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客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷（通用12篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，許多朋友又將開(kāi)始尋求新的工作機會(huì )，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)簡(jiǎn)歷吧。好的簡(jiǎn)歷都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷，歡迎大家分享。
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 1
個(gè)人信息
姓名： 余女士
性別： 女
婚姻狀況： 未婚
民族： 漢族
戶(hù)籍： 廣西-百色
年齡： 20
現所在地： 廣東-東莞
身高： 162cm
希望地區： 廣東-東莞
希望崗位： 財務(wù)/審(統)計類(lèi)-會(huì )計
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-出納員
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-會(huì )計助理
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-其他相關(guān)職位
財務(wù)/審(統)計類(lèi)-成本分析/核算員
尋求職位： 財務(wù)
教育經(jīng)歷
20xx-09 ～ 20xx-06 百色 會(huì )計 中專(zhuān)
培訓經(jīng)歷
20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培訓中心 會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識 會(huì )計從業(yè)資格證
xx公司 (20xx-02 ～ 20xx-04)
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位： 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
工作描述：
1、負責公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn)；
2、負責對日常區域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，及時(shí)解決突發(fā)性的工作；、
3、客戶(hù)對公司服務(wù)引起的建議、意見(jiàn)、咨詢(xún)、投訴等相關(guān)問(wèn)題給于相關(guān)解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護；
5、不定期的對客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)調查工作；
6、公司領(lǐng)導分配的其它工作；
xx公司 (20xx-09 ～ 20xx-08)
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 批發(fā)零售
擔任職位： 會(huì )計文員 崗位類(lèi)別： 會(huì )計助理
工作描述：
1、客戶(hù)每天傳真過(guò)來(lái)所要購買(mǎi)的'物品信息一一整理再復印給每一位采購，自己備份；
2、每天對采購前一天已購買(mǎi)的實(shí)際物品與數量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔；
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開(kāi)銷(xiāo)的發(fā)票整理并保管作為原始憑證；
4、每天對已回來(lái)的整套稅務(wù)單據進(jìn)行檢查，入檔做出明細表并復印備份，原件交由相關(guān)責任人；
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì )出現緊缺的情況；
6、月初必須做好上月所購買(mǎi)物品數量及賣(mài)價(jià)的匯總及明細表，檢查核對無(wú)誤后打印交給相關(guān)人員再轉交給客戶(hù)；
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì )計人員；
8、配合會(huì )計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作；
離職原因： 更換工作地點(diǎn)
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：
計算機水平： 中級
計算機詳細技能： 計算機word，Excel，金碟財務(wù)軟件，數據庫等軟件熟練。
技能專(zhuān)長(cháng)： 除了對計算機一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識也比較熟悉。
語(yǔ)言能力
普通話(huà)： 流利 粵語(yǔ)： 較差
英語(yǔ)水平：
其 他： 漢語(yǔ)
求職意向
發(fā)展方向： 本人學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會(huì )計培訓考取會(huì )計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會(huì )方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求： 給我一個(gè)機會(huì )，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)做出最大的貢獻。
自身情況
自我評價(jià)： 熟練基本電腦知識、財務(wù)會(huì )計知識、金碟財務(wù)軟件、愛(ài)好學(xué)習與人各藹共處，原則性強，有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結做事技巧，以提高做事效率。
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 2
個(gè)人信息
姓名：張小姐
目前所在： 廣州
年 齡： 21
戶(hù)口所在：
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
誠信徽章： 未申請
身 高： 160 cm
人才測評： 未測評
體 重：
我的特長(cháng)：
◆ 求職意向
人才類(lèi)型： 應屆畢業(yè)生
應聘職位： 客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員，售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師，單證員
工作年限： 1
職 稱(chēng)： 中級
求職類(lèi)型： 全職
可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000～3499元
希望工作地區： 白云區，廣州，
◆ 工作經(jīng)歷
遠鵬機械設備有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：快速消費品(食品，飲料，化妝品)
擔任職位： 客服專(zhuān)員
工作描述： 遠鵬機械公司當任客服專(zhuān)員一職，主要的工作職責是：
1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的解決措施。
2.對于營(yíng)銷(xiāo)QQ和服務(wù)熱線(xiàn)的咨詢(xún)客戶(hù)簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，特別是營(yíng)銷(xiāo)QQ對于主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù)給予及時(shí)的邀約與回復，在聊天的過(guò)程中留下客戶(hù)的有效信息(客戶(hù)姓名、性別、聯(lián)系電話(huà)、地址等)，區分有意向和無(wú)意間的客戶(hù)。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶(hù)重復跟進(jìn)，并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，邀約客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪(fǎng)客量，當營(yíng)銷(xiāo)QQ訪(fǎng)客量較少時(shí)，及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò )部，盡快查證問(wèn)題所在。
5.對產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對老客戶(hù)回訪(fǎng)即問(wèn)候，做好下一步的轉介紹工作；對之前有意向沒(méi)夠買(mǎi)產(chǎn)品的`客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解下他們對產(chǎn)品購買(mǎi)欲及疑問(wèn)的解答。
7.對業(yè)務(wù)員成交客戶(hù)的下單工作時(shí)間的協(xié)調與跟進(jìn)。
8.對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，正確解決問(wèn)題。
離職原因： 工作環(huán)境
廣州長(cháng)欣塑膠有限公司 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-02
公司性質(zhì)： 外商獨資 所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營(yíng)運
擔任職位： 開(kāi)發(fā)生管
工作描述： 要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線(xiàn)上，還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進(jìn)行處理。同時(shí)對模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進(jìn)度，積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶(hù)進(jìn)行溝通，還要與各部門(mén)溝通讓他們對生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節生產(chǎn)或下訂單......
