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養老服務(wù)體系建設工作情況匯報（通用11篇）
在日常學(xué)習和工作生活中，有的人天天看匯報，有的人天天寫(xiě)匯報，匯報可以是任務(wù)開(kāi)始前，也可以是任務(wù)結束之后進(jìn)行的，每個(gè)階段的匯報重點(diǎn)不一樣，說(shuō)了那么多，你會(huì )寫(xiě)匯報嗎？以下是小編為大家收集的養老服務(wù)體系建設工作情況匯報，歡迎大家分享。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 1
自居家養老服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái)，我們本著(zhù)讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想，認真地對社區老人上門(mén)服務(wù)，現就今年的工作做如下總結：
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)、啟動(dòng)服務(wù)等工作。我們對嘉陵區206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案，在服務(wù)對象之中，有癱瘓、失明、失聰的殘疾人，也有患慢性病長(cháng)期服藥的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務(wù)。
3月1日啟動(dòng)上門(mén)服務(wù)工作以來(lái)，我們定期上門(mén)為服務(wù)對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務(wù)對象過(guò)生日，我們送去生日禮物和祝福；服務(wù)對象住院時(shí)，我們送去營(yíng)養品和問(wèn)候，使他們感受到了政府無(wú)微不至的關(guān)懷。節日開(kāi)展的慰問(wèn)演出活動(dòng)，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的工作中，由于高板橋社區距城區較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪(fǎng)中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時(shí)間上門(mén)服務(wù)，沒(méi)有因此漏掉一家。
2、在工作開(kāi)展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的`，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養老服務(wù)。我們請社區干部陪同，耐心地給服務(wù)對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策�！奥愤b知馬力，日久見(jiàn)人心�！闭嫘母冻鼋K于贏(yíng)得社區群眾的充分信任，現在服務(wù)對象見(jiàn)到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無(wú)法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時(shí)沒(méi)辦法給我們開(kāi)門(mén)，家里人中午送飯時(shí)才在家，又沒(méi)有通訊工具，很多時(shí)候都吃閉門(mén)羹。對不能說(shuō)話(huà)的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對不能給我們開(kāi)門(mén)的老人，我們就在特定的時(shí)間去走訪(fǎng)。
從事居家養老服務(wù)工作以來(lái)，我們對遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些獨居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實(shí)踐證明，居家養老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來(lái)越多的空巢老人真切地體會(huì )到“愛(ài)老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來(lái)的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經(jīng)驗，依托社區居家養老服務(wù)平臺，不斷完善工作機制，繼續進(jìn)行服務(wù)品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng )造良好的居家養老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升老年人對居家養老服務(wù)的滿(mǎn)意度，使居家養老服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺階。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 2
xx市xx區春暉養老服務(wù)中心秉承敬老助老、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開(kāi)展居家養老服務(wù)，當年為xx區7個(gè)鎮街，710位老人提供居家養老上門(mén)服務(wù)。服務(wù)開(kāi)辦以來(lái)，由于有政府的大力推動(dòng)，社會(huì )各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過(guò)認真履行服務(wù)承諾，努力打造養老特色服務(wù)，形成了春暉居家養老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養老服務(wù)現已覆蓋xx區xx六個(gè)鎮街及xx區西南街道城區等100多個(gè)村(居)，服務(wù)對象有xx多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養師等專(zhuān)業(yè)人員組成。在實(shí)踐中，我們的居家養老服務(wù)主要體現在如下幾個(gè)方面：
一、拓展服務(wù)規模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展
本中心根據《xx市xx區全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，按照“政府主導，社會(huì )參與，市場(chǎng)運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進(jìn)一步擴大服務(wù)覆蓋面。在xx等六個(gè)鎮街分別開(kāi)展了新增服務(wù)對象的調查摸底和上門(mén)服務(wù)工作，提前實(shí)現了xx三個(gè)鎮街村(居)委會(huì )居家養老服務(wù)全覆蓋的目標。截至20xx年xx月，xx在xx區六個(gè)鎮街的服務(wù)對象達到xx位老人。
同年x月，本中心通過(guò)競標，承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數為xx人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗，帶到新開(kāi)區域，并吸納當地好的做法，改進(jìn)自身的不足，促使兩區的服務(wù)互相提升。
二、優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展
根據中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要，春暉以沒(méi)有，只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類(lèi)型機構的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運用傳統的養老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養老服務(wù)部下設五個(gè)部門(mén)，分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫療護理組及服務(wù)支援組，確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。
