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員工手冊和規章制度

時(shí)間:2024-07-29 22:41:55 夏杰 規章制度 我要投稿

員工手冊和規章制度(通用10篇)

  在日常生活和工作中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。到底應如何擬定制度呢?下面是小編收集整理的員工手冊和規章制度(通用10篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工手冊和規章制度(通用10篇)

  員工手冊和規章制度 1

  為規范車(chē)間員工行為,保證車(chē)間秩序和生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴肅工作秩序和紀律,提高車(chē)間生產(chǎn)效率和物料節約,制定本制度:

  1、按時(shí)上、下班,換班的接班者未到,不能私自離開(kāi)崗位,遲到、早退者按考勤制度執行。

  2、如有事不能上班,應提前1個(gè)班向主管請假,待批準落實(shí)好頂班人員方準假,否則以曠工處理,曠工每班罰50元。

  3、禁止在上班時(shí)間看書(shū)、報,吃零食,玩手機(包括接、打),更不允許無(wú)故離崗、串崗,閑聊和嬉戲,違者罰款10—20元。

  4、禁止上班會(huì )客,車(chē)間內嚴禁吸煙,違者罰款10—20元。

  5、保持所屬工作區清潔衛生,現場(chǎng)整理規范(如料頭、產(chǎn)品掉落應及時(shí)撿起,交接班的衛生工作,裝半成品框放置等)違者罰款10—20元。

  6、保質(zhì)保量,產(chǎn)品按規定操作,對不符合要求,無(wú)計酬勞返工。

  7、拌料、碎料工應積極主動(dòng)了解各機臺的用料情況,及時(shí)準備材料,規范操作和運輸,防止原料灑落地面,回料應及時(shí)運至倉庫,分類(lèi)存放,違者每次罰款5—10元。

  8、拌料應依據訂單量,生產(chǎn)速度和生產(chǎn)能力的要求,按需要拌料。拌料場(chǎng)地應規范作業(yè),防止原料灑落地面,保持現場(chǎng)的清潔和規范的擺放。

  9、碎料工應按流程碎料,在正常情況下,當天物料及時(shí)碎完,碎料應檢查清楚,對含有灰塵,油污的回料,應規范處理,并向主管反映,杜絕生產(chǎn)中出現黑點(diǎn),雜質(zhì)等不良因素,違者每次罰款10—20元。

  10、拌料應按規定操作,杜絕色差出現,違者每次罰款10—20元。

  11、當班期間,嚴禁睡覺(jué),嚴禁影響生產(chǎn)的正常運行,違者罰款20—50元。

  12、所有車(chē)間人員應嚴格遵守設備操作規范,未經(jīng)授權,不得操作非本工種設備和機臺,違者罰款5—50元。如因違規作業(yè),造成人力和設備事故,將按損失賠償,違者負全責。

  13、領(lǐng)班模具更換,應通知員工對現場(chǎng)進(jìn)行清理,機械保險一定要起作用,換下的模具應運送到模具存放處,不得留放在車(chē)間現場(chǎng),違者罰款10—20元。

  14、領(lǐng)班換模后,對該產(chǎn)品的要求與操作方式,要耐心細致對員工做好引導工作,主動(dòng)了解機臺運轉和產(chǎn)品質(zhì)量情況,及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中設備和工藝問(wèn)題,嚴禁以粗暴的態(tài)度處理員工的協(xié)作要求,違者每次罰款10—50元。

  15、領(lǐng)班在生產(chǎn)過(guò)程中,應充分發(fā)揮主動(dòng)作用,掌握機臺設備基礎知識,做到一般故障能自行排除,設備應定時(shí)保養上油,12小時(shí)加二次,發(fā)現故障超過(guò)本人維修能力時(shí),應及時(shí)上報主管人員。

  16、領(lǐng)班應規范車(chē)間衛生,加料后的袋子整齊堆放,工具用后按指定地點(diǎn)存放,對用后工具亂扔者,罰款每次5—10元。

  17、領(lǐng)班在正常生產(chǎn)中,每隔1小時(shí)巡視一次產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)處理不良問(wèn)題,對產(chǎn)品出現2小時(shí)以上不合格產(chǎn)品,罰款10—20元。

  18、領(lǐng)班應做好交接班工作,接班人員應以前15分鐘到崗,檢查與溝通各項職責范圍內的問(wèn)題,保證無(wú)任何遺留問(wèn)題得不到監督和解決。

