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保安考核制度

時(shí)間:2024-06-24 18:13:21 考核制度 我要投稿
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保安考核制度

  在當今社會(huì )生活中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的保安考核制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保安考核制度

保安考核制度1

  1、違反酒店日常管理制度、值班期間做與工作無(wú)關(guān)事項者,發(fā)現一次扣10分;當班睡覺(jué)(或脫崗)扣50分/次,3月內連續出現兩次自動(dòng)離職。

  2、違反保安部管理規定者和不服從管理者一次扣10分,兩次開(kāi)除。

  3、值班期間出現問(wèn)題處理不當者或遭客人投訴者,扣20分;

  4、衛生區域清掃不及時(shí),不整潔,扣10分。

  5、不按規定值班、巡視,發(fā)生安全重大隱患者,未及時(shí)進(jìn)行處理,造成酒店或他人損失者,處于當班保安每人200分處罰并賠償一切損失,另予以開(kāi)除。

  6、保安人員違犯制度被質(zhì)檢部門(mén)或其他管理部門(mén)查出的除扣當事人款項外,應對負有領(lǐng)導責任的保安部經(jīng)理處以當事人所扣款項的80%予以扣款。

  7、值班期間要按規定按排的班次上班,保安部24小時(shí)保證最少一人在大門(mén)廣場(chǎng)負責安保、巡視和來(lái)、離店客人車(chē)輛停放指揮(拉車(chē)門(mén))。凡發(fā)現一次未做到扣20分。

  8、對院大門(mén)所出物品必須登記,酒店物品必須有總經(jīng)理簽發(fā)的`出門(mén)證,否則當值人員賠償酒店損失外,扣50分,情節嚴重的開(kāi)除處理。

  9、隊長(cháng)負責保安人員考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內匯算報總經(jīng)理審批,一份轉人事部門(mén)存檔,一份轉財務(wù)部門(mén)執行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

  9、每月寫(xiě)出保安部門(mén)在值班、安全等管理中存在的問(wèn)題、提出改進(jìn)的措施及建議,于本月終了次月五日內上報總經(jīng)理,遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

保安考核制度2

  不同的崗位,其績(jì)效考核制度的制作方法與考核內容也有所不同。以下是一份保安績(jì)效考核制度,僅供各位行政管理人員或保安員參考。

  1、衛生要求和處事能力考評標準:

  1.1 每班上班都要打掃保安室衛生及管區衛生(如魚(yú)池、大門(mén)口、門(mén)牌等)發(fā)現有垃圾、積水、積物、發(fā)現不達標或收到投訴扣0.5分/次,超過(guò)8小時(shí)未能改扣1/次。

  1.2按公司制度要求對公司人員進(jìn)行監督(如發(fā)現不按規定擺放物品,亂扔垃圾,隨地吐痰等不文明行為),如視而不見(jiàn)或收到投訴扣0.5分/次。

  1.3保安室物品按要求擺放整齊,做好記錄違者扣0.5分/次;物品用具以舊換新,違者扣0.5分/次;如發(fā)現物品掉失,找不到責任人扣當班人員扣1分/次。

  1.4維護保安室器材、用具完好無(wú)缺無(wú)損無(wú)塵,如發(fā)現損壞或缺少及時(shí)上報找出責任人,未能及時(shí)匯報扣0.5分/次。

  1.5遇到特發(fā)事情未能處理和及時(shí)上報(如外來(lái)車(chē)輛損壞公司財物、員工坐陽(yáng)臺、爬窗戶(hù)、偷東西等一切違規行為),發(fā)現問(wèn)題但未能處理或上報扣0.5分/次。

  1.6未經(jīng)領(lǐng)導批準同意,擅自放外來(lái)人員、員工(工傷除外)進(jìn)入保安室者扣0.5分/次。

  1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉漢、精神病患等人員進(jìn)入廠(chǎng)區,違者扣0.5分/次。

  1.8保安室內禁止嚴禁吸煙、聽(tīng)音樂(lè )、聊天,如發(fā)現違者扣1分/次。

  2、工作態(tài)度紀律及考評標準:

  2.1對來(lái)訪(fǎng)客人主動(dòng)問(wèn)好有禮,有人查詢(xún)時(shí)要站立起來(lái)回答,不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導,如有發(fā)現或收到投訴扣0.5分/次。

  2.2同事之間和平共處,共同完成工作,如有發(fā)現愉懶,斤斤計較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。

  2.3積極主動(dòng)做事,發(fā)現被動(dòng)者或被主管及員工投訴者扣1分/次。

  2.4不服從工作安排,頂撞領(lǐng)導者,帶有個(gè)人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。

  2.5工作不到位、發(fā)現問(wèn)題未能及時(shí)到位(如未經(jīng)登記、同意,帶外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區;紅外紅異響亂報;員工爬窗等)扣1分/次。

  2.6禁區內(宣傳欄范圍、正門(mén)口等阻塞通道)不準停車(chē),如發(fā)現或收到投訴扣1分/次。

  3、工作質(zhì)量要求及考評標準:

  3.1進(jìn)出公司的'車(chē)輛、人員都要經(jīng)過(guò)登記、檢查、通知確認允許后方能放行,如發(fā)現未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。

  3.2監督員工及外來(lái)人員車(chē)輛停放是否達標,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.3監督員工上下班打卡秩序,帶出物品檢查情況,不按要求執行或收到投訴扣0.5分/次。

  3.4保安員做好外來(lái)信函、公文報刊的收發(fā)登記工作并及時(shí)處理,當班必須清理完所有信件報刊才能交班,發(fā)現不達標或訴扣0.5分/次。

  3.5做好晚上員工車(chē)輛出入、停放登記記錄,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.6做好監督檢查消防器材我作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改和匯報,未能及時(shí)匯報扣0.5分/次。

  3.7按規定定時(shí)或不定時(shí)巡邏并做好記錄,及時(shí)向領(lǐng)導匯報特殊情況,出現問(wèn)題未能及時(shí)匯報扣1分/次。

  3.8值班時(shí)在查看監控和紅外線(xiàn)有無(wú)異常情況,并做好記錄及時(shí)匯報,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.9檢查宿舍公共設施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機等),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,出現事故或被投訴扣0.5分/次。

  3.10監督好員工、公司車(chē)輛安全,不能讓陌生人員靠近,發(fā)現異常及時(shí)作反應,并向領(lǐng)導匯報,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.11保安管理范圍公共財物受損或找不到責任人,由值班人員負責,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  3.12做好《來(lái)訪(fǎng)登記表》記錄并通知被訪(fǎng)人確認允許后才能放入,發(fā)現,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點(diǎn)保安公用物品,如發(fā)現損失,找不到責任人由交班和接班保安共同負責,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  3.14做好《監控登記表》記錄,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  3.15做好《巡邏登記表》記錄,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  3.16保證公司門(mén)口車(chē)輛暢通,貨車(chē)8:30分之前不能開(kāi)到倉庫后門(mén)等上貨,外來(lái)人員(司機)不能開(kāi)摩托車(chē)到倉庫后門(mén)及車(chē)棚內,只能停放在大門(mén)口臨時(shí)停放區。發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  3.17每個(gè)月定期對消防器材檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及時(shí)上交檢查表格行政部,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  3.18上班看報紙雜志,玩手機者扣1分/次。

  3.19監督員工上娛樂(lè )室活動(dòng)情況,發(fā)現不按制度的人員做出處理和作好記錄,并向領(lǐng)導匯報,視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報者扣1分/次。

  3.20檢查監督住宿員工作息情況是否違反公司制度,視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報者扣1分/次。

  3.21上班期間睡覺(jué)、離崗者扣2分/次。

  3.22做好相關(guān)表格登記,發(fā)現不按時(shí)記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。

  3.23交班時(shí),做好交接工作(物品交接、當班情況的交接等),發(fā)現沒(méi)有交接清楚相關(guān)人員扣0.5分/次;因沒(méi)有交接清楚而違反要求,相關(guān)人員扣1分/次。

