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2025年醫院廉潔從業(yè)工作計劃（通用10篇）
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編幫大家整理的2025年醫院廉潔從業(yè)工作計劃，希望對大家有所幫助。
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 1
一、目標
通過(guò)科學(xué)的質(zhì)量管理，建立正常、嚴謹的工作秩序，確保醫療質(zhì)量與安全，杜絕醫療事故的發(fā)生，促進(jìn)醫院醫療技術(shù)水平，管理水平，不斷發(fā)展。
逐步推行全面質(zhì)量管理，建立任務(wù)明確職責權限相互制約，協(xié)調與促進(jìn)的質(zhì)量保證體系，使醫院的醫療質(zhì)量管理工作達到法制化、標準化，設施規范化，努力提高工作質(zhì)量及效率。
二、健全質(zhì)量管理及考核組織
1、成立院科兩級質(zhì)量管理組織；
設立醫療質(zhì)量管理組織，由分管院長(cháng)負責，醫務(wù)科、護理部主要臨床、醫技、藥劑科室主任組成。負責制定、修改全院的醫療護理、醫技、藥劑質(zhì)量管理目標及質(zhì)量考核標準，制定適合我院的醫療工作制度，診療護理技術(shù)操作規程，對醫療、護理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。負責制定與修改醫療事故防范與處理預案，對醫療缺陷、差錯與糾紛進(jìn)行調查、處理。負責制定、修改醫技質(zhì)量管理獎懲辦法，落實(shí)獎懲制度。
各臨床、醫技、藥劑科室設立質(zhì)控小組。由科主任、護士長(cháng)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術(shù)操作規章。定期逐一檢查登記和考核上報。
2、健全三級質(zhì)量監督考核體系
成立醫院醫療質(zhì)量檢查小組，由分管院長(cháng)擔任組長(cháng)，醫務(wù)科、護理部主任分別負責醫療組、護理組的監督考核工作。各科室成立醫療質(zhì)控小組，對本科室的醫、護質(zhì)量隨時(shí)指導、考核。形成醫療質(zhì)量管理組織、醫療質(zhì)量檢查小組、科室醫療質(zhì)量控制小組三級質(zhì)量監督、考核體系。
3、逐步建立和完善病案管理委員會(huì )、藥事委員會(huì )、醫院感染管理委員會(huì )、輸血管理委員會(huì )、醫療事故預防及處理委員會(huì )。分別負責相關(guān)事務(wù)和管理工作。
三、健全規章制度：
1、執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度，認真履行各級各類(lèi)人員崗位職責，嚴格執行各種診療護理技術(shù)操作規程常規。
2、重點(diǎn)對以下關(guān)鍵性制度的執行進(jìn)行監督檢查：
�、挪v書(shū)寫(xiě)制度及規范
�、莆＜敝匕Y搶救制度及首診責任制
�、侨夅t師負責制及查房制度
�、柔t囑制度
�、蓵�(huì )診制度
�、手蛋嗉敖话嘀贫�
�、宋Ｖ�、疑難病例及死亡病例討論制度
�、提t療糾紛、事故報告制度
�、蛡魅静〉怯浖皥蟾嬷贫�
�、问自\負責負責制
3、醫技科室要建立標本簽收、查對、質(zhì)量隨訪(fǎng)、報告雙簽字及疑難典型病例討論制度。逐步建立影像、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。
4、健全醫院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執行消毒隔離制度和無(wú)菌操作規程。
四、加強全面質(zhì)量管理、教育，增強法律意識、質(zhì)量意識。
1、實(shí)行執業(yè)資格準入制度，嚴格按照《執業(yè)醫師法》規定的.范圍執業(yè)。
2、新進(jìn)人員崗前教育，必須進(jìn)行醫療衛生法律法規、部門(mén)規章制度和診療護理規范、常規及醫療質(zhì)量管理等內容的學(xué)習。
3、不定期舉行全員質(zhì)量管理教育，并納入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員考試內容。
4、對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術(shù)操作規程的人員進(jìn)行個(gè)別強化教育。
5、各科室醫療質(zhì)控小組應定期組織本科的人員學(xué)習衛生法規，規章制度、操作規程及醫院有關(guān)規定。
6、醫療質(zhì)量管理組織定期對各類(lèi)醫務(wù)人員進(jìn)行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過(guò)關(guān)。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)和質(zhì)量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術(shù)操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。
五、建立完整的醫療質(zhì)量管理監測體系。
1、分級管理及考核：
(1)、各級醫療質(zhì)量管理組織定期檢查考核，對醫療、護理、醫技、藥品、病案、醫院感染管理等的質(zhì)量進(jìn)行監督檢查、考核、評價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。
(2)、職能部門(mén)藥定期下科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查醫療衛生法律、法規和規章制度執行情況，上級醫師查房指導能力，住院醫師“三基”能力和“三嚴”作風(fēng)。
(3)、分管院長(cháng)應組織職能部門(mén)和相關(guān)科室負責人，進(jìn)行節假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質(zhì)量管理工作。
(4)、院醫療質(zhì)量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。
(5)各科室醫療質(zhì)控小組應每月對本科室醫療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結、上報。
2、職能部門(mén)及各臨床、醫技、藥劑科室、質(zhì)控小組要制定切實(shí)可行的質(zhì)量管理措施及評價(jià)方法。要建立健全各種醫療質(zhì)量記錄及登記。對各種質(zhì)量指標做好登記、收集、統計，定期分析評價(jià)。
3、建立質(zhì)量管理效果評價(jià)及雙向反饋機制。
(1)、科室醫療質(zhì)控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進(jìn)的事項及重點(diǎn)，制定改進(jìn)措施，并每月有醫務(wù)科上報業(yè)務(wù)工作月報表。
(2)、醫務(wù)科、護理部、院感辦等職能部門(mén)應將檢查考核結果、醫療質(zhì)量指標等，分析后提出整改意見(jiàn)，及時(shí)向臨床、醫技等科室質(zhì)控小組反饋�？剖屹|(zhì)控小組應根據整改建議制定整改措施，并上報相關(guān)職能部門(mén)。
(3)、醫療質(zhì)量管理組織應定期召開(kāi)全體會(huì )議，評價(jià)質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的問(wèn)題，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。
