質(zhì)量管理規章制度（通用19篇）
在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會(huì )使用到制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理規章制度，希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理規章制度 1
車(chē)間是企業(yè)內組織生產(chǎn)的基本單位，對保證產(chǎn)品質(zhì)量和提高工作質(zhì)量負有重要責任，車(chē)間應遵循以下管理制度：
一、深入進(jìn)行"質(zhì)量第一"的思想教育，發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展："產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)"和質(zhì)量管理小組"活動(dòng)，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。
二、嚴格貫徹執行工藝紀律，制止違章操作，確保制造質(zhì)量。
三、組織有秩序的生產(chǎn)，搞好文明、安全生產(chǎn)，保持環(huán)境衛生。
四、組織好質(zhì)量自檢、互檢，支持專(zhuān)檢人員的.工作，共同把好質(zhì)量關(guān)。車(chē)間定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，不斷改進(jìn)質(zhì)量，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，積極配合質(zhì)量管理部門(mén)，分析研究解決。
五、掌握本車(chē)間質(zhì)量狀況，認真填寫(xiě)質(zhì)量記錄，落實(shí)質(zhì)量獎懲制度。
六、針對車(chē)間內存在的主要質(zhì)量問(wèn)題，提出課題發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展技術(shù)革新和合理化建議活動(dòng)，對設計、工藝等方面存在的問(wèn)題積極向有關(guān)部門(mén)和質(zhì)量管理部門(mén)提出，共同研究解決。
七、對不合格產(chǎn)品車(chē)間負完全責任。
質(zhì)量管理規章制度 2
1、對最終產(chǎn)品質(zhì)量有較大影響的過(guò)程產(chǎn)品、對用于重要結構的零部件、顧客要求驗證和顧客提供的.產(chǎn)品以及易燃、易爆、有毒、有害物品發(fā)放等應進(jìn)行可追溯性標識。
2、對有可追溯性要求的產(chǎn)品，應做到每件或每批均有唯壹性標識。
3、標識應有記錄，且于生產(chǎn)全過(guò)程中予以保存，需要時(shí)可進(jìn)行標識的移植，以滿(mǎn)足追溯性要求。
4、項目部應明確產(chǎn)品可追溯性標識的責任單位或責任人，規定標識方法和具體控制措施。
5、驗收合格的設備、物資應按類(lèi)別、性能、規格、批次、等級等進(jìn)行標識、存放、保管和發(fā)放，且做好ft入庫驗收記錄，經(jīng)手人應簽章。對無(wú)標識或標識不全的產(chǎn)品，設備物資部門(mén)應會(huì )同質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行必要的驗證確認，且對其進(jìn)行標識，做好記錄。
6、項目部應按照國家或行業(yè)、企業(yè)質(zhì)量檢驗、評定標準，明確單元、分部（分項）、單位工程名稱(chēng)，且以檢驗表、評定表、隱蔽工程驗收記錄、施工日志、工序交接記錄等作為生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)品的標識。難以于現場(chǎng)直接進(jìn)行標識的產(chǎn)品（如混凝土澆注過(guò)程），應用生產(chǎn)記錄方式進(jìn)行標識，詳細填寫(xiě)分部（分項）工程名稱(chēng)、部位（樁號、坐標）、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)條件、作業(yè)內容和作業(yè)人等，處于待檢、檢驗狀態(tài)時(shí)，應加以說(shuō)明。
8、產(chǎn)品試驗（試塊、試件、試驗段等）標識應根據產(chǎn)品試驗的時(shí)間、部位、等級、品種、批次等進(jìn)行標識。
質(zhì)量管理規章制度 3
一、原材料、外購件、外協(xié)件進(jìn)廠(chǎng)入庫質(zhì)量檢驗
1、凡屬生產(chǎn)所需的原材料，外購件、外協(xié)件都按有關(guān)標準，技術(shù)文件訂貨合同的規定進(jìn)行檢查驗收，經(jīng)檢查合格后在驗收單上蓋章，方可辦理入庫和報銷(xiāo)手續，如果無(wú)標準又無(wú)明確的指導性技術(shù)文件，必須進(jìn)行質(zhì)量檢查，方可進(jìn)行驗收。
2、定期或不定期的抽查原材料庫的保管情況，嚴防混料，并按材料標準做好出庫檢查。
3、對于不符合外購，外協(xié)件規定的原材料，必須按有關(guān)制度辦理代用手續，經(jīng)有關(guān)技術(shù)部門(mén)同意方可代用，做好生產(chǎn)檢驗把好質(zhì)量關(guān)。
二、做好生產(chǎn)檢驗，把好質(zhì)量關(guān)。
1、做到以防為主，首件必檢，檢查首件時(shí)"三對照"（按圖樣和工藝、工藝要求檢查實(shí)物）。
2、對于質(zhì)量控制點(diǎn)或已掛管理圖的加工工序，按規定的時(shí)間進(jìn)行抽樣檢查，并將檢查結果填寫(xiě)在管理圖上，發(fā)現有異常情況及時(shí)發(fā)出信息。
3、凡經(jīng)檢查合格的零件，在零件的適當位置加蓋標記，轉入下道工序，生產(chǎn)中只允許合格品流傳。
4、對于生產(chǎn)過(guò)程中隨時(shí)出現的不良品（返修品，廢品、回用品、次品）要及時(shí)發(fā)現，并加以管理隔離。
4.1返修品經(jīng)修復并檢查合格后，方準進(jìn)行下道工序的加工。
4.2廢品應訂（寫(xiě)）上標記，返回原工序繼續加工或轉入廢品區。
4.3回用品，檢查員加蓋回用標記，返回原工序繼續加工或轉入成品。
4.4次品、不算產(chǎn)值，不預計劃，加蓋次品標記單獨存放，在生產(chǎn)過(guò)程中，只允許合格及經(jīng)同意的回用品流傳。
