【精品】解決方案模板錦集7篇

　　為了確保事情或工作有效開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的解決方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

解決方案 篇1

　　根據METATrend的研究：20xx-2005年期間，由于缺乏充分的認識而導致出現的技術(shù)過(guò)度投資，驅使組織主動(dòng)地將其CRM計劃與他們的經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行重新整合。同時(shí)，由于原先被繼承的應用面臨版本停產(chǎn)（EndOfLife），激發(fā)組織對其下一代CRM體系進(jìn)行升級；到20xx年，CRM改革將成為主流企業(yè)的一項戰略性發(fā)展趨勢，并得到行業(yè)定制（industry-specific）產(chǎn)品、面向服務(wù)的體系結構、集成框架，以及相應的價(jià)值體系的支持。與此同時(shí)，Global20xx的CRM系統將有15%臨近結束狀態(tài)，并已成功地將用戶(hù)產(chǎn)品周期管理滲透到他們的商業(yè)過(guò)程中。

　　7年前，單塊集成電路的兩層客戶(hù)/服務(wù)器應用（two-tierclient/server）是當時(shí)的標準規范；目前，面向Web的、多層（n-tier）體系結構已經(jīng)變得普通。隨著(zhù)大多數供應商已逐步形成面向服務(wù)的體系結構，促使整個(gè)行業(yè)普遍置身于新的進(jìn)化發(fā)展階段。對于從事CRM的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這次體系結構的進(jìn)化發(fā)展將直接影響其CRM升級。

　　圍繞CRM的部署方法一直存在許多言過(guò)其實(shí)的宣傳。爭論的焦點(diǎn)集中于究竟是內建（on-premises），還是采用租用方式（hostedCRM）？從根本上來(lái)說(shuō)，無(wú)論何種類(lèi)型或規模的企業(yè)都希望了解hostedCRM的解決方案是否適用于自己的組織。此外，大量新興技術(shù)開(kāi)始對CRM技術(shù)產(chǎn)生直接影響，包括：門(mén)戶(hù)技術(shù)（portal）、業(yè)務(wù)流程管理（BPM）、以及客戶(hù)數據集成（CDI，CustomerDataIntegration）等等。一旦技術(shù)領(lǐng)域的工作趨于成熟，同時(shí)企業(yè)也將不遺余力地將其更多的努力集中于跨功能和跨系統集成方面，可以預見(jiàn)，創(chuàng )新的解決方案勢必在CRM策略中被探索發(fā)現。

　　CRM升級：最有效的途徑

　　20xx年將拋起一場(chǎng)CRM升級的潮流，這對于CRM供應商和系統集成商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)好消息，同時(shí)也受到用戶(hù)的期待。驅使CRM升級的主要因素有兩個(gè)：首先，針對大多數供應商產(chǎn)品被抑制的需求最近得到釋放，這被描述為體系結構設計的一次巨大突破。20xx-2003年期間，由于IT資源限制的原因，大多數用戶(hù)不得不推遲他們的升級計劃。事實(shí)上，對下一代體系結構進(jìn)行升級可能會(huì )面臨更多的困難，并且可實(shí)現的投資回報也將低于預期希望。然而，隨著(zhù)大多數供應商第一代Web體系結構第二或第三版本的發(fā)布，用戶(hù)購買(mǎi)力的增強，以及用戶(hù)意識到他們的許多版本已不再適用（或者處于不好的狀態(tài)）等因素的影響，將促使用戶(hù)考慮在今年內對CRM系統進(jìn)行升級，或者至少促使他們計劃在未來(lái)12個(gè)內進(jìn)行系統升級。

　　驅使CRM升級的第二個(gè)主要因素是由于存在一些難以處理問(wèn)題。除了用戶(hù)承諾不進(jìn)行升級，一些供應商（如：Siebel）計劃在今年為其客戶(hù)或舊版本實(shí)施顯著(zhù)的增強型維護。另外一些供應商則針對舊版本系統，采用減少技術(shù)支持人員的方式，或完全取消相應的技術(shù)支持。

　　正如俗話(huà)所說(shuō)的那樣“躲得過(guò)初一，躲不過(guò)十五”�，F在決定實(shí)施系統升級的用戶(hù)只需為升級支付費用。然而，那些推遲其升級計劃的用戶(hù)，將面臨產(chǎn)品不受技術(shù)支持，版本不再適用于企業(yè)需求的諸多風(fēng)險。同時(shí)，他們還可能支付更多的維護費用。當然，還是有一些選擇可供考慮，如：選擇其他的應用供應商。

　　CRM部署：對CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理

　　例如應用的最佳配合、發(fā)展和遷移、IT成熟、IT限制條件、以及所有權成本等關(guān)鍵性問(wèn)題，必須在制訂CRM部署決定之前得到慎重考慮。無(wú)論是hostedCRM應用或是on-premisesCRM應用，都能為企業(yè)提供顯著(zhù)的價(jià)值交付（盡管企業(yè)并不需要過(guò)多的考慮交付模型）。進(jìn)一步說(shuō)，當涉及到IT限制和商業(yè)限制問(wèn)題時(shí)，調整好的CRM應用將更加有效地支持現在以及將來(lái)的業(yè)務(wù)和技術(shù)要求。從而促使CRM計劃的成功取得最大的可能性。

　　HostedCRM供應商，尤其是salesforce.com，大力宣傳其CRM產(chǎn)品并引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。METAGroup的客戶(hù)期望hostedCRM供應商交付的應用能夠滿(mǎn)足他們的企業(yè)發(fā)展要求；總的來(lái)說(shuō)，采用hostedCRM解決方案的用戶(hù)對他們的投資感到滿(mǎn)意。即便他們的投資范圍受到一定程度的局限（如：接觸管理、渠道報告），但hostedCRM解決方案更快捷、更廉價(jià)、更佳的功能性，仍然受到大多數企業(yè)的青睞。此外，在許多情形中，CRM業(yè)務(wù)轉換的長(cháng)期策略開(kāi)始演變?yōu)橐环N短期策略。解決方案的迅速實(shí)施以及價(jià)值創(chuàng )造的進(jìn)程成為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。這種策略性轉變是從CRM的早期發(fā)展（1997-20xx年期間）中探索而來(lái)。

　　企業(yè)必須接受的現實(shí)是，他們將最終執行on-premises應用，選擇使用hosted解決方案，并且將組織CRM業(yè)務(wù)的全部功能和系統（如：呼叫中心）承包給專(zhuān)業(yè)的outsource呼叫中心。目前來(lái)說(shuō)，由于這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有找到最有效的解決途徑，因此無(wú)法就所有情形給出一個(gè)具體的解決方案。世界經(jīng)濟新秩序下的部署選擇，其關(guān)鍵性問(wèn)題在于如何對各種類(lèi)型的CRM業(yè)務(wù)進(jìn)行組合和管理，以及如何促使組合業(yè)務(wù)最終支持企業(yè)的CRM策略。