六、逐步建立醫療質(zhì)量管理獎勵基金。
制訂醫療質(zhì)量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫療質(zhì)量的檢查考核的結果與科室、個(gè)人的效益工資、職稱(chēng)晉升、年度考核、勞動(dòng)聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實(shí)行醫療質(zhì)量單項否決。
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 2
擔任內五科護士長(cháng)近一年的時(shí)間里，深刻體會(huì )了神經(jīng)內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說(shuō)的“三分治療，七分護理”，也在內五科得到十分的體現，在x年里，內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的病區環(huán)境！同時(shí)將x年的工作重心放在加強護士的專(zhuān)業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上，現將20xx年工作計劃做如下概括：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習掌握，每月定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，開(kāi)展護理病例討論，并詳細記錄。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、醫院工作計劃，安全工作長(cháng)抓不懈護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強病區的監督和管理。病危，病重患者，臥床患者嚴格執行床頭交接班。護理操作的環(huán)節監控：嚴格查對制度，每日主x班，服藥班查對醫囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時(shí)間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗，口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問(wèn)題，都會(huì )危及到患者的生命，作為護理管理中監控的重點(diǎn)，不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，并從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。加強培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。對病區患者實(shí)施全身心、全方位、全過(guò)程、多渠道的`系統護理。加強護理人員主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護理服務(wù)需求信息，主要通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、和住院病人，家屬的交談溝通，定時(shí)發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，每月召開(kāi)公休座談會(huì )等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取科主任，科室醫生的意見(jiàn)和建x議及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對科室護理人員工作給予激勵，調動(dòng)全科護士的工作積極性，樹(shù)立對工作的自信，增強科室的凝聚力。從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“微笑用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)患者”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習和借鑒，開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務(wù)，為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
五、加強法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)隨著(zhù)人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護x理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。在x年里，嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。
六、護理各項指標完成目標在x年里，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿(mǎn)意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書(shū)寫(xiě)合格率及三基考核合格率等均達到100%。
以上是20xx年內五科護理部的主要工作計劃，希望得到醫院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導的支持和鼓勵，也希望得到全體內五科醫生和護士的大力支持與全面配合，同心協(xié)力的完成工作！
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 3
一年的時(shí)間轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。
20xx年將嚴格執行績(jì)效考核制度，把各項質(zhì)控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，更新知識，拓展服務(wù)內涵，增加經(jīng)濟收入。
制定助產(chǎn)士培訓計劃，著(zhù)重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄，以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力，同時(shí)將針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，對危重患者及時(shí)組織護理查房；對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓，以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。責任組長(cháng)負責制及護士長(cháng)總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過(guò)檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實(shí)習帶教。
實(shí)習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實(shí)習生、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動(dòng)紀律的管理，制定學(xué)習計劃，定期進(jìn)行轉科考試，并對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調查，評選年度最滿(mǎn)意帶教老師。
