質(zhì)量計劃書(shū)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的質(zhì)量計劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量計劃書(shū)1
1. 概述
近年來(lái)公司以質(zhì)量促發(fā)展，贏(yíng)得了良好的社會(huì )信譽(yù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢步入了良性循環(huán)的軌道，天津泰達B塔樓、泰達F地塊、天津團結大廈、天津弘澤制造、唐山萬(wàn)達購物廣場(chǎng)、哈西萬(wàn)達、惠州星河丹堤花園等合同額上億元，結構復雜的工程相繼承接，又好又快的干工程，提升社會(huì )信譽(yù)度，是企業(yè)不斷發(fā)展的需要，爭強地標意識，爭強企業(yè)在市場(chǎng)的競爭力，逐漸的縮在創(chuàng )高優(yōu)，尤其是創(chuàng )國優(yōu)和魯班獎方面與其它公司的差距，通過(guò)創(chuàng )優(yōu)質(zhì)量工程進(jìn)一步規范對在施工程的規范化管理。
2 質(zhì)量目標
2.1質(zhì)量目標
產(chǎn)品一次交驗合格率 100％
業(yè)主滿(mǎn)意度 95％
工期履約 100%
杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生
根據合同要求或公司發(fā)展需求創(chuàng )各級優(yōu)質(zhì)工程。
2.2質(zhì)量目標的階段計劃
根據合同（或業(yè)主）要求及公司發(fā)展需求，公司工程部每年底或次年二月份前，以工作安排的形式，編制出公司年度質(zhì)量目標，報公司總工程師審核、公司總經(jīng)理批準后，形文下發(fā)執行。公司各相關(guān)職能部門(mén)、分公司（項目部）直管項目部，應根據公司的年度質(zhì)量目標展開(kāi)，制定各自的管理目標，確保公司年度質(zhì)量目標的實(shí)現。
2.3單位工程分部質(zhì)量目標
本工程各分部工程質(zhì)量目標：分項、分部工程一次交驗合格率100%， 工程專(zhuān)項質(zhì)量目標：工程專(zhuān)項一次交驗合格率100%。
3.創(chuàng )優(yōu)管理機構與管理體系
3.1工程創(chuàng )優(yōu)領(lǐng)導小組
公司質(zhì)量管理體系框架圖
3.2公司質(zhì)量管理體系
公司按照GB/T19001-20xx標準建立的質(zhì)量管理體系，在施工作業(yè)活動(dòng)和日常管理中，不斷完善自我監督機制，堅持日常改進(jìn)和專(zhuān)項改進(jìn)相結合，不斷創(chuàng )新，堅持改進(jìn)質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理績(jì)效，致力于為業(yè)主、社會(huì )提供更滿(mǎn)意的建造服務(wù)和高品質(zhì)的建筑產(chǎn)品，質(zhì)量管理體系是綜合管理體系的一個(gè)重要組成部分，致力于確保公司質(zhì)量目標的實(shí)現，滿(mǎn)足顧客及其他相關(guān)方對產(chǎn)品的需求、期望和要求。
1.公司根據顧客要求，識別管理體系所需的過(guò)程，確定過(guò)程的順序和相互關(guān)系，并使其處于受控狀態(tài)，以實(shí)現顧客滿(mǎn)意。并通過(guò)質(zhì)量管理體系的持續改進(jìn)，以增強顧客和相關(guān)方的滿(mǎn)意度。以公司能夠持續提供滿(mǎn)足要求的工程（產(chǎn)品），贏(yíng)得顧客和相關(guān)方的滿(mǎn)意和信任。
2.公司質(zhì)量管理體系的最終目的是不斷提高工程質(zhì)量及質(zhì)量管理水平，滿(mǎn)足顧客和相關(guān)方的'要求；
3.公司建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系包括以下幾方面內容：
�。�3.1）顧客和其他相關(guān)方的需求和期望；
�。�3.2）確定公司質(zhì)量目標并予以分解；
�。�3.3）確定實(shí)現質(zhì)量目標所必需的過(guò)程和職責；
�。�3.4）確定和提供實(shí)現質(zhì)量目標必需的資源；
�。�3.5）規定每個(gè)過(guò)程的實(shí)現方法和準則，包括分包過(guò)程；
�。�3.6）規定測量和評價(jià)過(guò)程及過(guò)程結果有效性和符合性的方法； （3.7）確定不合格的處置辦法；
�。�3.8）建立和應用持續改進(jìn)過(guò)程的方法。
4.建立方針為公司提供關(guān)注的焦點(diǎn)；
5.公司應用質(zhì)量管理原則，通過(guò)采用各種措施創(chuàng )造員工充分參與的環(huán)境；
6.將質(zhì)量管理體系形成文件，達到溝通意圖，統一行動(dòng)；
7.通過(guò)定期開(kāi)展質(zhì)量管理體系審核、評審等活動(dòng)評價(jià)體系的有效性；
8.注重持續改進(jìn)，以提高顧客及其相關(guān)方的滿(mǎn)意度；
9.應用統計技術(shù)，協(xié)助公司相關(guān)人員了解變異，解決問(wèn)題并提高有效性。 質(zhì)量管理體系是“人”與“制度”的有機整合，是由若干質(zhì)量管理崗位和若干質(zhì)量管理制度組成的。質(zhì)量管理制度又叫“質(zhì)量管理責任制”。僅僅有“人”和“制度”是不行的，還必須使這個(gè)體系有效地運行起來(lái)。
建立和健全質(zhì)量管理體系，重點(diǎn)是落實(shí)19項質(zhì)量管理制度（見(jiàn)第五章），確保質(zhì)量管理體系在公司、分公司、項目上有效地運行，這是保證工程質(zhì)量最重要也是最基本的方法。建立質(zhì)量管理體系，首先要明確各級管理人員和項目經(jīng)理部的質(zhì)量責任。明確質(zhì)量責任制，應當從最高管理者開(kāi)始一直落實(shí)到項目基層管理人員。
3.3質(zhì)量職責