  19、車(chē)間主管對新員工,應做好上崗引導工作,主要是對該工種的`工作流程,操作技能問(wèn)題處理方式及周邊環(huán)境的培訓,新工上崗后,應從多方面進(jìn)行輔導,重點(diǎn)關(guān)注其產(chǎn)品的質(zhì)量和操作熟練程度,定期輔導新員工(三天)老員工(七天)一會(huì )。

  20、車(chē)間管理人員有責任確保車(chē)間生產(chǎn),勞動(dòng)紀律符合規定要求,嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出車(chē)間,對車(chē)間現場(chǎng)應規劃工器具和物料流轉的區域,做好定置管理,保證現場(chǎng)整潔規范。

  21、沒(méi)有征得主管領(lǐng)班同意,不允許私自調班和找人代班,違者罰款10—20元。

  22、服從檢驗人員的判定和要求,凡有任何違規現象,檢驗人員可向車(chē)間領(lǐng)班或管理人員反映,除質(zhì)量問(wèn)題按質(zhì)量管理規定執行外,另處罰10—50元。

  23、遵守現場(chǎng)工作紀律和作業(yè)要求,在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)條件服從主管領(lǐng)班的管理,對現場(chǎng)管理有任何異議,均可在下班后向上級管理投訴,在現場(chǎng)工作中,不得因故頂撞和謾罵,違者罰款50—100元。

  員工手冊和規章制度 2

  一、總則

  1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  2、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。

  4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹(shù)優(yōu),對做出貢獻者予以獎勵。

  6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  二、辦公室管理制度

  1、文件收發(fā)規定

  1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

  2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

  3)屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專(zhuān)人印制、報送。

  4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號后,按文印規定處理。

  5)公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門(mén)、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  7)外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負責簽收,并于接件當日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時(shí)報送。

  8)文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說(shuō)明原因。

  2、文印管理規定

  1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送辦公室打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

  3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

  4)文件、傳真等應及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  5)嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  3、辦公用品購置、領(lǐng)用規定

  1)公司領(lǐng)導及未實(shí)行經(jīng)濟責任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟責任制考核的部門(mén)所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門(mén)負責人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。

  2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的'《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手

  續。未辦理出入庫手續的,財務(wù)部不予報銷(xiāo)。

  3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,如有遺失,照價(jià)賠償。

  三、考勤制度

  1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  2、工作時(shí)間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

  3、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊模ê?天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊模ê?天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  4、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時(shí)間)

  5、一個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  6、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  8、參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。

  9、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  10、員工的考勤情況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

  四、人事管理制度

  1、公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

  2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲;勞動(dòng)工資、勞保福利等各項工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項手續。

  3、公司各職能部門(mén),用人實(shí)行定員、定崗,其設置、編制、調整或撤銷(xiāo),由總經(jīng)理提出方案,報董事局批準后實(shí)施。

  4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門(mén)需要增加用工的,一律報總經(jīng)理審批。

  5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

  6、各級員工的聘任程序如下:

  1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

  2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;

  3)部門(mén)副主任(副部長(cháng))及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

  7、公司內部若有空缺或有新職時(shí),可能由內部晉升或調職,出現下列情形進(jìn)行對外招聘。

  1)公司內部無(wú)合適人選時(shí);

  2)需求量大,內部人力不足;

  3)需特殊技術(shù)或專(zhuān)業(yè)知識須對外招募人才時(shí)。

  8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識及應聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則,經(jīng)所屬部門(mén)考核合格任用。

  9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫(xiě)《員工登記表》,由用人單位簽署意見(jiàn),擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓后試用3個(gè)月。

  10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學(xué)習公司章程及規章制度,了解公司情況,學(xué)習崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會(huì )同用人單位考察其現實(shí)表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發(fā)給。

  11、員工試用期滿(mǎn)15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見(jiàn),經(jīng)人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

  12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準的指標內雇用。報勞動(dòng)人事部備案。

  13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

  14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務(wù)部門(mén)發(fā)放。

  15、公司執行國家勞動(dòng)保護法規,員工享有相應的勞保待遇。

  16、員工的獎金由公司根據實(shí)際效益按有關(guān)規定提取、發(fā)放。

  17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發(fā)。

  18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規定執行。

  19、員工的。直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發(fā)。

  20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

  21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門(mén)辦理辭職手續。

  22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無(wú)故辭退員工。

  23、合同期內員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見(jiàn),經(jīng)原批準聘(雇)用的領(lǐng)導批準后,由人事部給予辦理辭職手續。