五、晨會(huì )護理交班采取脫稿交班的方式
以提高護士對患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。
六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的'健康教育工作，開(kāi)展中醫護理操作技術(shù)，盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理
責任到人，將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)；加強急救藥械的管理，專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視
在20xx年科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群，隨時(shí)解決孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題并做好孕期指道。同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時(shí)有指導，利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15—40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。
九、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座：
由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議，以調整授課內容，滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、積極開(kāi)展中醫特色護理技術(shù)
包括拔罐、艾灸、在臨床運用，增加治療效果，充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢、開(kāi)展不同形式的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生教育指導。
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 4
體醫務(wù)人員，以十足的信心、滿(mǎn)腔的熱忱、精益求精的技術(shù)，為社區居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的服務(wù)，努力把新一年的工作做得更加完善，特訂20xx工作計劃如下：
1、認真執行上級有關(guān)衛生工作的方針、政策，全心全意為社區群眾服務(wù)要求全站醫務(wù)人員積極參加全科醫學(xué)理論學(xué)，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，與社區群眾建立的良好醫患關(guān)系，為社區群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2、認真做好社區內孕產(chǎn)婦的管理工作，并經(jīng)常向社區群眾宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，鼓勵母乳喂養�！叭恕惫�、“六一”節為婦女、兒童各義診一天。
3、抓好社區內高血壓患者的系統管理，每一個(gè)季度對他們進(jìn)行一次義務(wù)檢查，一次健康標題講座，發(fā)放高血壓患者的自我保健方法的宣傳資料，盡量減少因高血壓引發(fā)的心腦血管疾病的發(fā)病率，使他們平安的度過(guò)危險時(shí)期。
4、積極配合上級衛生疾控中心的工作，抓好0-7歲兒童的計劃免疫工作，建立健全兒童防疫檔案，定時(shí)不定區的.對本地、流動(dòng)兒童進(jìn)行常規巡查，對有漏種、漏服兒童進(jìn)行及時(shí)補救，繼續抓好流行病、傳染病的監測和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛生事件的處理工作；嚴防冬春季節傳染病的預防控制工作，落實(shí)上級部門(mén)衛生的指示精神，發(fā)現疫情及時(shí)向上級主管部門(mén)匯報，并及時(shí)做好轉診及善后處理工作。
5、抓好社區內精神病患者的管理，堅持每月隨訪(fǎng)一次，做好病情記錄，并隨時(shí)與患者家屬保持聯(lián)系，監測病情。
6、關(guān)心社區老人的健康，凡60歲以上的老人來(lái)我站就診，免掛號費，診療費，對居委會(huì )的特困和殘疾人員免費診治，并抓好社區的健康保健講座事項，繼續努力作好社區居民的建檔、歸檔，完善家庭檔案的更新及利用工作，切切實(shí)實(shí)為社區群眾的身心健康服務(wù)。
7、無(wú)論暑假、寒假，繼續把中、小學(xué)生的體檢工作做好。做好入學(xué)兒童的查證補證補種工作。
8、堅持全天侯、全方位服務(wù)，不管任何時(shí)候，任何情況都能叫到即到，讓病人得到及時(shí)的救治。
9、加強醫務(wù)人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫患關(guān)系，切實(shí)做到為社區居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 5
20xx年總體工作思路是：“強化內涵建設、提高管理水平，保證醫療安全、提高醫療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，改善醫療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì )滿(mǎn)意”為目標，以“規范管理、強化內涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn)，強化工作責任，完善制度和措施，不斷創(chuàng )新管理機制，積極采取有效措施，統籌推進(jìn)醫院各項工作，促進(jìn)醫院工作持續、健康發(fā)展。
一、強化職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)教育
堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以法治院與以德治院并舉；認真學(xué)習并嚴格遵守《執業(yè)醫師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛生事件應急條例》等相關(guān)法律法規；建立醫患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規范化和人性化醫療管理、服務(wù)模式；進(jìn)一步加強加強醫院的對外宣傳和文化建設，加強醫院精神文明建設和行風(fēng)建設，努力營(yíng)造醫院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強化醫療質(zhì)量管理，確保醫療安全
1、認真落實(shí)醫院患者安全工作目標，完善醫療質(zhì)量控制和安全管理，以及醫院內部感染管理，加強醫患溝通和病情告知制度，完善各項監控體系，形成層層抓安全，人人講安全，環(huán)環(huán)保安全的良好機制，確保醫院各項工作安全開(kāi)展，實(shí)現醫院大局穩定，在穩定中加快發(fā)展。
