- 相關(guān)推薦
工作匯報的6個(gè)要點(diǎn)
在學(xué)習、工作中,我們接觸到匯報的情況與日俱增,匯報的主要內容有工作摘要、內容、花費時(shí)間、對應任務(wù)、完成情況、總結等,每次提筆要寫(xiě)匯報的時(shí)候都毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的工作匯報的6個(gè)要點(diǎn),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、時(shí)效第一。
對于需匯報的工作,要做到盡早請示、及時(shí)匯報,特別是在發(fā)生緊急突發(fā)情況時(shí),必須第一時(shí)間向領(lǐng)導報告。條件不允許或來(lái)不及當面匯報時(shí),應通過(guò)電話(huà)、短信等渠道上報,讓領(lǐng)導及時(shí)獲知信息,作出指示。
二、主次分明。
領(lǐng)導往往事務(wù)繁忙,能用來(lái)聽(tīng)取匯報的時(shí)間有限,因此若有一項內客寬泛的工作或有多項工作需同時(shí)匯報,就得做到主次分明,有針對性、有側重點(diǎn)。按工作輕重緩急做好分類(lèi),把重要的、緊急的工作和內容放在前頭,一般重要、可以緩一緩的放在后面,時(shí)間來(lái)得及再做決策,做到省事而不誤事。
三、精簡(jiǎn)扼要。
要對匯報內容進(jìn)行歸納概括特別是要圍繞領(lǐng)導關(guān)注點(diǎn)、工作側重點(diǎn)和重要關(guān)節點(diǎn),在匯報前打好腹稿,或在紙上分條列出提綱、摘要,做到語(yǔ)句精要,言之有物,既可準確地反映出信息要點(diǎn),又有助于領(lǐng)導快速掌握情況、分析決策。
四、主動(dòng)參謀。
在匯報工作時(shí),領(lǐng)導常常會(huì )詢(xún)問(wèn)匯報人的意見(jiàn)或想法,如有關(guān)工作的后續開(kāi)展,對問(wèn)題的看法和對策等。因此在匯報之前,匯報人必須對報告內容有深入了解,提前定好措施,擬好備選方案,并結合匯報過(guò)程中領(lǐng)導透露的傾向、意圖,不斷修正方案。如此才能做到準備充分,在領(lǐng)導相詢(xún)時(shí)胸有成竹,說(shuō)得流利、講得到位。
五、實(shí)事求是。
匯報工作的目的是提供信息數據、參考建議等以供領(lǐng)導決策,因此必須確保匯報內容的真實(shí)性。具體要做到收集資料來(lái)源可靠,信息分析有憑有據,匯報內客不能憑空臆想,不能想當然,要將最真實(shí)、最原汁原昧的情況報告上去,供領(lǐng)導參考。
六、隨聽(tīng)隨記。
匯報工作期間,領(lǐng)導隨時(shí)可能作出補充或進(jìn)行修正,或者提出重要舉措、關(guān)鍵思路,這時(shí)光靠腦子記可能會(huì )丟失信息。因此匯報時(shí)必需帶好本子和筆,認真聆聽(tīng)領(lǐng)導的指示,及時(shí)、詳盡地做好記錄,井將其體現到方案中去,更好地指導工作開(kāi)展。如此,匯報的目的方能得以實(shí)現。
【擴展】
工作匯報注意事項及要點(diǎn)
工作匯報就是通過(guò)一定的形式將單位(個(gè)人)某一特定階段工作的開(kāi)展情況向上級進(jìn)行反映和表述,以便上級指導或幫助解決問(wèn)題的一種方法。工作匯報也是單位(個(gè)人)工作的高度概括和總結,是爭取上級支持和幫助的有效手段。
匯報形式:
1、口頭匯報
從事行政工作,下級要經(jīng)常向上級匯報各種情況,出色的口頭匯報不但可以讓領(lǐng)導在短時(shí)間內掌握下級工作的進(jìn)度、主要成績(jì)、存在問(wèn)題及其意見(jiàn)建議,而且還可以通過(guò)匯報展現自己的基本素質(zhì)和口才,為自己的發(fā)展創(chuàng )造機遇。進(jìn)行口頭匯報的重點(diǎn)在于要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、要思路清楚、條理分明、語(yǔ)速適中,音量適當、還要把控好匯報時(shí)間。
1.1要把控好匯報時(shí)間、要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、言簡(jiǎn)意賅,直接把事情的來(lái)龍去脈,照直、照實(shí)說(shuō)清楚,要讓人在最短的時(shí)間內聽(tīng)明白匯報者所要表達的意思。
1.2思路清楚、條理分明。開(kāi)頭應對匯報的問(wèn)題先作概括性的說(shuō)明,讓對方有一個(gè)總的印象,以便聽(tīng)取和分析下邊要講的話(huà)。中間部分要安排好層次。講完之后,應再次總結匯報的基本觀(guān)點(diǎn),給人以前后呼應的感覺(jué)。
2、書(shū)面匯報
書(shū)面匯報顧名思義就是以書(shū)面的形式將工作開(kāi)展情況向領(lǐng)導進(jìn)行反映和表述的一種形式。
2.1理清思路。要理清匯報的順序,列出匯報提綱。提綱要由大到小,一級標題下要有二級標題,二級標題下面要有三級標題等。不同級別的提綱,要注意它們相互之間的邏輯關(guān)系。
2.2謀篇布局。要合理安排層次段落、開(kāi)頭結尾、過(guò)渡呼應等。匯報的順序可以按照事情發(fā)展為順序。介紹空間對象的時(shí)候,可以按照由外到里(由里到外),或者由上到下(由下到上)等順序來(lái)進(jìn)行。
