論禮儀對就職的重要性
現在用人單位在應聘中除了重視文憑以外,更加重視對人才綜合素質(zhì)的考察。以下是小編精心準備的論禮儀對就職的重要性,大家可以參考以下內容哦!
論禮儀對就職的重要性 1
禮儀是人與人之間相互溝通的重要橋梁。學(xué)習禮儀,不僅可以提高個(gè)人的素質(zhì)和教養,維護和改善個(gè)人與群體形象,還可以增進(jìn)相互之間的理解和信任。飯店服務(wù)因其工作的特殊性具有其自身的特點(diǎn)和要求。作為飯店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,要想使自己成為優(yōu)秀的飯店服務(wù)人,不僅要了解禮儀學(xué)習的意義,熟知飯店服務(wù)禮儀基本知識,還必須掌握學(xué)習禮儀的方法,在實(shí)踐中養成良好的禮儀習慣,提高自己的禮儀素養。
所謂“飯店服務(wù)”是指飯店以各種飯店設備、設施等有形產(chǎn)品為基礎或依托,通過(guò)飯店員工的勞動(dòng)而形成的,使客人的物質(zhì)需要和精神需要得到滿(mǎn)足的無(wú)形產(chǎn)品?梢(jiàn),飯店服務(wù)首先指的是服務(wù)員為客人所做的工作,因此服務(wù)員的工作是飯店服務(wù)產(chǎn)品的重要組成部分。從形式上看,服務(wù)就是服務(wù)員所做的接待服務(wù)、解答疑難、清潔衛生、美化環(huán)境等工作。但從實(shí)際上看,服務(wù)是服務(wù)員通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現出的對服務(wù)對象的歡迎、尊重、關(guān)注、友好和幫助,同時(shí)體現出服務(wù)員本身嚴格認真的服務(wù)精神、顧客至上的服務(wù)意識、熱情周到的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)知識、靈活的服務(wù)技巧、快捷的服務(wù)效率等內容,這些可以說(shuō)是飯店服務(wù)產(chǎn)品的核心內容。
在《中國飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規范》中,對飯店服務(wù)禮儀所下的定義是:飯店員工在崗服務(wù)全過(guò)程中應具備的基本素質(zhì)和應遵守的行為規范,包括儀表規范、儀態(tài)規范、見(jiàn)面常用禮儀規范、服務(wù)用語(yǔ)規范及不同崗位服務(wù)禮儀規范等。我們學(xué)習飯店服務(wù)禮儀的目的就是要將它很好地運用到實(shí)際工作中,提高客人的滿(mǎn)意度,為飯店贏(yíng)得良好的聲譽(yù)和經(jīng)濟效益?梢(jiàn),加強禮儀教育,對于提高自身修養和素質(zhì)、促進(jìn)事業(yè)成功、美化服務(wù)過(guò)程、塑造企業(yè)形象以及構建社會(huì )文明和諧都具有十分重要的現實(shí)意義。 一、加強職業(yè)道德,提高自身修養
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動(dòng)中必須遵循的行為規范和行為準則。在飯店服務(wù)中,禮儀往往是衡量一名服務(wù)人員修養程度的準繩。人們通過(guò)服務(wù)人員對禮儀運用的程度,考查其教養的高低、文明的程度和道德的水準,并由此來(lái)判斷飯店檔次的高低。一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人對自己的本職工作是敬重的;一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人對自己的本職工作是熱愛(ài)的;一個(gè)有良好的職業(yè)道德的人在做自己的本職工作時(shí)是勤奮的。飯店員工要摒棄那種服務(wù)工作“低人一等”的世俗偏見(jiàn),把自己的榮辱與服務(wù)事業(yè)緊緊聯(lián)系在一起,在自己的職業(yè)崗位上竭盡全力學(xué)習禮儀、知曉禮儀、運用禮儀,努力提高自己的服務(wù)技巧和技術(shù)水平,用高尚的精神塑造自己,提高個(gè)人的文明禮儀修養程度。這無(wú)論對飯店還是對個(gè)人的發(fā)展都有極其重要的意義。 二、完善服務(wù)形象,美化服務(wù)過(guò)程
服務(wù)形象是服務(wù)人員儀容、儀表、舉止、服飾、談吐、教養等的總和,而飯店服務(wù)禮儀在上述諸方面都有自己詳盡的規范。服務(wù)人員必須把外在的美與內在的美結合起來(lái),通過(guò)完善服務(wù)形象來(lái)美化服務(wù)過(guò)程。當客人來(lái)到飯店時(shí),看到每一位服務(wù)人員都彬彬有禮、操作規范,他所獲得的不僅是物質(zhì)的滿(mǎn)足,更多的是精神上的享受。這種禮儀的美化功能,是毋庸置疑的。 三、改善賓客關(guān)系,塑造飯店形象