2、以繼續推進(jìn)“平安醫院”建設、開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”服務(wù)等活動(dòng)為契機，繼續加強“三基三嚴”訓練，大力開(kāi)展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng)，不斷充實(shí)科室技術(shù)力量，要積極營(yíng)造濃厚質(zhì)量安全意識，形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫患溝通，構建和諧的醫患關(guān)系。繼續深入開(kāi)展“三優(yōu)一滿(mǎn)意“活動(dòng)，強化便民惠民醫療服務(wù)措施，加強與病人的溝通和交流，保護患者知情權和隱私權，關(guān)心、愛(ài)護、理解、尊重患者。在醫療服務(wù)活動(dòng)中，堅持使用文明用語(yǔ)，做到“六不講”：不講生硬唐突語(yǔ)，不講諷刺挖苦語(yǔ)，不講損害患者人格語(yǔ)，不講傷害患者自尊語(yǔ)，不講庸俗口頭語(yǔ)，不講欺騙糊弄語(yǔ)。加強醫患和諧、護患和諧、醫護和諧、科室之間和諧，牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋的思想，堅持“臨床圍著(zhù)病人轉”，“醫技、行政、后勤圍著(zhù)臨床轉”的服務(wù)意識，建立健全陪護、陪檢體系的靈活運行機制。加強對病人投訴和電話(huà)隨訪(fǎng)的各項工作，完善監督體系，提高服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步完善醫技科室的布局、流程、設備、設施，專(zhuān)業(yè)設置和人員配備達到合理規范。醫技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度，實(shí)施質(zhì)量控制，執行技術(shù)操作規范，提供報告及時(shí)、規范、準確，定期開(kāi)展臨床隨訪(fǎng)和質(zhì)量評價(jià)，滿(mǎn)足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間，臨床與醫技之間、臨床與護理之間要相互協(xié)調配合，多交流，遇事從醫院大局出發(fā)，不相互扯皮、推委；在全體員工中繼續倡導全員營(yíng)銷(xiāo)意識，我們要將醫院的事業(yè)當成自己的事業(yè)，把醫院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，用同一個(gè)聲音向社會(huì )向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設，注重人才梯隊培養
1、加強醫院學(xué)科建設是提高醫院核心競爭力的有效途徑，目前我院對學(xué)科建設已有初步的雛形，部分科室的技術(shù)及業(yè)績(jì)均有較大提高，新一年我們要堅持走好這條路，在穩固現在科室力量基礎上繼續衍生新的拳頭科室與技術(shù)產(chǎn)品，應用“資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科相結合、內科與胃腸科、消化內科與肝病科等有機組合起來(lái)，提高重大疾病的診治能力、培養復合型醫學(xué)人才、優(yōu)化梯隊組合；
2、繼續開(kāi)發(fā)結石科、皮膚科、胃腸科等二線(xiàn)科室，抓住老年愛(ài)心護理這個(gè)項目試點(diǎn)，帶動(dòng)醫院內科良性發(fā)展，加大營(yíng)銷(xiāo)轉診力度及范圍，利用好醫保、農合、城鎮職工生育保險、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率，以創(chuàng )造更高的臨床和科研效益，提高自身的核心競爭力，從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫院的快速發(fā)展。
3、繼續引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人，鼓勵職工以各種形式參加本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育、繼續教育，努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專(zhuān)業(yè)人才梯隊，為醫院醫療技術(shù)水平的提高打下堅實(shí)基礎。同時(shí)，注重管理隊伍建設，充實(shí)管理人員，有計劃選拔管理人員進(jìn)行培訓深造，提高管理素質(zhì)和能力；
四、堅持以科學(xué)管理為保障
1、修訂和完善醫院各項規章制度，充實(shí)調整醫院各管理委員會(huì )，進(jìn)一步發(fā)揮其在醫院管理中的作用；完善醫院財務(wù)預決算制度，強化成本核算和資產(chǎn)管理；主動(dòng)適應新一輪醫改政策，加強醫保和新農合管理及合理開(kāi)發(fā)利用；
2、加強醫院文化建設，凝練醫院精神；關(guān)心職工生活，12年將為全院職工進(jìn)行免費健康體檢，同時(shí)依據醫院規定調整職工工齡工資，以維護職工權益為出發(fā)點(diǎn)，努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問(wèn)題，在保證醫院業(yè)務(wù)收入和效益增長(cháng)長(cháng)的同時(shí)，使職工收入和福利待遇得到穩步提高，
3、后勤保障部門(mén)要增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規范工作程序，加強內部管理；做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備，切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作；抓好安全生產(chǎn)，加強停放車(chē)輛管理，改善飲食花色品種、保障食品衛生，保證醫院有一個(gè)安全平穩、有序運轉的良好環(huán)境，共同構建和諧醫院。
五、完善營(yíng)銷(xiāo)體系建設：
新一年我們要繼續開(kāi)展下鄉義診工作，組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮為農村居民及務(wù)工人員等免費體檢義診，積極樹(shù)立醫院良好形象的同時(shí)，培植相關(guān)病源客戶(hù)；加大有償體檢的營(yíng)銷(xiāo)力度，重點(diǎn)對企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營(yíng)商戶(hù)等進(jìn)行開(kāi)發(fā)，提升體檢收入。擴大轉診范圍，走訪(fǎng)新的`周邊診所和社區，向縣級醫院、鄉鎮衛生院、衛生服務(wù)站等機構輻射滲透，與相關(guān)醫保管理人員取得聯(lián)系，增加協(xié)議單位數量的同時(shí)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)城鄉居民醫保及職工醫保病人的轉診，并努力提高現有轉診客戶(hù)的維護服務(wù)質(zhì)量；
六、繼續深入實(shí)行目標績(jì)效管理：
為了進(jìn)一步強化醫院核心競爭力，提高醫院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，20xx年我們將繼續在各科室深入開(kāi)展目標績(jì)效管理工作，強化制度規范化，健全和完善醫院二級職能機構設置，實(shí)行中層干部及科主任、護士長(cháng)的任期綜合目標責任制管理，建立崗位目標績(jì)效考核制度，以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿(mǎn)意率、員工流失率為主要考核指標，由每個(gè)科室的直接管理者（科主任、護士長(cháng)）負責本科室績(jì)效結果，每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績(jì)效管理單位，從符合醫院文化；符合醫院發(fā)展戰略、醫院年度目標；與本崗位職責相一致；符合本科室的目標；符合行業(yè)質(zhì)量標準與規程，體現出該職位對流程終點(diǎn)的支持上等方面來(lái)綜合評估制定具體實(shí)施細則，試點(diǎn)運行，提高醫療質(zhì)量安全、提升員工技能、強化責任心。
