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志愿者管理制度

時(shí)間:2025-07-26 09:02:09 管理制度 我要投稿

志愿者管理制度

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,各種制度頻頻出現,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的志愿者管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

志愿者管理制度

志愿者管理制度1

  1、參加本隊以“自愿”為原則。

  2、本隊的隊員,必須服從本隊的分配,遵守本隊的紀律,不遲到,不無(wú)故缺席。

  3、隊員必須尊重受助對象,應盡量遷就有困難的人,不應以自己一個(gè)人的利益為由而放棄義工活動(dòng)。

  4、隊員無(wú)故不參與活動(dòng)累計達到兩次者,本隊將對其作自動(dòng)除名處理。

  5、本隊每年根據隊員的活動(dòng)次數和表現情況評選出積極分子,比例大約是10%。

  6、隊員活動(dòng)實(shí)行分組定員。隊員一旦入隊,不得隨意退隊。若有特殊情況,確實(shí)需要退隊的.,需先向隊長(cháng)提交申請,待審批后方可退隊。

  7、分組定員后,在安排活動(dòng)時(shí),若有特殊情況需要臨時(shí)調組的,可向隊長(cháng)提出申請,經(jīng)批準后方可調組。

  8、加強管理,完善登記制度。

志愿者管理制度2

  第一章、總則

  第一條、為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng),為推動(dòng)社區精神文明和和諧社區建設,健全和完善社區保障體系,特制定本制度。

  第二條、社區志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下,從社區成員多種需求出發(fā),組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù),協(xié)助解決社區問(wèn)題,倡導社區居民互助,共同推動(dòng)社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。

  第三條、社區志愿者是在本社區志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

  第二章、機構和職責

  第四條、志愿服務(wù)組織機構由社區志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組和社區志愿者服務(wù)隊組成。

  第五條、志愿者組織機構的職責:在上級黨組織的領(lǐng)導下,招募、培訓、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實(shí)服務(wù)活動(dòng),為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。

  第三章、志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)

  第六條、志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。

  第七條、注冊志愿者的基本條件:凡18周歲以上的個(gè)人,志愿從事志愿服務(wù)工作,并具有相應的服務(wù)技能,承認志愿者協(xié)會(huì )章程,履行入會(huì )登記手續,接受入會(huì )輔導,均可到社區志愿者組織申請。

  第八條、注冊志愿者的.申請程序:憑本人有效證件到社區志愿者組織填寫(xiě)注冊登記表,社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

  第九條、志愿者和志愿者組織享有以下權利:

 。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;

 。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求志愿者組織的幫助解決;

 。ㄈ┲驹刚呓M織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應的人身保險;

 。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O督、建議、批評、出入組織自由的權利。

  第十條、志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù):

 。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù);

 。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì )的章程;

 。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;

 。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

 。ㄎ澹╅_(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當佩戴統一的標志。

  第四章、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

  第十一條、社區志愿服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

  第十二條、社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。

  第五章、保障與獎勵

  第十三條、社區志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費可接受社會(huì )捐贈和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受鎮人民政府有關(guān)部門(mén)的監督。

  第十四條、建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。

志愿者管理制度3

  為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)精神文明建設,有效使用志愿者資源,保證志愿者隊伍素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)志愿者服務(wù)工作規范化、制度化,促進(jìn)社區教育的發(fā)展和深化,制定本管理制度。

  一、志愿服務(wù)隊必須具備“六個(gè)有”:

  有一支相對穩定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有一個(gè)相當穩定的服務(wù)基地;有完整的活動(dòng)計劃;有規范的規章管理制度。

  二、志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)

  志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的.報名申請。

  志愿者和志愿者組織享有以下權利:

 。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;

 。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求志愿者組織的幫助解決;

  志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù):

 。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù);

 。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會(huì )的章程;

 。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;

 。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

 。ㄎ澹┲驹刚呙總(gè)月應至少參加一次服務(wù)活動(dòng),吃苦耐勞,熱情主動(dòng),服從分配的任務(wù)。

 。┲驹刚咭蚬ぷ、學(xué)習、生活等原因短期內無(wú)法參加服務(wù)的,應將原因告知組長(cháng),不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。

  三、服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

  志愿服務(wù)范圍包括社區教育服務(wù)、環(huán)境保護、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力有限。

  志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是全體社區成員,重點(diǎn)是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。

志愿者管理制度4

  一、目的與意義

  家長(cháng)志愿者工作是家園共育工作的重要組成部分,為了更好地利用家長(cháng)資源,調動(dòng)家長(cháng)參與幼兒園各項活動(dòng)的積極性,促進(jìn)家園之間的合作,特制定本管理制度。

