整合績(jì)效考核方案

　　為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編為大家整理的整合績(jì)效考核方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

整合績(jì)效考核方案1

　　為更好地調動(dòng)和發(fā)揮護理人員的工作積極性和創(chuàng )造性，體現按勞分配，根據護理人員績(jì)效積分來(lái)分配獎金，特制定績(jì)效考核方案如下。

　　一、考核原則

　　結合相應崗位職責及工作完成情況，對不同職稱(chēng)層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的`系數，同時(shí)結合護理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對在崗護士進(jìn)行量化考核，根據實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數，獎懲罰劣，最大限度地調動(dòng)護理人員工作積極性。

　　二、考核內容

　　考核內容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

　　三、考核方法

　　工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時(shí)間送病人根據時(shí)間段算分。

　　工齡分：工齡0.1。入院當年工齡分為0，次年為0.2，以此類(lèi)推;臨時(shí)聘用護士崗位也計入工齡，(以入院時(shí)間開(kāi)始計算，中途請長(cháng)假者不算。)

　　系數：科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護士。入科時(shí)有護士執業(yè)證書(shū)的護士，所有考核通過(guò)(含護理部及科室考核)，試用期半年年后系數1.0;入科時(shí)無(wú)護士執業(yè)證書(shū)或，所有考核通過(guò)，試用期半年后如取得執業(yè)證書(shū)并能單獨值班者1.0，未取得執業(yè)證書(shū)或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過(guò)考核者，降系數至0.5直至考核通過(guò)為止。其他護士系數1.0。職稱(chēng)：工資體現。

　　職務(wù)：護士長(cháng)1.3，副護士長(cháng)1.1，未擔任職務(wù)的護士1.0。獎勵：(按獎懲條例)

　　懲罰：(按獎懲條例)

　　質(zhì)控扣款:(醫院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)四、核算方法

　　1.個(gè)人績(jì)效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務(wù)╳職稱(chēng)。

　　2.個(gè)人獎金=護理組獎金總數∕護理組績(jì)效總分╳個(gè)人績(jì)效總分。

　　3.實(shí)發(fā)獎金=個(gè)人獎金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎勵五、護士工作獎懲條例

　　(一)懲罰條例

　　1.勞動(dòng)紀律

　　上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準，一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時(shí)間未向護士長(cháng)請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽(tīng)班按脫崗處理，一次300元。

　　未經(jīng)護士長(cháng)同意，擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書(shū)面請假)，不服從科主任應急調配扣100元。

　　上班干私活(打電話(huà)閑談、戴耳機聽(tīng)音樂(lè )、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說(shuō)、聊天等)一次扣10元。

　　上班時(shí)間在護士站睡覺(jué)一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺(jué)扣20元。

　　在辦公場(chǎng)所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。

　　2.儀表與服務(wù)態(tài)度

　　上班著(zhù)裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長(cháng)指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科內質(zhì)控一次扣10元，護理部質(zhì)控一次扣20元，上班時(shí)間吃早餐扣10元。

　　與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

　　病人或家屬投訴護士態(tài)度不好，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤一次扣20元。工作人員上班時(shí)相互吵架，雙方各扣50元，無(wú)理取鬧罵人者加扣20元。

　　3.工作質(zhì)量

　　未進(jìn)行財產(chǎn)交接雙方各扣10元，發(fā)生財產(chǎn)數目不清造成遺失者，追究當事人責任，并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內財產(chǎn)按實(shí)際數扣除，100元以上財產(chǎn)，則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

　　未進(jìn)行床邊交接班，交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。違反操作規程一次扣10元，因違反操作規程或護理工作常規和制度，發(fā)生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等，并上報護理部。

　　護理記錄中有違反書(shū)寫(xiě)原則現象每處扣5元;護理文書(shū)涂刮一處扣2元;未及時(shí)書(shū)寫(xiě)護理記錄或轉抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元，造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時(shí)簽名每處扣2元，造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時(shí)未及時(shí)發(fā)現一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元，每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書(shū)質(zhì)控檢查發(fā)現問(wèn)題，扣相關(guān)責任人10元∕處。

　　各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。

　　發(fā)生一般差錯每例扣60元，發(fā)生嚴重差錯每例扣100元，并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個(gè)人承擔。發(fā)生差錯主動(dòng)上報的扣罰減半，隱瞞不報的扣罰加倍。護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現問(wèn)題涉及到個(gè)人的，每人次扣10元。

　　業(yè)務(wù)理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內和科內考核)，醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

　　無(wú)故未參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習每次扣20元。質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。