俗話(huà)說(shuō):“禮多人不怪”。在服務(wù)中運用禮儀,除了可以使服務(wù)人員充滿(mǎn)自信、胸有成竹、處變不驚之外,其最大的好處就在于,它能夠規范服務(wù)流程,更好地向服務(wù)對象表達自己的尊重、敬佩、友好與善意,增進(jìn)彼此之間的了解與信任,同時(shí)也塑造了良好的飯店形象。塑造良好的形象是任何飯店都刻意追求的目標,而這一目標的實(shí)現就需要禮儀作為基礎。四、凈化社會(huì )風(fēng)氣,構建和諧社會(huì )世界各國和各民族都十分重視禮貌禮節,把它視為一個(gè)國家和民族文明程度的重要標志。正如古人所說(shuō):“禮儀廉恥,國之四維”,將禮儀作為立國精神要素之本。反過(guò)來(lái)說(shuō),遵守禮儀、運用禮儀,將有助于凈化社會(huì )的空氣,提升個(gè)人乃至全社會(huì )精神文明的品位。當前,我國正在大力推進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設,倡導和諧社會(huì )。飯店作為窗口行業(yè),更應該義不容辭地擔當重任,起到模范帶頭作用。
那么,作為酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習禮儀時(shí)應注意哪些方法呢?筆者認為應從以下幾個(gè)方面加以注意:
一是要活學(xué)活用。禮儀的規范是具體的、嚴肅的,但決不是死板的、教條的。在學(xué)習時(shí),既要掌握各種禮儀規定和禮儀細節,但也不能照搬照抄,要學(xué)會(huì )根據不同的時(shí)間、地點(diǎn)和服務(wù)對象靈活地運用禮儀知識。我們這里所說(shuō)的“靈活”不僅僅表現為該不該運用“禮”,更表現為應該在什么情況下運用什么“禮”。不同的國家、不同的民族、不同的地區、不同的人對于行為規范都有自己的理解和約定俗成,決不能生搬硬套、毫無(wú)區別地運用“禮”。
二是要理實(shí)結合。禮儀本身就是一門(mén)應用學(xué)科,學(xué)習禮儀不能一蹴而就,也不可能立竿見(jiàn)影,必須長(cháng)期實(shí)踐,堅持“知”和“行”的統一。只有在實(shí)踐中不斷豐富禮儀知識,在禮儀知識基礎上不停地進(jìn)行實(shí)踐,才能更好地完善自身禮儀修養。并且,學(xué)習禮儀是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。對一些規范、要求,只有反復運用、重復體驗、持之以恒,才能真正掌握和領(lǐng)悟禮儀的內涵和要領(lǐng)。
三是要自律自省。也就是說(shuō),要自我監督、持之以恒。古人強調,提高個(gè)人修養要注意反躬自省,“吾日三省吾身”。學(xué)習禮儀也應進(jìn)行自我監督,對自己既要在這方面有所要求,也要處處注意自我檢查。這樣,將有助于自己發(fā)現缺點(diǎn)、找出不足,將學(xué)習、運用禮儀真正變?yōu)閭(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)和習慣做法。
四是要多頭并進(jìn)。在學(xué)習禮儀的同時(shí),不應將其孤立于其他學(xué)科,而是應當將這種學(xué)習與酒店專(zhuān)業(yè)的其他相關(guān)課程結合起來(lái),比如飯店管理、餐飲服務(wù)、前廳服務(wù)、客房服務(wù)、飯店法規、旅游文化、
民俗文化、飯店英語(yǔ)等,同時(shí)還要廣泛涉獵其他科學(xué)文化知識,不斷地豐富自己的學(xué)識。這樣做,不但可以全面提高個(gè)人素質(zhì),而且還有助于自己更好地掌握禮儀、運用禮儀。
論禮儀對就職的重要性 2
隨著(zhù)高校的擴招,就業(yè)市場(chǎng)競爭越演越烈,大學(xué)生就業(yè)壓力越來(lái)越大,人才競爭異常殘酷。用人單位在應聘中除了重視文憑以外,更加重視對人才綜合素質(zhì)的考察。據媒體報道,在招聘過(guò)程中,常常是溫文爾雅,服飾得體,儀表端莊,彬彬有禮的大學(xué)生更能獲得用人單位的青睞。所謂面試,既對應聘者當面進(jìn)行的考察和測試,只有通過(guò)了面試,求職成功就已經(jīng)在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節呢?