離職原因： 工作環(huán)境
◆ 教育背景
畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 大專(zhuān)證 畢業(yè)日期： 20xx-06
專(zhuān) 業(yè) 一： 國際經(jīng)濟與貿易 專(zhuān) 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
20xx-09 20xx-06 澧縣四中 文科類(lèi) 高中證
20xx-09 20xx-06 湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院 國際經(jīng)濟與貿易英語(yǔ)三級、國際商務(wù)單證......
◆ 語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平： 一般
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平： 精通
◆ 工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1、熟練的應用辦公自動(dòng)化軟件
2、對五金材料的熟悉
3、大學(xué)英語(yǔ)應用能力A級
4、外貿單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測試 中級水平
6、通過(guò)統考計算機一級考試
7、熟悉外貿流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿業(yè)務(wù)操作能力強
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿術(shù)語(yǔ)，英語(yǔ)表達能力較強
◆ 個(gè)人自我評價(jià)
本人性格開(kāi)朗，有積極樂(lè )觀(guān)向上的心態(tài)，對生活充滿(mǎn)激情，對未來(lái)充滿(mǎn)希望，責任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰，有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習，積累經(jīng)驗，提升工作能力。
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 3
個(gè)人信息
姓名：
性別：女
年齡：24
民族：壯族
戶(hù)籍：廣西
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
畢業(yè)院校：xxx
所學(xué)專(zhuān)業(yè)：物流管理
現所在地：廣東廣州
工作經(jīng)驗至今有1年工作經(jīng)驗
xxx安友聯(lián)物流公司20xx年10月-20xx年6月
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：運輸、物流、快遞。
擔任職位：物流/貿易類(lèi)-物流操作員。
工作描述：20xx年10月—-20xx年6月在武漢捷安友聯(lián)物流有限公司電子商務(wù)部—網(wǎng)上購物中心擔任郵購總包內勤，負責代收貨款的對賬以及貨物派送情況的反饋景跟蹤，確保售后服務(wù)能有效的進(jìn)行。在此之間學(xué)到了做事情要有耐心，認真，細心，同事之間以及各分點(diǎn)間的溝通配合，做事情要有責任心。
xx集團物流公司20xx年12月-20xx年6月
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：運輸、物流、快遞。
擔任職位：物流/貿易類(lèi)-單證員。
工作描述：20xx年12月——20xx年6月在遠成集團上海公司分公司做操作員，主要涉及到鐵路行包快運，特快行郵專(zhuān)列，城際公路運輸等相關(guān)工作；在�？诜止咀鰡巫C員/客服員。在這六個(gè)月的實(shí)習及實(shí)踐工作中，對鐵路行郵和行包快運，城際公路運輸等運輸方式的一系列流程有一定的了解；擔任單證員/客服員，讓我深深的體會(huì )到要誠心對待客戶(hù)，對新老客戶(hù)要有耐心，認真地、真誠地為客戶(hù)服務(wù)，最大的.滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn)，在工作當中還要細心，要多學(xué)多問(wèn)，謙虛謹慎，要有團隊榮譽(yù)感。
能力/專(zhuān)長(cháng)
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)(良好)；普通話(huà)(良好)；
酒算機能力：沒(méi)有獲得任何證書(shū)；
專(zhuān)長(cháng)：熟悉excelword等office軟件。
求職意向
求職類(lèi)型：全職；
待遇要求：
希望崗位：物流/貿易類(lèi)-單證員；
物流/貿易類(lèi)-物流操作員；
物流/貿易類(lèi)-其它相關(guān)職位；
希望地區：廣東廣州，廣東深圳；
最快到職：可隨時(shí)到職。
自我評價(jià)
本人個(gè)性開(kāi)朗活潑，興趣廣泛；思路開(kāi)闊，辦事沉穩；為人誠信開(kāi)朗，勤奮務(wù)實(shí)，有較強的適應能力和協(xié)調能力，責任感強，關(guān)心集體；待人誠懇，工作主動(dòng)認真，富有敬業(yè)精神。能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要，具備奉獻精神。
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 4
個(gè)人信息
姓名：李小姐
目前所在： 廣州
年 齡： 30
戶(hù)口所在：
國 籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民 族： 漢族
誠信徽章： 未申請
身 高： 158 cm
人才測評： 未測評
體 重： 46 kg
◆求職意向