　　新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績(jì)不及格每項扣10元。

　　(二)獎懲條例

　　參加護理部業(yè)務(wù)考試，理論成績(jì)90分(含)以上，操作95分(含)以上獎勵10元，100分獎勵30元。

　　滿(mǎn)意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書(shū)面表?yè)P者每票加10元，個(gè)人收到錦旗或表?yè)P信加100元。

　　及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，避免差錯事故發(fā)生者每例加10元。第一作者在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，發(fā)表專(zhuān)著(zhù)加30元;主持國家級課題每項加40元，主持省級課題每項加30元，主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長(cháng)不參與此項獎勵)

　　受科室委派參加院內或院外比賽者，加40元，比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元，二等獎加100元，三等獎加60元;院外一等獎加200元，二等獎加140，三等獎加100元。全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。擔任新護士導師者每月加津貼20元。

　　骨科護理組

整合績(jì)效考核方案2

　　一、考核對象：

　　商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工

　　二、考核時(shí)間：

　　每月1號之前，內控組對后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jì)效考核�？己私Y果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據相應數值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應數額工資。后勤部工作職責：

　　負責商業(yè)公司行政區、各門(mén)店所有電工、維修工作；負責所有辦公耗品的采購工作；負責所有后勤工程的招標、執行工作；負責保潔工作；負責消防工作；負責行政區倉庫保管工作；負責公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　工作量化指標:

　　維修人員每月對公司所有門(mén)店非資訊設備巡查10次；電工對負責區域內門(mén)店電器設施每日巡查2次（早晚各一）；消防人員每月對公司消防設施檢查10次；對一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日（8小時(shí)）內完成，緊急維修任務(wù)2小時(shí)內完成。

　　三、考核內容：

　　1、硬性指標：每月相關(guān)費用控制情況；各項維修任務(wù)及完好率

　　2、軟性指標：?jiǎn)T工違紀；員工流失率；后勤部費用指標考核表

　　后勤部工作量化指標考核表

　　四、考核指標：

　�。ㄒ唬┯残钥己酥笜朔种�100分：

　�。�1）相關(guān)部門(mén)費用控制情況：每月部門(mén)產(chǎn)生的運營(yíng)成本。（成本的合理預算、分配、控制）30分

　�。�2）各項維修任務(wù)及完好率70分

　�。ǘ�）軟性考核指標100分：

　�。�1）員工流失率：公司各部門(mén)（含本部門(mén)）滿(mǎn)編情況下員工非正常離職和流失。50分

　�。�2）員工違紀：部門(mén)員工的違規行為。50分

　�。ㄎ澹┛己朔椒ǎ�

　　被考核人員每月考核后所得平均總分值的.百分比比率對應其當月績(jì)效工資：

　　如某員工工資為1000元，（崗位工資為800元+績(jì)效工資為200元），而其當月績(jì)效考核分值為80分，因而其當月工資為：800+200×80%=960元

　　績(jì)效工資占工資總額的20%

　�。ㄒ唬┯残灾笜丝己朔椒�為：

　　1、部門(mén)費用控制：不超出各項費用指標

　　2、各項維修任務(wù)應在24小時(shí)內完成，良好率為98%。

　　3、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。

　�。ǘ�）軟性指標考核方法：

　　1、人員流失率不得超出每月2%

　　2、違章率不得達到每月5起

　　3、各項指標達到要求且超出規定范圍加5分。

整合績(jì)效考核方案3

　　一、績(jì)效考核的目的

　�、�、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員，應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位;對用非所長(cháng)的，則予以調整。

　�、�、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。

　�、�、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。

　　二、績(jì)效考核的基本原則

　�、�、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;

　�、�、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

　　三、績(jì)效考核周期

　�、�、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;

　�、�、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

　�、�、月考核時(shí)間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月xx日開(kāi)始，至下月xx日上報考核情況;

　　季考核時(shí)間安排為⒊⒍月的每月日開(kāi)始，至下月日上報考核情況;

　　半年考核時(shí)間安排為月日開(kāi)始，月日前上報考核情況;全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結束。

　　四、績(jì)效考核內容

　�、�、三級正職以上中層干部考核內容()領(lǐng)導能力()部屬培育

　　()士氣()目標達成

　　()責任感()自我啟發(fā)

　�、�、員工的績(jì)效考核內容

　　一德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

　　二能：專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

　　三勤：責任心、工作態(tài)度、出勤

　　四績(jì)：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。

　　五、績(jì)效考核的執行

　�、�、集團成立績(jì)效考核委員會(huì )，對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會(huì )構成另行通知;

　�、�、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;

　�、�、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。

　　六、績(jì)效考核方法

　�、�、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。

　�、�、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績(jì)，工作中存在的.問(wèn)題及改進(jìn)的設想。

