高校輔導員就業(yè)指導工作角色定位之我見(jiàn)教育論文
論文摘要：通過(guò)對高校輔導員在就業(yè)指導工作中的重要性及角色偏差問(wèn)題的分析和探討，將高校輔導員就業(yè)指導工作角色定位為：就業(yè)導航員、職業(yè)指導員、就業(yè)服務(wù)員、職業(yè)實(shí)踐參與員、就業(yè)心理咨詢(xún)員。進(jìn)行角色定位的目的在于發(fā)揮輔導員的主觀(guān)能動(dòng)性，做好高校學(xué)生就業(yè)指導工作。
論文關(guān)鍵詞：高校輔導員 就業(yè)指導 角色定位
20世紀20~30年代一些學(xué)者將角色引入社會(huì )學(xué)，意指社會(huì )也是個(gè)大舞臺，每個(gè)人在這個(gè)大舞臺同樣扮演著(zhù)實(shí)際生活中的各種角色〔1〕。每個(gè)社會(huì )人往往都占據著(zhù)多重的社會(huì )地位。高校輔導員同樣也扮演著(zhù)不同的角色，其職能與角色還隨著(zhù)我國高等教育的改革與發(fā)展不斷演變——從單一走向多元。特別是在大學(xué)生就業(yè)工作這個(gè)高校的重要工作中，輔導員從單一的思想政治工作者轉變成了大學(xué)生就業(yè)指導、咨詢(xún)、服務(wù)的良師益友。本文通過(guò)闡述高校輔導員在就業(yè)指導工作中的重要作用及存在問(wèn)題，試圖對高校輔導員作出就業(yè)指導工作角色定位。
1高校輔導員就業(yè)指導工作的重要性
近年來(lái)，就業(yè)成為中國大學(xué)生最關(guān)心的話(huà)題。我國自1999年大學(xué)開(kāi)始擴招以來(lái)，每年增加60~80萬(wàn)人，每年增幅均在30%以上，是我國經(jīng)濟增長(cháng)的3~4倍。2006年全國應屆大學(xué)畢業(yè)生人數達到413萬(wàn)人，比2005年增長(cháng)近80萬(wàn)人，而工作崗位數量卻沒(méi)有成正比例增長(cháng)〔2〕。隨著(zhù)大學(xué)生就業(yè)壓力的逐年增大，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日趨嚴峻，受到社會(huì )各界的普遍關(guān)注。大學(xué)文憑的信號作用慢慢變弱，大學(xué)生對學(xué)校生活也變得比較消極，這種現象已深刻影響到今天的在校大學(xué)生正常的學(xué)習和生活，也給高校學(xué)生管理工作帶來(lái)很大壓力，使大學(xué)生就業(yè)工作被擺在高校工作的重要位置。
面對當前高校畢業(yè)生就業(yè)的嚴峻形勢，擔任大學(xué)生思想政治教育工作的輔導員也必然在高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作中占據重要地位，起著(zhù)舉足輕重的作用。于是，擔任輔導員已成為高素質(zhì)人群的職業(yè)選擇。高校招聘輔導員都要求是黨員、擔任過(guò)學(xué)生干部、身體條件好，大部分高校還要求輔導員有碩士，甚至博士學(xué)位。這就使輔導員的就業(yè)指導工作具備素質(zhì)優(yōu)勢。
輔導員處于高校思想政治工作和學(xué)生管理工作的第一線(xiàn)，長(cháng)期與學(xué)生保持密切的聯(lián)系，凡是與學(xué)生有關(guān)的工作都離不開(kāi)輔導員，輔導員已經(jīng)成為高校實(shí)施學(xué)生管理的前線(xiàn)工作者，這就決定了輔導員必定是參與高校就業(yè)指導工作的重要成員。將就業(yè)指導融入對大學(xué)生常規思想政治教育工作中，能夠大大增強大學(xué)生就業(yè)指導工作的實(shí)效性、可行性。從崗位設置來(lái)看，輔導員對校黨委、學(xué)院和校就業(yè)指導中心負責，是學(xué)生與學(xué)校溝通的橋梁，承擔著(zhù)就業(yè)指導工作和常規工作任務(wù)。因此輔導員在高校就業(yè)指導工作中扮演者重要角色，輔導員的工作特點(diǎn)、職業(yè)素養等方面的優(yōu)勢決定了輔導員在開(kāi)展就業(yè)工作中的重要地位。
2高校輔導員角色定位偏差問(wèn)題
輔導員作為開(kāi)展就業(yè)指導工作的重要角色，承受著(zhù)來(lái)自各方面的工作壓力，使就業(yè)指導工作難免存在著(zhù)一些問(wèn)題。
2.1輔導員隊伍建設與就業(yè)指導工作開(kāi)展不匹配。隨著(zhù)高校擴招，學(xué)生數量迅速增多，就業(yè)競爭日趨激烈，大學(xué)生就業(yè)壓力不斷增加，這就要求輔導員就業(yè)指導和就業(yè)服務(wù)的高質(zhì)量。實(shí)際情況則不是這樣。
2.1.1輔導員隊伍不夠健全，輔導員與學(xué)生比例遠遠超過(guò)1∶200。
2.1.2輔導員每天都要面對大量的事務(wù)性工作，角色多重，工作多元，沒(méi)有充分時(shí)間和精力投身到就業(yè)指導工作中。
