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企業(yè)核心競爭力論文

時(shí)間:2023-02-28 09:35:12 論文 我要投稿

企業(yè)核心競爭力論文

  在個(gè)人成長(cháng)的多個(gè)環(huán)節中,大家總少不了接觸論文吧,論文是對某些學(xué)術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究的手段。你所見(jiàn)過(guò)的論文是什么樣的呢?下面是小編整理的企業(yè)核心競爭力論文,歡迎大家分享。

企業(yè)核心競爭力論文

企業(yè)核心競爭力論文1

  1電力企業(yè)及其核心競爭力

  伴隨著(zhù)電力體制改革的不斷深入,中國發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結構過(guò)渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競爭主體,面臨激烈競爭,發(fā)電企業(yè)如何在未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續的,不斷加強的競爭優(yōu)勢,培育和提升核心競爭力,已成為國家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問(wèn)題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長(cháng)時(shí)期形成的,蘊涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現在和未來(lái)的未來(lái)優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長(cháng)時(shí)間內在競爭環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價(jià)值性,獨特性,延展性,持續性,整合性,動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。

  2電力企業(yè)核心競爭力的構成內容

  2.1企業(yè)的規范化管理。企業(yè)的規范化管理也是基礎競爭力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現象,基礎管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。

  2.2資源競爭分析。通過(guò)資源競爭分析,明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構建核心競爭力,如果有,具體應該怎樣應用。

  2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)平時(shí)要留意收集競爭對手的信息和市場(chǎng)信息,及時(shí)掌握對手的.動(dòng)態(tài)。

  2.4市場(chǎng)競爭分析。對市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰略決策,如果對市場(chǎng)把握不準,就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很大的危機。

  2.5無(wú)差異競爭。所謂無(wú)差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強調一項,那就是價(jià)格,也就是打價(jià)格戰。

  2.6差異化競爭。差異化競爭與無(wú)差異競爭相反,是指企業(yè)不依靠?jì)r(jià)格戰,而是另辟途徑,出奇招取勝。

  2.7標桿競爭。所謂標桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時(shí)候設立標桿,每次跳過(guò)一個(gè)標桿,再設新的標桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。

  2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力,尤其是在21世紀,人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養人才,留住人才。

  3電力企業(yè)核心競爭力培育途徑

  3.1提高企業(yè)領(lǐng)導人的核心競爭意識。競爭能力在客觀(guān)上的演變過(guò)程是必然的,面對這種客觀(guān)上不可逆轉的過(guò)程,企業(yè)為保持核心競爭力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢,就必須從其主觀(guān)方面努力,而提高企業(yè)領(lǐng)導人的核心競爭力意識是主觀(guān)努力的重要方面。

  3.2建立良好的企業(yè)制度。(1)組織結構分析。發(fā)電企業(yè)應該建立產(chǎn)權清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權結構,同時(shí),要根據效能,效益,效率的原則,建立權力機構,決策機構,經(jīng)營(yíng)管理機構和監督機構,建立科學(xué)規范的內部治理結構,除此之外,發(fā)電企業(yè)還要根據環(huán)境的變化,及時(shí)變革組織,使企業(yè)組織結構保持柔性和適應性,以提高企業(yè)的應變能力。(2)從企業(yè)流程再造來(lái)看。發(fā)電企業(yè)為了適應廠(chǎng)分離帶來(lái)的競爭,需要進(jìn)行企業(yè)內部的組織改造,需要改變過(guò)分強調制約的管理方法,適當采用授權管理方法,需要尋找和構建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“ERP”。為了做好這些工作,對發(fā)電企業(yè)的各項流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。

  3.3培養優(yōu)秀的人才隊伍。(1)確立人力資源的總體目標。發(fā)電企業(yè)應建立以下人力資源目標,即以人才能力建設為核心,以調整和優(yōu)化人才結構為主線(xiàn),以培養和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn),以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養,吸引,使用和激勵人才這四個(gè)環(huán)節,著(zhù)力建設企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊伍。(2)建立科學(xué)的人才流動(dòng)機制。只有結合人才的特點(diǎn),項目的企業(yè)的整體發(fā)展目標,對人才進(jìn)行合理安排,對人力資源進(jìn)行有效的配置,只有真正做到以人為本,才能吸引人才,留住人才,也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益,因此,發(fā)電企業(yè)應該以?xún)?yōu)化人才資源配置為導向,建立組織調配與市場(chǎng)配置相結合的人才合理流動(dòng)機制。(3)建立科學(xué)有效的人才激勵機制。一個(gè)成功的企業(yè)才應該有一套科學(xué)的人才機制,根據發(fā)電企業(yè)的實(shí)際,本文建議發(fā)電企業(yè)可以結合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵導向式的薪策略,推行自助餐式的福利政策,實(shí)施崗位輪換計劃,建立良好的人才晉升渠道等方面入手構建符合本身情況的人才激勵機制。

  3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競爭對手,還要有正確的競爭策略,對發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢關(guān)鍵應該做好以下兩個(gè)方面的工作。(1)嚴格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應該嚴格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節的成本。從工程造價(jià)管理,到運行成本,燃料成本,檢修費用,籌資成本,人員工資,層層落實(shí)目標責任制,形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀(guān),加強管理,提高企業(yè)成本利用率,同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟效率,其次,通過(guò)加強技術(shù)管理,降低成本,技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。(2)提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下,對發(fā)電企業(yè)來(lái)說(shuō),電力明顯屬于買(mǎi)方市場(chǎng),如何爭取多的上網(wǎng)電量,如何拓展銷(xiāo)售渠道是發(fā)電企業(yè)開(kāi)始關(guān)心的問(wèn)題,這就需要制定出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量,供電可靠性,價(jià)格競爭策略,是指在資源,技術(shù)水平,外部環(huán)境一定時(shí),取得最佳經(jīng)濟效益,它是形成獨立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長(cháng)期競爭優(yōu)勢的源泉,沒(méi)有核心競爭力,發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續,在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎上,提出了增強發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法,從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善,提高經(jīng)濟效益,在激烈的市場(chǎng)競爭中逐步壯大,最終實(shí)現可持續發(fā)展的目標。

企業(yè)核心競爭力論文2

  內容摘要:商業(yè)企業(yè)的核心競爭力,是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的主要因素有企業(yè)戰略定位,各項商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合,先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構建商業(yè)企業(yè)的核心競爭力應恰當采取組建戰略聯(lián)盟、加強企業(yè)品牌建設。

  關(guān)鍵詞:商業(yè)企業(yè) 核心競爭力 企業(yè)戰略

  核心競爭力的概念最初由美國學(xué)者C·R·Prahalad和Gary Hamel提出,目前已被廣泛運用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區域經(jīng)濟競爭優(yōu)勢的分析中,但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的應用尚不多見(jiàn)。本文擬對商業(yè)企業(yè)的核心競爭力及其構建作一初步探討。

  商業(yè)企業(yè)核心競爭力的概念

  Prahalad和Hamel認為:核心競爭力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識和能力,特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機結合某種技術(shù)的學(xué)識和能力。它來(lái)自企業(yè)所擁有的獨特資源,是企業(yè)獲取持久性競爭優(yōu)勢的源泉。他們還對企業(yè)核心競爭力給出了一個(gè)形象化的說(shuō)明:如果說(shuō)企業(yè)是一棵大樹(shù),那么,樹(shù)干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”;較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位;樹(shù)葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”,而為這棵大樹(shù)提供源源不斷的營(yíng)養成分并保證其穩固性的根系就是企業(yè)的核心競爭力;谝陨险J識,Prahalad和Hamel進(jìn)一步提出:企業(yè)核心競爭力是組織中的集體知識,尤其是指開(kāi)發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識。以日本索尼公司為例,該公司生產(chǎn)的不同型號的小型攝像機、電視機、計算機等是其最終產(chǎn)品,生產(chǎn)小型攝像機、電視機、計算機的部門(mén)構成其業(yè)務(wù)單位,微處理器是其核心產(chǎn)品,而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競爭力。

  把上述關(guān)于企業(yè)核心競爭力的經(jīng)典定義運用于商業(yè)企業(yè),可以看出,與工業(yè)企業(yè)一樣,商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過(guò)商業(yè)性服務(wù)轉入消費者手中的各種類(lèi)型和規格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng),包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運輸等和非生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng),如商品的銷(xiāo)售,構成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品,為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營(yíng)養和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識和技能。對同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識和技能,從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類(lèi)企業(yè)的服務(wù)表現出明顯的優(yōu)勢和特色,那么,上述知識便構成該企業(yè)的核心競爭力。

  商業(yè)企業(yè)核心競爭力的決定因素

  企業(yè)戰略管理大師邁克爾·波特指出:企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系,其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品,一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類(lèi)商業(yè)企業(yè)能否表現出高人一等的優(yōu)勢或與眾不同的特色,該企業(yè)是否具有核心競爭力,主要取決于以下幾個(gè)因素:

 。ㄒ唬┢髽I(yè)的戰略定位

  邁克爾·波特認為,企業(yè)的戰略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內容,即決定了企業(yè)對該體系內各個(gè)環(huán)節的取舍和安排。戰略定位可概括為三種類(lèi)型:基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位;基于需求即客戶(hù)的定位;基于對客戶(hù)接觸途徑的定位。無(wú)論哪一種戰略定位,都必須建立在對市場(chǎng)即客戶(hù)的現實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開(kāi)發(fā)需求的深刻認識、洞察和準確把握的基礎之上,都應具有獨特性和合理性。戰略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況,又對企業(yè)資源配置的效率和能力的構建尤其是核心競爭力的形成起著(zhù)主導和關(guān)鍵性作用。

  (二)價(jià)值活動(dòng)的配合

  即商業(yè)企業(yè)的各項價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現在三個(gè)方面:每項活動(dòng)與企業(yè)戰略定位的一致性;各項活動(dòng)之間的相互配合和加強;超越了各項活動(dòng)之間的總體優(yōu)化,如活動(dòng)間的協(xié)調和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節的事先最優(yōu)設計等等。舉例來(lái)說(shuō),沃爾瑪的戰略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類(lèi)消費品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰略定位是通過(guò)沃爾瑪的核心產(chǎn)品即一整套商業(yè)運營(yíng)活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現的。在這個(gè)復雜體系中,先進(jìn)的衛星通訊、信息傳輸技術(shù)與現代物流技術(shù)的結合是其關(guān)鍵環(huán)節,其他環(huán)節的設計和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節緊密適應和相互依存;此外,沃爾瑪通過(guò)對其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)空間的優(yōu)化設計,以及對其供應鏈的高效管理,最大限度地節省了商業(yè)費用,實(shí)現了“天天低價(jià)”的戰略目標。沃爾瑪的競爭對手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運營(yíng)中的某一項活動(dòng)或做法,但要模仿沃爾瑪的整個(gè)運營(yíng)體系幾乎是不可能的,因而很難達到沃爾瑪那樣的經(jīng)營(yíng)水平和績(jì)效。

 。ㄈ┫冗M(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化

  核心競爭力是如何形成的?為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競爭力而另一些企業(yè)卻不能?理論研究及大量企業(yè)案例都證明:企業(yè)通過(guò)不斷建設、積累和變革、創(chuàng )新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化,是企業(yè)核心競爭力萌發(fā)和生長(cháng)的沃土。對商業(yè)企業(yè)而言,清晰的企業(yè)愿景和有號召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、具有高度內部協(xié)調性和良好外部適應性的組織結構、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng )造力的企業(yè)制度和文化,都是形成企業(yè)核心競爭力不可或缺的基礎性條件。

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  即借助其完成企業(yè)運營(yíng)活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設備與工具。試想如果不使用GPS,沃爾瑪能夠建立起強大、高效的全球配送系統嗎?答案顯然是否定的。

  商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體,其中,正確的戰略定位需要通過(guò)一系列獨特而有效的價(jià)值活動(dòng)來(lái)貫徹和實(shí)現,而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統內并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見(jiàn),商業(yè)企業(yè)核心競爭力的構建是一項復雜和艱巨的系統工程,追求卓越表現和出色業(yè)績(jì)的商業(yè)企業(yè),對于這項工程既不可棄之不顧,也不能一蹴而就。

  商業(yè)企業(yè)構建核心競爭力的方法

  商業(yè)企業(yè)構建自身的核心競爭力,除了應始終緊密?chē)@以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外,還應注意恰當地運用以下方法:

  組建戰略聯(lián)盟。對于執行相同或相近戰略、優(yōu)勢互補的商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)組建戰略聯(lián)盟或實(shí)行某種形式的合作,有利于核心競爭力的“引進(jìn)”和形成。

  進(jìn)行品牌建設。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競爭力起作用的結果和表現,因此,離開(kāi)對核心競爭力的培育去搞品牌建設實(shí)際是舍本求末。但是,不可否認,品牌建設對企業(yè)核心競爭力的培育也具有積極的促進(jìn)作用,企業(yè)應以核心競爭力為堅實(shí)基礎并以提升企業(yè)核心競爭力為目標大力開(kāi)展品牌建設。

  加強對供應鏈和營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合和管理。一般來(lái)說(shuō),工業(yè)企業(yè)的核心競爭力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識產(chǎn)權、專(zhuān)利發(fā)明等相聯(lián)系;而商業(yè)企業(yè)由于只是銷(xiāo)售產(chǎn)品,其核心競爭力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中, 購進(jìn)和銷(xiāo)售是兩個(gè)最重要的環(huán)節,因而對上游供應商和對下游渠道及客戶(hù)的管理,應成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面,除了應正確處理與供應商和客戶(hù)的關(guān)系之外,更重要是整合社會(huì )資源,創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式,并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運營(yíng)體系即商業(yè)模式的創(chuàng )新。

  實(shí)行人才戰略。任何企業(yè)核心競爭力的構建都必須以人才為本。核心競爭力作為某些知識和能力的集合,歸根到底存在于各類(lèi)人才手中,通過(guò)“外引內培”等多種方式,建設企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊伍,形成以杰出人才為核心的合理的人才結構,是商業(yè)企業(yè)構建核心競爭力的必由之路。

企業(yè)核心競爭力論文3

  【摘要】筆者認為,在現實(shí)的增值型內部審計 理論 與實(shí)務(wù)的基礎上引入核心競爭力審計,一方面可以拓展增值型內部審計理論的 研究 內容 ,另一方面,可以加強 企業(yè) 對于核心競爭力重要性的認識,這對于促進(jìn)核心競爭力管理,將是一個(gè)重要而有效的途徑。

  一、企業(yè)核心競爭力審計問(wèn)題的提出

  在市場(chǎng) 經(jīng)濟 條件下,競爭是不以人們的意志為轉移的,企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強的持續競爭力。競爭力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業(yè)要想長(cháng)盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無(wú)法取代的、可持續的核心競爭力。對于企業(yè)內部管理層來(lái)講,也需要相關(guān)的、通過(guò)審核的值得信賴(lài)的企業(yè)核心競爭力信息來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節并進(jìn)行相應的改進(jìn),同時(shí)使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競爭,提升核心競爭力的努力提供指導性的方向。這一切入點(diǎn),為企業(yè)核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。

  二、企業(yè)核心競爭力審計的核心:無(wú)形資產(chǎn)審計

  核心競爭力是一組內部經(jīng)過(guò)整合了的知識和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內成為領(lǐng)先者。核心競爭力包括技術(shù)、技能和知識,其本質(zhì)上是企業(yè)通過(guò)各種技術(shù)、技能和知識進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業(yè)能長(cháng)期保持其競爭優(yōu)勢,就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),從這一點(diǎn)來(lái)看,核心競爭力在本質(zhì)上與無(wú)形資產(chǎn)具有一致性,即都體現為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤。同時(shí),它們在內容上也有許多共同之處,除土地使用權、特許權利等無(wú)形資產(chǎn)外,其他無(wú)形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識,或者是企業(yè)運用這些技術(shù)和知識所獲得的成果。當然,不能將企業(yè)核心競爭力與無(wú)形資產(chǎn)簡(jiǎn)單地等同起來(lái),但至少可以說(shuō),無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)核心競爭力的核心,是核心競爭力的構成要素。核心競爭力以無(wú)形資產(chǎn)為基礎,是企業(yè)通過(guò)多種無(wú)形資產(chǎn)的有機整合而形成的。擁有一定數量和質(zhì)量的無(wú)形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競爭力的必要條件,并決定著(zhù)企業(yè)價(jià)值的高低。根據以上分析,核心競爭力的核心內容為無(wú)形資產(chǎn),據此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無(wú)形資產(chǎn)審計。

  三、企業(yè)核心競爭力審計的特點(diǎn)

  (一)審計客體的獨特性

  企業(yè)核心競爭力本身就具有獨特性,企業(yè)核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統一體,尤其是隱性知識,它具有高度個(gè)人化的難以察覺(jué)性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的內在動(dòng)力。因此,隱性知識的特征使得企業(yè)核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區別。

  (二)審計主體的高層次性

  企業(yè)核心競爭力審計對于從事該審計業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關(guān)知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有 學(xué)習 、研究、創(chuàng )新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統審計的層次,從企業(yè)資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競爭力有關(guān)的方方面面是否存在問(wèn)題,從而得出這個(gè)企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結論,這種結論也可以驗證企業(yè)的現行財務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)是否真實(shí)、可靠。

  (三)程序與 方法 的特殊性

  傳統審計程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒(méi)有涉及企業(yè)的戰略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競爭力的構建環(huán)境是不斷變化的,其內容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統審計方法的精華,還要考慮企業(yè)內外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng )新、時(shí)間等動(dòng)態(tài)因素加入到審計分析方法中來(lái),完善 現代 審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學(xué) 的方法加以量化,而這些有時(shí)更能反映企業(yè)核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會(huì )使審計結論的客觀(guān)性受到影響 。

  四、企業(yè)核心競爭力審計的主要內容

  (一)企業(yè)文化審計 企業(yè)文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學(xué)教授魏杰認為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,企業(yè)核心競爭力總是根植于獨特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動(dòng)作用!币虼,筆者認為,企業(yè)文化應該成為核心競爭力審計的重要內容。審計人員應該運用專(zhuān)業(yè)的管理審計知識,幫助企業(yè)識別存在于企業(yè)內部的一種文化, 總結 經(jīng)驗和經(jīng)營(yíng)理念,不斷地以書(shū)面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競爭力所體現出來(lái)的文化因素具體地體現出來(lái),打造企業(yè)核心競爭力的“著(zhù)力點(diǎn)”。