　　新技術(shù)的發(fā)展以及他們對CRM的影響

　　一體化進(jìn)程無(wú)疑是CRM面臨的最大挑戰并且是最耗費資源的行動(dòng)。概括而言，公司每年在CRM許可上需要支付1美元，針對CRM許可的咨詢(xún)和執行服務(wù)則需花費3美元。60%的CRM服務(wù)成本花費在系統和數據的集成方面。同時(shí)，CRM一體化進(jìn)程還受到大量工具、方法和技術(shù)的直接影響。在此情況下，為滿(mǎn)足綜合解決方案的創(chuàng )新要求，新技術(shù)和新市場(chǎng)迅速應運而生。綜上所述，需要對以下技術(shù)進(jìn)行密切關(guān)注：

　　·門(mén)戶(hù)（Portal）：盡管門(mén)戶(hù)不是一個(gè)新市場(chǎng)，但是他們正越來(lái)越密切的與CRM業(yè)務(wù)相聯(lián)系。一個(gè)門(mén)戶(hù)機制是集合應用、內容、商業(yè)邏輯或規則、數據以及統一標準的用戶(hù)界面。在為終端用戶(hù)特定業(yè)務(wù)流程的相關(guān)經(jīng)驗提供內容交付時(shí)，門(mén)戶(hù)框架能夠針對特定的終端用戶(hù)、任務(wù)、或職能，實(shí)現其個(gè)性化信息的交付。

　　·業(yè)務(wù)流程管理（BPM）：很多企業(yè)試圖忽視部門(mén)的工作流程，直接對整個(gè)企業(yè)實(shí)行業(yè)務(wù)流程管理。由于目前的業(yè)務(wù)流程管理還不夠規范，并且相關(guān)的解決方案要求大量組件實(shí)現集成（例如：建模、規則引擎、協(xié)調、集成服務(wù)器、監視、最優(yōu)化，等等），因此BPM的發(fā)展目標強調實(shí)現業(yè)務(wù)流程全部功能性的明晰化、自動(dòng)化、和最優(yōu)化。對于實(shí)施CRM策略的企業(yè)來(lái)說(shuō)BPM尤為重要，因為銷(xiāo)售、服務(wù)、業(yè)務(wù)處理等流程不僅與企業(yè)內部的諸多職能密切聯(lián)系（如：訂單管理、廣告宣傳、生產(chǎn)），同時(shí)還將直接影響其外部（如：渠道、合作伙伴）。

　　·客戶(hù)數據集成（CDI）：CDI是通過(guò)潛在的數據集成、合并、以及互用性，為全面實(shí)施用戶(hù)操作而設計的一種策略。針對單個(gè)或團隊用戶(hù)運用價(jià)值計量學(xué)方法（如：用戶(hù)收益率），使客戶(hù)關(guān)系管理策略得到有效利用和實(shí)施，并隨著(zhù)時(shí)間推移不斷得到改進(jìn)。全面的用戶(hù)CDI策略要求對現有的新生價(jià)值和未來(lái)的CRM投資有具體的認識，并且具備實(shí)施和操作的獨特計劃。根本上來(lái)說(shuō)，由于CDI承諾能夠為用戶(hù)創(chuàng )建一個(gè)貫穿CRM全過(guò)程的單一記錄，因此它被視為CRM策略的一個(gè)長(cháng)期努力目標。

　　如果缺乏合理的CRM技術(shù)計劃，可能導致CRM長(cháng)期計劃混亂無(wú)序。企業(yè)計劃對CRM系統進(jìn)行升級前，應該對其部署選擇進(jìn)行認真評估；同時(shí)，需要對可能成為CRM關(guān)鍵技術(shù)的新興綜合技術(shù)有所了解和認識。

解決方案 篇2

　　打開(kāi)提示Internet Explorer已停止工作怎么辦？

　　"打開(kāi)IE/工具/Internet選項/高級/重置/在打開(kāi)的頁(yè)面，有一個(gè)選項是（取消個(gè)人設置）勾選/重置，這樣就回到原始狀態(tài)，在默認狀態(tài)下使用就可以了，你試試(不行在看看下面的，首先要排除網(wǎng)絡(luò )故障引起的)。

　　一般是與你電腦中的程序軟件和插件與系統不兼容引起的。解決辦法如下：

　　1、你回憶一下，當你出現這種故障前你都下載了什么程序軟件或是插件。如果想起先將它們卸載，如果故障排除，就說(shuō)明是程序軟件或插件造成的。你再重新下載安裝，如果故障依舊，說(shuō)明是這些程序軟件或插件本身有錯誤，不能再使用。

　　2、打開(kāi)IE選工具/管理加載項，在其中有沒(méi)有出故障前下載的插件，如果有設為禁用。你可以下載超級兔子讓它幫助你，清理IE加載項中不兼容或惡意插件，清理后觀(guān)察故障有沒(méi)有排除，如果沒(méi)有排除你自己將IE加載項中的插件全部設為禁用，（不用擔心選項還可隨時(shí)啟用）重新啟動(dòng)電腦后上網(wǎng)觀(guān)察有效果否，如果有效果說(shuō)明問(wèn)題就出在這里，你在日后慢慢恢復IE插件的過(guò)程中，哪一天又出現故障，這天恢復的IE插件就有問(wèn)題，將它徹底設為禁用。

　　3、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒(méi)有出現這次故障的時(shí)候修復（如果正常模式恢復失敗，請開(kāi)機按F8進(jìn)入到安全模式中使用系統還原）。

　　4、如果故障依舊，建議重裝操作系統。

　　5、如果是IE損壞，請下載超級兔子或QQ電腦管家在她們的選項中有重裝IE的選項，請重裝或修復IE。

　　或換火狐或Opera試試，這些都是不用IE做內核的。"

　　案例分享：Win7使用IE8提示“Internet Explorer已停止工作"的解決方法

　　Win7用戶(hù)使用IE8過(guò)程中，遇到提示“Internet Explorer已停止工作 Windows可以聯(lián)機查看該問(wèn)題的解決方案”（如圖）

　　引起該問(wèn)題的原因有很多，例如第三方擴展插件，UAC等，可嘗試用下面的方法解決：

　　方法一：取消“啟用第三方瀏覽擴展”

　　第三方瀏覽器擴展即不是IE瀏覽器插件,比如百度搜索,GOOGLE搜索等等,某些插件不支持Internet Explorer程序，可嘗試將其取消看看。

　　IE瀏覽器-“工具”-“Internet選項”-“高級”-找到“啟用第三方瀏覽擴展”前面是打鉤的就去掉，保存就可以了。

　　方法二：UAC有時(shí)也會(huì )導致Win7系統下有時(shí)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)會(huì )出現“Internet Explorer已停止工作”的提示。

　　解決方法有兩種：

　　1.在桌面IE瀏覽器圖標上右擊，選擇“以管理員身份運行”

　　2.關(guān)閉UAC(在控制面板---用戶(hù)賬戶(hù)--更改用戶(hù)賬戶(hù)控制設置中修改為‘從不“即可)

　　方法三：如果之前使用過(guò)第三方軟件導致此IE瀏覽器停止工作，需要重置Internet Explorer。打開(kāi)控制面板->網(wǎng)絡(luò )和Internet->Internet選項->高級->重置。推薦閱讀>>Windows7如何重置IE設置?

