淺談個(gè)人禮儀知識-個(gè)人禮儀
淺談個(gè)人禮儀知識-個(gè)人禮儀1
禮是怎么產(chǎn)生的？其實(shí)人類(lèi)在狩獵時(shí)代就已經(jīng)知道要有禮貌，因為在打獵時(shí)，打獵者相互間必須保持適當距離，這就是最原始的禮儀。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展、人類(lèi)歷史的前進(jìn)，經(jīng)濟、政治和文化的發(fā)展，人際交往日趨平繁，社會(huì )生活更加復雜和多樣化，“禮”也不斷豐富和發(fā)展。
禮是上層建筑的一部分，它的發(fā)展以物質(zhì)生產(chǎn)和社會(huì )發(fā)展為基礎。自從有了階級和國家，“禮”的發(fā)展也達到了一個(gè)新階段。子曰：“不知命，無(wú)以為君子也；不知禮，無(wú)以立也；不知信，無(wú)以知人也�！比寮椅幕闹行乃枷刖褪切�、悌、忠、信、禮、義、廉、恥�！叭藷o(wú)禮則不立，，事無(wú)禮則不成，國無(wú)禮則不寧”，中華大地素來(lái)被稱(chēng)為禮儀之邦，家有家禮，國有國禮，時(shí)至今日，好多公司甚至專(zhuān)們設有從事禮儀的部門(mén)，可見(jiàn)當代人對禮儀也是相當的重視。我從五年前應聘到華宇購物廣場(chǎng)上班以來(lái)一直在客服部工作，客服部的別名就是禮儀部，為此，我想在此談?wù)勎覍ΧY儀的認識。
完整的禮儀制度最初形成在公元前700多年，史稱(chēng)“周禮”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)周禮的內容就是祭天、敬神、拜祖。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，禮儀逐漸分成政治和生活兩大類(lèi)：政治禮儀包括祭天、祭地、祭宗廟、祭先人宗師等，生活禮包括誕生禮、冠禮、飲食禮等。換一種說(shuō)法來(lái)講，中國古代的禮儀就是五禮：祭祀之事為吉禮，冠婚之事為喜禮，賓客之事為喜禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為兇禮。禮儀的形成與社會(huì )環(huán)境和社會(huì )主題密不可分，比如漁民祭馬祖，漁民在海上航行要先在船舶啟航前祭媽祖，祈求保佑順風(fēng)和安全，在船舶上立媽祖神位供奉。這就是“有海水處有華人，華人到處有媽祖”的真實(shí)寫(xiě)照。而影響所及，媽祖由航海關(guān)系而演變?yōu)椤昂Ｉ瘛�、“護航女神”等，因此形成了海洋文化史中最重要的漢族民間信仰崇拜神之一。另外中國人是特別重視親情的，前幾天看一部電視劇，中國一個(gè)女子嫁到美國，兩個(gè)人相敬如賓，一日男方的父母來(lái)家小住，中國的媳婦待公公婆婆非常好，丈夫卻很不理解，認為他的父母嚴重影響了他們的二人世界，應該馬上讓他們離開(kāi)，此事讓我對文明高度發(fā)達的美利堅帝國不得不另眼相看，如此不懂禮儀的民族還好意思每天給別人談“人權”，真是可笑之極。除了血緣關(guān)系，中國人還特別注重“尊師”，一日為師，終生為父。這些都是華夏禮儀的精髓。
當然禮儀也要分時(shí)候、分場(chǎng)合，據說(shuō)在甲午中日戰爭期間，當兵的向當官的報告兵情，在炮火紛飛的時(shí)刻，還不忘行大禮，先磕三個(gè)響頭，再匯報兵情，嘣、嘣、嘣，第三個(gè)頭最響，但兵情無(wú)法匯報了，原來(lái)磕第三個(gè)頭的時(shí)候一顆炮彈落在了甲板上，船毀人亡，禮數夠了，海戰卻失敗了，如此禮數我認為早應該拋棄。
現代也如此，我們的工作生活學(xué)習都離不開(kāi)禮儀。商務(wù)有商務(wù)禮儀，社交有社交禮儀，用餐有用餐禮儀。就說(shuō)用餐吧，我們必須做到坐有坐姿，長(cháng)幼有序，用餐時(shí)我們大搖大擺坐在上席，長(cháng)輩坐在下席，那可真是要貽笑大方了。再有，開(kāi)個(gè)玩笑說(shuō)，我們華宇超市的`進(jìn)口出口都有保安，一旦有顧客來(lái)，如果保安用優(yōu)雅的手姿，表達出顧客的歡迎，或者是彬彬有禮的對顧客說(shuō)，歡迎光臨，那么保安就顯得很有禮儀，顧客的心里也會(huì )暖暖的哦；華宇購物廣場(chǎng)從九十年代開(kāi)業(yè)至今，仍能能紅紅火火，欣欣向榮，與公司注重禮儀是密不可分的。
