政務(wù)參觀(guān)陪同人員應該懂得的禮儀
政務(wù)陪同人員在政務(wù)參觀(guān)的過(guò)程中應該懂得的禮儀常識，包括政務(wù)陪同人員禮儀的基本原則、政務(wù)陪同人員引領(lǐng)禮儀、政務(wù)陪同人員乘車(chē)禮儀等；
政務(wù)陪同人員包括與參觀(guān)者職位相當的對等領(lǐng)導、解說(shuō)員、資料采集員（攝像攝影人員）、引導員或導游人員，如果是外賓還應包括翻譯人員等。
政務(wù)參觀(guān)陪同人員禮儀基本原則
如果陪客人、外賓參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)，陪同人員應提前10分鐘到達；參觀(guān)過(guò)程中，陪同人員應走在賓客的右前方，并超前兩三步，時(shí)時(shí)注意引導，遇進(jìn)出門(mén)戶(hù)、拐彎或上下樓梯時(shí)，應伸手示意；
1、人數不宜太多，特殊情況可以例外；
2、包括陪同領(lǐng)導在內的所有陪同人員應當是對情況比較熟悉的人員，以便接受參觀(guān)者的垂詢(xún)；
3、陪同人員的`形象氣質(zhì)應當高雅，以彰顯接待方的整體素養；
4、陪同人員應做好相應準備，應對各種可能出現的問(wèn)題；
政務(wù)參觀(guān)陪同人員禮儀之引導禮儀
1、樓梯的引導禮儀
引導客人上樓時(shí)，應讓客人走在前面，接待工作人員走在后面，若是下樓時(shí)，應該由接待工作人員走在前面，客人在后面。上下樓梯時(shí)，應注意客人的安全。
2、電梯的引導禮儀
引導客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。
3、客廳里的引導禮儀
客人走入客廳，接待工作人員用手指示，請客人坐下，客人坐下后，行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座（一般靠近門(mén)的一方為下座）。
4、走廊的引導禮儀
接待工作人員在客人二三步之前，客人走在內側。
政務(wù)參觀(guān)陪同人員乘車(chē)禮儀
乘車(chē)時(shí)，陪同人員要先打開(kāi)車(chē)門(mén)，請客人上車(chē)，并以手背貼近車(chē)門(mén)上框，提醒客人避免磕碰，待客人坐穩后，再關(guān)門(mén)開(kāi)車(chē)。按照習慣，乘車(chē)時(shí)客人和主陪應坐在司機后第一排位置上，客人在右，主陪在左，陪同人員坐在司機身旁。車(chē)停后陪同人員要先下車(chē)打開(kāi)車(chē)門(mén)，再請客人下車(chē)。
如果接待兩位貴賓，主人或接待人員應先拉開(kāi)后排右邊的車(chē)門(mén)，讓尊者先上，再迅速地從車(chē)的尾部繞到車(chē)的另一側打開(kāi)左邊的車(chē)門(mén)，讓另一位客人從左邊上車(chē)；只開(kāi)一側車(chē)門(mén)讓一人先鉆進(jìn)去的做法是失禮的。
當然，如為了讓賓客順路看清本地的一些名勝風(fēng)景，也可以在說(shuō)明原因后，請客人坐在左側，但同時(shí)應向客人表示歉意。需要強調的是，即使是為了讓客人欣賞風(fēng)景，也不要讓客人坐司機旁的位置，尤其是接待港、澳、臺地區和外國客人時(shí)更應注意這一點(diǎn)，否則，會(huì )弄巧成拙、事與愿違。
【政務(wù)參觀(guān)陪同人員應該懂得的禮儀】相關(guān)文章：
政務(wù)參觀(guān)禮儀介紹03-31
商務(wù)陪同禮儀04-03
政務(wù)人員喝酒禮儀介紹04-01
商務(wù)禮儀的中式接待陪同03-18
政務(wù)電話(huà)禮儀03-23
銷(xiāo)售人員應該具備的禮儀素養05-30
翻譯人員應該注意的禮儀04-08