  24、員工未經(jīng)批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

  25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

  26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當理由不得辭退合同期未滿(mǎn)的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對符合聘用合同規定的辭退條件的,報原批準聘用的領(lǐng)導批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導批準的,不得辭退。

  27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

  28、聘(雇)用期滿(mǎn),合同即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續。

  29、員工嚴重違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開(kāi)除。

  30、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用,在離開(kāi)公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

  五、差旅費管理制度

  1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。

  2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

  1)交通費系指火車(chē)、汽車(chē)、飛機等費用。

  2)膳宿費系指膳食費及宿費。

  3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。

  3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門(mén)負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門(mén)負責人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程序如下:

  1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門(mén)負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

  2)出差人憑核準的預支金額,填寫(xiě)借款單,向財務(wù)部預支差旅費。

  3)出差人返回后7日內應填寫(xiě)差旅費報銷(xiāo)單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門(mén)和財務(wù)部負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部在報銷(xiāo)時(shí)沖銷(xiāo)預支數。

  4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:

  1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

  2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費上限150元/日。

  3)享受部門(mén)負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導核準的交通方式依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。

  4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導核準,依票據實(shí)報實(shí)銷(xiāo),同時(shí)取消當日伙食補助。

  5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀(guān)而開(kāi)支的一切費用,由個(gè)人自理。

  5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。

  六、合同管理制度

  1、公司對外簽訂的各類(lèi)合同一律適用本制度。

  2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴格遵守、切實(shí)執行本制度。各有關(guān)部門(mén)必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

  3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門(mén)負責人共同參加,不得一個(gè)人直接與對方談判合同。

  4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書(shū)的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。

  5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

  6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

  7、合同對各方當事人權利、義務(wù)的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

  8、雙方都必須使用合同專(zhuān)用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

  9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

  10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

  11、變更、解除合同,一律必需采用書(shū)面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。

  12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

  13、合同管理由董事長(cháng)授權總經(jīng)理總負責,歸口管理部門(mén)為財務(wù)部、辦公室。

  14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權限分別由董事長(cháng)、總經(jīng)理。

  員工手冊和規章制度 3

  第一章:總則

  宗旨、原則、主要負責部門(mén)及其職責。

  第二章:?jiǎn)T工招聘

  招聘計劃的制定與落實(shí),包括招聘方案的制定、審批、發(fā)布;

  應聘的接待與審查,面試負責部門(mén)、內容及錄用的決定、不予錄用的情形;

  錄用手續、錄用后的試用期,試用期轉正的申請、考評與審批。

  第三章:?jiǎn)T工任用

  根據領(lǐng)導批示簽訂勞動(dòng)合同,必要的明確勞動(dòng)合同中的崗位責任、保密條款;

  崗位責任、任用期間的調(升)職。

  第四章:?jiǎn)T工培訓

  培訓計劃、形式、內容、要求、考核等。

  第五章:績(jì)效考核

  考核的標準、形式、期限、結果(獎懲)等。

  第六章:薪資及待遇

  企業(yè)或崗位基本薪資構成、等級標準;福利待遇、薪資的'調整。

  第七章:考勤及休假(可引用)

  第八章:卸職管理

  辭職、辭退、合同終止的勞動(dòng)關(guān)系解除、資遣退職等辦理程序。

  第九章:?jiǎn)T工守則(可引用)

  勞動(dòng)紀律、職業(yè)道德、文明禮儀等行為規范。

  第十章:人事檔案管理

  員工個(gè)人人事檔案的建立、人事信息管理、人事手續中的文件歸檔管理等。

  員工手冊和規章制度 4

  作為一家專(zhuān)業(yè)的美容店,員工手冊和規章制度是非常重要的,這不僅能夠確保員工們能夠了解店面整體的管理規定,也能夠在工作中避免不必要的錯誤。因此,以下是我們店面的員工手冊和規章制度內容,希望員工們能夠認真閱讀并遵守。

  1、店面環(huán)境和職責

  我們的一切行為都需符合職業(yè)道德和店面的常識性規定。員工應當保持出色的個(gè)人形象,以符合店面標準,并保持店面的整潔和有序。

  2、員工考勤機制

  員工應該遵守正常出勤時(shí)段,準時(shí)上下班,并在打卡上刷卡簽到。未經(jīng)店面批準,員工不能缺勤或遲到,否則會(huì )影響店面的`正常經(jīng)營(yíng)和顧客的體驗。

  3、顧客服務(wù)和服務(wù)宗旨

  員工應該始終以顧客為中心,盡力為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客提供專(zhuān)業(yè)的建議,讓顧客在店內得到最佳的體驗和服務(wù)。

  4、服務(wù)流程和標準

  員工需掌握美容服務(wù)的所有流程和標準告知顧客,包括美容服務(wù)的操作流程和注意事項,避免誤操作給顧客帶來(lái)影響。

  5、對于客戶(hù)信息的保密!

