禮儀的重要性解說(shuō)
人生在世，我們總是擁有不同時(shí)期的美好時(shí)光，而我們的大部分美好的時(shí)光都會(huì )在職場(chǎng)度過(guò)，無(wú)論你是官二代還是富二代、無(wú)論你是一介平民還是書(shū)生，我們不可能不勞而獲、不可能碌碌無(wú)為。無(wú)論你愿不愿意，我們每個(gè)人一出生就注定要和各種各樣的人打交道，父母、鄰里、同學(xué)、老師、領(lǐng)導、同事、客戶(hù)等等。下面是小編整理的禮儀的重要性解說(shuō)，歡迎閱讀！
在我們的人生道路上，大概很多人都會(huì )有這樣的困惑：為什么有些人走到哪里都會(huì )受到大家的歡迎，做什么事情都游刃有余？ 為什么有些人總是不受人待見(jiàn)？處理不好人際關(guān)系，甚至別人見(jiàn)了就想躲？為什么一個(gè)電話(huà)會(huì )讓客戶(hù)不再光臨你的企業(yè)？為什么一次不經(jīng)意的會(huì )面和握手會(huì )讓你失去百萬(wàn)合同？這一切皆因不懂禮而惹的禍！
有人說(shuō)，懂不懂禮儀是我個(gè)人的事情，我這個(gè)人就這么個(gè)性，我行我素，我想說(shuō)：作為一名職場(chǎng)從業(yè)者，你的敬業(yè)態(tài)度、文明禮貌的程度、你是否知禮懂禮，關(guān)乎到的不緊緊是你的個(gè)人形象，你代表的還是你所在的企業(yè)的形象、如果你出國你代表的則是國家的形象！
思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定命運。你有什么樣的思想境界，就會(huì )有什么樣的命運。
想要成功的人生，禮儀必將先行！俗話(huà)說(shuō)的好：不知禮則失禮，失禮則無(wú)人理！有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行！
何為禮儀？禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的方式表現出的自我約束、敬重他人的過(guò)程。涉及儀容、儀表、儀態(tài)、穿著(zhù)、言談、交往、溝通等內容。
2000年前，孔子曰：“禮者，理也”，意思是說(shuō)：所謂禮，就是做人的道理。荀子曰：“禮者，養也”，意思是說(shuō)：所謂禮，就是做人的素養。
我們的老祖宗5000年前就懂得了這個(gè)道理，于是，他們用智慧和努力，歷經(jīng)千百年的積淀，使泱泱中華有了“文明古國，禮儀之邦”之美稱(chēng)。
我國最早的蒙學(xué)教材《三字經(jīng)》中就有這樣一句話(huà)：“為人子方少時(shí)親師友習禮儀”，意思是說(shuō)：當我們還是小朋友的時(shí)候，就應該親近良師益友學(xué)習禮儀。而“仁義禮智信、溫良恭儉讓”一直是中國儒家道德倫理的核心價(jià)值體系。這源是我國自古儒家倡導的待人接物的準則。在現今國人身上留存、繼承了多少？想想都令人汗顏。
《左傳》中有這樣一句至理名言：“禮，經(jīng)國家，定社稷，序民人，利后嗣�！币馑际牵憾Y可以經(jīng)營(yíng)維護一個(gè)國家的統治，禮可以安定社稷江山，禮可以有利并造福于后代。
古今中外由于不懂禮或無(wú)視禮儀而惹的禍還真不少，下面回溯一下著(zhù)名的“鞍之戰”，這是一場(chǎng)由于一國之君無(wú)視禮儀而導致的戰爭：
1、“鞍之戰”：公元前592年，晉國中軍參謀長(cháng)郤克出使齊國，路上遇見(jiàn)了魯國大夫季孫行父、衛國大夫孫良夫、曹?chē)蠓蚬邮�，他們同時(shí)拜見(jiàn)齊頃公，巧的是這四個(gè)人都是殘疾，郤克是瘸子，季孫行父是禿子，孫良夫是獨眼龍，公子首是羅鍋，這四個(gè)人在朝堂之上參見(jiàn)君王，可以想象那是一種什么景象，齊國國君齊傾公接見(jiàn)來(lái)自晉國、魯國、衛國、曹?chē)膰钩�，發(fā)現四個(gè)人都有毛病，就偷偷地笑，回去后告訴了母后肖夫人。
第二天一早，齊國國君宴請四使，肖夫人站在帷帳后面輕撩簾子一看，四個(gè)使者確實(shí)都有毛病，便笑得前仰后合，大堂內一片哄笑聲。
太欺負人呢！簡(jiǎn)直奇恥大辱！ 四位使節起初并不以為意，驚聞?dòng)袐D人哄堂大笑，方才醒悟過(guò)來(lái)，士可殺不可辱，何況堂堂一國使臣？！
性質(zhì)很惡劣，后果很?chē)乐�！四個(gè)使臣當晚就各自收起行李拂袖而去，臨出境時(shí)，一致約定：不雪此辱，誓不為人，四年之后聯(lián)手討伐齊國！
整整歷經(jīng)四年之忍辱負重，真正可謂是集國恨私仇于一身，所以，齊頃公很快被打得狼狽逃竄、不得不求和。
一場(chǎng)不尊重他人、無(wú)視禮儀而引發(fā)的戰爭終于以一種哭笑不得的方式結束。這就是史上著(zhù)名的鞍之戰。
2、“孟子休妻”： 戰國時(shí)期的思想家、政治家和教育家孟子，是繼孔子之后儒家學(xué)派的主要代表人物，被后世尊奉為僅次于孔子的“亞圣”。 孟子一生的成就，與他的母親從小對他的教育是分不開(kāi)的。孟母是一位集慈愛(ài)、嚴格、智慧于一身的偉大的母親，早在孟子幼年時(shí)候，便位后人留下了“孟母三遷”、“孟母斷織”等富有深刻教育意義的'故事。