5、為做到以防為主，把好質(zhì)量關(guān)，專(zhuān)職檢驗人員要當好三員，做好三幫，"三員"即是質(zhì)量檢查員又是質(zhì)量宣傳員，技術(shù)輔導員，"三幫"幫助工人找出并分析不良產(chǎn)品產(chǎn)生的原因，幫助工人增強質(zhì)量第一思想，幫助解決質(zhì)量問(wèn)題。
6、認真填寫(xiě)好質(zhì)量報表，任務(wù)單及時(shí)做好質(zhì)量信息反饋。
三、搞好質(zhì)量檢驗，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品符合標準規定。
1、質(zhì)量檢驗科應監督促裝配工作按裝配工藝操作，并做到不合格配件不裝配。
2、按產(chǎn)品的有關(guān)規定逐項認真檢查。
四、做好工藝裝備、設備的質(zhì)量檢查
1、負責生產(chǎn)中使用新的或外加工，量具等工藝裝備的檢查工作。
2、對于生產(chǎn)中所使用設備的`檢修質(zhì)量，備用配件的制造的外外購件質(zhì)量按有關(guān)標準進(jìn)行檢查，以確保設備處于良好狀態(tài)。
五、提出質(zhì)量考核建議指標，進(jìn)行統計考核，上報質(zhì)量報表
1、根據上級要求和上期產(chǎn)品與工作質(zhì)量的實(shí)際情況，提出年、季（分月）的各單位考核指標的初步意見(jiàn)，交企業(yè)管理辦公室組織各有關(guān)部門(mén)討論，廠(chǎng)長(cháng)批準后交生產(chǎn)科，技術(shù)科統一下達實(shí)施。
2、按規定時(shí)間匯總，統計上報，并公布全廠(chǎng)各車(chē)間質(zhì)量指標完成情況，做到準確及時(shí)無(wú)差錯。
3、通過(guò)統計數字，掌握與分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，每月按時(shí)提出質(zhì)量動(dòng)態(tài)分析報告，分析報告應針對存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生原因，提出解決的初步意見(jiàn)。
六、參與新產(chǎn)品的試制簽字，老產(chǎn)品的重大改革。
1、參與新產(chǎn)品的設計、工藝審查、產(chǎn)品標準的制定，為新產(chǎn)品鑒定定出有關(guān)試驗，檢驗等方面的報告，對新產(chǎn)品能否正式投產(chǎn)提出意見(jiàn)。
2、參與老產(chǎn)品的重大改革，提出必要的檢查結果。
七、做好用戶(hù)服務(wù)工作
1、做好用戶(hù)的質(zhì)量服務(wù)工作，有計劃地組織有關(guān)人員到使用單位進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，收集用戶(hù)的意見(jiàn)和要求。
2、代表工廠(chǎng)對于已出廠(chǎng)的產(chǎn)品認真做好：包修、包退、包換工作，以不斷增加工廠(chǎng)信譽(yù)。
3、定期或不定期地組織用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)，對用戶(hù)提出的質(zhì)量問(wèn)題制定改進(jìn)措施，督促有關(guān)部門(mén)認真改進(jìn)。
4、認真做好產(chǎn)品質(zhì)量方面以外的反饋工作，不斷健全、完善與檢查工作中有關(guān)的質(zhì)量保證體系運行情況。
八、不斷健全、完善配檢驗工作有關(guān)的質(zhì)量保證體系
1、逐步建立材料，外購件、配套件（產(chǎn)品）的協(xié)作工廠(chǎng)質(zhì)量保證體系，以確保入廠(chǎng)的外購件、外協(xié)件、配套件（產(chǎn)品）符合技術(shù)標準。
2、逐步建立各生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。
3、建立用戶(hù)的信息反饋系統，按用戶(hù)的要求改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
九、檢查與考核
1、對已列入升級或創(chuàng )優(yōu)規劃的各級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，要每月進(jìn)行重點(diǎn)考核，以掌握質(zhì)量狀況，針對存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2、按要求的內容和格式及時(shí)匯總上報省、市（部），國家質(zhì)量獎產(chǎn)品的技術(shù)資料，密切配合有關(guān)機關(guān)組織監督與檢驗。
3、檢驗考核及獎懲，根據各個(gè)工序和個(gè)人的質(zhì)量情況，與工資、獎金結合，對完不成質(zhì)量指標的要扣發(fā)獎金，獎?wù)鞣置鳌?/p>
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1、建立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導核心的質(zhì)量管理體系，明確“以質(zhì)量求生存”的經(jīng)營(yíng)思想，在工地施工過(guò)程中堅持貫徹“以質(zhì)量求生存”的經(jīng)營(yíng)思想，在工地施工全過(guò)程中堅持貫徹“質(zhì)量第一，效益第一”的方針，切實(shí)做到好中求快，好中求省，深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理。
2、開(kāi)工前須按照施工組織設計確定的施工方案制定行之有效的質(zhì)量管理措施，并逐級向施工人員交底，以確保工程的施工質(zhì)量。
3、工地技術(shù)負責人應根據本工地的施工特點(diǎn)和有關(guān)的規范、標準、規程、規定，制訂和完善崗位質(zhì)量規范，落實(shí)質(zhì)量責任。
4、建立健全嚴密的質(zhì)量保證體系，從材料進(jìn)場(chǎng)到工程交工，從項目經(jīng)理部到基層班組都能做到預防和把關(guān)相結合，使施工的全過(guò)程處于穩定的受控狀態(tài)，力爭工程質(zhì)量達到優(yōu)良。