  (二)特色管理平臺審計

  企業(yè)的核心競爭力必須是企業(yè)獨一無(wú)二的能力,如果某項專(zhuān)長(cháng)已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱(chēng)其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業(yè)核心競爭力的架構,它有利于企業(yè)組織結構的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應在其管理的過(guò)程中不斷構建有特色的管理系統平臺,使企業(yè)內部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場(chǎng)的快速反應,提高組織運作效率。例如,春蘭集團能夠成為我國規模最大、經(jīng)濟效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著(zhù)春蘭的發(fā)展,他們意識到原來(lái)的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著(zhù)這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創(chuàng )新,逐漸創(chuàng )立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結構合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內部審計部門(mén)應該從系統論的觀(guān)點(diǎn)出發(fā),全面權衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺,通過(guò)企業(yè)戰略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營(yíng)銷(xiāo)管理、財務(wù)管理等子系統的考核指標審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問(wèn)題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構建具有特色的'企業(yè)管理平臺。

  (三)人力資源審計

  人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長(cháng),增強 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長(cháng)期 發(fā)展 的源動(dòng)力。在知識 經(jīng)濟 和全球一體化的當今 時(shí)代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實(shí)現自身價(jià)值的大舞臺,良好的人力資源開(kāi)發(fā)機制將無(wú)疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強有力的合力,高效要求 科學(xué) 的機制、靈活而有效,合力要求整合而有規則,靈活、協(xié)調而有序,規則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規則下,在強有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動(dòng)性。

  人力資源審計是按照特定的標準,采用綜合性的 研究 分析 法對組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評估,發(fā)現存在的 問(wèn)題 以及問(wèn)題產(chǎn)生的機理,從而為組織構建可持續發(fā)展的核心競爭力提供科學(xué)的支撐。通過(guò)人力資源審計有利于確定人力資源的數量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標;明確人力資源為公司創(chuàng )造的價(jià)值;發(fā)現存在的人力資源問(wèn)題,最終解決問(wèn)題,實(shí)現公司的持續發(fā)展。

  (四)核心技術(shù)創(chuàng )新能力審計

  企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭,表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,實(shí)際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競爭。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國通過(guò)引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)、設備、生產(chǎn)線(xiàn),在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達國家手里。一個(gè)企業(yè)短期內可以通過(guò)引進(jìn)甚至是購并等方式獲得技術(shù),但長(cháng)期和過(guò)分地依賴(lài)創(chuàng )新成果很可能導致內部創(chuàng )新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。在國外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點(diǎn),才能取得競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機構,而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。

  技術(shù)創(chuàng )新能力是競爭優(yōu)勢的重要來(lái)源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競爭優(yōu)勢,因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉化為商業(yè)上的競爭優(yōu)勢更為關(guān)鍵。對此,內部審計必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當新技術(shù)的 應用 導致經(jīng)營(yíng)程序的變革時(shí),企業(yè)內部審計必須對這種變化的效果進(jìn)行監測與評估,確保其達到既定目標。此外,針對將會(huì )導致企業(yè)核心技術(shù)競爭力削弱的模仿復制現象,為了防止核心技術(shù)的擴散,應采取不同的手段來(lái)維護企業(yè)的知識產(chǎn)權,保護這些有價(jià)值的稀缺資源。

  五、開(kāi)展企業(yè)核心競爭力審計應注意的幾個(gè)問(wèn)題

  (一)深入開(kāi)展核心競爭力審計理論的研究

  到 目前 為止,國內外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競爭力審計方面研究甚少,還遠未形成理論體系?梢哉f(shuō),企業(yè)核心競爭力審計是一個(gè)新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養和創(chuàng )新企業(yè)的核心競爭力的實(shí)踐活動(dòng)。最初由管 理學(xué) 界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內部管理及外部的競爭環(huán)境,對于競爭相關(guān)的審計問(wèn)題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問(wèn)題的理論研究更少,從cnki的檢索來(lái)看,不過(guò)四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問(wèn)題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實(shí)務(wù)人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來(lái),豐富核心競爭力審計理論,以此來(lái)指導創(chuàng )建與培育企業(yè)核心競爭力的實(shí)踐。

  (二)樹(shù)立增值型內部審計的新理念

  以“增值和改善”為目標的內部審計,促使傳統內部審計向增值型審計改造;從事后發(fā)現內部控制的薄弱環(huán)節轉向事前的防范;從微觀(guān)層次轉向宏觀(guān)層次,以有限的資源和風(fēng)險管理為基礎,尋找高風(fēng)險領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內部審計更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競爭力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會(huì )的高層組織人員應徹底轉變觀(guān)念,內部審計不是一個(gè)不得不設置的“得罪人”的部門(mén),其對建立企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高核心競爭力有著(zhù)重要作用。積極活躍的增值型審計部門(mén)能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)程序、增進(jìn)部門(mén)交流、加強風(fēng)險管理等諸多方面對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻。

  (三)注重構建企業(yè)核心競爭力審計指標體系

  在審計實(shí)踐中,要對企業(yè)核心競爭力做出客觀(guān)公正的審計評價(jià)還缺乏一套與之相適應的審計評價(jià)指標體系。筆者認為,要加強企業(yè)核心競爭力的審計,目前亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競爭力審計評價(jià)指標體系。通過(guò)這套評價(jià)指標體系的運用,為審計評價(jià)提供客觀(guān)依據,同時(shí),也為高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的評估、診斷、構建及培育提供參考 。

企業(yè)核心競爭力論文4

  摘 要:如今的知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)自身的核心競爭力是依靠其長(cháng)期穩定競爭優(yōu)勢的重要基礎,因此每個(gè)企業(yè)都需要發(fā)展與培育出自身的市場(chǎng)核心競爭力,進(jìn)而實(shí)現長(cháng)期發(fā)展。本文對如何在新時(shí)期培育我國企業(yè)核心競爭力途徑探討,并提出具有針對性的策略。

  關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟時(shí)代;核心競爭力;企業(yè);長(cháng)期發(fā)展;策略

  1990年,西方經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德與哈摩爾最先提出了企業(yè)核心競爭力的理念,并且也受到當時(shí)經(jīng)濟學(xué)界、管理學(xué)領(lǐng)域等方面的認同,并且也讓人們引起了高度的重視。也在此之后,關(guān)于評述企業(yè)核心競爭力的相關(guān)研究不斷出現在多種報刊雜志上,許多研究人員對于核心競爭力這個(gè)概念有著(zhù)不同的研究方向。但是我們深入分析,卻可以發(fā)現企業(yè)的核心競爭力是一個(gè)較為抽象的理念,針對不同的企業(yè),甚至于一個(gè)企業(yè)的不同時(shí)期,所表現出來(lái)的形態(tài)也是不一樣的。相關(guān)學(xué)者認為,同一個(gè)企業(yè)的核心競爭力能夠用60種形態(tài)來(lái)表現出來(lái),例如技術(shù)創(chuàng )新能力就只是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的表現形態(tài)之一。對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),核心競爭力都是至關(guān)重要的,一旦形成,就意味著(zhù)成為了現代企業(yè)的戰略性資產(chǎn),并且能夠為企業(yè)帶來(lái)健康發(fā)展的競爭態(tài)勢。

  一、企業(yè)核心競爭力培育重要性

  《哈佛商業(yè)評論》首次提出核心競爭力概念,他們認為“就短期而言,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力,但長(cháng)期而言,起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。此觀(guān)點(diǎn)一提出,就得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認可,并引起了企業(yè)家的高度重視。企業(yè)是由一系列生產(chǎn)要素有機組合而成的。當企業(yè)能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項工作時(shí),企業(yè)就擁有了一定的競爭優(yōu)勢,就擁有一定的競爭力。企業(yè)競爭力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競爭力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術(shù)專(zhuān)利而具有的技術(shù)方面的競爭力,由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和高效的市場(chǎng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )形成的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的競爭力,等等。對具體企業(yè)來(lái)說(shuō),不是每種競爭力都同樣重要,如豐田公司與中間商打交道的經(jīng)驗和能力,就遠不及它在汽車(chē)發(fā)動(dòng)機方面的專(zhuān)長(cháng)重要。企業(yè)競爭力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(cháng)期穩定的競爭優(yōu)勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,就是企業(yè)核心競爭力。

  現代市場(chǎng)領(lǐng)域中,隨著(zhù)“核心競爭力是現代企業(yè)持續競爭優(yōu)勢之源”的觀(guān)念被人們逐漸接受并廣為推廣,企業(yè)核心競爭力已經(jīng)成為現代市場(chǎng)競爭中成功與否的核心因素,因此如何在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中培育核心競爭力成為企業(yè)界與學(xué)術(shù)領(lǐng)域所關(guān)注的對象。著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)者袁澤沛提出,企業(yè)核心競爭力培育應當是企業(yè)核心競爭力理論研究的核心,然而對于沒(méi)有構建出自身核心競爭力的企業(yè)而言,要盡快地構建出自身的核心競爭力,然而在市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢,有著(zhù)明顯核心能力的企業(yè)來(lái)說(shuō),培育與發(fā)展自身核心競爭力也顯得十分重要。西方學(xué)者認為核心競爭力能夠幫助企業(yè)去維持自己的資源時(shí)效,并根據實(shí)際情況來(lái)制定相應的戰略。其通過(guò)對印度7家軟件公司的實(shí)驗證明來(lái)證實(shí)了自己的觀(guān)點(diǎn),認為企業(yè)要想實(shí)現發(fā)展,就必須要培育企業(yè)發(fā)展需求的核心競爭力,進(jìn)而實(shí)現自身經(jīng)濟效益提高。

  二、當前我國企業(yè)核心競爭力現狀與問(wèn)題

  隨著(zhù)社會(huì )不斷發(fā)展,如今開(kāi)放、競爭成為現代市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展主流,而隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們也開(kāi)始意識到培育企業(yè)核心競爭力的重要作用。然而受到傳統計劃經(jīng)濟模式影響,諸多企業(yè)依舊難以完全地適應現代市場(chǎng)經(jīng)濟需求,一些企業(yè)缺乏系統性的.戰略部署與管理,沒(méi)有核心競爭力的理念,可以說(shuō)這已經(jīng)成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。

  首先,企業(yè)知識儲備與創(chuàng )新研發(fā)能力匱乏。我們從企業(yè)核心競爭力的屬性來(lái)看,每個(gè)企業(yè)的特色就是知識,而構建于此基礎上的核心競爭力就要承載著(zhù)對于知識擁有的深度與廣度。隨著(zhù)進(jìn)入到二十一世紀,企業(yè)也開(kāi)始認識到市場(chǎng)競爭中人才的重要性,但是許多企業(yè)對于知識資源的投入與力度較少,操作過(guò)程也十分不到位。一直以來(lái),我國實(shí)施的是以政府投資為主的科學(xué)研發(fā)體制,基本上是我國高校與相關(guān)部門(mén)撥款搞科研行為較多,但是對于企業(yè)投入的資金卻很少。然而企業(yè)自身受到這樣體制影響,難以投入較大經(jīng)歷去進(jìn)行科研開(kāi)發(fā),甚至有些企業(yè)根本不去投入了資金進(jìn)行科研活動(dòng)。部分企業(yè)對于知識資源的認識匱乏,缺乏創(chuàng )新能力。當前我國社會(huì )正處在高新技術(shù)發(fā)展的不斷引入階段,國內企業(yè)具有自主知識與高新技術(shù)的成品是相對較少的,尤其是與西方國家存在著(zhù)較大差距。

  其次,現代企業(yè)機制構建不夠完善。當前制約著(zhù)國內企業(yè)核心競爭力提高的核心因素就是難以構建起完善的現代企業(yè)機制。盡管在改革開(kāi)放后,我國企業(yè)在自身改革中取得了較大的成績(jì),但是受到傳統觀(guān)念影響,并不能切實(shí)提高自身對培育核心競爭力的積極性。

  第三,國內企業(yè)員工隊伍素質(zhì)較低,管理能力較差。如今的信息化的時(shí)代,要想實(shí)現可持續發(fā)展,企業(yè)必須一方面要懂得去進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,并且也要牢固懂得信息技術(shù),并且也要培養出具備先進(jìn)管理思想的復合型人才。當前我國諸多企業(yè)卻內部缺乏這樣的人才,尤其是我國社會(huì )經(jīng)濟體制依舊處于轉型時(shí)期,傳統觀(guān)念依舊起到巨大的引導作用,許多企業(yè)一味地依靠原有的經(jīng)驗來(lái)進(jìn)行管理,可謂是方式陳舊,對于如今千變萬(wàn)化的社會(huì )環(huán)境根本沒(méi)有穩固的適應性。并且,企業(yè)管理人員缺乏相應的先進(jìn)管理經(jīng)驗,難以讓企業(yè)按照正常的市場(chǎng)規則來(lái)進(jìn)行運作,讓企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭力難以處在主動(dòng)的位置,與其他先進(jìn)國家企業(yè)相比有較大差距。

  三、如何提高企業(yè)核心競爭力培育實(shí)效性研究

  我們說(shuō)要想在新時(shí)期切實(shí)提高培育企業(yè)核心競爭力的實(shí)效性,就要著(zhù)力去解決好以下問(wèn)題,以便能夠正確制定出應對現代市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢,實(shí)現可持續發(fā)展。

  首先,要構建相對完善的現代企業(yè)機制。要想提高企業(yè)的核心競爭力,就必須要構建出合理的內在運營(yíng)機制。當前必須要嚴格按照“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的管理原則,構建出企業(yè)規范的法人治理結構,完善了內部的監督體制,切實(shí)提高企業(yè)的實(shí)際運行效率與面對風(fēng)險的應變能力.盡管企業(yè)的核心競爭力是競爭對手難以模仿的能力,但是現代社會(huì )中的市場(chǎng)競爭千變萬(wàn)化,即便今天沒(méi)有模仿,也許明天就成為別人的專(zhuān)利,所以企業(yè)必須要不斷適應新環(huán)境的變化,有著(zhù)多重的準備,要制定不斷創(chuàng )新的機制,根據市場(chǎng)需求來(lái)制定自身的戰略定位,調整銷(xiāo)售手段,為打造核心競爭力提供一定保證。 其次,要加大科技創(chuàng )新力度,注重對核心技術(shù)的研發(fā)工作。我們說(shuō)一個(gè)企業(yè)中,創(chuàng )新是其核心靈魂,為了滿(mǎn)足市場(chǎng)不斷變化,客戶(hù)的多種需求,企業(yè)必須要以知識要求為基礎,不斷創(chuàng )新改革科學(xué)技術(shù)。例如日本索尼公司就研發(fā)出自身的核心技術(shù)――微型化電子技術(shù),這一項核心技術(shù)是公司出名的主要原因。所以我國的企業(yè)也要加大研發(fā)力度,地區政府也要加大用于研發(fā)的經(jīng)費,讓企業(yè)能夠通過(guò)自主研究、與高校合作研究等途徑來(lái)形成自身牢固技術(shù)儲備,為提高市場(chǎng)競爭力夯實(shí)基礎。

  第三,根據市場(chǎng)需求來(lái)形成差異化競爭。我們所說(shuō)的差異化競爭就是讓企業(yè)去提供差異化的產(chǎn)品,例如從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)技術(shù)、性能特征、客戶(hù)后期服務(wù)等方面來(lái)實(shí)現。假如一個(gè)企業(yè)的商品能夠在某個(gè)方面凸顯出自己的個(gè)性,就能夠說(shuō)這樣的差異化效果明顯,比較理想。國內企業(yè)必須要結合市場(chǎng)流行的產(chǎn)品,通過(guò)多種調查、研究來(lái)開(kāi)發(fā)出屬于自己特色的新鮮產(chǎn)品,例如可以在小與活兩方面來(lái)做文章。小――指的是生產(chǎn)的產(chǎn)品自身體積小,價(jià)格低廉,但是卻有著(zhù)高度的專(zhuān)業(yè)化特征,有著(zhù)與眾不同的特色。而活指的是企業(yè)不斷推陳出新,結合自身優(yōu)勢與市場(chǎng)需求,達到靈活多變的效果,要著(zhù)力做到了“人無(wú)我有、人有我精,人精我特,人特我轉”的最終目標,實(shí)現差異化競爭的成功。

  第四,構建當前優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們說(shuō)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)不朽的靈魂,而擁有核心競爭力的企業(yè)也必定是有著(zhù)優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。尤其是隨著(zhù)現代社會(huì )發(fā)展,經(jīng)濟全球化速度加快,當前企業(yè)內部文化與價(jià)值觀(guān)念等諸多無(wú)形的資產(chǎn)對于企業(yè)的核心競爭力的影響程度也越來(lái)越大。我們抓緊日常企業(yè)文化建設工作,尤其是要建立起新時(shí)期的學(xué)習型企業(yè)文化,這是培育與提高企業(yè)核心競爭力的必經(jīng)途徑。而通過(guò)實(shí)踐證明,當前企業(yè)發(fā)展必須要依托于核心競爭力,而核心競爭力是來(lái)自于技術(shù)的,而技術(shù)又是來(lái)自于管理層面,管理工作又是依靠于優(yōu)秀的企業(yè)文化。假如沒(méi)有企業(yè)文化,就難以談及核心競爭力,現代企業(yè)文化可以去借助企業(yè)戰略、組織結構、企業(yè)制度等方面來(lái)塑造了核心競爭力。找到合適的企業(yè)文化是能夠提高與培育核心競爭力的沃土,更是塑造出企業(yè)全新核心競爭力的靈魂所在,并且能夠為企業(yè)帶來(lái)健康發(fā)展的競爭態(tài)勢。

  四、結語(yǔ)

  總而言之,在如今的知識經(jīng)濟時(shí)代,要想將企業(yè)做大做強,就必須要注重自身的核心競爭力,而這也是企業(yè)不斷發(fā)展甚至走向世界的必備條件。然而我國企業(yè)面前擺著(zhù)多種問(wèn)題,必須要盡量去克服并找到解決的途徑,完善自身的核心競爭力體系,制定科學(xué)的長(cháng)期戰略計劃,進(jìn)而能夠在日趨激烈的市場(chǎng)競爭力長(cháng)期處于不敗之地。