  員工對于客戶(hù)信息應該保密,確保沒(méi)有資料外泄。如果需要使用客戶(hù)信息來(lái)解決一些事務(wù),需要經(jīng)過(guò)客戶(hù)同意,方可為之處理。

  6、工作行為舉止規范

  為了確保服務(wù)品質(zhì)和團隊合作的凝聚力,員工們應該保持良好的工作行為舉止,在店面和顧客面前保持良好的態(tài)度和行為,并且遵守店面規章制度。

  7、遵守店面管理和服務(wù)流程規定

  員工需按服務(wù)流程和管理規定執行工作。在任何情境下,員工都不得變更、調整或延遲服務(wù),如有特殊情況,應該立即向上級領(lǐng)導匯報或請示。

  8、消防安全

  在店面所有工作人員都應該了解消防安全常識,確保自身安全。在發(fā)現危險,或者火災時(shí)應該立即報警或者采取措施,以防火災發(fā)生。

  9、通訊方式

  為便于管理工作,店面會(huì )通過(guò)電話(huà)、微信等方式與員工直接聯(lián)系,員工應該保證接聽(tīng)電話(huà),并及時(shí)查看店內通知等信息,避免出現不必要的誤解和錯誤。

  以上就是我們店面的員工手冊和規章制度,希望員工能夠認真閱讀和遵守。同時(shí),店面也會(huì )定期進(jìn)行培訓和考試,以確保員工能夠熟練掌握服務(wù)流程和標準,在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),確保店面的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,維護客戶(hù)形象和店面形象。

  員工手冊和規章制度 5

  一、編寫(xiě)規章制度的目的

  編寫(xiě)員工手冊和規章制度的目的是為了規范企業(yè)內部的員工行為,提高員工的工作效率,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的風(fēng)險,確保企業(yè)順利運營(yíng)。員工手冊和規章制度的'實(shí)施將有效地管理員工行為和關(guān)系,規避同事之間的矛盾和糾紛,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理的公平性、公正性和可持續性。

  二、范圍和制度制定程序

  1、范圍

  規章制度的范圍應該在綜合考慮員工的工作崗位、薪資水平、工作環(huán)境、企業(yè)文化等多方面因素的基礎上進(jìn)行確定。

  2、制度制定程序

  企業(yè)制定規章制度應當遵循以下程序:

 。1)確定規章制度的范圍和制定目的。

 。2)吸收或參考其他企業(yè)的規章制度,參考國家法律法規和政策。

 。3)會(huì )同有關(guān)部門(mén)或專(zhuān)家,進(jìn)行規章制度的討論、修改和完善。

 。4)讓全體員工知曉規章制度。

 。5)依據規章制度進(jìn)行管理和管理評估,對不當行為進(jìn)行規范和追責。

  三、收集、整理相關(guān)法律法規及公司內部政策規定

  企業(yè)制定規章制度,需要收集、整理相關(guān)法律法規及公司內部政策規定,特別是些與員工工作相關(guān)的法規和規定,包括《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監察條例》、《行政管理法》等。同時(shí)還要收集、整理公司內部的政策規定,比如企業(yè)文化、行為準則、職業(yè)道德等。

  四、制定各項制度的名稱(chēng)、范圍、目的、內容、責任主體、執行程序、責任追究等方面的內容

  1、制度名稱(chēng)

  規章制度的名稱(chēng)應當簡(jiǎn)單明了,與制定的規章制度內容一致。

  2、范圍

  規章制度的范圍應該明確,包括適用人員、適用時(shí)間等方面。

  3、目的

  規章制度應該明確其設置的目的和基本原則。

  4、內容

  規章制度應該詳細描述其內容和具體規定。

  5、責任主體

  規章制度應該明確責任主體,如個(gè)人、部門(mén)、公司等。

  6、執行程序

  規章制度應該明確執行程序,包括基本程序、實(shí)施程序、績(jì)效評價(jià)等。

  7、責任追究

  規章制度應該明確責任追究,在員工違反規章制度的情況下,規定相應的處罰和追責制度。

  員工手冊和規章制度 6

  第一條為了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進(jìn)一步規范考勤制度,確保各項工作正常開(kāi)展,根據勞動(dòng)人事部門(mén)有關(guān)規定,制定本制度。

