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文明禮儀有哪些內容
文明禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式固定下來(lái)的。以下是小編整理的文明禮儀有哪些內容,希望能夠幫助到大家。
文明禮儀有哪些內容
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì )正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范,它是人們在長(cháng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習慣和傳統等方式固定下來(lái)。對一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個(gè)社會(huì )來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國家社會(huì )文明程度、道德風(fēng)尚和生活習慣的反映。重視、開(kāi)展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著(zhù)社會(huì )生活的各個(gè)方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規范稱(chēng)為禮節,禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現稱(chēng)為禮貌。加強道德實(shí)踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場(chǎng)作戲,言行不一。
一、個(gè)人禮儀
( 一)儀表:儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀(guān)體現。一個(gè)人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著(zhù)密切的關(guān)系。
1、衛生:清潔衛生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(cháng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀(guān),也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時(shí)刻注意客觀(guān)環(huán)境、場(chǎng)合對人的著(zhù)裝要求,即著(zhù)裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著(zhù)打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調一致。
(二)言談:言談作為一門(mén)藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱(chēng)中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”;很久不見(jiàn)為“久違”;請人批評為“指教”;麻煩別人稱(chēng)“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用敬語(yǔ)的習慣,F在,我國提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現了說(shuō)話(huà)文明的基本的語(yǔ)言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話(huà)姿勢:談話(huà)的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng),不能東張西望、看書(shū)看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì )給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì )給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開(kāi)一些,但不要過(guò)大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì )優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動(dòng)作,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(cháng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前
雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節,常用于相識的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。
三、公共禮儀
(一)特定公共場(chǎng)所禮儀
1、影劇院:觀(guān)眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過(guò)。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,笑語(yǔ)喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀(guān)眾應有秩序地離開(kāi),不要推搡。
2、圖書(shū)館、閱覽室:圖書(shū)館、閱覽室是公共的學(xué)習場(chǎng)所。
(1)要注意整潔,遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時(shí),不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線(xiàn)。