但禮儀用的過(guò)了我認為也不合適。前幾年我到一個(gè)飯莊吃飯，一進(jìn)門(mén)，兩邊站的十幾個(gè)油頭粉面的小伙子，齊齊喊道，來(lái)客五位，上茶倒水。聲音之洪亮，震的我耳膜還叮當作響。說(shuō)實(shí)話(huà)，頭一次去也許覺(jué)得新鮮好玩，但時(shí)間久了，真是讓人耳膜都受不了，果不其然，這飯店也就是開(kāi)了3個(gè)多月就銷(xiāo)聲匿跡了。還有就是我聽(tīng)一個(gè)朋友講，他們單位一個(gè)同事，非常講禮儀，只要見(jiàn)面就問(wèn)好，握手，那怕上廁所也不例外，讓人不勝其煩，雖說(shuō)禮多人不怪，但禮過(guò)了人也會(huì )怪的呀。
20xx年第二屆青運會(huì )將在龍城太原舉辦。據說(shuō)這是山西第一次承辦全國綜合性運動(dòng)會(huì )。為此市委市政府決定在全市各級機關(guān)、企事業(yè)單位開(kāi)展“學(xué)禮儀、講規矩”教育實(shí)踐活動(dòng)；在窗口行業(yè)開(kāi)展“禮貌待人、誠信服務(wù)”教育實(shí)踐活動(dòng)；在各大中小學(xué)校開(kāi)展“學(xué)禮懂禮用禮”教育實(shí)踐活動(dòng)；在社區、農村開(kāi)展“學(xué)文明禮儀、講互愛(ài)互助”教育實(shí)踐活動(dòng)。該行動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施。第一階段，組建市文明禮儀講師隊伍及文明禮儀講師培訓，編撰文明禮儀多媒體教材；第二階段，運用組織授課、媒體宣傳、座談?dòng)懻�、主題演講、實(shí)景展示等多種形式普及文明禮儀知識，深化教育成果；第三階段，制訂本單位、本社區（農村）干部職工、社區居民（村民）文明行為規范。通過(guò)普及文明禮儀知識和文明禮儀實(shí)踐，強化市民遵守公共道德的自覺(jué)意識，營(yíng)造人人講文明、懂禮貌、守秩序的良好社會(huì )氛圍，推動(dòng)城市形象和城市文明程度的持續提升。華宇購物廣場(chǎng)作為龍城老牌商業(yè)帝國，趁此東風(fēng)，也積極響應市委、市政府的號召，開(kāi)展了各項文明禮儀教育養成行動(dòng)。相信在不久的將來(lái)，我們的城市、我們的華宇都會(huì )成為文明禮儀的典范。
人生非常渺小，星空如此繁瑣，何必計較些��！讓我們重視禮儀，讓禮儀充滿(mǎn)生活，讓我們的生活更加美好。
禮儀禮貌有時(shí)看似微不足道的小事，但背后反映的是一個(gè)人的素質(zhì)與修養。雖然我們近年來(lái)，愈發(fā)強調要給孩子自由，但是自由并非亂來(lái)、變得野蠻。
人是處于關(guān)系中的人。要想得到自身的自由，需要先學(xué)會(huì )尊重他人、與他人更好地共處。所以，別再說(shuō)孩子還小，基本的禮貌禮儀，應該從娃娃抓起。當然，具體如何教，是有方法的，并非強逼孩子必須要怎樣怎樣，如此只可能適得其反。
淺談個(gè)人禮儀知識-個(gè)人禮儀2
使用敬語(yǔ)讓孩子的談吐更優(yōu)美
言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。跟別人說(shuō)話(huà)要用表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)�！澳�、請、謝謝、不客氣”，是開(kāi)啟良好人際關(guān)系的鑰匙。如果孩子經(jīng)常聽(tīng)到這些話(huà)，就會(huì )進(jìn)行模仿，繼而成為個(gè)人熟悉而自然的語(yǔ)言。1歲左右的孩子已經(jīng)開(kāi)始學(xué)說(shuō)話(huà)了，父母需要在孩子那不斷擴充的詞庫里加上“請”和“謝謝”。每當他要點(diǎn)心或玩具時(shí)，父母就可以提示他說(shuō)這些禮貌用語(yǔ)。
在孩子的言語(yǔ)禮儀的發(fā)展過(guò)程中，父母經(jīng)常會(huì )問(wèn)我兩個(gè)問(wèn)題：
孩子不愛(ài)叫人怎么辦？
你好，想資詢(xún)下，我家孩子兩歲了，出門(mén)在外不愛(ài)叫人，讓他叫人時(shí)，有點(diǎn)害羞，不愿叫，只是笑。是什么原因？怎樣對待？
對于這種情形，一般是孩子的個(gè)性使然，不必強迫孩子改變。家長(cháng)首先要起好榜樣作用，對長(cháng)輩恭謙，孩子自然會(huì )效仿。很多家長(cháng)都會(huì )遇到這樣的情況，帶孩子出去，孩子見(jiàn)了人從來(lái)不主動(dòng)打招呼，不說(shuō)“叔叔好”、“阿姨好”，讓人覺(jué)得我們的孩子很不懂禮貌。這樣的孩子一般在2歲到3歲之間。
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