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企業(yè)員工規章制度

時(shí)間:2024-05-31 12:21:18 規章制度 我要投稿

企業(yè)員工規章制度15篇(實(shí)用)

  在現在的社會(huì )生活中,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編精心整理的企業(yè)員工規章制度,希望能夠幫助到大家。

企業(yè)員工規章制度15篇(實(shí)用)

企業(yè)員工規章制度1

  第一條員工必須儀表端莊、整潔。

 、鳖^發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清晰,保持清潔,不宜太長(cháng)。男性員工頭發(fā)應經(jīng)常注意修剪;

 、仓讣祝褐讣撞荒芴L(cháng),指甲油要盡量用淡色;

 、澈樱耗行詥T工胡子不能太長(cháng),注意經(jīng)常修剪;

 、纯谇唬罕3智鍧,上班前不能喝酒或吃有異味食品;

 、蹬詥T工化裝應給人清潔、健康的印象,不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。

  第二條工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求華麗。具體要求是:

 、币r衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬;

 、差I(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現時(shí),應佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;

 、承討3智鍧,如有破損應及時(shí)修補,不得穿帶釘子的鞋;

 、磁月殕T要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗;

 、祮T工工作時(shí)不宜穿衣或過(guò)分臃腫的服裝。

  第三條在公司內,員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。

  具體要求是:

 、闭咀耍簝赡_腳跟著(zhù)地,腳尖外開(kāi)約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式的站立場(chǎng)合,或在長(cháng)輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

 、沧耍鹤潞,應盡量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。

 、彻緝扰c同時(shí)相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。

 、次帐謺r(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要方熱情,不卑不亢;同性間應先向地位低或年紀輕的伸手,異性間女方應先向男方伸手。

 、党鋈朕k公室的禮貌:進(jìn)入辦公室,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,隨手關(guān)門(mén),不能力、粗暴。進(jìn)入辦公室后,若對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷話(huà),也要選擇時(shí)機,而且要說(shuō):“對不起,打斷你們的談話(huà)”。

 、哆f交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著(zhù)自己。

 、纷咄ǖ、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊聲說(shuō)話(huà),能不得唱歌或吹口哨等。

  第四條正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

 、惫镜奈锲凡荒芤靶U對待或挪為私用。

 、布皶r(shí)清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及時(shí)關(guān)緊。

 、辰栌盟嘶蚬镜奈锲,使用后及時(shí)送還或歸放原處。

 、垂ぷ髋_上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

 、倒緝纫月殑(wù)稱(chēng)呼上司。同時(shí)、客戶(hù)間以先生、小姐相稱(chēng)。

 、段唇(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

  第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話(huà)。

 、彪娫(huà)來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候,并自報公司、部門(mén)。對方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對方。結束時(shí)禮貌道別,待對方切斷電話(huà),再放話(huà)筒。

 、餐ㄔ(huà)應簡(jiǎn)明扼要,不得在電話(huà)中聊天。

 、硨Σ恢该碾娫(huà),判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡(jiǎn)明扼要地告訴接收人。

 、垂ぷ鲿r(shí)間內,不得打私人電話(huà)。

  第六條接待工作

  要求:

 、痹谝幎ǖ慕哟龝r(shí)間內,不缺席。

 、灿锌蛻(hù)來(lái),馬上起立迎接并讓座。

 、硜(lái)客多時(shí)以先后順序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶(hù)。

 、磳κ虑耙杨A約的'客戶(hù),要表示歡迎。

  5。應記住常來(lái)的客戶(hù)。

  6。接待客戶(hù)時(shí)應主動(dòng)、熱情、方、微笑服務(wù)。

  第七條介紹和被介紹的方式和方法

 、睙o(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,都要認真負責。

 、仓苯右(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕者介紹給年長(cháng)者。在本公司和其他公司的.關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。

 、衬信g的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

  第八條名片的接受和保管

 、泵瑧冗f給長(cháng)輩或上級。

 、舶炎约旱拿f出時(shí),應把文字向著(zhù)對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。

 、辰訉Ψ降拿瑫r(shí),應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢(xún)問(wèn)。

 、磳κ盏降拿咨票9,以便檢索。

企業(yè)員工規章制度2

  為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:

  一、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、員工應在每天的`工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。

  六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。

  八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。

  九、電話(huà)接聽(tīng):遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應以重要事項陳述為主。

  接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà),違者扣罰10元/次。

  十、考勤:(1)、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。(2)、遲到、早退、曠工(3)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元;30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元;超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(4)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金;工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;(5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;

  十一、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資。

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶(hù)爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。

企業(yè)員工規章制度3

  一、工作時(shí)間規定

  1、店長(cháng)正常工作時(shí)間 至 ,一個(gè)星期內店長(cháng)須親自上好雙休日(星期六、星期日)兩天全天班,如發(fā)現不在崗者一天扣3分,雙休日調休者扣5分;(暫定為每分10元制罰款標準,以下同)

  2、因事外出,店長(cháng)須先簽到再外出,并事先填寫(xiě)店鋪人員離崗登記表,如發(fā)現未登記或不符合實(shí)際情況者,一次扣5分(一般情況下不得無(wú)故外出);

  3、如需休息,店長(cháng)可以自行安排(雙休日、節假日及重要活動(dòng)期間除外),一個(gè)月允許調休兩天,但必須提前一個(gè)工作日上報公司批準方可生效,如發(fā)現店長(cháng)未經(jīng)申請自行調休者,一次扣5分;

  4、每天早上開(kāi)店時(shí)間要嚴格按照公司規定時(shí)間開(kāi)店,如延遲2分鐘扣3分,4分鐘扣4分,以此類(lèi)推;

  5、店員如需調班必須提前兩個(gè)工作日通過(guò)書(shū)面的形式向所在店長(cháng)提出申請,經(jīng)批準后方可調班,違者一次扣5分;

  6、上班時(shí)間店員如有私事離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)應得到店長(cháng)的批準,同時(shí)填寫(xiě)人員離崗登記表,每次離崗時(shí)間不得超過(guò)十分鐘,如未登記或不符合實(shí)際情況者,發(fā)現一次扣3分(一般情況下不得無(wú)故外出);

  二、衛生及儀表標準

  1、平時(shí)保持店鋪整體衛生整潔(包括地面、貨架、收銀臺、倉庫、櫥窗等),一經(jīng)發(fā)現問(wèn)題,店員各扣3分,店長(cháng)扣6分;

  2、所有員工保持個(gè)人衛生,身上無(wú)異味,工裝干凈平整,未達標者扣3分;

  3、所有女性導購員上班時(shí)間須化淡妝,眉毛及指甲須修理整齊,長(cháng)發(fā)須盤(pán)起,短發(fā)不遮住眉毛及雙耳,一經(jīng)發(fā)現未達標者,一次扣5分;

  4、工作時(shí)間所有人員須統一著(zhù)裝(包括工作服、鞋、胸牌等),不允許隨意穿著(zhù)外套、襯衣或馬甲,以上違者一經(jīng)發(fā)現,一次扣3分;

  5、工作時(shí)間所有工作人員不允許坐著(zhù),不允許在店鋪內吃飯(可以在倉庫內進(jìn)餐),一經(jīng)發(fā)現一次扣3分,店長(cháng)扣5分;

  三、服務(wù)規定

  1、凡顧客或公司工作人員投訴專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)水準不到位或導購員服務(wù)不熱情的,一經(jīng)查實(shí),一次扣5分;

  2、在銷(xiāo)售過(guò)程中,須前后面帶微笑完成專(zhuān)業(yè)導購語(yǔ)言:“歡迎光臨XX專(zhuān)賣(mài)店”和“歡迎下次光臨”;未執行者或做不到位者,一經(jīng)發(fā)現,一次扣3分;

  3、銷(xiāo)售流程必須按導購員守則要求去做,違者一次扣3分;

  4、凡系顧客試穿過(guò)的商品須恢復出廠(chǎng)時(shí)原樣,如檢查倉庫發(fā)現商品未恢復,全體員工一次各扣3分,其中店長(cháng)扣5分;

  5、認真處理售后服務(wù)問(wèn)題,建立售后服務(wù)檔案,如售后問(wèn)題處理不當引起顧客投訴者,過(guò)錯在我們自身,一次扣5分;

  四、陳列標準

  1、平時(shí)樣品陳列不到位,樣品出現質(zhì)量問(wèn)題,及樣品售出沒(méi)有重新出樣者,違者一次扣5分;

  2、賣(mài)場(chǎng)樣品必須每半月更換一次新樣品,如:上半月39碼(男)左腳,下半月更換右腳;下月應是40碼左腳,以此類(lèi)推。如發(fā)現未執行者,一次扣導購員3分,其中扣店長(cháng)5分;

  3、貨賣(mài)堆山,出樣一定要豐滿(mǎn),每個(gè)一米二左右的貨架,一次女鞋須出樣八個(gè),男鞋出樣六個(gè)以上,如發(fā)現未執行者,導購員一次扣3分,其中店長(cháng)扣5分;(樣品不夠可以重復出樣,樣品柜可以分片區由專(zhuān)人負責)

