【精華】考核方案錦集9篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的考核方案9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
考核方案 篇1
為提高收費崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績(jì)效考核方案。
一、績(jì)效考核內容:
1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現扣款當事人30元。
2、未執行服務(wù)規范禮儀、用語(yǔ)的,發(fā)現一次扣發(fā)當事人20元。
3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現一次扣發(fā)當事人5元。
4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現一次扣發(fā)5元。
5、收費過(guò)程中當著(zhù)病人面接聽(tīng)私人電話(huà)或聊與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題者,發(fā)現一次扣發(fā)10元。
6、辦公區平時(shí)應保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛生不合格又未及時(shí)改正的,當班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發(fā)當事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說(shuō)話(huà),影響院部形象者發(fā)現一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當月績(jì)效獎金。
1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎勵。
2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關(guān)規定累計金額達40元者,不予獎勵。
三、 部分服務(wù)規范禮儀:
1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫院內外人員的咨詢(xún)、交費時(shí),應注視對方,語(yǔ)氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語(yǔ)如下:
十字語(yǔ):“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說(shuō)“您好”;
(2)、請問(wèn)是××先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是××元××角;
(4)、先生/女士(阿姨),請問(wèn)有××零錢(qián)嗎?
(5)、找您××元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時(shí)要說(shuō)“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到××科,換/開(kāi)個(gè)單子。
月績(jì)效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。
考核方案 篇2
為了保證學(xué)?己嗽u優(yōu)工作按照公開(kāi)、公正、公平的原則圓滿(mǎn)完成,并通過(guò)考核評優(yōu)工作,充分肯定每一位教職員工為學(xué)校工作做出的貢獻,同時(shí),找出差距,促進(jìn)隊伍建設,推進(jìn)南周事業(yè)發(fā)展,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導:
考評領(lǐng)導小組成員:
考評工作小組成員:
二、考核與評優(yōu)對象:
1、在編(含自收自支編)在職在崗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、行政職員、工勤人員按學(xué)年度參加考核與評優(yōu);
2、校聘人員(臨時(shí)工和代課人員)和尚未入編的在崗人員參加考核但不參加評優(yōu);
3、行政干部單列一組考核,行政職員分處室考核;
4、有嚴重違反師德規范(如體罰學(xué)生、亂收費以及家教家養屢禁不止等)、違犯國家計劃生育政策或違犯國家法律構成犯罪事實(shí)者,有在維護學(xué)校安全穩定工作中負有重大失職責任者,考核執行一票否決;在全員聘任制中屬非正式聘任者,有曠工一次或全年累計事假一周、病假一個(gè)月者,在維護學(xué)校安全穩定工作中負有一定失職責任者和工作中有不服從學(xué)校安排者,評優(yōu)實(shí)行一票否決。
三、考核等級與評優(yōu)指標:
1、考核等級分為:優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職和不稱(chēng)職;
2、評優(yōu)候選人名額到組,按各組人數20%的比例提名(7舍8入);
3、評優(yōu)名額全校平衡,基數420人,比例15%,共有指標63人。
四、工作程序:
領(lǐng)導小組會(huì ) → 大會(huì )動(dòng)員 → 年級組長(cháng)、教研組長(cháng)會(huì )議、個(gè)人總結填表→ 分年級組、教研組述職、民主評議、雙線(xiàn)提名候選人 → 領(lǐng)導小組會(huì ) → 候選名單公榜 → 歸納核實(shí)候選人情況 → 考評小組會(huì ) → 領(lǐng)導小組會(huì ) → 初榜 → 定榜 → 上報。
五、日程安排:
16周:領(lǐng)導小組會(huì )。
17周:大會(huì )動(dòng)員、組長(cháng)會(huì )議。
17—18周:分組述職、候選人公榜,整理材料。
19—20周:考核小組會(huì )、初選名單公示、定榜、結束工作。
六、分組和候選人名額分配情況:
1、按學(xué)科分組:
北校區:第一組:語(yǔ)文組8個(gè); 第二組:數學(xué)組7個(gè);
第三組:外語(yǔ)組7個(gè); 第四組:物理組3個(gè);
第五組:生物組2個(gè); 第六組:政治組2個(gè);
第七組:地理組2個(gè); 第八組:化學(xué)組3個(gè);
第九組:歷史組2個(gè);
第十組:音樂(lè )、美術(shù)組1個(gè);
第十一組:體育組2個(gè);
第十二組:研究性學(xué)習、計算機1個(gè)。
南校區:第一組:語(yǔ)文組4個(gè); 第二組:數學(xué)組4個(gè);
第三組:英語(yǔ)組4個(gè); 第四組:物理組1個(gè);
第五組:化學(xué)組1個(gè); 第六組:生物組1個(gè);
第七組:政治組1個(gè); 第八組:歷史組1個(gè);
第九組:地理組1個(gè); 第十組:體育組1個(gè);
第十一組:藝術(shù)組1個(gè);第十二組:綜合組1個(gè)。
2、按年級分組:
北校區:第一組:高三年級16個(gè); 第二組:高二年級13個(gè);
第三組:高一年級12個(gè);
第四組:實(shí)驗室、信息中心、圖書(shū)館3個(gè);
第五組:教務(wù)、教科、招辦3個(gè);
第六組:教育處:3個(gè)
第六組:總務(wù)、辦公室、工會(huì )、保衛:4個(gè);
南校區:第一組:初三年級5個(gè);第二組:初二年級9個(gè);
第三組:初一年級6個(gè);