一、什么是禮儀?
1.禮儀的概念。禮儀是人們在社交活動(dòng)中要遵循的禮節,他是一種約定俗成的行為規范,是社交活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。
2.學(xué)習禮儀的目的。學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本,也是贏(yíng)得他人了解、理解、支持、信任的基礎和條件。僅對個(gè)人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。
二、要注重職業(yè)禮儀的培養
職業(yè)禮儀的培養應該是內外兼修的。古語(yǔ)說(shuō)得好:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。內在修養的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學(xué)生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現,也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著(zhù)裝禮儀。得體的穿著(zhù),不僅可以顯得更加美麗,還可以體現出一個(gè)現代文明人良好的修養和獨到的品位。作為一個(gè)成功的職場(chǎng)人,必須掌握如下職業(yè)著(zhù)裝的基本原則:場(chǎng)合原則、時(shí)間原則、地點(diǎn)原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
。ㄒ唬┟嬖嚽拔宸昼。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調整,一定要保證在一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試;
。ǘ┟嬖囘^(guò)程中。從進(jìn)門(mén)的那一刻開(kāi)始,一定要聽(tīng)清楚主考官說(shuō)的每一句話(huà),按著(zhù)要求進(jìn)行和流程進(jìn)行面試。在使用敬語(yǔ)方面要適可而止,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物時(shí)就應下工夫。在面試過(guò)程中會(huì )遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現在竟忘記或根本不懂的`問(wèn)題。面臨這種情況實(shí)事求是的坦率承認為上策。
。ㄈ┟嬖嚭蟮钠渌⒁馐马。許多求職者只留意應聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作, 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。
。1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的, 而要改變它卻需付出很長(cháng)時(shí)間的努力。
。2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型,身體重心放到兩腳中間。
。3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿(mǎn)信心。
三、職場(chǎng)禮儀對大學(xué)生發(fā)展具有很重要的作用
社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會(huì )化,提高社會(huì )心理承受力;有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);有利于強化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設。
四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義
。ㄒ唬⿲τ趥(gè)人自身而言:
。1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì )心理承受力,加強個(gè)人的交際能力。沒(méi)有誰(shuí)能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個(gè)生活在某一禮儀習俗和規范環(huán)境中的人,都自覺(jué)或不自覺(jué)地受到該禮儀的約束。
。2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變人的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、個(gè)性等,最終目標是較會(huì )你學(xué)會(huì )與他人相處,學(xué)會(huì )做文明人。
。ǘ⿲τ谄髽I(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場(chǎng)形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對市場(chǎng)產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場(chǎng)形象與職場(chǎng)禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
。ㄈ⿲τ谏鐣(huì )而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )主義精神文明建設。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現,對于職場(chǎng)內外的人來(lái)說(shuō),普及和應用職業(yè)禮儀知識,也是加強社會(huì )主義精神文明建設的需要。
五、如何才能熟悉職場(chǎng)禮儀
首先,明確自己為什么要學(xué)習職場(chǎng)禮儀。如今隨著(zhù)我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強,商務(wù)往來(lái)增多,使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場(chǎng)形象。其次,認真接受職場(chǎng)禮儀培訓,其中分為個(gè)人職場(chǎng)禮儀自我培訓和專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)禮儀培訓。對于個(gè)人自我培訓來(lái)說(shuō),主要是在日常生活中,多規范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專(zhuān)業(yè)性的職場(chǎng)禮儀培訓來(lái)說(shuō),主要是進(jìn)入有償性質(zhì)的培訓機構接受一定的針對性較強的職場(chǎng)禮儀培訓活動(dòng)。最后,在實(shí)際實(shí)踐中,不斷熟悉完善職場(chǎng)禮儀的應用。
以上只是我個(gè)人對于職場(chǎng)禮儀的淺薄認識,如有不對之處,敬請多多指正與包涵,祝老師,身體健康,工作順利!