  4、凡新到商品未上柜或倉庫商品出樣不全,本人負責的樣品柜中樣品出現質(zhì)量或裝飾品有問(wèn)題者,一經(jīng)發(fā)現,一次扣導購員3分,其中店長(cháng)5分;

  5、陳列樣品須呈系列化,同樣款式不同顏色要一起陳列,未達標者一次扣3分,其中店長(cháng)5分;

  6、換季時(shí)展臺及櫥窗不得陳列過(guò)季或特價(jià)商品,違者一次扣5分;

  7、公司所有季節性的宣傳品,如:吊旗、P0P等須及時(shí)執行到位,違者一次導購員扣3分,其中店長(cháng)扣5分;

  8、平時(shí)須保持陳列裝飾品干凈整潔,不得有陳舊、污濁、破損、過(guò)季,要經(jīng)常進(jìn)行調換,專(zhuān)賣(mài)店要自行保存一定數量的裝飾品,未達標者將扣店長(cháng)5分;

  9、櫥窗陳列須體現品牌特色和季節性的產(chǎn)品亮點(diǎn),每星期必須換櫥窗陳列,店容店貌、賣(mài)場(chǎng)氛圍、音響效果和倉庫整潔等必須達標,其中有做不到位者,扣5分;

  10、賣(mài)場(chǎng)音響、燈光、門(mén)頭燈光(按導購員守則的門(mén)頭燈光開(kāi)啟時(shí)間表)須按各項規定嚴格執行,其中有做不到位者扣店員3分,其中店長(cháng)5分;

  五、學(xué)習要求

  1、及時(shí)召開(kāi)早會(huì )、晚會(huì )(導購員在5人以上每?jì)商扉_(kāi)一次,人員在4人以下每星期開(kāi)一次),每次會(huì )議須作好會(huì )議記錄,開(kāi)會(huì )期間每位到會(huì )人員必須發(fā)言,沒(méi)發(fā)言者扣3分,會(huì )議記錄由店助執行,未做到位者扣5分,沒(méi)有及時(shí)開(kāi)會(huì )扣全體人員各3分,其中店長(cháng)5分;

  2、店長(cháng)每月召開(kāi)一次所有員工服務(wù)技巧培訓,讓每位員工了解專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售情況,同時(shí)了解本地的鞋服流行趨勢,違者導購員扣5分,其中店長(cháng)扣10分;

  3、所有賣(mài)場(chǎng)須有報刊架,如沒(méi)有要盡快向公司申請,每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店至少要訂一份報刊,沒(méi)做到位的專(zhuān)賣(mài)店扣店長(cháng)10分;

  4、所有促銷(xiāo)活動(dòng)店長(cháng)必須組織導購員對活動(dòng)內容進(jìn)行深入了解與熟悉,每位顧客進(jìn)來(lái)導購員及時(shí)作好宣傳工作,做不到位的各扣3分;

  5、店長(cháng)須及時(shí)填寫(xiě)公司下達的各類(lèi)表格,并按規定時(shí)間及時(shí)上傳,如有漏報,扣5分,拖延時(shí)間者發(fā)現一次扣3分,工作日記(每日必須寫(xiě)工作日記)到下月5日之前必須上交,未上交者扣5分;

  六、其它要求

  1、店長(cháng)每天須將銷(xiāo)售額存入銀行,不允許有任何借口(遇到不可抗拒事件必須電話(huà)聯(lián)系上級),違者扣20分;

  2、店長(cháng)要及時(shí)、靈活處理各項涉外事件,如工商稅務(wù)部門(mén)、物價(jià)部門(mén)等各種檢查,如出現問(wèn)題要及時(shí)聯(lián)系上級,有問(wèn)題不上報扣3分;

  3、店長(cháng)須及時(shí)合理調整庫存,在保證銷(xiāo)量的情況下合理控制庫存,庫存超出公司規定數量的扣5分;

  4、店長(cháng)須對新聘導購員進(jìn)行培訓,新聘導購員未經(jīng)培訓上崗的扣店長(cháng)3分;

  5、如未經(jīng)上報擅自調整產(chǎn)品價(jià)格或隨意打折的,一經(jīng)發(fā)現一次扣5分,情節嚴重者開(kāi)除;

  6、導購員賒銷(xiāo)、動(dòng)用本店鋪商品或挪用公款,店長(cháng)及領(lǐng)班未及時(shí)上報,如經(jīng)發(fā)現一次扣5分;

  7、負責商品進(jìn)庫出庫工作者,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向店長(cháng)或公司上級反映,未及時(shí)調整者扣5分;

  8、所有人員上班時(shí)間不得在賣(mài)場(chǎng)吃東西,違者扣3分,店長(cháng)或店助聽(tīng)之任之加倍扣分;

  9、上班時(shí)間嚴禁接打手機,違者扣3分;

  10、實(shí)行個(gè)人提成之店鋪,所有工作人員銷(xiāo)售時(shí),必須嚴格按照先后循序執行,如發(fā)現有搶客之現象,扣當事雙方各5分,店長(cháng)(店助)10分;

  11、同事之間必須保持應有的禮貌。

  一、公司行政機構設置 為滿(mǎn)足公司當前經(jīng)營(yíng)和運行的需要,并適應公司將來(lái)的發(fā)展,公司系統采用集中統一和專(zhuān)業(yè)化管理相結合的“直線(xiàn)職能式”結構,以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政機構設置見(jiàn)“行政機構圖”。

  二、公司各部門(mén)職責

 。1)營(yíng)銷(xiāo)中心工作職責

  1進(jìn)行市場(chǎng)調查、研究及銷(xiāo)售預測,及時(shí)整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài);

  2制訂并完成公司中長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)企劃,擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì )要求的銷(xiāo)售政策及營(yíng)銷(xiāo)組合策略;

  3制訂公司年度銷(xiāo)售計劃,承擔公司下達的年度銷(xiāo)售任務(wù),并****銷(xiāo)售人員的二次任務(wù)分配;

  4制訂公司(品牌)開(kāi)發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價(jià)、形象規劃,并推導實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結;

  5制訂公司各品牌年度廣告及促銷(xiāo)計劃,并負責****、策劃、執行,以提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌知名度;

  6負責整個(gè)中國市場(chǎng)的開(kāi)拓、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)和管理,客戶(hù)資料的建檔與運用,代表公司與客戶(hù)的聯(lián)系協(xié)調和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的往來(lái);

  7策劃公司訂貨會(huì )及參加大型展示招商會(huì );

  8根據市場(chǎng)反饋,及時(shí)公司內部召開(kāi)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調等專(zhuān)題會(huì )議;

  9每年兩季訂貨會(huì )之前,制定公司營(yíng)銷(xiāo)手冊及各類(lèi)銷(xiāo)售道具和宣傳品;

  10根據公司的財務(wù)制度,執行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;

  11負責產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;

  12負責建立健全營(yíng)銷(xiāo)檔案管理體系;

  13負責銷(xiāo)系統績(jì)效考核方案的制訂,并配合人事部實(shí)施考核。

 。2)市場(chǎng)部工作職責

  1.制定并執行市場(chǎng)調查計劃,以及日常市場(chǎng)管理;

  2.進(jìn)行品牌規劃與管理;

  3.制定并執行公司年度整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃與預算(參謀);

  4.制定并執行市場(chǎng)推廣計劃與預算;

  5.制定并執行廣告與專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜推廣計劃與預算;

  6.制定并執行公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)計劃與預算;

  7.負責市場(chǎng)推廣用品的設計制作;

  8.制定與執行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;

  9. 進(jìn)行店員、店長(cháng)培訓;

  10.做好市場(chǎng)檔案資料管理。

 。3)銷(xiāo)售部工作職責

  1. 根據公司總體營(yíng)銷(xiāo)計劃,制定銷(xiāo)售部及其區域、時(shí)間、品牌的銷(xiāo)售計劃與預算,包括銷(xiāo)售額、回款額、市場(chǎng)占有率、滲透率等指標的擬定;

  2.依據銷(xiāo)售計劃,制定銷(xiāo)售方針、政策,對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程及結果進(jìn)行管理,負責銷(xiāo)售目標、市場(chǎng)占有率的達成;

  3.依據整體營(yíng)銷(xiāo)計劃,配合并執行公司、市場(chǎng)部所制訂的各項市場(chǎng)推廣計劃;

  4.負責經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的開(kāi)發(fā)、選擇、評估與激勵;通過(guò)服務(wù)性銷(xiāo)售方法,與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商建立長(cháng)期穩定的“雙贏(yíng)”關(guān)系;

  5. 負責公司直屬售點(diǎn)、分公司或辦事處的建設和管理(支持、服務(wù)和監控);

  6.負責銷(xiāo)售貨款的及時(shí)、安全回收;

  7.負責市場(chǎng)信息的收集、整理、分析與反饋;