人才類(lèi)型： 不限
應聘職位： 客服及技術(shù)支持，物業(yè)管理
工作年限： 9
職 稱(chēng)：
求職類(lèi)型： 全職
可到職日期： 一個(gè)星期
月薪要求： 3000～4499元
希望工作地區： 肇慶，佛山，廣州
◆工作經(jīng)歷
廣州xx展示用品有限公司 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-03
公司性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營(yíng)運
擔任職位： 客服專(zhuān)員
工作描述：
1、負責跟蹤客戶(hù)及邀約訂單，安排跟蹤合同簽訂；
2、負責跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)，各項物料采購及制作情況，及時(shí)撐握進(jìn)度，追蹤產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)交貨；
3、負責大客戶(hù)專(zhuān)柜生產(chǎn)、發(fā)貨、安裝安排等全面跟蹤服務(wù)；
4、產(chǎn)品安裝后維修、質(zhì)量問(wèn)題跟進(jìn)，及時(shí)安排整改完善，并定期做滿(mǎn)意度調查，收集客戶(hù)意見(jiàn)建議提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、每月對賬單整理核對并與客戶(hù)確認、款項催收等。
離職原因： 個(gè)人原因
廣東xx黃金有限公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-09
公司性質(zhì)： 國有企業(yè) 所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔任職位： 客戶(hù)經(jīng)理
工作描述：
1、收集資料及各種信息，通過(guò)各種渠道拓展市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)；
2、服務(wù)維護新老客戶(hù)，定期不定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)服務(wù)；
3、大客戶(hù)走訪(fǎng)，保持良好溝通，根據客戶(hù)情況制定適合客戶(hù)的方案；
4、組織準客戶(hù)參加講座，增加客戶(hù)對產(chǎn)品認識，加強對客戶(hù)的了解；
5、銀行巡點(diǎn)，與銀行客戶(hù)經(jīng)理等保持良好的溝通和合作關(guān)系；
6、重點(diǎn)客戶(hù)提供相應的.技術(shù)支持與服務(wù)；
7、完善服務(wù)流程、服務(wù)話(huà)述，讓新員工入盡快熟悉基礎知識。
離職原因： 個(gè)人原因
廣州xx物業(yè)管理有限公司 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-04
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位：客服主管
工作描述： 在致誠物業(yè)公司曾任客服助理及客服主管職位：
1、負責客服部客戶(hù)投訴報修處理及回訪(fǎng)、管理費催繳、裝修辦理巡查、遺留問(wèn)題溝通跟進(jìn)處理等客服日常工作；
2、因在一年多的工作中認真負責表現良好公司提拔為客服主管主要負責以下工作：
a 與各部門(mén)保持良好溝通完成工作，組織業(yè)主租戶(hù)意見(jiàn)調查匯總分析安排跟進(jìn)走訪(fǎng)；
b 小區清潔、設施設備抽撿巡查，二次裝修審批、監管、驗收，安排周月季檢工作，對存在問(wèn)題提出整改措施及方案；
c 商鋪出租、進(jìn)退場(chǎng)管理，物業(yè)有 償 服 務(wù)拓展；
d 協(xié)助經(jīng)理對員工考勤及工資結算核查、人員招聘，對客服員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓；
e 根據新項目實(shí)際情況制定完善日常管理制度，修訂服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊等等；
f 配合經(jīng)理完成新項目的樓宇前期接管驗收、交樓資料準備等相關(guān)工作；
g 安排會(huì )議場(chǎng)地，組織策劃小區活動(dòng)，日常通知、報告、請示、函等擬寫(xiě)，做好會(huì )議紀錄及經(jīng)理重要住來(lái)文件收發(fā)存檔等等
離職原因： 個(gè)人有事情需處理
xx集團 起止年月：20xx-04 ～ 20xx-09
公司性質(zhì)： 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心
擔任職位： 客服助理
工作描述： 在佛奧集團物業(yè)管理公司曾任客服助理職位：
a 負責樓宇前期介入、接管驗收、資料準備、樓宇交收工作；
b 能夠獨立完成客戶(hù)裝修接待、初審、監管；
c 客戶(hù)資料錄入存檔，根據創(chuàng )優(yōu)標準各大項分類(lèi)管理；
d 客戶(hù)投訴報修的接待、處理、回訪(fǎng)工作；
e 制定日常管理服務(wù)表格，擬寫(xiě)工作計劃、報告、工作流程；
f 清潔、綠化、裝修等園區巡查及驗收等。
離職原因： 尋求其他發(fā)展
◆教育背景
畢業(yè)院校：暨南大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 20xx-06
專(zhuān) 業(yè) 一： 物業(yè)管理 專(zhuān) 業(yè) 二：
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號
20xx-09 20xx-06 暨南大學(xué) 物業(yè)管理 大專(zhuān)畢業(yè)證
20xx-03 20xx-05 建設部全國城建培訓中心 物業(yè)管理 全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證