為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內部管理方面，中心進(jìn)一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類(lèi)服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對象檔案，著(zhù)力解決老人的家居安全隱患，建立了危機情況處理制度，在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話(huà)及各急救電話(huà)，并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，方便日常溝通，及時(shí)應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中，今年進(jìn)一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩定，更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí)，中心主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)的自檢工作，除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還根據服務(wù)需要，成立服務(wù)監督檢查隊，不定期到各鎮街抽檢工作，以監督各區域工作的落實(shí)，確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務(wù)。
三、注重員工培訓，培育團隊精神
春暉的穩健發(fā)展離不開(kāi)全體同事的共同努力與成長(cháng)。中心自成立以來(lái)，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學(xué)習交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員，除為新入職員工安排崗前培訓、實(shí)地觀(guān)察學(xué)習、跟班實(shí)操外，中心還與xx區勞動(dòng)局合作，舉辦養老護理員上崗培訓班，組織員工參加養老護理員上崗資格考試，務(wù)求實(shí)現護理員持證上崗。
與此同時(shí)，中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動(dòng)召開(kāi)工作例會(huì )，讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流，各抒己見(jiàn)，不同專(zhuān)業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識，形成不同專(zhuān)業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專(zhuān)業(yè)人士，為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關(guān)懷等方面的培訓，以不斷充實(shí)管理人員的知識，更好地為老人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。
此外，中心堅持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì )，分享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵，共同成長(cháng)。
四、引入社工元素，確立服務(wù)品牌
居家養老服務(wù)工作以“立足社區、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢(xún)、志愿服務(wù)等內容。中心根據服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開(kāi)展個(gè)案跟蹤服務(wù)外，還運用社工的理念及工作手法，開(kāi)展各項服務(wù)，以滿(mǎn)足老人的需求。社工運用個(gè)案管理手法，協(xié)助各區域管理人員處理難以開(kāi)展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢(xún)服務(wù)，針對服務(wù)對象的不同情況提供有針對性的服務(wù)。
同時(shí)，為豐富老人的精神生活，我中心倡導各區域有條件的村居均要開(kāi)展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統節日，中心分別在xx區各個(gè)鎮街及三水區西南街道，開(kāi)展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng)，關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng)，鼓勵老人從家門(mén)走向“社會(huì )門(mén)”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外，還在社區感受到社會(huì )群眾對他們的關(guān)愛(ài)，感受社會(huì )和諧發(fā)展的'成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng)，拓展了服務(wù)內容，受到老人及各社區的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中繼續延續下去。
五、聯(lián)合社會(huì )力量，宣揚助老精神
春暉深知，要成功開(kāi)展居家養老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力量外，必須充分發(fā)揮社會(huì )的各種力量，得到社會(huì )力量的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年開(kāi)始，我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區開(kāi)展居家養老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會(huì )力量配合開(kāi)展服務(wù)，宣揚敬老助老的社會(huì )精神。中心通過(guò)和xx區義工聯(lián)及各鎮街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線(xiàn)路；通過(guò)與九江地藏廟、xx區殘聯(lián)、社會(huì )媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實(shí)困難；通過(guò)與各鎮街團委及學(xué)校合作，成功為老人提供各類(lèi)志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì )力量的合作，我們的居家養老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時(shí)，通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng)，讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)心老人，照顧老人，倡導孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì )風(fēng)氣，宣揚敬老愛(ài)老的社會(huì )精神。
生命因愛(ài)動(dòng)聽(tīng)。春暉憑著(zhù)愛(ài)，憑著(zhù)勇氣，憑著(zhù)信念，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著(zhù)服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團隊是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會(huì )的支持。我們的心靈是富足的。愛(ài)是一種動(dòng)力，正是憑著(zhù)這種知足常樂(lè )的滿(mǎn)足感與堅持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務(wù)中，將會(huì )生活得更有尊嚴，更有價(jià)值，社會(huì )將會(huì )變得更溫暖，更美好……
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 3