有一次，孟子的妻子在房間里休息，因為是獨自一個(gè)人，便無(wú)所顧忌地將兩腿叉開(kāi)坐著(zhù)。這時(shí)，孟子推門(mén)進(jìn)來(lái)，一看見(jiàn)妻子這樣坐著(zhù)，非常生氣。原來(lái)，古人稱(chēng)這種雙腿向前叉開(kāi)坐為箕踞，箕踞向人是非常不禮貌的。孟子一聲不吭就走出去，看到孟母，便說(shuō)：“我要把妻子休回娘家去�！泵夏竼�(wèn)他：“這是為什么？”孟子說(shuō)：“她既不懂禮貌，又沒(méi)有儀態(tài)�！泵夏赣謫�(wèn)：“因為什么而認為她沒(méi)禮貌呢？”，“她雙腿叉開(kāi)坐著(zhù)，箕踞向人，”孟子回道：“所以要休她�！薄澳悄阌质侨绾沃赖哪�？”孟母問(wèn)。孟子便把剛才的一幕說(shuō)給孟母聽(tīng)，孟母聽(tīng)完后說(shuō)： “那么沒(méi)禮貌的人應該是你，而不是你妻子。難道你忘了《禮記》上是怎么教人的？進(jìn)屋前，要先問(wèn)一下里面是誰(shuí)；上廳堂時(shí)，要高聲說(shuō)話(huà)；為避免看見(jiàn)別人的隱私，進(jìn)房后，眼睛應向下看。你想想，臥室是休息的地方，你不出聲、不低頭就闖了進(jìn)去，已經(jīng)先失了禮，怎么能責備別人沒(méi)禮貌呢？沒(méi)禮貌的人是你自己呀！” 一席話(huà)說(shuō)得孟子心服口服，再也沒(méi)提什么休妻子回娘家的話(huà)了。
4、“不懂禮失禮”： 國內某家專(zhuān)門(mén)接待外國游客的旅行社，有一次準備在接待來(lái)華的意大利游客時(shí)送每人一件小禮品。于是，該旅行社訂購制作了一批純絲手帕，是杭州制作的，還是名廠(chǎng)名產(chǎn)，每個(gè)手帕上繡著(zhù)花草圖案，十分美觀(guān)大方。手帕裝在特制的紙盒內，盒上又有旅行社社徽，顯得是很像樣的小禮品。中國絲織品聞名于世，料想會(huì )受到客人的喜歡。
旅游接待人員帶著(zhù)盒裝的純絲手帕，到機場(chǎng)迎接來(lái)自意大利的游客，贈送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕，作為禮品。 沒(méi)想到車(chē)上一片嘩然，議論紛紛，游客顯出很不高興的樣子。
原來(lái)，在意大利和西方一些國家有這樣的習俗：親朋好友相聚一段時(shí)間告別時(shí)才時(shí)送手帕，取意為“擦掉惜別的眼淚”。菊花在中國是高雅的花卉，但在意大利則是祭奠亡靈的。人家怎不憤怒呢？
5、“左撇子”的尷尬 ：張女士是商務(wù)工作者，由于業(yè)務(wù)成績(jì)出色，隨團到中東地區某國家考察。抵達目的地后，受到東道主的熱情接待，并舉行宴會(huì )招待。席間，為表示敬意，主人向每位客人一一遞上一杯當地特產(chǎn)飲料。輪到張女士接飲料時(shí)，一向習慣于“左撇子”的張女士不假思索。便伸出左手去接，主人見(jiàn)此情景臉色驟變，不但沒(méi)有將飲料遞到張女士的手中，而且非常生氣地將飲料重重地放在餐桌上，并不再理睬張女士，這是為什么？原來(lái)中東等一些國家以左手視為不潔之手，一般在向對方表示不屑一顧或不尊重時(shí)才會(huì )用左手接對方遞過(guò)的飲料。
職場(chǎng)是個(gè)公共空間，作為一名職場(chǎng)人，你必須懂得起碼的公共空間禮儀
尊重他人有禮貌，見(jiàn)到領(lǐng)導、前輩、同事要打招呼，在公共區域要尊重他人的隱私，接打電話(huà)不得大聲喧嘩。
要學(xué)會(huì )規范性禮貌用語(yǔ)。牢記使用十一字文明禮貌用語(yǔ)：“請、您、您好、對不起、謝謝、再見(jiàn)”。比如，在我們的工作和生活中，要做到“請字不離口、謝字隨身走”。我們的每一天都要在爽朗的寒喧中開(kāi)始，必須學(xué)會(huì )問(wèn)候語(yǔ)：“早上好、您好、您早”，同時(shí)也要注意學(xué)會(huì )使用抱歉語(yǔ)“對不起！請原諒！”“不好意思，打擾您一下”“抱歉，我想請教您一下”“不好意思，麻煩您一下”。要想改善人際關(guān)系，還要學(xué)會(huì )常�？吹饺思业膬�(yōu)點(diǎn)贊美對方，世界著(zhù)名影星奧黛麗赫本說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“要想使自己的眼睛美麗，就請多看到對方的優(yōu)點(diǎn)，要想使自己的嘴巴好看，就請多說(shuō)贊美的話(huà)�！�
我們從頭到腳武裝自己吧！好好地修煉你的身體語(yǔ)言。因為無(wú)論你具有多么豐富的內涵，最終將以外表和肢體語(yǔ)言表現出來(lái)，請用你的一生來(lái)打造你的形象工程！亭亭玉立的站、款款輕盈的走、溫文爾雅的坐，在舉手投足間展現出你的獨有風(fēng)姿和高貴的氣質(zhì)。