　�、�、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素，使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。

　�、�、根據“階段性和連續性相結合的原則”，員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中，具體各考核周期考核結果分數計算公式如下：

　　第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

　　第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

　　第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×%+本季度考核分數×%

　　年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×%+年度考核分數×%

　�、�、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

　　七、績(jì)效考核的反饋

　　各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn)，并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。

　　八、績(jì)效考核結果的應用

　　人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調，根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問(wèn)題進(jìn)行調整。

　�、�、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。

　�、�、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數全額發(fā)放，不得私扣獎金。

　�、�、中層干部的職務(wù)升降及職位調整，由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定，并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。

整合績(jì)效考核方案4

　　第一步，全員績(jì)效基礎理念培訓

　　績(jì)效管理要想真正走向成功，真正為企業(yè)戰略的實(shí)現提供保障，那么就必須讓每個(gè)員工都理解并接受績(jì)效管理。實(shí)際上，績(jì)效管理應該是每個(gè)員工都應該渴求的管理舉措。很多企業(yè)，經(jīng)理人或者員工抵觸甚至對抗績(jì)效管理，實(shí)際上是他們沒(méi)有正確認識績(jì)效管理，當然也不乏績(jì)效管理的推行者也把績(jì)效管理給搞錯了�？�(jì)效管理的真諦不在于考核，而在于改善行為，最終提升績(jì)效。通過(guò)正確的績(jì)效管理，能夠改善提升員工的績(jì)效，能夠幫助員工更好的發(fā)展自我，更好的勝任工作。

　　通過(guò)全員績(jì)效管理理念的培訓，員工就能夠積極主動(dòng)地參與績(jì)效管理活動(dòng)。讓每個(gè)員工都認識到，參與績(jì)效管理這是每個(gè)員工的權利，也是每個(gè)員工的基本義務(wù)。這樣就為績(jì)效計劃的有效制定奠定了堅實(shí)的基礎。

　　第二步，詮釋企業(yè)的發(fā)展目標

　　績(jì)效管理是為企業(yè)戰略服務(wù)的，那么績(jì)效計劃也應該來(lái)自于戰略。經(jīng)理人和員工都應該了解企業(yè)的戰略，了解企業(yè)發(fā)展的具體目標。因為，績(jì)效計劃實(shí)際上就是xxxx于企業(yè)發(fā)展目標的層層分解。

　　同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導詮釋企業(yè)發(fā)展目標還可以增強員工的主人翁意識，增強員工的主動(dòng)精神。員工對企業(yè)發(fā)展目標了解越多，那么就越容易認同企業(yè)的發(fā)展目標。通過(guò)企業(yè)發(fā)展目標的層層分解，最終就能夠形成各個(gè)崗位的績(jì)效計劃與目標。

　　第三步，經(jīng)理人審核員工制定的績(jì)效計劃，經(jīng)理人要詳細審核員工的績(jì)效計劃。

　　有些員工制定的績(jì)效計劃不切合實(shí)際，有的偏高，有的偏低，或者不夠具體等情況。經(jīng)理人要善于發(fā)現績(jì)效計劃的問(wèn)題所在，分析員工為什么會(huì )把績(jì)效目標定得太高，或者太低。同時(shí)，經(jīng)理人還應該利用SMART原則來(lái)分析員工制定計劃和目標的有效性。所謂SMART原則，實(shí)際上就是有效制定績(jì)效計劃的五個(gè)標準。S是Specific，就是績(jì)效計劃必須具體、明確；M是Measureable，即績(jì)效計劃必須是可衡量的；A是Actionable，績(jì)效計劃必須是可執行的'；R代表Real，即績(jì)效計劃必須是員工能力的真實(shí)反映，是可以實(shí)現的；T是TimeBound，績(jì)效計劃必須要有時(shí)間限制。

　　經(jīng)理人審核員工的績(jì)效計劃，可以發(fā)現員工的真實(shí)心理，可以根據每個(gè)員工的具體情況對癥下藥。

　　第四步，經(jīng)理人與員工就績(jì)效計劃進(jìn)行溝通

　　經(jīng)理人和員工都應該確定一個(gè)專(zhuān)門(mén)的時(shí)間用于每年的績(jì)效計劃的溝通。經(jīng)理人和員工都應該高度重視績(jì)效計劃的溝通。在績(jì)效計劃溝通的時(shí)候，氣氛一定要盡可能寬松，不要給員工太大的壓力，經(jīng)理人要把焦點(diǎn)集中在開(kāi)會(huì )的原因和應該取得的結果上。