過(guò)去一年，我中心就居家養老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面解放思想，創(chuàng )新發(fā)展思路，緊緊把握養老中心發(fā)展機遇，推進(jìn)落實(shí)各項養老工作任務(wù)。
一、中心規劃
1、樹(shù)立發(fā)展目標：
把握需求，提供服務(wù)，注重實(shí)效，使老人過(guò)上有保障有尊嚴的生活；落實(shí)政策，開(kāi)拓創(chuàng )新，辦出特色，創(chuàng )建省級示范養老機構。
2、明確服務(wù)思路：
中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托家庭（家屬）和社區，有效運用政府購買(mǎi)服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍，與社區緊密合作提供服務(wù)，提升社區居家養老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。
3、理順?lè )⻊?wù)關(guān)系：
與老人：以老人需求和家庭支持為基礎，老人和家庭充分參與；
與社區：發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢和資源，與社區緊密合作開(kāi)展有效服務(wù)；
與政府：用好政府購買(mǎi)服務(wù)資源，實(shí)實(shí)在在解決社會(huì )養老問(wèn)題。
規范服務(wù)流程：中心建立了規范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設計——服務(wù)實(shí)施——效果評估——后續跟進(jìn)。
4、打造專(zhuān)業(yè)團隊：
中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊伍開(kāi)展服務(wù)，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復師2人，養老護理員10人，財務(wù)1人，廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設，夯實(shí)基礎
設施方面，在建筑面積有500㎡的營(yíng)盤(pán)街社區的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設備購置，安裝了電風(fēng)扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書(shū)櫥、培訓室，鋪設了地板，增加了戶(hù)外健身設備，各種防火防電設施一應俱全，能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng)；
制度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專(zhuān)職義工崗位職責、老年活動(dòng)室制度、醫療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養老網(wǎng)絡(luò )系統。
2、考擦學(xué)習，厚積薄發(fā)
過(guò)去四個(gè)月，中心工作人員中心為探索居家養老服務(wù)工作，打造特色養老工作，在前期分別走訪(fǎng)了長(cháng)沙市各區的居家養老中心，通過(guò)各種方法學(xué)習了外省市和國外開(kāi)展居家養老的各種服務(wù)方式，尤其是香港、上海等各居家養老服務(wù)中心的養老服務(wù)特色，根據本區和本中心的資源優(yōu)勢，努力計劃并逐步打造自己獨特的養老服務(wù)特色。中心管理人員到長(cháng)沙民政學(xué)院社工系、康復系考察學(xué)習，并邀請為員工開(kāi)展培訓。
3、員工培訓，建設隊伍
新康養老服務(wù)中心與長(cháng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起，按教學(xué)大綱實(shí)施，實(shí)行全日制養老護理員培訓，組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統一專(zhuān)業(yè)居家養老護理培訓。培訓結束后，統一考試，95%通過(guò)考核，統一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū)，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作，為養老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
4、摸底調查，分類(lèi)建檔
中心與開(kāi)福區九個(gè)街道簽定了合作協(xié)議，與各社區達成了友好合作關(guān)系，對開(kāi)福區符合標準的244位老人進(jìn)行了統一上門(mén)摸底，分類(lèi)建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無(wú)法提供服務(wù)，另14位老人因不在家等原因待繼續跟進(jìn)，對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議，并對老人身體狀況、家庭狀況、實(shí)際困難等作了全面了解，對調查結果進(jìn)行了整理匯總，登記分類(lèi)歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點(diǎn)服務(wù)對象；在摸底過(guò)程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個(gè)老人講解了居家養老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過(guò)程中，中心工作人員通過(guò)社區、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時(shí)生活習性，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎。
5、簽署協(xié)議，服務(wù)提供
中心于12月份開(kāi)始正式上門(mén)為老人提供服務(wù)，對開(kāi)福區內九個(gè)街道共服務(wù)106位符合無(wú)償服務(wù)標準的.孤寡、三無(wú)老人，服務(wù)時(shí)間共計1654.5小時(shí)。
中心對老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復保健、個(gè)人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂(lè )活動(dòng)等。有部分老人因健康問(wèn)題嚴重，如長(cháng)年臥病在床，服務(wù)很有挑戰；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。
但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿(mǎn)意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 4
20xx年，xx市委市政府高度重視養老工作，局黨組多次專(zhuān)題討論研究養老工作，年初制定xx年養老服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案，梳理了養老服務(wù)重點(diǎn)工作項目清單，以項目制管理模式，制定進(jìn)展計劃表，倒排時(shí)間，全力以赴做好xx養老各項工作，主要如下：
一、xx年工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬B老服務(wù)基礎設施建設。
一是加快做好全市養老設施規劃。結合新一輪國土空間規劃調整的契機，委托xx市城鄉規劃設計院?jiǎn)?dòng)了全市養老服務(wù)設施專(zhuān)項布局規劃修編，目前各鄉鎮街道已經(jīng)基本將有關(guān)項目規劃匯總到局里，已對具體規劃項目和地塊進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)和查勘，計劃等全市國土空間規劃調整后完成全市老年人服務(wù)設施專(zhuān)項布局規劃編制。