企業(yè)核心競爭力論文5

  摘要:隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的日新月異,管理理念的不斷更新與深化,人的綜合素質(zhì)不斷的提高,經(jīng)濟全球化,市場(chǎng)國際化,企業(yè)面臨的競爭異常激烈,企業(yè)的壽命也越來(lái)越短。我國加入WTO以來(lái),面對國外企業(yè)強勁涌入我國市場(chǎng),我國企業(yè)的長(cháng)期生存與發(fā)展面臨著(zhù)嚴峻挑戰。面對現狀,我國企業(yè)尋求長(cháng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟的一體化,我國企業(yè)有挑戰,也有機遇。抓住機遇,充分利用國外先進(jìn)的設備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢,去迎接挑戰,成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一,也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

  關(guān)鍵詞:核心競爭力;創(chuàng )新

  自中國加入世界貿易組織之后,加上全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展,這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展,帶來(lái)了更多的機遇和挑戰。中國企業(yè)面臨著(zhù)巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化,伴隨著(zhù)我國對外開(kāi)放程度的加深,有越來(lái)越多的外國大企業(yè)入住本國,這些企業(yè)所帶來(lái)的全球新的管理模式和方法,對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著(zhù)深遠的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的'生存發(fā)展,關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

  針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,現代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭,歸根結底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個(gè)特點(diǎn),即:價(jià)值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內部培養和外部獲取兩方面入手。內部培養這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行綜合評價(jià)和整合,從而明確企業(yè)的競爭地位,進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設計研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源,進(jìn)而完成組織既定戰略目標。

  一、企業(yè)核心競爭力的內涵及特征表現

  “核心競爭力”的概念首次出現在1990年《哈佛商業(yè)評論》中,核心競爭力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識,特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴(lài)以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力,它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。

  首先,它具有異質(zhì)性,它組織內獨一無(wú)二,有別于其它的。核心競爭力的評價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現和認定,如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念,華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先,中集集團的核心競爭力是物美價(jià)廉等。而核心競爭力還表現為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內的獨有性,它是其他行業(yè)、企業(yè)所買(mǎi)不到、偷不來(lái)、帶不走的有形或無(wú)形的企業(yè)財富。

  其次,它具有不易識別性。它可能是有形的,可度量的,也可能是無(wú)形的,不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價(jià),常用的一種做法,稱(chēng)為“對標”,即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對比,通過(guò)一堆堆的數據分析,以幫助企業(yè)找出差距,精確獲得核心競爭力,從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標可以是公司規模、持續盈利能力、持續發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險能力等方面。

  另外,它具有動(dòng)態(tài)性。核心競爭力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著(zhù)的過(guò)程,同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段,會(huì )有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后,企業(yè)如何發(fā)展,如何培養其新的核心競爭力,這就要涉及規模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面,它是一系列要素的綜合體。

  最后,也是最重要的一點(diǎn),它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個(gè)企業(yè)競爭能力的基礎和獲得市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格,增加企業(yè)利潤空間的同時(shí),擴大客戶(hù)利潤,實(shí)現“雙贏(yíng)”局面。

  二、核心競爭力的構建

  企業(yè)核心競爭力的構建中,關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng )新,主要包括技術(shù)創(chuàng )新、組織創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和價(jià)值創(chuàng )新。技術(shù)創(chuàng )新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng )造過(guò)程,是構建企業(yè)核心競爭力的重要途徑,也是源泉之所在,特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng )新,將對企業(yè)的發(fā)展和擴大有著(zhù)至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng )新是通過(guò)為顧客提供更多的價(jià)值來(lái)爭奪客戶(hù),通過(guò)價(jià)值上巨大的擴展來(lái)作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn),通過(guò)確立全新的價(jià)值來(lái)獲得競爭優(yōu)勢,是企業(yè)競爭的一種策略手段,是增強企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng )新企業(yè)通過(guò)提高管理效率,協(xié)調和開(kāi)發(fā)資源,增強企業(yè)競爭力,是強化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng )新是要使組織不斷適應外部環(huán)境的變化,通過(guò)利用各種技術(shù),在內部結構調整,體制建設,對外的有關(guān)發(fā)展戰略以及所采取的對外競爭策略上及時(shí)調整,確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng )新,又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機結合在一起,才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力,方可在競爭激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

  三、結束語(yǔ)

  企業(yè)的核心競爭力建設需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力,只有這樣企業(yè)才會(huì )獲取到對自己發(fā)展有利的資源,通過(guò)對這些資源的梳理、整合,又可以最終形成企業(yè)的一種能力,當能力和資源相互整合達到一定程度,就會(huì )演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特,別人無(wú)法模擬,對方也無(wú)可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后,可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中,制定相關(guān)的戰略目標的時(shí)候提供有力的支持,進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現既定目標,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據企業(yè)自身的核心競爭力,能夠幫助企業(yè)明確在對外戰略對位分析以及采取行動(dòng)上提供參考,還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢,明確目前自身面臨的機會(huì )和威脅。

  滾滾長(cháng)江東逝水,浪花淘盡英雄。在21世紀,現代企業(yè)競爭的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競爭力,并以此打造比較優(yōu)勢,方能在激烈的市場(chǎng)競爭中獨占鰲頭?傊,一個(gè)企業(yè)的長(cháng)期穩定、發(fā)展,不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量,也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導,而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力,核心競爭力上去了,在激烈的市場(chǎng)競爭中自然可以占據一席有利之位。作為企業(yè)管理者,通過(guò)整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設,才能在嚴峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學(xué)經(jīng)濟管理的人來(lái)說(shuō),要準確把握時(shí)代的脈搏,充分利用自身所學(xué),為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力,促進(jìn)我國企業(yè)的長(cháng)久穩健發(fā)展多做貢獻。

企業(yè)核心競爭力論文6

  一、引言

  全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程日益加快,企業(yè)間的競爭愈加激烈,唯有擁有自己的核心競爭力,企業(yè)才能在夾縫中求生存,在競爭中求發(fā)展。所以本文在分析如何界定企業(yè)核心競爭以及分析其存在問(wèn)題基礎上,從人力資源管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新等方面對我國企業(yè)核心競爭力的培育和打造進(jìn)行了探索,以期對我國各種企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有所裨益。

  二、企業(yè)的核心競爭力的概念

  關(guān)于企業(yè)競爭力,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界均有多種論述。而核心競爭力的概念是1990年由美國學(xué)者普拉哈拉德和英國學(xué)者哈默爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中,首次正式提出的:就短期而言,企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能決定了它的競爭力,但就長(cháng)期發(fā)展而言,起決定作用的是造就和增強企業(yè)的核心競爭力。這一觀(guān)點(diǎn)一經(jīng)提出,立刻就得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認可,并引起了企業(yè)家們的高度重視。

  企業(yè)競爭力中能使整個(gè)企業(yè)保持長(cháng)期穩定的競爭優(yōu)勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,就是企業(yè)的核心競爭力。

  三、認識核心競爭力

  企業(yè)的核心競爭力是組織內部經(jīng)過(guò)整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。所以企業(yè)是一個(gè)由各生產(chǎn)要素有效組合而成的有機體。形象地說(shuō),一家多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)好比一棵大樹(shù),核心產(chǎn)品(即核心零部件)是樹(shù)干,業(yè)務(wù)單位是樹(shù)枝,樹(shù)葉、花朵和果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。而支撐著(zhù)所有這一切的正是企業(yè)內部能力的不同組合。而核心競爭力實(shí)際上是隱含在核心產(chǎn)品(核心零部件)里面的知識和技能或者它們的集合。核心產(chǎn)品是核心競爭力的物質(zhì)體現,也是核心競爭力的市場(chǎng)體現。核心競爭力是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉。

  企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢可能有很多,但這些并不能被認為一定能成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)某一項競爭優(yōu)勢要成為核心競爭力,應該具備以下幾個(gè)條件:(1)要具備充分的用戶(hù)價(jià)值。它必須能夠為用戶(hù)提供根本性的好處和效用。(2)應具備獨有性。那些蘊藏于企業(yè)整個(gè)組織體系、建立在整體系統經(jīng)驗基礎上的特長(cháng),比建立在個(gè)別專(zhuān)利或某些個(gè)出色的領(lǐng)導管理者或技術(shù)骨干基礎之上的特長(cháng),具有更好的獨有性。(3)應具備一定的擴展性。即它應該能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用。

  企業(yè)具備了強大的核心競爭力,就說(shuō)明企業(yè)在依賴(lài)核心競爭力的最佳產(chǎn)品市場(chǎng)上擁有了選擇權。而如果公司沒(méi)有取得核心競爭力方面的領(lǐng)先地位,被拒之門(mén)外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng),而是會(huì )失去一系列市場(chǎng)和商機。

  在認識了企業(yè)的核心競爭力之后,企業(yè)將如何培育核心競爭力、打造適合我國經(jīng)濟情況的核心競爭力呢?下面分別從這兩個(gè)方面進(jìn)行論述。

  四、培育核心競爭力

 。ㄒ唬┡嘤诵母偁幜Φ闹匾

  企業(yè)之間競爭的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)之間核心競爭力的較量,企業(yè)缺乏核心競爭力,就不可能具有國際競爭力,也就無(wú)法迎接經(jīng)濟全球化的挑戰。因此,培育和提高核心競爭力是我國企業(yè)增加國際競爭能力,獲取競爭優(yōu)勢的長(cháng)期的根本性戰略和途徑。所以要從孕育企業(yè)核心競爭力生長(cháng)和形成的要素中培育和打造核心競爭力。

 。ǘ┖诵母偁幜χ饕獊(lái)源于以下幾個(gè)方面:

 。1)人力資源。人力資源戰略是企業(yè)戰略的重要組成部分和支撐。在企業(yè)日益激烈的競爭過(guò)程中,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰略的有效實(shí)施才能為企業(yè)戰略實(shí)施提供堅實(shí)的基礎和保障。

 。2)核心技術(shù)。核心技術(shù)是指雖然公開(kāi)但受法律保護的專(zhuān)利技術(shù)和其他一系列技術(shù)秘密。擁有企業(yè)自己的核心技術(shù)是獲得核心競爭力的必要條件,但不是充分條件,關(guān)鍵是擁有持久并保持和獲得核心技術(shù)的能力。

 。3)企業(yè)誠信。企業(yè)信用、企業(yè)形象工程是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)和精神文明的有效手段。

 。4)營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)真是無(wú)處不在。我們周?chē)娜嘶蛘呓M織從事著(zhù)的各種活動(dòng)都可以正式或非正式地被算作營(yíng)銷(xiāo)。良好的營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越成為商業(yè)成功的重要因素。

 。5)管理能力。管理能力的提高有利于企業(yè)更有效率地利用其資源,擴大經(jīng)營(yíng)范圍,提高在市場(chǎng)中的競爭力。

 。6)研發(fā)能力。研發(fā)能力是企業(yè)獲得持久技術(shù)從而獲得長(cháng)期利潤的源泉。

 。7)企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額的利器

  五、打造適合我國企業(yè)發(fā)展的核心競爭力

  企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)的生命線(xiàn),是企業(yè)運行、發(fā)展的動(dòng)力源。中國企業(yè)在國際上的競爭力是處于比較落后的水平上。中國作為世貿組織成員,面對激烈的市場(chǎng)競爭,打造核心競爭力是當下中國企業(yè)的一個(gè)歷史重任。那么,如何構建中國企業(yè)的核心競爭力呢?

 。ㄒ唬⿵淖陨碜銎,打造企業(yè)核心競爭力

 。1)要從企業(yè)高層管理者到基層的每一個(gè)員工,都要充分認識企業(yè)核心競爭力戰略在市場(chǎng)競爭中的作用,要重視、關(guān)心和培育企業(yè)核心競爭力。

 。2)要集中公司優(yōu)勢資源來(lái)從事某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),堅實(shí)的競爭力來(lái)自執著(zhù)的專(zhuān)業(yè)化。兢兢業(yè)業(yè)在一個(gè)領(lǐng)域做好,擁有專(zhuān)有技術(shù)、形成專(zhuān)利產(chǎn)品,做出品牌,占領(lǐng)一個(gè)穩定的市場(chǎng),形成專(zhuān)業(yè)化優(yōu)勢而提高效率,降低成本,使競爭對手望而卻步,這就是自己的核心競爭力。專(zhuān)項技術(shù)的內容必須體現技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng )新,要始終把項目的技術(shù)含量放在突出位置。神火集團多年來(lái)形成了自己的專(zhuān)項技術(shù)優(yōu)勢,開(kāi)發(fā)出填補國內、國際空白的3.5m支柱采煤法,HJ塊煤防破碎系統,XJI—Ⅲ型焦化技術(shù)、鋁硅鈦合金自然生成技術(shù)和SY蘭炭技術(shù)等,使企業(yè)核心競爭力大大加強。

 。3)加強自主技術(shù)創(chuàng )新,技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)生存與發(fā)展的不竭動(dòng)力,打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。神火集團的技術(shù)創(chuàng )新從三個(gè)層次進(jìn)行。一是老企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新,主要通過(guò)技術(shù)進(jìn)步以降低消耗,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量及勞動(dòng)生產(chǎn)率;二是開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,促使所從事的傳統產(chǎn)業(yè)上檔次,上水平,增加技術(shù)含量,加快傳統產(chǎn)業(yè)高新技術(shù)化;三是知識更新,積極參股以知識經(jīng)濟為內涵的產(chǎn)業(yè),實(shí)現產(chǎn)學(xué)研結合,加快企業(yè)高新技術(shù)的步伐。

 。4)在企業(yè)管理方面,要完善現代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競爭力的建立與打造提供制度保證。企業(yè)的不活和競爭力不強是在很大程度上受企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱(chēng)等,使得企業(yè)無(wú)力或無(wú)暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此企業(yè)必須按照“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)”的現代企業(yè)制度要求,改造和改革現有和現存的企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規范、更現代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

 。5)塑造獨有的企業(yè)文化。以共同價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神為主要內容的企業(yè)文化,是構成企業(yè)核心競爭力的個(gè)性化、深層次的重要因素之一,它強烈地影響著(zhù)企業(yè)員工的行為方式,并通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程和行為習慣等體現在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐和管理實(shí)踐中。

 。ǘ﹦(chuàng )造良好的外部環(huán)境,打造核心競爭力

  首先,企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力。聯(lián)盟有助于一個(gè)企業(yè)向另一企業(yè)學(xué)習專(zhuān)業(yè)、管理等能力,有助于兩個(gè)企業(yè)的能力優(yōu)勢互補,創(chuàng )造新的交*知識。聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競爭力的有效途徑之一。

  其次,可通過(guò)企業(yè)兼并與整合獲得核心競爭力。企業(yè)兼并與整合是企業(yè)迅速擴大規模,快速進(jìn)入其他競爭領(lǐng)域的一種有效途徑。通過(guò)兼并與整合,企業(yè)可以重新整合自己的內部資源,構造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局,調整產(chǎn)業(yè)結構與產(chǎn)品結構,構建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制,從而達到優(yōu)化資源配置,提高市場(chǎng)競爭力的目的。因此,兼并與整合也是企業(yè)打造核心競爭力的一條捷徑。

  最后,培育大量的、忠誠于本企業(yè)的穩定顧客群體。顧客群越多,顧客的忠誠度越高,企業(yè)核心競爭力就越強大,就越能經(jīng)久不衰。因此,我們的企業(yè)都要重視培育自己的顧客群。從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)到公關(guān)宣傳等營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面著(zhù)手,努力培育自己的顧客群,以增強自己的核心競爭力。

 。ㄈ┢髽I(yè)除了通過(guò)上面兩點(diǎn)打造核心競爭力外,企業(yè)在打造核心競爭力的過(guò)程中,要有動(dòng)態(tài)意識。

  經(jīng)濟全球化使得世界各國的經(jīng)濟日益緊密地聯(lián)系在一起,相互滲透,相互影響,相互依存。所以在這個(gè)不確定性急速增加的商業(yè)世界里具備應變能力,以及在劇烈變化的條件下進(jìn)行戰略決策,對于管理者來(lái)說(shuō)是極其重要的。

  這是一個(gè)變革的時(shí)代。傳統工業(yè)經(jīng)濟時(shí)代的管理模式正在被逐步淘汰,取而代之的是基于信息技術(shù)的新的管理理念和模式;ヂ(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的'飛速膨脹,加速了全球經(jīng)濟一體化的進(jìn)程,也給企業(yè)內外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境帶來(lái)了根本性的改變。這種改變帶來(lái)的是更高度的不確定性,節奏越來(lái)越快,情況越來(lái)越復雜,前景也越來(lái)越難以預料。企業(yè)再也不可能像市場(chǎng)穩定時(shí)期那樣作規劃,先制定一個(gè)幾年計劃,然后慢慢調整實(shí)現。如今,游戲的規則已經(jīng)改變,在一個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期以月甚至以周計算的時(shí)代,企業(yè)真正需要的是懂得如何面對環(huán)境的不確定性,如何迅速制定新的戰略,構建新的核心競爭力,以適應瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化。而這正是新一代企業(yè)管理者面臨的難題。

  隨著(zhù)時(shí)間推移,核心競爭力由于缺乏有效的提升而可能貶值,造成企業(yè)的競爭力下降乃至消失。造成核心競爭力下降的原因:一是掌握關(guān)鍵技能的人員可能會(huì )漸漸游離出去。而人才的流失尤其是大型企業(yè)造成的損失不到大規模擴張的緊要關(guān)頭,往往不為人所察覺(jué)。對此引入人力資本管理概念是管理者應考慮的問(wèn)題。企業(yè)應通過(guò)設計如獎勵、股票期權、退休金計劃等制度建設,將有用人才吸引并長(cháng)期留住。應建立具有先進(jìn)水平的國際科技、文化、經(jīng)濟交流的管理制度,發(fā)揮人力資本在研究開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理等方面的關(guān)鍵作用。二是如果較多員工由于個(gè)人行為而改變企業(yè)統一制訂的組織管理制度(如招聘措施、薪酬、升遷等),企業(yè)的核心競爭力就會(huì )下降。如果高層管理者不進(jìn)行監督,保證這些單獨的變化與總的核競爭力項目方向一致,久而久之,核心競爭力就會(huì )被侵蝕甚至消失殆盡。