  第二條干部考勤是年度考核、評獎、晉升和推選先進(jìn)工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實(shí)事求是,不得弄虛作假。

  第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫局、動(dòng)物衛生監督所、草原監理所全體干部職工。

  第四條各單位干部、職工采用考勤登記制度。

 。ㄒ唬┛记谟蓪(zhuān)人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公布一次機關(guān)干部職工出勤情況,并報財務(wù)室執行。

 。ǘ┚诸I(lǐng)導率先垂范,帶頭執行本局制定的機關(guān)考勤制度,做到不遲到、不早退,無(wú)故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領(lǐng)導之間要相互通氣。一般干部職工要堅守崗位,沒(méi)有特殊情況上班時(shí)間中途不得擅自離開(kāi)崗位,外出辦事也要事先向辦公室說(shuō)明事由,以便辦公室隨時(shí)掌握,方便聯(lián)系。

 。ㄈ﹫绦袊乙幎ǖ.機關(guān)上下班時(shí)間(下稱(chēng)規定時(shí)間),即八小時(shí)工作制,準時(shí)上下班,不遲到、不早退,工作時(shí)間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。

  1、遲到:比規定上班時(shí)間晚到。

  2、早退:比規定下班時(shí)間早走(下鄉、出差除外)。

 。ㄅ究赏淼交蛱崆15分鐘上下班,男同志一律按規定時(shí)間上下班。)第五條工作時(shí)間不得酗酒、睡覺(jué)、大聲喧嘩,不得玩游戲、上網(wǎng),不得打牌、打麻將,影響工作者視情節輕重予以通報批評或處罰。

  第六條請銷(xiāo)假制度

  嚴格執行請銷(xiāo)假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領(lǐng)導審批;超過(guò)一天以上假期由局主要領(lǐng)導審批;中層以上干部請假,均由局主要領(lǐng)導審批。任何情況下請假均需書(shū)寫(xiě)請假條(請病假的還需出示醫生診斷證明),并經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導、局長(cháng)簽字批準后報辦公室備案方可準假。請婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關(guān)規定及我縣相關(guān)文件規定執行。

  第七條出差

  干部職工因公出差,必須填寫(xiě)派差單,說(shuō)明外出事由,報銷(xiāo)出差費以派差單和考勤登記為依據。駕駛員出差實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo),其它干部下鄉無(wú)出差費。

  第八條曠工

  目無(wú)組織紀律,未經(jīng)領(lǐng)導同意,擅自離開(kāi)崗位的作曠工處理。下列情況視為曠工:

 。ㄒ唬┻t到或早退3次視為曠工半天。

 。ǘ┦录、年休假、探親假、婚假等未經(jīng)批準擅自休息的。

 。ㄈ┏旨僮C明休病假,經(jīng)查證屬實(shí)的。

  第九條處分

  對無(wú)故曠工影響工作者,按照國家公務(wù)員有關(guān)規定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,并扣發(fā)1天工資;每曠工1天扣發(fā)2天的工資;全年累計曠工超過(guò)7天者,扣除年終干部考核第13月獎勵工資,并實(shí)行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿(mǎn)無(wú)正當理由逾期不歸連續超過(guò)15天或一年內累計超過(guò)30天的,按《國家公務(wù)員暫行條例》規定,經(jīng)局黨組會(huì )議研究,上報縣勞動(dòng)人事局予以給予處理。

  第十條本制度自月日起執行,各站所可參照執行。

  員工手冊和規章制度 7

  一、引言

  員工手冊和規章制度是組織中重要的管理工具,它們?yōu)閱T工的日常行為提供了規范和指導。員工手冊是關(guān)于公司政策、程序和規則的詳細說(shuō)明,而規章制度則是一套具體的規則、程序和標準,用于規范員工的行為。盡管兩者在某些方面有相似之處,但它們在內容、制定程序、目的和實(shí)施方式等方面存在明顯的區別。

  二、內容

  員工手冊的內容更加廣泛和全面,它涵蓋了公司的各個(gè)方面,包括組織結構、職位設置、福利待遇、安全規定等。規章制度則更注重具體的行為規范,通常針對特定的工作場(chǎng)所行為進(jìn)行規定。