二是推進(jìn)xx家區域性敬老院建設。計劃在xx年前投入xx.xx億元在城東、大荊、虹橋、清江建設xx所總床位xx張的區域性敬老院，xx年財政預算已安排xx萬(wàn)作為啟動(dòng)資金，目前xx家敬老院工可已經(jīng)發(fā)改部門(mén)工可立項批復和自規部門(mén)規劃調整，已經(jīng)完成了城東、大荊xx家敬老院方案設計，市政府已經(jīng)召開(kāi)協(xié)調會(huì )議，明確市城投集團代建xx家敬老院。虹橋、清江xx家敬老院已經(jīng)啟動(dòng)項目用地的征地工作，xx年xx月前完成土地農轉用的審批，xx年底前開(kāi)工建設。
三是加快xx家公辦養老機構公建民營(yíng)投用。市社會(huì )福利院公建民營(yíng)打造全市首家認知障礙照護床位專(zhuān)區工作，已經(jīng)完成方案制定，正處于招投標確定施工單位階段，磐石鎮醫養結合中心xx張床位項目公建民營(yíng)，正在啟動(dòng)公開(kāi)招投標，xx月底前確定承接運營(yíng)商，xx年xx月底前完成裝修投用，xx張以上公辦護理型養老機構—光大百齡幫xx頤養中心項目目前已在全力以赴加快裝修改建進(jìn)度，總床位xx張，內設xx張認知障礙照護床位，同時(shí)也是xx年的康養聯(lián)合體建設試點(diǎn)單位，計劃一期xx號樓xx月底投入運營(yíng)，二期xx號樓xx年xx月底前投入運營(yíng)。
四是加快助推存量民辦養老項目投用。xx張床位的中高端民辦養老項目--鴻福山莊頤養中心已完成裝修投用，xx張床位的安康養老服務(wù)中心和紅景天達成合作運營(yíng)，已完成裝修方案設計，xx張床位的醫養結合養老項目--合馨養老院已于xx月底投用。
�。ǘ┦∈锌h三級民生實(shí)事項目推進(jìn)情況。省民生實(shí)事xx項，xx市民生實(shí)事xx項，xx市本級民生實(shí)事xx項，xx市委市政府的大民生工程xx項。
一是鄉鎮街道養老服務(wù)中心建設，我市于去年底已實(shí)現了xx個(gè)鄉鎮街道建設運營(yíng)全覆蓋。xx年重點(diǎn)抓好服務(wù)運營(yíng)，要以高質(zhì)量的運營(yíng)情況迎接省政府督查組的明察暗訪(fǎng)。
二是康養聯(lián)合體建設試點(diǎn)xx家。xx月底已在老來(lái)福休養中心完成裝修改建，和市人民醫院達成了雙向轉診機制，并已開(kāi)展服務(wù)。
三是困難老人家庭適老化改造xx戶(hù)。我市三老對象xx戶(hù)，其中因常住養老機構等原因志愿承諾放棄適老化改造的'xx戶(hù)，目前xx戶(hù)三老對象和xx戶(hù)低保對象合計xx戶(hù)已完成施工改造，目前正在委托低三方驗收。xx年我們除了xx戶(hù)的任務(wù)外，還承接了市委組織部的xx戶(hù)離休干部家庭適老化改造任務(wù)，目前已同步完成施工改造。
四是居家照料中心改造提升xx家。xx月xx日前完成了xx個(gè)點(diǎn)的設計方案和工程預算，xx月xx日前全部完成了造價(jià)財政審價(jià)，由鄉鎮街道按照程序確定施工單位，目前已經(jīng)完成xx個(gè)點(diǎn)的改造提升和投用。
五是老年人家庭加裝智能安全監測設備xx戶(hù)。該項工作xx年安排在樂(lè )成、城東和城南等街道老年人居住相對比較集中的區域進(jìn)行試點(diǎn)，根據xx市局統一招投標確定，目前我局和xx公司、供水集團已經(jīng)達成了相關(guān)協(xié)議，已完成xx戶(hù)的安裝使用。
六是困難老年人能力評估。該項工作xx個(gè)鄉鎮街道委托屬地鄉鎮街道衛生院進(jìn)行上門(mén)評估，目前已完成浙里養系統對象初篩xx名，已經(jīng)確認評估機構xx家，xx月xx日前已經(jīng)完成全部評估工作。
�。ㄈB老機構安全分類(lèi)整治。為迎接建黨100周年，進(jìn)一步消除存量養老機構消防安全隱患，經(jīng)市政府同意xx家符合消防安全標準要求但因不動(dòng)產(chǎn)登記、土地規劃等問(wèn)題未能通過(guò)消防審驗的養老機構備案問(wèn)題進(jìn)行集中處理，已經(jīng)關(guān)停了xx家不具備整改條件的民辦養老院，完成了xx家房屋安全質(zhì)量鑒定，正在按照消防技術(shù)標準和食品安全標準進(jìn)行整改，xx月xx日前全市所有養老機構達到消防安全技術(shù)標準或取得驗收備案
二、xx年工作思路
xx年，以構建幸福養老服務(wù)體系為目標，通過(guò)一年時(shí)間的努力，做好養老基礎設施建設、運營(yíng)能力提升、醫康養融合、數字化改革及發(fā)展環(huán)境建設等xx方面工作，使全市養老服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得初步成效。主要措施如下：
�。ㄒ唬┐罅�(shí)施居家中心建設行動(dòng)。補缺口加快布點(diǎn)建設，xx年底前建成投用xx個(gè)，實(shí)現全市xx個(gè)村社區居家養老服務(wù)設施全覆蓋。提標準推動(dòng)改造提升，xx年改造提升居家養老服務(wù)設施xx家，抓重點(diǎn)加強山老區和老城區居家中心建設，xx年底前在xx老城區、xx、xx、xx等片區各打造xx家示范性居家養老服務(wù)照料中心。
�。ǘ┐罅�(shí)施機構床位建設行動(dòng)。加快高端養老項目建設，謀劃在中雁、北雁、xx灣區域建設高端養老項目，推進(jìn)太陽(yáng)谷養老基地建設。加快中端養老機構床位建設，xx年xx個(gè)床位缺口較大的鄉鎮街各啟動(dòng)建設xx家中端普惠型養老機構。加快兜底養老機構床位建設，建設大荊、城東、虹橋、清江xx家區域性敬老院。
�。ㄈ┐罅�(shí)施設施建設保障行動(dòng)。做好設施布局規劃修編，xx年xx月前完成全市養老服務(wù)設施布局專(zhuān)項規劃修編。加快閑置國資利用，計劃利用閑置國有資源、企業(yè)廠(chǎng)房、辦公用房等改建中端機構養老床位不少于xx張。
�。ㄋ模┐罅�(shí)施居家服務(wù)提質(zhì)行動(dòng)。推進(jìn)社會(huì )化運營(yíng)，xx年先行在全市改造提升的村社區居家養老服務(wù)照料中心進(jìn)行半社會(huì )化運營(yíng)試點(diǎn)。建設家庭養老床位，鼓勵有資質(zhì)的養老服務(wù)機構將專(zhuān)業(yè)照護服務(wù)延伸到老年人家中，xx年在市區老城區等老年人集聚的區域開(kāi)展試點(diǎn)。發(fā)展居家養老上門(mén)服務(wù)，xx年xx月底前調整和完善我市養老服務(wù)補貼制度實(shí)施細則。完善助餐配送餐，解決居家養老老年人就餐困難問(wèn)題，出臺《xx市老年食堂助餐配送餐實(shí)施方案》。推進(jìn)適老化改造，xx年實(shí)現低保、低邊、三老等特殊困難老年人家庭適老化改造xx戶(hù)。
�。ㄎ澹┐罅�(shí)施機構運營(yíng)能力提升行動(dòng)。提升養老機構運營(yíng)綜合監管能力，實(shí)現養老服務(wù)機構綜合責任險投保xx%。推進(jìn)機構星級提質(zhì)工作，開(kāi)展養老機構星級創(chuàng )建、管理、評定活動(dòng)。建立養老機構入住補貼制度，實(shí)行星級民辦養老機構入住老人補貼制度和困難老年人入住養老機構補助制度。推進(jìn)認知障礙照護床位建設，xx年完成新建認知障礙照護床位xx張。
�。┐罅�(shí)施醫康養結合行動(dòng)。推進(jìn)“養中有醫”行動(dòng)，鼓勵現有xx床以上的養老機構做好醫療機構的設置。xx年實(shí)行全市養老機構內設醫療機構總數不少于xx家。推進(jìn)康養聯(lián)合建設，在養老機構、鄉鎮街道養老服務(wù)中心、醫療機構等單位繼續進(jìn)行康養聯(lián)合體建設試點(diǎn)，xx年，建成xx家康養聯(lián)合體。建設康復輔具展示平臺，xx年建設集康復輔助器具與老年人用品租賃和適老化改造功能為一體的綜合展示體驗平臺xx個(gè)。
�。ㄆ撸┐罅�(shí)施養老數字化改革行動(dòng)。整合公安、民政、衛健、社保等部門(mén)的老年人養老服務(wù)資源打造一個(gè)集分析、研判和運用等功能為一體的智慧養老服務(wù)平臺，解決居家養老標準化運營(yíng)、助餐、上門(mén)服務(wù)、未來(lái)鄉村（社區）建設等智慧化運營(yíng)問(wèn)題。打造老年人安全監管平臺和養老服務(wù)機構場(chǎng)所安全監管平臺，實(shí)現老年人緊急呼叫和養老服務(wù)機構安全管理。
�。ò耍┐罅�(shí)施人才建設行動(dòng)。加快養老服務(wù)人員培養，開(kāi)展與大中專(zhuān)院校開(kāi)展合作，定點(diǎn)培養我市養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，加快養老相關(guān)人員的職業(yè)資格培訓和考證，xx年培訓考證養老護理員xx人。加快養老人才引進(jìn)，對養老相關(guān)專(zhuān)業(yè)大中專(zhuān)畢業(yè)生入職我市養老院工作的進(jìn)行入職獎補。健全養老護理員崗位補貼制度，對持證養老護理員在我市養老服務(wù)機構工作的發(fā)放崗位補貼。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 5