論禮儀對就職的重要性 3
一、首先明確什么是職業(yè)禮儀
就要畢業(yè)了,誰(shuí)不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì )情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過(guò)。除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的。這時(shí),巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃,更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養和富于個(gè)性的審美趣味。如果妝面能夠與投報單位的職業(yè)特征巧妙結合,則更能表現出你的機智與靈活。
可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢?所謂“素面朝天”總比“畫(huà)虎不成反類(lèi)犬”要好,至少不至于落個(gè)沒(méi)品位的惡俗印象。但說(shuō)實(shí)在的,這總是一個(gè)小小的遺憾。有統計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。
職業(yè)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現的律己、敬人的過(guò)程,涉及穿著(zhù)、交往、溝通、情商等內容。從個(gè)人修養的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現;從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
例如,你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣,以免在需要換名片的時(shí)候,找不到名片而倍加尷尬;上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個(gè)手指并攏,大拇指輕夾著(zhù)名片的右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:拿取名片時(shí)要用雙手去拿,拿到名片時(shí)可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認無(wú)誤;如果念錯了,要記住說(shuō)“對不起”。拿到名片后,可放置于自己名片夾的上端夾內。同時(shí)交換名片時(shí),可以右手遞交名片,左手接拿對方的名片。收到名片后,不要無(wú)意識地玩弄對方名片,也不要當場(chǎng)在對方名片上寫(xiě)備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時(shí),應以請求的口氣,說(shuō)“您方便的話(huà),請給我一張名片,以便日后聯(lián)系!钡阮(lèi)似的話(huà)
二、面試禮儀
走進(jìn)房間的時(shí)候
走進(jìn)房間的時(shí)候自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再進(jìn)門(mén)。如果門(mén)關(guān)著(zhù)的話(huà),就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門(mén),聽(tīng)到回復后再進(jìn)去。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕,向招聘方各位行過(guò)禮之后,清楚地說(shuō)出自己的名字。
坐姿
在沒(méi)有聽(tīng)到“請坐”之前,絕對不可以坐下,面試官還沒(méi)有開(kāi)口,就順勢把自己掛在椅子上的人,已經(jīng)扣掉了一半分數了,從門(mén)口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。
坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
使用敬語(yǔ)
使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫,如習慣于對長(cháng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。
視線(xiàn)處理
說(shuō)話(huà)時(shí)不要低頭,要看著(zhù)對方的眼睛或眉間,不要回避視線(xiàn)。不要一味直勾勾地盯著(zhù)對方的眼睛也會(huì )覺(jué)得突兀。做出具體答復前,可以把視線(xiàn)投在對方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過(guò)長(cháng),開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí),應該把視線(xiàn)收回來(lái)。
要集中注意力
無(wú)論談話(huà)投機與否,或者對方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話(huà)等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對對方的提問(wèn)漫不經(jīng)心,言論空洞,或是隨便解釋某種現象,輕率下斷語(yǔ),借以表現自己的高明,或是連珠炮似地發(fā)問(wèn),讓對方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高,以至于難以對付,這都容易破壞交談,是不好的交談習慣。
