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年度目標責任考核方案

時(shí)間:2025-05-07 16:36:07 賽賽 考核方案 我要投稿
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年度目標責任考核方案(通用18篇)

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的年度目標責任考核方案,希望對大家有所幫助。

年度目標責任考核方案(通用18篇)

  年度目標責任考核方案 1

  為進(jìn)一步調動(dòng)教師工作積極性,提高教育教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,更好發(fā)揮學(xué)年度考核的導向作用,本著(zhù)“公正、公平、競爭”的原則,根據省市中小學(xué)教師年度考核文件精神,結合我校實(shí)際情況,特制定此方案。

  一、指導思想:

  堅持黨的教育方針,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量?己吮仨氂欣诔浞终{動(dòng)廣大教師的積極性,有利于人事制度的改革,有利于“優(yōu)勝劣汰”競爭機制的建立。

  二、組織領(lǐng)導:

  1、領(lǐng)導小組:

  2、職 責:

  校 長(cháng):全面督促、檢查教師教育教學(xué)工作,組織領(lǐng)導考核領(lǐng)導小組開(kāi)展對教師的學(xué)年度考核工作。

  辦 公 室:記錄教師出勤情況,匯總行政值班記錄情況。

  教務(wù)處教研室:檢查、記錄教師教學(xué)常規、成績(jì)統計;對教育教學(xué)事故按一次一表作好記錄。

  工 會(huì ):參加并監督考核工作。

  教 師 代 表:參加考核,反饋教師信息。

  三、考核辦法:

  1、考核對象:任教的教師、見(jiàn)習教師。

  2、考核實(shí)行定性與定量相結合,平時(shí)與學(xué)年相結合;考核指標為德、勤、能、績(jì)。

  3、考核程序:自下而上,教研組考評與學(xué)?己诵〗M考評相結合。教研組嚴格對照《教師業(yè)務(wù)考評細則》推選出優(yōu)秀教師,學(xué)?己私M在此基礎上,根據《學(xué)年度考核方案》全面綜合考評出優(yōu)秀教師。

  4、學(xué)年度考核總評=思想政治(等級)+工作態(tài)度(等級)+教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)分。最終評定分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等級。

  5、考核結果“德、勤、能、績(jì)”計入教師業(yè)務(wù)檔案,作為今后教師聘用、晉職、評優(yōu)、崗位選擇、待聘、解聘的依據。

  6、考核的.學(xué)年度時(shí)間為每學(xué)年9月1日——次年8月31日。

  注:學(xué)校中層以上干部按干部管理權限,由教育主管部門(mén)組織考核、教代會(huì )代表測評;工勤人員由人事局進(jìn)行年度考評,教代會(huì )代表測評。

  四、教師學(xué)年度考核內容

 。ㄒ唬┧枷胝危ǖ拢

  考核要求:

  堅持四項基本原則,擁護黨的方針路線(xiàn)政策,貫徹黨的教育方針;遵守教師職業(yè)道德,自覺(jué)遵守學(xué)校各項規章制度;有良好的師德表現,關(guān)心維護學(xué)校形象聲譽(yù),關(guān)愛(ài)學(xué)生,有較好的團隊合作精神。

  責任部門(mén):學(xué)?己私M

  考核說(shuō)明: 凡受上級任何部門(mén)處分、通報批評,出現嚴重教育教學(xué)事故者,學(xué)校紀律處分,不參與評優(yōu),并視情節評定為不合格或基本合格。

  凡屬下列行為認定為教育教學(xué)事故。

  1、教職人員在校內排斥差生,體罰、辱罵或侮辱學(xué)生造成嚴重后果。

  2、教職人員在非教學(xué)因素作用下泄露考試內容。

  3、命題出現重大錯誤;試卷在傳送、保管過(guò)程中泄密造成嚴重后果;考試監考過(guò)程中因遲到早退、擅離工作崗位或不作為而造成秩序混亂、后果嚴重(中考高考會(huì )考出現差錯的由上級主管部門(mén)處理);考試閱卷工作中發(fā)生重大失誤。

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度(勤):

  考核要求:

 。1)工作任務(wù):服從學(xué)校工作安排,積極主動(dòng)承擔學(xué)校分配的其他工作任務(wù),熱心公務(wù);完成教育教學(xué)任務(wù);開(kāi)齊課程開(kāi)足課時(shí)。

 。2)出勤:遵守勞動(dòng)紀律,不誤課,全學(xué)年出勤率高,無(wú)曠工無(wú)事假現象。

  責任部門(mén):學(xué)?己私M

  考核說(shuō)明:曠課2節視為曠工 一天,早讀、晚督修缺席四次視為曠工一天;校會(huì ),教研活動(dòng)缺席四次;事假超過(guò)一周、病假產(chǎn)假超過(guò)一個(gè)月,不參與評優(yōu);經(jīng)學(xué)校批評教育仍無(wú)改變造成嚴重后果,可評定為不合格或基本合格。

 。ㄗⅲ何崔k理正式手續私自調課或停課視為曠課;上課遲到早退10分鐘以上曠課。以上數量認定按學(xué)年累積)

 。ㄈ┙逃虒W(xué)工作能力(能)

  考核要求:

  詳見(jiàn)《教師業(yè)務(wù)評估細則》

  責任部門(mén):教務(wù)處、教研室

 。ㄋ模┙逃虒W(xué)工作業(yè)績(jì)(績(jì))

  考核要求:

  詳見(jiàn)《教師業(yè)務(wù)評估細則》

  責任部門(mén):教務(wù)處、教研室

  年度目標責任考核方案 2

  一、指導思想

  為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校發(fā)展白皮書(shū)關(guān)于構建優(yōu)質(zhì)師資資源的有關(guān)規定與要求,形成學(xué)校系統評比框架,促進(jìn)骨干隊伍的建設,形成優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,形成能者、優(yōu)者多酬的良性競爭格局,特制定此考核方案。

  二、考核原則

  本考核方案力求全面具體地考核教師在校的各項表現,主要原則如下:

 、龠^(guò)程結果并重,充分注重學(xué)校平時(shí)的有月度考核,同時(shí)也重視學(xué)期結束后的結果考核。

 、诙ㄐ耘c定量并舉,既有量化的分數,也有質(zhì)性的評價(jià),全面反映教師的工作情況。

 、蹅(gè)人努力與團結合作結合,既看個(gè)人成績(jì),同時(shí)也看其與各部門(mén)協(xié)作的精神與態(tài)度。

  三、考核對象及比例

  1、除校長(cháng)、書(shū)記以外的學(xué)校在職、在崗、在編教師。校長(cháng)、書(shū)記的考核由教育局組織,學(xué)校教師推薦。

  2、學(xué)校組織當年申報優(yōu)秀等次的'教師進(jìn)行考核,綜合成績(jì)前10名的教師獲得考核優(yōu)秀稱(chēng)號。

  3、年度考核優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核優(yōu)秀按考核成績(jì)4:6分配,綜合成績(jì)前4名的為年度考核優(yōu)秀,后6名為專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)秀。上報教育局當年度的考核人員根據教育局下達指標比例按學(xué)?己私Y果梯次錄取呈報。

  4、未申報優(yōu)秀等級的教師由學(xué)?己诵〗M組織考核,確定合格、不合格等次。

  四、考核的流程

  1、教師個(gè)人根據本人一年的工作情況填寫(xiě)申報表格,向考核小組提交申報表。

  2、考核小組對申報人員進(jìn)行申報資格評審,研究決定公布參與評定人員名單,并公布。

  3、參評人員向全體教職工和評審小組匯報全年工作。

  4、群眾評議。(投票制)

  5、考核小組評議。(投票制)

  6、公示。

  7、呈報上級部門(mén)審核

  五、考核項目及比例

  采用定性與定量相結合的評比辦法。

  個(gè)人成績(jì):年度師德總分;教學(xué)常規總分;考勤總分(4;3:3)占50%。

  群眾認可占20%。(票選)

  部門(mén)認可占10%。(票選)

  考核小組20%。(票選)

  綜合四項得分,進(jìn)行排名.票選過(guò)程中必須堅持回避原則。

  六、考核結果的使用及獎勵

  1. 教師的考核結果按教育局對結果使用的文件精神一致,包括晉級與晉升.

  2. 對本年度考核優(yōu)秀者,將在下一年度享受由學(xué)校提供的每月年度考核優(yōu)秀津貼50元。時(shí)效一年。寒暑假不在此列。

  3. 對本年度專(zhuān)技考核優(yōu)秀者,將在下一年度享受由學(xué)校提供的每月專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核優(yōu)秀津貼30元。時(shí)效一年.寒暑假不在此列。

  4、發(fā)放證書(shū)。

  七、義務(wù)

  待定

  八、關(guān)于年度考核與專(zhuān)技考核不合格的規定

  按學(xué)校的章程辦理.

  年度目標責任考核方案 3

  為了切實(shí)組織好20xx年度考核工作,根據臨教90號文件》要求,結合我鄉實(shí)際,特制訂如下實(shí)施方案:

  一、組織領(lǐng)導

  田橋中心學(xué)校20xx年度考核工作領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):xxx

  副組長(cháng):xxxxxx

  組員:xxxx

  二、考核的原則:20xx年度考核工作要堅持客觀(guān)公正,注重實(shí)績(jì),分層考核和一票否決的原則,實(shí)行領(lǐng)導與群眾相結合,平時(shí)與定期相結合,定性與定量相結合的辦法,按照規定的權限、條件、標準和程序進(jìn)行。

  三、考核的對象:

  20xx年度正式在編在冊的教職工。

  四、考核的內容和標準:

  1.考核內容:考核包括德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì),依據的要點(diǎn)有:

 、賻煹聹y評結果;

 、诎嘀魅喂ぷ髁炕己;

 、蹖W(xué)校平時(shí)過(guò)程管理,班主任工作考勤等記載結果;

 、艽呵飪杉境榭季C合測評成績(jì);

 、萁萄薪谈墓ぷ髑闆r,如學(xué)習筆記、公開(kāi)課(包括打分課)、教研論文等;

 、迣W(xué)校教職工浮動(dòng)獎勵工資方案的執行結果;

 、甙踩M織教育教學(xué)無(wú)事故發(fā)生;

 、喾䦶墓ぷ靼才。

  2.考核標準:事業(yè)單位工作人員考核等次分別為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,各等次的基本標準是:

  優(yōu)秀:正確貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,模范遵守各項規章制度,業(yè)務(wù)熟練,工作勤奮,有改革創(chuàng )新精神,廉潔奉公,履行聘用合同成績(jì)突出。

  合格:正確貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,自覺(jué)遵守各項規章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),工作積極,廉結公正,履行聘用合同成績(jì)較好。

  基本合格:其表現介于合格與不合格之間。能貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策,工作責任心、組織觀(guān)念、履行崗位職責一般,工作效率不夠高,基本能履行聘用合同。

  不合格:政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應工作要求,或工作責任心不強,不能履行聘用合同,或工作中造成嚴重失誤。

  確因對工作不負責任,懈怠工作,不認真履行崗位職責的可評為基本合格或不合格等次。

  3、有以下情況之一者不能進(jìn)入“優(yōu)秀”等次入圍名單:

 、俳逃虒W(xué)過(guò)程中有安全事故(包括教學(xué)事故)發(fā)生者。

 、诮虒W(xué)質(zhì)量綜合測評成績(jì),同年級同科有一個(gè)班名列倒數第一者。

 、郯嘀魅喂ぷ髁炕瘜W(xué)期年級排名倒數第一、二者。

 、芙萄薪谈娜蝿(wù)沒(méi)有完成者:公開(kāi)課未講;學(xué)習筆記不達標;教研論文未完成。

 、莶环䦶墓ぷ靼才耪。

  前三項為硬性指標,其他參考,第四項主要針對班主任。

  五、優(yōu)秀比例和分層辦法:

  年度考核優(yōu)秀等次比例一般按15%確定,考核繼續實(shí)行分層考核的辦法,

  中心學(xué)校校長(cháng)副校長(cháng)由縣教育局集中考核,并確定等次;其他人員由中心?己。

  六、考核的程序:

  1.學(xué)校成立相應的考核領(lǐng)導小組。研究落實(shí)實(shí)施方案的細則。

  2.學(xué)習動(dòng)員?己饲敖M織學(xué)習臨教90號文件及本實(shí)施方案,進(jìn)行動(dòng)員,使考核對象明確考核的目的、意義、內容、方法和步驟。

  3.個(gè)人總結。被考核人按照考核內容,對照崗位職責要求,回顧總結完成情況,寫(xiě)出書(shū)面總結或述職相告,并用碳黑墨水筆填寫(xiě)《年度考核登記表》其中被考核人意見(jiàn)欄要簽名并簽意見(jiàn)。

  4.綜合評議確定等次。學(xué)校年度考核評審委員會(huì )全體成員(名單臨時(shí)公布)在個(gè)人總結、民主評議的基礎上,對照考核內容,依據學(xué)!皟(yōu)秀”等次指標,以材料得分多少,由高到低,確定考核等次并寫(xiě)出評語(yǔ),由學(xué)校負責人審定簽署意見(jiàn)。

  5.反饋考核結果。

  6.總結。

  七、考核工作的有關(guān)要求

  1、年度考核是一項十分嚴肅的工作,是人事制度改革的`重要內容,是事業(yè)單位進(jìn)行人員管理的一項基本制度,事關(guān)工作人員一年工作實(shí)績(jì)的評價(jià),與工資、職務(wù)升降、獎懲、職評等密切相關(guān)。各教研組要高度重視,對考核“走過(guò)場(chǎng)”或不按規定組織實(shí)施的集體或個(gè)人,要取消考核結果,并重新進(jìn)行考核。

  2、有關(guān)問(wèn)題的處理:(摘要)

  因病、事假、探親假累計超過(guò)6個(gè)月(含6個(gè)月)的工作人員不參加考核。

  無(wú)故不參加考核經(jīng)通知仍拒不參加考核的,不予考核。

  受處理的按相關(guān)文件執行。

  年度目標責任考核方案 4

  為了進(jìn)一步提高我校教學(xué)質(zhì)量,給學(xué)生創(chuàng )設一個(gè)文明、健康的環(huán)境,對學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )負責,使每位教師能得到客觀(guān)、公正的評價(jià),做到有章可循,依章辦事,特制訂如下考核方案:

  一、德(5分)

  盡職盡責、愛(ài)崗敬業(yè),虛心執教、嚴謹治學(xué)、為人師表;熱愛(ài)教育事業(yè)、熱愛(ài)學(xué)校,能積極主動(dòng)地干好本職工作;關(guān)心學(xué)生,師生關(guān)系融洽,上級領(lǐng)導、社會(huì )、家長(cháng)反映良好,能體貼、理解領(lǐng)導困難;遇事能從大局出發(fā),關(guān)心學(xué)校,團結同志。嚴格遵守“十條禁令”。

  按師德考核細則執行,考核結果為優(yōu)秀的記5分,合格的計4分。不合格及違反教師職業(yè)道德,造成不良影響,敗壞學(xué)校聲譽(yù),本年度取消評優(yōu)評模資格,一票否決。

  二、能(25分)

 。ㄒ唬┙虒W(xué)常規工作(20分)

  1、備課(6分)分A B C D四個(gè)等級,教案能體現課改特色,節節有反思,環(huán)節齊全,書(shū)寫(xiě)工整,且無(wú)滯后備課現象記A;反思不齊全,環(huán)節不明顯,沒(méi)有體現教具或板書(shū)中的某一環(huán)節記B;滯后備課且課改特色不強,書(shū)寫(xiě)了草記C;無(wú)教案記D。

  2、講課(6分)評分情況與備課類(lèi)似。按照本校頒發(fā)的`課堂教學(xué)量化評價(jià)表,目標意識、主體意識、訓練意識、情感意識、技能意識、效率意識、特色意識都能體現的或受上級表?yè)P的課例記A;沒(méi)有很好的使用現代教育技術(shù)手段,主體參與意識不強,但其它都符合要求記B;目標重難點(diǎn)不突出,教學(xué)方式單一,環(huán)節不清楚,教學(xué)基本功太差,教學(xué)效果不好,教與學(xué)比例不恰當,時(shí)間控制不合理記C;逃避公開(kāi)講課記 D。無(wú)故推遲三分鐘以上時(shí)間進(jìn)教室或不正常上課,每次扣0.1分,扣完為止。

  3、批改(6分)具體操作方法與上一項相似。全批全改,按時(shí)批改,日期等級激勵語(yǔ)俱全,作業(yè)量適中,有等級區分,批語(yǔ)準確新穎,作業(yè)整潔,書(shū)寫(xiě)認真或受到上級表彰記A;全批全改,按時(shí)批改,作業(yè)量適中,作業(yè)較整潔,書(shū)寫(xiě)認真,區分等級,有適當的批語(yǔ)記B;有漏批、誤批、遲批現象,無(wú)批語(yǔ),作業(yè)量偏少,作業(yè)不整潔記C;作業(yè)量太少,批改不足所講課進(jìn)度的一半,其他方面也不達要求的記D。

  4、聽(tīng)課與評課(3分)也是四個(gè)等級,分別記3、2、1、0分。每學(xué)年聽(tīng)課次數達到20次以上,且有聽(tīng)課記錄,評課實(shí)在,有導向作用記A;聽(tīng)課次數達到14次以上,聽(tīng)課記錄詳細,認真參與評課活動(dòng)記B;聽(tīng)課次數達到10次以上,有記錄,評課活動(dòng)無(wú)缺席現象記C;聽(tīng)課次數10次以下,無(wú)記錄,經(jīng)常缺席評課活動(dòng),記D。

  5、教研活動(dòng)(3分)認真參與教研活動(dòng),積極發(fā)言,有活動(dòng)記錄,課題論文質(zhì)量好記A;認真參與教研活動(dòng),主動(dòng)發(fā)言,有記錄,但不詳細,課題論文一般記B;教研活動(dòng)無(wú)故缺席兩次以上,不主動(dòng)發(fā)言,無(wú)課題論文記C;教研活動(dòng)無(wú)故缺席四次以上,無(wú)記錄,不發(fā)言,沒(méi)有論文記D

  6、輔導與檢查(3分)經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行檢查和個(gè)別輔導,記錄完整記A;經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行檢查和個(gè)別輔導,有記錄痕跡記B;偶爾檢查和個(gè)別輔導,并有記錄記C;無(wú)檢查和個(gè)別輔導記D。

  檢查辦法:學(xué)校定期查記錄(每學(xué)期至少三次,期初、期中、期末),進(jìn)行等級評價(jià),每項最后取平均分。如個(gè)別教師有特殊情況,由校務(wù)會(huì )成員共同商議評分結果。

 。ǘ┙處煂(zhuān)業(yè)素質(zhì)考試(5分)

  以教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)考試成績(jì)的5%記入本項得分。如無(wú)此項內容,該分值計入教學(xué)成績(jì)。

  三、勤(10分)

  1、病事假累計2天不扣分,超過(guò)兩天后,病假累計一天扣0.2分,事假一天扣0.5分,全年事假累計夠5天者,每天扣1分,遲到、早退累計1小時(shí)扣0.1分,曠工1天扣3分。說(shuō)明:開(kāi)會(huì )缺席每次扣0.5分/次。

  2、請假需有假條,否則曠工。

  3、最低分5分。

  四、績(jì)(50分)

  1、有統考成績(jì)教師,以?xún)陕室环殖灾行男M昙墝W(xué)科總的兩率一分,所得分數以50%權重記入本項成績(jì)(暑假成績(jì)占70%,寒假成績(jì)占30%;任教兩個(gè)年級以上教師計算平均分)。

  2、沒(méi)有統考成績(jì)教師(領(lǐng)導、工勤、學(xué)前、小科),在全體有成績(jì)教師的平均分基礎上上下浮動(dòng)。(由班子成員打分,按得分劃為三檔。第一檔以{平均分+(最高分-平均分)÷2}記入本項成績(jì);第二檔以{平均分}記入本項成績(jì);第三檔以{平均分-(平均分-最低分)÷2}記入本項成績(jì)。

  3、此項成績(jì)下不保底,上不封頂。

  五、廉(5分)

  由領(lǐng)導班子成員給全體被考核人員打分(打分精確到0.1),去掉一個(gè)最高分,去掉一個(gè)最低分,以平均分記入本項得分。違反工作紀律被中心校、教育局通報的記0分;收到黨政紀處分的一票否決。

  六、其他工作(5分)

  學(xué)校及班子成員安排的工作完成情況。以過(guò)程記錄為準,由學(xué)校班子成員進(jìn)行量化打分。

  七、加減分因素

  1、畢業(yè)班教師加2分,完成中心校目標加4分。

  2、上晚自習的教師每學(xué)期加1分。

  3、論文:國家級的加1.5分;省級的加1分;市級的加0.5分;縣級的加0.3分,獎勵證書(shū)(不含論文和課堂評優(yōu))綜合獎勵國家、省、市、縣、局分別加4、3、2、1分,單項獎勵國家、省、市、縣、局、學(xué)區、本校分別加2、1.5、1、0.5、0.3分(注:取最高項,不累計)。課堂教學(xué)評優(yōu)加1—4分。學(xué)區級加0.5分,縣級加1分,市級加2分,省級加3分,國家級加4分。教研活動(dòng)中心校以上級教研活動(dòng)中心發(fā)言人,依次加0.3、0.5、1、1.5分。獎勵證書(shū)必須是教育行政部門(mén)頒發(fā)的。

  4、大型活動(dòng)為校爭光記1—3分。校級領(lǐng)導能盡職盡責,積極主動(dòng)地工作加1—4分。以班級量化成績(jì)?yōu)橐罁吭u選一次優(yōu)秀班級(30%)給班主任加2分。

  5、辦公時(shí)能按時(shí)到位,辦公認真,不涉及與教學(xué)無(wú)關(guān)之事,否則每次扣0.5分。

  6、大課間、升旗按時(shí)到位,安排臨時(shí)工作(如刷卡),每缺席一次扣0.1分。

  7、班隊會(huì ),班主任定好每次班會(huì )主題,認真組織,開(kāi)足上全,科任教師跟班,并作好記錄,否則每次扣0.1分。

  8、校園勞動(dòng),學(xué);顒(dòng),積極參與,缺席每次扣0.5分。

  9、例會(huì ),認真聽(tīng)取會(huì )議精神并作好記錄,積極傳達,違反例會(huì )制度每次扣0.2分。

  八、結果運用

  1、指標分配:全體教師分為兩部分,非任課教師占優(yōu)秀名額總數的20%,任課教師占名額總數的80%。

  2、計算全體被考核人員德、能、勤、績(jì)、廉等五項總成績(jì),按成績(jì)排隊,作為年終考核的主要依據。其它未盡事宜,按當時(shí)要求執行。

  3、出現安全事故相關(guān)責任人和有教育局規定的一票否決的情況的一票否決。

  年度目標責任考核方案 5

  為了客觀(guān)評價(jià)我校教職員工的道德修養與業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮考核工作在學(xué)校管理中的激勵和監督作用,不斷提高工作效率,進(jìn)一步提升教職員工團隊凝聚力和學(xué)校社會(huì )影響力,F根據我單位實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。

  一、考核原則

  學(xué)校年度考核工作,堅持客觀(guān)公正、公平合理、公開(kāi)透明、全面準確的原則,考核的結果與個(gè)人的評優(yōu)、獎懲掛鉤。

  二、考核對象

  全體工作人員。

  三、考核時(shí)間

  考核時(shí)間跨度為20xx年1月1日至20xx年12月31日。

  四、考核內容

  根據個(gè)人年度工作情況,從德、勤、能、績(jì)四個(gè)方面對考核對象進(jìn)行考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jì),突出工作實(shí)效。