同志們：20xx年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規劃、全面推進(jìn)醫藥衛生體制改革的關(guān)鍵之年，醫院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，統一思想，堅定信心，開(kāi)拓創(chuàng )新，攻堅克難，團結協(xié)作，求實(shí)苦干，為開(kāi)創(chuàng )醫院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 6
一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區綠化等方面的工作，我們根據總務(wù)繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的'特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
(1)愛(ài)衛會(huì )：
�、�?lài)栏駡绦小夺t療廢物管理條例》各項規定，對物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現場(chǎng)監測，查閱登記資料。對違反條例規定的行為進(jìn)行查處，并按規定給予處罰。1-5月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤)；
�、诩訌妼︶t院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環(huán)境進(jìn)行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；
�、郯肽陮纭八暮Α惫ぷ鞒Ｗゲ恍�，對倉庫、病房等“四害”活動(dòng)的場(chǎng)所多次投藥消殺。
(2)聯(lián)合醫務(wù)、護理、保衛開(kāi)展了緊急停電應急演練活動(dòng)，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應能力。
(3)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，半年來(lái)共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生。
3、順利完成愛(ài)國衛生的檢查工作
在院領(lǐng)導的重視和領(lǐng)導下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng )造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境
半年來(lái)，購買(mǎi)花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫院工作環(huán)境。原先的醫療廢物堆放，使醫院的醫療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導的重視和總務(wù)科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務(wù)科組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實(shí)例進(jìn)行現場(chǎng)講解，提高了職工的安全防范。
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 7
一、工作目標
強化醫院全體員工的廉潔意識，使廉潔從業(yè)理念深入人心，形成風(fēng)清氣正的醫院文化氛圍。
建立健全醫院廉潔從業(yè)制度體系，規范醫療服務(wù)行為，杜絕各類(lèi)違規違紀和不正之風(fēng)現象的發(fā)生。
提升醫院社會(huì )形象和公信力，確�；颊邼M(mǎn)意度達到較高水平，為醫院的可持續發(fā)展提供有力保障。
二、工作措施
教育宣傳方面
定期組織全院?jiǎn)T工開(kāi)展廉潔從業(yè)專(zhuān)題培訓，邀請紀檢監察部門(mén)專(zhuān)家、法律專(zhuān)業(yè)人士等進(jìn)行授課，解讀相關(guān)法律法規和政策文件，剖析典型案例，增強員工的法律意識和紀律觀(guān)念。
在醫院內部宣傳欄、電子顯示屏、網(wǎng)站等平臺開(kāi)設廉潔從業(yè)專(zhuān)欄，發(fā)布廉潔從業(yè)相關(guān)信息、宣傳標語(yǔ)、先進(jìn)事跡等，營(yíng)造濃厚的廉潔文化氛圍。
組織開(kāi)展廉潔從業(yè)主題征文、演講比賽、知識競賽等活動(dòng)，激發(fā)員工參與熱情，加深對廉潔從業(yè)的理解和認識。
制度建設方面
完善醫院內部監督管理制度，加強對醫療服務(wù)各個(gè)環(huán)節的監督檢查，建立健全投訴舉報機制，設立專(zhuān)門(mén)的.投訴舉報渠道，鼓勵患者和群眾對違規行為進(jìn)行監督和舉報。
修訂完善醫院績(jì)效考核制度，將廉潔從業(yè)情況納入績(jì)效考核指標體系，對違反廉潔規定的科室和個(gè)人實(shí)行一票否決制，扣除相應績(jì)效分數，并與職稱(chēng)晉升、評先評優(yōu)等掛鉤。
制定醫院醫藥產(chǎn)品、設備采購廉潔風(fēng)險防控管理制度，規范采購流程，加強對供應商的管理和監督，防止商業(yè)賄賂等不正當行為的發(fā)生。
監督檢查方面
成立醫院廉潔從業(yè)監督檢查小組，定期對各科室進(jìn)行巡查，重點(diǎn)檢查醫療服務(wù)行為是否規范、是否存在收受紅包回扣、是否存在不合理收費等問(wèn)題，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報批評，并督促整改落實(shí)。
加強對醫院重點(diǎn)部門(mén)和關(guān)鍵崗位的監督，如藥劑科、設備科、檢驗科等，定期對其工作流程和制度執行情況進(jìn)行審查，查找潛在的廉潔風(fēng)險點(diǎn)，并制定相應的防控措施。
開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，將廉潔從業(yè)情況作為重要調查內容，及時(shí)了解患者對醫院服務(wù)的意見(jiàn)和建議，對反映的問(wèn)題進(jìn)行分析整改，不斷改進(jìn)醫院工作。
三、工作步驟
動(dòng)員部署階段
召開(kāi)醫院廉潔從業(yè)工作動(dòng)員大會(huì )，傳達上級有關(guān)文件精神和工作要求，部署醫院廉潔從業(yè)工作計劃，明確各部門(mén)和科室的職責分工。
組織全體員工簽訂廉潔從業(yè)承諾書(shū)，承諾遵守廉潔從業(yè)各項規定，自覺(jué)接受組織和群眾的監督。
組織實(shí)施階段
按照工作計劃，有序開(kāi)展教育宣傳、制度建設、監督檢查等各項工作，定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì )，及時(shí)解決工作中出現的問(wèn)題，確保工作順利推進(jìn)。
加強與上級主管部門(mén)和紀檢監察機關(guān)的溝通聯(lián)系，及時(shí)匯報工作進(jìn)展情況，接受指導和監督。
總結評估階段
對醫院廉潔從業(yè)工作進(jìn)行全面總結，收集整理各項工作資料，分析工作成效和存在的問(wèn)題，撰寫(xiě)工作總結報告。
