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客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
一份別出心裁的客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠吸引招聘單位的注意,但是一定也要有一個(gè)能夠吸引招聘單位的內容才可以。除了簡(jiǎn)歷的制作精美別出心裁,內容也要有一定的特點(diǎn),一些不起眼的細節部分的效果也能提高個(gè)人簡(jiǎn)歷的整體質(zhì)量。
篇一:客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
個(gè)人信息
yjbys
性別:
婚姻狀況: 民族:
戶(hù) 籍: 年齡:
現所在地: 身高:
聯(lián)系電話(huà):
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員
工作年限:5 職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:全職 可到職日期:隨時(shí)
工作經(jīng)歷
xx年3月—xx年7月 xx網(wǎng)上商店,擔任網(wǎng)絡(luò )客服,主要工作是:為客戶(hù)解決問(wèn)題,做帳
在校經(jīng)歷
20xx年—20xx年 系學(xué)生會(huì )實(shí)踐部干事 策劃敬老院活動(dòng),各活動(dòng)的物資借用
20xx年—20xx年 系學(xué)生會(huì )體育部部長(cháng) 組織策劃學(xué)院新生杯籃球賽、校運會(huì )等有益身心活動(dòng),組織協(xié)調能力、策劃及團隊合作能力得到提升。
教育背景
畢業(yè)院校:xx大學(xué)
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)日期:2004-07
專(zhuān)業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與評估
技能:熟練掌握Excel,CAD等軟件
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平:良好
國語(yǔ)水平:優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
詳細個(gè)人自傳
本人性格開(kāi)朗易于與人溝通交流,有較強的耐性和責任心。助人為樂(lè ),真誠待人;憨厚執著(zhù),沉穩上進(jìn)。在學(xué)習方面,善于思考、虛心向學(xué)。
篇二:客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
個(gè)人信息
yjbys
目前所在地:廣州民族:漢族
戶(hù)口所在地:云浮身材:160 cm 48 kg
婚姻狀況:未婚年齡:23 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:普通求職
應聘職位:市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員、其它類(lèi):銷(xiāo)售跟單
工作年限:3職稱(chēng):中級
求職類(lèi)型:全職可到職-隨時(shí)
月薪要求:XX--3500希望工作地區:廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱(chēng):廣州摩拉網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(服裝)起止年月:XX-06 ~ XX-07
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù):擔任客服
工作描述:接聽(tīng)400客服熱線(xiàn),處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶(hù)挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)關(guān)懷度。3、客戶(hù)回訪(fǎng)以及輔助銷(xiāo)售。4、服務(wù)建議以意見(jiàn)反饋。擅長(cháng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷(xiāo)售經(jīng)驗,業(yè)績(jì)突出。
離職原因:
公司名稱(chēng):紡織公司起止年月:XX-07 ~ XX-05
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務(wù):跟單員
工作描述:負責系統開(kāi)單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準確地估計貨期進(jìn)度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院
最高學(xué)歷:中專(zhuān)畢業(yè)-XX-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計算機應用所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構)專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
XX-09XX-07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
國語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規,尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù),具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
詳細個(gè)人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著(zhù)對公司的熱愛(ài)去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹(shù)立新的文化和新的理念。在競爭中樹(shù)立我們的目標,謹慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過(guò)個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
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