◆ 語(yǔ)言能力
外語(yǔ)： 其他 一般 粵語(yǔ)水平： 精通
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平： 精通
◆ 工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1、在這去工作中積累到一定的社會(huì )經(jīng)驗、處事穩健、工作細心負責、有條理；
2、熟悉使用office日常辦公軟件；
3、熟悉日常通知、報告、請示、函件、服務(wù)協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊、工作流程的擬寫(xiě)及完善；
4、熟悉樓宇交接、租戶(hù)進(jìn)出場(chǎng)管理及裝修辦理、監管、驗收等；
5、在日常工作方面，能與客戶(hù)及公司各部門(mén)建立良好的關(guān)系，與領(lǐng)導相處融洽，具備良好的敬業(yè)精神；在工作崗位中團隊合作意識強，能積極面對挫折及工作中的壓力，接受能力強；
6、國、粵語(yǔ)流利；
7、有C1駕照。
◆ 個(gè)人自我評價(jià)
我未畢業(yè)已投身于社會(huì )工作中，從事過(guò)物業(yè)管理、業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、廠(chǎng)房客服相關(guān)工作，積累了相當的工作經(jīng)驗，在各公司均得到領(lǐng)導和同事的認可，多次獲得年終優(yōu)秀獎。本人性格隨和，有一定的組織能力，處事靈活，工作務(wù)實(shí)，心態(tài)穩定，希望有機會(huì )成為貴公司好助手。
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 5
個(gè)人信息
姓名：
性別：女
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶(hù)籍：
年齡：26
現所在地：上海
身高：162cm
希望地區：廣東-珠海希望崗位：客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-客戶(hù)關(guān)系管理員、客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)-投訴處理、培訓類(lèi)-培訓專(zhuān)員
待遇要求：5000元/月可面議
最快到崗：20xx-12-31以后
教育經(jīng)歷
20xx-xx～20x-x上海師范大學(xué)旅游管理本科
培訓經(jīng)歷
20xx-xx～20x-04上海新東方學(xué)校BEC劍橋商務(wù)英語(yǔ)劍橋商務(wù)英語(yǔ)中級證書(shū)
工作經(jīng)驗至今4年3月工作經(jīng)驗，曾在2家公司工作
xxx公司名稱(chēng)(20xx-xx～至今)公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：知識產(chǎn)權服務(wù)擔任職位：大客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員崗位類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理工作描述：
負責與國內外大客戶(hù)聯(lián)系，接收訂單，報價(jià)，安排驗貨時(shí)間；
負責協(xié)調驗貨員和工廠(chǎng)的聯(lián)系人，安排驗貨的相關(guān)流程；
處理客人的投訴，及時(shí)和技術(shù)工程師溝通并解決問(wèn)題；
協(xié)助驗貨員現場(chǎng)的驗貨，增加自己的'技術(shù)能力和現場(chǎng)操作能力。
xxx公司名稱(chēng)(20x-xx～20xx-x)公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：紡織品業(yè)(服飾、鞋類(lèi)、家紡用品…)
擔任職位：總經(jīng)理助理崗位類(lèi)別：總經(jīng)理助理工作描述：
負責與國內外的供應商聯(lián)系，核對訂單，確定具體的發(fā)貨渠道及日期；
協(xié)調辦公室人員與門(mén)店銷(xiāo)售人員，倉庫員工的工作接口；
協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門(mén)店的裝飾以及大型活動(dòng)的策劃；
監管門(mén)店銷(xiāo)售人員的英語(yǔ)培訓工作。離職原因：公司關(guān)閉
技能專(zhuān)長(cháng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：上海市計算機一級計算機水平：初級計算機詳細技能：技能專(zhuān)長(cháng)：大型國外服裝類(lèi)公司客戶(hù)服務(wù)三年工作經(jīng)驗，服裝類(lèi)公司門(mén)店職員基礎英語(yǔ)培訓
語(yǔ)言能力
普通話(huà)：流利
粵語(yǔ)：較差
英語(yǔ)水平：CET-6/BEC中級口語(yǔ)流利
日語(yǔ)：一般
職業(yè)發(fā)展意向
發(fā)展方向：本人希望就職于大型制造類(lèi)公司客服或者培訓專(zhuān)員，充分發(fā)揮自己的大客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗，以及如何處理客戶(hù)關(guān)系及投訴等問(wèn)題。本人擁有充分的人際溝通能力，注重團隊合作，英語(yǔ)能力良好。其他要求：
自身情況
自我評價(jià)：
工作勤奮刻苦，能夠適應加班；為人樂(lè )觀(guān)隨和，注重團隊精神；
擅于處理人際關(guān)系，具有高度的責任感；
工作效率高，較強的分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 6
個(gè)人信息
姓名：xxx
目前所在：
