交際小秘訣商務(wù)禮儀

　　應酬是一門(mén)科學(xué)，但對于許多不善交際的人而言卻是一件痛苦的事。3日，武漢某星級酒店公關(guān)部主任張華靜（化名）透露了她的交際小秘訣。

　　張華靜說(shuō)，首先，在聚會(huì )前要注意收集聚會(huì )者的相關(guān)情況，如生日、婚姻、工作簡(jiǎn)歷等。這樣，如有機會(huì )與之交談也便于打開(kāi)“話(huà)匣子”。另外，千萬(wàn)記住不要在聚會(huì )上議論任何人，因為他可能是主人的朋友。

　　若出現自己不喜歡的人，這時(shí)，張主任就會(huì )使點(diǎn)小招數擺脫窘?jīng)r。如果有人對她表現出追求之意，她把戴有結婚戒指的手放在顯眼的位置，讓對方在“無(wú)意”中看到；如果碰到喋喋不休、沒(méi)完沒(méi)了的客人，她常用的辦法是趕緊找一個(gè)更能侃的人，然后坐到一旁“坐山觀(guān)虎斗”。

　　張主任說(shuō)，在聚會(huì )上，要懂得感謝每一個(gè)幫助自己的.人。她對那些穿梭于人群的服務(wù)生也不例外，看著(zhù)他們邁著(zhù)謹慎的步子，端著(zhù)飲品和小食品穿梭在客人之間，她常常會(huì )給他們一個(gè)禮貌和感謝的微笑。她說(shuō)：“也許服務(wù)生只是一個(gè)大學(xué)生，為了學(xué)費來(lái)打工，也許他已跟隨聚會(huì )的主人多年，熟悉主人的喜好�！笨傊�，要堅信對別人發(fā)自?xún)刃牡挠焉埔欢〞?huì )有回報的。

　　憑借自己的交際秘訣，張華靜的業(yè)務(wù)量直線(xiàn)上升，短短一年時(shí)間就從普通職員升任為公關(guān)部長(cháng)。

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