  三、制定程序

  員工手冊通常由人力資源部門(mén)或管理層編寫(xiě),經(jīng)過(guò)多次討論和修改,最終由高層批準。規章制度的制定程序則更為靈活,可以根據組織的需求和實(shí)際情況進(jìn)行調整。

  四、目的`

  員工手冊的主要目的是為員工提供清晰的工作指南,幫助他們了解公司的政策和程序,從而更好地履行職責。規章制度則是為了規范員工的行為,確保工作場(chǎng)所的安全和效率,維護組織的利益和形象。

  五、實(shí)施方式

  員工手冊通常通過(guò)內部培訓、公告等方式向員工傳達,以幫助員工了解和理解公司的政策和程序。規章制度則通常以公告、張貼等形式傳達給員工,以確保所有員工都了解并遵守。

  六、責任和義務(wù)

  作為組織的一員,員工有責任和義務(wù)遵守規章制度。他們應該認真閱讀規章制度,理解其含義,并確保在工作中遵守所有的規定。如果員工發(fā)現規章制度有誤或不符合實(shí)際需要,他們應該向相關(guān)部門(mén)或管理層提出建議,以確保規章制度的合理性和有效性。

  七、區別與適用場(chǎng)景

  員工手冊為員工提供了全面的工作指南,適用于各種組織和工作場(chǎng)景。規章制度則更適用于特定的工作場(chǎng)所行為規范,適用于需要具體行為規范的組織。在某些情況下,員工手冊和規章制度可能需要相互補充,以確保員工的權益和工作場(chǎng)所的安全。

  總的來(lái)說(shuō),員工手冊和規章制度在組織中扮演著(zhù)重要的角色,它們?yōu)閱T工提供了清晰的工作指南和行為規范。雖然兩者在內容、制定程序、目的和實(shí)施方式等方面存在區別,但它們都是為了支持組織的目標和利益。作為員工,我們應該認真對待這些規定,并確保在工作中遵守它們。只有這樣,我們才能共同創(chuàng )造一個(gè)安全、高效和滿(mǎn)意的工作環(huán)境。

  員工手冊和規章制度 8

  第一、“員工形象準則”

  一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象。

  二、員工儀容、儀表、著(zhù)裝要求員工衣著(zhù)應當符合金融機構形象及部門(mén)形象。原則上,員工穿著(zhù)及修飾應穩重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時(shí)間一律統一穿著(zhù)公司制服。以下條款供參考:

 。ㄒ唬﹩T工衣著(zhù)要求得體、協(xié)調、整潔、悅目;

 。ǘ┥弦、褲子等最好相配,衣服平整,符合時(shí)節;

 。ㄈ┪餮b左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;

 。ㄋ模┠惺块L(cháng)袖襯衫要塞在褲腰內,袖子最好不卷起,長(cháng)褲有腰攀,應穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;

 。ㄎ澹┡恳嘶瓓y,勿戴過(guò)多頭飾,裙裝應配過(guò)膝長(cháng)襪,領(lǐng)口過(guò)低過(guò)短的衣服不宜穿著(zhù)。

  三、社交、談吐

 。ㄒ唬┰谂c他人交談中,請講普通話(huà),交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話(huà),不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人;

 。ǘ┡c客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準確,業(yè)務(wù)之外,注意話(huà)題健康、客觀(guān);采用迎送禮節,主動(dòng)端茶送水。

 。ㄈ┡c同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀(guān)正派,不泄露商業(yè)機密。

  四、舉止、行為

 。ㄒ唬┳袷乜记谥贫,準時(shí)上下班,不遲到、不早退;病事假需及時(shí)申請或通知部門(mén)主管,填報請假單;

 。ǘ┥习鄷r(shí)間不吸煙,保持良好的.精神狀態(tài),精力充,精神飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)進(jìn);

 。ㄈ⿲Υ纤疽鹬,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務(wù);

 。ㄋ模╅_(kāi)誠布公,坦誠相待,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結派,黨同伐異;

 。ㄎ澹崆榻哟恳晃粊(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉;

 。┍3至己米、行姿,切勿高聲呼叫他人;

 。ㄆ撸┏鋈霑(huì )議室或上司辦公司室,主動(dòng)敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。

  第二、員工日;顒(dòng)行為準則

  員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得文過(guò)飾非、陽(yáng)奉陰違、誣陷他人。