5、質(zhì)檢員必須熟悉質(zhì)量的有關(guān)規定，了解本工程的單元、分部、單位工程的劃分情況，掌握《水利水電基本建設工程單元質(zhì)量等級評定標準》，《水利水電工程質(zhì)量評定表》，負責對施工現場(chǎng)影響工程質(zhì)量的行為進(jìn)行監督，認真執行“三檢制”，切實(shí)做好工程質(zhì)量全過(guò)程控制，嚴格按“質(zhì)量評定標準”檢驗工序及單元工程質(zhì)量，填寫(xiě)《水利水電工程施工質(zhì)量評定表》。
6、工地應認真組織外購材料，機電設備和本地建筑材料的供應工作，建立專(zhuān)門(mén)的驗收制度，落實(shí)專(zhuān)門(mén)的驗收人員，嚴禁不合格的原材料和中間產(chǎn)品用于工程的施工。
7、質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理小組和各項工作應扎實(shí)全面，有關(guān)施工大事記、施工日記、隱蔽記錄、檢測結果、質(zhì)量動(dòng)態(tài)等資料應完整可靠，及時(shí)整理歸檔。
8、工地施工人員應服從監理和質(zhì)量管理人員的指揮，支持他們的工作。
對人為的'質(zhì)量因素經(jīng)指出后，不聽(tīng)勸阻和及時(shí)糾正，質(zhì)量管理人員有權停止作業(yè)，并報告有關(guān)領(lǐng)導。
9、加強對職工的全面質(zhì)量管理教育，在全員教育的基礎上，對重點(diǎn)關(guān)鍵崗上的人員進(jìn)行質(zhì)量管理再教育，強化質(zhì)量意識，掌握質(zhì)量要求，靈活使用方法。做到質(zhì)量人人抓。工地領(lǐng)導應以身作則，不斷學(xué)習與掌握全面質(zhì)量管理的新知識，并在工地施工中加以應用。
10、生產(chǎn)工人必須熟悉本工程對該工種施工質(zhì)量要求，掌握本工種應知應會(huì )的技能，了解本工種與其他工種之間的關(guān)系與配合。
熟悉施工規范對本工種施工工藝要求，嚴格按圖施工，在本工序完成后，必須自檢合格，方可進(jìn)行下道工序施工或交付驗收，特殊工種生產(chǎn)工人必須持證上崗。
11、工地內部經(jīng)濟責任制中應突出質(zhì)量管理，建立質(zhì)量獎罰制度，工資、獎勵和質(zhì)量掛鉤。
建立質(zhì)量否定權，對工地的各級領(lǐng)導都有明確的質(zhì)量責任要求，職工的各個(gè)崗都應有工作質(zhì)量標準和考核辦法。
其他相關(guān)部分可參照《江西省工程質(zhì)量管理條例(試行)》、《水利水電施工質(zhì)量評定規程實(shí)施辦法(試行)》、《江西省九江縣水利電力建筑工程公司工程管理規定(試行)》的規定。
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1、確立工程項目的質(zhì)量目標
1.1基礎目標：按照合同規定以及公司質(zhì)量目標的要求，針對工程的實(shí)際特點(diǎn)，對工程外觀(guān)及內于質(zhì)量、合同履行情況、顧客滿(mǎn)意度等所應達到的標準作ft明確規定。
1.2創(chuàng )優(yōu)目標：從提高工程質(zhì)量、改進(jìn)質(zhì)量管理、創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程、樹(shù)企業(yè)形象ft發(fā)，結合公司的實(shí)際能力所制定的力爭實(shí)現的目標。
2、建立質(zhì)量管理體系
2.1實(shí)行項目部、施工隊、作業(yè)班組三級內部質(zhì)量保證及外部監理工程師監督檢查相結合的質(zhì)量管理體系，設立關(guān)聯(lián)部門(mén)和崗位，確定質(zhì)量管理人員，結合項目的實(shí)際情況制定崗位職責。項目經(jīng)理為工程質(zhì)量第壹責任人，應按照經(jīng)監理審核批準的'施工方案、工藝流程及質(zhì)量控制標準組織施工。
2.2項目總工程師對工程質(zhì)量負技術(shù)責任，負責施工過(guò)程中質(zhì)檢、試驗、測量等管理工作，組織工程驗收等工作。
3、質(zhì)量保證措施
3.1認真熟悉工程招標文件和現行施工技術(shù)規范，編制工程項目的專(zhuān)項試驗工作計劃和分部實(shí)施計劃，經(jīng)監理工程師審批后實(shí)施。開(kāi)工前完成對工程所用主材、地方材料等進(jìn)行的可行性調查、取樣、檢驗工作。確保所有試驗項目的試驗結果能滿(mǎn)足規范要求。試驗人員應持證上崗。
3.2為確保施工工程達到設計要求和規范標準，測量要嚴把檢測關(guān)，加強對測量人員的管理和業(yè)務(wù)培訓工作。為保證測量工作的連續、穩定性，測量人員必須保持相對穩定。
3.3設立專(zhuān)、兼職質(zhì)檢員，加強內部質(zhì)檢工作，實(shí)行施工全過(guò)程的監督和檢查，嚴格控制施工各工序質(zhì)量。
4、質(zhì)量檢查制度
4.1實(shí)行對施工過(guò)程的經(jīng)常性檢查、各工序銜接檢查、工程質(zhì)量評定檢查的制度，定期或不定期隨時(shí)抽檢。
4.2認真落實(shí)工程質(zhì)量檢查制度，發(fā)現質(zhì)量隱患要及時(shí)制定糾正和預防措施。
4.3要密切配合監理工程師對工程質(zhì)量的監督和檢查，以利于工程施工按進(jìn)度計劃順利進(jìn)行。對作業(yè)隊已完成單項（元）工程及時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
5、嚴肅對待質(zhì)量事故，有效實(shí)施質(zhì)量獎罰措施
5.1、發(fā)生質(zhì)量事故不論其性質(zhì)、情節如何，應及時(shí)、如實(shí)向主管上級匯報，不能隱瞞和擅自修正。
5.2、對造成質(zhì)量事故的有關(guān)責任領(lǐng)導和直接責任人按公司有關(guān)規定處罰，對于于質(zhì)量方面作ft突ft貢獻的個(gè)人和集體給予獎勵。
6、質(zhì)量報表管理
6.1質(zhì)量報表由專(zhuān)人負責準時(shí)上報。
6.2按照現行工程質(zhì)量檢驗評定標準的規定于單元、分項工程完工后，經(jīng)認真組織檢查評定（自檢、監理檢驗）方可統計上報，質(zhì)量評定結果不允許未經(jīng)檢驗超前報ft。