雖說(shuō)：“人不可貌相，海水不可斗量”，但社會(huì )上一切人都每時(shí)每刻都會(huì )根據你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調、語(yǔ)言來(lái)判斷你。得體的服飾儀容將會(huì )展現你的專(zhuān)業(yè)形象，樹(shù)立你個(gè)人的風(fēng)格和修養。 企業(yè)要包裝，商品要包裝，個(gè)人形象也要包裝。個(gè)人形象可以真實(shí)地體現你的個(gè)人教養和品味，個(gè)人形象也客觀(guān)地反映了你的個(gè)人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度，個(gè)人形象還如實(shí)地展現了你對待交往對象所重視的程度，個(gè)人形象更代表著(zhù)其所在單位的整體形象的一部分。
個(gè)人禮儀重要性
1.禮儀是個(gè)人美好形象的標志
禮儀是一個(gè)人內在素質(zhì)和外在形象的具體體現;禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強修養的保障。禮儀的核心是倡導人們要修睦向善。當每個(gè)人都抱著(zhù)與人為善的動(dòng)機為人處事，以文明市民的準則約束自己時(shí)，那么，所有的人都會(huì )體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿(mǎn)和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì )關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎
社會(huì )是不同群體的集合，群體是由眾多個(gè)體匯合而成的，而個(gè)體的差異性是絕對的，例如：性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì )交往的潤滑劑和黏合劑，會(huì )使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們在社會(huì )上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現理想、走向成功，可以促進(jìn)全體員工團結互助、敬業(yè)愛(ài)崗、誠實(shí)守信，可以增強人們的交往和競爭實(shí)力，從而推動(dòng)各項事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會(huì )文明進(jìn)步的載體
要繼承弘揚祖國優(yōu)秀的文化傳統，加強社會(huì )主義精神文明建設，文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項內容。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：
一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過(guò)程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場(chǎng)作戲，言行不一。
個(gè)人禮儀須知
1、體散芬芳。
具體的措施不用禮儀培訓師告訴大家，除了沒(méi)有異味以外，禮儀培訓師建議女士可以用一些味道較淡的花香香水。不要小看香水的魅力喲，別人會(huì )因此對你有好感。
2、口吐幽香。
如果今天要接待客人或者外出拜訪(fǎng)客人，都盡量不吃帶有刺激性氣味的食物，并且用完餐后刷牙漱口再出門(mén)。大多數時(shí)候，自己的口腔氣味其實(shí)自己意識不到，要避免這樣的尷尬，克制管理自己非常重要。
3、不要做不雅動(dòng)作。
隨地丟棄垃圾、整理衣物、補妝·······這些動(dòng)作，都不要在公眾場(chǎng)合做。當然，有些生理反應我們沒(méi)辦法控制，比如打哈欠、打嗝、打噴嚏等，這時(shí)轉過(guò)身，至少要用手帕或者手掩住嘴，相信沒(méi)有人愿意看到你的“血盆大口”。
4、姿態(tài)保持優(yōu)雅。
禮儀培訓師想說(shuō)是“禮儀是約束自己，而不是去要求別人”。但是從禮儀和美的角度，禮儀培訓師還是建議大家在公眾場(chǎng)合保持良好的自我形象。其實(shí)一個(gè)好習慣的養成就在自己生活中的一言一行，也許剛開(kāi)始會(huì )很累，但是每天都去堅持了過(guò)后，就會(huì )成為你的生活習慣。
5、公共場(chǎng)合，注意你的說(shuō)話(huà)和語(yǔ)速。
我們要根據不同的環(huán)境有意識的調整自己說(shuō)話(huà)的音量和語(yǔ)速。這一點(diǎn)很重要。
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