  每當企業(yè)核心競爭力強大到在同業(yè)中領(lǐng)先的地步,仍然要保證它的可持續性。對大部分企業(yè)而言,僅依靠被動(dòng)的維持是遠遠不夠的。因為競爭對手一直在虎視眈眈,摩拳擦掌地準備取而代之。這樣,要使可持續性發(fā)展則意味著(zhù)要持續地改進(jìn),否則就無(wú)法保持現有的領(lǐng)先地位。同時(shí),所謂的持續改進(jìn)是不要閉門(mén)造車(chē)地衡量自己改進(jìn)的絕對程度,而是要全面地、相對地和競爭對手的努力相比較。不斷進(jìn)行競爭戰略的分析。

  六、結束語(yǔ)

  企業(yè)提升與保持企業(yè)核心競爭力,就要做好:立足參與國際市場(chǎng)的競爭,突出主營(yíng)行業(yè)優(yōu)勢,明確企業(yè)的規模、產(chǎn)業(yè)邊界;分析企業(yè)在本行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢、競爭戰略和手段;明確集團中各企業(yè)之間的分工及戰略協(xié)作關(guān)系,提高企業(yè)集團的協(xié)調力和資源整合力;加強企業(yè)競爭力的開(kāi)發(fā)和運用,提高戰略管理能力。同時(shí)要有資源規劃和經(jīng)營(yíng)計劃,要進(jìn)行企業(yè)有形資源、無(wú)形資源、有關(guān)產(chǎn)品和工藝的知識資源的規劃,根據企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標落實(shí)企業(yè)可以快速反應的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計劃。

  參考文獻

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 。3)黃河濤,田利民,企業(yè)文化學(xué)概論,中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社,20xx-7

 。4)王焰,一體化的供應鏈—戰略設計與管理,中國物資出版社,20xx-1

 。5)科特勒,營(yíng)銷(xiāo)管理,上海人民出版社,20xx-9

企業(yè)核心競爭力論文7

  【摘要】近年來(lái)隨著(zhù)市場(chǎng)化競爭的日益激烈,采礦工程企業(yè)面臨著(zhù)諸多人力成本、財務(wù)成本劇烈波動(dòng)上升的挑戰,特別是隨著(zhù)國家產(chǎn)能過(guò)剩的加劇影響,我國涉礦企業(yè)的產(chǎn)能和市場(chǎng)化運作受到?jīng)_擊越來(lái)越加明顯。如何在新常態(tài)下應對市場(chǎng)變化帶來(lái)的挑戰是采礦工程企業(yè)需要認真思考的重要問(wèn)題之一。筆者認為采礦工程企業(yè)的核心競爭力提升是未來(lái)企業(yè)轉型升級的核心,實(shí)現這一目標的關(guān)鍵在于企業(yè)人才的培養和技術(shù)的升級。

  【關(guān)鍵詞】采礦工程;企業(yè)核心競爭人;人才建設

  企業(yè)核心競爭力是企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵,而對企業(yè)核心競爭力的定義“是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項核心梳程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長(cháng)期形成的,蘊涵于企業(yè)內質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現在和未來(lái)競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長(cháng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力!币虼,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),掌握并且強化企業(yè)核心能力,并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢就是塑造企業(yè)核心競爭力的一個(gè)過(guò)程。企業(yè)要發(fā)展壯大,必然離不開(kāi)對核心競爭力的追求和塑造,也需要企業(yè)投入成本,不斷鞏固,并且隨著(zhù)時(shí)間的變遷,逐步形成不同的核心競爭力?偠灾,企業(yè)核心競爭力并非是一成不變的,它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān),能夠形成核心競爭力的因素很多,但是核心競爭力的形式需要諸多因素的綜合作用,否則光靠一個(gè)因素是無(wú)法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認可的就是人才因素,因此企業(yè)核心競爭力的塑造需要抓住這一要點(diǎn)。

  1.采礦工程企業(yè)核心競爭力

  采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè),其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。

  1.1企業(yè)資源稟賦

  企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因為采礦企業(yè)是資源的主要生命線(xiàn),沒(méi)有資源就沒(méi)有一切,因此資源數量的多寡決定著(zhù)企業(yè)生存是否能夠持續。企業(yè)資源的數量多,則企業(yè)未來(lái)發(fā)展基礎就牢固,企業(yè)資源數量少,則發(fā)展會(huì )受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越,甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高,則企業(yè)未來(lái)資源價(jià)格就高,獲得的回報就更好,也更加有利于企業(yè)從市場(chǎng)上延伸自己的業(yè)務(wù)。

  1.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作

  企業(yè)經(jīng)營(yíng)運作能力則包括了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力、資源整合能力、企業(yè)計劃能力、企業(yè)管理能力等方面,這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運作,也是企業(yè)未來(lái)得以生存和發(fā)展的基礎,事實(shí)上企業(yè)核心能力的形成就是來(lái)源于此,這也是企業(yè)市場(chǎng)競爭能力的黑箱,是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力是指企業(yè)能夠針對市場(chǎng)需求結合自身的優(yōu)勢挖掘自身的賣(mài)點(diǎn),從而有效占領(lǐng)市場(chǎng),實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn),采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著(zhù)采礦而忽略企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)。事實(shí)上,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能夠為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的提升遠比資源本身來(lái)得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要對企業(yè)自身進(jìn)行包裝,將自身打造成為符合社會(huì )責任、公眾期許的企業(yè),將自身的貢獻如實(shí)展現出來(lái),從而吸引企業(yè)的的市場(chǎng)。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈,要占據價(jià)值鏈的頂端,主導價(jià)值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實(shí)上,采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開(kāi)采再到貿易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長(cháng)期競爭中立于不敗之地,神華集團就是一個(gè)典型案例。神華集團建立了采礦、運輸到港口貿易等一系列資源鏈條,在國際煤價(jià)下行的基礎上,還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運作能力。企業(yè)計劃能力是指企業(yè)對計劃生產(chǎn)的控制能力,即采礦企業(yè)要對未來(lái)的生產(chǎn)計劃做出前瞻性安排,合理調度生產(chǎn)量,控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計劃能力能夠為企業(yè)降低生產(chǎn)成本,合理控制生產(chǎn)節奏,提高企業(yè)的市場(chǎng)應對能力,因此企業(yè)計劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過(guò)多則會(huì )導致較大虧損,企業(yè)已無(wú)法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過(guò)少則會(huì )導致企業(yè)無(wú)法按時(shí)交互產(chǎn)品,導致企業(yè)市場(chǎng)損失。

  1.3技術(shù)能力

  技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項核心能力,技術(shù)越先進(jìn),生產(chǎn)效率越高,企業(yè)支付成本越小,則企業(yè)的生產(chǎn)利潤越大。而且技術(shù)越成熟,生產(chǎn)越穩定和安全,更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升,有利于企業(yè)通過(guò)技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤率,提高企業(yè)的安全系數。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入,因此企業(yè)在保持穩定持續投入的前提下,還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開(kāi)支,從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理,企業(yè)創(chuàng )新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵,采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養,需要高端工程機械人才的研發(fā),從而方能夠使得技術(shù)更加使用,企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。

  2.采礦工程企業(yè)核心競爭力提升策略

  采礦工程企業(yè)核心競爭力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設、企業(yè)管理能力和企業(yè)計劃生產(chǎn)能力等方面。

  2.1建立和完善企業(yè)制度

  在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,采礦企業(yè)的核心競爭力與完善的企業(yè)制度緊密相連的,建立和完善企業(yè)制度建設,是企業(yè)核心競爭力的提升器。因此,必須建立現代企業(yè)制度,完善公司治理結構。建立現代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的要求,把企業(yè)改造為結構完善、運行機制健全、經(jīng)營(yíng)目標明確、財務(wù)狀況良好、具有較強國際競爭力的現代企業(yè),使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對國有企業(yè)市場(chǎng)化改革的步伐。

  2.2強化采礦企業(yè)人力資源管理

  第一,培育一支高水平的人才隊伍。市場(chǎng)競爭的核心在人才,采礦企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,就必須建設一支高素質(zhì)的人才隊伍。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人中,但是核心能力的形成歸根結底是知識、技能的學(xué)習和積累,而人才是這些智力資源的載體。為此,必須努力培養造就一支高水平的人才隊伍。第二,選拔和培養一批專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng )新知識并與企業(yè)其他資源相結合,可轉化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來(lái)超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎。

  2.3提高企業(yè)研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新能力

  采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新能力直接決定其市場(chǎng)競爭能力,企業(yè)有了較強的技術(shù)創(chuàng )新能力,能夠研制開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能不斷提高自己的市場(chǎng)競爭力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新能力:第一,建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新體制。大型企業(yè)應建立技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,不斷加強技術(shù)開(kāi)發(fā)力量,加大技術(shù)開(kāi)發(fā)資金的投入,加快開(kāi)發(fā)具有自主知識產(chǎn)權的技術(shù)和主導產(chǎn)品。第二,積極探索新技術(shù)創(chuàng )新模式。開(kāi)展多種形式的產(chǎn)銷(xiāo)研結合,吸引科研機構和大專(zhuān)院校的科研力量進(jìn)入企業(yè),組織力量對一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān),實(shí)現技術(shù)上的突破和跨越,促進(jìn)科技成果向現實(shí)生產(chǎn)力的轉換。目前,國外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)機構,在激烈的競爭中,搶得先機,使別人難以模仿和超越,從而保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

  3.總結

  在全球經(jīng)濟一體化的嚴峻形勢下,采礦企業(yè)核心競爭力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強其核心競爭力的對策也在不斷變化,如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng )新、實(shí)施名牌戰略、建立學(xué)習型企業(yè)等,這些都是我國采礦企業(yè)所要考慮的?傊,在當前激烈的國內外市場(chǎng)競爭中,采礦企業(yè)想要求得生存空間,獲得更好更快的發(fā)展,保持持續的競爭優(yōu)勢,就必須增強其核心競爭力。

  【參考文獻】

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 。4]翟文華.沈陽(yáng)市中小企業(yè)核心競爭力培育研究[D].沈陽(yáng)理工大學(xué),20xx.

企業(yè)核心競爭力論文8

  [摘 要] 企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結合體,企業(yè)之間的競爭從表面上看是產(chǎn)品價(jià)格與性能的競爭,但從本質(zhì)上看則是造就這種獨特的產(chǎn)品價(jià)格與性能的企業(yè)核心競爭力的競爭。企業(yè)擁有的核心競爭力一般分為兩類(lèi):一類(lèi)是運行能力;再一類(lèi)是制度能力,F代企業(yè)要積極構建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng )新框架。通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現的,培植比競爭對手更強的核心競爭力是企業(yè)生存之本、興盛之道。

  [關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競爭力;管理模式創(chuàng )新

  一、核心競爭力的基本內涵與特性

  所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內部一系列互補的技能與知識的結合,它能使企業(yè)的一項或多項業(yè)務(wù)達到比競爭對手更高的水平。這種競爭力不同于企業(yè)的一般能力,一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的基礎條件,而要想在市場(chǎng)上獲得突出的業(yè)績(jì)則應具備“過(guò)人之處”,即核心競爭力。核心競爭力不是單個(gè)分散的技術(shù)能力或技術(shù),而是一組技能或技術(shù)的結合體,它是對各種知識的學(xué)習心得及各個(gè)組織知識的總和。核心競爭力并非固定于企業(yè)的某一個(gè)方面,而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設計、生產(chǎn)及營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)。然而,就每一具體企業(yè)而言,核心競爭力并非包括所有方面,一個(gè)企業(yè)即使缺乏整體競爭優(yōu)勢,也可以通過(guò)少數幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或知識領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個(gè)企業(yè)并非都同樣重要。

  核心競爭力是一相對概念?匆粋(gè)企業(yè)是否具有核心競爭力,僅僅看其內部效率及管理體制是難以得出準確結論的,它只有通過(guò)與競爭對手比較才能看出。

  通常核心競爭力具有如下特性:1.明顯的用戶(hù)價(jià)值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對其有益的買(mǎi)點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶(hù)提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競爭力。2.具有延展現象。核心競爭力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門(mén)或領(lǐng)域,而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支撐,可以降低多個(gè)產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用,從而能夠將能量持續擴展到最終產(chǎn)品上,為消費者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競爭力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長(cháng)出許多受人推崇的最終產(chǎn)品,使企業(yè)出現許多商機,從而使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。3.具有獨特性。核心競爭力是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著(zhù)特定的技術(shù)軌道逐步累積而成,是特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物,具有突出的路徑依賴(lài)性,不易被競爭對手完全模仿或通過(guò)努力很快能建立。4.不可交易性。核心競爭力與企業(yè)相伴而生,是體現于企業(yè)中的無(wú)形資產(chǎn)。它雖可被人們感知,但卻無(wú)法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行交易買(mǎi)賣(mài),它一旦在企業(yè)內部形成,即與競爭對手產(chǎn)生質(zhì)的差別,成為企業(yè)競爭差異化的有效來(lái)源。5.價(jià)值可變性。企業(yè)核心競爭力不可能一成不變,由于競爭的存在,競爭對手會(huì )竭力彌補自身的不足,趕超對方,從而消除擁有核心競爭力企業(yè)的超額利潤,最終使個(gè)別企業(yè)的核心競爭力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。

  二、企業(yè)核心競爭力的構成

  企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力結合體,由各種各樣的能力組成,包括一般能力與核心競爭力。企業(yè)擁有的核心競爭力并非包容一切和涵蓋各種類(lèi)型的技術(shù)與技能,它通常分為兩類(lèi):一類(lèi)是運行能力;再一類(lèi)是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競爭力的技術(shù)能力,后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動(dòng)的范圍,它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競爭最終體現在市場(chǎng)上,產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競爭,因此,企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競爭力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言,它又包括產(chǎn)品研究與開(kāi)發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng )新能力等。

  企業(yè)核心競爭力的形成與作用的發(fā)揮離不開(kāi)一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言,與其相關(guān)的能力主要有:1.企業(yè)戰略決策力。它預示企業(yè)能夠超前預測產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況,超前決策,以提前做好核心競爭力的培育與保護工作。2.快速反應力。它是企業(yè)對轉瞬即逝的市場(chǎng)機會(huì )的捕捉能力。3.生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場(chǎng)提供有競爭力產(chǎn)品的基本工作能力。4.市場(chǎng)界面力,如銷(xiāo)售、廣告、售后服務(wù)等,這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢轉為市場(chǎng)競爭優(yōu)勢的重要能力。5.組織協(xié)調力。它通過(guò)管理過(guò)程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識與生產(chǎn)技能融入核心競爭力等。

  三、以企業(yè)核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng )新

  中國加入WTO,國內企業(yè)面臨更大的競爭壓力。根據當今國際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運作的發(fā)展,構建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng )新框架,使每一層次的企業(yè)核心競爭力都圍繞其運行的企業(yè)管理創(chuàng )新,將企業(yè)核心競爭力與企業(yè)管理創(chuàng )新融為一體,協(xié)調運作。

  當今建立在知識經(jīng)濟和計算機技術(shù)基礎之上、以數字化和網(wǎng)絡(luò )化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大,正以其強大的滲透力和支撐力推動(dòng)著(zhù)經(jīng)濟領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,使得世紀之交的全球經(jīng)濟正在發(fā)生著(zhù)巨大變化。這些變化突出表現在,隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化和市場(chǎng)競爭的日益激烈,企業(yè)的顧客或消費者由于知識素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴大,其主要消費將越來(lái)越多地轉向知識密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當然顧客所購買(mǎi)的并不是產(chǎn)品中包含的知識本身,而是產(chǎn)品中凝結的知識的成果,這就需要企業(yè)由過(guò)去的機器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式轉向知識化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式的變化來(lái)看,企業(yè)中技術(shù)等知識因素與其他要素相比,將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來(lái)越大的作用。盡管每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同,企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識因素上,有可能造成過(guò)度競爭。但問(wèn)題是技術(shù)等知識因素在其種類(lèi)、運用角度方面的選擇范圍很大,且它極易改變并處于不斷的擴張之中,根本不會(huì )短缺,更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識因素就可以將其轉化為現實(shí)生產(chǎn)力,對企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機制綜合作用的結果,由此企業(yè)應適應當今知識化運作發(fā)展趨勢,選擇技術(shù)等知識因素為企業(yè)核心要素,并結合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運作,以建立企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。

  為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素高效運作,企業(yè)需以技術(shù)等知識因素為中心,進(jìn)行相應的要素管理創(chuàng )新,主要體現在人本管理的知識化、管理信息化。人是企業(yè)高效運作的決定因素,一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設備,而人的作用如得不到發(fā)揮,其有效運作也等于空談。人本管理知識化與社會(huì )化,它強調人員管理中的知識因素,并通過(guò)知識因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起,使人員在掌握和運用知識的同時(shí)實(shí)現自我,是一種從根本上激勵企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準時(shí)生產(chǎn)、計算機集成制造系統等得以運行,同時(shí)可以創(chuàng )造出各種企業(yè)信息系統與決策支持系統直接參與企業(yè)運作,極大地提高企業(yè)在時(shí)間、空間方面運行的效率。

  可見(jiàn),企業(yè)通過(guò)人本管理知識化和管理信息化的創(chuàng )新,使技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素得到強有力的人員和運作效率的支持。企業(yè)應圍繞企業(yè)核心流程的運作進(jìn)行企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng )新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運作的集中體現,是指以企業(yè)中的某個(gè)或某些過(guò)程為核心的過(guò)程間有機聯(lián)系的運作體系,在這一運作體系中有處于核心地位的核心過(guò)程,也有處于非核心地位的基礎過(guò)程,二者的相互配合,使核心流程得以順利運作。企業(yè)運作雖然是基礎過(guò)程與核心過(guò)程相互配合的結果,但基礎過(guò)程卻為核心流程的運作指明了方向,是企業(yè)主體動(dòng)力的集中反映。每一個(gè)企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設計、開(kāi)發(fā)、工藝準備、生產(chǎn)線(xiàn)運用等諸多過(guò)程中,選擇既能體現企業(yè)核心要素的地位,同時(shí)又能充分反映企業(yè)核心運作的主要過(guò)程,并由此形成以主要過(guò)程為主的具有輻射結構的運作體系。當隨著(zhù)企業(yè)技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素的確定,不同企業(yè)的運作則將著(zhù)重突出設計、開(kāi)發(fā)、工藝準備、生產(chǎn)線(xiàn)運用等過(guò)程,確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識化核心流程。