社區進(jìn)入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì )各界的關(guān)愛(ài)。為此，我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下，于20xx年成立了社區居家養老服務(wù)中心，建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì )骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍，同時(shí)，又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂(lè )部，對80歲以上老人開(kāi)展以人為本，從實(shí)際出發(fā)，因人制宜，講求實(shí)數，從生活照料，家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿(mǎn)意、老人子女的感謝和周?chē)用竦暮迷u。具體情況總結如下：
一、社區居家養老服務(wù)中心的組織建設，管理制度已經(jīng)逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書(shū)記、居委會(huì )主任為主要負責人的社區居家養老服務(wù)中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂(lè )部，有組織、有分工，服務(wù)體系完善。
2、健全了居家養老服務(wù)中心章程、職責、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責、服務(wù)內容等制度，并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂(lè )于奉獻的居家養老志愿者隊伍，并且活動(dòng)經(jīng)常。
二、居家養老服務(wù)內容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。
1、開(kāi)展以“十個(gè)一”為內容的“一幫一”單個(gè)結對服務(wù)。即對現有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結成對子，這樣結對，老人看得見(jiàn)、叫得應、服務(wù)也不同形式，貼近老人生活所的`老人滿(mǎn)意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨居高齡老人，子女都在海外，遠在海外的子女老是惦記著(zhù)老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來(lái)，他倆就成了老人家里的�？�。他們不定時(shí)地去走訪(fǎng)、陪老人聊天、打掃衛生、買(mǎi)菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話(huà)號碼寫(xiě)給了老人，24小時(shí)開(kāi)通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點(diǎn)，老人與之子女相當感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調養的那段時(shí)間里，王亞芬、虞中式關(guān)心老人，他們特意雇車(chē)前去探望，正如王亞芬說(shuō)：“我們已習慣了，幾天沒(méi)看到她，心里老惦記著(zhù)，今天來(lái)，看到了，也就放心了�！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y對幫扶事例在我們社區時(shí)常在發(fā)生著(zhù)
2、開(kāi)展幫扶小組定期進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。在對34位老人的服務(wù)活動(dòng)中，我們根據老人各方面狀況，服務(wù)工作也有側重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨居老人，他們需要更多的照料。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛(ài)家庭”，其家庭成員由社區黨員、協(xié)會(huì )骨干、社工人員和學(xué)生57人組成，老人平時(shí)受結對志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個(gè)傳統節日（立夏、端午、重陽(yáng)、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來(lái)的困難，也為老人帶去了精神慰藉。
3、開(kāi)展重大節假日期間，社區統一組織集體活動(dòng)。
�、�、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門(mén)拜歲、慰問(wèn)。祝他們在新的一年里，健康快樂(lè )，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿(mǎn)意，這一活動(dòng)已連續7年，已成為制度。
�、�、四月十四日，我們召開(kāi)了“關(guān)愛(ài)獨居老人傳遞世博溫情”座談會(huì )。把老人請來(lái)，與志愿者一道敘敘舊，講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì )議并講了話(huà)。在匯報介紹社區開(kāi)展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動(dòng)的意見(jiàn)建議。會(huì )議開(kāi)得和諧成功，反映很好。
�、�、端午節是我國的傳統節日，是敬老人、孝順老人的節日。為此，我們舉行了集體活動(dòng)，去年端午節我們特有創(chuàng )意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛(ài)綿長(cháng)”的敬老活動(dòng)。用三輪車(chē)把老人請來(lái)，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀(guān)看文藝骨干的說(shuō)說(shuō)唱唱小節目，使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和，至今老人們仍感念念不忘。今年端午節，我們組織志愿者開(kāi)展了“端午相約，棕禮相見(jiàn)”的敬老活動(dòng)，去34位結對老人家里聊聊天，問(wèn)問(wèn)好，打掃打掃衛生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區人。
總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區居家養老工作出現了活動(dòng)形式與內容擴展的越來(lái)越多，受到關(guān)愛(ài)幫扶的老人越來(lái)越多，參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來(lái)越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下，認真總結經(jīng)驗、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項目，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓社區每一位老年朋友老有所養，老有所樂(lè )，老有所為。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 6
為積極探索符合我市實(shí)際的居家養老服務(wù)模式，根據省老齡工作委員會(huì )第八次全體會(huì )議精神及銅仁地區老齡工作委員會(huì )辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農村居家養老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求，結合我市實(shí)際，積極組織開(kāi)展居家養老服務(wù)工作，取得了一定的實(shí)效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎�，F將一年來(lái)開(kāi)展居家養老服務(wù)工作情況總結如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，精心安排部署