  8.負責銷(xiāo)售報表的收集、整理、分析與反饋;

  9. 與市場(chǎng)部溝通和配合,做好銷(xiāo)售計劃的制定,確保銷(xiāo)售計劃的嚴肅性;

  10.負責銷(xiāo)售隊伍建設及管理,依據業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷(xiāo)售部人力資源規劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。

  (4)商品部工作職責

  1.定合理的商品生產(chǎn)、調撥、庫存(包括分庫建設)與運輸計劃,確保對銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品供應;

  2.制定年度、月度、季度及地區性產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應、調度計劃;

  3.制定完善的儲運管理制度,確保產(chǎn)品安全存放和運輸;

  4.建立健全貨品出入庫管理制度,嚴格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。

 。5)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部工作職責

  1. 根據公司總體戰略規劃及年度經(jīng)營(yíng)目標,圍繞商品部制訂的產(chǎn)品計劃,制訂公司各品牌服裝的年度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃(款式開(kāi)發(fā)計劃、打板計劃等),并按計劃完成設計、打板任務(wù);

  2. 對公司現有產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)中心溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售跟蹤,根據市場(chǎng)反饋情報資料,及時(shí)在設計上進(jìn)行改良,調整不理想因素,使產(chǎn)品適應市場(chǎng)需求,增加競爭力;

  3.負責產(chǎn)品設計過(guò)程中的設計評審,設計驗證和設計確認;

  4.負責相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管;

  5.建立健全技術(shù)檔案管理制度;

  6.負責與設計開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報資料的`收集、整理、歸檔。

 。6)品管部工作職責:

  1. 負責貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,策劃、****公司質(zhì)量管理體系的運行維護、績(jì)效改善;

  2. 責公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的與推動(dòng);

  3.負責對各部門(mén)品質(zhì)管理工作進(jìn)行內部質(zhì)量審核;

  4.負責進(jìn)料、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標準、品質(zhì)檢驗規程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執行,對出倉產(chǎn)品質(zhì)量負全部責任;

  5.負責全員品質(zhì)教育、培訓;

  6.負責各種質(zhì)量責任事故調查處理,各種品質(zhì)異常的仲裁處理,配合營(yíng)銷(xiāo)中心對客戶(hù)投訴與退貨進(jìn)行調查處理。

 。7)生產(chǎn)部工作職責

  1.根據銷(xiāo)售部銷(xiāo)售計劃和下達的“制造通知單”(訂單)及自接生產(chǎn)訂單,擬定年度、月度生產(chǎn)計劃,并依訂單情況作出生產(chǎn)計劃和核定訂單交貨期,下達生產(chǎn)命令,控制生產(chǎn)進(jìn)度,保證按時(shí)交貨;

  2.負責生產(chǎn)流程的管制、工作調度、人員安排,制、修訂各項產(chǎn)品工序工時(shí)標準和勞動(dòng)定額,及計件工資標準;

  3. 負責生產(chǎn)工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎懲;

  4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善;

  5.負責質(zhì)量管理及異常事項的預防、糾正、改善;

  6.負責生產(chǎn)物料采購及進(jìn)倉管理;

  7.負責生產(chǎn)設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養,生產(chǎn)設備事故的調查、處理;

  8. 搞好生產(chǎn)現場(chǎng)管理,進(jìn)行“5S”的持續推行活動(dòng);

  9. 負責安全生產(chǎn),預防各種危險事故的發(fā)生;

  10.編制和上報各種生產(chǎn)報表;

  11.負責建立生產(chǎn)系統檔案管理體系。

 。8)財務(wù)部工作職責

  1.負責建立公司會(huì )計核算的制度和體系;

  2.按期做好年、季、月度財務(wù)報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;

  3.做好成本核算,負責公司財務(wù)成本和利潤計劃的制定和實(shí)施;

  4.負責對各部門(mén)資金使用計劃審核和對使用情況實(shí)施監督,管好用好資金;

  5.對往來(lái)結算戶(hù)隨時(shí)清理、督助相關(guān)部門(mén)及時(shí)催收款;

  6. 嚴格執行財務(wù)管理規定、審批報銷(xiāo)各種xx單據;

  7. 對公司經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行財務(wù)分析,向總經(jīng)理提供綜合性財務(wù)分析報告和根據工作需要向部門(mén)提供專(zhuān)項財務(wù)分析報告。

 。9)人力資源部工作職責

  1.負責公司人力資源管理方針、政策和公司系統架構、部門(mén)職責,崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;

  2. 制定、推行與修訂“員工手冊”和其它人事、行政辦公管理規章制度;

  3.辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績(jì)、獎懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項;

  4. 調查處理各種工作失職、違規違紀案件和勞務(wù)糾紛;

  5.制定人力資源部招聘、調配、培訓開(kāi)發(fā)計劃并實(shí)施;

  6.督促各部門(mén)編制各種工作計劃、工作程序、規章制度,并負責監督實(shí)施;

  7.綜合處理公司各種文件資料,傳真和管理公司印信、文件;

  8.負責出入管理、警衛、廠(chǎng)區安全維護和異常事件的報告、監控;

  9.負責廠(chǎng)區環(huán)境清潔及維護;

  10.負責員工食堂管理。

企業(yè)員工規章制度4

  為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!

  一、準時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛生,整理著(zhù)裝,必須做到整潔干凈;員工需畫(huà)淡妝,精力充沛 !

  四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

  五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交于上級部門(mén),公司將做出合理的回復!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà), 手機應調為靜音或震動(dòng)

  八、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶(hù),做好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);

  2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶(hù) ;

  十、員工獎罰規定:

  1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的`30%,之后每天扣除當日的工資;

  2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jì)突出、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;無(wú))客戶(hù)投訴或與客戶(hù)發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

  3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶(hù)在時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)不得發(fā)短信聊天,手機應調為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次; 5、透露公司機密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、)查明屬實(shí)將扣除當月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫(xiě)員工入職表,按入職須知執行規定;

  2、需交身份證復印證

  3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資

  2、未滿(mǎn)1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

  1、連續曠工3次/月;

  2、拒客或與客戶(hù)發(fā)生爭吵3次/月;

  3、泄露本公司機密1次/月;

  4、偷盜本公司財物者;

企業(yè)員工規章制度5

  第一條本公司員工均應遵守下列規定:

  (一)準時(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。

  (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

  (四)愛(ài)護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規章及工作守則。

  (六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

  (七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

  (八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

  (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。

  第三條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),星期天及紀念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每7天給予一天的'休息,視為例假。

  第四條管理部門(mén)的每日上、下班時(shí)間,可依季節的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調整一次。

  第五條上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(cháng)時(shí)數為加班。

  除前項規定外,因天災事變,季節關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費依照公司有關(guān)規定辦理。

  第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應照下列規定辦理:

  (一)病假——因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過(guò)30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數,即予停薪留職,但以一年為限。

  (二)事假——因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假——本人結婚,可請婚假8天。

  (四)喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假6天。

  (五)產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可請產(chǎn)假八星期(假期中的星期例假均并入計算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)者,給假一星期。

  (六)公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  (七)公傷假——因公受傷可請公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多15天,逾期再按前規定辦理。

  第十一條請假期內的薪水,依下列規定支給。

  (一)請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。

  (二)請公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請特準處長(cháng)病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時(shí)可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

  第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

  第十四條第九條一、二款規定請病、事假的日數,系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿(mǎn)1年計算。全年均未請病、事假者,每年給予1個(gè)月的不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。

  第十五條本公司人員服務(wù)滿(mǎn)一年者,可依下列規定,給予特別休假

  (一)工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。

  (二)工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。

  (三)工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。

  (四)工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數不得超過(guò)30日。

  第十六條特別休假,應在不妨礙工作的范圍內,由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數,計發(fā)其與薪水相同的獎金。

  …………

企業(yè)員工規章制度6

各縣市局、市直各單位、機關(guān)各科(室)、協(xié)(學(xué))會(huì ):

  為規范全市工商行政管理人員著(zhù)裝行為,樹(shù)立良好的執法、辦事形象,現就著(zhù)裝有關(guān)要求通知如下:

  一、基層工商所的工商行政管理人員和市、縣(區)局機關(guān)直接從事市場(chǎng)監管、行政執法工作的工商行政管理人員上崗時(shí),應著(zhù)裝。

  二、機關(guān)其他人員在下列場(chǎng)合應著(zhù)裝:

  (一)參加重大集體活動(dòng)及上級組織集會(huì );

  (二)外出執行公務(wù);

  (三)上級機關(guān)來(lái)局檢查工作;

  (四)要求著(zhù)裝的.其他場(chǎng)合。

  三、應著(zhù)裝人員因非公務(wù)外出、節假日及女同志懷孕期間,應穿著(zhù)便裝。

  四、著(zhù)裝時(shí)應按規定佩戴帽徽、肩章、領(lǐng)花。男同志大檐帽帽檐前緣與眉同高,女同志大檐帽稍向上傾;應扣好領(lǐng)鉤、衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子;冬、夏、春秋制服不得混穿,不得在制式服裝外加罩便服。內衣下擺不得外露;男、女長(cháng)袖立領(lǐng)襯衣做外衣穿著(zhù)時(shí),應佩戴肩章和制式領(lǐng)帶,下擺應扎在褲腰內;穿著(zhù)短袖開(kāi)領(lǐng)夏衫,應佩戴肩章和領(lǐng)花,下擺不得扎在褲腰內;男、女長(cháng)袖立領(lǐng)夏衫與春秋服配套穿著(zhù)時(shí),應佩戴制式領(lǐng)帶。

  五、著(zhù)裝時(shí),應穿便鞋、皮鞋(含涼鞋,穿涼鞋應前不漏趾后不漏跟),鞋跟高度女同志不得超過(guò)4厘米,男同志不得超過(guò)3厘米。風(fēng)紀要嚴整,男同志不準留大包頭、大鬢角和胡須;女同志不準戴外露飾物(耳環(huán)、手飾、項鏈),不得濃妝艷抹、染指、染彩發(fā)。

  六、著(zhù)裝時(shí)應保持服裝的整潔,做到儀表端正,舉止文明。企業(yè)員工著(zhù)裝規范化規章制度范文提供!