  企業(yè)過(guò)程再造是當今企業(yè)管理過(guò)程創(chuàng )新的典范,以特有的企業(yè)知識化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程適應性更強。企業(yè)過(guò)程再造是對企業(yè)現有系統的否定,給企業(yè)帶來(lái)的變化是劇烈的、跳躍式的,是一種突變。在當今企業(yè)運作方式發(fā)生重大轉變的時(shí)期確立企業(yè)核心流程時(shí),若通過(guò)企業(yè)過(guò)程再造對長(cháng)期以積累、演變而來(lái)的在人們心中已經(jīng)習以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革,將使企業(yè)核心流程的運作能不斷地適應環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造重點(diǎn)須掌握4個(gè)方面,即面向過(guò)程、根本性反思、徹底性再設計和驚人的飛躍;二要將主要過(guò)程與企業(yè)其他過(guò)程融為一體,以形成知識化的'企業(yè)整體運作體系。根本性反思就是企業(yè)對過(guò)去的運作過(guò)程進(jìn)行根本性思考,找出運作中產(chǎn)生矛盾的根本原因,為今后的流程設計打下基礎。徹底性再設計就是根據企業(yè)運作方式的轉變,重新設計知識化的企業(yè)核心流程,增強其適應性和運作中的可行性。驚人飛躍即促使知識化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運作,使企業(yè)能夠在知識化運作方面迅速發(fā)展起來(lái),并取得相應的收益。企業(yè)通過(guò)以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過(guò)程再造,將使企業(yè)核心流程運作更具生命力。

  企業(yè)還應以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng )新。與最終產(chǎn)品相比,企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場(chǎng)的激烈競爭,并且受到限制少,對企業(yè)核心競爭力的實(shí)現發(fā)揮著(zhù)重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運作,企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng )新,即企業(yè)應由過(guò)去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉化到更注重無(wú)形資產(chǎn)的管理上來(lái),使企業(yè)能更好地進(jìn)行專(zhuān)利技術(shù)、非專(zhuān)利技術(shù)、商標等知識產(chǎn)權的運用,與其他企業(yè)、客戶(hù)、政府機構的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調,讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心,從而為核心產(chǎn)品的構建打下深厚的基礎。

  企業(yè)核心競爭力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合,是三者相互作用的結果。隨著(zhù)企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識化,作為三者集合的核心競爭力的實(shí)現為中心,企業(yè)應從整體上進(jìn)行管理創(chuàng )新:一是管理意識創(chuàng )新。企業(yè)需建立以知識為軸心的競爭優(yōu)勢觀(guān),應改變過(guò)去對知識有限度地轉化為生產(chǎn)力狀況,使企業(yè)擁有更大的競爭優(yōu)勢,以便在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng )新。它在整個(gè)企業(yè)管理創(chuàng )新體系中居于基礎和保證地位,它使企業(yè)運行更加合理,以促進(jìn)企業(yè)知識化運作能力的提高。

  四、企業(yè)核心競爭力的培育

  1.培植企業(yè)核心競爭力應遵循的基本原則

  (1)要使企業(yè)核心競爭力統領(lǐng)企業(yè)的權力結構。因為只有擁有高技能的人才能推動(dòng)企業(yè)的重要決策。如一些跨國公司,其商標管理部門(mén)對該公司的所有重大決策起著(zhù)決定性的作用,而其核心的市場(chǎng)界面能力即隸屬于商標管理部門(mén)。

  (2)應由企業(yè)主要負責人親自選擇核心競爭力戰略。企業(yè)核心競爭力沒(méi)有經(jīng)理的一致認可是不可能形成的。

  (3)緊密結合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā),專(zhuān)門(mén)進(jìn)行某一方面專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)能力的培養,最終成為該領(lǐng)域的最強者,企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競爭力就能夠獲得超額利潤。

  2.培植企業(yè)核心競爭力的步驟

  通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過(guò)企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現的,一般分為三個(gè)階段:

  (1)開(kāi)發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過(guò)各種方式取得建立核心競爭力所必須的專(zhuān)長(cháng)與技能以組成特定競爭能力的階段。該階段主要針對技術(shù)、人才、結盟伙伴及知識產(chǎn)權市場(chǎng)而言。如設法獲取那些可以形成整體核心競爭力的單項技術(shù)、率先注冊專(zhuān)利,率先形成核心競爭力以取得市場(chǎng)競爭主動(dòng)權等。由于企業(yè)內部資源的局限性,該階段通常是通過(guò)外部資源的重組來(lái)完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型,他們通過(guò)外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合,結果形成了在世界范圍有一定影響的核心競爭力。

  獲得外部資源的途徑,主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競爭力的企業(yè)結盟、簽訂技術(shù)轉讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權投資等。

  (2)整合階段。核心競爭力是企業(yè)一系列互補的技能與知識的結合,要達到這種結合就需要對開(kāi)發(fā)與獲取得到的建立核心競爭力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個(gè)人而言,其個(gè)人所擁有的能力不等于組織的核心技巧,只有經(jīng)過(guò)整合才能形成組織的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧,這是一條漫長(cháng)的需要持久加以努力的過(guò)程。整合核心競爭力要素,涉及企業(yè)各方面具體問(wèn)題,實(shí)際上是對企業(yè)內部資源進(jìn)行優(yōu)化設置,這是一項實(shí)質(zhì)性的工作,是第一階段工作的必然結果。然而,就我國這幾年的實(shí)踐看,一些企業(yè)集團內部成員之間缺乏有效的協(xié)作,缺乏在技術(shù)、市場(chǎng)及管理方面的整合,這種狀況亟待改變。

  (3)開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品市場(chǎng)。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競爭力能夠覆蓋多個(gè)部門(mén)或產(chǎn)品,能夠提供潛在的進(jìn)入市場(chǎng)的多種方法,顯然核心產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)入有多種方法,開(kāi)發(fā)出具有競爭力的核心產(chǎn)品市場(chǎng),是企業(yè)核心競爭力提升的重要方面。

企業(yè)核心競爭力論文9

  摘 要:本文從企業(yè)文化建設出發(fā),提出關(guān)于提升企業(yè)核心競爭力的一些建議和方法。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 ;核心競爭力;文化塑造

  一、企業(yè)文化以及核心競爭力的概念

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化的概念。美國學(xué)者特雷斯.E.迪爾和阿倫.A.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現代企業(yè)的精神自主》一書(shū),是企業(yè)文化理論誕生的標志性著(zhù)作。企業(yè)文化理論彌補了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統管理理論的的不足,強調了“軟”、“硬”結合的最佳管理運作方式,把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。

  企業(yè)文化通?煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化,即指企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財富的總和;狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(cháng)的發(fā)展過(guò)程中逐步積累起來(lái)的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀(guān)念、規章制度、行為規范等,其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的首要內容。

  綜前所述,企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(cháng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中,在管理者積極倡導和細心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認可和遵循的,富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規章條例、員工文化素養,以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。

  企業(yè)文化的結構以及內涵。企業(yè)的文化通?蓜澐譃槿齻(gè)層次結構:一個(gè)是深層次的精神文化,又稱(chēng)精神層;一個(gè)是表層的制度文化,又稱(chēng)制度層;一個(gè)是顯現層的物質(zhì)文化,又稱(chēng)物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎,它構成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂,精神層的首要內容為價(jià)值觀(guān),包括組織的價(jià)值觀(guān)、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、使命和宗旨,它將本企業(yè)以及員工的意識形態(tài)綜和在一起。制度層對另外兩個(gè)層次起著(zhù)約束和規范的作用,企業(yè)運用制度層來(lái)約束所有員工的行為,保持企業(yè)的正常運營(yíng),主要包括管理體制、組織架構和規章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現和載體,是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎,它的主要內容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù);另外它還包括廠(chǎng)徽、廠(chǎng)容、產(chǎn)品的外觀(guān)和產(chǎn)品包裝,運營(yíng)環(huán)境等。

  文中核心競爭力,即指企業(yè)所熟練掌握的獨有的技能、知識和資源,以及企業(yè)運用這些技能、知識和資源來(lái)爭奪市場(chǎng)、贏(yíng)得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng )新進(jìn)取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個(gè)方面。

  二、企業(yè)文化和核心競爭力的關(guān)系

 。ㄒ唬┢髽I(yè)文化是核心競爭力形成的基礎。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內修員工素養、外塑企業(yè)形象,雙管齊下,使企業(yè)在社會(huì )公眾的贊譽(yù)度和誠信度大大提高,由此提升了組織的核心競爭力。因此,企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競爭力的基礎。

 。ǘ┢髽I(yè)核心競爭力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現方式。文化不僅是對一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映,而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競爭力提升的不竭源泉。

 。ㄈ┢髽I(yè)文化的獨特性強化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨特性,它是其他企業(yè)所不具有的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì )歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨具特色的'各類(lèi)組織文化,由此強化了企業(yè)之間核心競爭力的特有性。

 。ㄋ模┢髽I(yè)文化對核心競爭力的形成起著(zhù)保障作用。企業(yè)文化所獨有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐,是核心競爭力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(cháng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的,它通常蘊含著(zhù)企業(yè)主要管理人員,尤其是企業(yè)創(chuàng )始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無(wú)法被仿效和替代的,因而企業(yè)核心競爭力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。

  三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

  據不完全統計,中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年,但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競爭力不強,競爭力不強則有企業(yè)運作管理不善所致,其主要體現是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )、中國企業(yè)家協(xié)會(huì )于20xx年對1000家各類(lèi)企業(yè)的調查問(wèn)卷反饋的結果,認為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%,中小企業(yè)則不足30%,真正開(kāi)始注重企業(yè)文化建設、大力提倡文化管理以及踏入現代管理階段門(mén)檻的更是少之又少。

  知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時(shí)代將會(huì )徹底性地改變市場(chǎng)競爭的規則和企業(yè)的生存法則,創(chuàng )造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來(lái)獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的精神支撐。國內企業(yè)要充分意識到企業(yè)文化建設的重要性和迫切性,爭取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰略之中。為此,企業(yè)應當重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn):

  結 論:人創(chuàng )造文化的同時(shí)也被文化所改造著(zhù)。當企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰略目標相順應時(shí),企業(yè)就會(huì )蓬勃發(fā)展,反之就會(huì )停滯不前。文化的力量在知識經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重,甚至超過(guò)資本的力量。提高員工隊伍的整體素質(zhì),培育優(yōu)秀的企業(yè)文化,逐漸成為現代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競爭力和可持續發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。

企業(yè)核心競爭力論文10

  1高校物業(yè)管理公司核心競爭力的構成

  1.1公司管理能力

  高校物業(yè)管理公司的管理能力,是指在進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標準,圍繞高校發(fā)展目標,有效地調整公司內部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人力、財務(wù)、設備等各要素、各環(huán)節從而促進(jìn)公司朝著(zhù)目標發(fā)展的一種綜合性能力。首先,公司管理能力是現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的必備能力,是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎條件,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)現有效經(jīng)營(yíng)管理的重要法寶;其次,公司管理能力能夠促使管理者更好地適應新常態(tài)下的新要求,推動(dòng)公司抓住發(fā)展機遇,朝著(zhù)更好方向發(fā)展,為社會(huì )經(jīng)濟貢獻更多的積極力量;其三,公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升,有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現轉型升級,從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,最終提高企業(yè)的核心競爭力和市場(chǎng)影響力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  1.2公司服務(wù)能力

  高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競爭力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè),因此,高校物業(yè)公司的出發(fā)點(diǎn)就是滿(mǎn)足廣大師生員工的科研、教學(xué)和生活需求,滿(mǎn)足的標準反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀(guān)上的感知與評價(jià),也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時(shí)的主觀(guān)感受,因此,給全體教職員工和學(xué)生的滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價(jià)格即物業(yè)管理費是高校物業(yè)公司依據市場(chǎng)規則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來(lái)制定的(大都通過(guò)招標確定的合理價(jià)格)。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價(jià)格競爭力和服務(wù)質(zhì)量三者有機組成。

  1.3公司技術(shù)能力

  物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化體現了物業(yè)管理公司核心競爭力,專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和專(zhuān)業(yè)技能作支撐,只有以專(zhuān)業(yè)知識為基礎,才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團隊。物業(yè)服務(wù)團隊具有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)高素質(zhì),才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團隊,在競爭中長(cháng)期保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度,建立公司競爭優(yōu)勢特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前,高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書(shū)館、實(shí)驗樓、會(huì )議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設備,如各大樓出入處的人員進(jìn)出識別系統、安防報警系統、自動(dòng)消防系統等,如何管理好這些智能化設施設備,僅沿襲高校以往簡(jiǎn)單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外,房屋及其設施設備的日常維修養護如電梯的維護、墻面地面的保養、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專(zhuān)業(yè)技能的人才來(lái)完成。因此,專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競爭力最重要的、不可或缺組成部分。

  1.4公司創(chuàng )新能力

  物業(yè)服務(wù)的創(chuàng )新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續擁有競爭優(yōu)勢而具有核心競爭能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng )新既可以為高校師生員工帶來(lái)更多的附加利益,又可以節約物業(yè)服務(wù)成本,成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競爭力。高校物業(yè)管理公司只有堅持不斷創(chuàng )新,才能最大限度地利用高校高知這一得天獨厚的人力資源,增強公司員工智慧和能力,最終提高公司市場(chǎng)競爭力和經(jīng)濟效益。例如,物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中提供的各類(lèi)特約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿(mǎn)足和滿(mǎn)意的創(chuàng )新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng )新提供了廣闊的空間,借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時(shí)性與準確性,提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù),保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢。

  1.5公司整合能力

  高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類(lèi):一類(lèi)是有形資源,如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗樓、圖書(shū)館、會(huì )議室、運動(dòng)場(chǎng)(館)、停車(chē)場(chǎng)、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等,以及物業(yè)服務(wù)和維護過(guò)程中使用的各種儀器設備;另一類(lèi)是無(wú)形資源,包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等,以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過(guò)對公司內部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無(wú)形資源的整合,通過(guò)整合建立一個(gè)新的有序組織和流程,與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換,以形成物業(yè)管理公司的核心競爭力。

  2高校物業(yè)管理公司核心競爭力的提升

  2.1理念創(chuàng )新:強化公司創(chuàng )新意識理念創(chuàng )新是一切創(chuàng )新的先導,物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng )新了,才會(huì )促使物業(yè)管理的模式、內容、方法等持續創(chuàng )新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)的目標是依據經(jīng)濟法則和教育法則、運用新機制與新模式,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作,提高物業(yè)服務(wù)水平,讓廣大師生員工滿(mǎn)意。臺灣捷正物業(yè)管理有限公司樹(shù)立了“文化+科技”的核心競爭力創(chuàng )新理念,主張物業(yè)服務(wù)“四個(gè)認同”一一業(yè)主認同、專(zhuān)業(yè)認同、國際認同和客戶(hù)認同,讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求,為服務(wù)對象提供可感知的舒適工作場(chǎng)景。因此,高校物業(yè)管理公司必須堅持探索和創(chuàng )新,充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢,開(kāi)拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路,改善物業(yè)管理方式和方法,建立健全物業(yè)服務(wù)的各項管理制度,以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現代化,保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

  2.2制度創(chuàng )新:建立公司學(xué)習型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項物業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)是通過(guò)公司的團隊協(xié)作來(lái)完成的,因此高校物業(yè)服務(wù)要根據服務(wù)內容不同形成若干個(gè)有機協(xié)調的專(zhuān)業(yè)團隊,通過(guò)專(zhuān)業(yè)團隊不斷的學(xué)習和歷練,提高公司的管理能力和服務(wù)能力,達到讓廣大師生滿(mǎn)意的目標。而建立學(xué)習型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的企業(yè)制度,構建平等、和睦、開(kāi)放、奉獻的組織環(huán)境和組織機制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習,同時(shí)還能在學(xué)習的過(guò)程中形成更高效率的專(zhuān)業(yè)團隊和組織。因此,高校物業(yè)管理公司要運用知識共享與創(chuàng )新機制的系統思維方式建立學(xué)習型組織來(lái)提升公司核心競爭力。

  2.3管理創(chuàng )新:加強公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng )新是根據公司內外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng )造出新型的和更加規范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程,以實(shí)現公司內部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運行,從而創(chuàng )造出新型的生產(chǎn)力,公司能夠獲得更高的效率和效益。因此,高校物業(yè)管理公司要重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設,一方面是要重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的'引進(jìn),另一方面要加強公司業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,定期對公司員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的培訓和舉辦專(zhuān)業(yè)技能競賽,建立積極的競爭激勵機制來(lái)調動(dòng)員工的提升專(zhuān)業(yè)知識水平和操作技能的積極性,使公司員工充分發(fā)揮自身的才能,從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團隊來(lái)形成公司核心競爭力。

  2.4技術(shù)創(chuàng )新:創(chuàng )建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統地對物業(yè)管理公司所開(kāi)展各項業(yè)務(wù)活動(dòng)及其各環(huán)節的數據信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應用,實(shí)現物業(yè)管理公司內部信息傳輸和應用的實(shí)時(shí)化、準確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現代化的技術(shù)設備與,如運用因特網(wǎng)、地理信息系統(GIS)和數據庫等信息技術(shù),來(lái)建立物業(yè)設施設備維護信息系統。物業(yè)設施設備維護信息系統既能使公司加強內部管理,又可以向客戶(hù)展示公司現有的物業(yè)服務(wù)設施設備,體現出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前,很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、更有價(jià)值”的物業(yè)服務(wù)理念,其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐,讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價(jià)值。例如,山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中,就運用了數字、圖像、語(yǔ)音傳輸的無(wú)線(xiàn)技術(shù)、二維碼和傳感器等現代科學(xué)技術(shù)手段,全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程,提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗感,并初步實(shí)現了對物業(yè)管理與服務(wù)中大數據的收集、分析和運用,受到了學(xué)校廣大師生和社會(huì )的一致好評。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng )新的突出表現,大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過(guò)程中信息的管理和使用成本,有利于優(yōu)化內部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程,有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結構的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化,有利于增強公司的核心競爭力。