  德(20分):主要考核政治思想表現和職業(yè)道德表現。即在工作中能否遵紀守法,嚴于律己,自覺(jué)抵制不良之風(fēng);能否熱愛(ài)學(xué)校、安心本職、依章執教,嚴謹治學(xué);能否團結同事、關(guān)心學(xué)生、互助協(xié)作、尊重謙讓?zhuān)荒芊穹䦶膶W(xué)校安排,遵守學(xué)校規章制度,努力完成工作任務(wù);能否關(guān)心集體、團結協(xié)作,開(kāi)展批評與自我批評。

  勤(20分):主要考核工作態(tài)度、敬業(yè)精神和工作紀律等情況。即在工作中是否遵守各項規章制度,自覺(jué)履行崗位職責;工作中是否有事業(yè)心、責任感,精益求精,踏實(shí)勤奮;是否積極參加工作會(huì )議和業(yè)務(wù)學(xué)習,無(wú)缺勤。

  能(30分):主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)的運用發(fā)揮,業(yè)務(wù)水平的提高以及知識更新等情況。即在工作中能否勝任所承擔的任務(wù)并獨立完成;是否有較高的.政策水平和較強的決策、指揮、協(xié)調能力及較好的工作方法;是否精通業(yè)務(wù),知識更新快,專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力較強或提高較快;工作中是否有改革創(chuàng )新。

  績(jì)(30分):主要考核履行職責情況,包括完成工作任務(wù)的數量、質(zhì)量、效率,取得成果的水平和社會(huì )效益以及經(jīng)濟效益。即在工作中是否很好地履行本職崗位職責,積極完成年度工作任務(wù),工作效率高,工作效果良好,沒(méi)有出現責任事故。

  考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。

  五、考核標準

  1、優(yōu)秀:政治思想表現、職業(yè)道德及工作態(tài)度好,工作能力強,業(yè)務(wù)水平高,出色地履行崗位職責,工作實(shí)績(jì)顯著(zhù),在工作人員中有突出表現,年度考核分數90分以上。

  2、合格:政治思想表現、職業(yè)道德及工作態(tài)度比較好,工作能力較強,廉潔自律,業(yè)務(wù)水平能勝任本崗位工作要求,較好地履行崗位職責和完成工作任務(wù),年度考核分數75~89分。

  3、基本合格:政治表現與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強適應工作要求;工作積極性、主動(dòng)性不夠,沒(méi)有全面完成年度工作任務(wù);在工作中造成一定失誤,年度考核分數60~74分。

  六、關(guān)于幾種特殊情況的處理

  1、病假超過(guò)考核年度半年、事假超過(guò)考核年度中三個(gè)月或病、事假累計超過(guò)考核年度半年的人員,不進(jìn)行考核。

  2、新分配的工作人員在試用期內參加年度考核,不確定等次,只寫(xiě)評語(yǔ),作為任職定級的依據。

  3、單位派出學(xué)習、培訓的人員,由學(xué)習、培訓所在單位提供表現材料,原單位對其考核,確定等次。非經(jīng)單位派出,但經(jīng)單位同意外出學(xué)習,超過(guò)半年的,不進(jìn)行考核。

  4、借調(借用)的人員,由借調(借用)單位提供考核材料,原單位對其考核。

  5、涉嫌違法違紀被立案調查尚未結案的,參加年度考核,不寫(xiě)評語(yǔ),不定等次。結案后未給予處分或給予警告處分的,按規定補寫(xiě)評語(yǔ)、補訂等次。

  6、受行政警告處分的當年,參加年度考核,不確定優(yōu)秀等次;受記過(guò)、記大過(guò)、降級、撤職(降低崗位等級)處分期間,參加年度考核,只寫(xiě)評語(yǔ),不定等次。

  7、對無(wú)正當理由不參加年度考核的人員,經(jīng)教育后仍然拒絕參加的,直接確定其考核結果為不合格等次。

  七、考核程序和方法

  1、由本人填寫(xiě)《年度考核登記表》,填寫(xiě)內容要齊全,按照考核內容對自己一年來(lái)的實(shí)際工作情況填寫(xiě),交學(xué)校年度考核辦公室。

  2、學(xué)?己诵〗M采取定量考核與定性考核相結合的方法,對每一個(gè)人一年來(lái)的工作進(jìn)行綜合測評打分,評出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。

  3、實(shí)行優(yōu)秀人員公示制度,對確定為優(yōu)秀等次的人員進(jìn)行公示,公示時(shí)間為3至5個(gè)工作日。有異議的,考核領(lǐng)導小組認真調查核實(shí),并向反映人通報調查結果。

  4、考核等次意見(jiàn)須通知本人,有本人簽名,否則不予承認。

  年度目標責任考核方案 6

  為促進(jìn)年度考核規范化,經(jīng)學(xué)校校務(wù)會(huì )研究并交全校教職工討論,制定本方案。

  一、師德考核(20分)

  1、按時(shí)參加學(xué)校教職工大會(huì )、年級組會(huì )(含學(xué)生家長(cháng)會(huì ))、職員工人組會(huì )(10分)。請假、遲到、早退一次扣0.5分,缺席一次扣1分,扣完為止。

  2、升旗儀式(10)。請假一次扣0.5分,缺席一次扣1分,扣完為止。

  二、業(yè)務(wù)考核(30分)

  1、按時(shí)交工作計劃、總結(2分)。未上交者,一學(xué)期扣10分,不評為年度考核優(yōu)秀。

  2、教案符合要求(4分)。無(wú)教案、無(wú)手寫(xiě)教案者扣10分,不評為本年度考核優(yōu)秀。

  3、完成聽(tīng)課、評課要求(4分)。每少一課時(shí)扣1分,扣完為止。

  4、積極參加校本培訓、新課程改革培訓及教研活動(dòng)(10分)。缺一次扣1分,扣完為止。

  5、示范課、青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎,指導青年教師(6分)。

  校內青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎一次2分,骨干教師校內示范課1節記2分。指導青年教師計3分。累計加分不超過(guò)6分。(以證書(shū)或者文件為準)

  在省、樂(lè )山市優(yōu)質(zhì)課競賽獲得獎勵分別計4、3分(省三等以上、樂(lè )山市一等)

  三、工作量與出勤(20分)

  1、教學(xué)出滿(mǎn)勤(10分)。事假一天扣1分,遲到、早退(3分鐘以上)每次扣2分,曠課一節扣10分。

  2、工作量(10分)

  每周課表課時(shí)12課時(shí)—14課時(shí)(6分)。少1課時(shí)扣1分,扣完為止。每多1課時(shí)加0.5分,班主任計6課時(shí)。合計總分不超過(guò)10分。

  四、教學(xué)效果(30分)

  1、年段統考(含高考)教研組學(xué)科平均分按樂(lè )山市16校排名計分。樂(lè )山市第1、2、3、4、5、6、7名分別計10、9、8、7、6、5、4分。

  2、年段統考(含高考)所教班級學(xué)科名次按16校內與班級比較排名計分。

  平行班:樂(lè )山1--11名,分別計25、24、23、22、21、20、19、18、17、16、15分。

  實(shí)驗班:樂(lè )山第1、2、3名分別計17、16、15分。

  擔任多個(gè)班的按分別計分后平均。

  校內同層次墊底者不評為年度考核優(yōu)秀。閱卷中弄虛作假者不得評為年度考核優(yōu)秀。

  3、每學(xué)期學(xué)生問(wèn)卷測評,滿(mǎn)意率80%以上,計5分,70%以上計4分,60%以上計3分。滿(mǎn)意率50%以下不評為年度考核優(yōu)秀。

  五、獲獎(以證書(shū)或者文件依據)

  1、教研活動(dòng)獎

  教學(xué)論文、優(yōu)秀教案、自制教具參加省、樂(lè )山市、峨眉山市比賽獲獎(省三等以上、樂(lè )山市二等以上、峨眉山市一等)分別計4分、3分、2分,在公開(kāi)發(fā)行的刊物上發(fā)表文章(有稿費)計4分。(同一論文、教案、教具不重復計)

  2、班主任所帶班級獲得省、市、縣、校的“先進(jìn)班集體”、“先進(jìn)團支部”分別加4、3、2、1分。(不重復計)

  3、藝術(shù)體育代表隊獲得樂(lè )山市前3名、峨眉山市第一名,主要訓練人員分別計4、3分。

  4、組織、訓練學(xué)生參加科技創(chuàng )新活動(dòng),所指導學(xué)生獲得獎勵,按國家、省、樂(lè )山市一等獎分別計10、6、2分。(以證書(shū)為依據,不重復計)

  六、分數計算與統計

  所有評分由學(xué)校行政辦公室、政教處、教務(wù)處、團委、教科室提供依據。行政辦公室計算總分,計分完成后,張榜公布得分情況。經(jīng)公示無(wú)誤后,按學(xué)校分配到各學(xué)科和組別的年度考核優(yōu)秀指標,從高分到低分排序,確定出年度優(yōu)秀名單。有否決項者不參與排序。

  分組按行政、職員工人、政治、歷史、地理、生物、物理、化學(xué)、體育、藝術(shù)信息、語(yǔ)文三個(gè)年級組、數三個(gè)年級組、外三個(gè)年級組等。若有特殊情況,可調整組別劃分。

  七、除以上一至五條中規定的'不能評為年度優(yōu)秀外,以下人員仍不能評為優(yōu)秀

  1、違反國家的法律、法令受到制裁,違反黨紀、政紀或參與邪教組織,受到黨紀、政紀處分者;

  2、不承擔組織分配的任務(wù),不服從工作安排,或嚴重違反學(xué)校規章制度,經(jīng)批評教育不改者;

  3、損害學(xué)校聲譽(yù)或工作中有嚴重失職、瀆職或有重大直接責任事故,造成學(xué)校嚴重損失者;

  4、違反計劃生育政策規定者;

  5、亂收費,造成嚴重影響者;

  6、體罰或變相體罰學(xué)生,造成教育對象身心健康嚴重傷害者;

  7、病假、事假每學(xué)期超過(guò)10個(gè)教學(xué)日者;

  8、離職、調離教育系統、辭職人員。

  年度目標責任考核方案 7

  為進(jìn)一步加強我校教師師德師風(fēng)與工作作風(fēng)建設,激勵廣大教師以“學(xué)為人師、行為世范”為準則,力行師德規范,提高教師修養,弘揚高尚師德,根據xx縣教育局關(guān)于加強師德師風(fēng)及工作作風(fēng)建設的`有關(guān)文件精神,結合我校實(shí)際制定本考核方案。

  一、考核原則

  1、堅持客觀(guān)、公正、準確、民主、公開(kāi)的原則。

  2、堅持學(xué)校測評教師、家長(cháng)測評教師、學(xué)生測評教師、教師互相測評相結合的原則。

  二、領(lǐng)導小組

  組長(cháng):xx

  副組長(cháng):xx

  三、考核內容

  考核內容包括愛(ài)國守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人、為人師表、終身學(xué)習、廉潔從教等方面內容。

  四、考核對象和時(shí)間

  1、考核對象:本校在職專(zhuān)任教師。

  2、考核時(shí)間安排:師德師風(fēng)與年度考核每年度考核一次。

  五、考核方法和程序

  教師師德師風(fēng)考核與年度考核結合進(jìn)行。

  1、召開(kāi)教師大會(huì ),通報教育局關(guān)于師德師風(fēng)與年度考核工作人員的精神,評選優(yōu)秀一定要做到公平公正。

  2、成立學(xué)?荚u小組,考評小組成員由教師推薦產(chǎn)生。

  3、考核等級由全體教師和考評小組打分確定,考核評議實(shí)行百分制,教師打分占60%,考評小組打分占40%?己私M在打分量化的基礎上,綜合分析,逐一確定考核等次。