第四組:職員工人組8個(gè);
3、行政單列組(含北校區、南校區)3個(gè)。
七、注意事項:
1、本次考核雖然已經(jīng)停止執行原三年連優(yōu)晉升一檔工資的政策,但考核是否稱(chēng)職必將成為今后每年一次晉升工資的重要依據,特別是在考核中被評為優(yōu)秀者,亦有可能享受今后的獎勵政策,故有請全校教職員工認真對待;
2、填表按年度,述職和考核按學(xué)年度;
3、填表統一用碳素筆,不能折疊表格;
4、每人述職時(shí)間為三分鐘,重點(diǎn)談實(shí)績(jì);
5、各小組提名不得突破候選指標,如出現得票并列,必須進(jìn)行多次篩洗;
6、各小組提交名單,一定要附推薦票數。
長(cháng)沙市南周中學(xué)
考核方案 篇3
一、考核原則
1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3.考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。
2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。
。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現。
。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
。5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。
銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表
考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分
銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規定標準的,為0分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分
定性指標市場(chǎng)信息收集5%
1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分
2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%
1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分
2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分
工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%
1分:了解公司產(chǎn)品基本知識
2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
3分:熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多
4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識
分析判斷能力5%
1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中
4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
溝通能力5%
1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說(shuō)服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%
1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度
B行為考核額度
C當月業(yè)績(jì)考核指標
X當月公司營(yíng)業(yè)收入
Y當月員工行為考核的分數
Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。
3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
20xx年銷(xiāo)售人員績(jì)效考核方案二
為更好地做好餐飲銷(xiāo)售,充分調動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強贏(yíng)利能力,現對餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規定:
一、婚宴、宴會(huì )預訂
指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預訂或客人報服務(wù)員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會(huì ),以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。
二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成
指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標30萬(wàn) 后,可給服務(wù)員當月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì )廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標8萬(wàn)后,服務(wù)員當月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)
價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會(huì )在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
三、相關(guān)規定:
主要數據來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數后交經(jīng)理和部長(cháng)簽名確認,如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當月全部提成。宴會(huì )預訂必須如實(shí)、準確的進(jìn)行業(yè)績(jì)登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績(jì)進(jìn)行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務(wù)根據客戶(hù)資料對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。
如發(fā)現有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內進(jìn)行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì )其所在部門(mén)負責人并取消其當月提成;執行時(shí)間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。在收到此提成方案時(shí),請各部門(mén)負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!
以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)!