  3.24從公司外出的車(chē)輛都要經(jīng)過(guò)檢查摩托車(chē)后尾箱、司機室等)方能放行,沒(méi)有檢查扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

  3.25做好臨時(shí)(即8小時(shí)內)停放在保安室的物品登記手續,沒(méi)有登記清楚扣0.5分/次,沒(méi)有經(jīng)主管批復而亂放的扣1分/次,超過(guò)8小時(shí)或超過(guò)登記時(shí)間未通知經(jīng)辦人搬離物品當班人員扣0.5分/次。

  3.26及時(shí)提交及領(lǐng)取《員工自評及主管考評表》,無(wú)正當理由超過(guò)8小時(shí)未領(lǐng)取扣1分/次。

  3.27接到來(lái)訪(fǎng)客人探訪(fǎng)總經(jīng)理時(shí),保安人員登記好《來(lái)訪(fǎng)登記單》及必須打電話(huà)通知到助理或行政部,一般情況下不能直接打總經(jīng)理電話(huà)要先通過(guò)助理處理,探訪(fǎng)工地陳生時(shí)先通知行政部探訪(fǎng)對象或助理同意后方可放行入內,偽者扣1分/次。

  3.28 嚴禁摩托車(chē),自行車(chē),電動(dòng)車(chē),助力車(chē)等進(jìn)入廠(chǎng)區或新廠(chǎng)區,特殊情況必須向主管申請同意,違者扣1分/臺車(chē)。

  4 員工流失率及考評標準:

  4.1 保安人員對班長(cháng)崗位工作滿(mǎn)意度60%以上,如不達標扣0.5分/次。

  4.2 以身作則,做好榜樣,做到上傳下達,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5/次。

  4.3 編制保安值班表,衛生值日表,崗位輪流表等相關(guān)表格事項,發(fā)現不達標扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

  4.4 監督及反映保安工作值勤情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理匯報,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  4.5 每月定期對消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現過(guò)期無(wú)效及時(shí)改換,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及上交檢查表格到行政部,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  4.6 定期對保安人員進(jìn)行培訓,沒(méi)有月培訓計劃和記錄扣5分/次。

  4.7 定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚(yú)池,發(fā)現不達標扣1分/次,收到投訴扣2分/次。

保安考核制度3

  為了使外包保安隊伍能夠更好地為小區業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全服務(wù),特制定以下考核制度。本制度旨在對外包保安人員的工作態(tài)度、工作能力、行為規范等方面進(jìn)行全面評估,以確保保安工作的質(zhì)量。

  01考核內容與標準

  1. 工作態(tài)度(20分)

  (1)工作熱情:積極主動(dòng)地完成工作任務(wù),對待業(yè)主和同事熱情友好。(10分)

  (2)責任感:盡職盡責,對安保工作認真負責。(10分)

  2. 工作能力(60分)

  (1)業(yè)務(wù)技能:具備扎實(shí)的安保業(yè)務(wù)知識和技能,能夠勝任崗位職責。(20分)

  (2)溝通協(xié)作:能有效地與業(yè)主、同事及其他相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)作,共同解決問(wèn)題。(10分)

  (3)危機處理:面對突發(fā)事件,能夠迅速反應并采取適當措施,確保小區安全。(10分)

  (4)服從管理:服從公司及上級領(lǐng)導安排,按時(shí)完成工作任務(wù)。(10分)

  (5)自我提升:主動(dòng)提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。(10分)

  3. 行為規范(20分)

  (1)儀容儀表:按照規定穿著(zhù)制服,保持儀容整潔。(10分)

  (2)勞動(dòng)紀律:遵守公司規章制度,不遲到、早退、曠工。(10分)

  02考核辦法

  1. 考核周期:每月進(jìn)行一次考核,考核結果與保安人員的績(jì)效工資掛鉤。

  2. 考核程序:

  (1)自我評價(jià):保安人員對本月工作進(jìn)行自我評價(jià),填寫(xiě)自我評價(jià)表。

  (2)上級評價(jià):保安隊長(cháng)根據保安人員的日常工作表現,對其工作態(tài)度、工作能力和行為規范進(jìn)行評估,填寫(xiě)上級評價(jià)表。

  (3)綜合評定:由物業(yè)管理處負責人綜合考慮保安人員的自我評價(jià)和上級評價(jià),進(jìn)行綜合評定,得出最終考核結果。

  03考核結果與獎懲機制

  1. 考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。

  2. 考核結果為優(yōu)秀的保安人員,給予一定的績(jì)效工資獎勵。

  3. 考核結果為不合格的保安人員,給予批評教育,情節嚴重的'給予警告、罰款等處分。

  4. 連續兩個(gè)月考核結果為不合格的保安人員,解除勞動(dòng)合同。

  04考核反饋與改進(jìn)

  1. 每次考核結束后,物業(yè)管理處負責人應及時(shí)向保安人員反饋考核結果,對于表現優(yōu)秀的保安人員給予肯定和表?yè)P,對于表現不佳的保安人員給予指導和建議。

  2. 保安人員應根據考核結果,對自己的工作進(jìn)行總結和反思,不斷改進(jìn)工作方法和提高工作效率。

  05附則

  1. 本制度自公布之日起執行。

  2. 本制度解釋權歸物業(yè)管理處所有。

  3. 如有其他未盡事宜,可另行補充。

保安考核制度4

  1、要著(zhù)裝整潔,佩帶保安標志和值勤證,并注意儀表、儀容,不得留長(cháng)發(fā),常刮胡子,文明值勤,禮貌待人,要保持良好的精神狀態(tài),站立規范,工作時(shí)嚴禁閑聊、打鬧,違者考核扣款20元。

  2、值勤時(shí)要遵守和執行學(xué)校的各項規章制度,以維護學(xué)校的.正常教學(xué)秩序,嚴格執行門(mén)衛制度,做好遲到、早退登記和校牌檢查記錄。

  3、準時(shí)上崗(提前10分鐘到崗),不得遲到、早退,做好交接記錄,交接班負責打掃衛生,遲到10分鐘扣款20元,遲到10分鐘以上按曠工處理。

  4、夜班值勤負責學(xué)校各處所遺漏的門(mén)窗、電器關(guān)停工作,要不斷加強校園巡查,巡查期間不許抽煙、閑聊,不得睡覺(jué)、脫崗,發(fā)現一次扣款60元,兩次到大隊待崗,其它違紀行為發(fā)現一次扣款20元,堅持文明值勤,禮貌待人要文明用語(yǔ)(如:您好、請問(wèn)、謝謝、對不起等),不講臟話(huà),不粗暴無(wú)禮,嚴禁打罵,侮辱他人。

  5、廉潔奉公,秉公值勤,嚴禁徇私舞弊,違者報大隊處理,多學(xué)習法律知識,要嚴格遵守保安七條禁令,在自己做好的同時(shí)也要督促隊友做好工作。

  6、要堅持專(zhuān)職防火、防盜巡邏制度,加強安全防火、防盜,堅持訓練,保持良好的體質(zhì),夜間巡邏必須兩人或兩人以上同行,執行任務(wù)中遇到違法犯罪分子作案時(shí),要積極抓獲并扭送公安機關(guān),但不能濫用私刑。

  以上各條請嚴格遵守,違者按事假、曠工處理,情節嚴重者報大隊加重處罰。

保安考核制度5

  為了加強保安隊員的工作責任心,促使保安隊員自覺(jué)遵守和執行公司各項管理規定,使保安工作進(jìn)一步規范化,特制訂本考核暫行規定。

  一. 考核辦法

  根據公司有關(guān)管理制度和保安工作職責、工作規范,行政人事部對全體保安隊員實(shí)行月百分制扣分加獎勵的考核,并與隊員的當月工資標準掛鉤,實(shí)行工資浮動(dòng)。隊員當月被扣分每達100分,其當月的工資標準下浮100元,依此類(lèi)推,直到扣到保底工資700元。次月若被扣分少于50分時(shí),再恢復到原工資標準。若連續2個(gè)月被扣100分的視為不能勝任崗位工作,公司將考慮解除勞動(dòng)關(guān)系。