  4、公示考核評議結果。教師考核等次要在本校公示3個(gè)工作日。公示無(wú)異議后學(xué)校將每位教師《xx縣中小學(xué)教師師德師風(fēng)考核登記表》、《xx縣中小學(xué)教師年度考核登記表》分年度保存,在學(xué)校存檔。

  年度目標責任考核方案 8

  為進(jìn)一步完善績(jì)效考核體系建設,客觀(guān)、準確地評價(jià)各部門(mén)的工作績(jì)效,充分發(fā)揮績(jì)效考核在發(fā)展中的激勵作用,最大限度地調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,跟據本酒店的特點(diǎn),特制定以下考核辦法。

  一、考核周期

  績(jì)效考核以月份為周期,按月考核,次月兌現。

  二、考核通用內容

  利潤考核和綜合指標兩個(gè)部分

  三、利潤考核

  上繳利潤指標

  完成上繳內部利潤指標,對經(jīng)營(yíng)者績(jì)效提成為基薪的1倍;對職工兌現核定的人均績(jì)效工資。

  超額完成上繳內部利潤指標,對經(jīng)營(yíng)者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%為限額。對職工,超繳利潤在5%以?xún),每?%增加10%績(jì)效工資;超繳利潤在5%以上,其超繳部分(即5%以上部分),另按超繳額的20%增加職工績(jì)效工資。

  完不成上繳內部利潤指標,每欠1%扣減5%經(jīng)營(yíng)者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠1%扣減5%職工績(jì)效工資,以績(jì)效工資50%為限額。

  應收帳款指標

  以油田下達的應收賬款控制限額為基數,對經(jīng)營(yíng)者,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)基薪,以基薪的15%為限額;對職工,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)績(jì)效工資,以績(jì)效工資的15%為限額。

  經(jīng)濟增加值(EVA)指標

  當年實(shí)現EVA大于零,增加經(jīng)營(yíng)者基薪和職工績(jì)效工資6%。

  年度實(shí)現EVA超過(guò)上年水平(△EVA>0),增加經(jīng)營(yíng)者績(jì)效工資2%。

  當年實(shí)現EVA大于石油工程單位平均數的,增加經(jīng)營(yíng)者基薪和職工績(jì)效工資2%。

  四、綜合考核

  主要包含精神文明建設指標、“三基”工作指標(“三基”指的是:基層建設;基礎工作;基本功訓練)人力資源管理指標、財務(wù)預算符合率指標、內控制度執行情況指標、安全管理指標。具體權重如下:

 。ㄒ唬┴攧(wù)預算符合率指標考核權重10%(10分)

  財務(wù)預算符合率沒(méi)差一個(gè)百分點(diǎn)扣減當月10%的績(jì)效工資。

 。ǘ┗A工作考核權重10%(10分)

  需要確保按照酒店領(lǐng)導班子的要求對各項目標任務(wù),準確,及時(shí)傳達酒店各項規定,對自己部門(mén)員工100%了解。如未完成領(lǐng)導班子下達的各項目標任務(wù),或在推行酒店各項規定中,執行過(guò)程中有重大失誤,給各項工作的推行帶來(lái)了負面效應的視情節輕重給予相應扣分。

 。ㄈ┕ぷ餍士己藱嘀10%(10分)

  要求員工工作積極主動(dòng),提前完成任務(wù)給予適當的獎勵,對于工作效率較低,工作不積極或在部門(mén)領(lǐng)導的催促下才能完成工作的,視情節輕重給予相應扣分。

 。ㄋ模┰O備養護考核權重10%(10分)

  對于衛生,服務(wù),設施設備維護質(zhì)檢過(guò)程中被發(fā)現違反規定的,視情節輕重予以相應扣分。

 。ㄎ澹┗竟τ柧毧己藱嘀10%(10分)

  需要有效,準時(shí)的做好各部門(mén)的培訓工作,且培訓效果需達到優(yōu)良效果。對未進(jìn)行培訓或培訓效果不好的部門(mén)相關(guān)責任人視情節輕重給予相應扣分。

 。┎块T(mén)配合考核權重10%(10分)

  需要積極配合相關(guān)部門(mén)工作,并及時(shí)完成與之相應的工作,對于不能與其它部門(mén)合作,工作相互推諉的視情節輕重給予相應扣分。

 。ㄆ撸﹩T工穩定考核權重10%(10分)

  需要重視員工隊伍建設,積極與員工溝通,部門(mén)員工流動(dòng)率控制合理。對員工溝通不良,員工抱怨較多,出現越級反映情況的現象的部門(mén),視情節輕重給予相應扣分。

  較為重視員工隊伍建設,能與員工溝通,部門(mén)員工流動(dòng)率基本正常。

 。ò耍┬袨橐幏犊己藱嘀10%(10分)

  對于部門(mén)員工出現違反公司規定的視情節輕重予以相應扣分。

 。ň牛﹥瓤乜己藱嘀10%(10分)

  在內控檢查中對扣分單位給予取消獎金出發(fā)外,與員工上崗掛鉤。上級內控檢查扣分員工作下崗處理。

 。ㄊ┌踩芾砜己

  安全管理考核為否決項,對出現安全問(wèn)題的部門(mén)和員工,除講處以相應紀律處分外,將取消一些評優(yōu)資格,對產(chǎn)生經(jīng)濟損失的追究賠償及法律責任。

  五、各部門(mén)特色考核項目

  機關(guān)部室及輔助部門(mén)包括:黨政綜合辦公室、人力資源部、財務(wù)資產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)管理部、服務(wù)質(zhì)量監督部;輔助部門(mén)包括采購供應部、安全保衛部、鍋爐房、洗衣房。此類(lèi)部門(mén)不直接承擔內部利潤指標,重點(diǎn)考核綜合考核項目(占權重的70%),利潤考核項與上級對本酒店的綜合考核得分為依據(占權重的30%)。

  生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)包括:客房部、餐飲一部、餐飲二部、餐飲三部、外部項部。以對上繳內部利潤指標考核為主(占權重的70%),綜合考核為輔(占權重的30%)。

  全面完成承包指標,對經(jīng)營(yíng)者績(jì)效提成為基薪的1.2倍;對職工兌現核定的人均績(jì)效工資。

  以成本為基數,費用節余,對經(jīng)營(yíng)者每節0.5%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節0.5%增加20%績(jì)效工資,以績(jì)效工資的40%為限額。

  完成內部利潤指標增加經(jīng)營(yíng)者基薪和職工績(jì)效工資40%。

  其他單位,以經(jīng)費為基數,經(jīng)費節余,對經(jīng)營(yíng)者每節1%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節1%增加20%績(jì)效工資,以績(jì)效工資的`40%為限額。

  對社會(huì )化服務(wù)單位,超額完成上述限額指標的,另按超繳(節余)額的15%增加職工績(jì)效工資。

  利潤(經(jīng)費)欠繳(超支),每欠(超)1%扣減5%經(jīng)營(yíng)者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠(超)1%扣減5%職工績(jì)效工資,以績(jì)效工資30%為限額。

  六、考評計分方法

  單位的綜合考評得分等于各職能部門(mén)對其考評得分之和除以參與其考評的職能部門(mén)之和,即:

  A級:考評得分達到90分以上(含90分);

  B級:考評得分達到80分—90分(含80分);

  C級:考評得分達到70分—80分(含70分)。

  D級:70分以下。

  年終考評結果為A級、B級、C級時(shí),對單位職工(經(jīng)營(yíng)者)分別增加20%、10%、5%績(jì)效工資(基薪);考評結果為D級,對單位職工(經(jīng)營(yíng)者)扣減5%績(jì)效工資(基薪)。

  年終評價(jià)結果為A級、B級、C級時(shí),對單位職工分別按年績(jì)效工資額的25%、15%、7%增加績(jì)效工資;年終評價(jià)結果為D級時(shí),對單位職工既不增加也不扣減績(jì)效工資;年終評價(jià)結果為E級時(shí),對單位職工按年績(jì)效工資額的5%扣減績(jì)效工資。

  七、管理指標

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  分為主管層、領(lǐng)班、員工層三個(gè)層面

  主管級績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  領(lǐng)班級績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  基層員工績(jì)效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  1、主管級以上績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現,以處罰單和考評表并用形式執行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  2、主管級以下(不含主管級)績(jì)效獎金主要是在月績(jì)效考核浮動(dòng)工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  3、累計12月績(jì)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各部門(mén)月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總,上報人事部進(jìn)行統計。

  4、領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績(jì)效考核分數為百分制,扣分執行,月底匯總;績(jì)效獎金具體發(fā)放金額是根據月績(jì)效考核成績(jì)剩余分數匯總,達到相對應檔位分數,領(lǐng)取相應的績(jì)效獎金;未達標月績(jì)效獎金取消;若月績(jì)效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

  5、基層員工績(jì)效考核以績(jì)效獎金一檔位基礎分數,采取倒扣形式;月底剩余分數為績(jì)效獎金;若月底績(jì)效分數出現負分,負分部分按照5元1分的標準進(jìn)行扣罰。

  八、考核權限

  1、有權取消員工績(jì)效獎金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

  2、獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、人事部經(jīng)理;

  3、各部門(mén)獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務(wù)經(jīng)理、人事部經(jīng)理;

  4、權限為30分/人的管理人員:各部門(mén)經(jīng)理

  注:各級管理人員嚴格按照此規定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執行;如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級管理人員暫為執行此權限;見(jiàn)習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。管理人員不得以累計獎懲的形式,規避權限行使。

  九、獎懲細則

 。ㄒ唬﹤(gè)人獎勵部分

  1、各各部門(mén)員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

  行政檢查多次受到表?yè)P者;顧客給予口頭、書(shū)面、電話(huà)表?yè)P;對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng )造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏(yíng)得榮譽(yù)者;妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經(jīng)查屬實(shí)者;

 。ǘ┎块T(mén)獎勵部分

  1、年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達8次,年度績(jì)效考核加5分;

  2、年度匯總績(jì)效考核優(yōu)秀率達10次,無(wú)須考評可直接晉級。

 。ㄈ┨幜P部分

  1、月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績(jì)效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過(guò)三天(不含三天),當月績(jì)效獎金按照50%領(lǐng);未按照制度請病、事假超過(guò)七天(含七天)取消當月績(jì)效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)

  2、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過(guò)20天,取消年度晉級考核資格。

  3、顧客表?yè)P獎勵,須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(cháng)證實(shí)真實(shí)性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現虛假顧客表?yè)P獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當月所有浮動(dòng)工資和年度晉級考核資格。

  4、本年度工作出現嚴重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級考核資格。

  5、連續兩個(gè)月績(jì)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。

  6、年度匯總績(jì)效考核不合格率達6次,給予降級處理。

  7、年度出現顧客到社會(huì )行政部門(mén)投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失,取消店長(cháng)年度晉級考核資格。

  十、員工考核

  1、月薪制員工的薪資結構由原來(lái)的工資總額分為固定部分、績(jì)效考核、營(yíng)業(yè)額考核、利潤考核四部分。

 。1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業(yè)補貼179元)

 。2)績(jì)效考核占10%(每季度根據上級主管對其績(jì)效考核的成績(jì))

 。3)營(yíng)業(yè)額考核占5%(每月根據連鎖店完成營(yíng)業(yè)額進(jìn)行考核)

 。4)利潤考核占25%(每月根據連鎖店完成利潤進(jìn)行考核)

  2、月薪制

 。1)績(jì)效工資按崗位績(jì)效考核的成績(jì)執行(新進(jìn)員工本季度按100%計算)

