高校志愿者服務(wù)社區建設研究論文
1高校志愿者服務(wù)活動(dòng)的重要性
大學(xué)生志愿服務(wù)是基層社區服務(wù)的重要組成部分,也是大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的重要形式。學(xué)生社區志愿服務(wù)以大學(xué)生為主體，以社區資源為依托，志愿服務(wù)工作與樂(lè )山社區基層建設這兩者呈現雙向互動(dòng)關(guān)系，可以起到雙向積極作用。高校青年志愿服務(wù)活動(dòng)對創(chuàng )新社區服務(wù)模式、提高社區服務(wù)水平和大學(xué)生自身實(shí)踐，構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的重要意義。
�。�1）對社區而言，一方面，大學(xué)生掌握了大量專(zhuān)業(yè)技能知識，在服務(wù)社區時(shí)能有效解決基層法律咨詢(xún)、兒童教育、心理咨詢(xún)和技能培訓等問(wèn)題，不但能充實(shí)社區的服務(wù)內容，提高社區服務(wù)質(zhì)量和水平，而且有利于社區資源的合理配置。另一方面，現代社區居民要求的文化生活呈現多樣化和豐富性，由于社區文化水平差異性，多數社區并不能及時(shí)為社區居民提供更富創(chuàng )新性的高雅文化生活。在開(kāi)展社區志愿服務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)如唱紅歌、小品表演等形式多樣的活動(dòng)，滿(mǎn)足社區居民的需求，一定程度上為和諧社區注入了新鮮血液，增加社區居民的交流和溝通，把黨的政策及時(shí)傳遞到基層大學(xué)生在這方面有優(yōu)勢。
�。�2）開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，是在青年大學(xué)生中開(kāi)展“服務(wù)型學(xué)習”觀(guān)念教育的一種方式，也是提高實(shí)踐能力的重要途徑之一。有助于打破傳統大學(xué)封閉教育狀態(tài)，借助志愿服務(wù)平臺，使學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，可以將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和技能轉換為社區服務(wù)，了解自己知識和能力的不足，從而有助于拓展自身社會(huì )實(shí)踐的空間和內容，調動(dòng)學(xué)習的主動(dòng)性和積極性。
2高校志愿者服務(wù)地方的優(yōu)勢
高校學(xué)生參加志愿服務(wù)的動(dòng)機是復雜而多變的。對于剛進(jìn)入大學(xué)校門(mén)的大學(xué)新生，需要通過(guò)參加各種活動(dòng)來(lái)融入社會(huì )，尋找歸屬感。在獲得了比較豐富的知識以后，這些學(xué)生開(kāi)始逐漸追求能夠滿(mǎn)足個(gè)人自尊與自我發(fā)展的活動(dòng)來(lái)展現自身價(jià)值、證明自己能力的工作，而進(jìn)社區志愿服務(wù)無(wú)疑提供了這種機會(huì )。學(xué)校常常會(huì )通過(guò)志愿服務(wù)總結表彰大會(huì )、志愿者典型先進(jìn)事跡報告會(huì )、班級志愿服務(wù)風(fēng)采展評選活動(dòng)等宣傳志愿服務(wù)，加強大學(xué)生的責任感和憂(yōu)患意識，實(shí)現個(gè)人價(jià)值觀(guān)與社會(huì )價(jià)值觀(guān)的統一，激發(fā)他們對志愿服務(wù)的認同感，志愿服務(wù)的熱情。通常情況下，社區招募志愿者會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、電視、廣播、信息欄等多種形式，根據志愿服務(wù)項目需求，向全社會(huì )發(fā)布招募志愿者數量、崗位要求和報名方式等信息。這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠在招募志愿者的同時(shí)，產(chǎn)生良好的社會(huì )動(dòng)員與宣傳的效果，而缺點(diǎn)在于對招募工作本身效果不明顯，且存在時(shí)滯性，即不能再規定時(shí)間內快速地招募到足夠數量的志愿者。因此志愿服務(wù)組織會(huì )利用向社會(huì )各類(lèi)別機構組織和人群，定向、有針對性地招募，學(xué)校則是其中的一個(gè)主要部分。學(xué)生志愿者往往有著(zhù)對公益事業(yè)的熱情，學(xué)習了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識和技術(shù)，而且宣傳力度大，能夠在全校范圍內迅速展開(kāi)，能有力地傳播志愿精神，營(yíng)造全校師生參與志愿服務(wù)的良好氛圍。
3樂(lè )山市社區與高校志愿服務(wù)的供需現狀
樂(lè )山市有著(zhù)豐富的大學(xué)資源，行政轄區內有包括樂(lè )山師范學(xué)院、樂(lè )山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都理工大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院、西南交通大學(xué)峨眉校區、成都中醫藥大學(xué)峨嵋校區等在校的十余所高校，在校青年大學(xué)生約6萬(wàn)人。隨著(zhù)樂(lè )山市高校招生人數不斷增加，學(xué)生思想素養不斷提高，大學(xué)生志愿服務(wù)的興趣日漸濃厚，參與渠道日漸拓寬。由于參與門(mén)檻低，眾多大學(xué)生積極參與，社區志愿服務(wù)已經(jīng)成為大學(xué)生志愿服務(wù)的一種常見(jiàn)類(lèi)型，服務(wù)內容也日趨多樣化。但是，社區志愿服務(wù)始終不能全面展開(kāi)，不能保證長(cháng)期持續有效性，甚至有一些志愿者行動(dòng)停留在表面上，這就說(shuō)明了目前樂(lè )山市高校志愿服務(wù)現狀還有問(wèn)題，具體分析如下。