  七、不準著(zhù)裝到營(yíng)業(yè)性歌舞廳、餐館參加娛樂(lè )活動(dòng)或宴請。

  八、著(zhù)裝人員制服因公損壞(丟失)的,由個(gè)人出書(shū)面報告說(shuō)明原因,視情況予以補發(fā);因個(gè)人保管不善損壞(丟失)的不予補發(fā)。

  九、在未經(jīng)批準或特殊要求情況下,發(fā)現應著(zhù)裝人員未按規定著(zhù)裝,應及時(shí)予以糾正,進(jìn)行批評教育,情節嚴重者要給予紀律處分。各單位應定期檢查各自著(zhù)裝情況,市局人教科將不定期進(jìn)行檢查。

  以上要求,請各單位組織人員認真學(xué)習,嚴格管理。

企業(yè)員工規章制度7

  第一條員工必須儀表端莊、整潔。

  1、頭發(fā):頭發(fā)要經(jīng)常清晰,保持清潔,不宜太長(cháng)。男性員工頭發(fā)應經(jīng)常注意修剪;

  2、指甲:指甲不能太長(cháng),指甲油要盡量用淡色;

  3、胡子:男性員工胡子不能太長(cháng),注意經(jīng)常修剪;

  4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;

  5、女性員工化裝應給人清潔、健康的印象,不能濃妝艷抹、不宜用香味濃烈的香水。

  第二條工作場(chǎng)所的服裝應清潔、方便,不追求華麗。具體要求是:

  1、襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污漬;

  2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現時(shí),應佩戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛;

  3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時(shí)修補,不得穿帶釘子的鞋;

  4、女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗;

  5、員工工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。

  第三條在公司內,員工應保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。

  具體要求是:

  1、站姿:兩腳腳跟著(zhù)地,腳尖外開(kāi)約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。會(huì )見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式的站立場(chǎng)合,或在長(cháng)輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2、坐姿:坐下后,應盡量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。

  3、公司內與同時(shí)相遇應點(diǎn)頭行禮表示致意。

  4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;同性間應先向地位低或年紀輕的伸手,異性間女方應先向男方伸手。

  5、出入辦公室的禮貌:進(jìn)入辦公室,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應答再進(jìn)。進(jìn)入后,隨手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入辦公室后,若對方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷話(huà),也要選擇時(shí)機,而且要說(shuō):“對不起,打斷你們的談話(huà)”。

  6、遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對著(zhù)對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著(zhù)自己。

  7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),能不得唱歌或吹口哨等。

  第四條正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

  1、公司的物品不能野蠻對待或挪為私用。

  2、及時(shí)清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用后及時(shí)關(guān)緊。

  3、借用他人或公司的物品,使用后及時(shí)送還或歸放原處。

  4、工作臺上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

  5、公司內以職務(wù)稱(chēng)呼上司。同時(shí)、客戶(hù)間以先生、小姐相稱(chēng)。

  6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

  第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話(huà)。

  1、電話(huà)來(lái)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)先問(wèn)候,并自報公司、部門(mén)。對方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對方。結束時(shí)禮貌道別,待對方切斷電話(huà),再放話(huà)筒。

  2、通話(huà)應簡(jiǎn)明扼要,不得在電話(huà)中聊天。

  3、對不指名的電話(huà),判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡(jiǎn)明扼要地告訴接收人。4、工作時(shí)間內,不得打私人電話(huà)。

  第六條接待工作

  要求

  1、在規定的接待時(shí)間內,不缺席。

  2、有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),馬上起立迎接并讓座。

  3、來(lái)客多時(shí)以先后順序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶(hù)。

  4、對事前已預約的客戶(hù),要表示歡迎。

  5、應記住常來(lái)的客戶(hù)。

  6、接待客戶(hù)時(shí)應主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。

  第七條介紹和被介紹的方式和方法

  1、無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的.介紹,都要認真負責。

  2、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕者介紹給年長(cháng)者。在本公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。

  3、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。第八條名片的接受和保管1、名片應先遞給長(cháng)輩或上級。

  2、把自己的名片遞出時(shí),應把文字向著(zhù)對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。

  3、接對方的名片時(shí),應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢(xún)問(wèn)。

  4、對收到的名片妥善保管,以便檢索。

企業(yè)員工規章制度8

  一、員工達到規定的退休年齡,不需經(jīng)本人提出申請,各部門(mén)應在其達到退休年齡的前一個(gè)月通知本人,并在達到退休年齡后的一個(gè)月內辦完有關(guān)手續,不再列入在編人員。

  二、退休人員必須按國家規定的年齡退休,未達到年齡提前退休者必須符合國家有關(guān)規定。

  三、員工雖已達到退休年齡,但因工作需要,報經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理批準,辦理延期退休手續。

  四、不具有退休條件,但醫院證明,并經(jīng)勞動(dòng)鑒定員會(huì )確認,完全喪失勞動(dòng)能力的應辦理退休手續。

  五、各部門(mén)每年年初應填寫(xiě)本年度員工退休人員名冊,做到按時(shí)退休。

  六、辦理人員退休,應按各部門(mén)管理權限報經(jīng)批準,查對本人工資臺賬,計算并填寫(xiě)測算統計表,連同審批表一并交人事部。

  七、退休人員勞保福利規定:

  1、已經(jīng)辦理離退休手續的員工,按政府勞保規定,由財務(wù)部按退休標準計發(fā)退休費,不再列為在編人員。

  2、領(lǐng)取退休費的職工,享受本單位在職員工洗理費標準。

  3、退休員工,享受?chē)业母笔称费a貼。

  4、員工退休后,其醫療待遇,直系供養親屬醫療待遇不變,外購藥品憑醫院外購單予以報銷(xiāo)。

  5、退休員工因病或非因公死亡,其喪葬費、直系供養親屬救濟費標準同正式員工。

  八、退休人員的檔案:

  1、人力資源部建立退休人員檔案,對退休人員的基本情況有系統地記載,定期統計、歸檔。

  2、建立部門(mén)退休人員檔案,包括退休人員的基本情況、家庭住址、技術(shù)專(zhuān)長(cháng)等。

  3、對退休人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,隨時(shí)登記并統計退休人員情況。

  4、企業(yè)員工退休管理規章制度

  1.總則

  本公司為鼓勵職員長(cháng)期服務(wù)于公司,為了維護退休職員權益,特制定本辦法。

  2.適用范圍

  本辦法適用于在公司工作達到一定期限的一般職員,訂有1年以?xún)绕陂g的雇用契約者除外。

  3.種類(lèi)

  3.1正常退休屬于下列情形之一者:

  3.1.1服務(wù)滿(mǎn)25年以上;

  3.1.2早期退休服務(wù)20年以上,年齡滿(mǎn)50周歲;

  3.1.3延期退休符合正常退休條件后,經(jīng)總經(jīng)理認為必要時(shí)予以核定,可延長(cháng)服務(wù)期間,至年齡滿(mǎn)60周歲為止。

  3.2命令退休屬于下列情形之一者:

  3.2.1年齡滿(mǎn)60周歲;

  3.2.2在延期退休中,因心神喪失或因身體殘廢不能勝任職務(wù)。

  4.退休金的給付

  4.1退休金的種類(lèi):

  4.1.1一次退休金;

  4.1.2一次退休金及年金。

  服務(wù)15年以上者,由退休職員就上列兩種任擇一種,但確定后中途不得變更。

  服務(wù)5年以上未滿(mǎn)15年者僅可采用第一種。

  4.2基數以退休職員最后6個(gè)月的薪津(包括底薪及職務(wù)津貼)總數為一個(gè)基數。服務(wù)滿(mǎn)5年者,給付10個(gè)基數,每增1年加付2個(gè)基數;滿(mǎn)15年時(shí),給付30個(gè)基數;滿(mǎn)15年至滿(mǎn)25年止,每增1年加付1.5個(gè)基數;滿(mǎn)25年以后每增1年加付1個(gè)基數,最高以10個(gè)基數為限;對于延期退休期間,其年資滿(mǎn)40年以后,每增1年加付1個(gè)基數。