為確保居家養老服務(wù)工作順利開(kāi)展，各級黨委、政府高度重視此項工作。一是成立組織機構，切實(shí)加強對此項工作的領(lǐng)導，成立了由市政府分管領(lǐng)導任組長(cháng)，相關(guān)部門(mén)為成員的居家養老服務(wù)工作領(lǐng)導小組。二是認真研究、積極部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì )議上，把老齡工作特別是居家養老服務(wù)工作同部署，同安排，并且把居家養老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來(lái)抓。三是制定居家養老服務(wù)政策，市委、市政府出臺了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補貼的意見(jiàn)》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補貼，提高了居家老人養老生活質(zhì)量。四是認真開(kāi)展調查研究，確定建設居家養老服務(wù)中心點(diǎn)。根據我市城市社區場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，除原市中辦事處南門(mén)社區居家養老服務(wù)中心外，另建設環(huán)北辦事處兩板橋社區，河西辦事處廣場(chǎng)社區兩個(gè)居家養老服務(wù)中心，按照以三個(gè)居家養老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區老年人的要求進(jìn)行建設，使需要服務(wù)的廣大老年人都能接受到我們的'服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老服務(wù)中心，為廣大農村老年人居家養老提供新型服務(wù)方式，讓老人安度晚年。五是加強了居家養老服務(wù)設施建設。共投入資金5萬(wàn)元用于居家養老服務(wù)中心設施建設，為開(kāi)展居家養老服務(wù)提供良好的服務(wù)場(chǎng)所。
�。ǘ└愫门嘤枌W(xué)習，提升服務(wù)水平
為了使大家了解和掌握居家養老服務(wù)工作的方式方法，在全市民政老齡工作會(huì )議上，采取了以會(huì )代訓的形式對參會(huì )人員進(jìn)行了居家養老服務(wù)工作業(yè)務(wù)培訓。8月11日13日，市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開(kāi)的全省老齡辦工作年中分析會(huì )暨居家養老服務(wù)推進(jìn)會(huì )，并參觀(guān)努力學(xué)習了遵義市紅花崗區萬(wàn)里路辦事處居家養老服務(wù)中心、匯川區上海路辦事處航宇社區居家養老服務(wù)中心的先進(jìn)經(jīng)驗和作法，10月16日23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區主任雷翠群參加了銅仁地區老齡辦組織的全區居家養老服務(wù)業(yè)務(wù)培訓班，同時(shí)赴云南省昆明市社區居家養老服務(wù)中心參觀(guān)考察學(xué)習。通過(guò)培訓和考察學(xué)習，提高了對開(kāi)展居家養老服務(wù)重要性的認識，明確了開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的任務(wù)，初步掌握了開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的方法，增強了工作的信心和決心，為下步開(kāi)展居家養老服務(wù)工作打下了堅實(shí)基礎。
�。ㄈ┲贫▽�(shí)施方案，做到有序進(jìn)行
根據銅仁地區老齡工作委員會(huì )辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號文件《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)城市農村居家養老服務(wù)工作的安排意見(jiàn)》的要求，為使我市居家養老服務(wù)工作有序進(jìn)行，我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調查研究，在全市范圍內開(kāi)展了“老有所養”基本情況調查，進(jìn)一步摸清了老年人在養老、醫療、生活照料等方面的情況，根據調查的實(shí)際情況，確定了我市在環(huán)北辦事處兩板橋社區、河西辦事處廣場(chǎng)社區開(kāi)展城市社區居家養老服務(wù)工作，在桐木坪鄉卜口村開(kāi)展農村居家養老服務(wù)試點(diǎn)工作。二是制定實(shí)施方案，提出了我市開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的指導思想、實(shí)施步驟、方式方法及實(shí)施時(shí)間，明確了服務(wù)對象、服務(wù)標準及服務(wù)范圍。結合我市城市社區活動(dòng)場(chǎng)地有限的實(shí)際情況，確定在原南門(mén)社區居家養老服務(wù)的基礎上，再建兩個(gè)居家養老服務(wù)中心以達到覆蓋全市16個(gè)城市社區廣大老年人居家養老服務(wù)的目的。
�。ㄋ模┓e極探索服務(wù)模式
根據我市實(shí)際情況，積極探索適合本地經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的居家養老服務(wù)模式，主要采取“走進(jìn)去”，即上門(mén)服務(wù)的模式進(jìn)行服務(wù)，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買(mǎi)單的服務(wù)對象，由社區居家養老服務(wù)指派專(zhuān)職養老護理人員上門(mén)為老年人服務(wù)。對社區行動(dòng)不便和有特殊需求的其他老年人則實(shí)行低償和有償服務(wù)，上門(mén)提供生活照料、康復護理，經(jīng)常組織青年志愿者上門(mén)提供精神慰藉等服務(wù)，還對社區生活能夠自理的老年人在服務(wù)中心提供醫療保健服務(wù)。同時(shí)還開(kāi)通了24小時(shí)愛(ài)心服務(wù)熱線(xiàn)，讓社區老年人隨時(shí)撥打電話(huà)都能享受到全方位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區，大事有人幫扶”的服務(wù)格局，滿(mǎn)足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問(wèn)題和困難
自我市開(kāi)展居家養老服務(wù)工作以來(lái)，雖然取得了一定成績(jì)，但也存在不少問(wèn)題，一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實(shí)行高齡補貼，但規定是90歲以上老人才能享受，享受補貼的人數不多。二是投入資金較少，由于財政困難，對居家養老服務(wù)工作及設施的投入甚少，滿(mǎn)足不了老年人的服務(wù)需求。三是沒(méi)有固定場(chǎng)所，絕大多數社區的辦公場(chǎng)所都比較狹窄，甚至是借用或租用，也就談不上有固定的居家養老服務(wù)場(chǎng)所，更談不上服務(wù)設施。因此，我市目前的居家養老服務(wù)工作只能為老年人提供一些上門(mén)服務(wù)，無(wú)法開(kāi)展其他項目，工作起來(lái)難度較大。四是居家養老服務(wù)中介組織發(fā)展滯后，無(wú)力承接居家養老服務(wù)工作。五是從事居家養老服務(wù)的人員素質(zhì)不高，待遇較低，工作不安心，不利于專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，導致居家養老服務(wù)工作難以開(kāi)展。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 7
尊敬的戴主委、常市長(cháng)，同志們：
大家好！
隨著(zhù)人口老齡化、高齡化發(fā)展，醫養結合已成為養老服務(wù)最基本的需求。為滿(mǎn)足老年人養老服務(wù)需求，推進(jìn)醫療衛生與養老服務(wù)融合發(fā)展，近年來(lái)，我市在開(kāi)展醫養結合養老服務(wù)模式工作方面作了一些探索，有條件的養老機構設立了醫務(wù)室，完善了醫療設施配備，建立了醫療衛生與養老機構合作機制。落實(shí)全國、自治區政策，推進(jìn)醫療衛生與養老服務(wù)融合發(fā)展�，F就民政部門(mén)開(kāi)展醫養結合養老服務(wù)工作簡(jiǎn)要匯報如下。