組織開(kāi)展醫院廉潔從業(yè)工作效果評估，通過(guò)問(wèn)卷調查、實(shí)地走訪(fǎng)、數據分析等方式，評估患者滿(mǎn)意度、員工廉潔意識提升情況、違規違紀行為發(fā)生率等指標，為今后的工作提供參考依據。
四、工作要求
加強組織領(lǐng)導。成立醫院廉潔從業(yè)工作領(lǐng)導小組，由院長(cháng)擔任組長(cháng)，各分管副院長(cháng)擔任副組長(cháng)，各科室負責人為成員，負責統籌協(xié)調醫院廉潔從業(yè)工作的開(kāi)展，確保各項工作任務(wù)落到實(shí)處。
強化責任落實(shí)。各部門(mén)和科室要高度重視廉潔從業(yè)工作，按照職責分工，認真履行工作職責，積極配合開(kāi)展各項工作，形成工作合力。對工作不力、敷衍塞責、導致發(fā)生嚴重違規違紀問(wèn)題的，將追究相關(guān)人員的責任。
注重工作實(shí)效。要緊密結合醫院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的工作措施，確保廉潔從業(yè)工作取得實(shí)效。要及時(shí)總結工作經(jīng)驗，不斷創(chuàng )新工作方法，建立健全長(cháng)效工作機制，持續推進(jìn)醫院廉潔文化建設和作風(fēng)建設。
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 8
一、總體思路
以加強醫院廉潔文化建設為基礎，以完善制度機制為保障，以強化監督檢查為手段，著(zhù)力解決醫院從業(yè)人員在醫療服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平，維護人民群眾健康權益，推動(dòng)醫院持續健康發(fā)展。
二、主要任務(wù)
加強廉潔教育
制定詳細的廉潔從業(yè)教育計劃，將廉潔教育納入醫院職工繼續教育體系，確保每位員工每年接受不少于xx學(xué)時(shí)的廉潔教育。教育內容包括黨紀國法、職業(yè)道德、行業(yè)規范、典型案例分析等，通過(guò)集中授課、專(zhuān)題講座、在線(xiàn)學(xué)習、實(shí)地參觀(guān)廉政教育基地等多種形式，增強教育的針對性和實(shí)效性。
開(kāi)展新員工入職廉潔教育第一課活動(dòng)，在新員工入職培訓中，專(zhuān)門(mén)安排廉潔從業(yè)教育課程，向新員工介紹醫院廉潔從業(yè)的相關(guān)規定和要求，引導他們樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀(guān)和道德觀(guān)，從入職之初就筑牢廉潔自律的思想防線(xiàn)。
定期組織中層干部廉潔從業(yè)培訓，提高中層干部的廉潔意識和管理能力，使其在科室管理中能夠帶頭遵守廉潔規定，抓好本科室的廉潔從業(yè)工作，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作格局。
完善制度體系
對醫院現有的'各項規章制度進(jìn)行全面梳理，查找在廉潔從業(yè)方面存在的漏洞和不足，結合醫院實(shí)際情況，修訂完善醫療服務(wù)規范、藥品器械采購管理制度、醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度、投訴處理制度等，建立健全覆蓋醫院各個(gè)環(huán)節的廉潔從業(yè)制度體系，使各項工作有章可循、有據可依。
制定醫院從業(yè)人員廉潔從業(yè)行為準則，明確規定醫務(wù)人員在醫療服務(wù)過(guò)程中哪些行為是允許的，哪些行為是禁止的，對違反廉潔從業(yè)規定的行為制定相應的處罰措施，強化制度的剛性約束，確保制度的嚴格執行。
建立健全醫院內部監督制約機制，加強對權力運行的監督，特別是對涉及人、財、物等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節的監督，規范決策程序，防止權力濫用和腐敗問(wèn)題的發(fā)生。
強化監督檢查
建立醫院廉潔從業(yè)監督檢查長(cháng)效機制，成立專(zhuān)門(mén)的監督檢查工作小組，定期或不定期對醫院各科室、各部門(mén)的廉潔從業(yè)情況進(jìn)行檢查。檢查內容包括醫療服務(wù)行為是否規范、是否存在收受患者紅包、回扣、禮品等違規行為，藥品器械采購是否合規，是否存在不合理收費等問(wèn)題。
加強對醫院重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵人員的監督管理，實(shí)行定期輪崗交流制度，對藥劑科、設備科、財務(wù)科等重點(diǎn)崗位人員每xx年進(jìn)行一次輪崗交流，同時(shí)加強對這些崗位人員的日常監督和考核，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
拓寬監督渠道，充分發(fā)揮患者、群眾和社會(huì )輿論的監督作用。在醫院門(mén)診大廳、住院部等顯著(zhù)位置設立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)，開(kāi)通醫院微信公眾號投訴平臺，方便患者和群眾對醫院廉潔從業(yè)情況進(jìn)行監督舉報。對收到的投訴舉報信息進(jìn)行認真核實(shí)處理，并及時(shí)反饋處理結果，保護舉報人合法權益。
推進(jìn)廉潔文化建設
打造醫院廉潔文化陣地，在醫院門(mén)診樓、住院樓等場(chǎng)所設置廉潔文化宣傳欄、張貼廉潔標語(yǔ)、懸掛廉潔書(shū)畫(huà)作品等，營(yíng)造濃厚的廉潔文化氛圍。同時(shí)，利用醫院內部網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，定期推送廉潔文化建設相關(guān)內容，傳播廉潔理念，弘揚廉潔風(fēng)尚。
開(kāi)展形式多樣的廉潔文化活動(dòng)，如舉辦廉潔文藝匯演、廉潔主題征文比賽、評選廉潔之星等，通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)形式，吸引廣大員工積極參與，使廉潔文化深入人心，成為員工的自覺(jué)行動(dòng)。
將廉潔文化建設與醫院文化建設相結合，把廉潔從業(yè)的要求融入醫院的價(jià)值觀(guān)、使命和愿景中，通過(guò)醫院文化的引領(lǐng)和熏陶，培養員工的廉潔意識和職業(yè)操守，塑造醫院良好的社會(huì )形象。
三、實(shí)施步驟
動(dòng)員部署階段
召開(kāi)醫院廉潔從業(yè)工作動(dòng)員大會(huì )，傳達上級有關(guān)文件精神和工作部署，成立醫院廉潔從業(yè)工作領(lǐng)導小組和工作機構，明確職責分工，制定詳細的工作計劃和實(shí)施方案。
組織全院?jiǎn)T工學(xué)習醫院廉潔從業(yè)工作方案，統一思想認識，提高員工對廉潔從業(yè)工作重要性的認識，增強員工參與工作的積極性和主動(dòng)性。
組織實(shí)施階段
按照工作計劃和實(shí)施方案，有序推進(jìn)各項工作任務(wù)的落實(shí)。加強廉潔教育，完善制度體系，強化監督檢查，推進(jìn)廉潔文化建設等各項工作要齊頭并進(jìn)，確保取得實(shí)效。
定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì )，及時(shí)總結工作經(jīng)驗，研究解決工作中存在的問(wèn)題，對工作進(jìn)展情況進(jìn)行督促檢查，確保各項工作按照預定計劃順利推進(jìn)。
總結評估階段
對醫院廉潔從業(yè)工作進(jìn)行全面總結評估，收集整理各項工作資料，對工作成效進(jìn)行量化分析，包括員工廉潔意識提升情況、違規違紀行為發(fā)生率下降情況、患者滿(mǎn)意度提高情況等。