考核方案 篇4
為了實(shí)現公司產(chǎn)品銷(xiāo)售目標,最大化拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售空間,公司對銷(xiāo)售人員實(shí)行以下績(jì)效考核辦法:
一、銷(xiāo)售部設:經(jīng)理一名,銷(xiāo)售人員定崗四名,銷(xiāo)售部?jì)惹谝幻?/p>
二、職能分工:銷(xiāo)售部經(jīng)理主要負責實(shí)施公司產(chǎn)品銷(xiāo)售年度計劃和本 部門(mén)銷(xiāo)售員工的銷(xiāo)售市場(chǎng)拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷(xiāo)售員培訓工作,展會(huì )組織安排,并定時(shí)向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況。
三、銷(xiāo)售人員績(jì)效掛鉤:
1、公司實(shí)行區域逐步拓展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)市場(chǎng)細分找準切入點(diǎn),以培植和建立代理商為基礎的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),規范代理商網(wǎng)絡(luò ),最終實(shí)現高效地電子商務(wù)平臺。
2、銷(xiāo)售人員按區域同代理商捆綁,實(shí)現以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績(jì)考評如下:
A、完成基本銷(xiāo)售目標3萬(wàn)元/月,落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷(xiāo)商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費按公司財務(wù)報銷(xiāo)標準執行,報銷(xiāo)旅差費及通訊費600元;未完成此任務(wù)者,按銷(xiāo)售目標折算發(fā)放。
B、超額業(yè)績(jì)按公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)2%計發(fā)績(jì)效工資及獎金,合同高出公司價(jià)格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷(xiāo)售員,不再報銷(xiāo)旅差費及其它費用。
C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí),成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價(jià)格部分,扣除費用后執行。銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表D、銷(xiāo)售人員必須做好市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、考查、資源利用和維護工作,銷(xiāo)售代理商網(wǎng)絡(luò )原始資料,必須交由公司銷(xiāo)售部備檔。
E、公司財務(wù)嚴格實(shí)行不欠帳銷(xiāo)售制度,每筆銷(xiāo)售合同必須全款回收,財務(wù)監督,歸檔管理,落實(shí)到人,確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執行。
F、合同回全款必須作為銷(xiāo)售人員第一責任考核,銷(xiāo)售部除內勤統計管理外,每人必須和績(jì)效工資獎勵辦法掛鉤。
G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí),旅差費用按公司財務(wù)報銷(xiāo)制度執行。銷(xiāo)售年終獎,按完成年任務(wù)40萬(wàn)以上獎勵1%,40萬(wàn)以下獎勵0.5%,公司根據每年個(gè)人對公司的貢獻及綜合表現進(jìn)行評定。
四、銷(xiāo)售人員必須同公司管理部門(mén)保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報和業(yè)績(jì)書(shū)面報告備錄。
五、銷(xiāo)售人員給公司反饋的各項信息必須真實(shí)可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò )。
六、對公司銷(xiāo)售任務(wù)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有突出貢獻和優(yōu)異成績(jì)者,經(jīng)公司董事會(huì )研究將給予重獎和晉升。
七、銷(xiāo)售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個(gè)人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷(xiāo)售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟責任,直至開(kāi)除。
八、此制度作為公司銷(xiāo)售人員暫行考核制度,在實(shí)施過(guò)程中根據發(fā)展情況可作修訂完善。
二Oxx年十月一日
考核方案 篇5