  2.5文化創(chuàng )新:構建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對的問(wèn)題,特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度,改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中,有很多公司開(kāi)始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題,例如,為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司,就提出了“服務(wù)也是育人”的觀(guān)點(diǎn),注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中;山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認知和綜合評價(jià)。當人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r(shí),總會(huì )和社會(huì )時(shí)尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價(jià)值等聯(lián)想在一起,企業(yè)創(chuàng )立品牌就是在不斷地創(chuàng )造品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚和提升文化,不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級,向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新、企業(yè)文化創(chuàng )新的高層次轉變。當企業(yè)品牌文化被用戶(hù)和市場(chǎng)認可并接受,品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值而形成企業(yè)核心競爭力的基礎。對此,物業(yè)管理公司的每個(gè)成員才會(huì )對公司發(fā)展的前途充滿(mǎn)很強的自信心和負有高度的責任感,并形成認同感和歸屬感,使得公司所有員工必然會(huì )把自己的個(gè)人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運共同體,物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價(jià)值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競爭力。

企業(yè)核心競爭力論文11

  隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶(hù)期望的不斷提高,傳統的生產(chǎn)和供應模式已經(jīng)很難滿(mǎn)足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式,以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展,供應鏈管理(SCM)模式就應運而生。供應鏈和供應鏈管理已經(jīng)和正在改變著(zhù)每一個(gè)企業(yè)在全球經(jīng)濟格局中的位置。實(shí)踐證明,成功地運用供應鏈和供應鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車(chē)、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應鏈管理中受益,國內著(zhù)名企業(yè)海爾、TCL等也都開(kāi)始嘗試運用供應鏈管理來(lái)提升競爭力。

  供應鏈與核心競爭力的關(guān)系

  1、供應鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,全球化信息網(wǎng)絡(luò )和全球化市場(chǎng)的形成及技術(shù)變革的加速,圍繞產(chǎn)品創(chuàng )新的市場(chǎng)競爭也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)面臨著(zhù)縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法快速響應市場(chǎng)需求和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得特定的績(jì)效,管理的重心轉為以核心競爭力為焦點(diǎn)的企業(yè)規?s減化,同時(shí)把非核心競爭力的部分通過(guò)外部委托的形式來(lái)取得相應的資源。正因為如此,構筑從供應商開(kāi)始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò )成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當今競爭日益激烈的環(huán)境下,企業(yè)為了維系現有的市場(chǎng)份額,并取得長(cháng)足的發(fā)展,供應鏈的建立,主要供應商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟主體之間長(cháng)期合作伙伴關(guān)系的樹(shù)立是必不可少的。

  2、供應鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著(zhù)密切的聯(lián)系。供應鏈管理中的一個(gè)重要內容就是供應鏈各節點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問(wèn)題,而供應鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應鏈節點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問(wèn)題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過(guò)組織學(xué)習、路徑依賴(lài)、技術(shù)機會(huì )、環(huán)境選擇和企業(yè)的補充性資產(chǎn)中的地位等因素來(lái)理解。根據這些因素來(lái)確定每一個(gè)企業(yè)的邊界,然后使供應鏈中的節點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎上銜接起來(lái)。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競爭力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問(wèn)題就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的問(wèn)題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)小,企業(yè)的核心競爭力就不能充分發(fā)揮作用,如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)大,企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會(huì )缺乏核心競爭力的支撐。所以說(shuō),從供應鏈管理的內容可以證明供應鏈管理與企業(yè)的核心競爭力有著(zhù)密切的聯(lián)系。

  3、供應鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個(gè)構成要素。供應鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力,強調根據企業(yè)的自身特點(diǎn),將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上,將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉由供應鏈中的其它企業(yè)完成,充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力,形成優(yōu)勢互補,從而更有效地實(shí)現最終客戶(hù)的價(jià)值,提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應廠(chǎng)家的制造資源進(jìn)行統一集成和協(xié)調,使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運作,是供應鏈管理的一種重要方法。因為,企業(yè)往往有很多供應廠(chǎng)家,為了滿(mǎn)足某一個(gè)具體的用戶(hù)目標,就必須對所有這些供應廠(chǎng)家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統一集成和協(xié)調,使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運作。企業(yè)在長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所掌握的、對其所有供應廠(chǎng)家的制造資源進(jìn)行統一集成和協(xié)調的技術(shù),是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。

  供應鏈提升企業(yè)核心競爭力的途徑

  1、內部供應鏈提升企業(yè)核心競爭力。供應鏈是上下游企業(yè)之間各自取長(cháng)補短,整合各自的核心競爭力,以提高整條供應鏈的效率,這就要求成員企業(yè)在競爭中要具備獨特的核心競爭力。通過(guò)內部供應鏈管理可以實(shí)現企業(yè)內部核心競爭力的整合。

  內部供應鏈是指企業(yè)內部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的采購部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、倉儲部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等組成的供需網(wǎng)絡(luò )。內部集成化供應鏈管理的核心是效率問(wèn)題,主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎上,以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,以用戶(hù)需求和高質(zhì)量的預測信息驅動(dòng)整個(gè)企業(yè)供應鏈的運作,提高企業(yè)反應能力和效率。內部供應鏈的管理問(wèn)題說(shuō)到底就是企業(yè)內部市場(chǎng)化運作的問(wèn)題。我國最早推行內部供應鏈管理的是青島海爾集團。海爾通過(guò)實(shí)施內部供應鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷(xiāo)率、質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度“三提高”,實(shí)現了零庫存、零營(yíng)運資本、與用戶(hù)零距離的“三零經(jīng)營(yíng)”目標。

  大企業(yè)是由許多內部企業(yè)組成的,這些內部企業(yè)之間相互發(fā)生著(zhù)交易,他們同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶(hù)進(jìn)行著(zhù)交易,于是產(chǎn)生了內部市場(chǎng)。內部企業(yè)和內部市場(chǎng)的存在導致企業(yè)內部市場(chǎng)化運作的機制出現。通過(guò)實(shí)施內部市場(chǎng)化把各利益主體緊密聯(lián)系起來(lái),有效的整合資源,搶占相當的市場(chǎng)份額以提高整個(gè)企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶(hù)的實(shí)際需求,實(shí)質(zhì)是使供應鏈節點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力,形成優(yōu)勢互補,從而更有效地實(shí)現最終客戶(hù)的價(jià)值。而企業(yè)內部市場(chǎng)化運作最根本的目的是加強相關(guān)流程間的供求關(guān)系,企業(yè)內部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內部供應鏈上經(jīng)濟實(shí)體的關(guān)系——內部供應鏈。

  內部供應鏈管理的本質(zhì)是整合內部的核心競爭力。供應鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應鏈管理的核心內容都是為了實(shí)現供應鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實(shí)行內部市場(chǎng)化運作的企業(yè)內部的流程之間的供應與需求的關(guān)系越來(lái)越與供應鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應鏈是供應鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合,具體講,是供應鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一起;而企業(yè)是企業(yè)內部的各項流程的能力的整合。各項流程對企業(yè)整體都有自己獨特的功能和貢獻,對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻,就是企業(yè)內部核心競爭力。通過(guò)內部供應鏈管理達到對相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應,同時(shí)控制和減少各流程的'經(jīng)營(yíng)成本的目的,從而提升企業(yè)內部核心競爭力。

  內部供應鏈管理的問(wèn)題實(shí)際上是企業(yè)內部流程之間的協(xié)調與整合的問(wèn)題,協(xié)調與整合的內容是各流程為企業(yè)所貢獻的內部核心競爭力。通過(guò)內部核心競爭力形成企業(yè)的核心競爭力,實(shí)現企業(yè)競爭力的增強。

  2、外部供應鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應鏈是指企業(yè)外部的,與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中涉及的原材料供應商、生產(chǎn)廠(chǎng)商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò )。供應鏈管理則是對整個(gè)鏈條的計劃、控制、協(xié)調等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其目標就是將客戶(hù)所需的正確產(chǎn)品,在正確的時(shí)間、以正確的數量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài),送到正確的地點(diǎn),并使這些活動(dòng)的總成本最小,實(shí)現高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。著(zhù)名的物流專(zhuān)家Martin Christopher認為‘在競爭日益加速的今天,市場(chǎng)的競爭不是企業(yè)層次的競爭,而是供應鏈之間的競爭’。

  供應鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化,這種整體利益的最大化改變了過(guò)去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對手’的格局,建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過(guò)協(xié)調供應鏈成員之間的行為,可以降低交易風(fēng)險,實(shí)現鏈上各節點(diǎn)企業(yè)間的共贏(yíng)。信息技術(shù)的發(fā)展,為提高供應鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過(guò)供應鏈之間網(wǎng)絡(luò )體系的搭建,信息被快速、準確的傳遞,有利于企業(yè)對市場(chǎng)需求作出快速反應。通過(guò)供應鏈,與其它企業(yè)建立戰略聯(lián)盟,企業(yè)可以輕裝上陣,將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中,形成核心競爭力,把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成,實(shí)現企業(yè)核心競爭力的互補。供應鏈各成員建立了信息系統,信息代替了庫存,整個(gè)供應鏈的運作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎上,大大降低供應鏈各企業(yè)持有的庫存,節約資金占用。據統計,世界級的供應鏈管理在分銷(xiāo)渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應鏈管理的對手低50%。

  外部供應鏈管理中要特別注重戰略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應商和用戶(hù)取代面向產(chǎn)品,通過(guò)建立良好的合作伙伴關(guān)系,企業(yè)就可以很好地與用戶(hù)、供應商和服務(wù)提供商實(shí)現集成和合作,共同在預測、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、運輸計劃和競爭策略等方面設計和控制整個(gè)供應鏈的運作,達到共同獲利的目的。

  3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內部供應鏈與外部供應鏈的整合。供應鏈管理的基本思想就是實(shí)現核心競爭力的整合。通過(guò)內部供應鏈管理實(shí)現企業(yè)內部核心競爭力的整合;通過(guò)外部供應鏈管理實(shí)現供應鏈上各節點(diǎn)企業(yè)之間核心競爭力的整合;通過(guò)企業(yè)內部供應鏈與外部供應鏈的整合,使企業(yè)內部供應鏈與外部供應鏈相匹配。

  內部供應鏈與外部供應鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是在內部供應鏈與外部供應鏈的相互作用和影響下完成的。內外供應鏈的整合,一方面要根據企業(yè)內部供應鏈的狀況,選擇合適的外部供應商;另一方面要根據所處的外部供應鏈的情況,對企業(yè)內部供應鏈進(jìn)行調整。在對內外供應鏈整合時(shí)要分別對內外供應鏈進(jìn)行評價(jià),明確企業(yè)內部供應鏈和外部供應鏈的狀況。在對企業(yè)內部供應鏈和外部供應鏈評價(jià)的基礎上,本著(zhù)與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應、核心競爭力互補和消除供應鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來(lái)選擇外部供應鏈。但有時(shí)由于企業(yè)內外部環(huán)境所限,對于特定企業(yè)而言,供應鏈的重新選擇和轉換的實(shí)現往往要付出極大的代價(jià),甚至根本無(wú)法做到。此時(shí),企業(yè)就只有通過(guò)調整內部供應鏈來(lái)適應所在的整條供應鏈的要求。

企業(yè)核心競爭力論文12

  內容摘要:以往的企業(yè)力理論存在缺陷,筆者認為應運用辯證法,將國內外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統整合為一個(gè)有機的完整體系,以便企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中站在戰略高度提升核心競爭力。

  關(guān)鍵詞:企業(yè)力 內力 外力 集成

  在當今的國際經(jīng)濟體系中,我國企業(yè)與發(fā)達國家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )中,我國顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中,產(chǎn)品設計和經(jīng)銷(xiāo)方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤,而制造方利潤則非常微薄。我國企業(yè)由于其企業(yè)力短缺,只能靠賺取一點(diǎn)加工費來(lái)完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán),以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明,我國企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力,創(chuàng )造持續競爭優(yōu)勢,才能擺脫目前在國際競爭中的尷尬境地。

  從上世紀80年代以來(lái),企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰略管理理論研究的主旋律,引起了人們的極大關(guān)注,管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導力、學(xué)習力、成長(cháng)力、執行力等,且都各自突出其極端重要性,研究氣氛異;钴S,但也導致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定,從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統整合,集成為一個(gè)有機的企業(yè)力系統,以幫助企業(yè)管理者能從戰略高度整體上把握企業(yè)力,促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。

  企業(yè)力理論的缺陷

  企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體,是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬(wàn)別,不同的企業(yè)會(huì )形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè),在發(fā)展成長(cháng)的不同階段、不同時(shí)期,企業(yè)力也會(huì )不斷發(fā)生變化。正是這種有區別的企業(yè)力,決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、成長(cháng)過(guò)程、生命周期的不同。因此,在研究分析企業(yè)時(shí),就要打破傳統的思維定勢,不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上,而要著(zhù)重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過(guò)程中,應創(chuàng )造條件使企業(yè)力不斷提升,使之創(chuàng )造持續競爭的優(yōu)勢。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來(lái)了巨大的效益,產(chǎn)生了深遠的影響。然而,在研究和實(shí)踐過(guò)程中,也遇到了嚴峻挑戰。

  在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來(lái),雖然曾有過(guò)輝煌,但金字塔式的結構如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器,但近年的實(shí)踐表明它隱藏著(zhù)對企業(yè)戰略制定的嚴重誤導。特別是近年來(lái),企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側面,并將其強調到不恰當的地步,沒(méi)有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側面,在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨研究了某個(gè)分力,卻沒(méi)有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用,這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性,更無(wú)法站在戰略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。

  企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來(lái)了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識別、區分、界定企業(yè)核心力與非核心力,有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應選擇哪些方面去構筑自身的核心力、選擇究竟按什么標準?每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力?這些問(wèn)題該理論都沒(méi)有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開(kāi)的結。因此,相當多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上,而不能為企業(yè)的基業(yè)長(cháng)青努力。

  企業(yè)力理論的負面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后,人們的研究多集中于其特征、結構、培育等方面,并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢進(jìn)行的,這無(wú)疑有其內在邏輯,但縱觀(guān)任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程,可以發(fā)現,無(wú)論一個(gè)企業(yè)過(guò)去是如何輝煌,未來(lái)的成效都難以預料。如上世紀80年代,日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著(zhù)高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿,而到了上世紀末以來(lái),日本企業(yè)管理經(jīng)驗早已被西方企業(yè)模仿、超越,日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說(shuō)明,企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷,不能不使人們對核心力的優(yōu)勢產(chǎn)生懷疑。其實(shí),核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內部因素和本身內容相匹配,一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身條件發(fā)生改變,核心力的價(jià)值將會(huì )降低,發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過(guò)分自信,不愿再去適應新的游戲規則,從而阻礙核心力的升級,成為企業(yè)成長(cháng)的一個(gè)陷阱。由此可見(jiàn),核心力可以給企業(yè)帶來(lái)一時(shí)的成功,卻不能帶來(lái)永遠的繁榮,甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙,這種障礙甚至會(huì )隨著(zhù)核心力優(yōu)勢的加深而進(jìn)一步增強。要走出這個(gè)怪圈,不僅需要企業(yè)戰略家對核心力有一個(gè)清醒的認識,而且更需要通過(guò)企業(yè)力理論研究的系統深化,從理論高度上來(lái)避免這種陷阱的發(fā)生。

  此外,原有的企業(yè)力理論對競爭高度動(dòng)態(tài)條件下的戰略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀90年代以來(lái),我國企業(yè)在戰略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問(wèn)題,即在動(dòng)態(tài)競爭條件下,如何通過(guò)實(shí)施企業(yè)戰略管理,保證企業(yè)長(cháng)期穩定、持續地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前,我國企業(yè)在國際競爭中還處于弱勢,其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰略規劃。也就是說(shuō),目前我國企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴重。實(shí)際上,戰略是不斷定位、不斷爭奪的過(guò)程,企業(yè)實(shí)施長(cháng)遠性和根本性的戰略發(fā)展目標,才是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破,需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰略競爭力,這是在競爭高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下,企業(yè)戰略管理成功的核心問(wèn)題。

  企業(yè)力集成的原則

  在當今高度動(dòng)態(tài)競爭的條件下,企業(yè)競爭優(yōu)勢的可保持性越來(lái)越低,最重要的是要不斷創(chuàng )造新的競爭優(yōu)勢。這就需要從整體上、全局上認識和把握企業(yè)力,對企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統整合,集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統。因為對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),即使每一個(gè)局部與競爭對手相比都不具備特別的優(yōu)勢,但若能做到部門(mén)間環(huán)環(huán)相扣,默契配合,就能獲得整體組合優(yōu)勢,使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以,企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā),抓住最核心、最本質(zhì)的主導力,帶動(dòng)和引導各個(gè)分力向著(zhù)企業(yè)目標方向發(fā)展、集成;形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此,在系統整合企業(yè)力的過(guò)程中,必須遵循以下原則:

  堅持運用科學(xué)發(fā)展觀(guān)分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的,是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以,企業(yè)管理者應根據時(shí)間、地點(diǎn)、條件對企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析,準確把握,恰當運用,以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力,從而推動(dòng)企業(yè)持續成長(cháng)。發(fā)達國家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的,反映了當時(shí)的時(shí)代特征,這是根據那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國現在還處在工業(yè)化的中期階段,與發(fā)達國家的.差異十分明顯。因此,應該按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,與時(shí)俱進(jìn),因地制宜。