  一、電話(huà)

 。ㄒ唬﹩T工電話(huà)行為應符合規范,注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調,語(yǔ)言親切、簡(jiǎn)練、有禮、客氣;

 。ǘ┘皶r(shí)接聽(tīng),勿讓鈴聲超過(guò)3聲,遲接電話(huà)須表示歉意;

 。ㄈ┦褂么砥髽I(yè)的規范用語(yǔ)問(wèn)好,例如“您好,x信用社”、“您好,x辦公室”等;

 。ㄋ模┳屑、耐心傾聽(tīng)對方講話(huà),決不要打斷對方解釋?zhuān)?/p>

 。ㄎ澹蚀_記錄,轉告電話(huà)內容,主動(dòng)幫助解決顧客要求,及時(shí)轉告并敦促同事回復電話(huà);

 。┱勗(huà)結束,表示謝意,等對方先掛電話(huà);

 。ㄆ撸┕ぷ鲿r(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)電話(huà)應簡(jiǎn)短扼要,工作期間禁止接聽(tīng)電話(huà),如有急事,由管理人員轉告。

  二、工作證、胸牌

 。ㄒ唬┯蓡挝话l(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時(shí)攜帶工作證。員工在工作時(shí),必須佩戴胸牌;

 。ǘ┕ぷ髯C、胸牌如有遺失、被竊,應立即向部門(mén)報告,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導簽字,可到辦公室補領(lǐng),如因長(cháng)久磨損,應及時(shí)以舊換新。

  第三、員工行為準則

  一、服飾著(zhù)裝、言談舉止

 。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)間必須按公司規定著(zhù)裝,講究?jì)x表。頭發(fā)不得染成黑色以外的發(fā)色。男士不得留長(cháng)發(fā)、蓄胡須。

 。ǘ┕ぷ鲿r(shí)間不得吃東西,交際談吐不得帶臟字,不得涉及或影射他人的隱私和弱點(diǎn)。嚴禁背后貶低和指責他人。

  二、勞動(dòng)紀律

 。ㄒ唬┌磿r(shí)上班,參加晨會(huì ),實(shí)行上班打卡制度。

 。ǘ┱埣傩柘忍钫埣賳,二天以?xún)确稚缰魅闻鷾,二天以上分管主任批準?/p>

 。ㄈ┮獓栏褡袷芈(lián)社和部門(mén)制訂的各項規章制度,按時(shí)按要求完成工作日志、客戶(hù)檔案及客戶(hù)調查表的填寫(xiě)。認真負責地完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。

  四、發(fā)揚團結精神,互相幫助、互相體諒,不得采用不正當手段,互相競爭,互拆墻角

  員工手冊和規章制度 9

  員工手冊和規章制度的目的:

  1、明確企業(yè)的管理制度和內部規定,規范員工行為,維護企業(yè)的正常秩序和安全穩定;

  2、提高員工的工作積極性、創(chuàng )造性和效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng )新;

  3、規范員工的福利待遇、勞動(dòng)保護和應得的權益,維護員工的合法權益。

  范圍和制度制定程序:

  1、制定范圍:本制度適用于本企業(yè)的所有在職員工。

  2、制定程序:制定制度的主題負責人應當根據實(shí)際情況,確定規章制度的制定程序,經(jīng)過(guò)批準后開(kāi)始制定。在制定制度的過(guò)程中,需要廣泛地聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,制定出行之有效的制度。

  相關(guān)法律法規及公司內部政策規定:

  1、《勞動(dòng)合同法》:規定了勞動(dòng)合同的簽訂、履行和解除等方面的內容,企業(yè)在制定員工手冊和規章制度時(shí)應當遵循該法的規定;

  2、《勞動(dòng)法》:規定了勞動(dòng)者的權利和義務(wù),企業(yè)應當制定與該法規定相一致的規章制度;

  3、《勞動(dòng)保障監察條例》:規定了勞動(dòng)保障監察的內容和程序,企業(yè)應當遵守該條例的規定;

  4、《行政管理法》:規定了行政管理機關(guān)的職權和責任,企業(yè)應當遵守該法的規定。

  制定的各項制度的名稱(chēng)、范圍、目的'、內容、責任主體、執行程序、責任追究等方面的內容:

  1、出勤制度:?jiǎn)T工需要按時(shí)出勤,如有特殊情況需要請假,要提前申請并經(jīng)過(guò)上級批準;