為認真貫徹落實(shí)衛生部《醫師定期考核管理辦法》和《××省〈醫師定期考核管理辦法〉實(shí)施細則》的文件精神,做好醫師定期考核工作,加強醫師執業(yè)管理,規范醫師執業(yè)行為,提高醫師素質(zhì),保證醫療質(zhì)量和醫療安全,結合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、組織領(lǐng)導及職責
成立醫院醫師定期考核委員會(huì ),并設立醫師定期考核管理辦公室。
醫師考核委員會(huì )人員組成:
主任:
副主任:
委員:
醫師考核委員會(huì )負責擬定醫師考核工作制度,對醫師定期考核工作進(jìn)行檢查、指導,保證考核工作規范進(jìn)行。
考核委員會(huì )下設辦公室在醫務(wù)科。
考核辦公室負責對全院執業(yè)醫師定期考核工作的組織、協(xié)調、指導,考核結果及醫師注冊數據匯總,上報衛生行政主管部門(mén)備案。
二、考核對象和時(shí)限
。ㄒ唬┛己藢ο鬄橐婪ㄈ〉冕t師資格,經(jīng)注冊在本院執業(yè)的執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師。醫師類(lèi)別為臨床、中醫(包括中醫、民族醫、中西醫結合)、口腔和公共衛生。
。ǘ┽t師定期考核每?jì)赡隇橐恢芷。在考核周期內,擬變更執業(yè)地點(diǎn)或有《執業(yè)醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的醫師,提前進(jìn)行考核。醫師在考核周期內無(wú)正當理由不參加考核的認定為考核不合格。
。ㄈ┟磕陮虡I(yè)注冊滿(mǎn)兩年的醫師進(jìn)行考核,一般在本年度的12月開(kāi)始,至次年的2月底前完成,3月底前將《醫師定期考核結果登記表》,報送至注冊機關(guān),并將考核結果書(shū)面通知其本人。在考核周期內,考核不合格需再次考核,擬變更執業(yè)地點(diǎn)或有《執業(yè)醫師法》第三十七條所列情形之一但未被吊銷(xiāo)執業(yè)證書(shū)的醫師,應當由醫院醫務(wù)科通知考核委員會(huì )辦公室提前進(jìn)行考核。
三、考核內容和標準
。ㄒ唬┛己藘热
醫師定期考核內容分為三個(gè)部分:工作成績(jì)考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平的測評。對從事母嬰保健工作醫師的考核還應包括《母嬰保健法》及其實(shí)施辦法規定的考核內容。
工作成績(jì)考核內容包括:醫師執業(yè)過(guò)程中,遵守有關(guān)規定和要求,考核期內完成工作數量、質(zhì)量和政府指令性工作情況。
職業(yè)道德評定內容包括:醫師執業(yè)中堅持救死扶傷,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以及醫德醫風(fēng)、醫患關(guān)系、團結協(xié)作、依法執業(yè)情況以及衛生部《關(guān)于建立醫務(wù)人員醫德考評制度的指導意見(jiàn)(試行)》的規定等。
業(yè)務(wù)水平測評內容包括:業(yè)務(wù)水平考核根據執業(yè)醫師的級別、類(lèi)別和專(zhuān)業(yè)區別對待,重點(diǎn)測評法律法規和“三基”(基本知識、基本理論和基本技能),以及學(xué)習和掌握新知識、新理論、新技術(shù)和新方法的能力。業(yè)務(wù)水平測評分為臨床基本技能操作考核和衛生法規、專(zhuān)業(yè)知識綜合筆試考核兩部分。
。ǘ┛己藰藴剩
1、工作成績(jì)和職業(yè)道德
。1)與考核醫師上一年度考核情況及平時(shí)考核、考評結果相結合進(jìn)行。
。2)建立健全的工作成績(jì)和職業(yè)道德考評制度,作為對醫師進(jìn)行職業(yè)道德評定的依據。
。3)工作成績(jì)、職業(yè)道德考核由考核醫師所在科室負責提出評定意見(jiàn),報人事科進(jìn)行復核。
2、業(yè)務(wù)水平測評
業(yè)務(wù)水平測評可以采用以下幾種形式:
。1)個(gè)人述職;
。2)有關(guān)法律、法規考核或考試;
。3)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識考核;
。4)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能操作考試;
。5)檢查其本人書(shū)寫(xiě)的醫學(xué)文書(shū);
。6)患者評價(jià)和同行評議;
。7)衛生行政部門(mén)規定的其他形式。
具體要求按省衛生廳醫師定期考核標準進(jìn)行。
四、考核程序和方式
。ㄒ唬┛己藢(shí)施前
1、考核辦公室于考核日前60日將考核事宜通知需接受定期考核的醫師,同時(shí)上報醫師注冊機關(guān)。
2、醫師注冊機關(guān)在接到上述報告10日內向考核辦公室提供名單內醫師考核周期內行政處罰情況。
。ǘ┛己藢(shí)施
考核程序包括簡(jiǎn)易程序和一般程序。
1、簡(jiǎn)易程序
。1)具有5年以上執業(yè)經(jīng)歷,考核周期內有良好行為記錄的;
。2)具有12年以上執業(yè)經(jīng)歷,在考核周期內無(wú)不良行為記錄的;
。3)具有副主任醫師及以上技術(shù)職務(wù)者,在考核周期內無(wú)不良行為記錄的;
。4)醫師離退休后由本單位返聘,在考核周期內無(wú)不良行為記錄的。
對符合簡(jiǎn)易程序考核的醫師,由本人從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書(shū)寫(xiě)述職報告,所在科室在《醫師定期考核表》上簽署評定意見(jiàn),由人事科進(jìn)行復核,報院考核辦公室審核批準。