　　方法四：打開(kāi)Internet Explorer (無(wú)加載項)(開(kāi)始菜單->所有程序->附件->系統工具->Internet Explorer (無(wú)加載項))，如果能夠打開(kāi)IE8并且能夠瀏覽網(wǎng)頁(yè)，證明是由于某個(gè)加載項導致瀏覽器無(wú)法正常工作。

　　點(diǎn)擊工具->管理加載項，通過(guò)禁用加載項逐一排查。(最后發(fā)現是Flash Player沒(méi)有正確安裝導致“Internet Explorer已停止工作”。

　　方法五：下載Fix-IE.zip，重新注冊動(dòng)態(tài)鏈接庫。

　　方法六：在開(kāi)始菜單搜索框輸入cmd，打開(kāi)“

　　命令提示符”窗口，輸入sfc /scannow，修復系統文件，重啟。(雖然不能保證sfc /scannow能夠徹底解決問(wèn)題，但使用這條命令有百利而無(wú)一害。)

　　方法七：卸載IE8并重新安裝。打開(kāi)桌面上的“計算機”，點(diǎn)擊卸載或更改程序->打開(kāi)或關(guān)閉Windows功能，取消“Internet Explorer 8”前面的勾，點(diǎn)擊“確定”，重啟。用同樣的方法打開(kāi)下面的窗口，勾選上“Internet Explorer 8”，點(diǎn)擊“確定”，重啟。

　　電腦搜索功能不能用怎么辦？

　　電腦搜索功能不能用怎么辦？近日有網(wǎng)友遇到電腦搜索功能空白不能用的故障情況，馬上向筆者反映了這一故障，希望筆者能夠幫到他！下面是電腦搜索功能不能用的故障分析與解決方法，希望能夠幫助到大家！

　　當進(jìn)行完系統查殺與優(yōu)化操作后或因安裝某個(gè)程序而破壞系統文件，可能會(huì )引發(fā)WindowsXP搜索功能失效。其具體表現為：在執行"搜索"功能后，系統彈出錯誤對話(huà)框，提示"無(wú)法找到運行搜索助理需要的一個(gè)文件。您可能需要運行安裝。"而后，"搜索助手"工具欄將顯示一片空白。

　　其一：打開(kāi)文件夾“C:Windowsinf”，找到“srchasst.inf”文件，用鼠標單擊右鍵，在彈出菜單中選擇“安裝”(可能會(huì )提示插入系統安裝盤(pán))；

　　其二：運行注冊表，定位于“HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerCabinetState”，新建字符串“UseSearchAsst”，設置其值為“NO”。

　　其三：打開(kāi)運行中輸入CMD,按確定，輸入如下：regsvr32jscript.dll(回車(chē))regsvr32vbscript.dll(回車(chē))regsvr32mshtml.dll

　　(回車(chē))regsvr32/ishdocvw.dll(回車(chē))修正后重啟計算機。

　　其四：打開(kāi)“記事本”，輸入下面的內容，然后將內容另存為一個(gè).BAT文件，運行即可。

　　cd /d" %SystemRoot%System32"

　　regsvr32 /u /s msxml3.dll

　　regsvr32 /s msxml3.dll

　　exit

　　4、如果以上方法不生效，那重新建立一個(gè)新的用戶(hù)，然后用新的用戶(hù)登陸應該就可以解決了！

　　小提示：根據調查上面第三種方法是能夠有效解決電腦搜索功能不能用的故障的！

　　電腦時(shí)間不準確了怎么辦

　　有些用戶(hù)會(huì )發(fā)現，自己計算機的時(shí)間和實(shí)際時(shí)間對不上。眾所周知，電腦的時(shí)間如果不準確的話(huà)，會(huì )給用戶(hù)的生活帶來(lái)很多麻煩。因此，每一個(gè)用戶(hù)應該懂得如何調整好電腦的時(shí)間。

　　下面是調整計算機時(shí)間的步驟；

　　首先，將鼠標放在計算機右下角數字時(shí)間的位置，單擊鼠標右鍵，會(huì )出現如圖所示的圖例！接下來(lái)，以圖中的數據為例子，做演示。

　　如圖所示的時(shí)間是上午10:35，將鼠標移至該處，單擊右鍵，輸入實(shí)際時(shí)間，就完成了修改時(shí)間的操作了。（正確時(shí)間尋找方法：打開(kāi)瀏覽器，在百度中輸入北京時(shí)間，即可找到國內的時(shí)間標準）

　　另外，另一種時(shí)間的設定是在“更改日期和時(shí)間設置”操作，單擊選擇“更改日期和時(shí)間”的操作按鈕，接下來(lái)按照以上步驟即可完成。

　　時(shí)間對于我們來(lái)說(shuō)非常重要，如果因為電腦時(shí)間沒(méi)有及時(shí)的改正，而耽誤了我們的工作，那就是非常的無(wú)奈了，所以我們一定要及時(shí)的修改自己電腦上的錯誤時(shí)間。

　　電腦啟動(dòng)欄丟失了怎么辦？

　　很多電腦用戶(hù)，在發(fā)現自己使用電腦的時(shí)候，電腦啟動(dòng)欄莫名其妙消失。而啟動(dòng)欄消失多發(fā)生在新用戶(hù)身上。原因很簡(jiǎn)單，大部分計算機新用戶(hù)不懂電腦基本知識，往往在電腦卡死等主場(chǎng)情況下，選擇強制關(guān)機等不當操作，結果往往容易導致數據的丟失，這往往也是啟動(dòng)欄丟失的原因之一。