召開(kāi)醫院廉潔從業(yè)工作總結大會(huì )，對工作中表現突出的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵，對存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，提出改進(jìn)措施和建議，形成長(cháng)效工作機制，持續推進(jìn)醫院廉潔從業(yè)工作深入開(kāi)展。
四、工作要求
提高認識，加強領(lǐng)導。醫院全體員工要充分認識開(kāi)展廉潔從業(yè)工作的重要意義，切實(shí)增強責任感和使命感。醫院領(lǐng)導班子要高度重視，將廉潔從業(yè)工作作為醫院黨風(fēng)廉政建設和業(yè)務(wù)工作的重要內容，納入醫院整體發(fā)展規劃，加強組織領(lǐng)導，確保工作取得實(shí)效。
明確責任，狠抓落實(shí)。各部門(mén)和科室要按照醫院廉潔從業(yè)工作方案的要求，明確各自的工作職責和任務(wù)，將工作任務(wù)分解到具體崗位和人員，確保各項工作落到實(shí)處。要建立工作責任制，對工作不力、敷衍塞責、導致發(fā)生嚴重違規違紀問(wèn)題的，要嚴肅追究相關(guān)人員的責任。
加強溝通，協(xié)調配合。廉潔從業(yè)工作涉及醫院各個(gè)部門(mén)和科室，需要全院上下共同努力。各部門(mén)和科室要加強溝通協(xié)調，密切配合，形成工作合力。要及時(shí)向醫院廉潔從業(yè)工作領(lǐng)導小組匯報工作進(jìn)展情況，積極解決工作中出現的問(wèn)題，確保工作順利推進(jìn)。
注重宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用醫院內部各種宣傳渠道，廣泛宣傳廉潔從業(yè)工作的重要意義、工作進(jìn)展和成效，及時(shí)總結推廣好的經(jīng)驗做法，樹(shù)立先進(jìn)典型，營(yíng)造良好的輿論氛圍，推動(dòng)醫院廉潔從業(yè)工作深入開(kāi)展。
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 9
一、工作背景
隨著(zhù)醫療衛生體制改革的不斷深入，醫院面臨著(zhù)日益嚴峻的市場(chǎng)競爭和社會(huì )監督。為進(jìn)一步加強醫院行風(fēng)建設，規范醫務(wù)人員執業(yè)行為，提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平，樹(shù)立良好的醫院形象，特制定本廉潔從業(yè)工作計劃。
二、工作目標
增強全院醫務(wù)人員的廉潔自律意識，使廉潔從業(yè)成為醫務(wù)人員的自覺(jué)行為和職業(yè)操守。
有效遏制醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)，杜絕收受紅包、回扣、禮品等違規違紀行為的發(fā)生。
建立健全醫院廉潔從業(yè)長(cháng)效機制，完善各項管理制度和監督措施，確保醫院各項工作在廉潔、規范、有序的軌道上運行。
提高患者滿(mǎn)意度，通過(guò)廉潔從業(yè)工作的開(kāi)展，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、滿(mǎn)意的醫療服務(wù)，提升醫院的社會(huì )聲譽(yù)和公信力。
三、工作內容
加強廉潔教育與培訓
制定年度廉潔從業(yè)教育計劃，定期組織全院醫務(wù)人員開(kāi)展廉政專(zhuān)題講座、警示教育活動(dòng)等，邀請紀檢監察部門(mén)領(lǐng)導、法律專(zhuān)家等進(jìn)行授課，通過(guò)剖析典型案例、解讀法律法規等方式，增強醫務(wù)人員的法律意識和紀律觀(guān)念，引導其樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和利益觀(guān)。
將廉潔從業(yè)教育納入新員工入職培訓、住院醫師規范化培訓、繼續醫學(xué)教育等各類(lèi)培訓體系中，確保醫務(wù)人員在職業(yè)生涯的各個(gè)階段都能接受系統的廉潔教育，使其充分認識到廉潔從業(yè)的'重要性和必要性，自覺(jué)遵守職業(yè)道德規范。
開(kāi)展多種形式的廉潔文化活動(dòng)，如舉辦廉潔從業(yè)知識競賽、征文比賽、演講比賽等，營(yíng)造濃厚的廉潔文化氛圍，激發(fā)醫務(wù)人員參與廉潔從業(yè)建設的積極性和主動(dòng)性。同時(shí)，利用醫院內部宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，廣泛宣傳廉潔從業(yè)的政策法規、先進(jìn)典型事跡和工作動(dòng)態(tài)，傳播廉潔正能量。
完善制度建設
修訂完善醫院內部各項管理制度，建立健全廉潔從業(yè)風(fēng)險防控機制。對醫院的藥品采購、設備引進(jìn)、耗材使用、工程建設、人事任免、財務(wù)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節進(jìn)行全面梳理，查找可能存在的廉潔風(fēng)險點(diǎn)，制定相應的防控措施和管理制度，加強對權力運行的監督制約，確保各項工作規范、透明、廉潔。
建立健全醫德醫風(fēng)考核評價(jià)制度，將廉潔從業(yè)情況納入醫務(wù)人員績(jì)效考核、職稱(chēng)晉升、評先評優(yōu)等評價(jià)體系中，實(shí)行“一票否決”制。定期對醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)表現進(jìn)行考核評價(jià)，考核結果與個(gè)人利益直接掛鉤，激勵醫務(wù)人員自覺(jué)遵守廉潔從業(yè)規定，提高醫療服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德水平。
完善投訴舉報處理制度，拓寬投訴舉報渠道，設立專(zhuān)門(mén)的投訴舉報電話(huà)、郵箱和信箱，鼓勵患者和群眾對醫務(wù)人員的違規違紀行為進(jìn)行監督舉報。建立投訴舉報快速處理機制，對收到的投訴舉報信息進(jìn)行認真核實(shí)、嚴肅處理，并及時(shí)向舉報人反饋處理結果，保護舉報人合法權益，維護醫院正常秩序。
強化監督管理
加強對醫院各科室、各部門(mén)廉潔從業(yè)情況的日常監督檢查，建立定期巡查制度和不定期抽查制度。成立醫院廉潔從業(yè)監督檢查小組，由紀檢監察、醫務(wù)、護理、藥劑、財務(wù)等部門(mén)人員組成，定期對各科室的醫療服務(wù)行為、藥品器械使用、收費情況等進(jìn)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改，并對違規違紀行為進(jìn)行嚴肅查處。
加大對重點(diǎn)崗位和關(guān)鍵人員的監督力度，實(shí)行輪崗交流制度和定期廉政談話(huà)制度。對藥劑科、設備科、檢驗科、財務(wù)科等重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行定期輪崗交流，避免因長(cháng)期在同一崗位工作而滋生腐敗問(wèn)題。同時(shí)，醫院領(lǐng)導班子成員定期與重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行廉政談話(huà)，了解其思想動(dòng)態(tài)和工作情況，及時(shí)發(fā)現和糾正存在的問(wèn)題，防范廉潔風(fēng)險。
利用信息化手段加強對醫院業(yè)務(wù)流程的監控，建立醫院廉潔從業(yè)信息化管理平臺，對藥品采購、醫療收費、醫保報銷(xiāo)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)監控和數據分析，及時(shí)發(fā)現異常情況和潛在的廉潔風(fēng)險點(diǎn)，為監督管理提供有力的數據支持和技術(shù)保障。