(2)要保持安靜和衛生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話(huà),不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn),應該注意愛(ài)護,不要隨意刻畫(huà),破壞。
(二)乘車(chē)禮儀
1、騎自行車(chē):要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈,騎車(chē)時(shí)不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車(chē)帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩,要給予諒解,主動(dòng)禮讓。
2、乘火車(chē)、輪船:在候車(chē)室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車(chē)、登船時(shí)要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車(chē)廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車(chē):車(chē)到站時(shí)應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車(chē)后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動(dòng)讓座。
(三)旅游觀(guān)光禮儀
1、游覽觀(guān)光:凡旅游觀(guān)光者應愛(ài)護旅游觀(guān)光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹(shù)木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其
他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對服務(wù)員應謙和有禮,當服務(wù)員忙不過(guò)來(lái)時(shí),應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語(yǔ),加以諷刺。
四、學(xué)校禮儀
學(xué)校,作為教書(shū)育人的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。
(一)學(xué)生禮儀:
學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應具有的禮儀常識是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上,在活動(dòng)中,在與教師和同學(xué)相處過(guò)程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學(xué)生最基本的禮貌。
(1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時(shí),全班應迅速肅立,向老師問(wèn)好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應當準時(shí)到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應先得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。
(2)聽(tīng)講:在課堂上,要認真聽(tīng)老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問(wèn)時(shí),應該先舉手,待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答,發(fā)言時(shí),身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話(huà)。
(3)下課:聽(tīng)到下課鈴響時(shí),若老師還未宣布下課,學(xué)生應當安心聽(tīng)講,不要忙著(zhù)收拾書(shū)本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后,學(xué)生方可離開(kāi)。
2、服飾儀表:穿著(zhù)的基本要求是:合體;適時(shí);整潔;大方;講究場(chǎng)合。
3、尊師禮儀:學(xué)生在校園內進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),應主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應先敲門(mén),經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著(zhù)不應指指點(diǎn)點(diǎn),評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
4、同學(xué)間禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí),須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習和生活用品時(shí),應先征得同意后再拿,用后應及時(shí)歸還,并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習上暫時(shí)的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著(zhù)不能評頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細心加尊重,同學(xué)忌諱的話(huà)題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。