年齡：30
戶(hù)口所在：茂名
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
誠信徽章：未申請
身高：158 cm
人才測評：未測評
體重：49 kg
我的特長(cháng)：
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：英語(yǔ)翻譯，外貿/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理，客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員
工作年限：5
職稱(chēng)：初級
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500——5000
希望工作地區：廣州，深圳，珠海
工作經(jīng)歷
廣州市xxx生物保健品有限公司
起止年月：20xx—04～20xx—02
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：美容/保健
擔任職位：客服專(zhuān)員
工作描述：本職所負責的工作范圍：
1、負責日�？蛻�(hù)訂單的處理。
2、根據客戶(hù)訂單要求及時(shí)與物流部溝通安排發(fā)貨，并對物流貨物的跟進(jìn)。
3、銷(xiāo)售數據的統計與分析。
4、建立完整的客戶(hù)檔案，跟蹤產(chǎn)品售后，及時(shí)更新客戶(hù)信息。
5、對客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時(shí)處理。
6、負責銷(xiāo)售人員周報、月報的收集與整理。
7、負責與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調。本人進(jìn)入公司期間本著(zhù)負責、積極的心態(tài)工作，得到客戶(hù)和公司的肯定，在20xx年會(huì )頒獎會(huì )上獲得“優(yōu)秀新員工”榮譽(yù)以及在20xx年6月銷(xiāo)售年中表彰會(huì )獲得“最佳服務(wù)支持獎”。
離職原因：
廣州xx貿易有限公司
起止年月：20xx—09～20xx—03
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：美容/保健
擔任職位：客服跟單
工作描述：本職所負責的工作范圍：
1、負責日�？蛻�(hù)訂單的處理。
2、根據客戶(hù)訂單要求及時(shí)與物流部溝通安排發(fā)貨，并對物流貨物的跟進(jìn)。
3、銷(xiāo)售數據的統計與分析。
4、建立完整的客戶(hù)檔案，跟蹤產(chǎn)品售后，及時(shí)更新客戶(hù)信息。
5、對客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時(shí)處理。
離職原因：
湛江市xx運動(dòng)學(xué)校
起止年月：20xx—08～20xx—08
公司性質(zhì)：事業(yè)單位
所屬行業(yè)：教育/培訓/院校
擔任職位：初中班主任
工作描述：本人從20xx年8月到20xx年8月在湛江市運動(dòng)學(xué)校就職，擔任初中英語(yǔ)教師，并擔任班主任工作。在工作期間本人的'教學(xué)水平和工作態(tài)度得到領(lǐng)導和同行的一致好評。在擔任班主任工作方面，本人有著(zhù)很強的責任心去教導和開(kāi)導學(xué)生，得到學(xué)生的愛(ài)戴。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：華南師范大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：畢業(yè)日期：20xx—06
專(zhuān)業(yè)一：英語(yǔ)教育
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力較強，有一定的外貿相關(guān)知識，為人忠實(shí)、誠懇、善良、正直，具備接受新事物和適應新環(huán)境的能力，能吃苦耐勞，具有很大的發(fā)展潛力，勇于直面現實(shí)，迎接挑戰，做事快捷、嚴謹，具有敬業(yè)務(wù)實(shí)和良好的團隊協(xié)作精神，富有親和力。
詳細個(gè)人評價(jià)
1、誠實(shí)守信、團結友善、樂(lè )于助人。
2、積極敬業(yè)、精力充沛、善于溝通。
3、勇于承擔責任、善于開(kāi)拓創(chuàng )新。
4、有較強組織能力、指揮能力與協(xié)調能力。
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 7
個(gè)人信息
姓名：
年齡：25
國籍：中國
身高：155 cm
體重：
民族：漢族
目前所在：廣州
戶(hù)口所在：梅州
婚姻狀況：未婚
誠信徽章：未申請
人才測評：未測評
體重：
我的特長(cháng)：
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：體系認證工程師/審核員，環(huán)保，銷(xiāo)售
工作年限：2職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職可到職日期：兩個(gè)星期
月薪要求：3500--5000希望工作地區：廣州，珠海，深圳
工作經(jīng)歷
廣州市xx測試技術(shù)有限公司起止年月：2011-03～2011-10
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：檢驗/檢測/認證
擔任職位：客服專(zhuān)員