�。�1）高校學(xué)生參與社區志愿服務(wù)的主動(dòng)性不高。目前，大學(xué)生參與社區志愿活動(dòng)頻率較低，多以低年級學(xué)生為主，而且僅有一小部分學(xué)生堅持每月一次參加社區志愿活動(dòng)，其他人相隔6個(gè)月以上才參加一次活動(dòng)。學(xué)校志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)常是根據重大紀念日、節慶日或寒暑期社會(huì )實(shí)踐的主題開(kāi)展不同類(lèi)別的志愿服務(wù)，沒(méi)有做到長(cháng)期滿(mǎn)足社區居民連續性服務(wù)的需求。
�。�2）大學(xué)生社區志愿服務(wù)活動(dòng)涉及面較窄，時(shí)間較為集中。內容多集中在針對老弱病殘的幫扶服務(wù)，而對于社區文化等領(lǐng)域較少涉及，不能滿(mǎn)足社區的文化真正需求。目前，樂(lè )山市高校組織的社區志愿服務(wù)項目多為到養老院、救助站、關(guān)愛(ài)留守兒童以及社區環(huán)境清掃為主。雖然說(shuō)該市高校有開(kāi)展法律宣傳與援助項目，但是未能形成一個(gè)系列，只在車(chē)子鎮、蘇稽鎮等少數幾個(gè)鄉鎮開(kāi)展，開(kāi)展時(shí)間短。社區志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間多選擇在節假日等具有重要意義的節日，較少選擇在周末或課余時(shí)間。志愿行動(dòng)多由老師或組織號召的臨時(shí)性參與，志愿服務(wù)的無(wú)持續性，導致無(wú)法激起學(xué)生對社區的歸屬感。
�。�3）大學(xué)生志愿參與社區服務(wù)主觀(guān)愿望和客觀(guān)因素相抵制，導致志愿服務(wù)精神難以傳承。大多數學(xué)生在首次參與志愿活動(dòng)時(shí)，其動(dòng)機大多為服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì )，提高個(gè)人能力，但是在訪(fǎng)談中發(fā)現，許多同學(xué)表示在參與多次活動(dòng)后，，發(fā)現其活動(dòng)項目并沒(méi)有達到他們所期待的效果，活動(dòng)形式浮于表面，簡(jiǎn)單的打掃清潔，辦板報認為活動(dòng)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)意思，因此內心遭受挫折，對于社區志愿服務(wù)活動(dòng)便逐漸失去興趣。為促進(jìn)樂(lè )山市高校之間、高校與地方政府及社區之間合作的縱深發(fā)展，更好地整合志愿服務(wù)資源，對樂(lè )山市的志愿服務(wù)需求進(jìn)行規劃和科學(xué)布局，節約人力、財力資源提高志愿服務(wù)工作效率，根據樂(lè )山當地需求情況和高校志愿服務(wù)現狀，經(jīng)過(guò)不斷探索，從兩大方面尋找到了青年志愿者如何服務(wù)基層社區具體的路徑，從而實(shí)現構建樂(lè )山本地社會(huì )志愿服務(wù)體系的目標。
4構建樂(lè )山本地社會(huì )志愿服務(wù)體系的具體路徑
�。�1）不斷加強志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳，發(fā)揚志愿服務(wù)精神。立足社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的基本要求，通過(guò)宣傳海報、網(wǎng)絡(luò )媒體、社區廣播等方式，對志愿服務(wù)的'精神作用、參與渠道等方面展開(kāi)宣傳，讓社區居民與志愿者進(jìn)一步了解志愿服務(wù)的相關(guān)知識，掌握志愿服務(wù)的內涵，從而創(chuàng )造志愿者與社區居民雙贏(yíng)的局面。
�。�2）適應社區需求，打造對口志愿服務(wù)。深入調研、調查，嚴格配合社區居民的志愿服務(wù)需求，與社區居民、志愿組織形成良好對接，建立學(xué)生志愿者與社區志愿服務(wù)活動(dòng)的相關(guān)平臺，并盡量依托學(xué)校在社區建立的社會(huì )實(shí)踐基地，將社區居民的需求與志愿服務(wù)活動(dòng)有機結合，保障社區志愿服務(wù)的長(cháng)期性和有效性，實(shí)現高校大學(xué)生志愿者服務(wù)社區的常態(tài)化，穩定化。
�。�3）加強志愿者培訓，提升服務(wù)主動(dòng)性。高校志愿者在很多方面僅限于打掃衛生、清潔社區是遠遠不能滿(mǎn)足社區居民需求，因此必須從社區需求的角度，不斷加大培訓力度，讓志愿者參與到社區工作中，學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，并將其學(xué)到的知識和經(jīng)驗在傳播到學(xué)校志愿組織中，從社區需求不斷改善志愿服務(wù)形式，讓志愿者的服務(wù)技能得到提升。另外，完善各種激勵機制，例如表彰制度、考評制度，可以激發(fā)和保持志愿者的熱情性和主動(dòng)性，不斷打造成一支專(zhuān)業(yè)、特點(diǎn)鮮明的志愿者團隊。
�。�4）拓寬志愿服務(wù)領(lǐng)域，建立志愿服務(wù)長(cháng)效機制。從文化活動(dòng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)等方面，不斷創(chuàng )新社區志愿服務(wù)的內容，比如：建立居家養老服務(wù)，入社、入家，讓醫學(xué)專(zhuān)業(yè)、計算機專(zhuān)業(yè)的同學(xué)對老人進(jìn)行更多的幫助，從專(zhuān)業(yè)分類(lèi)的角度滿(mǎn)足社區民眾的需求，實(shí)現單邊服務(wù)向多邊服務(wù)的轉變，全面提升高校志愿者志愿服務(wù)的水平和層次，實(shí)現志愿者團隊項目化。
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