5、集會(huì )禮儀:集會(huì )在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行,由于參加者人數眾多,又是正規場(chǎng)合,因此要格外注意集會(huì )中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個(gè)國家的象征,升降國旗是對青少年愛(ài)國主義教育的一種方式。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時(shí),全體學(xué)生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗、奏國歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動(dòng),一定要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應抬頭注視。
6、校內公共場(chǎng)所禮儀:應該自覺(jué)保持校園整潔,不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫(huà)、亂抹、亂刻,愛(ài)護學(xué)校公共財物、花草樹(shù)木,節約用水用電。自覺(jué)將自行車(chē)存放在指定的車(chē)棚或地點(diǎn),不亂停亂放,不在校內堵車(chē)。在食堂用餐時(shí)要排隊禮讓?zhuān)粊y擁擠,要愛(ài)惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
(二)教師禮儀:
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著(zhù)潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
1、教師的行為舉止:一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養往往從他的姿態(tài)中就能表現出來(lái)。作為塑造人類(lèi)靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。
(1)目光:在講臺上講課時(shí),教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當講話(huà)出現失誤被學(xué)生打斷,或學(xué)生中出現突發(fā)事情打斷你的講課時(shí),不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。 (2)站姿:老師站著(zhù)講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語(yǔ)言強化教學(xué)效果。站著(zhù)講課時(shí),應站穩站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過(guò)于昂著(zhù)頭。需要在講臺上走動(dòng)時(shí),步幅不宜過(guò)大過(guò)急。
(3)手勢:老師講課時(shí),一般都需要配以適度的手勢來(lái)強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著(zhù)相關(guān)內容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺、或做其他過(guò)分的動(dòng)作。
2、教師的言談:教師承擔的主要任務(wù)離不開(kāi)語(yǔ)言表達。因此,作為一名教師,要注意表達語(yǔ)言時(shí)應遵守的禮儀禮節。
文明禮儀有哪些內容
1、桌次座次禮儀
(1)主桌有兩種,一種是長(cháng)方形橫擺桌,主客面向眾席而坐;一種是大圓桌,圓桌中央設花壇或圍桌,主客圍桌而坐。主桌的座位應擺放席卡簽名。
(2)一般說(shuō)來(lái),臺下最前列的一兩桌是為貴賓和第一主人準備的,赴宴者如果不是主賓,最好不要貿然入坐。
(3)中式宴會(huì )多使用圓桌,如果是多桌中餐,則每桌都有一位主人或招待人負責照應,其兩側的座位是留給本桌上賓的。除非受到邀請,赴宴者也不宜去坐。
(4)如果桌數較多時(shí),則將排列序號放在餐桌上。隆重的中餐還為每位客人準備一份菜單。
(5)在國際交往場(chǎng)合和商務(wù)交際場(chǎng)合,中餐習慣于按職務(wù)和身份高低排列席位;如果夫人或女士出席,通常將女士排在一起,即主賓坐在男主人右上方,其夫人坐在女主人右上方。
(6)如遇主賓身份高于主人時(shí),為表示對主賓的尊重,可以請主賓坐在主人的位子上,而主人側坐在主賓的位子上,第二主人坐在主賓的左側或按常規排列。
(7)主賓偕夫人,而主人的夫人因故不能出席時(shí),可請與主人有聯(lián)系且身份相當的女士作第二主人;若無(wú)適當的女士出席,可把主賓夫婦安排在主人的左右兩側
2、中餐的餐具及使用禮儀
(1)中餐的餐具主要有杯、盤(pán)、碗、碟、筷、匙等。
在正式的宴會(huì )上,水杯放在菜盤(pán)左上方,酒杯放在右上方?曜优c湯匙可放在專(zhuān)用座子上或放在紙套內。公用的筷子和湯匙最好放在專(zhuān)用的座子上。要備好牙簽和煙灰缸。
(2)中餐有別于西餐的餐具主要是筷子。
在中國幾千年的飲食文化中,用筷子形成了基本的規矩和禮儀,如:忌敲筷子。在等待就餐時(shí),不能坐在桌邊一手拿一根筷子隨意敲打或用筷子敲打碗盞或茶杯。忌擲筷。在進(jìn)餐前發(fā)放筷子時(shí),要把筷子一雙雙理順,然后輕輕地放在每個(gè)餐位前,相距較遠時(shí),可請人遞交過(guò)去,不能隨手擲在桌子上,更不能擲在桌下。忌叉筷。