工作描述：負責客戶(hù)的維護、技術(shù)支持，接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，解答客戶(hù)檢測咨詢(xún)問(wèn)題。按要求在系統輸入下單的資料和數據，管理下單數據、范文寫(xiě)作制作報表，協(xié)助銷(xiāo)售整理測試樣品。就測試標準方法的'選擇、測試的工作程序與實(shí)驗室人員溝通，協(xié)調各部門(mén)和實(shí)驗室安排測試，跟進(jìn)測試的進(jìn)度、報告咨詢(xún)等后續問(wèn)題。在各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息，宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門(mén)內其他工作。
離職原因：個(gè)人原因
廣州xx國際貿易有限公司起止年月：2009-06～2010-10
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：貿易/進(jìn)出口
擔任職位：外貿跟單員
工作描述：負責跟進(jìn)客戶(hù)，獨立操作訂單。獨立處理商務(wù)函電及客戶(hù)的接洽、溝通協(xié)調能力，確定定單，做好詳細數據向工廠(chǎng)下達定單，再到配合客戶(hù)的前中期驗貨，以及幫助解決所出現的相關(guān)問(wèn)題，安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因：個(gè)人原因
廣東省xx研究所起止年月：2008-12～2009-03
公司性質(zhì)：事業(yè)單位
所屬行業(yè)：學(xué)術(shù)/科研
擔任職位：化驗員
工作描述：日常分析工作，包括樣品處理，儀器分析等
離職原因：實(shí)習期滿(mǎn)
教育背景
畢業(yè)院校：華南農業(yè)大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：2010-12
專(zhuān)業(yè)一：環(huán)境保護與管理
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
2006-092009-06廣州城市職業(yè)學(xué)院環(huán)境監測與治理技術(shù)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：良好
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人工作認真負責，團隊合作精神強，具有較強的人際交往和溝通協(xié)調能力，一定的隨機應變和靈活處事意識，能熟練操作辦公軟件，熟悉網(wǎng)絡(luò )基本操作知識。
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 8
個(gè)人信息
姓名：
目前所在：天河區
年齡：26
戶(hù)口所在：河南
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
培訓認證：未參加
身高：156cm
誠信徽章：未申請
體重：48kg
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：銷(xiāo)售行政專(zhuān)員/助理：行政專(zhuān)員/助理：客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：
工作年限：3
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx--3500
希望工作地區：越秀區，天河區，白云區
工作經(jīng)歷
xxxx有限公司
起止年月：20xx-03～20xx-02
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：醫療/護理/保健/衛生
擔任職位：客服專(zhuān)員
工作描述：
1.定期參加培訓，學(xué)習扎實(shí)的保健品知識和醫學(xué)知識；
2.維護現有會(huì )員，為會(huì )員提供定期身體檢查和健康指導；
3.開(kāi)發(fā)新會(huì )員，并堅持服務(wù)第一，根據會(huì )員的基本情況提供適宜的保健指導和建議；
4.幫助主管培養新員工，帶動(dòng)新員工早日融入團隊，幫助其轉正；
5.業(yè)余時(shí)間組織培訓，與同事交流、分享業(yè)務(wù)知識和醫學(xué)知識
離職原因：
廣州鋒鏑廣告有限公司
起止年月：20xx-09～20xx-07
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：廣告/媒體
擔任職位：助理
工作描述：20xx年9月-20xx年1月在廣告公司市場(chǎng)部擔任推廣助理，負責市場(chǎng)推廣及拓建；
20xx年2月-20xx年1月在該廣告公司客服部擔任客服助理，負責客戶(hù)關(guān)系維護及內部行政工作協(xié)調；
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷(xiāo)售部擔任客戶(hù)助理，負責廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：河南師范大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位
畢業(yè)日期：20xx-07
專(zhuān)業(yè)一：工商管理
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
粵語(yǔ)水平：
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
通過(guò)英語(yǔ)等級考試六級測試，有一定的`英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力；能夠熟練運用word，excel，powerpoint等計算機基本技能，熟悉各種辦公軟件系統及辦公工具，高效進(jìn)行各種辦公室日常工作。
詳細個(gè)人自傳
做事認真謹慎，能吃苦耐勞，環(huán)境適應能力強，堅強自立；
勤于思考，善于學(xué)習，有較強的上進(jìn)心；
語(yǔ)言表達能力強，有一定的邏輯思維能力；
團隊協(xié)作精神較強!