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(1)為貫徹執行《中華人民共和國藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》，進(jìn)一步落實(shí)各項管理制度和規定，保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中創(chuàng )造一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)，以達到創(chuàng )建本企業(yè)知名品牌的目的，做到藥品高質(zhì)量，員工高素質(zhì)，服務(wù)創(chuàng )一流，企業(yè)創(chuàng )名牌，特制定本制度。
(2)員工培訓教育管理制度的考核：
是否定期組織員工學(xué)習《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等法律法規和本企業(yè)制訂的各項質(zhì)量管理等規章制度，每年進(jìn)行一次書(shū)面考核。
(3)藥品質(zhì)量管理制度(第2頁(yè))的檢查考核。
�、偎幤焚忂M(jìn)、驗收制度的檢查考核：每月對藥品購進(jìn)及驗收的進(jìn)貨單，驗收單進(jìn)行一次清理自查，查是否正規渠道進(jìn)貨，所購藥品注冊商標、批準文號、生產(chǎn)批號及品名、規格、說(shuō)明書(shū)是否齊全；所簽訂的合同是否規范、合法，每年清查一次，發(fā)現問(wèn)題對相關(guān)人員予以經(jīng)濟處罰。
�、谒幤焚A存、養護制度的檢查考核：每季度對倉庫藥品貯存養護情況進(jìn)行檢查，查藥品分類(lèi)貯存和堆垛是否按要求存放，有無(wú)混垛現象；是否按色標(區)存放藥品的要求；庫房溫度、濕度必須每日上下午是否實(shí)時(shí)測定檢查并有記錄；每年考核一次，對未按標準執行的督促整改并給當事人予以經(jīng)濟處罰。
�、蹖Α端幤蜂N(xiāo)售及處方調配管理制度》的檢查考核：每年對駐店藥師處方審核情況進(jìn)行一次考核，查是否按規定銷(xiāo)售處方藥及對顧客的用藥咨詢(xún)能否做到耐心細致，對未按標準執行的.督促整改并給當事人予以經(jīng)濟處罰。
�、軐Σ鹆闼幤泛退幤逢惲泄芾碇贫鹊臋z查考核：每年一次全面檢查拆零藥品是否按規定存放，陳列是否符合規定要求，對未按規定執行的督促整改并給當事人予以經(jīng)濟處罰。
�、輰π谒幤饭芾碇贫鹊臋z查考核：每年對倉庫和陳列藥品的有效期藥品進(jìn)行一次檢查，查是否做到不混垛，是否做到先進(jìn)先出，近期先出，近效期藥品是否催銷(xiāo)。對未按標準執行造成損失的，追究責任人并要求當事人經(jīng)濟賠償。
�、迣Α顿|(zhì)量事故管理制度》、《藥品不良應反報告制度》和《不合格藥品管理制度》的檢查考核：每年考核一次，主要是查是否按規定記錄、匯報，對不按時(shí)限報告或報告記錄含糊、不準確的給予有關(guān)人員經(jīng)濟處罰。
�、邔|(zhì)量信息管理制度、服務(wù)質(zhì)量管理制度以及健康管理的檢查考核：有無(wú)收集藥品質(zhì)量信息、對直接接觸藥品人員進(jìn)行健康體檢并建立檔案，員工是否遵守職業(yè)道德，是否做到規范服務(wù)、熱情服務(wù)、站立服務(wù)，有無(wú)與與顧客爭吵。每年一次檢查，對違反規定行為的有關(guān)人員給予經(jīng)濟處罰。
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1、建立健全質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量責任制，項目部員工均應熟知自身的質(zhì)量職責，且履行好自己的責任。
2、負責對新職工進(jìn)行上崗前的質(zhì)量教育，對每壹位員工要有計劃的、針對性的、分階段的'進(jìn)行質(zhì)量教育，且做好記錄。
3、負責編制質(zhì)量保證措施文件，作為施工生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量控制依據。
4、堅持“質(zhì)量第壹，顧客至上”的原則；堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，壹切用數據說(shuō)話(huà)；貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規范。
5、進(jìn)行事前質(zhì)量控制：熟知質(zhì)量技術(shù)標準、試驗檢驗規程，做好技術(shù)交底。
6、加強過(guò)程控制：嚴格執行“三檢制”，配備足夠的各層次的質(zhì)檢人員，專(zhuān)職質(zhì)檢員要持證上崗，各層次的質(zhì)量檢驗均應形成文字記錄。
7、加強對原材料的控制：嚴格執行驗收制度，對于原材料、成品、半成品要檢查產(chǎn)品合格證及ft廠(chǎng)檢驗方案，對于A(yíng)類(lèi)材料要進(jìn)行物理、化學(xué)性能檢驗，不合格品嚴禁使用。
8、各種設備、測量試驗儀器均應按照規定進(jìn)行例檢，確保于施工生產(chǎn)中安全運行和使用。
10、內外審核：對于質(zhì)量管理體系的運行每年審核壹次，受審前應做好準備工作，積極配合審核組的工作，虛心接受審核組提ft的意見(jiàn)，且按照程序進(jìn)行整改。
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一、駕校建立教學(xué)質(zhì)量檢查考核小組，分別由駕校領(lǐng)導，教學(xué)業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導、教研組長(cháng)和有關(guān)人員組成，具體負責教練教學(xué)質(zhì)量考核。
二、教學(xué)質(zhì)量用教練的個(gè)人教學(xué)質(zhì)量分來(lái)衡量。
三、每期由學(xué)員對任課教練的教學(xué)情況進(jìn)行測評，取平均分作為該教練的教學(xué)效果質(zhì)量分(考試及格率另算)。
四、教練每期的考核結果記入本人業(yè)務(wù)檔案，對連續二期考核成績(jì)最低的`教練，駕校將采用不再聘任的措施，限期改進(jìn)提高，待確有提高后再續聘上崗。
五、駕校理論教學(xué)質(zhì)量考核制度考核細則(參考標準)：
1、使用舊教案位不合格教案，不得分，教案不全視程度扣分；
2、無(wú)提前備課量視情節扣10-30分；
3、教案不按要求書(shū)寫(xiě)視情節扣10-20分；
4、每期結束無(wú)按時(shí)交教案，作為無(wú)教案不得分。