筷子不能一橫一豎交叉擺放,不能一根大頭,一根小頭?曜右獢[在碗的旁邊,不能擱在碗上。忌插筷。用餐者因故須暫時(shí)離開(kāi)時(shí),要把筷子輕輕擱在桌上或餐碟邊,不能插在飯碗里。忌揮筷。夾菜時(shí),不能把筷子在菜盤(pán)里揮來(lái)?yè)]去,上下亂翻。遇到別的賓客也來(lái)夾菜時(shí),要注意避讓?zhuān)苊?筷子打架"。忌舞筷。用餐過(guò)程中進(jìn)行交談,不能把筷子當成道具,在餐桌上亂舞,也不要在請別人用菜時(shí),把筷子戳到別人面前。用餐完畢,筷子應整齊地擱在靠碗右邊的桌上,并應等眾人都放下筷子后,在主人示意散席時(shí)方可離座,不可自己用餐完畢,便扔下筷子離席。
3、赴宴應注意的其它禮儀細節
赴宴時(shí)應注意儀表整潔。無(wú)論天氣如何炎熱,不能當眾揭開(kāi)紐扣脫下衣服。小型便宴如主人請客從寬衣,男賓可脫下外衣搭在椅背上。
赴宴不宜過(guò)早或過(guò)遲,如果遲到,要進(jìn)行解釋道歉后方可入席。
進(jìn)餐時(shí),使用筷子不能交叉;夾菜應先揀離自己最近的菜下箸,夾菜時(shí)不要在碗碟里亂翻找,較遠的菜應等主人或同座客人表示請用后再下箸。端碗時(shí),不要大把托著(zhù)。
吃飯時(shí),切忌狼吞虎咽,吧嗒嘴。席上談話(huà)不應含著(zhù)食物,要知道飲屑四射是極不文明的。湯和食物如果太熟,不可用嘴吹。席中不要酗酒。
客人不得中途退席,如確有急事,要向主人說(shuō)明原因,表示歉意,同時(shí)要向其他客人示意,方可離席?腿瞬彤,一般不要離席,應等其他客人吃完。
散席時(shí),客人要向主人等致謝意,然后握手告別,并與其他客人告別。
除主人特別示意作為紀念品的東西外,各種招待品,包括糖果、水果、香煙等都不能拿走。有時(shí)在出席私人宴請活動(dòng)之后,往往致以便函或名片表示感謝。首先致謝女主人,但不用說(shuō)過(guò)謙的話(huà),如"太豐盛了","太美了"。離席時(shí)讓身份高者、年長(cháng)者和婦女先走。
文明禮儀有哪些內容
坐姿與站姿同屬一種靜態(tài)造型。正確規范的坐姿要求端莊而優(yōu)美,給人以文雅、穩重、自然大方的美感。坐是舉止的主要內容之一,無(wú)論是伏案學(xué)習、參加會(huì )議,還是會(huì )客交談、娛樂(lè )休息,都離不開(kāi)坐。坐,作為一種舉止,有著(zhù)美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。坐姿要求“坐如鐘” ,指人的坐姿像座鐘般端直,當然這里的端直指上體的端直。優(yōu)美的坐姿讓人覺(jué)得安詳、舒適、端正、舒展大方。
標準的坐姿
(1)入座時(shí)要輕、穩、緩。走到座位前,轉身后輕穩地坐下。女子入座時(shí),若是裙裝,應用手將裙子稍稍攏一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那樣不優(yōu)雅。正式場(chǎng)合一般從椅子的左邊入座,離座時(shí)也要從椅子左邊離開(kāi),這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美。如果椅子位置不合適,需要挪動(dòng)椅子的位置,應當先把椅子移至欲就座處,然后入座。而坐在椅子上移動(dòng)位置,是有違社交禮儀的。
(2)神態(tài)從容自如(嘴唇微閉,下頜微收,面容平和自然) 。
(3)雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上,以自然得體為宜,掌心向下。
(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上體自然挺直。
(5)雙膝自然并攏,雙腿正放或側放,雙腳并攏或交疊或成小“ V”字型。男士?jì)上ラg可分開(kāi)一拳左右的距離,腳態(tài)可取小八字步或稍分開(kāi)以顯自然灑脫之美,但不可盡情打開(kāi)腿腳,那樣會(huì )顯得粗俗和傲慢。
(6)坐在椅子上,應至少坐滿(mǎn)椅子的2/3 ,寬座沙發(fā)則至少坐1/2 。落座后至少10 分鐘左右時(shí)間不要靠椅背。時(shí)間久了,可輕靠椅背。
(7)談話(huà)時(shí)應根據交談?wù)叻轿,將上體雙膝側轉向交談?wù),上身仍保持挺直,不要出現自卑、恭維、討好的姿態(tài)。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。
(8)離座時(shí)要自然穩當,右腳向后收半步,而后站起。
不同場(chǎng)合的坐姿
(1)女士著(zhù)裙裝入座時(shí)應當將裙子后片向前攏一下,以顯得端莊、文雅;起立時(shí)右腳先向后收半步,站起,向前走一步,再轉身走開(kāi)。
(2)兩腳交疊而坐時(shí),懸空的小腿要向回收,并將腳尖屈向下,以給人高貴、大方之感。
(3)男士、女士需要側坐時(shí),應當將上身與腿同時(shí)轉向同一側,但頭部保持向著(zhù)前方。
(4)作為女士,坐姿的選擇還要根據椅子的高低以及有無(wú)扶手和靠背,兩手、兩腿、兩腳還可有多種擺法,但兩腿叉開(kāi),或成四字形的疊腿方式是很不合適的。
以上就是社交禮儀之坐姿禮儀的內容,感謝閱讀。
文明禮儀有哪些內容
面試過(guò)程中第一印象是非常關(guān)鍵的,如果第一印象讓考官留下深刻印象一定會(huì )對于考生本次面試分數有提升作用,反之則可能會(huì )使得自己錯失第一先機。而讓人留下第一印象的就是我們所說(shuō)的禮儀。禮儀分為動(dòng)態(tài)禮儀和靜態(tài)禮儀兩方面,穿衣打扮屬于靜態(tài)禮儀,言談舉止則是動(dòng)態(tài)禮儀,這二者都扮演非常重要的角色。
一、靜態(tài)禮儀
對于穿衣打扮方面,有很多考生進(jìn)入了一種誤區,覺(jué)得面試一定要穿的正式,甚至吹毛求疵,打扮一定要樸素老氣。對于面試而言,穿衣方面正式是一定的,這也符合基本的禮儀,是體現考生對于本次考試的重視,但是正式絕不等同于老氣,不等同難看,試想哪個(gè)單位領(lǐng)導不愿意看見(jiàn)自己的員工都是靚男美女。那么如何做到既正式又好看呢?