規范醫療服務(wù)行為
加強醫療質(zhì)量管理，建立健全醫療質(zhì)量安全管理制度和控制體系，嚴格執行醫療操作規程和診療規范，確保醫療質(zhì)量和安全。通過(guò)開(kāi)展醫療質(zhì)量培訓、病例討論、質(zhì)量檢查等活動(dòng)，不斷提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和醫療質(zhì)量意識，減少醫療差錯和事故的發(fā)生，從源頭上預防和遏制因醫療質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的醫患糾紛和醫療腐敗行為。
規范醫療服務(wù)收費行為，嚴格執行國家物價(jià)政策和醫療收費標準，嚴禁自立項目收費、分解項目收費、重復收費等違規行為。加強對收費項目的公示和宣傳，提高醫療收費的透明度，讓患者明明白白消費。同時(shí)，建立健全收費內部監督機制，定期對收費情況進(jìn)行自查自糾，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保醫療收費合理、規范。
加強醫患溝通，建立良好的醫患關(guān)系。要求醫務(wù)人員在醫療服務(wù)過(guò)程中，充分尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，耐心解答患者的疑問(wèn)，關(guān)心患者的疾苦，積極主動(dòng)地與患者溝通交流，提高患者對醫療服務(wù)的滿(mǎn)意度和信任度。通過(guò)良好的醫患溝通，減少因信息不對稱(chēng)而引發(fā)的醫患矛盾和糾紛，營(yíng)造和諧的醫療環(huán)境，促進(jìn)廉潔從業(yè)工作的開(kāi)展。
四、工作步驟
動(dòng)員部署階段
召開(kāi)醫院廉潔從業(yè)工作動(dòng)員大會(huì )，傳達上級有關(guān)文件精神和工作要求，部署醫院廉潔從業(yè)工作計劃，明確各部門(mén)、各科室的工作職責和任務(wù)分工，統一全院干部職工的思想認識，提高對廉潔從業(yè)工作的重視程度。
組織全院醫務(wù)人員簽訂廉潔從業(yè)承諾書(shū)，承諾遵守廉潔從業(yè)各項規定，自覺(jué)接受組織和群眾的監督，將廉潔自律的要求落實(shí)到具體的醫療服務(wù)行為中。
組織實(shí)施階段
按照工作計劃，全面推進(jìn)廉潔教育與培訓、制度建設、監督管理和醫療服務(wù)行為規范等各項工作任務(wù)的實(shí)施。各部門(mén)、各科室要結合實(shí)際情況，制定具體的工作措施和實(shí)施細則，確保各項工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。
定期召開(kāi)廉潔從業(yè)工作推進(jìn)會(huì )，及時(shí)總結工作經(jīng)驗，分析存在的問(wèn)題和不足，研究解決問(wèn)題的對策和措施，對下一階段的工作進(jìn)行安排部署，推動(dòng)廉潔從業(yè)工作持續深入開(kāi)展。
總結評估階段
對醫院全年廉潔從業(yè)工作進(jìn)行全面總結評估，收集整理各項工作資料，包括工作方案、會(huì )議記錄、培訓資料、檢查記錄、整改報告等，對工作成效進(jìn)行量化分析和定性評價(jià)，總結工作中的亮點(diǎn)和特色，查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，提出改進(jìn)措施和建議。
召開(kāi)醫院廉潔從業(yè)工作總結表彰大會(huì )，對在廉潔從業(yè)工作中表現突出的科室和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵，樹(shù)立先進(jìn)典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，同時(shí)對下一年度的廉潔從業(yè)工作進(jìn)行規劃和部署，持續推進(jìn)醫院廉潔從業(yè)工作常態(tài)化、制度化、規范化建設。
醫院廉潔從業(yè)工作計劃 10
為進(jìn)一步加強醫院行風(fēng)建設，提高醫務(wù)人員廉潔自律意識，規范醫療服務(wù)行為，構建和諧醫患關(guān)系，特制定本廉潔從業(yè)工作計劃。
一、加強教育引導，提升廉潔意識
定期組織全院醫務(wù)人員開(kāi)展廉潔從業(yè)專(zhuān)題培訓，深入學(xué)習法律法規、行業(yè)規范以及醫院各項規章制度中關(guān)于廉潔自律的要求，通過(guò)案例分析、警示教育片觀(guān)看等形式，讓醫務(wù)人員深刻認識到廉潔從業(yè)的重要性和必要性，增強其廉潔從醫的自覺(jué)性。
將廉潔教育納入新入職員工培訓體系，使其在職業(yè)生涯開(kāi)端就樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和職業(yè)道德觀(guān)，為今后的工作奠定良好的思想基礎。
二、完善制度建設，規范從業(yè)行為
修訂和完善醫院內部的廉潔從業(yè)相關(guān)制度，如醫德考評制度、醫療服務(wù)投訴處理制度、醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)的責任追究制度等，明確醫務(wù)人員在工作中的行為準則和紀律底線(xiàn)，確保各項工作有章可循、有規可依。
建立健全醫院內部監督機制，加強對重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節的監督檢查，定期對藥品采購、設備引進(jìn)、工程建設等領(lǐng)域進(jìn)行廉政風(fēng)險排查，及時(shí)發(fā)現和糾正潛在的.違規行為，形成有效的內部制衡。
三、強化監督考核，確保工作落實(shí)
成立醫院廉潔從業(yè)監督小組，負責對全院醫務(wù)人員的廉潔自律情況進(jìn)行日常監督檢查，定期收集患者及家屬的意見(jiàn)和建議，對反映的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調查核實(shí)，并將結果納入醫務(wù)人員的醫德考評檔案，與績(jì)效工資、職稱(chēng)晉升、評先評優(yōu)等掛鉤，形成有效的激勵約束機制。
加強與上級主管部門(mén)、紀檢監察機關(guān)的溝通聯(lián)系，主動(dòng)接受外部監督，積極配合相關(guān)部門(mén)的檢查和審計工作，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)整改落實(shí)，不斷提升醫院廉潔從業(yè)工作水平。
四、營(yíng)造廉潔文化氛圍，樹(shù)立良好形象
在醫院內部開(kāi)展廉潔文化建設活動(dòng)，通過(guò)張貼廉潔標語(yǔ)、設置廉潔宣傳欄、舉辦廉潔文化征文比賽、演講比賽等形式，營(yíng)造濃厚的廉潔文化氛圍，使廉潔意識深入人心，成為醫務(wù)人員的共同價(jià)值追求和行為準則。
加強醫院與社會(huì )各界的溝通交流，通過(guò)媒體宣傳、公眾開(kāi)放日等活動(dòng)，展示醫院廉潔從業(yè)的工作成果和醫務(wù)人員的良好形象，贏(yíng)得社會(huì )的信任和支持，為醫院的持續發(fā)展創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
通過(guò)以上工作計劃的實(shí)施，我們將努力打造一支醫德高尚、醫術(shù)精湛、廉潔自律的醫療隊伍，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全、廉潔的醫療服務(wù)，推動(dòng)醫院各項事業(yè)健康發(fā)展。
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