  巧妙運用辯證法來(lái)系統整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(cháng)既受到內部因素的影響,也受到外部因素的影響,其中內因是依據,外因是條件。因此,在系統整合企業(yè)力的過(guò)程中,既要考慮其內力系統,又要考慮其外力系統,按照辯證法規律最終完成企業(yè)力的系統集成。由于企業(yè)狀況各不相同,企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力,并不是在所有企業(yè)都同樣存在,一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在;同一性質(zhì)的“力”,在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同;同一性質(zhì)的“力”,在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以,在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過(guò)程中巧妙運用辯證方法,處理好各種各樣的矛盾,理順好方方面面的關(guān)系,如戰略與執行、變與度等,以?xún)?yōu)化系統整合企業(yè)力,不斷創(chuàng )造新的競爭優(yōu)勢,實(shí)現企業(yè)的協(xié)調、和諧發(fā)展。

  善于抓住主導力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的,各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起的作用是不同的,有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用,有的起著(zhù)支撐作用,有的起著(zhù)次要作用,有的起著(zhù)輔助作用。因此,在集成過(guò)程中不能將各個(gè)分力等量齊觀(guān),而要著(zhù)力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn),把著(zhù)眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導作用的主導力上,通過(guò)抓住主導力,來(lái)引導各個(gè)分力朝著(zhù)企業(yè)目標的方向發(fā)展,把內耗減到最小,使整合的效果最佳,合力最大。

  實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續成長(cháng)主要依靠?jì)仍趧?dòng)力,同時(shí)也要借助外力,但主要是依靠?jì)攘。在系統整合企業(yè)力的過(guò)程中,一定要針對不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源,打造和培育獨特的企業(yè)力,形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢定位,實(shí)現市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要創(chuàng )造一個(gè)企業(yè)家成長(cháng)的環(huán)境,使大批具有開(kāi)拓創(chuàng )新和遠見(jiàn)卓識的企業(yè)家群體脫穎而出,要制定和營(yíng)造企業(yè)力的戰略體制,盡快實(shí)現制度創(chuàng )新、戰略結構創(chuàng )新和資源整合創(chuàng )新,按照快速化、效率化、知識化、信息化要求,形成并行同步和系統合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰略結構,從而實(shí)現社會(huì )資源的內部化和內部?jì)?yōu)勢的社會(huì )化。

  企業(yè)力系統的構建

  企業(yè)是一個(gè)復雜的有機系統。描述這一系統的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上,研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀(guān)念不同、經(jīng)驗領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀(guān)察、分析、研究企業(yè)能力,不斷為描述和凸現企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻。

  在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)間競爭的成功不再被看成是轉瞬即逝的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或戰略經(jīng)營(yíng)的結果,而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運用成為企業(yè)創(chuàng )造競爭優(yōu)勢最關(guān)鍵因素。當今的國際競爭,是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競爭,而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統分析企業(yè)力、全面認識企業(yè)力、準確把握企業(yè)力,才能取得競爭中的主動(dòng)權,才能充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而要從一個(gè)較長(cháng)的時(shí)間跨度來(lái)考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力,就必須堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),應用辯證的方法,既全面考察其內力的決定性因素,又全面考察其外力的決定性因素,并在此基礎上,進(jìn)一步將企業(yè)的內力系統與外力系統集成為一個(gè)有機的體系,即企業(yè)力系統。這樣,企業(yè)管理者就可以借助它作為系統分析的工具,對企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認識,從而在操作上得心應手,快捷地把握和應對多種機會(huì )和挑戰。

  在當今競爭異常激烈的市場(chǎng)上,各種要素投入的價(jià)格構成企業(yè)使用這些要素的機會(huì )成本。只有當一個(gè)企業(yè)為消費者創(chuàng )造的價(jià)值大于這些投入的機會(huì )成本時(shí),企業(yè)才會(huì )盈利。企業(yè)持續的盈利力,是企業(yè)成長(cháng)力不斷提升和企業(yè)持續成長(cháng)的基礎。而企業(yè)要有持續的成長(cháng)力,就必須有自己的核心力,也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現為某種獨特的技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷(xiāo)力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團隊的學(xué)習力、或創(chuàng )新力、或執行力、或整合力。而要做到這些,一個(gè)企業(yè)必須有超強的領(lǐng)導力,即企業(yè)必須由富有創(chuàng )新精神和遠見(jiàn)卓識的企業(yè)家來(lái)領(lǐng)導,由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來(lái)管理,這樣才能使企業(yè)力系統的整體合力發(fā)揮最大,以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運作來(lái)源源不斷地為社會(huì )創(chuàng )造財富。

  具體而言,企業(yè)內力系統主要由領(lǐng)導力、學(xué)習力、創(chuàng )新力、執行力和整合力五個(gè)分力構成。領(lǐng)導力即獲得追隨者的能力,主要體現在領(lǐng)導者的決斷力和影響力,即企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習力是學(xué)習動(dòng)力、學(xué)習毅力和學(xué)習能力之和,是員工及團隊獲取知識、分享知識、使用知識、創(chuàng )新知識的能力,主要體現在學(xué)習系統(個(gè)人學(xué)習、團隊學(xué)習、組織學(xué)習)和培訓制度的建立和健全,員工素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)競爭的唯一優(yōu)勢來(lái)自比競爭對手學(xué)習得更快的能力。創(chuàng )新力即企業(yè)在觀(guān)念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng )新、實(shí)現跨越式發(fā)展的能力,這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,主要體現在觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(cháng)效的創(chuàng )新機制、尊重人才、尊重創(chuàng )新等方面。執行力是企業(yè)管理機構信息傳遞的通暢程度與決策執行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。

  企業(yè)的外力系統包括成長(cháng)力、技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷(xiāo)力和形象力五個(gè)分力。成長(cháng)力是企業(yè)成長(cháng)的潛力,是使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢、創(chuàng )造新的競爭優(yōu)勢、可持續成長(cháng)的決定性因素,它是依靠持續的盈利力來(lái)打造的,只有確保企業(yè)的持續盈利力,才能不斷提升企業(yè)的成長(cháng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對優(yōu)勢,核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設備、工藝、廠(chǎng)房、人員等方面的整體力量。營(yíng)銷(xiāo)力是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng )立品牌等方面的能力,主要體現企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的、動(dòng)態(tài)的外在力量,相對企業(yè)的內力系統,這外力系統的可變性更強。

  由以上的企業(yè)內力系統與外力系統共同構成“企業(yè)力系統”,其中十大競爭力就成為這一系統的基本要素。企業(yè)競爭力通過(guò)這一系統的集成,就可以對以上復合的十力逐一在系統內進(jìn)行客觀(guān)的、定量的評價(jià),進(jìn)而得出對企業(yè)整體合力的全面評價(jià)。

企業(yè)核心競爭力論文13

  【摘 要】高新技術(shù)企業(yè)作為高技術(shù)的重要載體,已經(jīng)逐漸成為現代國家重要的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),近幾年來(lái),隨著(zhù)我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升,高新技術(shù)企業(yè)不僅在規模上,同時(shí)也在數量上得到了較大的發(fā)展,但我國高新技術(shù)企業(yè)也面臨著(zhù)各方面嚴峻的挑戰,其突出表現就在于我國高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭力較弱。本文主要運用價(jià)值鏈理論分析探討了我國高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力提升的相關(guān)問(wèn)題。

  【關(guān)鍵詞】?jì)r(jià)值鏈;高新技術(shù)企業(yè);核心競爭力;提升

  由于技術(shù)時(shí)代的到來(lái),高新技術(shù)企業(yè)對于區域經(jīng)濟乃至國民經(jīng)濟發(fā)展的作用體現得愈來(lái)愈明顯?萍几锩龠M(jìn)了高新技術(shù)的快速發(fā)展,區域經(jīng)濟競爭的焦點(diǎn)也開(kāi)始從傳統產(chǎn)業(yè)向高技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉移,高新技術(shù)企業(yè)作為高技術(shù)的重要載體,已經(jīng)逐漸成為現代國家重要的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),各國對高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重視程度日益增強,并被越來(lái)越多的國家作為支柱產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展,通過(guò)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)來(lái)增強本國的綜合國力。近幾年來(lái),隨著(zhù)我國科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升,以知識密集型、資本密集型為主要優(yōu)勢的高新技術(shù)企業(yè)不僅在規模上,同時(shí)也在數量上得到了較大的發(fā)展。其中以計算機、通訊、生物醫藥、新材料行業(yè)等最為突出,連帶著(zhù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,大大改善了產(chǎn)業(yè)技術(shù)的多層次性,同時(shí)也培育出了一大批有實(shí)力、有潛質(zhì)的高新技術(shù)企業(yè)。另一方面,我國高新技術(shù)企業(yè)也面臨著(zhù)各方面嚴峻的挑戰,其突出表現就在于我國高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭力較弱。如何培育我國高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭力,學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界已經(jīng)從多方面展開(kāi)討論,本文試圖運用價(jià)值鏈理論,分析我國高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力問(wèn)題,探討提升我國高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的途徑。

  1 基于價(jià)值鏈理論分析高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的必要性

  核心競爭力是企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠比其競爭對手做到更好的能力,它可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,并且不會(huì )隨著(zhù)使用遞減,這種核心能力深深地根植于企業(yè)的各種技巧、知識和人的能力之中,對企業(yè)的競爭力起著(zhù)至關(guān)重要的作用。而價(jià)值鏈是指企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),構成的創(chuàng )造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。通過(guò)價(jià)值鏈分析可以把企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行分解,通過(guò)考慮這些單個(gè)活動(dòng)本身及其相互之間的關(guān)系來(lái)確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢,從而也可以發(fā)現提升高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的途徑。

  價(jià)值鏈理論是企業(yè)判定、創(chuàng )造和維持競爭優(yōu)勢的基本依據。每個(gè)企業(yè)都有屬于自身特點(diǎn)的價(jià)值鏈,而且企業(yè)也并不是在每個(gè)環(huán)節都會(huì )創(chuàng )造價(jià)值,只有特定的價(jià)值活動(dòng)才能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,這些活動(dòng)構成了企業(yè)的價(jià)值鏈戰略環(huán)節。企業(yè)只有抓住了這些特定環(huán)節,才能形成企業(yè)難以被模仿或復制的資源或能力,才能與競爭對手相比獲得競爭優(yōu)勢,而這些優(yōu)勢是通過(guò)企業(yè)的核心競爭能力表現出來(lái)的。本文正是結合高新技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn),利用價(jià)值鏈理論分析高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力構建的戰略環(huán)節,并圍繞戰略環(huán)節提升企業(yè)整體價(jià)值。

  2 基于價(jià)值鏈理論分析高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的切入點(diǎn)

  2.1 技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)重要性提升

  高新技術(shù)企業(yè)是指研究、開(kāi)發(fā)以及生產(chǎn)銷(xiāo)售高新技術(shù)產(chǎn)品或大規模使用高新技術(shù)的一類(lèi)企業(yè),它與一般傳統企業(yè)的本質(zhì)區別就是其為社會(huì )提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所使用的技術(shù)含量比較高,由此也體現出知識與技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性。而按照價(jià)值鏈理論,技術(shù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)屬于支持活動(dòng),由此可見(jiàn)對于高新技術(shù)企業(yè),應該將技術(shù)開(kāi)發(fā)提升為基本活動(dòng),將其確認為支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動(dòng),在此基礎上建立和強化這種優(yōu)勢更容易使高新技術(shù)企業(yè)提升核心競爭力。

  2.2 企業(yè)內部?jì)r(jià)值活動(dòng)的整合

  價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類(lèi),其中基本活動(dòng)包括:內部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷(xiāo)售、服務(wù);支持活動(dòng)包括:采購管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理、基礎設施。價(jià)值鏈中基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在各種聯(lián)系,選擇或構建最佳的聯(lián)系方式對應提高價(jià)值創(chuàng )造和戰略能力是十分重要的。而作為核心競爭力的產(chǎn)生也是企業(yè)中各個(gè)不同部分有效合作的結果,是各種單個(gè)資源整合的結果。因此,一方面我們要認識到技術(shù)開(kāi)發(fā)僅僅是高新技術(shù)企業(yè)確立核心競爭力的其中一個(gè)關(guān)鍵性活動(dòng),價(jià)值鏈中的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)銷(xiāo)售等基本活動(dòng)也可以成為高新技術(shù)企業(yè)的關(guān)鍵性活動(dòng),另一方面價(jià)值鏈內各種活動(dòng)的整合也可以使企業(yè)產(chǎn)生協(xié)同效應,有利于高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的構建。

  2.3 關(guān)注外部?jì)r(jià)值鏈體系的推動(dòng)

  企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)內部的價(jià)值鏈,還存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。價(jià)值鏈分析應該是系統化分析,應以企業(yè)為中心,分析與企業(yè)相關(guān)的供應商、分銷(xiāo)商和客戶(hù)在內的各項價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,盡可能優(yōu)化外部企業(yè)價(jià)值活動(dòng)與企業(yè)內部?jì)r(jià)值活動(dòng)的銜接,延伸企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造的鏈條,拓展企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的價(jià)值活動(dòng)。

  3 提升高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的途徑

  3.1 加強政府對高新技術(shù)企業(yè)的支持

  政府應加大對高新技術(shù)企業(yè)的支持力度,通過(guò)政策、資金等支持高新技術(shù)企業(yè)健康發(fā)展,為其核心競爭力的提升提供保障。首先,政府應加大地方財政支出中科技投入的比重,并引導企業(yè)加大對科技研發(fā)活動(dòng)的資金投入,成立不同技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)與科研機構,推動(dòng)科技水平的進(jìn)步;其次,健全以企業(yè)為主體、以市場(chǎng)為導向、產(chǎn)學(xué)研相結合的技術(shù)創(chuàng )新體系,政府應該鼓勵廣大科研機構、高等院校與高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行研發(fā)合作,加快解決高新技術(shù)企業(yè)面臨的.技術(shù)難題;再次,在技術(shù)市場(chǎng)方面,政府應采取相應的稅收優(yōu)惠,促進(jìn)技術(shù)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展;最后,政府還應該協(xié)助企業(yè)搭建融資平臺,豐富企業(yè)的融資渠道,并引導政策性銀行的政策性貸款對高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行支持和傾斜。

  3.2 加強企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新,提升核心競爭力

  技術(shù)創(chuàng )新是高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節,企業(yè)應加大研發(fā)投入,做好員工培訓,利用各種有效手段建立技術(shù)監控系統,隨時(shí)跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展最新動(dòng)態(tài),科學(xué)決策,快速行動(dòng),搶占技術(shù)創(chuàng )新制高點(diǎn),同時(shí)做好技術(shù)反饋,提取創(chuàng )新基金,實(shí)現技術(shù)創(chuàng )新的持續循環(huán)。企業(yè)可以采取自主創(chuàng )新、模仿創(chuàng )新、合作創(chuàng )新的方式,全方位的利用各種可能的創(chuàng )新資源,提高創(chuàng )新速度,培育新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)。其中應重點(diǎn)應培養自主創(chuàng )新能力,高新技術(shù)企業(yè)只有通過(guò)自主創(chuàng )新?lián)碛凶灾髦R產(chǎn)權,才能使技術(shù)開(kāi)發(fā)這一價(jià)值環(huán)節的潛能充分發(fā)揮并放大,從而形成企業(yè)價(jià)值鏈增值的競爭優(yōu)勢。

  3.3 建立戰略聯(lián)盟,實(shí)現共贏(yíng)發(fā)展

  戰略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了一定的目的通過(guò)一定的方式組成的網(wǎng)絡(luò )式聯(lián)合體,即是有著(zhù)對等實(shí)力或者互補資源的企業(yè),出于對整個(gè)市場(chǎng)的預期和企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標的考慮,為達到共同擁有市場(chǎng)、合作研究與開(kāi)發(fā)、共享資源和增強競爭能力等目的,通過(guò)各種協(xié)議而結成的優(yōu)勢互長(cháng)、風(fēng)險共擔的松散型合作競爭組織;趦r(jià)值鏈理論,高新技術(shù)企業(yè)可以清楚地分析出自身的競爭優(yōu)勢以及在哪些方面處于劣勢,從而確定出企業(yè)在價(jià)值鏈的哪個(gè)環(huán)節上需要合作,從而形成不同類(lèi)型的戰略聯(lián)盟。企業(yè)的戰略聯(lián)盟對象可以包括高新技術(shù)企業(yè)的同行競爭者,從而實(shí)現資源的互補與共享或降低競爭風(fēng)險,還可以包括企業(yè)外部?jì)r(jià)值鏈體系上供應商、分銷(xiāo)商和購買(mǎi)商等企業(yè),實(shí)現相關(guān)企業(yè)的共贏(yíng)發(fā)展。

  【參考文獻】

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企業(yè)核心競爭力論文14

  [論文關(guān)鍵字]電力信息化 電力企業(yè) 核心競爭力 管控一體化

  [論文摘要]企業(yè)推廣應用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。文章從當前電力信息化的現狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強調電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競爭力。

  如何運用信息技術(shù)改造傳統產(chǎn)業(yè)、加快結構調整和產(chǎn)業(yè)升級、增強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新能力、提高企業(yè)核心競爭力,是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內市場(chǎng)激烈競爭,迎接經(jīng)濟全球化挑戰中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程,同時(shí)還是開(kāi)發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應用信息技術(shù),開(kāi)發(fā)利用信息資源,目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和增強競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。

  一、當前電力信息化的現狀與需求

  我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀60年代,盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調整,但計算機裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據統計,到20xx年底,各類(lèi)規模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè),各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機的比率接近100%,各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機關(guān)業(yè)務(wù)工作達90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門(mén)為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統建設,幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統。但這些系統多數是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規劃下建成的,各系統之間缺乏聯(lián)系,信息不能共享,業(yè)務(wù)不能協(xié)同開(kāi),對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外,由于缺乏總體數據規劃、數據整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分數據不能融合到整個(gè)管理信息平臺上。特別是電廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,如CS、SCADA、SIS、水調水情監控等信息,不能充分地為MIS所用,不能為決策和數據挖掘服務(wù)。

  隨著(zhù)時(shí)代的變遷,信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn),大部分水電廠(chǎng)、火力發(fā)電廠(chǎng)以及變電站配備了計算機監控系統;相當一部分水電廠(chǎng)在進(jìn)行改造后還實(shí)現了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監控系統的廣泛應用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調度自動(dòng)化的各種系統,如SCADA、AGC以及EMS等已建成,省電力調度機構全部建立了SCADA系統,電網(wǎng)的三級調度100%實(shí)現了自動(dòng)化。相比之下,電力行業(yè)管理信息系統的建設要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位,管理信息系統(MIS)的建設也處在初級階段.