1、衣服方面:要選擇正裝,而且盡量是深色系為主,但是在衣服的樣式,裁剪上,最好體現女性的身材比例,男士要體現男士的風(fēng)度,所以顏色上不一定非得黑壓壓的西服,也可以選擇灰色系列,款式上不一定非得選擇西褲,女士也可以選擇套裙,鉛筆褲。保持的原則是簡(jiǎn)明、正式,適合自己氣質(zhì)。
2、妝容方面:男士不能化妝,但是起碼的干凈要保持,比如剃胡須,洗頭發(fā),剪鼻毛,另外可以備一張餐廳紙,在進(jìn)考場(chǎng)之前把自己臉上的浮油擦一擦。那么對女生而言,就一定要化淡妝,讓自己看起來(lái)更有神采,比如可以用粉底液、粉底上妝,讓自己看的更加白皙,打點(diǎn)腮紅,畫(huà)個(gè)眉毛,涂個(gè)口紅,讓自己神采奕奕。當然這個(gè)過(guò)程中一定要把握尺度,煙熏妝這類(lèi)的濃妝是堅決不行的。
3、其他方面:衣服不要過(guò)多的飛邊或者蕾絲;女士鞋子盡量高跟鞋,但是跟不宜過(guò)高,5cm左右即可;女生長(cháng)頭發(fā)的盡量扎起來(lái),劉?梢杂,但是不能遮住眼眉;對于眼鏡,不是必須帶隱形,但是戴眼鏡盡量不要太過(guò)卡哇伊的眼眶。
二、動(dòng)態(tài)禮儀
動(dòng)態(tài)禮儀更多體現的就是考生的言談和舉止上面,它顯示的是一個(gè)考生的氣質(zhì),在面試中你要給考官展示的是你成熟、從容不迫的氣質(zhì),而非呆萌天真的一面,這是各位考生要明確的。有些女生愿意撒嬌呆萌顯示可愛(ài),有些男生則表現豪橫,大男子主義,這都是不符合面試禮儀的。
1、語(yǔ)言明快:在和考官交流的語(yǔ)言方面,很多考生會(huì )戰戰兢兢,生怕自己說(shuō)錯或者暴露自己的缺點(diǎn)而不敢說(shuō),這是面試中的大忌?忌鷳摫е(zhù)不卑不亢的心態(tài)說(shuō)話(huà),這是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,溝通中聲音要盡量洪亮,語(yǔ)言要干脆利落,突出重點(diǎn)。
2、舉止大方:面試過(guò)程中大部分考生都會(huì )出現緊張的情況,這時(shí)候就會(huì )有不少同學(xué)出現小動(dòng)作,摳手,不敢直視考官,這本身就是考生不自信的表現,所以各位考生在面試之前要鍛煉這些肢體動(dòng)作,做到舉止大方。當然還有一些考生由于之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)正式的面試,表現的過(guò)于隨意也是不合理的,比如答題中頻繁轉筆,頻繁眨眼,坐著(zhù)的時(shí)候蹺二郎腿,抖腿等都是大家常見(jiàn)的小動(dòng)作,這個(gè)希望各位考生在進(jìn)考場(chǎng)前應該針對性的訓練。
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1、穿著(zhù)整潔
你可能只準備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺(jué)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著(zhù)裝要與身份、年齡相符
在社交場(chǎng)合,如果忽略自己的社會(huì )角色而著(zhù)裝不當,很容易造成別人對你的錯誤判斷,甚至會(huì )引來(lái)誤解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場(chǎng)合著(zhù)裝也可以盡顯自己的獨特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國家出席某些正規場(chǎng)合,就應該穿得傳統或保守些,以示莊重。