　　那么，電腦啟動(dòng)欄丟失，我們又該怎么辦？

　　首先，單擊鼠標的右鍵，在剛才彈出的選項卡中找到“任務(wù)欄”選項卡，會(huì )出現如圖所示的窗口。在窗口中找到“顯示快速啟動(dòng)”的選項，在其右端的“□”中打上“鉤”。最后，在窗口的最下面找到“確定”按鈕，并單擊。就可以讓啟動(dòng)欄“重見(jiàn)天日”了。

　　由于電腦數據的丟失對用戶(hù)來(lái)說(shuō)影響十分大。因此筆者在這里建議，不論你是在什么原因下重啟計算機，都應該保證電腦資料已經(jīng)保存得當。這樣，就不用怕自己的勞動(dòng)成果白費了。

　　網(wǎng)絡(luò )上有重名怎么辦？開(kāi)機提示網(wǎng)絡(luò )有重名的解決方法

　　筆者記得前段時(shí)間單位里新買(mǎi)了一批電腦，剛安裝完，逐漸有同事來(lái)問(wèn)各種問(wèn)題，比方說(shuō)今天這個(gè)：右下角彈出窗口，提示“網(wǎng)絡(luò )上有重名”，上網(wǎng)斷斷續續的，怎么辦？這是大批量裝機的后遺癥，改一下計算機名字就好了。

　　網(wǎng)絡(luò )上有重名的解決辦法：

　　解決網(wǎng)絡(luò )上有重名提示的辦法就是修改計算機名字，具體步驟是：

　　在桌面“我的電腦”上右鍵單擊，選擇“屬性”，在彈出窗口中尋找“計算機名”標簽，點(diǎn)擊后在計算機名頁(yè)面下面點(diǎn)擊“更改”，然后輸入自己的名字，或者當前詳細時(shí)間作為計算機名，點(diǎn)擊確定，然后重新啟動(dòng)計算機即可。

　　備注：

　　1、有的電腦到“更改”時(shí)無(wú)法點(diǎn)擊，更改是灰色的，這是由于當前的系統登陸權限不足所致，可以切換一下有管理權限的賬戶(hù)即可操作，或請管理員幫忙修改；

　　2、在選擇計算機名字的時(shí)候有的朋友不愿意在網(wǎng)絡(luò )上暴露自己，可以采用姓氏和當前時(shí)間的組合的形式，如chen20101008，雖然計算機名有位數限制，但不妨使用；

　　實(shí)例二：

　　用戶(hù)連入校園網(wǎng)有時(shí)在屏幕上會(huì )彈出一個(gè)提示“網(wǎng)絡(luò )上有重名”，這時(shí)您的機器就可能無(wú)法正常聯(lián)網(wǎng)了。出現這種情況的原因是在一個(gè)局域網(wǎng)中各臺機器的名稱(chēng)必須不同，但很多用戶(hù)在安裝操作系統的時(shí)候沒(méi)有更改默認的名稱(chēng)，比如“Microsoft”，這樣就導致了主機名的沖突。

　　修改主機名的方法如下，依次點(diǎn)擊：“我的電腦”－“屬性”－“計算機名”－“更改”，然后在“計算機名”那一欄里填入您喜歡的主機名，盡量避免和其他人沖突。

　　為什么會(huì )出現網(wǎng)絡(luò )上有重名

　　網(wǎng)絡(luò )上有重名多是安裝系統時(shí)使用無(wú)人值守的安裝模式，更多是盜版系統的大批量ghost還原所致。

　　當前沒(méi)有多少系統是使用正版的系統。甚至有不少公司和公務(wù)機構雖然買(mǎi)了正版系統，可是由于安裝繁瑣，并且更新補丁太浪費時(shí)間，所以多數采用安裝一個(gè)樣機，更新補丁、安裝常用軟件后，使用ghost備份，然后在其他同型號電腦上使用ghost還原。

　　有的干脆使用盜版系統。也有的盜版系統已經(jīng)采用當前安裝時(shí)間作為計算機名的方式可以避免“網(wǎng)絡(luò )上有重名”問(wèn)題的出現。

　　最后再補充一下：網(wǎng)絡(luò )上有重名和上互聯(lián)網(wǎng)不相矛盾。網(wǎng)絡(luò )上重名只會(huì )在使用網(wǎng)上鄰居時(shí)出現問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò )共享文件夾、共享打印機等，但不影響上網(wǎng)，但是為什么有的時(shí)候會(huì )出現上網(wǎng)斷斷續續呢？如果同一個(gè)網(wǎng)段內重名的計算機過(guò)多，會(huì )出現網(wǎng)絡(luò )廣播包過(guò)多擁塞網(wǎng)絡(luò )，從而使整個(gè)網(wǎng)段的計算機都感覺(jué)上網(wǎng)的速度慢。

　　電腦桌面快捷方式不見(jiàn)了怎么辦？

　　找到原文件，在新建一個(gè)快捷方式。

　　初步估計是圖標緩存出了問(wèn)題。

　　圖標緩存,即windows為桌面圖標所建立的一個(gè)圖標緩沖區。當桌面圖標有所更改的時(shí)候系統會(huì )將新的圖標自動(dòng)寫(xiě)入緩沖區從而使下次重啟電腦時(shí)圖標不會(huì )恢復原樣。

　　如果你的桌面圖標開(kāi)始無(wú)原由的變化，那可能就是你的'圖標緩存出現問(wèn)題。我們可以用windows自帶的功能來(lái)解決。

　　在桌面的空白處打開(kāi)“顯示屬性”然后依次點(diǎn)“外觀(guān)”“效果”反選“使用大圖標”然后確定。這個(gè)時(shí)候windows已經(jīng)重建了系統的圖標緩存，然后你可以按原步驟設置,恢復你的圖標大小即可。

　　圖標緩存文件的位置時(shí)：

　　C:DocumentsandSettings用戶(hù)名LocalSettingsApplicationDataIconCache.db

　　清空圖標緩存的方法就是刪除該文件，刪除后系統會(huì )重新創(chuàng )建它

　　在windows7系統中圖標緩存文件的位置是：C:Users用戶(hù)名AppDataLocalIconCache.db-----------------------------------相關(guān)知識擴展閱讀：

　　桌面快捷圖標不見(jiàn)了的解決方法：

　　在Windows操作系統中，任務(wù)欄（快速啟動(dòng)欄）中的顯示桌面圖標的實(shí)際位置是“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”。 快速啟動(dòng)是通過(guò)放在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”實(shí)現的。當顯示桌面圖標被誤刪需要恢復該圖標時(shí)，可以在“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch顯示桌面.scf”新建一個(gè)“顯示桌面.scf”文件。也可以從“C:WindowsSystem顯示桌面.scf”找到它，復制到 文件夾“C:WindowsApplication DataMicrosoftInternet ExplorerQuick Launch”中或創(chuàng )建快捷方式直接拖拽至任務(wù)欄中即可。