  保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)由行政人事部領(lǐng)導進(jìn)行考核,隊員由隊長(cháng)、副隊長(cháng)進(jìn)行日?己,行政人事部領(lǐng)導進(jìn)行不定期抽查。隊長(cháng)、副隊長(cháng)應做好日常檢查考核的記錄,并對被扣分隊員告知扣分原因,以引起被扣分人重視和糾正。

  二. 考核細則:

  1. 扣分

 、 發(fā)生盜竊案件沒(méi)能發(fā)現的在班人員每人扣100分。

 、 值勤時(shí)與他人閑聊,閱讀書(shū)報,每次扣10分。

 、 夜班未按巡邏次數和巡邏路線(xiàn)巡邏每次扣20分。

 、 對公司突發(fā)事件不及時(shí)采取有效應急措施制止、避免,出現失職的班人員每人扣50分。

 、 不按時(shí)上下班遲到、早退的'每次扣20分。

 、 交接班不交待當班情況,或交班后還遺留在班時(shí)應完成而沒(méi)完成的事情的每次扣20分。

 、 在班時(shí)著(zhù)裝不規范有損公司形象的每次扣10分。

  不按規定時(shí)間要求站崗的每次扣15分,站姿不端正的扣10分

 、 未按公司規定對進(jìn)出門(mén)車(chē)輛、人員登記、檢查的每次扣10分,造成后果的每次扣20分,造成嚴重后果的扣50分。

 、 未登記來(lái)信來(lái)函郵件或不按時(shí)送報或少報、漏物的每次扣20分,造成丟失的每次扣50分。

 、 不按值日表打掃衛生的每次扣20分,打掃不干凈達不到要求的每次扣10分。值日生有權督促其他人員整理好本人床鋪衛生及個(gè)人物品擺放整齊,不服從管理的每次扣20分。

 、 上班時(shí)間睡覺(jué)、酗酒、無(wú)故脫崗的每次扣50分,造成后果的扣100分。

 、 當班時(shí)發(fā)現異常情況不及時(shí)處理和上報的每次扣20分,造成后果的扣50分。

 、 對安全系統發(fā)出警報不及時(shí)處警的每次扣20分,發(fā)生可以通過(guò)對安全系統的查看處理情況而沒(méi)有查看和處理的每次扣50分。

 、 值班時(shí)態(tài)度不好,對待來(lái)賓無(wú)禮貌的每次扣15分,情節嚴重的扣30分。

 、 有意損壞公司財物、值班設備、器具的,除扣50分外,對損壞的物品照價(jià)賠償。

 、 不按要求定時(shí)喂狗或打掃狗圈每次扣20分,打掃不干凈的扣15分。

 、 沒(méi)及時(shí)完成領(lǐng)導布置的其它任務(wù)的每次扣20分,消極抵觸不服從臨時(shí)工作安排的每次扣50分,情節嚴重有明顯頂撞的扣100分直至除名。

 、 不按規定參加每月1日升期儀式的扣50分。

 、 在廠(chǎng)區打架的每次扣100分,情節嚴重造成后果的給以除名。

  2. 獎勵

 、 工作中認真負責,每季度扣分最少的給予獎勵50元。

 、 及時(shí)發(fā)現險情并采取有效措施進(jìn)行排除或及時(shí)報告為公司避免損失的,經(jīng)查實(shí)后視情況給予獎勵200-500元。

 、 工作中抓獲不法分子或提供有效線(xiàn)索為公司避免經(jīng)濟損失的視情況給予獎勵200-1000元。

 、 其他情況下對公司作出有貢獻業(yè)績(jì)的視情況給予適當獎勵。

  本規定自20xx年11月1日起執行。

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