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收銀員自我反省檢討書(shū)
在學(xué)習、工作或生活中出現了失誤后,常常要求寫(xiě)檢討書(shū),以對出現的問(wèn)題和過(guò)錯進(jìn)行檢討,寫(xiě)檢討書(shū)盡量要寫(xiě)得深刻誠懇一些。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫(xiě)檢討書(shū)吧!下面是小編幫大家整理的收銀員自我反省檢討書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。
收銀員自我反省檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先在這里借此機會(huì )深深感謝公司領(lǐng)導、商場(chǎng)經(jīng)理給了我一次改正錯誤的機會(huì )。
先向大家自我介紹一下,我是一名來(lái)自xx山村的女孩,名字叫xxx。今年初離開(kāi)學(xué)校,我懷著(zhù)對外面五彩繽紛世界的向往,遄著(zhù)自己的夢(mèng)想來(lái)到xx,幸運的進(jìn)入xx市xxx商場(chǎng)任職一名收銀員。進(jìn)入xxx后,我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引,工作中與各位同事親密相處,得到商場(chǎng)經(jīng)理、同事在工作中的關(guān)懷,雖然工作比較辛苦,但我感覺(jué)每天都過(guò)得很充實(shí)。
只有一事,一直讓我感到不安。那就是我在辦理入職手續時(shí)使用他人身份證(用名xxx),這與公司制度明文規定“不得提供虛假資料”是相違背的,內心倍感壓力,因此在七月中旬時(shí)向公司提出辭職申請。商場(chǎng)經(jīng)理對本人工作評價(jià)較高,對我的辭呈進(jìn)行真切挽留;而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作,但一想到使用他人身份證辦理入職一事,在辭職期間,本人降低了對自己人生的要求,利用商場(chǎng)同事對我的信任多次違紀使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著(zhù)不光彩的額外收入,我心未曾感到過(guò)一絲快意,因這件事我承受更大的心理壓力,每天吃不好、睡不好,短短十天身體就明顯消瘦。工作時(shí),老是感覺(jué)有千萬(wàn)雙眼睛在盯著(zhù)我;同事叫我做事時(shí),總會(huì )惶恐不安、深怕行為敗露;路上警車(chē)呼嘯而過(guò)時(shí),更猶如驚弓之鳥(niǎo)。為急于擺脫這種狀況,本人向商場(chǎng)經(jīng)理申請工作至月底。
若要人不知,除非己莫為。當公司領(lǐng)導出現在我面前時(shí),我頓時(shí)像松了一口氣,心里有一種踏實(shí),于是坦白交代了自己的違紀過(guò)程,真誠地承認了自己的過(guò)錯并彌補公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導對我的寬宏大量,讓我免于法律的制裁。
親愛(ài)的xxx收銀同事們,請允許我再次這樣稱(chēng)呼你們,希望大家以我為戒,切不可因一己私利做出傷害公司利益的.事,使自己長(cháng)期處于身心彷徨之中,同時(shí)觸犯了國家法律,致使自己身陷囹圄,破壞了家庭和諧,在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng )造的,不是自己的永遠不要貪圖,不要貪圖。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx月xx日
收銀員自我反省檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xxx,做好收銀工作是我們xx超市每一個(gè)收銀員的職責,來(lái)到這里的第一天就已經(jīng)跟我們說(shuō)明了這些,做收銀一定是要細心,這是無(wú)疑的,這么幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)我就明白了很多東西,我一直都在想著(zhù)我們在工作的時(shí)候一定要把這件事情做好,這是一定的,作為超市收銀的責任很多,很多東西是基本掌握的,在工作的時(shí)候我也一直在強調一直在提醒自己,我自己平時(shí)也是一個(gè)比較細心的人,做這一個(gè)工作對于我來(lái)書(shū)是沒(méi)什么問(wèn)題的,自己可能也是一直抱有這種心態(tài),今天就出問(wèn)題了,還是自己不細心的原因,也是因為自己太大意了,盡管這樣的事情我們收銀員犯得比較多,在找零的時(shí)候找錯了,以往這樣的我損失都是我們自己承擔,直接在工資里扣,這次的事情我卻是第一次,其實(shí)我覺(jué)的自己承擔還是小事,這也是應該的,我自己工作不認真,既然做了這么一個(gè)工作應當做好,我覺(jué)得問(wèn)題是我今天做錯的是我不應該做錯的,這是我現在很不滿(mǎn)意的一點(diǎn),自己平時(shí)也不會(huì )這樣。