一、養老服務(wù)基本情況
目前，全市總人口萬(wàn)人，有60歲以上老年人萬(wàn)人，占總人口%。全市現有建成運行的養老機構13所（公辦5所、民辦8所），設有養老床位3567張，入住老人1666人。全市建成社區居家養老服務(wù)站127個(gè)、日間照料中心28個(gè)、農村幸福院106個(gè)、農村老飯桌48個(gè)（其中幸福院與老飯桌捆綁建設33個(gè)），農村互助養老院8個(gè)，基本形成了城鄉分級分類(lèi)養老服務(wù)供給發(fā)展格局。
二、探索開(kāi)展醫養結合工作成效
“醫養結合”是將老年人健康醫療服務(wù)放在更加重要位置，既包括傳統生活護理服務(wù)、精神心理服務(wù)、老年文化服務(wù)，更重要的是醫療康復保健服務(wù)，應有醫療、健康咨詢(xún)、健康檢查、疾病診治和護理、大病康復服務(wù)以及臨終關(guān)懷等服務(wù)。近年來(lái)，我市應對人口老齡化積極探索醫療衛生與養老服務(wù)對接模式。
�。ㄒ唬┨剿麽t養結合新路子，政策環(huán)境得到優(yōu)化。認真貫徹落實(shí)全國、自治區《關(guān)于加快發(fā)展養老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于加快推進(jìn)醫療衛生與養老服務(wù)相結合實(shí)施意見(jiàn)》等政策法規，出臺實(shí)施《石嘴山市加快發(fā)展養老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，積極配合市衛計局印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)石嘴山市醫療衛生與養老服務(wù)結合工作的實(shí)施方案》，探索推進(jìn)醫養有機融合發(fā)展模式，促進(jìn)健康養老，實(shí)現養老機構供養康復、醫療護理、休閑娛樂(lè )等一體化發(fā)展。市財政逐年加大養老服務(wù)機構資金投入，認真落實(shí)養老服務(wù)機構的場(chǎng)所建設、醫療服務(wù)、資金補貼等扶持政策，為加快發(fā)展養老事業(yè)提供了強有力的政策和組織保障。
�。ǘ┓e極爭項目引資金，基礎設施不斷完善。20XX年爭取中央彩票公益金支持建成石嘴山市失能失智護理院等養老設施。20XX-20XX年爭取到中央專(zhuān)項彩票公益金和自治區支持總投資億元的養老服務(wù)項目97個(gè)，新建市縣區老年活動(dòng)中心4所、敬老院3所、農村老飯桌48個(gè)、社區日間照料中心15個(gè)、農村互助養老院8所。目前，全市48個(gè)農村老飯桌、8所農村互助養老院已建成，市縣區老年活動(dòng)中心、敬老院在建，15個(gè)日間照料中心已建成12個(gè)，19個(gè)城鄉社區服務(wù)站在建，加快推進(jìn)養老服務(wù)體系建設，為推進(jìn)醫養結合奠定基礎。
�。ㄈ┨剿鏖_(kāi)展醫養結合，服務(wù)水平有效提升。經(jīng)近幾年積極探索，我市城鄉各級各類(lèi)養老機構統籌發(fā)展，公民辦養老機構、農村幸福院、老飯桌、互助養老院、社區居家養老服務(wù)站、日間照料中心等基礎設施不斷完善，三縣區均建立了智能化社區居家養老服務(wù)信息平臺，免費為3000多戶(hù)老年人家庭安裝了固定或移動(dòng)式呼叫器，累計為萬(wàn)余名老年人提供了生活照料、家政服務(wù)等為老服務(wù)。并開(kāi)展高齡獨居老人鄰里守望等社區助老活動(dòng)。協(xié)調督促符合條件的養老機構建立醫務(wù)室，完善基本醫療服務(wù)功能，沒(méi)有條件設立醫務(wù)室的`，日�；揪歪t依托社區衛生站、醫務(wù)室，滿(mǎn)足老年人基本診療服務(wù)，非常規醫療服務(wù)由養老機構和當地就近醫院簽訂合作協(xié)議，為機構老人提供醫療服務(wù)，促進(jìn)養老機構與醫療機構有效對接。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)優(yōu)惠扶持政策，鼓勵社會(huì )開(kāi)辦醫養結合。探索公建民營(yíng)、民建公助等模式，支持社會(huì )力量興辦醫養結合養老服務(wù)機構。我市利用寧夏第五人民醫院大武口溝口分院閑置房屋等資源，支持民營(yíng)資本設立了寧夏第一個(gè)“醫養結合”老年康復中心，目前運行良好。20XX爭取支持年民營(yíng)資本投資億元建設的寧夏銀北“醫養結合”養老院主體工程已封頂，設醫療床位128張、養老床位675張，包含100張康復床位。積極爭取自治區、市“十三五”社會(huì )福利服務(wù)設施建設儲備項目（石嘴山市精神病康復中心、惠農區老年養護院建設等項目），以及政府與社會(huì )資本合作PPP項目，建設醫養融合發(fā)展機構。
�。ㄎ澹┖侠聿季钟行зY源，推進(jìn)運營(yíng)模式多元化。不斷優(yōu)化社區資源配置，將居家養老與機構養老、社區衛生服務(wù)
機構聯(lián)合運行，形成了一批“集日間照料、康復保健、老年教育、文化娛樂(lè )、精神慰藉、生活關(guān)愛(ài)于一體”的居家養老服務(wù)綜合體。鼓勵各類(lèi)社會(huì )組織、服務(wù)企業(yè)開(kāi)展居家養老服務(wù)，通過(guò)有效整合各類(lèi)資源搭建了居家養老服務(wù)實(shí)施網(wǎng)絡(luò )體系。探索農村“以地以權養老、奶牛托管養老”模式，為高齡、獨居、留守、空巢、殘疾、困難老人提供就餐、日間照料、休閑娛樂(lè )服務(wù)。通過(guò)“xxxxx”服務(wù)熱線(xiàn)、微信平臺、集中配餐等方式，向城市社區高齡、獨居、空巢等困難老年人和殘疾人集中配餐送餐。
�。┲�(zhù)力加強隊伍建設，提升管理服務(wù)水平。落實(shí)養老機構從業(yè)人員崗前培訓、持證上崗和按比例配備護理人員制度，把崗前培訓和持證上崗率作為養老機構開(kāi)設許可經(jīng)營(yíng)的硬指標，要求公辦、民辦養老機構結合從業(yè)人員現狀，逐年培訓護理人員，淘汰非專(zhuān)業(yè)人員。通過(guò)在市福利院設立培訓基地集中培訓，每年選派養老機構管理、護理人員、社區的居家養老服務(wù)站人員分批分期參加民政部、民政廳專(zhuān)業(yè)資格和業(yè)務(wù)培訓，目前全市養老機構護理從業(yè)人員持證上崗率已達80%以上。
三、當前面臨的突出問(wèn)題和困難
養老服務(wù)越來(lái)越受到社會(huì )的普遍認可和接受，當前，醫養結合已成為社會(huì )化養老服務(wù)的主要發(fā)展方向，但我市的醫養結合養老服務(wù)目前還處于起步階段。
一是老年人對健康服務(wù)的需求，明顯高于普通人群，迫切需要為老年人提供綜合、連續、適宜的醫療服務(wù)。醫養結合需要有效整合利用養老和醫療服務(wù)資源，順暢對接，一方面需要養老機構有醫療服務(wù)能力，滿(mǎn)足醫療需求；更重要的是需要醫療機構進(jìn)一步獲得醫保支付資格，降低老人負擔。對于有醫療機構和醫療能力的養老機構來(lái)說(shuō)，能否將護理院納入醫保定點(diǎn)關(guān)乎入住老人醫療護理質(zhì)量，也是影響醫養結合型養老機構經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)重要因素。
二是養老機構普遍面臨著(zhù)專(zhuān)業(yè)護理人員短缺的問(wèn)題，服務(wù)人員流動(dòng)性較強，可持續性發(fā)展程度低。目前，我市從事養老護理行業(yè)的人員參差不齊，大多數是來(lái)自城鄉的4050人員，自身文化素養不高，缺乏醫療專(zhuān)業(yè)護理知識，需要經(jīng)過(guò)醫療護理等專(zhuān)業(yè)化培訓認證后方可從業(yè)上崗、提供專(zhuān)業(yè)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三是養老機構標準化程度低，與醫院銜接程度不高。養老機構主要依靠完善設施來(lái)實(shí)現基本養老服務(wù)功能，重點(diǎn)實(shí)現基本生活照料、康復護理、緊急救援等功能。我市在醫養結合養老服務(wù)體系的建設過(guò)程中，醫療機構和養老機構二者大都相互獨立，面對老年人生活自理能力下降的客觀(guān)現象，現有患病老人只能奔波于醫院與養老機構或家庭之間，既耽擱治療時(shí)間、增加治療費用，也因得不到有效康復休息導致小病加重等情況。
四是養老機構獨立運營(yíng)能力較弱，依靠財政補貼為主。目前，養老產(chǎn)業(yè)投資成本高，老年人經(jīng)濟承受能力有限，認知、行動(dòng)能力下降等客觀(guān)因素傷病高發(fā)弱勢人群多，養老機構盈利可持續運營(yíng)發(fā)展普遍比較困難。
四、推進(jìn)醫養結合對策建議