質(zhì)量管理規章制度 9
一、 質(zhì)量管理員應按有關(guān)規定及時(shí)、準確填報《醫療器械質(zhì)量信息傳遞反饋單》，報質(zhì)管部。質(zhì)量信息的內容分類(lèi)如下：
�。ㄒ唬┖暧^(guān)質(zhì)量信息。主要指國家和行業(yè)有關(guān)質(zhì)量政策、法令、法規等。
�。ǘ┴浽葱畔�。主要指供貨單位的人員、設備、工藝制度等生產(chǎn)質(zhì)量保證能力情況。
�。ㄈ└偁庂|(zhì)量信息。主要指在同一市場(chǎng)的同行競爭對手的質(zhì)量措施、質(zhì)量水平、質(zhì)量效益等。
�。ㄋ模﹥炔抠|(zhì)量信息。主要指企業(yè)內部與質(zhì)量有關(guān)的數據、資料、記錄、報表、文件等。包括商品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量各個(gè)方面。
�。ㄎ澹┍O督質(zhì)量信息。主要指上級質(zhì)量監督檢查中發(fā)現的與本公司相關(guān)的質(zhì)量信息。
�。┯脩�(hù)反饋信息。主要指客戶(hù)的質(zhì)量查詢(xún)、質(zhì)量反饋和質(zhì)量投訴等。
二、質(zhì)量信息的收集必須準確及時(shí)適用，公司內部信息通過(guò)統計報表，各部門(mén)填寫(xiě)信息反饋單及員工意見(jiàn)等方法收集，公司外部信息通過(guò)報紙，上網(wǎng)及問(wèn)卷等方法進(jìn)行收集。
三、對收集的信息材料、質(zhì)量狀況進(jìn)行加工整理，綜合分析、分類(lèi)歸檔。將其有價(jià)值的信息資料反饋給領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)，以便指導業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。
四、各有關(guān)部門(mén)應明確職責和工作內容。對反饋的`信息，協(xié)調研究，采取有效的措施并作出處理。不定期收集和征求用戶(hù)意見(jiàn)，掌握醫療器械質(zhì)量和包裝質(zhì)量等方面的情況。
五、質(zhì)量信息實(shí)行分類(lèi)分級管理：
�。ㄒ唬┮活�(lèi)信息由公司領(lǐng)導決策，質(zhì)量管理部負責組織傳遞督促執行；
�。ǘ┒�(lèi)信息由主管協(xié)調部門(mén)決策并督促執行，質(zhì)量管理部組織傳遞和反饋；
�。ㄈ┤�(lèi)信息由部門(mén)決策并協(xié)調執行并將結果報質(zhì)管部匯總。
質(zhì)量管理規章制度 10
醫療護理工作直接為人類(lèi)的健康服務(wù)，更能反映出質(zhì)量就是生命的內涵。為社會(huì )人群提供優(yōu)質(zhì)高效的整體化護理是醫院生存發(fā)展之本。因此，質(zhì)量管理非常重要。質(zhì)量管理是護理管理的根本任務(wù)。
一、醫院由分管院長(cháng)、護理部主任、科護士長(cháng)組成的護理質(zhì)量管理委員會(huì )，負責全院護理質(zhì)量管理目標及各項護理質(zhì)量標準制定并對護理質(zhì)量實(shí)施控制與管理。
二、護理質(zhì)量實(shí)行護理部、科室、病區三級控制和管理。
1、病區護理質(zhì)量控制組（Ⅰ級）
由2—3人組成，病區護士長(cháng)參加并負責。按照質(zhì)量標準對護理質(zhì)量實(shí)施全面控制，對出現的`質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施。檢查有登記、記錄并及時(shí)反饋，報表報上一級質(zhì)控組。
2、科護理質(zhì)量控制組（Ⅱ級）
由3—4人組成，科護士長(cháng)參加并負責。每月進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，填寫(xiě)檢查登記表及護理質(zhì)量月報表報護理部，研究分析問(wèn)題，制定措施并落實(shí)。
3、護理部護理質(zhì)量控制組（Ⅲ級）
由5—6人組成，護理部主任參加并負責。每月按護理質(zhì)量控制項目全面進(jìn)行檢查評價(jià)，填寫(xiě)檢查登記表及綜合報表。及時(shí)研究、分析問(wèn)題。反饋檢查結果，提出整改意見(jiàn)，限期整改。
三、建立護理文書(shū)終末質(zhì)量控制小組，護理部負責全院護理文書(shū)質(zhì)量檢查。
四、對護理質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監控，實(shí)觀(guān)護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
五、各科及病區于每月30日以前報護理部，護理部進(jìn)行綜合評價(jià)，填寫(xiě)報表并反饋檢查評價(jià)結果。
六、護理部隨時(shí)向分管院長(cháng)匯報全院護理質(zhì)量控制與管理情況，每季度召開(kāi)一次護理質(zhì)量分析會(huì )，每年進(jìn)行護理質(zhì)量控制與管理總結并向全院護理人員通報。
七、護理工作質(zhì)量檢查考評結果作為各級護理人員的階段考核內容。
質(zhì)量管理規章制度 11
一、醫療質(zhì)量是醫院的生命，門(mén)診各部門(mén)必須以病人為中心把醫療質(zhì)量放在首位，并納入門(mén)診部的各項管理工作中；
二、門(mén)診部建立醫療質(zhì)量控制管理委員會(huì )，各科室設醫療質(zhì)量控制小組，對醫療、護理、病歷、藥事、設備，醫療事故，預防保健，后勤管理，行政管理等按要求進(jìn)行全面質(zhì)量控制，加強質(zhì)控工作的.計劃實(shí)施，檢查和處理；
三、門(mén)診部設立門(mén)診、科室兩極質(zhì)量管理組織，必須建立健全各項管理制度，工作制度，醫療制度，護理制度，診療常規及技術(shù)操作規程，并切實(shí)執行，嚴格要求，定期檢查，考核，評估；
四、門(mén)診、科室兩級質(zhì)量管理組織須定出全年質(zhì)量控制計劃，每月召開(kāi)例
會(huì )，通報情況，反饋信息，完善制度，定出提高醫療質(zhì)量的措施及質(zhì)檢方案，每季度進(jìn)行全院性醫療質(zhì)量管理檢查及評價(jià)，按門(mén)診部有關(guān)規定進(jìn)行獎懲，不斷改進(jìn)工作；