知之為知之,不知為不知
在面試場(chǎng)上,常會(huì )遇到一些不熟悉,曾經(jīng)熟悉現在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況,默不作聲、回避問(wèn)題是失策;牽強附會(huì )、“強不知為知之”更是拙劣,坦率承認為上策。
面試前五分鐘最后檢查一下儀表
需不需要補一下妝,看看發(fā)型有沒(méi)有亂,口紅及齒間有沒(méi)有事物等,用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受公司的面試。
檢索簡(jiǎn)單常識
人們往往一緊張,就連平時(shí)掛在嘴邊的話(huà)都想不起來(lái),把一些常用詞匯,時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟術(shù)語(yǔ)整理一下,面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據具體應聘職務(wù)而有所不同。
面試時(shí)要留神的小地方
前一天的表情練習
面試當天一早,做些簡(jiǎn)單的緩解臉部肌肉緊張的運動(dòng),就從發(fā)“啊、噢、哦、嗚”等音開(kāi)始。
小巧的耳環(huán)
佩帶小瞧精致的耳環(huán),不失為一種禮儀,而且也起到了亮點(diǎn)的作用,不過(guò)切忌戴上夸張的首飾。
整齊,干凈的指甲
看似很隱蔽,但據說(shuō)觀(guān)察指甲的面試官卻比想象中多得多,修飾整齊的指甲也是很有必要的
與旁人嘮叨是禁忌
在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧,對剛才面試的過(guò)程大肆渲染,往往會(huì )有這種情況出現。別忘了關(guān)于這些,面試官的視線(xiàn)是不會(huì )饒過(guò)你的。
口香糖,香煙要三思
走進(jìn)公司的時(shí)候,口香糖和香煙最好都收起來(lái),因為大多數的面試官都無(wú)法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。
要注意面試官可不止一人
有些應聘者對面試官彬彬有禮,走出門(mén)卻對普通員工或其他工作人員傲慢無(wú)禮。不要忘記,進(jìn)入公司的瞬間,就要接受所有人的面試,公司里的每個(gè)人都是你的面試官。
還要注意的是許多求職者只留意應聘面試時(shí)的禮儀,而忽略了應聘后的善后工作,而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結束并不意味著(zhù)求職過(guò)程就完了,也不意味著(zhù)求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái),有些事你還得干。
一、感謝
為了加深招聘人員對你的印象,增加求職成功的可能性,面試后兩天內,你最好給招聘人員打個(gè)電話(huà)或寫(xiě)封信表示謝意。
感謝電話(huà)要簡(jiǎn)短,最好不要超過(guò)5分鐘。
感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間,并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣,增加些對求職成功有用的事實(shí)內容,盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心,主動(dòng)提供更多的材料,或表示能有機會(huì )為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
面試后表示感謝是十分重要的,因為這不僅是禮貌之舉,也會(huì )使主考官司在作決定之時(shí)對你有印象。據調查,十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信,你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節,則顯得“鶴立雞群”,格外突出,說(shuō)不定會(huì )使對方改變初衷。
二、不要過(guò)早打聽(tīng)面試結果
在一般情況下,考官司組每天面試結束后,都要進(jìn)行討論和投票,然后送人事部門(mén)匯總,最后確定錄用人選,可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內一定要耐心等候消息,不要過(guò)早打聽(tīng)面試結果。
三、收拾心情面試回來(lái)后,你已經(jīng)完成一次面試,但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職,則必須收拾心情,全身心投入應付第二家的面試,因為,未有聘書(shū)之前,仍未算成功,你不應放棄其他機會(huì )。
四、查詢(xún)結果
一般來(lái)說(shuō),你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了,還沒(méi)有收到對方的答復時(shí),就應該寫(xiě)信或打電話(huà)給招聘單位或主考官司,詢(xún)問(wèn)是否已作出了決定。應聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者,萬(wàn)一你在競爭中失敗了,也不要氣餒。這一次失敗了,還有下一次,就業(yè)機會(huì )不只一個(gè),關(guān)鍵是必須總結經(jīng)驗教訓,找出失敗的原因,并針對這些不足重新做準備,“吃一塹,長(cháng)一智”,謀求“東山再起”。
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