見(jiàn)中建二局第四建筑工程有限公司《質(zhì)量管理手冊》（二0 0九版），公司、分公司、項目部，質(zhì)量管理職責。
4.創(chuàng )優(yōu)保證措施
4.1施工項目管理
根據保證體系組織機構圖，進(jìn)一步建立崗位責任制度和質(zhì)量監督制度。堅持三項原則即：堅持實(shí)事求是的原則；堅持系統、全面、統一的原則；堅持職務(wù)、權限、利益相一致的原則。明確分工職責，落實(shí)質(zhì)量控制責任，通過(guò)定期和不定期的檢查，發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，糾正不足，獎優(yōu)罰劣，對每個(gè)部門(mén)每個(gè)崗位實(shí)行定性和定量的考核。
根據我單位管理體系文件的要求，質(zhì)量管理主要負責六個(gè)基本要素。 我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不斷提高工作質(zhì)量和工程質(zhì)量，更好地保證對業(yè)主的質(zhì)量承諾。
相關(guān)要素及工作質(zhì)量
質(zhì)量計劃書(shū)2
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據其質(zhì)量發(fā)展的規劃和計劃質(zhì)量指標的要求，針對某項工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項目計劃或者某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)行有目的、有計劃的持續不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃包含了以下內容：
(1)生產(chǎn)流程：要求標明從來(lái)源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
(2)生產(chǎn)設備：要求標明各工序所使用的生產(chǎn)設備。
(3)作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
(4)控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
(5)接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
(6)責任者：要求標明檢測責任者。
(7)其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟：
(1)根據用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負責部門(mén);
(2)各負責部門(mén)定出每一項目的改進(jìn)措施計劃，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案，交由計劃部門(mén)納入企業(yè)的.綜合計劃，按程序審批后執行;
(3)質(zhì)量管理部門(mén)根據季度計劃和臨時(shí)出現且急待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執行。質(zhì)量管理部門(mén)負責檢查執行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項目并做好活動(dòng)的準備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準備。對質(zhì)量改進(jìn)項目及活動(dòng)的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動(dòng)分配到小組、組長(cháng)和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的定期評審做出規定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題，確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項目和項目負責部門(mén)。各負責部門(mén)訂出每一項目的改進(jìn)措施計劃后，經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時(shí)，質(zhì)量管理部門(mén)要根據季度計劃和臨時(shí)出現且亟待解決的質(zhì)量問(wèn)題，編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關(guān)系
通過(guò)數據的搜集、分析和確認，進(jìn)而提高對改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實(shí)為依據，通過(guò)對數據進(jìn)行分析，掌握待改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環(huán)境應與以前調查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數據的環(huán)境相同。 如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結果經(jīng)確認及認可后.需保持下夾。對改講后的過(guò)程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現，則應根據企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計劃還可以制定實(shí)現質(zhì)量要求的具體措施和作為監督和評定質(zhì)量的依據。在整個(gè)企業(yè)內所采取的旨在提高活動(dòng)和過(guò)程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續不斷的。
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