  4.3年金采用一次退休金及年金時(shí),除給付一次退休金15個(gè)基數外,另給付年金。服務(wù)滿(mǎn)5年者,年金之月額按1個(gè)基數的16%計算,以后逐年增加。

  4.4早期退休在達到正常退休年齡以前,每提前一年減少基數4%。

  5.退休金的加發(fā)

  5.1退休職員在服務(wù)期間對本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻而功績(jì)昭著(zhù)者,可經(jīng)總經(jīng)理擬定提請董事長(cháng)及副董事長(cháng)核定,加發(fā)退休金。

  5.2本辦法第3條第4項第2款規定的退休職員,其心神喪失或身體殘廢系因公傷病所致者,一次退休金依照第四條第2項加付20%,年金一律按1個(gè)月基數的50%給付,其服務(wù)未滿(mǎn)5年者以5年計。

  6.傷病的認定

  6.1本辦法第3條第4項第2款所稱(chēng)的心神喪失或身體殘廢,以勞工保險殘廢給付標準表所定者為準。

  6.2本辦法第5條第2項所稱(chēng)的因公傷病系指有下列情形之一者而言:

  6.2.1因執行職務(wù)所導致的危險而致傷病者;

  6.2.2因特殊職業(yè)病者;

  6.2.3在工作處所遭受不可抗力的`危險而致傷病者。

  7.服務(wù)年資的計算

  7.1服務(wù)年資系按進(jìn)入公司的月份起至退休之日上計算。退休之日以職員退休的月份為準。未滿(mǎn)1年的尾數,其為6個(gè)月以上者以1年計算,不滿(mǎn)6個(gè)月者以半年計。

  7.2屬于下列各項期間,不予計入職務(wù)年資:

  7.2.1屬于一年以?xún)绕陂g的勞動(dòng)合同期間;

  7.2.2停職期間,但非因公傷病,請假在兩個(gè)月以?xún)日,不受此限?/p>

  8.年齡的認定:依據戶(hù)口本所記載的資料為準。

  9.給付期間

  一次退休金于職員經(jīng)核準退休辦妥離職手續后即予給付。

  10.年金的.給付期間及調整

  本公司調整職員薪津時(shí),年金亦比照底薪部分調整。

  11.早期退休的核準

  職員早期退休者須經(jīng)總經(jīng)理室指定或經(jīng)申請核準。未經(jīng)核準而離職者,以辭職或解聘論,其退職金依照本公司“職員退職金給付規則”的規則給付。

  12.年金的轉讓與轉換

  12.1退休職員支領(lǐng)年金的權利不得轉讓他人;

  12.2退休職員支取年金者,于本公司因故未能繼續經(jīng)營(yíng)或轉移給其他公司經(jīng)營(yíng)時(shí),依其服務(wù)年資,并按本規則第四條第2項的規定換算一次退休金基數,對已領(lǐng)的一次退休金及年金應全額扣除。

  13.年金的停止

  支領(lǐng)年金之退休職員死亡時(shí),其支領(lǐng)年金的權利應即停止。

  14.獎金的給付

  退休職員服務(wù)最后一日歷年的獎金仍予給付。如為上半年內退休者,其一季獎金按實(shí)際服務(wù)月數比例給付;如為下半年內退休者,其冬季獎金亦按實(shí)際服務(wù)月數比例給付。服務(wù)月數按十足計算,即未滿(mǎn)一個(gè)月的部分不計。獎金給付時(shí)間與本公司在職職員者相同。

  15.不適用的規則

  本辦法實(shí)施后本公司“職員退職金給付規則”仍屬有效,但不適用于職員退休。

  16.附則

  本辦法經(jīng)本公司董事會(huì )通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)同。

企業(yè)員工規章制度9

  為了創(chuàng )造一支以公司利益至高無(wú)上為準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務(wù)于每一位客戶(hù),公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺(jué)遵守:

  一、準時(shí)上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、員工應在每天的.工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結束后做好個(gè)人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、上班時(shí)不應無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  五、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書(shū)寫(xiě)文字報告交與上級部門(mén),公司將做出合理的回復。

  六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、認真耐心聽(tīng)取每一位客戶(hù)的建議和投訴,損壞公司財物者照價(jià)賠償。

  八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標準的專(zhuān)業(yè)文明用語(yǔ),做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調的服務(wù)。

  九、電話(huà)接聽(tīng):遵守電話(huà)使用規范,工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應以重要事項陳述為主。

  接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)做好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng),嚴禁使用公司電話(huà)打工作以外的電話(huà),違者扣罰10元/次。

  十、考勤:

 。1)、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。

 。2)、遲到、早退、曠工

 。3)遲到或早退30分鐘以?xún)日,每次扣發(fā)薪金10元;30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日,每次扣發(fā)薪金20元;超過(guò)1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

 。4)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金;工作時(shí)間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;

 。5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺(jué)、做個(gè)人私事,違者扣罰10元/次;

  十一、辭職條件:

  1.員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資。

  十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1.連續曠工3次/月;

  2.不服從上級管理,與客戶(hù)爭吵3次/月;

  3.偷盜本公司財物者。

企業(yè)員工規章制度10

  第一章總則

  第一條為了加強勞動(dòng)紀律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章公司作息制度

  第二條公司上班時(shí)間為9:00~17:00.

  第三章工作制

  第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標準工作日制度。實(shí)行每周5天標準工作周制度,周工作小時(shí)為40小時(shí)。

  第四條其他工作時(shí)間制度:

  1.縮短工作時(shí)間。主要針對特別繁重和過(guò)度緊張勞動(dòng),夜班工作,哺乳期的女職工。

  2.計件工作時(shí)間。按計件定額工作。

  3.不定時(shí)工作時(shí)間。主要為公司領(lǐng)導、外勤、部分值班人員、推銷(xiāo)員、司機、裝卸工等,因工作性質(zhì)需機動(dòng)作業(yè)的工作崗位。

  4.綜合計算工作時(shí)間。工作性質(zhì)為連續作業(yè)和受季節影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時(shí)間。

  第五條遵照國家雙休日及法定節假日制度。

  1.每周公休日2天。

  2.法定節假日:

  (1)元旦,放假1日;

  (2)春節,放假3日;

  (3)國際勞動(dòng)節,放假1日;

  (4)國慶節,放假2日;

  (5)法律、法規規定的其他節假日,如婦女節、青年節、建軍節、少數民族節日等。

  第四章考勤范圍

  第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

  第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準。

  第五章考勤辦法

  第八條在有條件的情況下,采用考勤機打卡制度。未采用考勤機的,可填寫(xiě)員工考勤表。

  第九條任何員工不得委托或代理他人打卡或簽到。

  第十條員工忘記打卡或簽到時(shí),須說(shuō)明情況,并留存說(shuō)明記錄。第十一條考勤設置種類(lèi):

  1.遲到。比預定上班時(shí)間晚到。

  2.早退。比預定下班時(shí)間早走。

  3.曠工。無(wú)故缺勤。

  4.請假?杉毞譃閹追N假。

  5.出差。

  6.外勤。全天在外辦事。

  7.調休。

  第十二條員工須出示各類(lèi)與考勤有關(guān)的證明材料。

  第六章考勤統計及評價(jià)

  第十三條行政主管負責每月填寫(xiě)月度考勤統計表。

  第十四條公司通過(guò)打分法綜合評價(jià)每個(gè)員工的出勤情況。

  第十五條考勤計分辦法。

  1.遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。

  2.早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。

  3.曠工。曠工一次扣20分。

  4.請假超期。一天扣20分。

  以100分為基數扣除,考勤成績(jì)分為五級:

  優(yōu):90分以上;良:80~90分;中:70~79分;及格:60~69分;差:60分以下。

  第十六條公司依據員工考勤成績(jì)決定員工的考勤獎勵、處罰。

  第七章附則

  第十七條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。

  企業(yè)規章制度員工守則范文2 為規范生產(chǎn)管理秩序,明確崗位職責,優(yōu)質(zhì)高效的完成生產(chǎn)任務(wù),確保安全生產(chǎn),根據有關(guān)法律法規和公司章程制定本管理制度。

  第一條公司總經(jīng)理對生產(chǎn)管理負總責。

  第二條公司設立生產(chǎn)技術(shù)部負責生產(chǎn)、技術(shù)管理的具體工作,生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理由總經(jīng)理聘任,對公司總經(jīng)理負責并匯報工作。

  第三條生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理全面指揮生產(chǎn)工作,在生產(chǎn)管理上對總經(jīng)理負總責,其主要職責是:

  1、對總經(jīng)理負責,當好總經(jīng)理的'參謀和助手。

  2、全面負責種植、田間管理、采摘收獲等生產(chǎn)活動(dòng)的組織和管理。

  3、做好公司技術(shù)措施的制定、落實(shí)和推廣工作,審定技術(shù)方案和標準,積極指導科技創(chuàng )新,及時(shí)解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)困難和問(wèn)題。

  4、監督和檢查各生產(chǎn)組種植和田間管理等各項工作的完成落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現并解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題,重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理反映,提出意見(jiàn)和建議。

  5、對生產(chǎn)管理各項工作進(jìn)行監督,督促生產(chǎn)目標的落實(shí)完成。

  6、協(xié)調綜合部做好生產(chǎn)工具、生產(chǎn)資料的準備和后勤保障工作,組織安排各生產(chǎn)組和員工做好生產(chǎn)前、生產(chǎn)中的各項工作,建立良好的生產(chǎn)秩序。

  7、制訂培訓計劃,對工作人員進(jìn)行崗前技術(shù)培訓。

  8、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制要求,及時(shí)發(fā)現并糾正生產(chǎn)過(guò)程中的違規操作行為。

  9、對公司工作提出合理化建議。

  10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

  第四條生產(chǎn)作業(yè)應做好科學(xué)規劃。要按照公司董事會(huì )確定的工作目標合理規劃種植地塊、種植面積、種植時(shí)間、種植作物和田間管理,并合理設計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。

  第五條生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節都要制定明確具體的技術(shù)標準,并在開(kāi)工前對員工進(jìn)行技術(shù)培訓。應優(yōu)先使用技術(shù)熟練的工人,對經(jīng)反復培訓不能掌握生產(chǎn)技術(shù)的工人不得使用。

  第六條生產(chǎn)技術(shù)部負責生產(chǎn)工作的組織開(kāi)展、工人管理和生產(chǎn)任務(wù)的驗收落實(shí)。具體組織落實(shí)基地苗木種植、田間管理、勞力聘用、日常生產(chǎn)事務(wù)管理等工作?筛鶕ぷ餍枰,組成若干生產(chǎn)組,每個(gè)生產(chǎn)組可指定1-2人為工作組長(cháng),協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行生產(chǎn)管理。生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理要對基地生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行全程指導、監督和檢查。

  第七條要嚴格按照操作規程,注意安全生產(chǎn)。對使用機械作業(yè)的,應由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農藥、化肥要科學(xué)合理,采取防護措施。

  第八條應根據生產(chǎn)管理需要,合理安排階段性生產(chǎn)作業(yè)計劃。應至少提前一周安排好生產(chǎn)作業(yè)計劃,并在開(kāi)工前準備好生產(chǎn)工具,安排好人員配備和技術(shù)培訓。

  第九條根據生產(chǎn)管理需要,對各生產(chǎn)組落實(shí)公司階段性作業(yè)計劃和作業(yè)標準的情況,進(jìn)行檢查驗收。對沒(méi)有按時(shí)完成生產(chǎn)進(jìn)度或沒(méi)有按照技術(shù)標準要求進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)的生產(chǎn)組和員工,進(jìn)行批評教育或經(jīng)濟處罰。

  生產(chǎn)技術(shù)部應根據生產(chǎn)需要定期召開(kāi)生產(chǎn)組長(cháng)和工人會(huì )議,對前期工作進(jìn)行總結,及時(shí)發(fā)現和糾正工作中存在的問(wèn)題,對工作較好的進(jìn)行表?yè)P,對完成任務(wù)不好的予以批評教育;對下一階段的工作做好安排部署。

  第十條生產(chǎn)技術(shù)部要按照生產(chǎn)需要及時(shí)向綜合部上報生產(chǎn)資料和其它物料的使用計劃。

  生產(chǎn)技術(shù)部確定主要生產(chǎn)資料投入的種類(lèi)、使用數量、范圍和方法,經(jīng)總經(jīng)理審核后,由生產(chǎn)技術(shù)部和綜合部共同采購。

  第十一條生產(chǎn)工具和生產(chǎn)資料由綜合部安排專(zhuān)人管理。生產(chǎn)工具的領(lǐng)取和歸還施行登記制度。按照誰(shuí)領(lǐng)取誰(shuí)使用并負責管理的原則,對造成生產(chǎn)工具丟失或者人為損壞的,領(lǐng)取人應予以賠償;屬于生產(chǎn)工具自然損耗無(wú)法使用的,領(lǐng)取人不予賠償。

  工作人員應愛(ài)惜并合理使用生產(chǎn)資料。人為造成生產(chǎn)資料浪費或不能使用的,應對責任人批評教育并責令予以賠償。

  第十二條要科學(xué)合理使用化肥和農藥。植物保護要優(yōu)先使用農業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴格控制農藥種類(lèi)、劑量、時(shí)間和方法。

  使用后的肥料和農藥包裝袋、瓶、箱應集中回收,統一處理,避免造成環(huán)境二次污染。

  第十三條對單元地塊要實(shí)行“五統一”生產(chǎn),即統一優(yōu)良品種、統一栽培模式、統一施肥用藥標準、統一田間管理、統一標準質(zhì)量。達到栽培模式化、作業(yè)標準化、管理精細化。

  第十四條生產(chǎn)技術(shù)部應建立工作臺賬,及時(shí)、準確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實(shí)情況,對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。

  第十五條本規定由公司董事會(huì )負責解釋。本規定自公布之日起施行。

企業(yè)員工規章制度11

  第一條

  請銷(xiāo)假

  1、請假一天的由主管領(lǐng)導批準,請假兩天及以上的由總經(jīng)理批準,并在行政部備案。本規定適用于全體員工。

  2、請假手續以書(shū)面為準,如遇特殊情況無(wú)法辦理書(shū)面請假手續,則應電話(huà)請假,書(shū)面手續后補。短信請假無(wú)效。

  3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的,應在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導簽字確認。

  第二條

  病假

  1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導批準,報行政部備案。連續請病假超過(guò)三個(gè)工作日者,必須取得醫院開(kāi)具的休假證明。

  2、患病員工請假應于當日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可休假。

  3、員工須在病愈上班當日將病假條交給行政部核查存檔。

  4、病假工資發(fā)放,1-10天以?xún)劝凑栈竟べY的30%發(fā)放;10天以上按照北京市工資支付規定有關(guān)規定發(fā)放。

  第三條

  事假

  1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書(shū)面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請示商場(chǎng)領(lǐng)導),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可休假,否則按曠工處理。

  2、事假按照日標準工資100%扣除。

  3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理,按照事假的規定向主管領(lǐng)導請假,違反規定者以曠工計罰。

  第四條

  年假

  1、根據職工帶薪年休假條例年假天數的計算以在本商場(chǎng)工作的年限為準,職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

  2、年假應提前向商場(chǎng)提出申請、審批方可進(jìn)行休假。

  3、當年未休年假者不得累計到第二年(特殊情況除外)。

  第五條

  婚假

  1、根據婚姻法的規定,員工請婚假時(shí),必須本人填寫(xiě)婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,交行政部備案。假后須拿結婚證及證明銷(xiāo)假;榧贂r(shí)間: 按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3 天婚假;符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的',可享受晚婚假15天(含3天法定婚假);榧侔ü菁俸头ǘ。再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

  2、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調級。

  3、結婚時(shí)男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。

  第六條

  產(chǎn)假

  1、根據計劃生育條例女員工正常生育時(shí),給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

  2、晚育已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨生子女證的產(chǎn)假延長(cháng)到135天至180天,由所在單位根據實(shí)際情況具體規定。

  3、女員工懷孕三個(gè)月以?xún)攘鳟a(chǎn)的給予20-30天妊娠假,懷孕三個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假,懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

  4、女員工休假前需要有醫院證明,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后,報行政部備案,方可休假。

  5、男員工產(chǎn)假的護理假3天,若妻子屬于晚育(生育時(shí)滿(mǎn)24周歲),則再延長(cháng)7天,共計10天帶薪假期。

  6、女職工享有90天有薪分娩假,假期從其申請休息之日起計算。工資按基本工資發(fā)放,不計發(fā)相應補貼及獎金。

  第七條

  喪假

  1、員工供養的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿(mǎn)周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假3天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據路程遠近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫(xiě)出申請,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字后,報行政部備案。

  2、喪假期間工資的發(fā)放依據國家有關(guān)規定發(fā)放。

  第八條

  曠工

  1、未經(jīng)商場(chǎng)主管領(lǐng)導批準缺勤,或未按規定時(shí)間請假,或違反病、事假規定,或違反商場(chǎng)制度中其它有關(guān)規定等行為,均視為曠工。

  2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的三倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的6倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)同年北京市最低生活標準工資;曠工超過(guò)三日(含累計)者,商場(chǎng)視情況給予處理。

  第九條

  遲到、早退

  1、工作時(shí)間:根據勞動(dòng)法的條款規定,結合本商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及崗位的特殊要求,本商場(chǎng)辦公室、設計人員實(shí)際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調休)。