　　上面講的比較難懂，更方便的操作是：使用記事本等文本編輯器，重新用以下內容建立一個(gè)顯示桌面.scf文件。內容如下：

　　[Shell]

　　Command=2

　　IconFile=explorer.exe,3

　　[Taskbar]

　　Command=ToggleDesktop

　　保存時(shí)把文件名設為“顯示桌面.scf”，再將其拖到快速啟動(dòng)欄上，顯示桌面圖標就找回來(lái)了。

　　第三行代表的是圖標的位置，把數字“3”換成“4”，刷新，圖標會(huì )變化；再換成“5”，變成另外一個(gè)。更改顯示桌面圖標的方法就是這樣。其實(shí)，只要在“IconFile=”后輸入你所中意的圖標的路徑就可以了。

　　點(diǎn)擊“開(kāi)始”菜單→“運行”命令，在彈出的“運行”對話(huà)框中輸入

　　regsvr32 /n /i:u shell32

　　后回車(chē)，丟失的圖標便又重新回到快速啟動(dòng)欄了 恢復新建文本文檔

　　在 HKEY_CLASSES_ROOT.txt下新建一個(gè)主鍵名為 ShellNew

　　打開(kāi)這個(gè)鍵，在右邊窗口新建一字符串值名為 NullFile ,退出即可

解決方案 篇3

　　汽車(chē)行駛中突然熄火，是一件很不痛快的事情，因為大部分時(shí)候發(fā)動(dòng)機熄火后還伴隨著(zhù)打不著(zhù)車(chē)的情況，這又是什么原因呢？遇到這種情況該如何處理？

　　汽車(chē)在行駛中突然熄火，首先要做的是確保安全，尤其是高速行車(chē)的時(shí)候，一定要把好方向盤(pán)，輕踩剎車(chē)，靠邊停車(chē)（此時(shí)方向盤(pán)會(huì )變重，剎車(chē)也沒(méi)有助力，ABS等安全系統也都關(guān)閉，所以必須謹慎）。

　　高速行車(chē)突然熄火的案例還是比較少的，絕大部分都是低速行車(chē)或者怠速的時(shí)候突然熄火。

　　汽車(chē)突然熄火的可能原因及解決方案：

　　1、誤操作。尤其是新手，比如說(shuō)掛錯了檔位，比如說(shuō)剎車(chē)踩得太猛，比如說(shuō)油離配合問(wèn)題等，又或者誤碰車(chē)鑰匙熄火，再次著(zhù)車(chē)即可。

　　2、節氣門(mén)/怠速馬達太臟。多發(fā)生在怠速的時(shí)候，往往伴隨著(zhù)發(fā)動(dòng)機抖動(dòng)故障，再次啟動(dòng)的時(shí)候輕踩油門(mén)給點(diǎn)油即可著(zhù)車(chē)。建議及時(shí)清洗節氣門(mén)。

　　3、燃油系統故障。油不好、沒(méi)油了、油泵燒了、油路堵了、油泵保險壞了、燃油壓力傳感器壞了等等，都有可能，檢查相關(guān)零部件。

　　4、點(diǎn)火系統故障。包括火花塞故障、點(diǎn)火線(xiàn)圈/點(diǎn)火模塊故障、缸線(xiàn)老化等等，檢查相關(guān)零部件。

　　5、節氣門(mén)、怠速馬達故障。節氣門(mén)、怠速馬達為發(fā)動(dòng)機進(jìn)氣系統重要零部件，也算是比較精密的配件，因為節氣門(mén)總成、怠速馬達損壞而熄火、不著(zhù)車(chē)的情況也不少。

　　6、發(fā)電機、蓄電池等供電系統故障。蓄電池沒(méi)電了不能著(zhù)車(chē)，發(fā)電機故障了不能發(fā)電，檢查蓄電池供電情況，發(fā)電機是否故障，發(fā)動(dòng)機皮帶等附屬零部件是否存在什么問(wèn)題。

　　7、節氣門(mén)位置傳感器、進(jìn)氣流量傳感器、進(jìn)氣壓力傳感器等故障。發(fā)動(dòng)機噴油量的控制信號來(lái)自前兩個(gè)傳感器所傳遞的信號，進(jìn)氣壓力傳感器則監測進(jìn)氣歧管真空度情況，如果傳感器出現故障，會(huì )存在發(fā)動(dòng)機無(wú)法啟動(dòng)、熄火等故障。檢查相關(guān)零部件，是否存在損壞、接觸不良等故障。

　　8、曲軸位置傳感器、凸輪軸位置傳感器故障。也是比較常見(jiàn)的故障，一個(gè)監測發(fā)動(dòng)機轉速，一個(gè)確定發(fā)動(dòng)機該何時(shí)點(diǎn)火，只要一個(gè)出現故障，發(fā)動(dòng)機便會(huì )突然熄火或無(wú)法啟動(dòng)的情況。

　　9、發(fā)動(dòng)機正時(shí)系統紊亂。正時(shí)系統校準不對，發(fā)動(dòng)機頂氣門(mén)等等，屬于比較嚴重的故障，不能著(zhù)車(chē)，只能申請救援。

　　10、其他情況。諸如發(fā)動(dòng)機某條線(xiàn)路是否存在虛接的情況、行車(chē)電腦（ECU）控制是否存在故障等，一些比較小眾的故障。

解決方案 篇4

　　夏日已經(jīng)來(lái)臨，越來(lái)越高的溫度告訴你，護膚是重點(diǎn)，讓保養有的放矢，絕不遺漏任何細節，也絕不浪費時(shí)間在任何不必要的地方，否則如果引起紅血絲的話(huà)就很難治療了，臉上的紅血絲問(wèn)題，其實(shí)是一種敏感性皮膚的問(wèn)題。當沒(méi)有適當的護理，毛細血管會(huì )日漸失去彈性和韌性，表皮變薄，形成越來(lái)越明顯且難以褪卻的“紅血絲”;皮膚會(huì )日益敏感脆弱，并加速色斑、細紋、松弛等衰老跡象的產(chǎn)生。這種皮膚病在夏季的時(shí)候是發(fā)病率最高的時(shí)候，所以我們一定要注意護膚得當的護膚措施。那么萬(wàn)一我們臉上有紅血絲怎么辦呢，這里給大家介紹護理紅血絲皮膚的四大解決方案；