　　績(jì)效計劃的溝通，先要由員工闡述自己績(jì)效計劃制定的出發(fā)點(diǎn)；經(jīng)理人要首先肯定雙方一致的部分；經(jīng)理人要就不一致部分提出修改意見(jiàn)，雙方不斷的進(jìn)行友好性協(xié)商。第五步，經(jīng)理人與員工就績(jì)效計劃達成共識

　　績(jì)效計劃過(guò)程結束時(shí)，經(jīng)理人和員工應該能以同樣的答案回答關(guān)于績(jì)效指標等重要問(wèn)題，以確認雙方是否對績(jì)效計劃達成了共識。經(jīng)理人與員工要對績(jì)效計劃達成共識的內容主要有：

　　1、員工在本績(jì)效管理周期內的工作任務(wù)職責有哪些?

　　2、員工的具體工作任務(wù)目標有哪些?

　　3、員工的工作任務(wù)目標重要性如何，權重如何?

　　4、哪項目標是最重要的，次重要的，哪些是次要的?

整合績(jì)效考核方案5

　　根據xxx市委、市政府要求，按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jì)效考核實(shí)施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神，結合本街道實(shí)際，制定本實(shí)施方案：

　　一、實(shí)施范圍和對象

　　梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實(shí)施方案打破身份管理，實(shí)行崗位管理，不同身份人員同時(shí)納入績(jì)效考核實(shí)施范圍。長(cháng)期在編不在崗人員(不能享受績(jì)效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績(jì)效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒(méi)有違法違紀行為，固定享受稱(chēng)職等級獎金)不納入績(jì)效考核實(shí)施范圍。

　　司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績(jì)效考核，街道將提出初步考核意見(jiàn)，并將考核情況書(shū)面反饋市直主管部門(mén)，由各市直主管部門(mén)確定最終考核等次。

　　按照職務(wù)層次，考核對象按科級干部、中層干部(含工作點(diǎn)副點(diǎn)長(cháng))和一般工作人員三個(gè)類(lèi)別分開(kāi)考核。

　　二、績(jì)效評價(jià)辦法

　　1、基本原則

　　以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責、誰(shuí)評價(jià)”為原則，采取自上而下的評價(jià)方式，形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價(jià)機制。

　　2、考核分數計算辦法

　　各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導對照每個(gè)工作人員個(gè)人績(jì)效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質(zhì)量給予打分，常規工作總分為50分，如果同時(shí)兼科室工作和下社區工作，則每項為25分;重點(diǎn)項目工作滿(mǎn)分為40分，如果同時(shí)兼任兩個(gè)項目，則每個(gè)項目為20分;如果無(wú)參加重點(diǎn)項目工作，常規工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分，根據考勤情況計分，全勤得10分，遲到一次扣1分，遲到10次或以上該項不得分，曠工一天扣5分，曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據獎懲情況酌情加分或扣分，加減分值最高為10分�？荚u得分=(常規工作得分+重點(diǎn)項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導測評分值×40%。其中，黨政領(lǐng)導測評分值按測評結果排名計，排名前25%得分為90分，排名前25%—55%得分為80分，其他得分為70分。

　　三、評價(jià)等級設定

　　根據績(jì)效考評得分情況，從高到底排列，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱(chēng)職”、“不稱(chēng)職”四個(gè)等次�？荚u得分高于90分以上的，評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的，評為“良好”等次;考評得分60分—74分的，評為“稱(chēng)職”等次;考評得分60分以下的，評為“不稱(chēng)職”等次�？�(jì)效考核“優(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個(gè)考核類(lèi)別分別控制在人數的25%以?xún)群?0%以?xún)取?/p>

　　當季請假累計超過(guò)15個(gè)工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調離本市人員按在職月份享受“稱(chēng)職”等次獎金。

　　下列人員參加考核不確定等次：當季新錄用(聘用)或外縣(市、區)新調入人員工作不滿(mǎn)20個(gè)工作日的、當季請病事假累計超過(guò)40個(gè)工作日的、當季被效能告誡的、受立案調查在立案期間的。

　　下列人員參加考核確定為不稱(chēng)職：當季曠工累計超過(guò)2個(gè)工作日的，受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱(chēng)職，以后按年度考核確定等次或不定等次。

　　四、績(jì)效考核程序

　　績(jì)效考核工作按照“計劃、總結、評估、反饋”的流程，對各項工作目標完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展績(jì)效考核工作一般按照以下四個(gè)步驟進(jìn)行：

　　1、制定績(jì)效計劃。根據上級工作任務(wù)和本單位工作職能，各科室按目標時(shí)序進(jìn)度安排，制定詳細的工作計劃，并把工作計劃細化到考核對象�？己藢ο髴�根據自己的崗位在每季度初填寫(xiě)好《工作目標量化評分表》，并報送街道績(jì)效辦。