今天超市人不是很多,這種情況我是怎么都不會(huì )想到自己會(huì )出問(wèn)題的,這時(shí)最基本的,正常的來(lái)講我們咋工作的時(shí)候,超市人多往往容易工作失誤,收銀工作也不能保證百分之百的做好,可是今天的情況不同啊,這正是人少,我卻連這樣的情況都不能夠保證,我真的很愧疚,今天超市人不多,下午的時(shí)候我也沒(méi)有休息,平時(shí)都會(huì )睡一個(gè)午覺(jué)的盡管時(shí)間不長(cháng),但是睡一覺(jué)還是會(huì )的,今天就是因為自己很困,就在工作的時(shí)候感覺(jué)到腦子有一點(diǎn)蒙,下午來(lái)了一個(gè)顧客,在我這里的.結賬的時(shí)候,直接就是掏了一百塊,我當時(shí)并沒(méi)有放在心上,很隨意的找給了他零錢(qián),自己并沒(méi)有去檢查,我們xx超市的收銀員平時(shí)工作在找零的時(shí)候都會(huì )確認一遍的,但是今天我就因為自己不在狀態(tài)就沒(méi)有清點(diǎn),導致了找多了。
這件事情是我的全部責任,一直以來(lái)我都在想著(zhù)把事情做好,工作的時(shí)候我總是告訴自己要努力,要做好,我知道這是一定的,作為收銀員這本身就是我的職責,我一直很相信自己的工作能力,還有細心程度,就是因為這些我才導致了事情的發(fā)生,我也沒(méi)有想到自自己會(huì )因為這么簡(jiǎn)單的事情工作失誤,甚至我的也覺(jué)得這是我在xx超市以來(lái)第一次犯這種低級錯誤,您平時(shí)對于我的工作還是比較肯定的,我一直本著(zhù)細心的原則在做收銀工作,在工作中我一直都會(huì )很用心的,這次的事情我再也不會(huì )允許出現了。
敬禮!
檢討人:xxx
x月x日
收銀員自我反省檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
x月x日,顧客x女士和朋友一行四人,在我超市購物。購買(mǎi)xxxx多元的商品,我在接待收銀結算的過(guò)程中,因為自己的工作失誤未將單品“xx咖啡豆”過(guò)機掃描收款,單品價(jià)值xxxx元。后經(jīng)客服副總xxx、商品副總xx、促銷(xiāo)部經(jīng)理xx及客服經(jīng)理xx的幫助通過(guò)會(huì )員積分系統查到顧客聯(lián)系方式,多方聯(lián)系,顧客x女士于次日來(lái)我超市將差額補齊,才避免給公司造成的直接經(jīng)濟損失:
整個(gè)事件雖有善的解決,但事件的起因、經(jīng)過(guò)、結果我都是第一當事人,有著(zhù)不可推卸的直接責任。也通過(guò)此事件,充分暴露出我業(yè)務(wù)技能的幾大缺失:
第一:自己工作中主觀(guān)的粗心大意是造成此事件主要原因。
第二:對我們超市賣(mài)場(chǎng)所售賣(mài)和陳列的商品認知度、熟悉度不夠高。
第三:在給顧客做收銀結算時(shí),未能始終一直堅持收銀入機掃描的工作標準,開(kāi)始時(shí),我還能主動(dòng)意識到商品掃描核對,在遇到大單和數量多的商品時(shí)工作就疏忽了。
第四:自己工作心態(tài)需要及時(shí)調整,沒(méi)有做到收銀員的`沉穩冷靜,在遇到大單和數量多的商品時(shí)由于顧客催促,過(guò)于慌忙,沒(méi)有做到準確工作節奏,更沒(méi)有體現出高效工作效率。
第五:工作中,如遇困難也沒(méi)有及時(shí)向管理層及其他同事求助。
我向公司領(lǐng)導及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時(shí)彌補自身的不足:
第一:及時(shí)調整改正自己緊張粗心的工作心態(tài)。
第二:在工作之余加強自己對商品、煙酒熟悉程度。
第三:加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習。
第四:在工作的過(guò)程中,執行好應有工作的工作標準和流程。如在收銀結算工作中,做到應有核對標準。
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過(guò)此事件得到工作成長(cháng)和心得。
還有,在整個(gè)事件過(guò)程中,我想特別感謝那么位顧客x女士,能及時(shí)爽快來(lái)處理因為我工作失誤而造成的錯誤。同時(shí),感謝幫助過(guò)我的兩位副總、兩位經(jīng)理及部門(mén)同事,因為在起初事情發(fā)生,我特別害怕和擔心,而他們并沒(méi)有只是單純責怪我,而是及時(shí)給予我幫助,以免事件往更壞的方向發(fā)展。
最后,我再次向公司領(lǐng)導和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監督我的工作,我會(huì )更加努力。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx月xx日
收銀員自我反省檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