　　1、不要照射太久的陽(yáng)光

　　陽(yáng)光中的紫外線(xiàn)會(huì )讓紅血絲的狀況進(jìn)一步惡化，所以減少外界的刺激會(huì )讓肌膚多少欣慰一些。

　　2、增強皮膚的免疫力

　　為了消除紅血絲，提升肌膚免疫力是非常必要的。含有維生素E和C的護膚品在對抗自由基方面功效卓越。

　　3、使用無(wú)酒精、無(wú)香料、無(wú)防腐劑的保濕護膚品

　　無(wú)酒精、無(wú)香料、無(wú)防腐劑的保濕護膚品，不僅可以解決肌膚干燥的問(wèn)題，更可以避免肌膚受到刺激。

　　4、拒絕冷熱交替的環(huán)境

　　冷熱交替很容易導致毛細血管擴張，形成面部紅血絲現象，嚴重的還會(huì )引起面部敏感癥狀，本身就是敏感肌膚的人情況可能會(huì )更糟糕。

解決方案 篇5

　　U盤(pán)出現大大小小的問(wèn)題，很多時(shí)候我們都可以通過(guò)一些措施及軟件來(lái)解決，但是如果出現的是硬件故障，很多人就不知道怎樣處理了，硬件故障一般出現在劣質(zhì)的U盤(pán)上，由于U盤(pán)主體線(xiàn)路板的結構非常簡(jiǎn)單，其生產(chǎn)工藝也不需要太高深的技巧，因此多量化生產(chǎn)的后果造就了重量輕質(zhì)的局面。

　　由于U盤(pán)本身質(zhì)量問(wèn)題，我們常會(huì )遇到這些情況：比如U盤(pán)接到電腦引起電腦死機、拷文件過(guò)程中U盤(pán)長(cháng)時(shí)間卡住、拷文件的過(guò)程中U盤(pán)掉線(xiàn)、操作系統報不穩定設備后自動(dòng)退出、設備接到電腦USB接口上時(shí)，完全沒(méi)有識別到設備等情況。這些問(wèn)題在一定程度上制約著(zhù)對U盤(pán)內資料的獲取的時(shí)效性，只需補焊或者更換電路板就可以解決。

　　導致U盤(pán)數據丟失的還有一個(gè)重要原因——固件層損壞，這得歸結于人為因素。人們在使用U盤(pán)時(shí)常常不按安全移除設備的步驟拔取U盤(pán)，或者長(cháng)時(shí)間把U盤(pán)與電腦連接都會(huì )導致U盤(pán)固件層的損壞，此外在傳輸數據的時(shí)候突然斷電等意外情況也會(huì )使U盤(pán)內數據丟失。U盤(pán)固件層的一旦損壞，就很難修理了。

　　對于U盤(pán)固件層損壞而導致的數據丟失，建議盡量找大型的專(zhuān)業(yè)數據恢復公司來(lái)做。由于專(zhuān)門(mén)針對這類(lèi)U盤(pán)固件層問(wèn)題的數據恢復工具全球僅為兩種——ACE-FLASH和效率源FLASH數據恢復大師，這兩款FLASH芯片數據恢復工具對U盤(pán)恢復數據也同樣不錯，但對操作者要求更高。這兩款軟件在數據恢復工程師和U盤(pán)數據恢復工具設備的配備上也很強，如果說(shuō)非要把ACE-FLASH和效率源FLASH數據恢復大師做一個(gè)選擇性的比較。

　　如果您的U盤(pán)為國內生產(chǎn)，還是選擇效率源FLASH數據恢復大師比較穩妥，這是因為ACE-FLASH在研發(fā)時(shí)只針對國際上主流的幾款U盤(pán)品牌而造成的尷尬局面。ACE-FLASH忽略對其他國家品牌的試驗，在一定程度上導致與市面上大多小品牌U盤(pán)的兼容性，而對于中國這個(gè)U盤(pán)制造大國來(lái)說(shuō)不能不說(shuō)是U盤(pán)數據恢復技術(shù)的遺憾。

解決方案 篇6

　　在 Windows 7 中，我們使用家庭組共享文件，方便快捷。不過(guò)，當撇開(kāi)家庭組嘗試與其它版本 Windows 系統共享文件時(shí)卻常常失敗。原因往往紛雜不一，例如，工作組名稱(chēng)不同，設置不正確等等。為解決問(wèn)題，下面我們給出了一套操作流程供參考。一起來(lái)看看具體步驟吧!

　　步驟一：同步工作組

　　不管使用的是什么版本的 Windows 操作系統，第一步，要保證聯(lián)網(wǎng)的各計算機的工作組名稱(chēng)一致。

　　要查看或更改計算機的工作組、計算機名等信息，請右鍵單擊“計算機，選擇“屬性。

　　若相關(guān)信息需要更改，請在“計算機名稱(chēng)、域和工作組設置一欄，單擊“更改設置。

　　單擊“更改。

　　輸入合適的計算機名/工作組名后，按“確定。

　　這一步操作完成后， 請重啟計算機使更改生效。

　　步驟二：更改 Windows7 的相關(guān)設置

　　打開(kāi)“控制面板/網(wǎng)絡(luò )和 Internet/網(wǎng)絡(luò )和共享中心/高級共享設置。

　　啟用“網(wǎng)絡(luò )發(fā)現、“文件和打印機共享、“公用文件夾共享;“密碼保護的共享部分則請選擇“關(guān)閉密碼保護共享。

　　注意：媒體流最好也打開(kāi);另外，在“家庭組部分，建議選擇“允許 Windows 管理家庭組連接(推薦)。

　　步驟三：共享對象設置

　　現在，我們轉向共享對象。最直接的方法：將需要共享的文件/文件夾直接拖拽至公共文件夾中。

　　如果需要共享某些特定的Windows 7 文件夾，請右鍵點(diǎn)擊此文件夾，選擇“屬性。

解決方案 篇7

　　鐵路物資應用大數據管理系統首先構建物資專(zhuān)業(yè)數據庫,需要補充和完善需要的數據項,構建物資專(zhuān)業(yè)全量數據體系,例如增加重要物資的生產(chǎn)日期,技術(shù)證件(復印件或圖片),驗收記錄,復檢復驗業(yè)務(wù)數據,質(zhì)量問(wèn)題圖片數據,供應商的生產(chǎn)許可數據、生產(chǎn)資質(zhì)(圖片)等數據;其次完善物資管理職能,豐富和增加基礎數據源,例如修舊利廢管理,廢舊物資管理等,在提高對廢、舊物資管理的同時(shí),完善物資管理數據源;系統通過(guò)歸集處理,完成對物資專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生的數據、與物資有關(guān)的其他數據、來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)數據,還包括手工編輯導入的數據等集中處理,將這些數據(結構化、非結構化)歸集到大平臺數據庫中,形成數據源;數據存儲和處理,采用大數據技術(shù)對歸集的數據源進(jìn)行清洗、轉換并存入不同的數據庫,并進(jìn)行匯總、挖掘處理,形成對外統一的大數據接口;數據查詢(xún)、分析和預測系統對處理后的大數據根據業(yè)務(wù)需求進(jìn)行各種統計、查詢(xún)和預測,達到讓數據張口,靠數據說(shuō)話(huà),減少因缺少數據支撐而帶來(lái)的偏差,降低決策風(fēng)險。