 。2)營(yíng)業(yè)額考核工資

  完成當月預算營(yíng)業(yè)額考核工資的100%

  未完成預算營(yíng)業(yè)額按未完成比例扣除。

  例如:某店預算月?tīng)I業(yè)額為240000元,如完成240000元以上得100%。

  如完成221000元則得221000/240000=92%

  則得營(yíng)業(yè)額考核工資部分的92%

 。3)利潤考核工資(含減虧)

  完成上月預算利潤指標得利潤考核工資100%

  未完成預算的按未完成比例扣除

  如完成50000元得100%

  如完成45000元得45000元/50000元=90%

  則得利潤考核部分的90%

  3、超額利潤的分配(含減虧)

  A、每季度核算一次,按超利潤部分的50%返回門(mén)店,分配比例按以下工時(shí)計算:

  B、完成當年預算和利潤,而年度員工工資總額(按預算百分比)有節余的,節余部分的70%按以上辦法分配。

  C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發(fā)放上一季度的超額利潤(含減虧),獎勵發(fā)放時(shí)以當日在冊人員為準,不論何種原因離店都不列入發(fā)放范圍。

  十一、相關(guān)規定及說(shuō)明

  1、各部門(mén)在次月2日前,將各種考核表報送至人力資源部。

  2、各部門(mén)每月必須將考核結果向被考核人公開(kāi),向員工反饋,重點(diǎn)指出存在的問(wèn)題和不足,幫助分析原因,制定改進(jìn)措施。

  3、考核申訴:如員工對當月考核結果有異議,可向本部門(mén)申訴,對于解釋工作雙方未達成共識的,員工可向人力資源部申訴。

  4、本辦法自下發(fā)之日起執行,原執行的績(jì)效考核辦法同時(shí)廢止。

  5、解釋權歸人力資源部,自公布之日起開(kāi)始執行。

  年度目標責任考核方案 9

  一、考核基本情況

 。ㄒ唬┛己四康

  為了提供銷(xiāo)售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。

 。ǘ┛己诵问

  以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。

 。ㄈ┛己酥芷

  銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一進(jìn)行考核。

  二、業(yè)績(jì)考核操作辦法

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。

  銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行綜合評分制度。

  1.1每一個(gè)月一次的銷(xiāo)售部綜合考評,按銷(xiāo)售部實(shí)際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實(shí)行末位淘汰制度。

  1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷(xiāo)售人員為中層干部,根據企業(yè)內部評分來(lái)提撥人才。

  2、評定時(shí)間:

  評定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。

  3、評定標準:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(100%)

  4、評分標準:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)=(實(shí)際銷(xiāo)售面積/2個(gè)月內銷(xiāo)售部總銷(xiāo)售面積)x100

  業(yè)務(wù)水平=(專(zhuān)業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)x100

  綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)x100

  備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿(mǎn)分100,于每次測評前5天做出。

  5、定期公布優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在公司內部板報上,同時(shí)對評分末位的兩位銷(xiāo)售人員亮“黃牌”。

  三、相關(guān)獎懲規定

 。ㄒ唬┆剟钜幎

 、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P,每次酌情給予獎勵。

 、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎500元。

 、奂径蠕N(xiāo)售能手獎800元。

 、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。

 、蕹~完成任務(wù)獎250元。

 、扌姓陬^表?yè)P。

 、吖就ǜ姹?yè)P。

 。ǘ┨幜P規定

 、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。

 、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

 、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒(méi)有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。

 、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的`,做除名處理。

 、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

 、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

 、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

 、掬N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

 、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

  四、績(jì)效反饋面談

  1、目的:為了對考核的`結果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jì)效改進(jìn)計劃等。

  2、參與人員:

 、倨胀ǚ答伱嬲?dòng)射N(xiāo)售主管與銷(xiāo)售人員進(jìn)行;

 、谔貏e情況可安排營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。

  3、面談流程(具體操作由主管安排):

 、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認真聽(tīng)取員工的自我鑒定;解決員工問(wèn)題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

 、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結意見(jiàn),落實(shí)工作改進(jìn)計劃

 、劢Y束業(yè)績(jì)績(jì)效評估面談。

  年度目標責任考核方案 10

  為了調動(dòng)本部門(mén)員工的工作積極性和創(chuàng )造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據公司有關(guān)規定,結合本部門(mén)的實(shí)際情況,特制定本辦法。

  一、績(jì)效工資分配的`基本原則

  1、與業(yè)績(jì)、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開(kāi)差距的原則;

  2、公開(kāi)、公平、公正的原則;

  3、定期考核,按月分配的原則。

  二、績(jì)效考核內容

  1、月度考核

  本部門(mén)人員月度考核統一使用《員工月度績(jì)效考核細則》,對當月履行工作職責情況進(jìn)行考核。

  2、年度考核

  本部門(mén)人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

  員工年度績(jì)效考核綜合得分=員工每月績(jì)效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態(tài)度指標考核得分×15%;

  部門(mén)人員年度績(jì)效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

  三、月度績(jì)效工資發(fā)放

  員工月度績(jì)效工資發(fā)放根據月度績(jì)效考核情況確定。

  員工月度績(jì)效工資=月績(jì)效工資基數×個(gè)人績(jì)效系數×月考評系數

  本部績(jì)效工資基數根據本部工作指標完成情況部領(lǐng)導確定。

  四、考評程序

 、、組織考核

  1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當月的工作日記交部領(lǐng)導。

  2、對員工考核,部長(cháng)考核分占60%,副部長(cháng)及部長(cháng)助理考核分各占20%。

 、、績(jì)效反饋面談

  次月5日前,部門(mén)領(lǐng)導根據員工績(jì)效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。

  五、其他規定

  1、請假者扣2分/天,連續或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績(jì)效工資;

  2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績(jì)效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當月績(jì)效工資。

  年度目標責任考核方案 11

  一、考核時(shí)間:

  20xx年10月

  二、考核適用范圍

  績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。

  第八年銷(xiāo)售人員安排計劃全年所需銷(xiāo)售人員數為20人,其中銷(xiāo)售主管2人,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員18人。

  三、考核目的

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績(jì)效,發(fā)掘員工潛能,同時(shí)實(shí)現員工與上級更好的溝通,創(chuàng )建一個(gè)具有發(fā)展潛力和創(chuàng )造力的優(yōu)秀團隊,推動(dòng)公司總體戰略目標的實(shí)現。

  2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個(gè)性、能力狀況、工作績(jì)效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動(dòng)、獎懲、培訓及職業(yè)規劃等提供信息依據。

  四、適用范圍

  績(jì)效考評主要是對銷(xiāo)售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷(xiāo)售人員。新進(jìn)銷(xiāo)售實(shí)習員工、見(jiàn)習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績(jì)效考評結果的客觀(guān)數據信息,作為決策的依據。

  五、考評分類(lèi)及考評內容

  1、工作態(tài)度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)

  遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動(dòng)加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作配合性尤其是臨時(shí)性工作任務(wù)主動(dòng)積極承擔加1分,無(wú)故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進(jìn)行民主評議)

  2、基礎能力考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的15%)

  3、業(yè)務(wù)熟練程度考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的20%)

  4、責任感考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)

  星級服務(wù)規范履行情況、顧客意見(jiàn)調查結果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表?yè)P加分,顧客投訴扣分。

  6、協(xié)調性考評(占績(jì)效考評總成績(jì)的25%)

  六、績(jì)效管理和績(jì)效考評應該達到的效果

  1、辨認出杰出的品行和杰出的績(jì)效,辨認出較差的品行和較差的績(jì)效,對員工進(jìn)行甄別與區分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;

  2、了解組織中每個(gè)人的品行和績(jì)效水平并提供建設性的.反饋,讓銷(xiāo)售人員清楚公司對他工作的評價(jià),知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?

  3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績(jì)效;

  4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據。

  5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動(dòng)、獎金等提供確切有用的依據;

  6、加強各部門(mén)和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進(jìn)公司整體績(jì)效的提高,有利于推動(dòng)公司總體目標的實(shí)現。

  七、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終實(shí)施權歸市場(chǎng)部。

  3、本制度生效時(shí)間為第八年。

  年度目標責任考核方案 12

  一、目的:

  以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則;以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和潛力來(lái)拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大業(yè)績(jì),共創(chuàng )公司和個(gè)人雙贏(yíng)局面。

  二、實(shí)施:

  1、銷(xiāo)售人員入職后,可參照銷(xiāo)售部6個(gè)級別制定個(gè)人晉升規劃;銷(xiāo)售人員的工作潛力、態(tài)度對應銷(xiāo)售級別;銷(xiāo)售級別對應銷(xiāo)售底薪、崗位工資、績(jì)效工資。如考核、業(yè)績(jì)突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績(jì)連續三個(gè)月不合格,做降一級處理或自動(dòng)離職。

  2、1-4等級參照銷(xiāo)售員考核細則,由銷(xiāo)售經(jīng)理對1-4等級組員進(jìn)行月度考核。5-6等級參照銷(xiāo)售管理層考核細則,由銷(xiāo)售總監(或總經(jīng)理)對銷(xiāo)售經(jīng)理(第5級別)進(jìn)行季度考核;由總經(jīng)理對銷(xiāo)售總監(第6等級)進(jìn)行季度考核。

  三、管理標準:

  1、公司將會(huì )在每年的2月份公布銷(xiāo)售任務(wù)的定量,銷(xiāo)售經(jīng)理可根據淡、旺季之分分配銷(xiāo)售任務(wù),并根據制定的銷(xiāo)售任務(wù)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。

  2、銷(xiāo)售人員行為考核:

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規定

 。2)履行本部門(mén)工作任務(wù)及主管安排的臨時(shí)任務(wù)

  3、出差:銷(xiāo)售人員每月市內出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫(xiě)《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的,并做好出差預算。不能完成出差任務(wù)的,績(jì)效工資按60%發(fā)放。出差回來(lái)后后需要遞交出差報告(拜訪(fǎng)客戶(hù),完成任務(wù)),也可組織開(kāi)會(huì )交流出差心得。

  四、銷(xiāo)售部人員級別分類(lèi)(共6級)

  1、實(shí)習銷(xiāo)售:(一般為入職2個(gè)月,主要以培訓產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧為主)。熱愛(ài)銷(xiāo)售、能主動(dòng)學(xué)習并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨立主動(dòng)收集、分析客戶(hù)。

  2、初級銷(xiāo)售:(一般為入職第3-6個(gè)月),熟悉產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識,溝通潛力強,能獨立完成銷(xiāo)售流程。開(kāi)始創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3、合格銷(xiāo)售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識。公關(guān)潛力強,善于維護客戶(hù)關(guān)系。年度能完成200萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。

  4、優(yōu)秀銷(xiāo)售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識。公關(guān)潛力強,善于維護客戶(hù)關(guān)系。年度能完成350萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。

  5、銷(xiāo)售經(jīng)理:具備培養、管理銷(xiāo)售團隊的潛力,對業(yè)務(wù)有效協(xié)調。能用心開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,能帶領(lǐng)團隊有效完成區域內的銷(xiāo)售目標,團隊銷(xiāo)售額每年800萬(wàn)以上。

  6、銷(xiāo)售總監:精通營(yíng)銷(xiāo)流程、營(yíng)銷(xiāo)知識。高效組建、培訓管理銷(xiāo)售團隊?茖W(xué)、客觀(guān)的安排組員分布及銷(xiāo)售區域劃分。制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,帶來(lái)整個(gè)團隊完成年銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售團隊全年銷(xiāo)售額1400萬(wàn)以上。

  五、銷(xiāo)售人員薪資構成(根據等級由底薪、崗位工資、績(jì)效工資、提成構成)

  1、底薪:根據勞動(dòng)法按21.75天計算,按照實(shí)際出勤計算;

  2、崗位工資:

 。╝)根據銷(xiāo)售個(gè)人狀況制定如:專(zhuān)業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷+200;本科本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷+100;其他特殊狀況商議而定。