x月x日,某顧客匆匆忙忙來(lái)到我店要購買(mǎi)了價(jià)值x元一盒的xx葡萄糖注射液,共兩盒合計收款x元,在收款的時(shí)候這位顧客顯得相當的熟練似乎已經(jīng)完全了解價(jià)格,掏錢(qián)給錢(qián)更是一氣呵成,拿起了放在柜臺前的xx葡萄糖注射液就往外走了,此時(shí)收銀機還在努力打小票待票完全打完時(shí)顧客已經(jīng)悄然離去。
在此件事件中存在工作疏忽,沒(méi)有正確引導顧客完成整個(gè)購物流程,收銀小票是購物的憑證對顧客來(lái)說(shuō)是非常重要的,即使日后出現問(wèn)題有證可查,沒(méi)能及時(shí)的給到客戶(hù)手中,如日后出現問(wèn)題是很?chē)乐氐,?huì )給公司帶來(lái)負面影響,為此我深刻的反省我在工作中存在以下不足:
第一:自己工作中主觀(guān)的`粗心大意是造成此事件主要原因。
第二:沒(méi)有盡到責任的引導客戶(hù)完成購物。
第三:在給顧客做收銀結算時(shí),未能及時(shí)的提供小票。
第四:自己工作心態(tài)需要及時(shí)調整,沒(méi)有做到收銀員的沉穩冷靜,過(guò)于慌忙,沒(méi)有做到準確工作節奏,更沒(méi)有體現出高效工作效率。
我向公司領(lǐng)導及同事真誠道歉和檢討:在此保證杜絕此類(lèi)的事件再次發(fā)生,也將在日后的工作不斷完善自己的業(yè)務(wù)技能、針對以上的工作缺失及時(shí)彌補自身的不足:
第一:及時(shí)調整改正自己粗心大意,不要自己以為是對的,要遵守公司制定按流程操作。
第二:在顧客到店時(shí)及時(shí)接待引導客戶(hù)完成購物。
第三:加強自己的業(yè)務(wù)技能,向其他同事及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習;
第四:在工作的過(guò)程中,執行好應有工作的工作標準和流程。
第五:對于此事件引起今后工作的影響,我要認真反思,這也是對在我接觸這份工作中的真實(shí)案例,通過(guò)此事件得到工作成長(cháng)和心得。
最后,我再次向公司領(lǐng)導和同事道歉,由于我的粗心,造成了這一系列事情發(fā)生,也希望大家以我警戒。今后,也請大家相信我,監督我的工作,我會(huì )更加努力。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
xx月xx日
收銀員自我反省檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
1.關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴重不足?茖W(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(cháng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
2.我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足,今后需要繼續刻苦努力學(xué)習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的'操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
3.我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線(xiàn)。我們在柜臺實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況,是要為整個(gè)銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數據的,任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì )存在一定的不準確性。
錯誤是嚴重的,過(guò)程是復雜的,情況是必須嚴肅弄清的;仡櫸业腻e誤,總結來(lái)說(shuō)就是不思進(jìn)取、小毛病不改正。此番工作期間,我多次丟失工作資料,上星期五我丟失本單位三名員工的工資單,這星期這三四天里我又多次丟失會(huì )議資料,搞得大家很尷尬。
面對錯誤,我真的感到無(wú)地自容,我原先已經(jīng)想要給您寫(xiě)辭職報告了?墒窍肫鹉鷮ξ矣猩羁潭髑,知遇之恩啊,我還沒(méi)有報答您,就這樣一走了之,不符合我的為人風(fēng)格。
而工作不規范的情況倘若屢屢出現,整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數據分析方面就會(huì )進(jìn)行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒(méi)有這樣關(guān)鍵的危機意識,才會(huì )態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
檢討人:xxx
x月x日
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