中國商務(wù)會(huì )議禮儀
禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規范。下面就是小編整理的中國商務(wù)會(huì )議禮儀，一起來(lái)看一下吧。
商務(wù)人員在日常交往中必不可少的一件事情，就是要組織會(huì )議、領(lǐng)導會(huì )議或者參加會(huì )議，因此會(huì )議自然而然地成為商務(wù)活動(dòng)的有機組成部分之一。商務(wù)會(huì )議主要包括展覽會(huì )、展銷(xiāo)會(huì )和洽談會(huì )等，是商務(wù)人員交流信息、開(kāi)展活動(dòng)的重要方式。
商務(wù)會(huì )議概述
會(huì )議，又稱(chēng)集會(huì )或聚會(huì )。在現代社會(huì )里，它是人們從事各類(lèi)有組織的活動(dòng)的一種重要方式。在一般情況下，會(huì )議是指有領(lǐng)導、有組織地使人們聚集在一起，對某些議題進(jìn)行商議或討論的集會(huì )。
在商界之中，由于會(huì )議發(fā)揮著(zhù)不同的作用，因此便有著(zhù)多種類(lèi)型的劃分。依照會(huì )議的.具體性質(zhì)來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，商界的會(huì )議大致可以分為如下四種類(lèi)型：
第一，業(yè)務(wù)型會(huì )議。
第二，行政型會(huì )議。
第三，社交型會(huì )議。
第四，群體型會(huì )議。
一般而論，以上四種類(lèi)型常見(jiàn)于商界的會(huì )議，除群體型會(huì )議之外，均與商界各單位的經(jīng)營(yíng)、管理直接相關(guān)，因此世人稱(chēng)之為商務(wù)會(huì )議。在商務(wù)交往中，商務(wù)會(huì )議通常發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用。
在許多情況下，商務(wù)人員往往需要親自辦會(huì )。所謂辦會(huì )，指的是從事會(huì )務(wù)工作，即負責從會(huì )議的籌備直至其結束、善后的一系列具體事項。
商務(wù)人員在負責辦會(huì )時(shí)，必須注意兩點(diǎn)：一是辦會(huì )要認真。奉命辦會(huì )，就要全力投人，審慎對待，精心安排，務(wù)必開(kāi)好會(huì )議，并為此而處處一絲不茍；二是辦會(huì )要務(wù)實(shí)。召開(kāi)會(huì )議，重在解決實(shí)際問(wèn)題，在這一前提下，要爭取少開(kāi)會(huì )、開(kāi)短會(huì )，嚴格控制會(huì )議的數量與規模，徹底改善會(huì )風(fēng)。
參加者禮儀規范
1.主持人的禮儀
商務(wù)會(huì )議的主持人，一般由具有一定職位的人來(lái)?yè)�，其禮儀表現對會(huì )議能否圓滿(mǎn)成功有著(zhù)重要的影響。
�。�1）主持人應衣著(zhù)整潔，大方莊重，精神飽滿(mǎn)，切忌不修邊幅，邋里邋遢。（2）走上主席臺應步伐穩健有力，行走的速度因會(huì )議的性質(zhì)而定，一般地說(shuō)，對快、熱烈的會(huì )議步頻應較快。（3）入席后，如果是站立主持，應雙腿并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過(guò)程中，切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。（4）主持人對會(huì )場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì )議開(kāi)始前，或會(huì )議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。2.會(huì )議發(fā)言人的禮儀會(huì )議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言?xún)煞N，前者一般是領(lǐng)導報告，后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者，應衣冠整齊，走上主席臺應步態(tài)自然，剛勁有力，體現一種成竹在胸、自信自強的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應口齒清晰，講究邏輯，簡(jiǎn)明扼要。如果是書(shū)面發(fā)言，要時(shí)常拾頭掃視一下會(huì )場(chǎng)，不能低頭讀稿。旁若無(wú)人。發(fā)言完畢，應對聽(tīng)眾的傾聽(tīng)表示謝意。自由發(fā)言則較隨意。應注意，發(fā)言要講究順序和秩序，不能爭搶發(fā)言；發(fā)言應簡(jiǎn)短，觀(guān)點(diǎn)應明確；與他人有分歧，應以理服人，態(tài)度平和，聽(tīng)從主持人的指揮，不能只顧自己。如果有會(huì )議參加者對發(fā)言人提問(wèn)，應禮貌作答，對不能回答的問(wèn)題，應機智而禮貌地說(shuō)明理由，對提問(wèn)人的批評和意見(jiàn)應認真聽(tīng)取，即使提問(wèn)者的批評是錯誤的，也不應失態(tài)。3.會(huì )議參加者禮儀會(huì )議參加者應衣著(zhù)整潔，儀表大方，準時(shí)人場(chǎng)，進(jìn)出有序，依會(huì )議安排落座，開(kāi)會(huì )時(shí)應認真聽(tīng)講，不要私下小聲說(shuō)話(huà)或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結束時(shí)，應鼓掌致意，中途退場(chǎng)應輕手輕腳，不影響他人。
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