2.1.3輔導員隊伍新老交替缺乏制度保障，老輔導員經(jīng)驗豐富但知識結構單一；新輔導員有熱情卻缺乏就業(yè)指導經(jīng)驗。
2.2輔導員職業(yè)素質(zhì)與就業(yè)指導業(yè)務(wù)素質(zhì)不匹配。就業(yè)指導關(guān)系到大學(xué)生的切身利益，影響著(zhù)大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展，具有務(wù)實(shí)性。就業(yè)指導貫穿于大一新生到大四畢業(yè)生的全過(guò)程，要有計劃地開(kāi)展指導工作，需要有閃瞻性。然而在輔導員隊伍中普遍存在著(zhù)就業(yè)政策水平不高、服務(wù)意識不強、心理狀態(tài)不穩定的問(wèn)題，這必然影響到就業(yè)指導工作的質(zhì)量。
2.2.1輔導員對大學(xué)生的職業(yè)生涯規劃力度不夠，高校對輔導員的就業(yè)指導業(yè)務(wù)培訓不夠。
2.2.2輔導員的工作重點(diǎn)被定位在高校管理引導重點(diǎn)上，對大學(xué)生職業(yè)生涯的就業(yè)指導力度不夠。
2.2.3輔導員就業(yè)服務(wù)工作不到位。輔導員不能把大學(xué)生僅僅看作“教育對象”，大學(xué)生既是“教育對象”又是“服務(wù)對象”。服務(wù)角色的觀(guān)念沒(méi)有建立起來(lái)，輔導員服務(wù)角色定位不可能準確，就業(yè)指導服務(wù)不可能到位，這突出體現在就業(yè)統計、跟蹤調查和畢業(yè)后的持續服務(wù)不足上。
3輔導員就業(yè)工作的角色定位
根據以上分析，筆者將輔導員在就業(yè)指導過(guò)程中的“角色”定位為就業(yè)導航員、職業(yè)指導員、就業(yè)服務(wù)員、職業(yè)實(shí)踐參與員、就業(yè)心理咨詢(xún)員五種角色。
3.1就業(yè)導航員
啟發(fā)大學(xué)生的職業(yè)理想。大學(xué)生一進(jìn)入大學(xué)，輔導員就應結合就業(yè)指導工作和日常教育服務(wù)管理工作，啟發(fā)學(xué)生的職業(yè)理想：積極引導學(xué)生尋求職業(yè)的價(jià)值取向，幫助學(xué)生關(guān)注時(shí)事政治，激發(fā)他們在選擇就業(yè)道路時(shí)對自身的思考，引導學(xué)生尋求積極的職業(yè)價(jià)值取向，樹(shù)立職業(yè)目標與個(gè)人行為相匹配的意識。進(jìn)行職業(yè)理想啟發(fā)時(shí)，輔導員應隨著(zhù)內外環(huán)境的變化要求學(xué)生對自己設計的職業(yè)目標與理想進(jìn)行評估和修訂，調整實(shí)施的途徑與方法。
3.2職業(yè)指導員
輔導員應成為專(zhuān)業(yè)的職業(yè)指導員。為此，首先要積極學(xué)習就業(yè)指導理論，獲取大學(xué)生就業(yè)管理、就業(yè)心理等方面的知識，掌握當前高校畢業(yè)生就業(yè)的特殊性，就業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)及組成要求，大學(xué)生的求職途徑。其次，要提高政策水平。熟悉各個(gè)時(shí)期的就業(yè)政策，并能在具體工作中加以落實(shí)。要利用多媒體技術(shù)，生動(dòng)地向大學(xué)生宣講我國就業(yè)制度改革與各個(gè)時(shí)期的就業(yè)政策，做好耐心細致的解釋溝通工作。要掌握就業(yè)技巧，向學(xué)生傳授如何準備求職材料、筆試面試的重點(diǎn)、難點(diǎn)，以及自薦的技巧。要根據學(xué)生的身心發(fā)展規律，進(jìn)行就業(yè)指導。要有全程化的就業(yè)指導意識，通過(guò)舉辦班級就業(yè)主題討論會(huì )、校友經(jīng)驗交流會(huì )、就業(yè)指導專(zhuān)家報告會(huì )、用人單位模擬面試等多種形式幫助學(xué)生了解職業(yè)去向、專(zhuān)業(yè)前景、就業(yè)形勢、求職技巧等方面的信息。
3.3就業(yè)服務(wù)員
輔導員應具備“以學(xué)生為本”的服務(wù)意識，從就業(yè)服務(wù)態(tài)度、就業(yè)服務(wù)方式、就業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面主動(dòng)、周到、全方位地做好工作，把有利于學(xué)生就業(yè)作為自己的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