  (b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。

  銷(xiāo)售員未到達個(gè)人凈銷(xiāo)售任務(wù)的70%,僅有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績(jì)效工資;崗位工資及績(jì)效工資發(fā)放

  3、績(jì)效工資:

 。╝)銷(xiāo)售員按照1-4級別考核,銷(xiāo)售經(jīng)理、總監按照5-6級別考核;

 。╞)上季度回款率<60%,下季度績(jì)效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。

 。4、提成:

 。╝)銷(xiāo)售利潤=(銷(xiāo)售收入—銷(xiāo)售成本—運輸費用—其他費用(個(gè)人費用+30%公攤費用)x(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷(xiāo)售部按照人員均攤)

 。╞)個(gè)人凈銷(xiāo)售任務(wù)指:實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售額(扣除客戶(hù)mission)4、銷(xiāo)售經(jīng)理在月底統計銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售任務(wù)完成狀況,完成當月銷(xiāo)售任務(wù)考核的,發(fā)放績(jì)效工資;如整年度中某幾個(gè)月未完成,但年度完成整年銷(xiāo)售任務(wù),公司在年底一次性補足績(jì)效工資。

  六、提成結算方式:

  1、20xx年銷(xiāo)售目標,全年2000萬(wàn)。

  推薦分配(銷(xiāo)售經(jīng)理可按照部門(mén)實(shí)際狀況,制定全年分配比例,完成年銷(xiāo)售目標1000萬(wàn)組):

  2、提成計算產(chǎn)品:

 。1)對專(zhuān)項產(chǎn)品負責的專(zhuān)人務(wù)必制定產(chǎn)品小冊子(按照標準格式)。如專(zhuān)項產(chǎn)品更新不及時(shí)、長(cháng)期不開(kāi)拓專(zhuān)項產(chǎn)品市場(chǎng)者,公司和銷(xiāo)售主管商議,可重新制定專(zhuān)項產(chǎn)品負責人。

  3、結算方式:

  隔月由財務(wù)部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷(xiāo)售員催收貨款。超過(guò)發(fā)貨日

  期3個(gè)月后的回款,銀行利息部分在個(gè)人提成內扣除。

 。1)銀行利息=當年銀行利率×實(shí)際天數(發(fā)貨后三個(gè)月開(kāi)始計算利息)

 。2)列出回款期長(cháng)的客戶(hù)清單:銷(xiāo)售帶給名單,財務(wù)核對,如回款周期長(cháng)的'客戶(hù)今后報價(jià)基數需適當上調。

  4、計算方式:

  銷(xiāo)售提成=(銷(xiāo)售價(jià)格-PO價(jià)格-銷(xiāo)售成本(含運輸費用、快遞費用、銷(xiāo)售個(gè)人費用、發(fā)貨后三個(gè)月后銀行利率)-公攤費用(30%)×提成比例(20~25%);

 。1)公攤費用指配合銷(xiāo)售部門(mén)人員費用如采購、市場(chǎng)商務(wù)、行政財務(wù)等人員工資費用,銷(xiāo)售部按照人員均攤30%公攤部分

 。2)100%完成銷(xiāo)售目標,提成比例為25%;70%完成銷(xiāo)售目標,提成比例為20%。

  5、發(fā)放方式:

 。1)每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷(xiāo)售提成。

 。2)個(gè)人離職一個(gè)月后的回款將計入公司,不發(fā)放個(gè)人提成。

  七、激勵制度:

  為了活躍銷(xiāo)售員的競爭氛圍,提高銷(xiāo)售用心營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )造沖鋒式的戰斗力,特設五種激勵方法:

  1、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);

  2、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);

  3、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);

  4、銷(xiāo)售經(jīng)理如超額完成團隊任務(wù)(200萬(wàn)季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(團隊回款率60%以上);

  5、銷(xiāo)售總監如超額完成團隊任務(wù)(400萬(wàn)季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);

  注:以上銷(xiāo)售激勵獎金統一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)

  年度目標責任考核方案 13

  一、總則

  1、目的:為了使銷(xiāo)售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓銷(xiāo)售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售系統工作效率的提高,保證公司銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。

  2、適用范圍:本方案主要適用于對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的考核,考核期內累計不到崗時(shí)間(包括請假或其它各種原因缺崗)超過(guò)三分之一的銷(xiāo)售人員不參與考核。

  3、使用本方案得出的績(jì)效考核結果將作為銷(xiāo)售人員薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調職和辭退等的依據。

  4、考核原則

 。1)定量原則:盡量采用可衡量的量化指標進(jìn)行考核,減少主觀(guān)評價(jià)。

 。2)公開(kāi)原則:考核標準的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的。

 。3)時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的`業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì)。

 。4)相對公平原則:對于銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核將力求體現公正的原則,但實(shí)際工作中不可能有絕對的公平,所以績(jì)效考評體現的是相對公平。

  二、考核周期

  1、月度考核:每月進(jìn)行一次,考核銷(xiāo)售人員當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況?己藭r(shí)間為下月1日~10日。

  2、年度考核:一年開(kāi)展一次,考核銷(xiāo)售人員當年1~12月的工作業(yè)績(jì)?己藢(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。

  三、考核機構

  1、銷(xiāo)售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門(mén)是集團銷(xiāo)售總部。

  2、各銷(xiāo)售分公司、部門(mén)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,考核結果上報銷(xiāo)售總部經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)總監審批后生效。

  四、績(jì)效考核的內容和指標

  對銷(xiāo)售人員的考核主要包括工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度3部分內容,其權重分別設置為:工作績(jì)效70%、工作能力20%、工作態(tài)度10%,其具體評價(jià)標準如下表所示。

  五、考核實(shí)施程序

  1、由集團銷(xiāo)售總部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各銷(xiāo)售分公司、相關(guān)部門(mén)發(fā)放《銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表》對銷(xiāo)售人員進(jìn)行評估。

  2、考核期結束后的第3個(gè)工作日,各銷(xiāo)售分公司、相關(guān)部門(mén)向銷(xiāo)售總部提交《銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核表》。

  3、考核期結束后的第5個(gè)工作日,銷(xiāo)售總部完成考核表的統一匯總,并發(fā)給銷(xiāo)售人員本人進(jìn)行確認,如有異議由銷(xiāo)售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認。確認工作必須在考核期結束后的第7個(gè)工作日完成。

  4、考核期結束后的第8個(gè)工作日,銷(xiāo)售總部完成個(gè)人考核表的匯總統計。

  5、考核期結束后的第10個(gè)工作日,將個(gè)人考核結果發(fā)給其上級主管,將整體統計表提交銷(xiāo)售公司總經(jīng)理和財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)依據考核結果按照《銷(xiāo)售人員薪酬激勵制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。

  6、如果需要對績(jì)效考核指標和方案進(jìn)行修訂,上報總經(jīng)理批準后,在考核期結束后的第15個(gè)工作日,由集團銷(xiāo)售部完成修訂工作。

  六、考核結果的運用

  根據銷(xiāo)售人員的年度績(jì)效考核的總得分,企業(yè)對不同績(jì)效的銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售級別與薪資的調整,具體調整方案如下表所示。

  當企業(yè)人才結構越來(lái)越復雜時(shí),績(jì)效考核本身也成為一件非常耗費時(shí)間和人力成本的事情,所以如今也有越來(lái)越多的企業(yè)選擇用專(zhuān)業(yè)的系統來(lái)進(jìn)行統一管理。在A(yíng)skForm輕量化績(jì)效考核系統中,只需設定人員、指標、考核周期,其余都可交給系統來(lái)處理,通過(guò)可視化的數據,對比績(jì)效變化,幫助企業(yè)更深入了解業(yè)務(wù)、團隊運行情況。

  年度目標責任考核方案 14

  一、目的:

  為建立客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)的績(jì)效評價(jià)制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據,特制訂本制度。

  二、范圍:

  適用于公司所有員工。

  三、原則:

  嚴格遵循“客觀(guān)、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員際情況,避免因個(gè)人和其他主觀(guān)因素影響績(jì)效考核的結果。

  四、績(jì)效管理組織體系:

  1、績(jì)效管理領(lǐng)導小組:

  由總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績(jì)效考核領(lǐng)導小組。

  2、績(jì)效管理推進(jìn)小組:主要為人事部,是考核工作具體組織執行部門(mén)。

  五、績(jì)效考核內容:

  員工個(gè)人績(jì)效管理:包括月度個(gè)人績(jì)效考核、季度個(gè)人績(jì)效考核、年度核心勝任力評估考核。

  六、考核周期:

  員工按月度進(jìn)行考核;主管級人員按季度進(jìn)行考核(一年為四個(gè)季度);副經(jīng)理級以上人員按季度及年度進(jìn)行考核。

  七、考核方法:

  1)績(jì)效考核采取“工作目標考核”和“360°考核”結合的方式,以工作目標考核為主。

  2)月度績(jì)效考核是按被考核人員根據公司月度工作目標,對本人制定月度工作計劃及每日工作計劃根據其當月工作情況通過(guò)加(減)分進(jìn)行計分考核?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績(jì)等信息,作為考核加減分的依據。具體可按《人員月度績(jì)效考核表》、《職位說(shuō)明書(shū)》。

  3)季度績(jì)效考核可分為二部分,一部分是被考核人員根據其管理職能之下的員工每月績(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占50%;另外一部分是根據領(lǐng)導評價(jià)、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員季度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。

  4)年度績(jì)效考核可分為三部分,

 、攀歉鶕豢己巳似渲睂俟芾砺毮艿南聦倜考究(jì)效考核通過(guò)情況做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占40%。

 、剖歉鶕豢己巳说哪甓裙ぷ魇雎毲闆r由上級領(lǐng)導層做出相應加(減)分進(jìn)行計分考核,該權重比例占20%。

 、歉鶕I(lǐng)導能力、同事評價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核,具體可按《人員年度績(jì)效考核表》?己巳藨诳己酥芷趦燃皶r(shí)收集被考核人管理能力、部門(mén)配合等信息,作為考核加減分的依據。

  八、績(jì)效系數:

  1、月度系數

  2、季度系數

  3、年度系數

  九、考核程序:

  1、次月2號相關(guān)人員將需要填寫(xiě)的績(jì)效考核表提交至總經(jīng)辦。

  2、考核領(lǐng)導小組成員將對公司人員進(jìn)行考核,其結果在于5號會(huì )轉至行政人事部。

  3、行政人事部需在8號之前依據考核辦法,匯總考核對象總分,并上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理審批后交由財務(wù)部?jì)冬F績(jì)效工資。

  4、月度績(jì)效工資與月度薪酬一起將于次月10號發(fā)放。

  5、參與季度績(jì)效考核員工,季度績(jì)效考核工資將在考核后的第2個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。

  6、參與年度績(jì)效考核的員工,年度績(jì)效考核工資在次年的1月份進(jìn)行發(fā)放,

  說(shuō)明:提出離職申請,并得到批復的員工且未到離職日期的,將取消上次績(jì)效考核成績(jì)。

  十、績(jì)效結果的.應用

  績(jì)效結果還是作為職務(wù)升降、工資等級調整、培訓發(fā)展等重要依據。

  十一、績(jì)效輔導

  員工上級應定期與員工進(jìn)行溝通,為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持,最終輔導員工勝任崗位,保障本部門(mén)目標的達成。員工上級同時(shí)應對員工的工作過(guò)程進(jìn)行檢查、監督與記錄,以便于實(shí)施客觀(guān)公正的績(jì)效評價(jià)。

  十二、績(jì)效結果反饋與面談

  1、被考核者有權了解自己的考核結果。

  2、考核結果后,必要時(shí),員工上級應與員工就最終考核結果進(jìn)行一次績(jì)效反饋面談,反饋面談主要包括一下內容:

  1)與員工對工資的完成情況進(jìn)行溝通并達成共識。

  2)針對員工的能力評價(jià),分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足,并要求予以改善。