2、對采取一般程序考核的醫師,先由其從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三個(gè)方面書(shū)寫(xiě)述職報告,科室對其進(jìn)行工作成績(jì)、職業(yè)道德評定,在《醫師定期考核表》上簽署評定意見(jiàn),并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日報人事科復核;復核合格后,考核委員會(huì )辦公室組織進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測評。
。ㄈ┛己藢(shí)施后
1、考核辦公室考核結束后30日內,將《醫師定期考核結果登記表》和《醫師定期考核表》反饋考核委員會(huì ),并通知醫師本人;同時(shí)按要求將《醫師定期考核結果登記表》報衛生主管部門(mén)備案。
2、被考核醫師對考核結果有異議的,可以在收到考核結果30日內,向考核辦公室提出復核申請?己宿k公室應當在接到復核申請之日起30日內組織對醫師考核結果進(jìn)行復核,并將考核意見(jiàn)書(shū)面通知醫師本人。
五、執業(yè)行為和考核結果記錄
。ㄒ唬┛己宿k公室要為被考核醫師建立醫師定期考核檔案,按《醫師定期考核檔案》填表及歸檔說(shuō)明建立醫師檔案,將醫師執業(yè)行為記錄(包括良好行為和不良行為)及《醫師定期考核表》及時(shí)存入其檔案中。檔案的建立和日常的管理由醫院醫務(wù)科負責。
良好行為記錄包括醫師在執業(yè)過(guò)程中受到縣級以上的獎勵、表彰,完成政府指定性任務(wù)及取得的技術(shù)成果等;不良行為記錄包括因違反醫療衛生管理法律法規和診療規范、常規受到的行政處罰、處分,以及發(fā)生的醫療事故等。
醫師定期考核結果分為合格和不合格。工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中任何一項不能通過(guò)評定或測評的,或有《醫師定期考核管理辦法》第二十七條所列情形之一的,即為不合格。
。ǘ┟看慰己私Y束后30日內,醫院考核辦公室及時(shí)將被考核醫師的《醫師執業(yè)證書(shū)》報送到注冊機關(guān)。如考核不合格,經(jīng)培訓3-6個(gè)月后再次進(jìn)行考核,如再次考核仍不合格,則由衛生行政部門(mén)注銷(xiāo)其執業(yè)注冊,收回其《醫師執業(yè)證書(shū)》。
六、監督管理
醫院醫師定期考核委員會(huì )負責監督考核辦公室的考核工作,在考核辦公室考核工作結束一周內,對醫師定期考核的資料進(jìn)行隨機抽查。對考核辦公室違反《醫師定期考核管理辦法》,將依據《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》和《醫師定期考核管理辦法》第二十八條至第三十一條等有關(guān)規定報請衛生行政主管部門(mén)給予嚴肅處理。
考核方案 篇6
復習方案:
1、復習所有學(xué)過(guò)的歌曲。
2、重點(diǎn)復習要求被唱歌曲。
3、豎笛復習。
4、樂(lè )理知識復習。
考核方案:
1、學(xué)生唱一首自己最拿手的歌曲。
2、根據學(xué)生所唱歌曲鐘涉及到的樂(lè )理知識,進(jìn)行口頭問(wèn)答。
3、抽取部分學(xué)生的豎笛。
考核標準:
1、所選歌曲的歌詞熟練程度以及標準程度。
2、歌曲的音準、音高、節奏的標準程度。
3、演唱時(shí)候的表情、站姿。
4、聲音的優(yōu)美程度,是否有感情、洪亮。
5、平時(shí)及考試客場(chǎng)的紀律分。
考核方案 篇7
員工考核,其季度內個(gè)別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績(jì)效工資2%,以此類(lèi)推;其季度內個(gè)別月份考評為不合格的,每不合格一次減績(jì)效工資4%,以此類(lèi)推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績(jì)效工資2%、記功一次加績(jì)效工資4%、記大功一次加績(jì)效工資6%;
(2)季度內警告一次減績(jì)效工資2%、記過(guò)一次減績(jì)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jì)效工資6%。
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著(zhù)重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jì)效工資的依據。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進(jìn)上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進(jìn)行考核,不同級別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時(shí)考核必須公開(kāi)、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀(guān)的、可靠的和公平的.,不能摻入考評人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見(jiàn)面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進(jìn)行全面考核和評價(jià)。