3.3.1做好就業(yè)推薦服務(wù)工作。輔導員應盡早準備，從大一新生開(kāi)始就建立信息齊全的推薦檔案，做到有針對性地根據用人單位的需求對號推薦。實(shí)行推薦“優(yōu)良”、放寬“中間”的推薦策略，耐心解決差生的就業(yè)問(wèn)題〔2〕。要積極掌握就業(yè)市場(chǎng)信息，向學(xué)生介紹用人單位的需求，行業(yè)優(yōu)勢、發(fā)展遠景、薪酬待遇等，使學(xué)生有的放矢地做好就業(yè)準備。要發(fā)動(dòng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )尋找就業(yè)信息，做好輔導員和學(xué)生之間的信息通聯(lián)工作，保證就業(yè)信息的通暢傳遞。
3.3.2建立就業(yè)服務(wù)互動(dòng)機制。輔導員應根據學(xué)校就業(yè)指導中心的部署，安排好就業(yè)指導工作。要做好問(wèn)卷調查，使學(xué)校就業(yè)指導中心獲得學(xué)生就業(yè)需求和動(dòng)向。要加強困難學(xué)生的就業(yè)服務(wù)工作，優(yōu)先推薦家庭經(jīng)濟特別困難的學(xué)生就業(yè)。
3.3.3做好畢業(yè)生的跟蹤調查服務(wù)。對未就業(yè)學(xué)生積極推薦就業(yè)，對已就業(yè)學(xué)生保持聯(lián)系，定期對他們的思想情況、業(yè)務(wù)能力、生活質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調查，幫助他們解決工作中的困難和問(wèn)題。
3.4職業(yè)實(shí)踐參與員
輔導員應該成為就業(yè)實(shí)踐的參與者。首先要帶領(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各類(lèi)就業(yè)指導課程和講座的學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，認真學(xué)習和掌握專(zhuān)業(yè)就業(yè)指導的系統知識。還要帶領(lǐng)學(xué)生前往招聘會(huì )現場(chǎng)，讓學(xué)生通過(guò)自身體驗，把握就業(yè)市場(chǎng)供需狀況，同時(shí)對學(xué)生提出有益的就業(yè)建議與指導。輔導員要鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)生社團、勤工助學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習等活動(dòng)，了解學(xué)生的實(shí)踐效果、人際交往能力等情況，幫助學(xué)生做好就業(yè)規劃。
3.5就業(yè)心理咨詢(xún)員
隨著(zhù)就業(yè)競爭的激烈，學(xué)生壓力的不斷增大，困惑越來(lái)越多，輔導員需要為學(xué)生提供就業(yè)心理咨詢(xún)，幫助他們進(jìn)行心理調適，使他們客觀(guān)地認識自己，消除不良情緒，做好步入職場(chǎng)的心理準備。
輔導員要幫助學(xué)生根據市場(chǎng)信息調整就業(yè)觀(guān)念和期望值，降低就業(yè)層次，拓寬就業(yè)領(lǐng)域。要教育學(xué)生不必拘泥于專(zhuān)業(yè)對口，要敢于去與專(zhuān)業(yè)相近或相鄰的新興行業(yè)工作，才有廣闊的`發(fā)展空間。引導學(xué)生更新觀(guān)念，打破事事求穩、求順的思想，樹(shù)立市場(chǎng)競爭觀(guān)念，克服焦慮心理，實(shí)現社會(huì )角色的轉變。首先要引導學(xué)生增強自主意識和獨立意識，為順利地度過(guò)走進(jìn)社會(huì )的不適應期做好足夠的準備。其次要提高學(xué)生的社會(huì )責任意識，以自己承擔的社會(huì )責任對自己加以評判，不斷提高社會(huì )責任意識。要及時(shí)引導學(xué)生多渠道就業(yè)，教育學(xué)生期望值不能太高，即使熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，也要不斷調整自己的期望值，使自己的理想更加切合實(shí)際，才能在激烈的求職競爭中掌握主動(dòng)權。鼓勵學(xué)生到貧困地區、邊疆地區工作，到基層工作，到民營(yíng)企業(yè)工作，自主創(chuàng )業(yè)等。建立先就業(yè)后擇業(yè)的意識，幫助大學(xué)生克服不自信的心理，加強與有關(guān)部門(mén)的通力合作，尤其是各級領(lǐng)導以及專(zhuān)職教師的密切配合和親身實(shí)踐。
輔導員在就業(yè)工作中的角色是多元的，是不同角色形成的“角色集”。在整個(gè)社會(huì )發(fā)展的大趨勢之下，輔導員的角色還會(huì )不斷變化，對輔導員在就業(yè)工作中的角色定位還要不斷探索。通過(guò)探索激發(fā)輔導員對學(xué)生就業(yè)工作的熱情，使輔導員逐漸掌握就業(yè)指導工作的主動(dòng)權，進(jìn)一步做好高校學(xué)生就業(yè)指導工作。
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