五、搞好標準化管理，包括技術(shù)質(zhì)量的標準化，管理考評的標準化，醫療設備的標準化及工作方法程序的標準化；
六、每月召開(kāi)醫療安全會(huì )議，通報病歷檢查及醫療安全情況及獎懲意見(jiàn)，以促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高；
七、堅持開(kāi)展質(zhì)量教育和技術(shù)培訓，加強全員“三基”“三嚴”訓練，堅持進(jìn)行醫師規范化培訓和繼續醫學(xué)教育；
八、門(mén)診、科室兩級的質(zhì)控工作應有完整的文字記錄資料，并由質(zhì)量管理組織定期寫(xiě)出分析報告，半年有小結，全年有總結，定期逐級上報；
九、加強醫療質(zhì)量情報工作和信息的流轉反饋，質(zhì)量情報工作要求準確，及時(shí)，全面，系統，作到信息發(fā)送及時(shí)，流轉迅速，返回準確率高，處理及時(shí)，效果好；
十、質(zhì)量檢查結果作為評優(yōu)，獎懲，晉升等的參考依據。
質(zhì)量管理規章制度 12
1、建立三級檢查督導制度
在總經(jīng)理領(lǐng)導下，人力資源部質(zhì)檢主任和質(zhì)檢員有權對酒店各部門(mén)進(jìn)行全面效勞質(zhì)量監督檢查。部門(mén)級在部門(mén)經(jīng)理指導下，對本部門(mén)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行監督檢查。主管級負責對本管區的工作進(jìn)行監督和檢查。組成酒店質(zhì)量督導--部門(mén)--主管三級檢查督導制。
2、質(zhì)量檢查處分規定
為提高酒店的效勞質(zhì)量，使客人真正有賓至如歸的感覺(jué)，增強員工的勞動(dòng)紀律性，同時(shí)也使酒店管理人員真正做到抓好自己部門(mén)的事，管好自己部門(mén)的人，增強管理人員的管理職能和督導意識，特制定酒店質(zhì)量督導檢查罰款的`有關(guān)規定。
(1)酒店質(zhì)量檢查出的質(zhì)量、紀律方面的問(wèn)題一律處分部門(mén)經(jīng)理。
(2)對檢查出的問(wèn)題，統一報人力資源部進(jìn)行處分。
(3)不管部門(mén)人員多少，凡對酒店的效勞質(zhì)量造成不良影響并由此引起客人投訴的，除處分員工外一并處分部門(mén)經(jīng)理。
(4)在工作中相互推諉、沒(méi)有按時(shí)完成工作任務(wù)并造成影響的，除處分責任人外一并處分部門(mén)經(jīng)理。
(5)凡酒店質(zhì)量檢查出的問(wèn)題，一律按酒店員工手冊紀律處分的有關(guān)規定扣罰，并按以下規定處分部門(mén)經(jīng)理。
�、�10人以下的部門(mén)有違紀的員工，發(fā)現一起，處分部門(mén)經(jīng)理一次。
�、�10人-50人的部門(mén)有違紀的員工一個(gè)月內發(fā)現二次處分部門(mén)經(jīng)理一次，不夠二次，按百分比扣除。
�、�50人-100人的部門(mén)有違紀的員工一個(gè)月內發(fā)現三次處分部門(mén)經(jīng)理一次，不夠三次，按百分比扣除
�、�100人以上的部門(mén)有違紀的員工，一個(gè)月內發(fā)現四次，處分部門(mén)經(jīng)理一次，不夠四次，按百分比扣除。
質(zhì)量管理規章制度 13
第一條總則
1）為了規范項目管理，保障職工生命安全，打造企業(yè)品牌，確保工程質(zhì)量，根據gb 50213——2010《煤礦井巷工程質(zhì)量驗收規范》和gb 50511——2010《煤礦井巷工程施工規范》等國家標準，給合項目自身特點(diǎn)，制定本制度。
第二條施工單位要牢固樹(shù)立“安全第一，質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的.原則，充分調動(dòng)全員創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程的積極性和自覺(jué)性，完善質(zhì)量保證體系，健全施工質(zhì)量管理制度，全面推行安全質(zhì)量標準化建設，按安全質(zhì)量標準化施工，確保工程質(zhì)量?jì)?yōu)良。建設單位要加強對階段施工工程安全、質(zhì)量的監督檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)要求施工單位整改，并作好復檢復查工作。
第三條建設煤礦安全質(zhì)量達標分為二個(gè)等級，總分100分；其中巷道質(zhì)量檢查表滿(mǎn)分為50分，項目安全文明施工檢查表滿(mǎn)分為50分�？偡诌_90分以上為優(yōu)良，70—89分為合格，69分以下為不合格，不得參加評級。
第四條安全質(zhì)量達標考評驗收辦法
1）井巷工程質(zhì)量檢查分為混凝土支護、錨噴支護、支架支護三種支護形式檢查，滿(mǎn)分50分，詳見(jiàn)表一、表二、表三。
2）項目安全文明施工檢查表分營(yíng)地建設、安全文化、安全設施、文明施工四個(gè)方面內容檢查，滿(mǎn)分50分，詳見(jiàn)表四。
3）本季度發(fā)生一起重傷以上事故（含重傷）不得評為優(yōu)良級。
4）本季度中有一個(gè)月質(zhì)量未通過(guò)分公司驗收不得評為合格級。
第五條每季由分公司分管安全副總經(jīng)理組織有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對礦建項目部當季所施工的井巷工程質(zhì)量和安全文明施工進(jìn)行一次全面考評驗收，依據表格現場(chǎng)打分，確定建設項目安全質(zhì)量達標情況。
質(zhì)量管理規章制度 14
1、建立三級檢查督導制度
在總經(jīng)理領(lǐng)導下，人力資源部質(zhì)檢主任和質(zhì)檢員有權對酒店各部門(mén)進(jìn)行全面服務(wù)質(zhì)量監督檢查。部門(mén)級在部門(mén)經(jīng)理指導下，對本部門(mén)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行監督檢查。主管級負責對本管區的工作進(jìn)行監督和檢查。組成酒店質(zhì)量督導--部門(mén)--主管三級檢查督導制。
2、質(zhì)量檢查處罰規定