3、注意衣著(zhù)與場(chǎng)合的協(xié)調
無(wú)論穿戴多么亮麗,如果不考慮場(chǎng)合,也會(huì )被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當商務(wù)禮儀之商務(wù)著(zhù)裝禮儀商務(wù)禮儀之商務(wù)著(zhù)裝禮儀。在正式的場(chǎng)合以及參加儀式時(shí),要顧及傳統和習慣,順應各國一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝,而聽(tīng)音樂(lè )會(huì )或看芭蕾舞,則應按當地習俗著(zhù)正裝。
4、遵守不同時(shí)段著(zhù)裝的規則
這對女士尤其重要。男士出席各類(lèi)活動(dòng)有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著(zhù)裝則要隨一天時(shí)間的變化而變換。出席白天活動(dòng)時(shí),女士一般可著(zhù)職業(yè)正裝,而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的雞尾酒會(huì )就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等,則應穿中國的傳統旗袍或西方的晚禮服——長(cháng)裙。
商務(wù)禮儀女士著(zhù)裝禮儀
在大大小小的商務(wù)談判中,女性談判人員往往具有特殊的地位和作用,他們的出色表現往往會(huì )對商務(wù)會(huì )議起到意想不到的良好效果。
女性談判人員的著(zhù)裝,一般會(huì )受到對方的著(zhù)重觀(guān)察,因而在商務(wù)洽談時(shí)女士應該特別注意自己的服裝。
充分體現女性的優(yōu)雅和自尊。
1、女式正裝
西服套裙、夾克衫或不成型的上衣,以及連衣裙或兩件套裙。
在這三種類(lèi)型中,每一種都要考慮其顏色和面料。而西服套裙是女性的標準職業(yè)著(zhù)裝,可塑造出強有力的形象。
2、職業(yè)女裝有三種基本類(lèi)型
單排扣上衣可以不系扣,雙排扣的則應一直系著(zhù)(包括內側的紐扣)。穿單色的套裙能使身材顯得瘦高一 些。套裙分兩種:配套的,其上衣和裙子同色同料;不配套的,其上衣與裙子存在差異。
顏色的選擇:職業(yè)套裙的最佳顏色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗紅色。精致的方格、印花和條紋也可以接受。買(mǎi)紅色、黃色或淡紫色的兩件套裙要小心,因為它們的顏色過(guò)于搶眼。
3、衣服詳解
襯衫:襯衫的顏色可以是多種多樣的,只要與套裝相匹配就可以了。白色、黃白色和米色與大多數套裝都能搭配。絲綢是最好的襯衫面料,但是干洗起來(lái)可能會(huì )貴一些。另一種選擇就是純棉,但要保證漿過(guò)并熨燙平整。
內衣:確保內衣要合身,身體線(xiàn)條曲線(xiàn)流暢,既穿得合適,又要注意內衣顏色不要外泄。
圍巾:選擇圍巾時(shí)要注意顏色中應包含有套裙顏色。圍巾選擇絲綢質(zhì)地的為好,其他質(zhì)地的圍巾打結或系起來(lái)沒(méi)有那么好看。
襪子:女士穿裙子應當配長(cháng)筒絲襪或連褲襪,顏色以肉色、黑色最為常用,肉色長(cháng)筒絲襪配長(cháng)裙、旗袍最為得體。女士襪子一定要大小相宜,太大時(shí)就會(huì )往下掉,或者顯得一高一低。尤其要注意,女士不能在公眾場(chǎng)合整理自己的長(cháng)筒襪,而且襪口不能露在裙擺外邊。不要穿帶圖案的襪子,因為它們會(huì )惹人注意你的腿部。應隨身攜帶一雙備用的透明絲襪,以防襪子拉絲或跳絲。