  2、遲到早退制度:規定了員工遲到和早退時(shí)的處罰措施;

  3、工作時(shí)間制度:明確了員工的工作時(shí)間和工作日的休息時(shí)間;

  4、加班制度:規定了員工加班的條件和加班費的支付標準;

  5、請假制度:規定了員工請假的要求和程序,以及不同類(lèi)型假期的規定;

  6、獎罰制度:規定了員工工作表現優(yōu)異時(shí)的獎勵和表現不佳時(shí)的處罰;

  7、福利制度:規定了員工的薪資待遇、社保福利等方面的內容;

  8、保密制度:規定了員工在工作中應當保守企業(yè)的商業(yè)機密和涉密信息等方面的內容;

  9、安全生產(chǎn)制度:規定了員工在工作場(chǎng)所應該注意的安全事項和應該采取的安全措施等方面的內容;

  10、考勤制度:規定了員工應該如何進(jìn)行考勤和考勤管理的程序和流程。

  員工手冊和規章制度 10

  一、員工職責和責任

  為了確保美容店能夠順利運營(yíng),每個(gè)員工都需要履行自己的職責和責任。以下是具體的職責和責任:

  1、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和建議。

  2、按照店鋪的質(zhì)量標準執行所有的程序和服務(wù)。

  3、對所有顧客進(jìn)行禮貌和熱情的問(wèn)候。

  4、按照店鋪指示清潔、衛生和維護設備和設施。

  5、維護與顧客、同事、管理人員之間的良好關(guān)系。

  6、按照店鋪的規定穿上工作制服。

  7、守時(shí)上班并在店內保持職業(yè)形象。

  8、遵守所有與店內運營(yíng)和工作相關(guān)的規定和程序。

  9、守衛美容店的商業(yè)機密和任何候機商業(yè)領(lǐng)域信息。

  10、合理利用時(shí)間,盡可能多的接受培訓、學(xué)習、銷(xiāo)售和其他相關(guān)工作。

  11、與公司和客戶(hù)對待所有產(chǎn)品和服務(wù)都保持誠實(shí)和真實(shí)。

  二、員工管理和紀律

  為了確保美容店與全球規范相一致,我們提出以下的員工管理和紀律:

  1、按時(shí)記錄并正確計算每天的出勤時(shí)間。

  2、不得進(jìn)行任何形式的剝削、歧視和騷擾行為。

  3、不得與同事和同學(xué)建立言行過(guò)火的'關(guān)系。

  4、保證毫無(wú)猶豫地向管理層報告任何可疑行為或可能威脅公司安全的行為。

  5、嚴格按照公司規定進(jìn)行商品返銷(xiāo)和退換貨操作。

  6、不得接收或以任何形式操縱任何商業(yè)信托。

  7、禁止使用公司業(yè)務(wù)和資源從事私下運營(yíng)活動(dòng)。

  8、接待顧客時(shí),必須遵守公司制度和禮節,不能私下約顧客或約顧客同事。

  9、在工作期間禁止使用任何與工作無(wú)關(guān)的設備或軟件。

  10、應該隨時(shí)保持以安全、健康和防災為中心的工作環(huán)境。

  三、員工贊揚和獎勵

  美容店評估員工表現的方式是鼓勵前進(jìn),強調特殊提高:

  1、進(jìn)行員工評估時(shí),必須關(guān)注員工在工作場(chǎng)所的表現和工作態(tài)度。

  2、為員工提供必要的培訓資源和指導。

  3、通過(guò)表彰優(yōu)秀員工來(lái)鼓勵更多員工為公司作出更大的貢獻。

  4、提供公平的獎勵和待遇。

  5、加強員工之間的合作和認同感。

  四、員工數額和組織架構

  為了使美容店更加高效和有序地運營(yíng),我們設立以下的員工數額和組織架構:

  1、一名店長(cháng)。

  2、一名部門(mén)負責人。

  3、一名行政助理。

  4、三名美容師。

  5、一名理療師。

  6、一名售貨員。

  以上是我為美容店員工手冊和規章制度撰寫(xiě)的內容。任何員工都需要履行自己的職責和責任。在此基礎上,管理層要求員工遵循公司規定和相關(guān)法律法規,嚴格執行員工紀律和管理制度,同時(shí)給予員工足夠的贊揚和獎勵,使員工始終充滿(mǎn)工作熱情和動(dòng)力,為美容店的發(fā)展作出更大的貢獻。

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