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 9
個(gè)人基本簡(jiǎn)歷
姓名：
國籍：中國
目前所在地：
民族：漢族
戶(hù)口所在地：
身材：165 cm kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：行政/人事類(lèi):文員、辦公助理客戶(hù)服務(wù)類(lèi)客服專(zhuān)員
工作年限：0
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：均可
可到職-隨時(shí)
月薪要求：1500--2000
希望工作地區：廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：2006廣州交易會(huì )琶洲會(huì )館禮儀接待工作
2006喜陽(yáng)假日旅游部實(shí)習
2007.1廣之旅旅游部實(shí)習
2007.8-2007.12金馬旅游工作
在校工作經(jīng)驗：
2004-2006參加學(xué)校合唱團，曾獲多次團體獎
2004-2006曾參加學(xué)校模特隊幕后部
2004-2006參加學(xué)校得禮儀工作
2004-2006參加學(xué)校的文藝晚會(huì )
曾參加學(xué)校的趣味運動(dòng)會(huì )
教育背景
畢業(yè)院校：廣東農工商學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)畢業(yè)- 2007-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：旅游與酒店管理所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：2004.9-2007.7廣東農工商學(xué)院旅游與酒店管理導游證、英語(yǔ)B級、全國高新技術(shù)計算機辦公軟件四級、會(huì )計證
獲獎情況：
三好學(xué)生獎、大學(xué)生形象獎、大學(xué)生全勤獎、模特隊幕后部?jì)?yōu)秀獎、合唱團全體一等獎、廣東大學(xué)生合唱團團體獎
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
本人性格開(kāi)朗，工作認真負責，能吃苦耐勞，有較強的.組織協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神，環(huán)境適應強；熟悉OFFICE辦公軟件及INTERNET網(wǎng)絡(luò )基本操作。
愛(ài)好特長(cháng)：擅長(cháng)唱歌、跳舞、乒乓球、羽毛球
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 10
基本信息
姓 名:
性 別：女
婚姻狀況：未婚
民 族：漢
戶(hù) 籍：湖北
年 齡：26
現所在地：湖北
身 高：170
聯(lián)系電話(huà)：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：客服專(zhuān)員/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員、咨詢(xún)熱線(xiàn)/呼叫中心服務(wù)人員、客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理/主管/VIP專(zhuān)員
工作年限：4年
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：面議
工作經(jīng)歷
20xx年3月—至今 xx有限公司，擔任客服專(zhuān)員。主要工作是：
1、接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴內容，按照相應流程給予客戶(hù)反饋；
2、能及時(shí)發(fā)現來(lái)電客戶(hù)的需求及意見(jiàn)，并記錄整理及匯報。
3、為客戶(hù)提供完整準確的方案及信息，解決客戶(hù)問(wèn)題，提供高質(zhì)量服務(wù)；
4、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作；
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據；
6、一站式解決客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全套服務(wù)。
20xx年3月—20xx年7月 xx有限公司，擔任工程文員。主要工作是：
1、負責本部門(mén)的文秘工作；
2、負責本部門(mén)表格的制作、存檔、發(fā)放與統計等工作；
3、負責本部門(mén)辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統計等工作；
4、負責本部門(mén)人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統計工作；
5、負責本部門(mén)會(huì )議的記錄及對本部門(mén)人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤；
6、負責本部門(mén)單據的跑單，做好會(huì )議記錄及報告，定期向上級報告；
7、負責部門(mén)所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
教育背景
畢業(yè)院校：湖北師范學(xué)院文理學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士
畢業(yè)日期：20xx-07
專(zhuān) 業(yè)：漢語(yǔ)言文學(xué)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ)水平：優(yōu)秀
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：一般
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1、熟練操作幾種常見(jiàn)的辦公軟件及設備；
2、普通話(huà)精通、語(yǔ)音柔和大方；
3、掌握了一定的客服技巧；
4、有一定的營(yíng)銷(xiāo)意識；
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
自我評價(jià)
本人積極樂(lè )觀(guān)，個(gè)性隨和，能與同事融洽相處，平時(shí)興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應新事物，工作細致認真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進(jìn)心、責任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀守法，培養了正確、積極、開(kāi)朗的人生觀(guān)，在努力學(xué)習各學(xué)科的'專(zhuān)業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí)，還不斷挑戰自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會(huì )到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。
在二十一世紀到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續自我增值、自我鍛煉，為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認真富有責任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學(xué)，積極主動(dòng)，有較強的學(xué)習能力；善于人際溝通、協(xié)調能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學(xué)習，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實(shí)現自身價(jià)值。
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 11
個(gè)人信息
姓名：
目前所在：廣州
年齡：27
戶(hù)口所在：茂名
國籍：中國
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：156cm
體重：43kg
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，行政/后勤，客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò )客服/投訴專(zhuān)員
工作年限：2
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：均可
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000～3499元
希望工作地區：廣州，廣東省
工作經(jīng)歷
xx公司
起止年月：20xx-07～20xx-01
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位：客服專(zhuān)員
工作描述：通過(guò)電話(huà)、手機、QQ等途徑與客戶(hù)聯(lián)系，進(jìn)行介紹和銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)溝通跟進(jìn)、達成合作協(xié)議后，安排客戶(hù)打款的各項事宜、訂單的制作以及發(fā)貨、物流、發(fā)票等問(wèn)題。交易完成后期，做好售后服務(wù)、維護客戶(hù)關(guān)系等。
離職原因：
xx公司
起止年月：20xx-05～20xx-06
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：其他行業(yè)
擔任職位：銷(xiāo)售助理
工作描述：負責做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)回訪(fǎng)工作，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理；負責收集、整理客源，市場(chǎng)等信息資料.