　　1 物資管理數據體系

　　在物資管理信息系統中,增加物資的生產(chǎn)日期、入庫驗收信息,相關(guān)技術(shù)證件、復檢復驗數據等;在物資質(zhì)量問(wèn)題反饋管理中增加質(zhì)量問(wèn)題圖片;增加物資屬性圖片及供應商的詳細信息(如生產(chǎn)規模、信譽(yù)等級、資質(zhì)、生產(chǎn)許可和認證等),建立物資專(zhuān)業(yè)基本信息庫,形成物資管理全量數據體。

　　1.1 完善物資管理職能

　　增加修舊利費管理子系統,對卸下的配件經(jīng)過(guò)維修再利用,提高物資的使用率;增加廢舊物資管理子系統,將報廢的各類(lèi)物資進(jìn)行分類(lèi)歸集,由物資處進(jìn)行統一處置,清算處理,沖減成本;增加物資質(zhì)量跟蹤管理子系統,與各專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)檢修系統進(jìn)行互聯(lián)互通,實(shí)現對物資采購、檢驗、使用、維修、報廢等全過(guò)程管理。

　　1.2 數據采集

　　數據采集就是從數據源收集、識別和選取數據的過(guò)程,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的進(jìn)行,各類(lèi)數據的累積越來(lái)越大,如何有效地收集這些數據,保證采集數據的可靠性,避免重復數據,保證數據的質(zhì)量,是數據采集這個(gè)環(huán)節需要解決的。

　　數據采集分為兩個(gè)來(lái)源:數據來(lái)自應用系統之外,簡(jiǎn)稱(chēng)為外部采集;數據來(lái)自引用系統內部,簡(jiǎn)稱(chēng)為內部采集。外部采集主要來(lái)自物資經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,例如東方財富網(wǎng)等其他一些網(wǎng)站,數據包括關(guān)注物資的價(jià)格變化數據,供應商的生產(chǎn)、銷(xiāo)售數據,價(jià)格數據;還包括國家統計部門(mén)發(fā)布的GDP、PPI和CPI等;包括總公司、路局專(zhuān)業(yè)處室的下一時(shí)間段的大修、更新項目計劃數據,主要用來(lái)分析和預測價(jià)格走勢,下一階段的物資采購預測等。

　　1.3 數據挖掘

　　數據挖掘作為一種決策支持過(guò)程,高度自動(dòng)化地分析企業(yè)的數據,做出歸納性的推理,從中挖掘出潛在的模式,幫助決策者調整市場(chǎng)策略,減少風(fēng)險,做出正確的決策。針對歸集的大量相關(guān)業(yè)務(wù)數據,進(jìn)行清洗、刪除和處理,保證數據的有效性和正確性,然后分析物資專(zhuān)業(yè)所關(guān)注各項內容(或關(guān)鍵指標)之間潛在的關(guān)系,找出影響分析結果的主、次因素,作為數據挖掘的基礎。

　　2 數據分析和展現

　　在大數據分析與業(yè)務(wù)協(xié)同的基礎上,利用基本分析引擎驅動(dòng)的圖形信息顯示功能,建立管理儀表盤(pán)跟蹤、分析、監控、預測關(guān)鍵指標和目標,實(shí)現對物資價(jià)格預測、需求和采購分析、質(zhì)量跟蹤、廉政風(fēng)險防控等業(yè)務(wù)決策模型的最終分析運用結果進(jìn)行展現。

　　2.1 重要物資價(jià)格變化趨勢

　　根據每月產(chǎn)生的采購價(jià)格,形成價(jià)格的直觀(guān)圖表,同時(shí)可以關(guān)聯(lián)相關(guān)數據預測未來(lái)一段時(shí)間內的價(jià)格走勢;也可以顯示歷史(一年前過(guò)兩年前的)變化,作為比較依據。

　　2.2 重要物資需求預測分析

　　根據物資大數據,可以分析預測出下年度的重要物資的需求數量,以便根據市場(chǎng)情況,提前做出采購預算,保證供應;分析結果可以通過(guò)報表或柱狀圖展示。

　　2.3 物資采購綜合分析

　　根據物資大數據,對物資采購的各項指標進(jìn)行綜合分析,包括采購周期、采購方式、物資使用方向、采購金額、供應商反饋及問(wèn)題投訴,從中發(fā)現可能存在的廉政風(fēng)險,強化陽(yáng)光采購。

　　2.4 庫存周轉與采購周期分析

　　根據物資專(zhuān)業(yè)大數據,對全局的庫存物資的周轉天數(能夠按照物資小類(lèi)、物資大類(lèi)等)及相對應的采購周期進(jìn)行分析,查找周轉天數差異,找出問(wèn)題所在,提高庫存的周轉率,杜絕庫存積壓、減少庫存資金占用;分析結果通過(guò)報表或圖形展現。3 技術(shù)方案總體架構。整個(gè)架構分為5層:數據源層,處于整個(gè)架構的最底層,包含物資管理系統及與之關(guān)聯(lián)的全部業(yè)務(wù)數據:結構化、半結構化和非結構化。獲取層:數據采集(ETL),負責對源數據的采集、清洗、轉換和加載,包括:把原始數據加載到Hadoop平臺。數據層:包括主數據倉庫、分布式數據庫及Hadoop云平臺,Hadoop云平臺負責存儲海量的單據數據,提供并行的計算和非結構化數據的處理能力,實(shí)現低成本的存儲和低時(shí)延、高并發(fā)的查詢(xún)能力;主數據倉庫(與MPP合設)負責存儲指標數據、KPI數據和高度匯總數據;分布式數據庫(MPP)負責存儲加工、關(guān)聯(lián)、匯總后的業(yè)務(wù)數據,并提供分布式計算、支撐數據深度分析和數據挖掘能力,向主數據倉庫輸出KPI和高度匯總數據。能力層:負責向上層的應用方提供大數據平臺能力,同時(shí)提供統一的數據開(kāi)放接口,使多方大數據應用方享用。應用層:為用戶(hù)提供大數據平臺的數據分析、查詢(xún)、挖掘等功能,實(shí)現對物資管理專(zhuān)業(yè)的需求預測、采購預期、價(jià)格走勢、物資質(zhì)量跟蹤、供應商績(jì)效考核等綜合分析。