鞋:傳統的皮鞋是最暢銷(xiāo)的職業(yè)用鞋。它們穿著(zhù)舒適,美觀(guān)大方。建議鞋跟高度為三至四厘米為主。鞋的顏色應與衣服下擺一致或再深一些。衣服從下擺開(kāi)始到鞋的顏色一致,可以使大多數人顯得高一些。如果鞋是另一種顏色,人們的目光就會(huì )被吸引到腳上。推薦中性顏色的鞋,如黑色、藏青色、暗紅色、灰色或灰褐色。
手提包和手提箱:手提包和手提箱最好是用皮革制成的;手提包上不要帶有設計者標簽。女性的手提箱可以有硬襯,也可以用軟襯。最實(shí)用的顏色是黑色、棕色和暗紅色。錢(qián)包的顏色應與鞋相配,而手提箱則不必。
4、注意事項
女性的職業(yè)服裝比男人更具個(gè)性,但是有些規則是所有女性都必須遵守的,每個(gè)女性都要樹(shù)立一種最能體現自己個(gè)性和品位的風(fēng)格。特別值得一提的是,在正式場(chǎng)合,女士著(zhù)裝一定忌短、忌露、忌透。
商務(wù)禮儀男士著(zhù)裝禮儀
最常見(jiàn)的男士正裝,是我們常常在白領(lǐng)們身上看到的"襯衫+西服+領(lǐng)帶+皮帶+西褲+皮鞋",實(shí)際上,在夏天只穿著(zhù)襯衫和西褲也是正裝的體現,立領(lǐng)的中山裝樣式西服也屬于正裝范疇。西裝的穿著(zhù)講究場(chǎng)合,因為相應的氛圍,能夠表現出西裝莊重的特點(diǎn)。
——首先應該是面料的精致與考究,西裝面料要挺闊,還不能過(guò)于厚重,顏色以黑色為上乘色,灰色為次;西裝講究合身,衣長(cháng)應過(guò)于臀部,標準的尺寸是從脖子到地面的1/2長(cháng);袖子長(cháng)度以袖子下端到拇指11cm最為合適;襯衫領(lǐng)口略高于西裝領(lǐng)口;褲長(cháng)不露襪子,以到鞋跟處為準;褲腰前低而后高,褲型可根據潮流選擇,褲邊不能卷邊;這些均是穿著(zhù)西裝的基本搭配,體現西裝的規范性。
——另外還有一些細節的搭配,例如領(lǐng)帶、領(lǐng)結、手巾、皮鞋、鈕扣等等,它們同樣是正裝穿著(zhù)的重要組成部分,不容忽視。
——男士正裝最出彩的地方就是上身的"V"字部分,因此領(lǐng)帶的扎系就成為了被關(guān)注的焦點(diǎn)。正式場(chǎng)合領(lǐng)帶的顏色不能花俏,而是以單色或印有斜紋的色彩為主,其中黑白、黑藍組成的灰色領(lǐng)帶為最正宗;通常以溫莎結、單結為主要扎系方式;穿著(zhù)燕尾禮服時(shí),應戴領(lǐng)結;襯衫的選擇根據西裝樣式,襯衫顏色以白襯衫為上;
——西裝的口袋不可以亂放東西,上衣口袋應插手巾或花束,手巾的疊放也有講究,外露部分通常呈現三角形狀,手巾以絲質(zhì)、麻質(zhì)為上乘;
穿著(zhù)西裝的男士應該自備手帕一條,手帕干凈、整潔,以便隨身攜帶;
穿西裝時(shí)不應背包,只能用手包,正式場(chǎng)合西裝扣一定要系上,雙排扣西裝系一粒上扣;
西裝的穿著(zhù)在規范的同時(shí),展現男士的氣質(zhì),是身份、禮貌的象征。
男士特征
1、三色原則
三色原則是在國外經(jīng)典商務(wù)禮儀規范中被強調的,國內著(zhù)名的禮儀專(zhuān)家也多次強調過(guò)這一原則,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就是男士身上的色系不應超過(guò)3種,很接近的色彩視為同一種。
2、三一定律
鞋子、腰帶、公文包三處保持一個(gè)顏色,黑色最佳。
3、三大禁忌