隨著(zhù)人口老齡化加劇，失能、半失能老年人還將持續增長(cháng)，醫療和護理問(wèn)題日益突出。人口老齡化和高齡化伴隨而來(lái)的是健康問(wèn)題的增多。推進(jìn)醫養結合養老服務(wù)，提出以下建議：
一是印發(fā)實(shí)施《關(guān)于加快推進(jìn)石嘴山市醫療衛生與養老服務(wù)結合工作的實(shí)施方案》，探索試點(diǎn)推進(jìn)醫養有機融合發(fā)展模式，以實(shí)現養老機構供養康復、醫療護理、休閑娛樂(lè )等一體化發(fā)展，著(zhù)力保障特殊困難老年人健康養老服務(wù)需求。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 8
為吸取xx省xx市xx縣老年公寓重特大火災事故教訓，進(jìn)一步強化全市各養老服務(wù)機構管理管理，保障入住老人生命財產(chǎn)安全，5月27-29日，我市組織對全市各類(lèi)養老服務(wù)機構安全管理工作進(jìn)行
專(zhuān)項檢查。
此次專(zhuān)項檢查由市政府辦牽頭，民政、公安、消防、安監、食品藥品監督等部門(mén)組成聯(lián)合檢查組，通過(guò)隨機抽查的方式對全市城鄉敬老院、老年公寓(包括公辦和民辦)、托老中心(所)、老年關(guān)愛(ài)之家等各類(lèi)養老服務(wù)機構進(jìn)行檢查，抽查面不低于30%，其中民辦養老機構檢查面超過(guò)50%。重點(diǎn)檢查安全管理機制、組織機構、應急預案等相關(guān)制度建設和落實(shí)狀況，逐項檢查水電氣設施、房屋質(zhì)量、電器等生活設備安全隱患等，確保各項安全措施落實(shí)到位。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 9
為扎實(shí)做好全縣養老服務(wù)機構消防安全管理工作，為老人創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適的環(huán)境，日前，臨沭縣組織民政、消防等部門(mén)開(kāi)展了養老服務(wù)機構消防安全大檢查活動(dòng)，及時(shí)消除消防安全隱患，全力為老人們創(chuàng )造良好的.安居養老環(huán)境。
檢查人員先后來(lái)到縣社會(huì )福利服務(wù)中心、鄭山街道老年公寓、青云鎮敬老院和青云鎮華山社區幸福院等養老服務(wù)機構，對這些場(chǎng)所的消防手續是否齊全，消防安全責任制是否落實(shí)，消防設施、器材是否按要求配置并完好有效，安全出口、疏散通道和應急照明燈是否配齊，電氣線(xiàn)路敷設是否符合要求，老人宿舍是否違規用火用電等情況進(jìn)行了詳細查看。針對現場(chǎng)排查出的各類(lèi)安全隱患，檢查人員及時(shí)向各服務(wù)機構負責人進(jìn)行了反饋并當場(chǎng)下達了整改意見(jiàn)書(shū)，要求各服務(wù)機構迅速建立整改臺賬，明確整改期限、整改措施和整改責任人，確保相關(guān)隱患及時(shí)得到整改、不留死角，確保老人住得安全、放心。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 10
xx縣現有養老機構13家，其中：公辦養老機構11家、民辦養老機構2家，目前共接收1669名老年人入住。今年以來(lái)，該縣不斷加大安全管理工作力度，準時(shí)發(fā)覺(jué)和訂正養老機構安全管理方面的問(wèn)題和不足。
一是細心籌劃，周密部署。在"5.25火災事故發(fā)生后，我縣準時(shí)下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全縣福利機構消防安全檢查工作的通知》和《關(guān)于做好全縣養老服務(wù)機構安全生產(chǎn)工作消退火災隱患的緊急通知》，并對排查工作的`組織領(lǐng)導、時(shí)間支配、檢查內容、排查重點(diǎn)和工作要求做出了詳細規定，為各級有效開(kāi)展工作供應了遵循、奠定了基礎。
二是加強領(lǐng)導，強化措施。指導各鎮(街道)和養老機構開(kāi)展消防安全自查，并由縣領(lǐng)導帶隊對全縣全部養老機構開(kāi)展消防安全全面檢查，在8月初還開(kāi)展回頭看專(zhuān)項檢查，共開(kāi)展各級檢查38次，實(shí)現全部養老機構全掩蓋。
三是部門(mén)協(xié)作，重點(diǎn)突出。制定了《加強全縣養老機構安全管理工作實(shí)施方案》，成立養老機構安全管理工作領(lǐng)導小組，實(shí)現多部門(mén)主動(dòng)溝通，定期開(kāi)展聯(lián)合檢查，并建立重大隱患聯(lián)合磋商合作機制。在內容上突出養老機構消防安全、食品安全、日常管理、傳染病管理、監督檢查工作的機制。同時(shí)指導各養老機構開(kāi)展有針對性的思想教育和心理輔導。
四是完善制度，落實(shí)責任。各養老機構依據《養老機構設立許可方法》和《養老機構管理方法》有關(guān)規定和民政部門(mén)要求，落實(shí)了安全崗位責任制、責任追究制、24小時(shí)值班制度和重大事項報告制度，并依據實(shí)際制定了突發(fā)事故應急處置預案。
五是嚴格檢查，仔細整改。在檢查中，對多家養老機構下發(fā)了《限期整改通知書(shū)》，要求盡快落實(shí)整改措施，并上報整改報告。下達安全整改通知書(shū)13份，排解各類(lèi)安全隱患20多處。依據調查顯示，在8月初開(kāi)展的"回頭看行動(dòng)中，各養老機構經(jīng)多次檢查和整改后，安全意識均有所提高，安全系數明顯提升。
養老服務(wù)體系建設工作情況匯報 11
根據《省2018年養老院服務(wù)質(zhì)量建設專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》號文件精神，我縣開(kāi)展了養老院服務(wù)質(zhì)量建設專(zhuān)項行動(dòng)，現將我縣專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下：
一、工作開(kāi)展情況
按照工作部署和要求，我縣由民政、公安、消防、衛計、市場(chǎng)監督管理、老齡六部門(mén)聯(lián)合，制定并下發(fā)了《縣2018年養老院服務(wù)質(zhì)量建設專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》。各部門(mén)抽調人員組成檢查組，出動(dòng)檢查人員300人次，在6月18日至6月24日，對全縣25家養老機構開(kāi)展養老院服務(wù)質(zhì)量建設大檢查工作。按照《全國養老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》要求，通過(guò)全省養老院服務(wù)質(zhì)量建設手機檢查APP終端，對照養老機構進(jìn)行逐一檢查逐項評分。
二、養老院服務(wù)質(zhì)量大檢查情況
我縣現有養老機構25家，其中：公辦農村社會(huì )福利服務(wù)中心13家，民辦養老院12家，對照《全國養老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》，通過(guò)聯(lián)合檢查組逐一檢查的結果，需要整改的養老院4家，鼓勵進(jìn)一步提升的.養老院21家，合格率達到84%。主要存在問(wèn)題為個(gè)別民辦養老院房間使用面積不足；未配備有資質(zhì)的消防管理人員；駝腰嶺鎮東興養老院已完成消防設施改造，待消防部門(mén)進(jìn)行驗收，暫未辦理《養老機構設立許可證》。
三、下一步工作計劃
按照《省2018年養老院服務(wù)質(zhì)量建設專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案》的工作部署和要求，繼續開(kāi)展養老院服務(wù)質(zhì)量建設專(zhuān)項行動(dòng)工作。7月份，根據養老院服務(wù)質(zhì)量大檢查情況，民政、公安、消防、衛計、市場(chǎng)監督管理、老齡六部門(mén)，聯(lián)合制定下發(fā)《縣2018年養老機構服務(wù)質(zhì)量整治工作方案》，督促全縣各養老機構整改落實(shí)情況，組成聯(lián)合檢查組，在10月對全縣所有養老機構，開(kāi)展全縣養老服務(wù)質(zhì)量整治核查工作。8月份，委托家樂(lè )家政服務(wù)培訓學(xué)校，開(kāi)辦2期養老護理員培訓班，培訓養老護理員。結合農村社會(huì )福利服務(wù)中心整合改造計劃，我縣鎮、孤山子鎮2家農村社會(huì )福利服務(wù)中心新建項目，在下半年全面開(kāi)工建設。
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