離職原因：
xx公司
起止年月：20xx-02～20xx-04
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò )設備
擔任職位：外貿業(yè)務(wù)員
工作描述：主要是開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護與客戶(hù)之間合作關(guān)系。
離職原因：尋求發(fā)展
xx公司
起止年月：20xx-11～20xx-11
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò )設備
擔任職位：繪圖員
工作描述：主要是用MapInfo軟件繪制航海圖。
離職原因：
xx公司
起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：服務(wù)業(yè)
擔任職位：服務(wù)員
工作描述：主要是禮貌問(wèn)候顧客，服從上級的各項工作安排。與同事作為一個(gè)團隊一起工作。遵守經(jīng)營(yíng)政策和服務(wù)程序。
離職原因：
xx公司
起止年月：20xx-06～20xx-06
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡(luò )設備
擔任職位：見(jiàn)習員
工作描述：參觀(guān)德昌電子有限公司的`工廠(chǎng)，了解半導體的生產(chǎn)過(guò)程。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期：20xx-06
專(zhuān)業(yè)一：應用電子技術(shù)
專(zhuān)業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機構)所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號
20xx-0920xx-06汕尾職業(yè)技術(shù)學(xué)院應用電子技術(shù)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力：
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
熟悉Office辦公軟件，對Flash、Dreamweaver軟件也有所了解�？既「呒売嬎銠C輔助設計繪圖(電子)，普通話(huà)水平測試等級(貳級乙等)，全國計算機一級。
自我評價(jià)
我是一個(gè)內外向兼具的女孩，有著(zhù)豐富的情感，對生活充滿(mǎn)熱情，充滿(mǎn)期待，充滿(mǎn)夢(mèng)想。
“選擇我所熱愛(ài)的，珍惜我所擁有的�！笔俏业娜松裱�，我始終堅信“成功源于行動(dòng)，夢(mèng)想創(chuàng )造未來(lái)�！�
客服專(zhuān)員個(gè)人簡(jiǎn)歷 12
個(gè)人信息
姓名：
國籍：中國
目前所在地：北京
民族：漢族
戶(hù)口所在地：湖南
身材：157cm49kg
婚姻狀況：未婚
年齡：23歲
培訓認證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應聘職位：客戶(hù)服務(wù)類(lèi):客服專(zhuān)員/客服助理貿易類(lèi)內勤跟單/采購市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)商務(wù)/銷(xiāo)售助理
工作年限：1
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職-隨時(shí)
月薪要求：1500—2000
希望工作地區：北京深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：20xx.1-20xx.4廣東雅士利集團有限公司(湖南)兼職戶(hù)外促銷(xiāo)員
工作職能：主要是戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)的配合執行
20xx.6-20xx.1中國人壽湖南省分公司95519客服專(zhuān)員
主要工作職能：全天侯95519電話(huà)接聽(tīng)，客戶(hù)咨詢(xún)解疑問(wèn)，客戶(hù)投訴處理
20xx.3-20xx.2永安財產(chǎn)保險股份有限公司內勤/出單
主要工作職能：處理辦公室日常行政事務(wù)，接聽(tīng)電話(huà)，接待客戶(hù)，收發(fā)公文，開(kāi)發(fā)客戶(hù)，跟進(jìn)客戶(hù)，單證資料的錄入輸出，管理單證.
教育背景
畢業(yè)院校：保險職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)-20xx-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：保險
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓經(jīng)歷：20xx年9月——20xx年6月保險職業(yè)學(xué)院(原中國保險管理干部學(xué)院)保險營(yíng)銷(xiāo)，保險
英語(yǔ)證；計算機二級證；保險代理人證；保險經(jīng)紀人證。
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：一般
工作能力及其他專(zhuān)長(cháng)
1.我有著(zhù)自強自立，誠實(shí)樂(lè )觀(guān)、勇于進(jìn)取的品質(zhì)。
2.熟悉掌握網(wǎng)絡(luò )知識。
3.具有很好的適應能力、學(xué)習能力、善于接受新事物。
4.對于本職工作很細心、認真，有很強的職業(yè)操守。
詳細個(gè)人自傳
我有著(zhù)獨特的想法和真誠的理念，我愿意和每個(gè)人都成為好朋友。而對于工作，我會(huì )通過(guò)不斷的`總結，吸取經(jīng)驗教訓，逐步完善自己。以開(kāi)心的心態(tài)去工作，在工作中尋找快樂(lè )。
面對擇業(yè)，我對社會(huì )和自己都充滿(mǎn)了信心，所以真誠的希望能融入貴公司，也將會(huì )用自己的汗水和努力同貴公司一起前進(jìn)，共創(chuàng )美好未來(lái)。
感謝您在百忙之中翻閱這份簡(jiǎn)歷，這樣更為我增添了一份陽(yáng)光!祝愿貴公司事業(yè)欣欣向榮。
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