  3)溝通并制訂次月工作計劃、調整考核內容等。

  4)反饋面談后,員工上級應予以記錄,以備查閱。

  十三、績(jì)效申訴

  員工如對考核內容或評分有異議或認為不公平,可以在考核工作結束后的一個(gè)月內,口頭或書(shū)面形式向行政人事部申訴,由行政人事部對員工申訴情況進(jìn)行核查并提報總經(jīng)理,核查結果須在五個(gè)工作日內給予書(shū)面回復。

  十四、附則

  1、本制度由公司行政人事部負責制訂、修改并解釋。有關(guān)績(jì)效的規定與本制度有抵觸的,一律以本制度有準。

  2、本制度未盡事宜,可經(jīng)公司領(lǐng)導層人員協(xié)定后

  3、本制度由總經(jīng)理批準后發(fā)布執行。

  年度目標責任考核方案 15

  一、目的

 、寮顔T工,獎罰分明,提高員工、部門(mén)及公司整體績(jì)效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性,保證公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

 、娲龠M(jìn)上下級溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作。

 、缈(jì)效工資與年終獎金的核算及發(fā)放提供依據;為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據。

  二、考核原則:

 、遄陨隙碌脑瓌t。

 、婷鞔_公開(kāi)的原則。

 、缈陀^(guān)公正的原則。

 、杓皶r(shí)反饋的原則。

 、轶w現差別的原則。

  三、考核范圍

  本公司除計件工資員工外所有員工(總經(jīng)理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時(shí)尚服飾計件員工考核制度》。

  四、考核機構

 、骞芾砦瘑T會(huì )

  1、公司設立管理委員會(huì ),作為績(jì)效考核的領(lǐng)導、監督、仲裁機構,主要負責績(jì)效考核方案的審批、績(jì)效目標責任書(shū)的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。

  2、管理委員會(huì )由總經(jīng)理、公司廠(chǎng)長(cháng)、部門(mén)經(jīng)理、HRA總監組成,管理委員會(huì )設主任1人,由總經(jīng)理?yè)。管理委員會(huì )每月初召開(kāi)一次會(huì )議,對上月考核情況進(jìn)行總結,并對本月考核工作進(jìn)行安排,會(huì )議由管理委員會(huì )主任主持,管理委員會(huì )主任具有最終裁定權。管理委員會(huì )日常工作由人力資源部負責組織實(shí)施。

 、嫒肆Y源部

  人力資源部是公司員工考核工作的組織實(shí)施機構,負責員工績(jì)效考核的組織、協(xié)調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。

 、缙渌飨嚓P(guān)部門(mén)

  其他各相關(guān)部門(mén)是績(jì)效考核的具體實(shí)施者,負責部門(mén)內員工績(jì)效考核的實(shí)施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關(guān)部門(mén)的考核。

  五、考核周期

  1、各部門(mén)內部員工月度考核工作分別在每個(gè)月的1~5號進(jìn)行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門(mén)月度考核工作在每個(gè)月的1~5號進(jìn)行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。

  2、人力資源部對部門(mén)考核結果的匯總分析工作應于每個(gè)月的8號前結束,并把部門(mén)考核結果送交人力資源部作為核算員工績(jì)效工資的依據。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個(gè)月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會(huì )審批,管理委員會(huì )應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。

  六、考核的'分工

  部門(mén)內普通員工的績(jì)效考核由各部門(mén)負責人組織實(shí)施,各部門(mén)負責人或部門(mén)指定人員統計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經(jīng)審核后的考核結果作為核算績(jì)效工資的`依據,交人力資源部備案。

  部門(mén)負責人的績(jì)效考核由人力資源部組織實(shí)施并統計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領(lǐng)導統計、匯總,考核結果報管理委員會(huì )審批后,作為核算績(jì)效工資的依據并備案。

  七、員工年度績(jì)效工資計算

  部門(mén)負責人年度考核工資=部門(mén)負責人全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值×90%+部門(mén)負責人年終獎金×10%

  普通員工年度總績(jì)效工資=普通員工全年12個(gè)月考核工資的算術(shù)平均值

  考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。

  八、考核結果綜合應用

  員工考核結果影響個(gè)人的月績(jì)效工資和年終獎;另外員工考核結果還會(huì )與將來(lái)的調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優(yōu)等相聯(lián)系。

  1、調薪

  年度考核總成績(jì)一次為優(yōu)秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統一報管理委員會(huì )批準后執行。年度考核總成績(jì)在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。

  2、調崗

  調崗包括崗級變動(dòng)和輪崗。年度考核總成績(jì)一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調崗時(shí)新的崗位工資數額不得低于原來(lái)的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。年度考核總成績(jì)在計算單位所有員工中排序連續兩次為末尾者,進(jìn)行換崗,新的崗位工資數額級別必須低于原來(lái)的崗位工資數額。

  3、培訓

  通過(guò)員工業(yè)績(jì)或能力單項成績(jì),可發(fā)現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績(jì)持續表現優(yōu)秀者,可作為干部重點(diǎn)培養對象,增加相應的培訓。

  4、工作指導

  通過(guò)對部門(mén)和員工的績(jì)效考核,可以發(fā)現部門(mén)工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進(jìn)方法,使得部門(mén)和員工工作績(jì)效都能獲得不斷的提高。

  5、年終評優(yōu)

  通過(guò)對部門(mén)和員工的績(jì)效考核,年度考核成績(jì)表現為優(yōu)秀的部門(mén)和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的候選人資格。

  九、獎懲措施

  1、考核結果應客觀(guān)公正,避免輪流坐莊、分數平均化等情況的發(fā)生。

  2、若發(fā)現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實(shí)際情況的,經(jīng)調查屬實(shí)的,按以下幾種情況處理:

  3、屬部門(mén)負責人責任的,扣發(fā)該部門(mén)負責人當月度績(jì)效工資的50%;

  4、屬部門(mén)負責人和員工合謀的,扣發(fā)該部門(mén)負責人當月度績(jì)效工資的100%;扣發(fā)該員工當月度績(jì)效工資的50%;

  5、員工在考評過(guò)程中,發(fā)現有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實(shí)際情況的,均可向管理委員會(huì )舉報。經(jīng)查實(shí),對發(fā)現考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績(jì)效工資的30%~

  年度目標責任考核方案 16

  一、績(jì)效考核的目的

  1、不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續發(fā)展的動(dòng)力,達到企業(yè)員工的雙贏(yíng)工作。

  2、加深員工了解自己的工作職責和工作目標

  3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jì),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

  4、建立以部門(mén)、班組長(cháng)為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效創(chuàng )優(yōu)的團隊。

  5、通過(guò)考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營(yíng)造一個(gè)激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

  二、績(jì)效考核的原則

  1、公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結果的`運用公司同一崗位執行相同標準。

  2、定期化和制度化原則:績(jì)效考核工作在績(jì)效考核小組的直接領(lǐng)導下進(jìn)行?(jì)效考核部是本制度執行的管理部。

 。1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

 。2)績(jì)效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行?(jì)效部門(mén)負責不斷對制度修訂和完善。

  3、分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。

  4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責規定的.工作,部門(mén)負責人安排的工作,工作業(yè)績(jì)。

  定性考核:

  勞動(dòng)紀律,團結協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識考核。

  三、組織領(lǐng)導

  公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導下的績(jì)效考核小組,組織領(lǐng)導公司員工的考核工作

  工作職責:

  1、負責主持每月,每季考核總結會(huì ),對上季度考核工作總結,布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn)及業(yè)績(jì)定量。

  2、負責考核制度的討論,修改及監督實(shí)施

  3、負責各部門(mén)“定量考核”的評價(jià)

  4、負責安排各部門(mén)下季度工作重點(diǎn)

  5、負責考核結果,工資等級的調整

  四、考核標準:

  根據公司經(jīng)營(yíng)情況,公司各部門(mén),各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標準也不同,各部門(mén)定量考核工作目標和內容根據公司經(jīng)營(yíng)及管理情況確定?己藰藴室(jiàn)附錄。

  五、考核時(shí)間及相關(guān)制度

  1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。

  2、考核達到85分將調整職務(wù)及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒(méi)達到60分將降一級工資。

  3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jì)突出可跳級上升

  5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長(cháng)—柜臺長(cháng)—科長(cháng)[組長(cháng)]—主管—付理—部門(mén)經(jīng)理—總監—副經(jīng)理—總經(jīng)理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2000、2500

  年度目標責任考核方案 17

  為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強企業(yè)領(lǐng)導班子和干部員工隊伍建設,健全科學(xué)分類(lèi)考核評價(jià)機制,著(zhù)力解決城市公共交通企業(yè)的盈利性與公益性、經(jīng)濟效益與社會(huì )效益之間的矛盾,使城市公共交通企業(yè)自覺(jué)為廣大市民提供安全點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)高效的出行服務(wù),把政府惠民政策落到實(shí)處,根據《公司法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)法》有關(guān)規定,《湘潭市人民政府辦公室關(guān)于轉發(fā)湘潭市市屬企業(yè)負責人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核辦法和湘潭市市屬企業(yè)負責人薪酬管理辦法的通知》(潭政辦發(fā)〔20xx〕81號)、《關(guān)于進(jìn)一步規范監管企業(yè)收入分配有關(guān)事項的通知》(潭國資〔20xx〕84號)文件要求,結合城市公交企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,制定本方案。

  一、考核的要求及原則

  本方案所指績(jì)效考核與管理,是指根據市委、政府和行業(yè)主管部門(mén)對公交公司的總體要求,通過(guò)對考核對象的績(jì)效進(jìn)行考察、核實(shí),以百分制的形式進(jìn)行綜合評價(jià),作為對企業(yè)負責人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、薪酬計發(fā)的依據并遵循以下原則:

 。ㄒ唬┮婪ǹ己嗽瓌t。按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)、國有資產(chǎn)保值增值以及服務(wù)水平的要求,依法考核公司負責人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。

 。ǘ┘钆c約束相結合原則。按照責權利相統一的要求,建立公司負責人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)同激勵約束機制相結合的考核制度,建立健全科學(xué)合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。

 。ㄈ┥鐣(huì )效益為主兼顧經(jīng)濟效益原則。公交企業(yè)屬公共服務(wù)類(lèi)企業(yè),主要以確保城市正常運行和穩定、實(shí)現社會(huì )效益為目標,同時(shí)兼顧企業(yè)經(jīng)濟效益。

  二、考核對象和范圍

  指符合相關(guān)程序任命的公交企業(yè)負責人。

  三、考核的組織

  根據市委、政府的統一布置,由市國資委會(huì )同市交通運輸局,統一組織分項進(jìn)行考核。市交通運輸局和企業(yè)簽定經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)責任書(shū)(年度),并報市國資委備案后,下達考核指標,明確權責,確立考核與獎懲辦法,并對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理情況分季度、半年度進(jìn)行督查,年終考核獎懲兌現。

  四、考核內容

 。ㄒ唬┙(jīng)濟指標

  1、國有資產(chǎn)保值增值率:

  國有資產(chǎn)保值增值率=(考核期末扣除客觀(guān)因素后的國家所有者權益/考核期初國家所有者權益)×100%

  指存在盈利和盈利前景的企業(yè),客觀(guān)因素根據國務(wù)院國資委9號令規定審核確定。

  2、年度控虧:公交企業(yè)通過(guò)政府補貼在一定期間不能彌補虧損,采取該指標。

  3、其他經(jīng)濟指標:由市交通運輸局按公司實(shí)際情況確定。

 。ǘ┥鐣(huì )滿(mǎn)意度評價(jià)指標

  1、公眾滿(mǎn)意度。根據服務(wù)投訴情況和隨機調查結果確定。

  2、員工滿(mǎn)意度。反映企業(yè)工資收入、工作環(huán)境、民主管理、獎懲機制等各方面的情況。

 。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量指標

  1、特許經(jīng)營(yíng)管理規范

  2、駕駛員服務(wù)規范

  3、營(yíng)運車(chē)輛整潔規范

  4、營(yíng)運秩序規范

  5、線(xiàn)路、站點(diǎn)站牌設置規范

  6、服務(wù)投訴規范

  7、其他規范

 。ㄋ模┚C合評價(jià)指標

  指企業(yè)黨風(fēng)廉政建設、自身建設、計劃生育、企業(yè)維穩及企業(yè)安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度的貫徹落實(shí)等方面的綜合考評。