左袖商標要拆掉;不能穿尼龍襪,不能穿白色襪;領(lǐng)帶質(zhì)地選擇真絲和毛的,除非制服配套否則不用一拉得,顏色一般采用深色,短袖襯衫打領(lǐng)帶只能是制服短袖襯衫,夾克不能打領(lǐng)帶。
4、有領(lǐng)原則
有領(lǐng)原則說(shuō)的是正裝必須是有領(lǐng)的。無(wú)領(lǐng)的服裝,比如T恤,運動(dòng)衫一類(lèi),不能成為正裝。男士正裝中的領(lǐng)通常體現為有領(lǐng)襯衫。
5、鈕扣原則
絕大部分情況下,正裝應當是鈕扣式的服裝,拉鏈服裝通常不能稱(chēng)為正裝。某些比較莊重的夾克,事實(shí)上也不能成為正裝。
6、皮帶原則
男士的長(cháng)褲必須是系皮帶的,用彈性松緊穿著(zhù)的運動(dòng)褲不能成為正裝,牛仔褲自然也不算。即便是西褲,如果不系腰帶就能很規矩,那也說(shuō)明這條西褲腰圍不適合你。
7、皮鞋原則
正裝離不開(kāi)皮鞋,運動(dòng)鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式,不過(guò)隨著(zhù)潮流的改變,方便實(shí)用的懶式無(wú)帶皮鞋也逐漸成為主流。
男士正裝是社交場(chǎng)合的重要穿著(zhù),不僅表現出個(gè)人的品位和氣質(zhì),而且是自尊與尊重對方、體現自身修養,特別是禮儀修養的充分展現。男士們應該多花心思在正裝的穿著(zhù)搭配上,即便是穿著(zhù)機會(huì )少、價(jià)格昂貴,但卻是男士們必不可少的裝備。
文明禮儀有哪些內容
首先,尊重他人是文明禮儀的核心。無(wú)論是在家庭中,還是在公共場(chǎng)所,我們都應該尊重他人的感受,理解他人的立場(chǎng),避免對他人造成傷害或困擾。比如,我們在公共場(chǎng)合要保持安靜,不大聲喧嘩,以免打擾到他人;在與人交流時(shí),我們應該耐心傾聽(tīng),尊重對方的觀(guān)點(diǎn),不輕易打斷或貶低他人的言論。
其次,注重個(gè)人形象也是文明禮儀的重要組成部分。一個(gè)人的儀表和舉止,往往能反映出他的修養和素質(zhì)。因此,我們應該注意保持整潔的儀容,穿著(zhù)得體,避免過(guò)于隨意或暴露的裝扮。同時(shí),在行為舉止上,我們也應該保持優(yōu)雅得體,不粗魯無(wú)禮,不隨意插隊或搶占公共資源。
此外,遵守公共秩序也是文明禮儀的重要體現。在公共場(chǎng)所,我們應該遵守交通規則,不闖紅燈,不亂穿馬路;在購物時(shí),我們應該排隊等待,不插隊或推搡他人;在參觀(guān)景點(diǎn)時(shí),我們應該遵守景區規定,不隨意攀爬或破壞文物。這些看似微不足道的細節,卻能在很大程度上維護公共秩序,促進(jìn)社會(huì )的和諧穩定。
最后,誠實(shí)守信也是文明禮儀不可或缺的一部分。我們應該以真誠的態(tài)度對待他人,不撒謊不欺騙;在承諾他人的事情時(shí),我們應該盡力履行,不輕易食言或失信于人。誠實(shí)守信不僅是我們個(gè)人品質(zhì)的體現,更是維護社會(huì )信任和穩定的重要基石。
綜上所述,文明禮儀涵蓋了尊重他人、注重個(gè)人形象、遵守公共秩序和誠實(shí)守信等多個(gè)方面。這些內容相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn),共同構成了我們日常生活中的行為規范。只有我們每個(gè)人都自覺(jué)遵守這些規范,才能共同營(yíng)造一個(gè)和諧、文明、美好的社會(huì )環(huán)境。
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