　　2、做好工作紀實(shí)。按照績(jì)效計劃安排，考核對象應做好績(jì)效工作記錄，工作記錄在《xxx市績(jì)效管理工作日記》上，工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況�？己藢ο髴�按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結，逐條列舉工作目標和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效，形成個(gè)人績(jì)效工作臺賬。在填寫(xiě)《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個(gè)人績(jì)效工作臺帳》應盡量把工作內容細化、量化。個(gè)人績(jì)效工作臺賬每季度首月5日前由各部門(mén)收集后報送至街道績(jì)效辦，由街道績(jì)效辦統一管理。

　　3、組織績(jì)效評估。全體考核對象在每季度首月填寫(xiě)《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jì)效考核評分表》，并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導評價(jià)、打分后，于每季度首月5日前匯總至街道績(jì)效辦。街道績(jì)效考核領(lǐng)導小組根據實(shí)際需要，召開(kāi)述職評議會(huì )，對考核對象上一季度工作績(jì)效完成情況進(jìn)行評定，由街道績(jì)效考核領(lǐng)導小組在逐級征求意見(jiàn)的基礎上確定考核等次。主要領(lǐng)導績(jì)效考核等次應在與單位績(jì)效評估暨“五大戰役”考評結果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤�？�(jì)效考核結果按干部管理權限報組織人事部門(mén)備案。

　　4、做好績(jì)效反饋。在績(jì)效考核結果確定后，對照職能工作目標，指定專(zhuān)人向考核對象反饋考核結果。注意做好思想政治工作，對考核對象的績(jì)效情況進(jìn)行講評，主要是肯定成績(jì)、指出不足、明確方向�？�(jì)效考核結果在本單位進(jìn)行公示，廣泛接受干部群眾的監督。

　　五、績(jì)效考核結果運用

　　績(jì)效考核結果運用是指把績(jì)效結果與個(gè)人利益掛鉤，把績(jì)效結果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據。

　　1、與考核獎金掛鉤�！皟�(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元，“良好”等次人員每季度獎勵1800元，“稱(chēng)職”等次人員每季度獎勵1500元。

　　2、與獎勵懲戒掛鉤。把績(jì)效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結合起來(lái)。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生，對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的，在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數限額內，可以直接確定為年度考核優(yōu)秀，并作為年度評先評優(yōu)的'推薦人選。對于季度考核被評為“不稱(chēng)職”等次兩次及以上的，年度考核直接確定為不稱(chēng)職(不合格);被評為一次“不稱(chēng)職”等次的，年度考核確定為基本稱(chēng)職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的，按相關(guān)規定確定考核等次。

　　3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績(jì)效考核與崗位調整、選拔任用和學(xué)習培訓結合起來(lái)。對于當年度績(jì)效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員，在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓時(shí)，作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績(jì)效考核獲評“不稱(chēng)職”等次的，給以一定期限的待崗處理，采取跟班學(xué)習、強制培訓等措施，幫助待崗人員整改提高，并依據培訓結果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現職工作，又不接受其他安排的，予以辭退。

整合績(jì)效考核方案6

　　一、考核周期

　�。ㄒ唬┠曛锌己�

　　于每年的7月xx日進(jìn)行。

　�。ǘ�）年終考核于

　　下一年度的1月xx日進(jìn)行。

　　二、考核內容

　�。ㄒ唬┕ぷ骺�(jì)效考核

　　對戰略規劃部經(jīng)理的工作績(jì)效考核，主要從下表所示的10個(gè)方面進(jìn)行。

　　考核內容

　　考核內容考核目的`績(jì)效目標值

　　部門(mén)費用管理合理有效地控制費用的支出，節約成本控制在預算之內

　　部門(mén)工作

　　計劃完成情況確保部門(mén)工作任務(wù)全面完成達到100%公司發(fā)展

　　戰略研究保證公司持續、健康發(fā)展，確保公司發(fā)展戰略與公司內部資源相匹配，適應外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級領(lǐng)導對提交的研究報告滿(mǎn)意度評分在xx分以上公司戰略實(shí)施