  輔助說(shuō)明:本商場(chǎng)設計人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。

  2、上班時(shí)間

  09:00—18:00(午餐時(shí)間:11:30—13:00)

  9:00以后到達,視為遲到,18:00以前離開(kāi),視為早退。(每人每月可以有三次遲到10分鐘以?xún)鹊臋C會(huì )不予計算)。

  3、遲到、早退60分鐘以?xún),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過(guò)120分鐘且無(wú)特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為商場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費,由行政部按月進(jìn)行統計并公示。)

  4、遲到早退情節嚴重者,將給予通報批評、扣除績(jì)效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。

  5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后酌情處理。

  第十條:打卡

  1、商場(chǎng)實(shí)行指紋打卡制,員工正常上班及加班時(shí)需上午上、下班各打卡一次。對沒(méi)有打卡條件的,按照登記要求實(shí)行簽名登記制度,記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認。在工作期間,離開(kāi)商場(chǎng)的情況需填寫(xiě)相應的手續對于有打卡條件的填寫(xiě)相應手續的同時(shí)要打卡離開(kāi)。

  2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒(méi)有辦理相關(guān)手續且沒(méi)有證據證明確實(shí)上班的,沒(méi)有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無(wú)法查證的,商場(chǎng)一律按請假計算。

  3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時(shí)到商場(chǎng)打卡者,須在工作日志上明確寫(xiě)明原因,由部門(mén)主管負責于次工作日將未能打卡的員工的數據統計出并報送行政部。

  4、因設備故障,停電等因素,造成無(wú)法完成指紋考勤登記的,由行政部統一記錄。

  第十一條

  加班、調休

  1、商場(chǎng)不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無(wú)法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。

  2、若因額外工作量商場(chǎng)安排加班的,由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結核算,以獎金或假期形式(調休)兌現。如申請調休的,原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導根據實(shí)際情況統籌安排。領(lǐng)導批準后,到行政部辦理相關(guān)登記手續。經(jīng)批準的調休事假可不扣發(fā)工資。

  3、商場(chǎng)安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工,次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn),加班至凌晨可調休半天(領(lǐng)導提前批準的情況下進(jìn)行)但到崗后應主動(dòng)向行政部說(shuō)明情況,并進(jìn)行登記。

  4、商場(chǎng)安排加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車(chē),車(chē)費據實(shí)報銷(xiāo)。

  5、除商場(chǎng)安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調休,且不得影響次日考勤。

  6、商場(chǎng)安排加班行為,由商場(chǎng)負擔員工加班工作餐。

  7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門(mén)和員工,不再享受加班獎金或調休待遇。

企業(yè)員工規章制度12

  一、獎懲種類(lèi)

  獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中:行政獎勵包括表?yè)P、雞、記功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過(guò)、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

  二、獎勵條件

  1 、維護團體榮譽(yù),重視團體利益,有具體事跡者

  2 、研究創(chuàng )造成果突出,對公司確有重貢獻者

  3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者

  4 、積極參與公司集體活動(dòng),表現優(yōu)秀者

  5 、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者

  6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者

  7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

  8 、為社會(huì )做出貢獻,并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者

  9 、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者

  三、懲罰條件

  1 、違法犯罪,觸犯刑律者

  2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重損害者

  3 、挪用領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者

  7 、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

  8 、妨害現場(chǎng)工作秩序或違安全規定措施

  9 、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者

  10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

  11 、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者

  12 、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

  13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

  14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者

  15 、對有期限的指令,無(wú)正當理由而未如期完成者

  16 、拒不接受領(lǐng)導建議批評者

  17 、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者

  18 、發(fā)現損害公司利益,聽(tīng)之任之者

  19 、玩忽職守或違公司其他規章制度的行為

  四、獎懲相關(guān)規定

  1 、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行,獎懲輕重酌情而定。

  2 、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對象:

  ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)

  ( 2 )學(xué)習培訓機會(huì )

  ( 3 )職務(wù)晉升、加薪

  ( 4 )公司高層領(lǐng)導年終接見(jiàn)

  3 、一年內功過(guò)相當可抵消,但前功不能抵后過(guò)?上嗷サ窒'功過(guò)如下:(1)過(guò)一次與功一次(2)箭一次與雞一次(3)警告一次與表?yè)P一次

  4 、表?yè)P三次等于雞一次,雞三次等于功一次,箭三次等于過(guò)一次。

  5 、各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門(mén)查證后核定,雞(箭)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門(mén)查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

  6 、各項獎懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴,人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結果饋給申訴員工。

企業(yè)員工規章制度13

  一、充分了解企業(yè)的員工

  每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者。

  了解員工,有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別,分為三個(gè)階段:

  第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

  第二階段:當手下員工遇到困難,你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進(jìn)一步。

  第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當的引導。

  總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。

  二、聆聽(tīng)員工的心聲

  中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導致決策失誤。

  在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團結員工,調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì )失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結,解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導,才能有助于你的管理目標的實(shí)現。

  對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽(tīng)的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。

  三、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新

  管理員工就象開(kāi)汽車(chē),司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動(dòng)方向盤(pán),防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的`管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。

  管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jì)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開(kāi)拓創(chuàng )新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

  四、德才兼備,量才使用

  “尺有所短,寸有所長(cháng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。

  在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察,結合每個(gè)員工的長(cháng)處給于是當的工作。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

  五、淡化權利,強化權威

  第七條 員工應嚴格按要求出勤

  第八條 本公司每日工作時(shí)間定為x小時(shí) 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規定延長(cháng)工作時(shí)間至x小時(shí) 所延長(cháng)時(shí)數為加班除前項規定外,因天災事變、季節等關(guān)系,依照政策有關(guān)規定,仍可延長(cháng)工作時(shí)間。但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)x小時(shí),其延長(cháng)之總時(shí)間x,每月不得超過(guò)x小時(shí),其加班費依照公司有關(guān)規定辦理

  第九條 每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿

  第十條 員工請假應照下列規定辦理病假。因病須治療或休養者可以請病假,每年累計不得超過(guò)x天可以未請事假及特別休假抵充,逾期仍未痊愈的天數x,即予停薪留職。但以年為限事假,因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過(guò)x天,可以特別休假抵充婚假。本人結婚,可請婚假x 天、喪假x。 祖父母、 父母或配偶喪亡者, 可請喪假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母,父母或子女喪亡者,可請喪假x天。產(chǎn)假、女性從事人員分娩 可請產(chǎn)假 星期 假期中的星期例假均并入計算 懷孕 個(gè)月至 個(gè)月而流產(chǎn)者 給假 星期 個(gè)月以上流產(chǎn)者給假 星期 未滿(mǎn) 個(gè)月流產(chǎn)者 給假一星期公假,因參加政府舉辦的資格考試,不以就業(yè)為前提者,征兵及參加選舉者,可請公假。假期依實(shí)際需要情況決定公傷假,因公受傷可請公傷假,期依實(shí)際需要情況決定。

  第十一條 請假逾期。除病假依照前條第一款規定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jì),報請總經(jīng)理特準延長(cháng)其病假,最多x個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長(cháng)其事假,最多x天,逾期再按前規定辦理。

  第十二條 請假期內的薪水,依下列規定支付

  請假未逾規定天數或經(jīng)延長(cháng)病事假者 請假期間內薪水照發(fā)

企業(yè)員工規章制度14

  一、為使公司正常運作,保障工作效率,特制定本制度。

  二、按規定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到早退。所有員工要執行公司規定的上下班考勤紀錄制度,員工應自覺(jué)遵守上下班時(shí)間,不得遲到、早退和曠工。遲到或早退超過(guò)半小時(shí)無(wú)合理解釋者,按曠工半天處理。

  三、因工作原因不能按時(shí)打卡者,本人寫(xiě)明原因,經(jīng)領(lǐng)導簽署意見(jiàn)后,報考勤管理人員處備查。

  四、加班

  1、確因工作需要,晚上下班后超時(shí)工作

2小時(shí)以上的,視為加班半天(中午超時(shí)工作的不視為加班);法定節假日加班的',按實(shí)際工作天數計加班天數。加班人員需填寫(xiě)加班審批表,報領(lǐng)導批準后,送考勤管理人員處備查。

  2、加班可以補假。不能用補假抵銷(xiāo)病假、事假和曠工,因公差占用休息時(shí)間的不安排補休。不提出補休的,又不安排工作餐的給予發(fā)加班誤餐費,標準暫定為

35元/人/天。

  五、請假

 。、員工不能正常出勤時(shí),必須嚴格履行請假手續,提前填寫(xiě)請假條,請假條需清晰填寫(xiě)請假事由、時(shí)間,經(jīng)領(lǐng)導批準后,報考勤管理人員備查。確因實(shí)際情況不能提前請假的,需電話(huà)向領(lǐng)導請假,再行補辦請假手續,否則按曠工處理。

  2、全年病假累計超過(guò)