　　3 安全方案

　　基于信息安全等級保護二級要求落實(shí)安全措施的要求,結合本系統的具體需求,在系統設計時(shí),應重點(diǎn)考慮應用安全、數據安全和網(wǎng)絡(luò )安全三個(gè)方面。

　　4.1 應用安全

　　應用安全是信息系統整體防御的最后一道防線(xiàn)。在應用層面運行著(zhù)信息系統的基于網(wǎng)絡(luò )的應用以及特定業(yè)務(wù)應用�；�于網(wǎng)絡(luò )的應用是形成其他應用的基礎,包括消息發(fā)送、web瀏覽等,可以說(shuō)是基本的應用。業(yè)務(wù)應用采納基本應用的功能以滿(mǎn)足鐵路物資管理信息系統的要求。由于各種基本應用最終是為業(yè)務(wù)應用服務(wù)的,因此對應用系統的安全保護最終就是如何保護系統的各種業(yè)務(wù)應用程序安全運行。

　　4.2 數據安全

　　系統處理的各種數據(用戶(hù)數據、系統數據、業(yè)務(wù)數據等)在維持系統正常運行上起著(zhù)至關(guān)重要的作用。一旦數據遭到破壞(泄漏、修改、毀壞),都會(huì )在不同程度上造成影響,從而危害到系統的正常運行。由于物資應用大數據管理系統的各個(gè)層面(網(wǎng)絡(luò )、主機、應用等)都對各類(lèi)數據進(jìn)行傳輸、存儲和處理等,因此,對數據的保護需要物理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò )、數據庫和操作系統、應用程序等提供支持。各個(gè)“關(guān)口”把好了,數據本身再具有一些防御和修復手段,必然將對數據造成的損害降至最小。另外,數據備份也是防止數據被破壞后無(wú)法恢復的重要手段,而硬件備份等更是保證系統可用的重要內容。

　　4.3 網(wǎng)絡(luò )安全

　　網(wǎng)絡(luò )安全為物資應用大數據管理系統在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的安全運行提供支持。一方面,確保網(wǎng)絡(luò )設備的安全運行,提供有效的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),另一方面,確保在網(wǎng)上傳輸數據的保密性、完整性和可用性等。該系統納入鐵路總公司、鐵路局網(wǎng)絡(luò )和信息安全保障體系中。

　　4.4 關(guān)鍵技術(shù)

　　大數據并非一項新技術(shù),其前身是商務(wù)智能BI,是一系列信息技術(shù)的集合。怎樣將數據中的價(jià)值挖掘出來(lái),并以直觀(guān)、清晰地方式展現在人們面前,是大數據解決的基本問(wèn)題。數據展現通過(guò)借助表格、圖片等手段,揭示隱藏在數據背后的模式與數據之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,它以簡(jiǎn)單、友好的方式將這種關(guān)系呈現給用戶(hù),可以有效地提升數據的使用效率。該系統包括數據采集、數據管理、計算處理、數據分析和數據展現5個(gè)技術(shù)環(huán)節。

　　數據存儲是大數據時(shí)代需要解決的重要問(wèn)題。目前,鐵路物資系統保存了大量的結構化數據,然而亟待解決的是海量半結構化和非結構化數據的存儲問(wèn)題。非結構化的數據主要采用對象存儲系統或分布式文件系統進(jìn)行存儲,本文采用Hadoop分布式文件系統。Hadoop基于一種開(kāi)源的理念實(shí)現的分布式文件系統;半結構化數據可以使用NoSQL數據庫HBase中存放;結構化數據存放在關(guān)系型數據庫Oracle或SQL Server中。HDFS(Hadoop Distributed FileSystem)是Hadoop的核心模塊之一,具有如下特點(diǎn):

　　在一個(gè)多節點(diǎn)塊集群存儲文件;在節點(diǎn)間復制模塊;主從架構;沒(méi)有文件更新;一次寫(xiě),多次讀;大數據塊順序讀模式;為批處理設計。大數據時(shí)代的數據有以下幾個(gè)特征:大體量(Volume)、多樣性(Variety)、大價(jià)值(Value)、時(shí)效性(Velocity)、準確性(Veracity)的5V特點(diǎn)。常規的數據分析僅僅是對己有數據的靜態(tài)分析,并不能進(jìn)行動(dòng)態(tài)的預測,而物資系統要求動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的反應生產(chǎn)實(shí)際,所以該系統大數據分析的難點(diǎn)是動(dòng)態(tài)化、多維化和深度化。適用于大數據的技術(shù),包括大規模并行處理(Mpp)數據庫,數據挖掘電網(wǎng),分布式文件系統,分布式數據庫,云計算平臺,互聯(lián)和可擴展的存儲系統。

　　4 結語(yǔ)

　　5.1 實(shí)施策略

　　大數據平臺的建設工作量大、周期長(cháng)、涉及部門(mén)多,系統的實(shí)施應遵循統一指揮、統一規劃的原則,系統實(shí)施過(guò)程采用分步建設、試點(diǎn)先行的原則,在明確分工的基礎上,大力協(xié)同,科學(xué)實(shí)施,確保各項工作的有序推進(jìn)。

　　5.2 項目實(shí)施組織

　　成立物資應用大數據管理信息系統項目工作組,按照本方案有序推進(jìn)實(shí)施工作。項目工作組負責總體指導和統籌協(xié)調,解決系統工程建設中的重大問(wèn)題,確保按統一規劃和建設標準進(jìn)行實(shí)施;協(xié)調設計單位、相關(guān)接口系統的設計開(kāi)發(fā)單位、業(yè)務(wù)處室和站段直接的分工協(xié)作。

　　成立專(zhuān)家組負責業(yè)務(wù)指導和技術(shù)把關(guān),為項目開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題提供咨詢(xún)支持。成立項目總體組,負責項目總體設計、進(jìn)行任務(wù)分工、把握項目進(jìn)度、協(xié)調項目組內部工作等,下設數據組、軟件開(kāi)發(fā)組與實(shí)施組、質(zhì)量保證組。

　　物資應用大數據管理信息系統的建設可以有效地提升物資管理水平,可以對市場(chǎng)價(jià)格及路局下一階段重要物資的需求有一個(gè)相對準確的預判,根據大數據的預測提前部署物資的采購工作,可以保證全局的物資供應;通過(guò)大數據平臺的應用可以實(shí)現物資質(zhì)量跟蹤與供應商評價(jià)有機結合;實(shí)現對物資庫存數據的挖掘和分析,可以降低庫存物資,減少物資積壓,提高對廢舊物資的有效利用,對降低物資消耗有積極作用。

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