　　情況監督與指導確保公司階段性戰略發(fā)展目標完成公司階段性戰略發(fā)展目標完成率達100%

　　投資收益率達到xx%

　　公司經(jīng)營(yíng)情況分析為公司高層領(lǐng)導提供決策支持提交的分析報告的準確率與完成率達xx%

　　信息收集的及

　　時(shí)性與完整性為公司高層領(lǐng)導提供決策支持

　　決策評審差錯率確保公司無(wú)重大決策失誤重大決策失誤的情況為0

　　提出合理化建

　　議被采納的數量被采納并實(shí)施的建議不得低于xx項部門(mén)人員管理確保各項工作能有序進(jìn)行1.部門(mén)員工出勤率達到xx%

　　2.下屬員工無(wú)重大違規事件發(fā)生

　�。ǘ�）工作能力考核

　　工作能力考核主要是對具體職務(wù)所需要的基本能力進(jìn)行的測評，對戰略規劃部經(jīng)理工作能力的考核，主要包括專(zhuān)業(yè)技能掌握程度、分析決策能力、組織協(xié)調能力等。（三）工作態(tài)度考核

　　工作態(tài)度考核主要包括工作責任感、協(xié)作精神、工作紀律性等方面。

　　三、考核實(shí)施

　　1.考核采取自我述職報告與上級領(lǐng)導及其他相關(guān)人員綜合評定的方法，述職報告由被考核者在規定的時(shí)間內將書(shū)面述職報告交給上級領(lǐng)導。

　　2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。

　　四、考核紀律

　　1.考核人員必須本著(zhù)公平、公正、客觀(guān)的原則對被考核者實(shí)施考核。

　　2.考核工作必須在規定的時(shí)間內完成。五、考核結果應用

　　根據績(jì)效考評結果，對被考評者實(shí)施相應的人力資源管理措施，將績(jì)效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來(lái)�？�(jì)效評估結果主要運用于：股權激勵、薪資調整、崗位調整、能力提升計劃等方面。

整合績(jì)效考核方案7

　　為了貫徹執行公司績(jì)效考核制度,規范部門(mén)管理,將企業(yè)的績(jì)效與部門(mén)的績(jì)效直接掛鉤,建立切合公司實(shí)際的績(jì)效考核制度,特制定部門(mén)經(jīng)理績(jì)效考核實(shí)施試行辦法。

　　一、目的

　　1.1客觀(guān)公正地分析和評價(jià)部門(mén)經(jīng)理履行職責情況及部門(mén)實(shí)際工作效果,并依據考核結果正確地指導分配、實(shí)施獎懲,以充分激發(fā)部門(mén)經(jīng)理的聰明才智和創(chuàng )造熱情,保障公司的可持續發(fā)展。 1.2完善部門(mén)目標管理責任制體系。

　　二、適用范圍

　　本辦法適用于本公司各部門(mén)經(jīng)理的日常工作考核。

　　三、考核原則

　　3.1重點(diǎn)考核原則：以工作目標和工作任務(wù)為依據，按照崗位職責標準對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。

　　3.2分別考核原則：按對應的崗位職能設置考核要素逐項進(jìn)行考核。

　　3.3主體對應原則：由各自的直接上級進(jìn)行考核，并就考核結果及時(shí)進(jìn)行溝通。

　　3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則：部門(mén)經(jīng)理最終績(jì)效受部門(mén)整體考核結果的影響。

　　3.5目標考核和專(zhuān)項考核相結合的原則：對各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專(zhuān)項工作，設置相應的權重，與考核期內的目標任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

　　3.6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀(guān)公平地測評各部門(mén)業(yè)績(jì)大小、差距與不足,并據此做到獎罰分明。

　　四、考核組織

　　公司成立考核小組，對各部門(mén)進(jìn)行考核�？己诵〗M由總經(jīng)理或其授權人、分管副總、各部門(mén)經(jīng)理、人事行政部組成�？己私Y果由人事行政部匯總并根據考核結果核定部門(mén)經(jīng)理績(jì)效。五、考核方式

　　5.1采用月度考核制，每月對部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。各部門(mén)須在次月5號前上交本部門(mén)上月的績(jì)效考核表到人事行政部存檔,不能在規定的日期內上交考核表的，視為部門(mén)工作失誤。每延誤1天，對部門(mén)經(jīng)理予以罰款50元處理。

　　5.2采用通用評價(jià)和崗位職責評價(jià)法并結合目標管理法（部門(mén)整體工作目標完成情況）對部門(mén)進(jìn)行考核。

　　5.3各部門(mén)以公司下達的月計劃和部門(mén)職責為考核內容實(shí)施自評,考核小組根據部門(mén)工作目標完成情況評定考核結果。

　　5.4各部門(mén)實(shí)行交叉考核制。即各部門(mén)相互制定與之工作要求相關(guān)的考核指標。

　　5.5人事行政部對各部門(mén)經(jīng)理考核的過(guò)程和結果有監督權。對考核有異議的，可以直接向人事行政部投訴，由人事行政部調查后報分管領(lǐng)導裁決。若在考核過(guò)程中弄虛作假，公報私仇,一經(jīng)發(fā)現，對違規者予以50元罰款處理。