3個(gè)月或事假累計超過(guò)20天或曠工累計超過(guò)5天或遲到、早退累計超過(guò)20次的,年終考核不能定為優(yōu)秀。

  3、全年曠工累計超過(guò)

10天或遲到、早退累計超過(guò)51次的,年終考核為不稱(chēng)職。

  4、曠工或者假期滿(mǎn)后無(wú)正當理由逾期不歸連續超過(guò)

15天,或一年內曠工累計超過(guò)30天的,參照有關(guān)規定予以辭退。

  5、參照國家有關(guān)法律法規和上級主管部門(mén)的有關(guān)規定,一年中病假累計超過(guò)半年的,其超過(guò)的時(shí)間崗位津貼按

60%發(fā)給;一個(gè)月,事假累計超過(guò)7天不足10天的,當月崗位津貼按50%發(fā)給,超過(guò)10天或曠工超過(guò)2天的,當月崗位津貼停發(fā)。

  六、本制度從發(fā)布之日起執行。

企業(yè)員工規章制度15

  為了規范本公司的考勤制度,特此訂立此管理方案,望全體員工仔細閱讀,并遵照執行。

  一、請假制度

  1、請假兩天以?xún)鹊挠刹块T(mén)組長(cháng)批準,請假三天及以上的由總經(jīng)理批準,并在行政部備案。

  2、請假手續以書(shū)面為準,如遇特殊情況無(wú)法辦理書(shū)面請假手續,則應電話(huà)請假,書(shū)面手續后補。短信請假無(wú)效。

  3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的,應在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記,并由主管領(lǐng)導簽字確認。

  二、病假制度

  1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須主管領(lǐng)導批準,報行政部備案。連續請病假超過(guò)_______個(gè)工作日者,必須取得醫院開(kāi)具的休假證明。

  2、患病員工請假應于當日上班前向主管領(lǐng)導請假,經(jīng)批準后方可休假。

  3、員工須在病愈后的第一個(gè)工作日,當日將病假條交給行政部核查存檔。

  三、事假制度

  1、員工因合理原因需要請事假的,須提前一天書(shū)面提出申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在上午上班前請示公司領(lǐng)導),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)主管領(lǐng)導同意后方可休假,否則按曠工處理。

  2、請事假當日不支付工資。

  3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理,按照事假的規定向主管領(lǐng)導請假,違反規定者以曠工計罰。

  4、事假期限期滿(mǎn)未返崗的,按曠工計罰。

  四、年假制度

  1、根據國務(wù)院出臺的《職工帶薪年休假條例》,職工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的,年休假5天;已滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的,年休假10天;已滿(mǎn)20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。

  2、年假應提前向公司提出申請,審批后方可進(jìn)行休假。

  3、當年未休年假必須先休完,不得累計到第二年(特殊情況除外)。

  4、員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:

  1)請事假累計20天以上且公司不扣工資的;

  2)累計工作滿(mǎn)1年不滿(mǎn)10年的員工,請病假累計2個(gè)月以上的;

  3)累計工作滿(mǎn)10年不滿(mǎn)20年的員工,請病假累計3個(gè)月以上的;

  4)累計工作滿(mǎn)20年以上的員工,請病假累計4個(gè)月以上的。

  5、已提出離職申請的員工,如還有本年度沒(méi)有使用完的帶薪年休假的,部門(mén)經(jīng)理須安排其休完當年年休假后辦理離職手續。

  五、婚假制度

  1、根據《婚姻法》的規定,員工請婚假時(shí),必須滿(mǎn)足在本單位工作期間領(lǐng)取結婚證,且須在領(lǐng)取結婚證后1年內申請,否則視為放棄休假。

  2、由本人填寫(xiě)婚假申請單,經(jīng)主管領(lǐng)導批準,交行政部備案。休假后須拿結婚證及證明銷(xiāo)假。

  3、婚假包括公休假和法定假。

  4、婚假期間工資待遇:在婚假假期間,工資照發(fā)。不影響工齡計算、晉升、調級。

  六、產(chǎn)假制度

  1、員工休產(chǎn)假前須提供結婚證、生育服務(wù)證、戶(hù)口本、診斷證明等有關(guān)計劃生育證明原件;并提供員工本人簽字確認的證件復印件。復印件人力資源部存檔。如無(wú)法提供以上證明原件而休產(chǎn)假的均按照違反國家計劃生育政策及公司有關(guān)規定處理。

  2、女員工懷孕流產(chǎn)的,應根據醫院診斷證明,妊娠不滿(mǎn)四個(gè)月的,給予15天的產(chǎn)假;妊娠在四個(gè)月以上的,給予42天的產(chǎn)假。

  3、實(shí)行計劃生育的女員工,正常生育的,產(chǎn)假為98天。根據《XX人口與計劃生育條例》,可享有X日產(chǎn)假。男員工依法享受陪產(chǎn)假。

  4、難產(chǎn)可額外再享受15天,多胞胎生育的每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天。

  七、喪假制度

  1、員工的親屬(配偶、子女、本人或配偶的父母)亡故可以申請3天(自然天)有薪喪假。

  2、喪假期間工資,依據國家有關(guān)規定發(fā)放。

  八、曠工規定

  1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準缺勤,或未按規定時(shí)間請假,或違反病、事假規定,或違反公司制度中其它有關(guān)規定等行為,均視為曠工。

  2、曠工一日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資;曠工二日(含累計)者,扣發(fā)當日全部薪金的_______倍工資;曠工三日(含累計)者,當月只發(fā)同年本市最低生活標準工資;曠工超過(guò)三日(含累計)者,公司視情況給予處理。

  九、遲到與早退制度

  1、工作時(shí)間:根據《勞動(dòng)法》的條款規定,結合本公司的經(jīng)營(yíng) 特點(diǎn)及崗位的特殊要求,本公司辦公室、設計人員實(shí)際五天工作日,即周一至周五(有特殊情況者可調休)。

  特別說(shuō)明:本公司設計人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。

  2、上班時(shí)間

 。1)08:30—17:30(午餐時(shí)間:11:30—13:00)。

 。2)8:30以后到達,視為遲到,17:30以前離開(kāi),視為早退。

  3、遲到、早退60分鐘以?xún),繳納公益基金1元/分;遲到、早退60分鐘到120分鐘,繳納公益基金2元/分;超過(guò)120分鐘且無(wú)特殊理由者按照事假半天繳納公益基金;連續三次以上遲到30分鐘以上者,記請假半天。(公益基金作為公司活動(dòng)經(jīng)費,由行政部按月進(jìn)行統計并公示。)

  4、遲到早退情節嚴重者,將給予通報批評、扣除績(jì)效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。

  5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的,經(jīng)主管領(lǐng)導批準后酌情處理。

  十、打卡制度

  1、公司實(shí)行指紋打卡制,員工正常上班及加班時(shí)需上、下班各打卡一次,平時(shí)三次,若需要加班的,一天四次。對沒(méi)有打卡條件的,按照登記要求實(shí)行簽名登記制度,記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認。在工作期間,離開(kāi)公司的情況需填寫(xiě)相應的手續對于有打卡條件的填寫(xiě)相應手續的同時(shí)要打卡離開(kāi)。

  2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒(méi)有辦理相關(guān)手續且沒(méi)有證據證明確實(shí)上班的,沒(méi)有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對于無(wú)法查證的,公司一律按請假計算。

  3、如果員工由于工作的特殊要求,不能及時(shí)到公司打卡者,須在工作日志上明確寫(xiě)明原因,由部門(mén)主管負責于次工作日將未能打卡的.員工的數據統計出并報送行政部。

  4、因設備故障,停電等因素,造成無(wú)法完成指紋考勤登記的,由行政部統一記錄。

  風(fēng)險提示

  企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規定支付相應的工資,即平時(shí)晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數,工資基數是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數的計算標準。另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的區分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費。

  十一、加班、調休制度

  1、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無(wú)法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計算。

  2、若因額外工作量公司安排加班的,由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結核算,以獎金或假期形式(調休)兌現。如申請調休的,原則上須提前三天申請,由主管領(lǐng)導根據實(shí)際情況統籌安排。領(lǐng)導批準后,到行政部辦理相關(guān)登記手續。經(jīng)批準的調休事假可不扣發(fā)工資。

  3、公司安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工,次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn),加班至凌晨可調休半天(領(lǐng)導提前批準的情況下進(jìn)行)但到崗后應主動(dòng)向行政部說(shuō)明情況,并進(jìn)行登記。

  4、公司安排加班的員工,地鐵、公交停運之后,可乘坐出租車(chē),車(chē)費據實(shí)報銷(xiāo)。

  5、除公司安排加班外,員工自行加班行為不享受加班調休,且不得影響次日考勤。

  6、公司安排加班行為,由公司負擔員工加班夜宵。

  7、享受業(yè)務(wù)提成獎金的部門(mén)和員工,不再享受加班獎金或調休待遇。

  風(fēng)險提示

  企業(yè)規章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的“法律”,但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。

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