為提高酒店的服務(wù)質(zhì)量，使客人真正有賓至如歸的感覺(jué)，增強員工的勞動(dòng)紀律性，同時(shí)也使酒店管理人員真正做到抓好自己部門(mén)的事，管好自己部門(mén)的人，增強管理人員的管理職能和督導意識，特制定酒店質(zhì)量督導檢查罰款的有關(guān)規定。
(1)酒店質(zhì)量檢查出的質(zhì)量、紀律方面的問(wèn)題一律處罰部門(mén)經(jīng)理。
(2)對檢查出的問(wèn)題，統一報人力資源部進(jìn)行處罰。
(3)不管部門(mén)人員多少，凡對酒店的服務(wù)質(zhì)量造成不良影響并由此引起客人投訴的，除處罰員工外一并處罰部門(mén)經(jīng)理。
(4)在工作中相互推諉、沒(méi)有按時(shí)完成工作任務(wù)并造成影響的，除處罰責任人外一并處罰部門(mén)經(jīng)理。
(5)凡酒店質(zhì)量檢查出的`問(wèn)題，一律按酒店員工手冊紀律處罰的有關(guān)規定扣罰，并按以下規定處罰部門(mén)經(jīng)理。
�、�10人以下的部門(mén)有違紀的員工，發(fā)現一起，處罰部門(mén)經(jīng)理一次。
�、�10人-50人的部門(mén)有違紀的員工一個(gè)月內發(fā)現二次處罰部門(mén)經(jīng)理一次，不夠二次，按百分比扣除。
�、�50人-100人的部門(mén)有違紀的員工一個(gè)月內發(fā)現三次處罰部門(mén)經(jīng)理一次，不夠三次，按百分比扣除
�、�100人以上的部門(mén)有違紀的員工，一個(gè)月內發(fā)現四次，處罰部門(mén)經(jīng)理一次，不夠四次，按百分比扣除。
質(zhì)量管理規章制度 15
1.目的
利用統計技術(shù)，對本公司物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行科學(xué)分析，找出影響質(zhì)量的主要因素，全面糾正和預防物業(yè)管理工作中出現的失誤，不斷提高整個(gè)質(zhì)量管理的水平。
2.適用范圍
適用于物業(yè)管理質(zhì)量活動(dòng)的統計分析。
3. 引用文件
3.1 質(zhì)量手冊4.20統計分析
3.2 iso9002標準4.20統計分析
4. 職責
4.1 iso9000工作小組負責統計分析工作。
4.2 管理者代表負責統計分析報告的批準。
5.統計分析程序
5.1分析前的.準備
5.1.1iso9000工作小組負責收集整理統計分析依據，包括:
a.物業(yè)管理質(zhì)量大檢查發(fā)現的不合格；
b.客戶(hù)意見(jiàn)調查或客戶(hù)投訴反映的問(wèn)題；
c.質(zhì)量體系審核發(fā)現的不合格。
5.2統計分析工具
5.2.1采用現代常用的三種統計技術(shù)(但不限于):
a.魚(yú)刺(因果)圖法；
b.柱狀圖法；
c.排列圖。
5.3實(shí)施
5.3.1公司物業(yè)管理質(zhì)量統計分析每年至少一次，由iso9000工作小組組織，管理者代表主持實(shí)施。
5.3.2由于特殊情況需要增加質(zhì)量統計分析時(shí)，由iso9000工作小組負責人提出。管理者代表批準主持進(jìn)行。
5.4記錄和反饋
5.4.1 物業(yè)的管理質(zhì)量統計分析均要形成報告，以備查詢(xún)和追溯，報告保存在iso9000工作小組。
5.4.2 iso9000工作小組根據統計分析結果需采取糾正預防措施，按糾正和預防措施qp-9.1程序文件執行。
質(zhì)量管理規章制度 16
一、應認真貫徹執行藥品分類(lèi)的規定，嚴格控制處方藥品的銷(xiāo)售，確保藥品銷(xiāo)售的合法性和規范性。
二、實(shí)行處方管理的藥品主要指國家監督管理規定的.處方藥、中藥飲片。
三、處方調劑人員必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓，考核合格并取得職業(yè)資格證書(shū)后方可上崗；處方審核人員應是執業(yè)藥師或具備藥師以上技術(shù)職稱(chēng)的人員。
四、處方藥與非處方藥應分開(kāi)陳列，中藥飲片應設專(zhuān)柜專(zhuān)區陳列。
五、處方藥不應采用開(kāi)架自選的方式銷(xiāo)售。
六、銷(xiāo)售處方藥必須憑醫師開(kāi)具的處方銷(xiāo)售，經(jīng)處方的審核人員審核后方可調配和銷(xiāo)售，調配或銷(xiāo)售人員均應在處方上簽字或蓋章，處方留存二年備查。
七、對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷(xiāo)售，必要時(shí)，需經(jīng)原處方醫生更正或重新簽字后方可調配和銷(xiāo)售。藥店工作人員不得擅自更改處方內容。
八、調配處方應嚴格按照規定程序進(jìn)行。
A、調劑人員收到處方后認真審查處方的姓名、年齡、性別、藥品劑量及醫師簽章，如有藥名書(shū)寫(xiě)不清，藥味重復，有“相反”“相畏”、“妊娠禁忌”及超重等情況，應向顧客說(shuō)明情況，經(jīng)處方醫師更正或重新簽章后調配，否則拒絕調劑。
B、單劑處方中藥的調劑必須每味都要用藥戥稱(chēng)，多劑處方必須堅持多戥分稱(chēng)，以保證計量準確。
C、調配處方時(shí)，應按處方依次進(jìn)行，調配完畢，經(jīng)核對無(wú)誤后，調配及核對人簽章，再付給顧客。
D、發(fā)藥時(shí)應認真核對患者姓名，藥劑貼數，同時(shí)向顧客說(shuō)明需要特殊處理藥物或另外的“藥引”，以及煎煮方法、服法等。
E、處方所列藥品不得擅自更改或代用。
質(zhì)量管理規章制度 17
一、目的
防止產(chǎn)品檢驗狀態(tài)標識或其存放區域發(fā)生混淆，以及必要時(shí)對產(chǎn)品實(shí)施追溯。
二、適用范圍
最終產(chǎn)品包裝標識和追溯活動(dòng)的控制。
三、職責
1、質(zhì)檢部作為實(shí)施產(chǎn)品包裝標識和追溯性活動(dòng)的主要責任部門(mén)，負責對公司產(chǎn)品包裝標識的情況進(jìn)行監督檢查。
2、加工車(chē)間作為實(shí)施產(chǎn)品包裝標識和追溯性活動(dòng)的相關(guān)責任部門(mén)負責生產(chǎn)現場(chǎng)產(chǎn)品包裝標識的管理。
3、供銷(xiāo)部作為實(shí)施產(chǎn)品包裝標識和追溯性活動(dòng)的相關(guān)責任部門(mén)，負責入庫成品的標識、成品裝運交付時(shí)的標識及包裝材料的標識。
四、產(chǎn)品包裝管理：
�。�1）嚴格遵守安全管理規定，穿戴好防護用品，配備安全設施。