  隨著(zhù)電力體制改革的深入,電力企業(yè)對管理信息系統的需求正變得越來(lái)越強烈,主要表現在發(fā)電集團需要加強對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團迫切需要知道各下屬企業(yè)當天的運行情況,但又監測不到每臺機組的運行情況,依靠人為上報數據又經(jīng)常不可靠,比如停機是計劃停機還是非計劃停機,這都會(huì )迫使發(fā)電集團加快管理信息系統建設的步伐。以前,有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統一現象非常嚴重,有的用戶(hù)用了10年電電力公司卻從未收過(guò)電費,因為電力公司根本不知道那塊電表的存在;迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統,將所有這些漏洞全部堵上。

  隨著(zhù)電力行業(yè)內部的分工越來(lái)越細致和專(zhuān)業(yè),生產(chǎn)、調度、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的完善,信息化建設的必要性和目的也越來(lái)越明確,網(wǎng)絡(luò )建設以及計、收費和監控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內容。 把生產(chǎn)、調度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起,不僅可以共享技術(shù)資源,而且有利于把生產(chǎn)控制系統和管理系統的信息集成在一起,實(shí)現管控一體化。

  二 全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施

  1 把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統工程,在信息化的發(fā)展過(guò)程中,信息設備更新?lián)Q代,信息產(chǎn)業(yè)日新月異,信息技術(shù)廣泛應用,把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要,這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量,不斷開(kāi)辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間,加強交流,不斷充電,完善知識結構,緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此,才能確保信息化建設的科技含量,才能確保信息建設始終與科技發(fā)展相適應,才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應。

  2 增強信息工作的責任感。增強信息工作的責任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應用于企業(yè),推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念,不是買(mǎi)幾臺電腦,組建局域網(wǎng),建幾個(gè)網(wǎng)站而已,而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則,不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮企業(yè)現有基礎情況和現實(shí)承受能力,考慮企業(yè)的觀(guān)念、人員、組織、基礎管理等是否能夠適應實(shí)施信息化工程的要求,尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程,應充分估計到它的難度,規劃好包括需求分析、可行性研究、總體設計、編碼、測試、維護的全面系統如何建設,建設適時(shí)、適度。

  3 創(chuàng )建和健全信息化的組織機構和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識結構合理、技術(shù)過(guò)硬的“復合型”信息技術(shù)人才隊伍,就要求企業(yè)通過(guò)加強人才培訓,技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專(zhuān)業(yè)知識,具有強烈的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的高層專(zhuān)門(mén)人才,來(lái)推動(dòng)企業(yè)內部信息化建設。建立人才隊伍的同時(shí)落實(shí)機構的建制,以技術(shù)帶動(dòng)管理,以管理促進(jìn)技術(shù)的應用。

  4 在信息化的組織機構中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機結合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響,不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設和運行維護作簡(jiǎn)單的分離,如果長(cháng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作,就無(wú)法準確把握信息技術(shù)的發(fā)展,更多的時(shí)候會(huì )被外界的IT公司或專(zhuān)家所左右,不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。

  5 為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設的一個(gè)重要內容。開(kāi)通呼叫熱線(xiàn)服務(wù),老百姓可以通過(guò)熱線(xiàn)服務(wù),得到用電信息、電路報修、資費查詢(xún)等服務(wù),極大改變電話(huà)擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù),電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò )提供"一站式"的服務(wù),改變過(guò)去"被動(dòng)"服務(wù)的狀況,直接告知被停電的企業(yè)或者單位,在網(wǎng)上接受用戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監督工作。在服務(wù)終端建立好CRM體系,而在生產(chǎn)和調度環(huán)節實(shí)現自動(dòng)化控制及ERP管理,把信息化建設貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內部,行業(yè)主管部門(mén),還是廣大的`老百姓,都將依靠信息化這個(gè)新的平臺來(lái)實(shí)現安全生產(chǎn)、安全用電。

  三 電力信息化有利于企業(yè)控制安全運行

  電力信息化可對電力系統運行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線(xiàn)安全監視和安全分析等,可以使系統處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時(shí),確定各項預防性控制措施,以便對可能出現的緊急狀態(tài)提高處理能力,當電力系統一旦出現故障,進(jìn)入緊急狀態(tài)后,則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運行控制措施包括:繼電保護裝置和各種穩定控制裝置的正確、快速、準確動(dòng)作;通過(guò)緊急控制將系統恢復到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當系統處于事故后狀態(tài)時(shí),可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復正常運行狀態(tài)。

  四 電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競爭力

  核心競爭力是在一組織內部經(jīng)過(guò)整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強調兩個(gè)字:整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家,而是被整合的東西。它不是知識與技能,而是能夠整合及時(shí)與技能的知識與技能?梢哉f(shuō),技術(shù)不是核心競爭力,但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力,同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開(kāi)了核心競爭力,企業(yè)就難以生存。

  擴大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時(shí)空壓縮”效應,使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單,網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著(zhù)企業(yè)競爭由有形向無(wú)形轉化,競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面,減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節,縮短路徑距離,降低企業(yè)交易成本,提高成本優(yōu)勢。另一方面,增加了企業(yè)和分銷(xiāo)商改變供貨方的交易成本,分銷(xiāo)商改變供貨方可能面臨更換信息系統的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘,構成對新競爭者進(jìn)入的壁壘?傊,電力企業(yè)改制以后,電力這一能源大戶(hù)的內部競爭更加激烈,電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競爭力。實(shí)現電力信息化,是建設現代化電力企業(yè)的迫切要求。

企業(yè)核心競爭力論文15

  摘要:當前,我國鋼鐵行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),轉變企業(yè)發(fā)展方式,培育和提升企業(yè)核心競爭力,在激烈的市場(chǎng)競爭中,求得企業(yè)的生存與發(fā)展,已成為當前我國鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題,本文就這一課題進(jìn)行了粗淺探討。

  關(guān)鍵詞:鋼鐵企業(yè);核心競爭力;培育;提升

  當前,我國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),注重發(fā)展質(zhì)量,放緩發(fā)展速度,支持創(chuàng )新啟動(dòng)發(fā)展,成為新的經(jīng)濟發(fā)展特征。隨著(zhù)全面改革的逐步深入,供給側結構調整、轉方式、去產(chǎn)能,給企業(yè)提出了新的、更高的要求,特別是給鋼鐵企業(yè)帶來(lái)了嚴峻的考驗。鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,市場(chǎng)需求下降,競爭更加激烈,行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),轉變企業(yè)發(fā)展方式,培育和提升企業(yè)核心競爭力,在激烈的市場(chǎng)競爭中,求得企業(yè)的生存與發(fā)展,已成為當前我國鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題。另一方面,隨著(zhù)經(jīng)濟全球一體化時(shí)代的到來(lái)和我國加入WTO關(guān)稅保護期限的結束,國外大量企業(yè)和產(chǎn)品將零關(guān)稅進(jìn)入國內市場(chǎng),我國企業(yè)將直接面對全球市場(chǎng)競爭,國內企業(yè)也將走出國門(mén)參與國際市場(chǎng)競爭,這一切都要求企業(yè)要積極充分調動(dòng)和有效運用各種資源,卓有成效地培育和提升企業(yè)的核心競爭力,以獲得長(cháng)期穩定的競爭優(yōu)勢,在激烈的國際市場(chǎng)競爭中做強做大,立于不敗之地。

  一、企業(yè)核心競爭力的概念和特征

  企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長(cháng)期形成的,蘊涵于企業(yè)內質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過(guò)去、現在和未來(lái)競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長(cháng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。如先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝、卓越的質(zhì)量控制方法、提供更佳的服務(wù)能力、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng )造力、低成本生產(chǎn)的訣竅等。主要有以下特征:1.效益性。能給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益,同時(shí)又能給企業(yè)客戶(hù)帶來(lái)特殊價(jià)值和社會(huì )效益。2.獨特性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)自身特種組織和技術(shù)、管理等優(yōu)勢要素的復合體,具有本企業(yè)文化和人文因素。3.漸進(jìn)性。企業(yè)核心競爭力的形成不是一蹴而就、一朝一夕的事,而是企業(yè)在某一領(lǐng)域長(cháng)期探素、總結、積累、提高的結果。4.系統性。企業(yè)核心競爭力雖然在表現形式上可體現為主體要素,但無(wú)論這一主體要素多么重要,都不可能單獨形成核心競爭力,只有構成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作,相互配合,才有可能形成核心競爭力。5.動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競爭力的形成與企業(yè)當時(shí)的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素有關(guān),但隨著(zhù)以上因素的改變,企業(yè)核心競爭力的`主要要素也要隨之改變,呈現出動(dòng)態(tài)發(fā)展變化狀態(tài)。

  二、我國企業(yè)核心競爭力現狀

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的逐步深入和對外開(kāi)放的逐步擴大,我國企業(yè)管理現代化水平不斷提高,現代企業(yè)管理辦法得到廣泛應用。在積極參與國內外市場(chǎng)競爭中,涌現出了許多知名企業(yè),如:具有中國高鐵名牌的中鐵,具備電子行業(yè)核心技術(shù)的華為、聯(lián)想,具有國內外家電名牌產(chǎn)品系列的海爾、美的。在鋼鐵行業(yè),有以科技創(chuàng )新、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品為核心競爭力的上海寶鋼,有靠創(chuàng )造、推行“模擬市場(chǎng)核算,成本否決”先進(jìn)管理法,而成為全國學(xué)習榜樣的邯鄲鋼鐵公司等。這些企業(yè)一個(gè)共同的特點(diǎn)就是擁有自己獨特的強大的企業(yè)核心競爭力。盡管隨著(zhù)經(jīng)濟形勢的變化,有些企業(yè)的先進(jìn)地位發(fā)生了改變,但他們無(wú)疑代表了中國企業(yè)的發(fā)展方向,拉動(dòng)了中國經(jīng)濟的發(fā)展。但不可否認,我國部分鋼鐵企業(yè)仍停留在粗放經(jīng)營(yíng)狀態(tài),表現為:創(chuàng )新能力不足,管理方式陳舊,產(chǎn)品戰略定位不準,參與市場(chǎng)競爭處在單一領(lǐng)域,沒(méi)有形成綜合、獨特的企業(yè)核心競爭力。在激烈的市場(chǎng)競爭中,在經(jīng)濟發(fā)展轉型中顯得力不從心,參加WTO關(guān)稅保護期結束后的國際競爭更是不敢想象。這在一定程度上影響了我國鋼鐵工業(yè)的發(fā)展。因此,盡快轉變國內企業(yè)家經(jīng)營(yíng)理念,加速培育和提升我國鋼鐵企業(yè)核心競爭力,已迫在眉睫。

  三、如何培育和提升鋼鐵企業(yè)核心競爭力

  從企業(yè)核心競爭力的概念和特點(diǎn)可知,企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)內部長(cháng)期形成并發(fā)展起來(lái)的,是企業(yè)各種優(yōu)勢要素的復合體,培育企業(yè)核心競爭力,首先要分析找準本企業(yè)的優(yōu)勢要素,并在其中確定主要優(yōu)勢要素,圍繞主要優(yōu)勢要素的培育與提升,做好其他相關(guān)要素的培育與發(fā)展,形成以主要優(yōu)勢要素為表現形式的綜合優(yōu)勢要素的復合體,進(jìn)而形成企業(yè)獨特的核心競爭力。就拿安陽(yáng)鋼鐵股份公司來(lái)說(shuō),相對國內部分鋼鐵企業(yè)而言,我們的優(yōu)勢是裝備大型化和工藝現代化,它是產(chǎn)品創(chuàng )新,更新?lián)Q代的基礎條件,利用這一優(yōu)勢,自20xx年開(kāi)始,公司制定了加強自主創(chuàng )新、培育新經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的“精品安鋼”戰略。圍繞這一戰略的實(shí)施,以新工藝、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)應用,先進(jìn)科研裝備、科研手段、研發(fā)能力為支撐,搭建了“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷(xiāo)研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”三個(gè)平臺的自主創(chuàng )新新模式。明確了以這一模式為主要要素,加大對新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和高端精品比例,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升企業(yè)核心競爭力的發(fā)展思路。按照這一思路要求,進(jìn)行了科技創(chuàng )新體制、用人機制、分配辦法、生產(chǎn)管理的改革與創(chuàng )新,保證了產(chǎn)品創(chuàng )新這一主要優(yōu)勢要素的充分發(fā)揮。實(shí)現了主導產(chǎn)品全面升級換代,由生產(chǎn)低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品轉變,高端精細產(chǎn)品比例均已達到60%以上。產(chǎn)品涵蓋了出口板、管線(xiàn)鋼、橋梁鋼、高強鋼、汽車(chē)用鋼等多個(gè)系列。經(jīng)過(guò)三年努力,度過(guò)了鋼鐵行業(yè)的嚴冬期,20xx年上半年一舉實(shí)現扭虧為盈。實(shí)現利潤8126萬(wàn)元。提升了以產(chǎn)品創(chuàng )新為表現形式的企業(yè)核心競爭力。這也是寶鋼早已走過(guò)的成功之路。

  四、以產(chǎn)品創(chuàng )新提升企業(yè)核心競爭力

  我國大中型鋼鐵企業(yè)要以產(chǎn)品創(chuàng )新為培育提升企業(yè)核心競爭力的主要要素。通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)目前我國進(jìn)口量較大的高端品種產(chǎn)量,占領(lǐng)我國鋼材進(jìn)口市場(chǎng)份額,緩解產(chǎn)能過(guò)剩矛盾,實(shí)現經(jīng)濟效益。圍繞產(chǎn)品創(chuàng )新這一主要優(yōu)勢要素,要做好相關(guān)各項管理工作的改革與創(chuàng )新,確保主要優(yōu)勢要素的充分發(fā)揮,確保產(chǎn)品創(chuàng )新從研到產(chǎn)、由產(chǎn)到銷(xiāo)全過(guò)程的實(shí)現。1.注重企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰略研究,始終走在行業(yè)發(fā)展的前列。企業(yè)高層要成立企業(yè)發(fā)展戰略研究機構,建立企業(yè)信息中心,時(shí)刻掌握世界及國內鋼鐵行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),關(guān)注國家鋼鐵發(fā)展政策,研究本企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰略,做到超前、準確,生產(chǎn)、儲備結合,始終保持企業(yè)在行業(yè)內的發(fā)展優(yōu)勢。2.創(chuàng )建產(chǎn)品創(chuàng )新開(kāi)發(fā)機制,為產(chǎn)品創(chuàng )新?tīng)I造良好環(huán)境。產(chǎn)品創(chuàng )新是高科技而艱苦的勞動(dòng),實(shí)現產(chǎn)品創(chuàng )新需要具備一定的條件和平臺。企業(yè)要通過(guò)創(chuàng )建產(chǎn)品創(chuàng )新開(kāi)發(fā)機制,為產(chǎn)品創(chuàng )新創(chuàng )造條件,搭建平臺。安鋼推行的“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷(xiāo)研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機制,打通了研發(fā)、學(xué)校、生產(chǎn)、用戶(hù)之間的通道,為產(chǎn)品研發(fā)提供了市場(chǎng)一手資料,提高了研發(fā)效率。在此基礎上推行課題承包制,先后制訂出臺《安鋼集團課題承包制管理辦法》,明確了課題成果的獎勵政策,極大地調動(dòng)了科技人員的研發(fā)積極性,促進(jìn)了產(chǎn)品創(chuàng )新工作的開(kāi)展。3.改革人才管理機制,實(shí)施“人才興企”戰略。企業(yè)競爭的根本是人才的競爭,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )新需要科技人才,新產(chǎn)品生產(chǎn)需要崗位操作人才,產(chǎn)品走向市場(chǎng),實(shí)現銷(xiāo)售,需要營(yíng)銷(xiāo)人才。只有在各個(gè)環(huán)節發(fā)揮人才的主觀(guān)作用才能實(shí)現既定目標。企業(yè)要營(yíng)造尊重人才,關(guān)心人才的企業(yè)環(huán)境,制定用好人才、留住人才、激勵人才積極性的管理制度,推行績(jì)效考核,按業(yè)績(jì)差異分配。充分調動(dòng)人才的積極性,特別要調動(dòng)起科技人才、崗位技術(shù)人才、銷(xiāo)售人才三類(lèi)人才的積極性。在產(chǎn)品創(chuàng )新中打破三類(lèi)人才的專(zhuān)業(yè)界限,聯(lián)合組成產(chǎn)品攻關(guān)集體,實(shí)現研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的統一管理,提高產(chǎn)品創(chuàng )新效率。4.加強企業(yè)管理,優(yōu)化生產(chǎn)流程,為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、高端精品創(chuàng )造條件。高端精品生產(chǎn)需要嚴密的企業(yè)管理和精細的生產(chǎn)管理做保證,以嚴密的企業(yè)管理,保證生產(chǎn)原料的各項理化指標達標;以精細的生產(chǎn)管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量以及性能的優(yōu)質(zhì)、穩定。以各項制度的有效落實(shí),保證企業(yè)內部各優(yōu)勢要素的充分發(fā)揮,達到全面提升企業(yè)核心競爭力的目的。5.以企業(yè)文化為載體,培育企業(yè)全民創(chuàng )新文化意識。企業(yè)文化是企業(yè)員工的思想行為規范,是培育企業(yè)核心競爭力的思想基礎,安陽(yáng)鋼鐵公司提倡的“鼎新”文化,其內涵就是創(chuàng )新,倡導“大眾創(chuàng )新、人人創(chuàng )新”的企業(yè)文化,發(fā)揚“鼎新”文化,營(yíng)造創(chuàng )新光榮,人人尊重創(chuàng )新,崇拜創(chuàng )新,支持創(chuàng )新的企業(yè)氛圍,對于促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新會(huì )帶來(lái)極大的推動(dòng)作用。

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