　　六、考核評分辦法

　　6.1績(jì)效指標評分等級分為:5分(非常優(yōu)秀)、4分(很好)、3分(合格/稱(chēng)職)、2分(需要改進(jìn))、1分(不稱(chēng)職)。

　　6.2對每一評價(jià)項目進(jìn)行定等或定級，確定每個(gè)員工在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、出勤等方面的'具體等級。

　　6.3對部門(mén)經(jīng)理的目標管理及實(shí)際完成工作指標進(jìn)行量化評定。

　　6.4對同一項目不同的考核結果進(jìn)行綜合評定。

　　6.5對不同項目的考核結果加以綜合評定。

　　6.6本部門(mén)自評部分占總分數的30%,其它部門(mén)評定結果占總分數的70%。

　　6.7當月有重大貢獻或工作過(guò)失的,董事長(cháng)或總經(jīng)理可直接予以加減績(jì)效分數。

　　6.8績(jì)效分數的計算

　　6.8.1部門(mén)評分＝各項指標實(shí)得分數總和÷各項指標應得分數總和×30%

　　6.8.2其它部門(mén)評分＝各項指標實(shí)得分數總和÷各項指標應得分數總和×70%

　　6.8.3部門(mén)經(jīng)理綜合的績(jì)效分數＝部門(mén)評分＋其它部門(mén)評分

　　6.9績(jì)效考核的管理

　　6.9.1績(jì)效分數在9.5分以上,可享受400元的績(jì)效獎金。

　　6.9.2績(jì)效分數在8.5分—9.5分之間,可享受300元的績(jì)效獎金。

　　6.9.3績(jì)效分數在7.5分—8.5分之間,可享受200元的績(jì)效獎金。

　　6.9.4績(jì)效分數在6.5分—7.5分之間,可享受100元的績(jì)效獎金。

　　6.9.5績(jì)效分數在6.5分以下不享受績(jì)效獎金。

　　七、其它事項

　　7.1公司的績(jì)效考核工作由人事行政部統一負責。

　　7.2部門(mén)考核表打分完畢，交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數據的統計工作。

　　7.3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長(cháng)、副(總)經(jīng)理公開(kāi)。任何人不得將考核結果告之無(wú)關(guān)人員。

　　八、本考核試行辦法由人事行政部編制,最終解釋權歸人事行政部。

　　制定:審核:批準:

　　日期:日期:日期:

整合績(jì)效考核方案8

　　1、目的

　　為了確保公司整體安全目標的實(shí)現，同時(shí)客觀(guān)、公正的評價(jià)各部門(mén)、車(chē)間、員工的安全績(jì)效和貢獻，通過(guò)安全績(jì)效反饋，加強安全績(jì)效管理過(guò)程控制，強化各級管理者的安全管理責任，使公司得到可持續性發(fā)展，全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，特制定本方案。

　　2、適用范圍：

　　鋁合金車(chē)間、焊接車(chē)間、玻璃車(chē)間、等生產(chǎn)車(chē)間，其他車(chē)間、部門(mén)根據公司制度進(jìn)行管理考核，不參與排名。 3、基本目標：

　　3.1通過(guò)安全績(jì)效管理系統實(shí)施安全目標管理，保證公司全年安全目標的實(shí)現，提高公司在市場(chǎng)中的整體運作能力與核心競爭力。3.2通過(guò)安全績(jì)效管理幫助各單位提高安全工作績(jì)效，為以后員工勝任力的提高打下基礎，建立適應企業(yè)發(fā)展戰略的人力資源隊伍。3.3在安全績(jì)效管理過(guò)程中，促進(jìn)考核與被考核之間的溝通與交流，形成開(kāi)放、積極參與、主動(dòng)溝通的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力。

　　4、基本原則：

　　4.1公開(kāi)性原則：安全績(jì)效考核指標的`制定，要堅持公開(kāi)、公正的原則，考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進(jìn)行充分的溝通，并達到一致，使安全績(jì)效管理考核有透明度。

　　4.2客觀(guān)性原則：安全績(jì)效管理要做到以事實(shí)為依據，對被考核車(chē)間的任何評價(jià)都應有事實(shí)根據，避免主觀(guān)臆斷和個(gè)人感情色彩。

　　4.3開(kāi)放溝通原則：在整個(gè)安全績(jì)效管理過(guò)程中，考核與被考核車(chē)間要開(kāi)誠布公地進(jìn)行溝通與交流，考核評估結果要及時(shí)反饋給被考核評估單位，肯定成績(jì)，指出不足，并提出今后應努力和改進(jìn)方向，發(fā)現問(wèn)題或多或少有不同意見(jiàn)，應及時(shí)進(jìn)行溝通。