2.3重點(diǎn)突出。匯報的內容通常包括:工作開(kāi)展情況、主要做法、取得的成效、存在的問(wèn)題以及今后的打算等幾個(gè)方面。匯報材料要突出重點(diǎn),做到“清、重、實(shí)”三點(diǎn),是書(shū)面匯報的關(guān)鍵。
匯報工作應把握好以下五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
其一,明確目的。事先一定要明確這次匯報應該達到什么目的。這個(gè)目的明確好了,你的匯報就成功了一大半。有的同志之所以匯報得不大成功,關(guān)鍵就是目的性不明確,準備的材料零亂無(wú)章,讓人聽(tīng)了半天不知道說(shuō)的是什么。在解決匯報目的上,主動(dòng)匯報問(wèn)題不大,因為匯報者在萌發(fā)匯報意識時(shí),就比較明確匯報意圖。被動(dòng)匯報時(shí)要多動(dòng)腦筋
一是要分析領(lǐng)導聽(tīng)匯報的目的,要把此次匯報放在一個(gè)較大的背景下進(jìn)行分析,比如:為什么在這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導要聽(tīng)匯報?要聽(tīng)的內容與當前中心工作的關(guān)系是什么?要聽(tīng)匯報的領(lǐng)導平時(shí)的習慣是什么?等等,都要琢磨透徹。
二是結合自身的工作情況,怎樣才能讓領(lǐng)導聽(tīng)后得到肯定的評價(jià),留下好的印象。
其二,抓住重點(diǎn)。根據匯報目的和領(lǐng)導的要求,選擇重點(diǎn)內容,并找準切入點(diǎn)。有的總想抓住機會(huì )把所有工作都一股腦地倒出來(lái),惟恐領(lǐng)導對自己或本單位了解得少,匯報時(shí)不分主次,面面俱到,既抓不住要領(lǐng),又吸引不住領(lǐng)導,甚至適得其反。所謂重點(diǎn)沒(méi)有固定的規定,以被動(dòng)匯報為例,一般來(lái)說(shuō),選擇重點(diǎn)要從三個(gè)方面考慮:
一是領(lǐng)導最想聽(tīng)、最關(guān)心的東西,或者說(shuō)領(lǐng)導想強調的事,你已經(jīng)做到位了,領(lǐng)導想說(shuō)的話(huà)你說(shuō)出來(lái)了。
二是自己認為最能表現成績(jì)的事績(jì),或者說(shuō)最出色的工作。
三是有自己特點(diǎn)的東西。如果說(shuō)匯報的目的是“主線(xiàn)”,那么匯報的重點(diǎn)就是“主干”。
其三,不說(shuō)廢話(huà)。首先要根據匯報的要求和重點(diǎn),事先進(jìn)行認真準備,列出提綱或形成文字材料。匯報時(shí)非特殊問(wèn)題無(wú)須過(guò)多解釋。特別是有時(shí)間限制時(shí),更要嚴格把握,充分利用有效時(shí)間把該匯報的內容都說(shuō)出來(lái)。其次盡量做到每句話(huà)都有分量,繁簡(jiǎn)適度,表達得體,既不過(guò)時(shí),也不浪費機會(huì ),讓人聽(tīng)后有一種新鮮感和透亮感。
其四,靈活把握。有時(shí)在匯報當中領(lǐng)導會(huì )提出一些要求,比如匯報內容的增減、對一些問(wèn)題的關(guān)注程度、匯報時(shí)限的變化等。遇有這類(lèi)情況時(shí)就要調整匯報思路,這也是應變能力的考驗。其對策有二:
一是如沒(méi)有排列順序,要注意搶占“最佳點(diǎn)”,即選擇最好時(shí)機匯報。一般來(lái)說(shuō),先說(shuō)比后說(shuō)強,既能“先入為主”,給人留下深刻印象,又有時(shí)間保證,免得“白準備”。
二是如被排列到靠后而又面對新要求時(shí),一定不要再去照本宣科,要選準重中之重,用最佳切入點(diǎn)、最精煉的語(yǔ)言,把最重要的問(wèn)題匯報好,在被動(dòng)中求主動(dòng),處理得好也能收到事半功倍之效。
其五,實(shí)事求是。向領(lǐng)導匯報工作,無(wú)論怎么切入,怎么加工潤色,都必須本著(zhù)認真負責的態(tài)度和實(shí)事求是的精神,一定要把匯報工作建立在事實(shí)清楚的基礎之上,決不能憑主觀(guān)想象隨意編造,更不能弄虛作假欺騙領(lǐng)導。這既是個(gè)職業(yè)道德問(wèn)題,也是個(gè)人格問(wèn)題。
對于我們日常來(lái)說(shuō),經(jīng)常面對的是匯報質(zhì)量問(wèn)題的分析與改進(jìn)信息。對于這種情況,我個(gè)人總結為,對于長(cháng)期存在的問(wèn)題,匯報時(shí)要講方案和進(jìn)度,必要時(shí)尋求資源支持;對突發(fā)問(wèn)題,匯報時(shí)要講變化點(diǎn),后續如何完善風(fēng)險控制。首先把問(wèn)題研究透徹,在此基礎上利用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達出來(lái),抓住上面說(shuō)的重點(diǎn),把信息表達的讓其他人聽(tīng)的清楚、明白。
【工作匯報的6個(gè)要點(diǎn)】相關(guān)文章:
面試禮儀的要點(diǎn)12-29
策劃方案要點(diǎn)04-09
托盤(pán)的使用要點(diǎn)05-04
《離騷》復習要點(diǎn)03-22
小學(xué)要點(diǎn)總結02-24
小雪養生要點(diǎn)11-23
總結示波器的使用要點(diǎn)07-18
握手禮儀的要點(diǎn)10-05