  五、考核方法

  根據企業(yè)各自不同的特點(diǎn),確定其相關(guān)指標的基本分值。采用百分制的計分方法。

  年度考核各項指標均完成目標值時(shí)得基本分100分。

 。ㄒ唬┙(jīng)濟指標的考核計分

  經(jīng)濟指標完成情況以年度審核確認后的數據為準。根據公交行業(yè)公益性服務(wù)為主、經(jīng)濟利益為輔的特點(diǎn),確定分值為25分。

  超過(guò)目標值時(shí),絕對值指標每超過(guò)5%,加0.5分;相對值指標每高于1個(gè)百分點(diǎn),加0.5分;

  低于目標值時(shí),絕對值指標每低于5%,扣0.5分;相對值指標每低于1個(gè)百分點(diǎn),扣0.5分。

  每項指標加分與扣分的上限與下限分別為該項指標基本分值的60%。

 。ǘM(mǎn)意度考核計分

  滿(mǎn)意度考核分值為30分。采取100分制測評和隨機問(wèn)卷調查,分非常滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意四個(gè)等次,平均90分以上為非常滿(mǎn)意,考核為滿(mǎn)分30分,每增加1分考核得分加0.5分; 80-90以上為滿(mǎn)意,考核為滿(mǎn)分30分;70-80分為基本滿(mǎn)意,考核得分28分;70分以下為不滿(mǎn)意,考核得分25分。

 。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量指標考核得分

  服務(wù)質(zhì)量指標考核分值為25分。具體考核計分按《湘潭市城市公交服務(wù)質(zhì)量考核辦法》執行。

 。ㄋ模┚C合評價(jià)指標考核

  綜合評價(jià)指標考核分值為20分,采用扣分制。其中發(fā)生特大安全事故負責人無(wú)績(jì)效薪酬,發(fā)生重大安全事故為0分。

  六、考核的獎懲

  對企業(yè)負責人的考核,依照考核計分結果,直接和企業(yè)負責人薪酬掛鉤。

  1、薪酬的構成及確定

  工資是企業(yè)負責人每月的基本收入,按月發(fā)放,享受年薪后計減。企業(yè)負責人年度薪酬由基薪、績(jì)效薪酬構成,基薪為企業(yè)職工平均工資的2-3倍。企業(yè)法定代表人的年度薪酬系數為1,其他負責人的基薪根據其任職崗位、責任、風(fēng)險大小確定,應合理拉開(kāi)差距,其薪酬系數控制在0.7-0.9之間。

  年度薪酬計算:年度薪酬=基薪×[1+(考核分數-70分)/20]

  考核得分低于80分時(shí),企業(yè)負責人不享受年度薪酬;高于80分時(shí),計算企業(yè)負責人的基薪和績(jì)效薪酬,但年度薪酬收入最高不超過(guò)職工平均收入的6倍。

  2、薪酬兌現

  企業(yè)負責人薪酬支付實(shí)行“先審計、后兌現”的原則。市國資委會(huì )同交通及客管等部門(mén)審核確認的公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)考核目標值的實(shí)際完成數作為兌現薪酬的重要依據。

  企業(yè)負責人年度薪酬按公歷1月1日起至12月31日止計算。每年年度終了,市國資委將審核后的企業(yè)負責人績(jì)效考核目標完成情況擬定其薪酬發(fā)放標準,報市政府研究決定通過(guò)后,兌現結算全年薪酬。

  企業(yè)主要負責人的薪酬的80%由企業(yè)一次性支付當期兌現,20%作為風(fēng)險基金。

  企業(yè)負責人的薪酬收入應依法繳納個(gè)人所得稅。

  企業(yè)負責人薪酬計入企業(yè)工資總額并在企業(yè)工資統計中單列。

  企業(yè)負責人的各項社會(huì )保險費和住房公積金應由個(gè)人承擔的.部分,按國家和本市相關(guān)法律法規政策及時(shí)足額繳納。

  企業(yè)負責人在任期結束、退休、崗位調整、辭職、辭退時(shí),當年績(jì)效薪酬應在任期或離任審計結束后半年內兌現。審計中發(fā)現有重大問(wèn)題的,扣減企業(yè)負責人當年績(jì)效薪酬。

  對在資源節約、扭虧增效、管理創(chuàng )新、重大建設項目等方面取得突出成績(jì),做出重大貢獻的企業(yè)負責人,由市國資委報市政府進(jìn)行專(zhuān)項獎勵。

  3、風(fēng)險基金管理

  企業(yè)負責人的風(fēng)險基金由企業(yè)制定相應辦法并設立專(zhuān)賬管理。

  風(fēng)險基金的扣罰:

 。1)因管理不善、決策失誤,導致國有資產(chǎn)重大損失的,視情節輕重扣罰企業(yè)負責人繳納的風(fēng)險基金的60%~100%。

 。2)考核或審計中發(fā)現企業(yè)負責人任期內存在潛虧、虛盈的,應相應扣減風(fēng)險基金。

  風(fēng)險基金在企業(yè)法定代表人任期審計或離任審計結束后結算發(fā)放。

  七、薪酬管理與監督

  1、企業(yè)根據本方案制定本企業(yè)負責人年度薪酬方案,市國資委在對其審核后予以批復。

  2、按照本方案進(jìn)行薪酬管理的企業(yè)應逐步規范預算管理,加強財務(wù)監督,規范企業(yè)負責人職務(wù)消費,增加職務(wù)消費透明度。職務(wù)消費的范圍和標準要嚴格按有關(guān)規定執行。

  3、因工作需要在一年內崗位發(fā)生變更的,按任職時(shí)段計算當年薪酬。

  同時(shí)擔任多家公司負責人的,只能在一家公司領(lǐng)取薪酬。

  4、除國家另有規定及經(jīng)市國資委同意外,企業(yè)負責人不得在企業(yè)領(lǐng)取年度薪酬方案(已經(jīng)市國資委審核)所列收入以外的其他收入。

  5、企業(yè)負責人的基薪、績(jì)效薪酬和符合國家規定并經(jīng)市國資委審核同意的其他收入,由企業(yè)對其負責人的具體收入與支出實(shí)行臺賬管理。

  6、市國資委定期對企業(yè)負責人薪酬發(fā)放情況進(jìn)行專(zhuān)項檢查,對執行本方案過(guò)程中存在下列情況之一的企業(yè)和企業(yè)負責人,視情節輕重予以處理。

 。1)對于超核定標準發(fā)放企業(yè)負責人收入的,責成企業(yè)收回超標準發(fā)放部分,并對企業(yè)、企業(yè)主要負責人和相關(guān)責任人給予通報批評;

 。2)對借實(shí)行企業(yè)負責人薪酬制度改革之機,超提、超發(fā)工資的,除對企業(yè)負責人和相關(guān)責任人給予通報批評外,酌情扣發(fā);

 。3) 企業(yè)虛報、瞞報財務(wù)狀況的,除由有關(guān)部門(mén)依照《中華人民共和國會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計準則》等有關(guān)法律法規規章處理外,酌情扣發(fā)企業(yè)法定代表人及相關(guān)負責人的績(jì)效薪酬;情節嚴重的,給予紀律處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。

 。4)企業(yè)法定代表人及相關(guān)負責人違反國家法律法規和規章,導致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責任事故、嚴重環(huán)境污染事故、重大違紀事件,給企業(yè)造成重大不良影響或造成國有資產(chǎn)流失的,扣發(fā)其績(jì)效薪酬;情節嚴重的,給予紀律處分;涉嫌犯罪的,依法移送司法機關(guān)處理。

  發(fā)生安全與質(zhì)量責任事故、環(huán)境污染事故的,按照“一崗雙責”有關(guān)規定給予處罰。

  7、按本方案進(jìn)行薪酬管理的企業(yè)在向市國資委報送企業(yè)負責人薪酬方案時(shí)需提供以下材料:

 。1)企業(yè)負責人的薪酬方案。包括基薪確定、薪酬結算方案。

 。2)企業(yè)基本情況。包括企業(yè)法人治理結構概況、年度總結報告。

 。3)企業(yè)負責人上年度的收入情況。

 。4)企業(yè)負責人職務(wù)消費情況。包括規范職務(wù)消費的制度建立情況及職務(wù)消費納入個(gè)人收入發(fā)放的情況。

 。5)企業(yè)負責人內部目標責任制考核結果。

 。6)企業(yè)負責人任職情況。

 。7)住房公積金的繳費基數及理由。

 。8)企業(yè)負責人其他貨幣性收入情況。

  8、企業(yè)在市國資委公布企業(yè)年度業(yè)績(jì)考核結果后15日內,將本企業(yè)負責人的薪酬方案及相關(guān)材料報市國資委。

  9、企業(yè)應當按照建立現代企業(yè)制度的要求和《中華人民共和國公司法》的規定,建立規范的企業(yè)法人治理結構,企業(yè)內部應逐步完善收入分配制度,建立健全績(jì)效考核體系。子公司主要負責人的薪酬由其母公司參照本方案執行,并報市國資委備案。

  10、本方案由市國資委負責解釋?zhuān)?0xx年1月1日起施行。

  年度目標責任考核方案 18

  一、考核對象:

  商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工

  二、考核時(shí)間:

  每月1號之前,內控組對后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績(jì)效考核?己私Y果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據相應數值計算工資后交財務(wù)發(fā)放相應數額工資。

  后勤部工作職責:

  負責商業(yè)公司行政區、各門(mén)店所有電工、維修工作;負責所有辦公耗品的采購工作;負責所有后勤工程的招標、執行工作;負責保潔工作;負責消防工作;負責行政區倉庫保管工作;負責公司領(lǐng)導交辦的其它工作。

  工作量化指標:

  維修人員每月對公司所有門(mén)店非資訊設備巡查10次;電工對負責區域內門(mén)店電器設施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對公司消防設施檢查10次;對一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內完成。

  三、考核內容:

  1、硬性指標:每月相關(guān)費用控制情況;各項維修任務(wù)及完好率

  2、軟性指標:?jiǎn)T工違紀;員工流失率;

  后勤部費用指標考核表

  后勤部工作量化指標考核表

  四、考核指標:

 。ㄒ唬、硬性考核指標分值100分:

 。1)、相關(guān)部門(mén)費用控制情況:每月部門(mén)產(chǎn)生的運營(yíng)成本。(成本的合理預算、分配、控制)30分

 。2)、各項維修任務(wù)及完好率70分

 。ǘ、軟性考核指標100分:

 。1)、員工流失率:公司各部門(mén)(含本部門(mén))滿(mǎn)編情況下員工非正常離職和流失。50分

 。2)、員工違紀:部門(mén)員工的.違規行為。50分

 。ㄎ澹、考核方法:

  被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績(jì)效工資:

  如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績(jì)效工資為200元),而其當月績(jì)效考核分值為80分,因而其當月工資為:800+200×80%=960元

  績(jì)效工資占工資總額的20%

 。ㄒ唬、硬性指標考核方法為:

  1、部門(mén)費用控制:不超出各項費用指標

  2、各項維修任務(wù)應在24小時(shí)內完成,良好率為98%。

  3、各項指標達到要求后且超出規定范圍加10分。

 。ǘ、軟性指標考核方法:

  1、人員流失率不得超出每月2%

  2、違章率不得達到每月5起

  3、各項指標達到要求且超出規定范圍加5分。

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