�。�2）包裝時(shí)應按計量標準進(jìn)行包裝，誤差不得超過(guò)規定范圍。
�。�3）保持包裝場(chǎng)地的清潔，不得有雜物和其它化學(xué)危險品。
�。�4）規范碼放，標識明確，并附有產(chǎn)品合格證。
五、產(chǎn)品包裝標識管理
1、包裝物必須有明顯的`標識，內容包括：產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品執行標準、生產(chǎn)許可證號、批號、凈重、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、產(chǎn)品合格證等，需要時(shí)應標出防火、危險、劇毒等標志或字樣。
2、出廠(chǎng)產(chǎn)品均按生產(chǎn)日期順序進(jìn)行批號標識。
3、產(chǎn)品標識應統一制定。按裝置產(chǎn)品生產(chǎn)批號進(jìn)行最終產(chǎn)品檢驗，做好記錄，并在質(zhì)量檢驗單中對最終產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)進(jìn)行標記。
4、最終產(chǎn)品入產(chǎn)品庫后，產(chǎn)品庫管理人員應按質(zhì)檢部出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗單，按產(chǎn)品的種類(lèi)、等級等進(jìn)行分區存放。
5、產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)，隨產(chǎn)品開(kāi)具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗單，作為出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格的證據。
6、對不合格產(chǎn)品要做出特殊標記，隔離存放。
質(zhì)量管理規章制度 18
一、門(mén)店藥品進(jìn)貨應嚴格執行有關(guān)法律法規和政策，必須從加盟連鎖公司或受公司委托的藥品批發(fā)企業(yè)購貨。
二、門(mén)店嚴禁從非法渠道采購藥品。
三、門(mén)店在接受配送中心統一配送的'藥品時(shí)，應對藥品質(zhì)量進(jìn)行逐批檢查驗收，按送貨憑證的相關(guān)項目對照實(shí)物，對品名、規格、批號、生產(chǎn)企業(yè)、數量等進(jìn)行核對，做到票貨相符。
四、驗收時(shí)如發(fā)現有貨與單不符，包裝破損，質(zhì)量異常等問(wèn)題，應及時(shí)報告公司銷(xiāo)售和質(zhì)量管理部門(mén)，在接到公司質(zhì)量管理部門(mén)的退貨通知后，再作退貨處理。
五、驗收進(jìn)口藥品，應有加蓋連鎖公司紅色印章的《進(jìn)口藥品注冊證》和《進(jìn)口藥品檢驗報告書(shū)》復印件，藥品應有中文標簽和說(shuō)明書(shū)。
六、藥品驗收合格，質(zhì)管人員應在送貨憑證上簽上“驗收合格”字樣并簽名或蓋章。
七、藥品購進(jìn)票據應按順序分月加封面裝訂成冊，保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于兩年。
八、門(mén)店陳列藥品的貨柜及櫥窗應保持清潔衛生，符合藥品陳列環(huán)境和存放條件，防止人為污染藥品。
九、門(mén)店應配備檢測和調節溫濕度的設施設備，如：溫濕度計，空調或風(fēng)扇等。
十、陳列藥品應遵循藥品分類(lèi)管理的原則，藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，內服藥與外用藥，易串味藥品與一般藥品，中藥材、中藥飲片與其他藥品應分開(kāi)存放，并按品種、規格、劑型或用途分類(lèi)擺放。類(lèi)別標簽應放置準確，字跡清晰。
十一、處方藥不得采用開(kāi)架自選的陳列方式。
十一、危險品不應陳列，確需要陳列時(shí)，只能陳列空包裝。
六、門(mén)店須設置拆零藥品專(zhuān)柜，拆零藥品應集中存放于拆零藥品專(zhuān)柜。
十二、每月應對藥品陳列的環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)整改。
質(zhì)量管理規章制度 19
一、建立藥品質(zhì)量管理小組，由分管院長(cháng)為組長(cháng)，成員由藥劑科主管質(zhì)量和制劑的主任、制劑室和藥檢室負責人組成。日常的藥品質(zhì)量管理和制劑配制質(zhì)量管理工作由藥檢室負責。
二、貫徹上級有關(guān)藥品和制劑質(zhì)量管理工作的方針、政策和法規，并落實(shí)執行。
三、制定藥品質(zhì)量管理職責，加強對藥品的供應、調配、制劑生產(chǎn)等環(huán)節的管理。
1、藥劑科藥品質(zhì)量追溯:藥劑科主任負責，以藥檢室為核心，分設質(zhì)量員，每季度進(jìn)行抽查(不少于5個(gè)批次)，每季度報表，定期會(huì )議總結，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，避免質(zhì)量事故。
2、藥檢室對藥品實(shí)行抽檢制度。
3、藥品入庫驗收:逐條登記，查驗藥檢報告，自制制劑藥房領(lǐng)入驗收。
4、藥品效期管理:參照近效期藥品管理制度。
5、毒麻藥品管理:處方雙簽字，藥品專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)賬管理(參照特殊藥品管理制度)。
四、定期對臨床科室的備用基數藥品、急救藥品的保管和質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題應及時(shí)與有關(guān)科室溝通，并做好相關(guān)登記和記錄。
五、制定制劑生產(chǎn)質(zhì)量管理、藥品質(zhì)量管理規章制度和生產(chǎn)、檢驗人員職責，加強制劑生產(chǎn)及藥品檢驗等環(huán)節的'管理。
1、制定制劑的有效期。
2、由制劑室負責人審核成品發(fā)放前的全部生產(chǎn)記錄；藥檢室負責人審核全部檢驗記錄，由藥劑科主管質(zhì)量的主任(藥品質(zhì)量管理小組副組長(cháng))決定成品的發(fā)放。
六、決定不合格藥品報損前的審核及處理。
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