　　4.4常規性原則：安全績(jì)效管理是各級管理者的日常工作職責，對被考核車(chē)間作出正確的考核評估是考核部門(mén)領(lǐng)導重要的管理工作內容，安全績(jì)效管理工作必須成為常規性的管理工作。

　　4.5發(fā)展性原則：安全績(jì)效管理通過(guò)約束與競爭促進(jìn)團隊的發(fā)展，考核部門(mén)與被考核車(chē)間均要以提安全高績(jì)效為首要目標，任何利用安全績(jì)效管理進(jìn)行打擊，壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。

　　5、組織機構：

　　安全績(jì)效考核領(lǐng)導小組：組長(cháng)：副組長(cháng)：成員：安全績(jì)效考核工作小組：組長(cháng)：副組長(cháng)：成員：

　　6、安全考核評估時(shí)間和頻率：

　　公司各部門(mén)、車(chē)間安全績(jì)效考核頻率為每周進(jìn)行一次，一個(gè)月為一個(gè)周期，月末進(jìn)行匯總得分。

　　7、評分標準：

　　車(chē)間、部門(mén)的考核標準見(jiàn)各車(chē)間、部門(mén)安全績(jì)效考核表，車(chē)間、部門(mén)員工的安全考核標準由各車(chē)間、部門(mén)自己制定。

整合績(jì)效考核方案9

　　績(jì)效考核是企業(yè)對員工的正當要求和標準規范，優(yōu)秀的績(jì)效不僅對公司有幫助，對員工個(gè)人成長(cháng)更是意義重大。有考核的企業(yè)與無(wú)考核的企業(yè)業(yè)績(jì)可以相差一倍。

　　所謂績(jì)效考核方案，是對員工在工作過(guò)程中表現出來(lái)的工作業(yè)績(jì)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)的方法。

　　客戶(hù)服務(wù)績(jì)效考核方案主要包含客戶(hù)服務(wù)部各崗位kpi考核標準、客服部kpi績(jì)效考核標準、奧迪客服專(zhuān)員績(jì)效考核模板、客戶(hù)服務(wù)主管績(jì)效

　　一、績(jì)效考核目的

　　1、規范公司網(wǎng)店客服組日常銷(xiāo)售工作，明確工作范圍和工作重點(diǎn)。

　　2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據。

　　3、鼓勵先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。

　　二、績(jì)效考核范圍

　　網(wǎng)店客服組

　　三、績(jì)效考核周期

　　采取月度考核為主的方法，對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為xx年6月7日起。

　　四、績(jì)效考核內容和指標

　�。ㄒ唬┛�(jì)效考核的內容

　　1、服務(wù)類(lèi)

　　旺旺溝通（咨詢(xún)轉化率、平均響應時(shí)間、客戶(hù)流失率）訂單類(lèi)（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià)）

　　其他類(lèi)（顧客投訴比重、異常訂單比重）

　　2、管理類(lèi)

　　公司報表上交及時(shí)性、報表數據真實(shí)性、報表整體質(zhì)量。

　�。ǘ�）考核指標數據xxxx

　　1、相關(guān)績(jì)效軟件實(shí)時(shí)監控。

　　2、對客服組進(jìn)行抽訪(fǎng)問(wèn)。

　�。ㄈ�）考核指標

　　網(wǎng)店客服組人員績(jì)效考核表見(jiàn)表二，總分為100分。

　　五、績(jì)效考核的實(shí)施

　　1、考核分為自評、店長(cháng)考核兩種，兩類(lèi)考核主體所占的`權重及考核內容如下表所示。

　　考核者權重考核重點(diǎn)

　　被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況店長(cháng)70%”工作績(jì)效、工作能力工作協(xié)作性、服務(wù)性”

　　2、績(jì)效考核指標

　　六、績(jì)效考核結果的運用

　　1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。

　　2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進(jìn)措施，并在月績(jì)效考核通報下發(fā)后的一周內，提交整改方案。

　　3、連續3個(gè)月（季度）評比綜合排名最后一名，考慮調崗�？�(jì)效考核方案主要包含客戶(hù)服務(wù)部各崗位kpi考核標準、客服部kpi績(jì)效考核標準、奧迪客服專(zhuān)員績(jì)效考核模板、客戶(hù)服務(wù)主管績(jì)效標準、客戶(hù)經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶(hù)管理員績(jì)效考核表、客戶(hù)服務(wù)主管績(jì)效標準、客戶(hù)經(jīng)理的考核與激勵機制等等。

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