2、自我鑒定,員工對自己進(jìn)行評價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績(jì)應與本人見(jiàn)面,將考核結果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng )佳績(jì)。
六、員工績(jì)效考核說(shuō)明
(一)填寫(xiě)程序
1、每月2日前,員工編寫(xiě)當月工作計劃,經(jīng)部門(mén)直接上級審核后報行政部;
2、工作績(jì)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項、階段工作類(lèi)5項及其它類(lèi)等,其它類(lèi)屬領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實(shí)際選項打分,并在個(gè)人評價(jià)欄內給自己評分;
5、工作計劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說(shuō)明原因。
(二)計分說(shuō)明
1、工作績(jì)效考核表總分90分,日常工作類(lèi)5項每項8分占40分,階段工作類(lèi)5項每項10分占50分,其它類(lèi)每項附加分8分,意見(jiàn)與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評分、職能部門(mén)評分、直接上級評分所占工作績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評分突破90分者,個(gè)人評分無(wú)效,按直接上級評分減10計算;職能部門(mén)評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績(jì)效考核由考評小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫(xiě),《員工互評表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績(jì)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jì)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jì)效考核得分的60%;綜合績(jì)效考核得分占季度績(jì)效考核得分的40%,季度最終績(jì)效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績(jì)效工資內容
季度績(jì)效工資=績(jì)效考核獎+績(jì)效季度獎
(1)績(jì)效考核獎?dòng)扇糠纸M成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風(fēng)險金;
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jì)效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無(wú)季度績(jì)效考核獎金。
(2)績(jì)效季度獎金是總經(jīng)理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類(lèi)別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類(lèi)推。季度內事假累計3天扣績(jì)效工資1%,累計5天扣績(jì)效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類(lèi)推。季度內缺勤培訓累計2次扣績(jì)效工資1%,累計4次扣績(jì)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當月工作計劃和填報工作績(jì)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類(lèi)推。
4、季度內考核為合格的員工
考核方案 篇8
考核目的:
加強口語(yǔ)測試有助于檢查學(xué)生口頭交流,能促進(jìn)、引導學(xué)生大膽表述。通過(guò)測試激發(fā)并保持學(xué)生學(xué)習的興趣。
具體考核細則:
1、背誦:10分
。1) 目的:背誦是對所學(xué)課文的鞏固,達到積累運用的作用。
。2) 評價(jià)標準:
A級(優(yōu)秀9—10分):能正確、流利地背誦課文中要求背誦的任一篇文章,聲音響亮,態(tài)度自然。
B級(良好7—8分):能比較正確、較流利地背誦課文要求的任一篇文章,錯2—3處。
C級(及格6分):能背誦學(xué)過(guò)的課文中要求背誦的一篇文章,錯4—5處。
注意點(diǎn):假如學(xué)生對自己的第一次背誦考試不滿(mǎn)意,允許重考。
2、語(yǔ)文綜合活動(dòng):《學(xué)做剪報》
。1)、目的:獨立完成一份剪報,培養學(xué)生搜集、積累、處理運用資料和信息的能力,拓展學(xué)生的學(xué)習空間。讓學(xué)生在動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦中培養能力,形成良好的學(xué)習習慣。
。2)、內容:語(yǔ)文綜合性活動(dòng)《學(xué)做剪報》。
。3)、評價(jià)標準:
A級(優(yōu)秀9—10分):完成的剪報作品主題鮮明、內容健康、版面設計合理,美化自然漂亮。
B級(良好7—8分):作品主題鮮明、內容健康、版面設計比較合理,漂亮。
C級(及格6分):能獨立完成,有主題,版面較自然,有美化。
考核方案 篇9
為了促進(jìn)全市農村衛生室規范化建設,提升農村衛生室疾病控制、婦幼保健、基本醫療服務(wù)水平和應對、處置突發(fā)公共衛生事件的能力,提高鄉村醫生隊伍素質(zhì),切實(shí)保障廣大群眾健康服務(wù)需求,結合枝江實(shí)際,制定本辦法。
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照省、市關(guān)于進(jìn)一步加強農村衛生工作的部署要求,緊緊圍繞村衛生室實(shí)施國家基本藥物制度的工作重點(diǎn),通過(guò)構建村衛生室考核評價(jià)體系,探索建立有目標、有責任、監督到位、科學(xué)評價(jià)的管理機制,促進(jìn)全市村衛生室整體服務(wù)能力不斷提高,為廣大群眾提供安全方便的基本醫療和公共衛生服務(wù)。
二、考核原則
堅持科學(xué)、公平、公正、公開(kāi)的原則。
三、考核機構
市衛生局成立枝江市農村衛生室考核委員會(huì )(具體名單附后),負責全市村衛生室考核的具體實(shí)施工作和具體工作制度的制定。各鎮(街辦)衛生院設立考核小組,衛生院院長(cháng)任考核小組組長(cháng),在考核委員會(huì )指導下負責本轄區內村衛生室的考核工作。
四、考核對象
全市持有《醫療機構執業(yè)許可證》的村衛生室
五、考核內容
村衛生室考核主要包括以下四個(gè)方面的內容:
。ㄒ唬┕残l生服務(wù)方面
愛(ài)國衛生及計劃生育技術(shù)指導等工作落實(shí)到位。
。ǘ┗踞t療服務(wù)方面
嚴格按照醫療機構執業(yè)許可證開(kāi)展診療項目,對常見(jiàn)病、多發(fā)病能夠正確診斷、合理治療;對急危重病人能夠正確處置、及時(shí)轉診。處方、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)規范,門(mén)診日志各項登記記錄完整清楚;合理用藥,不濫用抗生素、激素、維生素;不過(guò)度用藥;醫療廢棄物按規范要求處理。嚴格執行醫療技術(shù)操作規范,嚴格消毒措施,杜絕醫療事故,防范醫療差錯。按時(shí)參加各種業(yè)務(wù)例會(huì )和培訓學(xué)習,并做好相關(guān)記錄。
。ㄈ└黜椪呒爸贫葓绦蟹矫
做好新農合及基本藥物制度政策宣傳,認真執行相關(guān)制度和規定。做到門(mén)診費用即看即報,定期公示參合農民醫療費用報銷(xiāo)補償情況、基本藥物價(jià)格。按規定配備和使用基本藥物,實(shí)行零差率銷(xiāo)售。按照枝衛發(fā)〔 〕35號文件規定的五統一要求做好村衛生室一體化管理。各項內部管理制度齊全,人員職責分工明確,財務(wù)管理規范;建立規范的醫療衛生服務(wù)臺帳,及時(shí)上報衛生信息。
。ㄋ模┽t德醫風(fēng)考核方面
服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)環(huán)境整潔。無(wú)患者投訴、無(wú)投機取巧套取新農合資金現象、無(wú)私自提高基本藥物價(jià)格及銷(xiāo)售非基本藥物行為,隨機調查10名以上村民或村干部,滿(mǎn)意度≥90%。
六、考核標準及方式
。ㄒ唬┛己藰藴。各衛生院根據考核內容制定百分量化考核細則(公共衛生計40分,基本醫療服務(wù)計30分,各項政策及制度執行情況計20分,醫德醫風(fēng)計10分,總計100分),報衛生局審批后執行。
。ǘ┛己朔绞。實(shí)行百分量化考核,采取實(shí)地查看、現場(chǎng)抽考、發(fā)放滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷、與村干部和村民座談等形式進(jìn)行。各衛生院負責本轄區的村衛生室的具體考核,也可與其它鄉鎮衛生院交叉考核,市衛生局、財政局根據情況進(jìn)行抽查。每次考核要在當月30日前結束,并將考核結果(包括具體扣分內容)及時(shí)上報鄉鎮黨委政府、市財政局、市衛生局。
七、考核周期
各衛生院每季度組織一次考核,市財政局、市衛生局每半年抽查一次。
八、考核結果的應用
。ㄒ唬┛己顺煽(jì)優(yōu)秀的村衛生室由各鄉鎮農村衛生協(xié)會(huì )給予獎勵,對各鄉鎮考核成績(jì)綜合排名倒數第一的村衛生室,市衛生局將進(jìn)行通報批評,并責令限期整改。對于出現醫療差錯、事故的鄉村醫生,予以暫停執業(yè),限期整改;情節嚴重的,注銷(xiāo)其執業(yè)資格。
。ǘ┛己私Y果與鄉村醫生工資及各類(lèi)補助發(fā)放直接掛鉤。
九、資金劃撥
。ㄒ唬┦胸斦、市衛生局對各衛生院實(shí)行考核資金按月預撥、半年考核。將當月應撥經(jīng)費總額的90%劃撥到鄉鎮衛生院,預留10%作為考核后補助。
。ǘ└餍l生院對村衛生室實(shí)行定補和考核后補助。按財政補助總額的40%對村衛生室實(shí)行定補,用于鄉村醫生基本工資及村衛生室基本運轉的相關(guān)業(yè)務(wù)費用。60%部分作為考核經(jīng)費,由衛生院每季度按照村衛生室考核細則對村衛生室進(jìn)行量化考核后兌現。
十、監督管理
在實(shí)施考核的過(guò)程中,考核委員會(huì )將對各考核小組的工作進(jìn)行認真監督檢查,對不按要求開(kāi)展考核工作的,視情節責令改正或通報批評。
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