  二、志愿者管理原則

  1、自愿參與:家長(cháng)志愿者應基于自愿原則參與幼兒園的活動(dòng),幼兒

  園不得強迫或變相要求家長(cháng)參與。

  2、分工明確:家長(cháng)志愿者在參與活動(dòng)時(shí)應明確自己的職責和分工,確;顒(dòng)的順利進(jìn)行。

  3、統一管理:幼兒園應對家長(cháng)志愿者進(jìn)行統一管理,建立志愿者檔

  案,記錄參與活動(dòng)的情況。

  4、有效溝通:幼兒園應與家長(cháng)志愿者保持密切聯(lián)系,及時(shí)反饋活動(dòng)

  進(jìn)展情況,確保信息暢通。

  三、志愿者職責與要求

  1、遵守幼兒園規章制度,尊重幼兒園的安排和管理。

  2、根據自身特長(cháng)和興趣,積極參與到各項活動(dòng)中,為孩子們提供支持和幫助。

  3、積極參與活動(dòng)前的策劃和準備,活動(dòng)后進(jìn)行總結和反饋,提出改

  進(jìn)意見(jiàn)和建議。

  4、保持良好的形象和態(tài)度,熱情、耐心、細致地服務(wù)幼兒和家長(cháng)。

  5、遵守安全規定,確;顒(dòng)過(guò)程中的安全。

  四、志愿者招募與培訓

  1、幼兒園根據需要發(fā)布志愿者招募信息,明確招募條件、人數、時(shí)

  間等要求。

  2、報名參加志愿者應填寫(xiě)《家長(cháng)志愿者申請表》,經(jīng)審核合格后成為正式志愿者。

  3、幼兒園根據活動(dòng)需要,對志愿者進(jìn)行相關(guān)培訓,包括幼兒心理、

  安全知識、活動(dòng)流程等方面。

  五、志愿者服務(wù)內容與時(shí)間安排

  1、服務(wù)內容:家長(cháng)志愿者可根據自身特長(cháng)和興趣,參與到教育教學(xué)、親子活動(dòng)、節日慶典等各類(lèi)活動(dòng)中。具體服務(wù)內容由幼兒園安排。

  2、時(shí)間安排:家長(cháng)志愿者的.服務(wù)時(shí)間應與幼兒園的活動(dòng)安排相匹配,確;顒(dòng)的順利進(jìn)行。具體時(shí)間安排由幼兒園提前通知。

  六、志愿者考核與獎勵

  1、幼兒園對志愿者的工作表現進(jìn)行考核,考核內容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效果等方面?己私Y果將作為獎勵的依據。

  2、幼兒園設立優(yōu)秀志愿者評選活動(dòng),對表現優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行表彰

  和獎勵,以激發(fā)家長(cháng)參與家園共育的積極性和主動(dòng)性。

  3、幼兒園可將志愿者的服務(wù)時(shí)長(cháng)、次數等記錄在《家長(cháng)志愿者服務(wù)

  記錄表》中,作為評優(yōu)評先的依據之一。

  4、志愿者如出現違反規定、工作失職等問(wèn)題,經(jīng)調查核實(shí)后將給予

  相應處理,包括警告、撤銷(xiāo)志愿者資格等。

  七、附則

  1、本管理制度由幼兒園負責解釋和修訂。

  2、本管理制度自發(fā)布之日起執行。

志愿者管理制度5

  為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng),加快推進(jìn)和諧社區建設,健全和完善社區保障體系,特制定以下制度:

  一、社區志愿服務(wù)是指在社區黨委的倡導和扶持下,從社區成員多種需求出發(fā),組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù),協(xié)助解決社區問(wèn)題,倡導社區居民互助,共同推動(dòng)和諧社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。

  二、社區志愿者經(jīng)過(guò)社區志愿者服務(wù)中心登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

  三、注冊志愿者的`基本條件:熱心于公益事業(yè),不怕困難,具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動(dòng)相適應的基本素質(zhì);根據自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項目,從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良,無(wú)不良嗜好,無(wú)違法亂紀行為,遵紀守法;能遵守《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規定,服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務(wù))均可到社區志愿者組織申請。

  四、社區志愿者要在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當統一著(zhù)裝或佩戴統一的標志。

志愿者管理制度6

  為加強對我中心志愿者服務(wù)的管理,合理利用義務(wù)服務(wù)資源,規范和促進(jìn)志愿服務(wù)的健康發(fā)展。根據相關(guān)法律法規之規定,結合我中心機構組織實(shí)際情況,制定本管理辦法:

  第1條

  志愿者應自覺(jué)遵守憲法、法律及支隊各種規章制度,自覺(jué)維護志愿者服務(wù)隊的形象。

  第2條

  組織制度

 。1)志愿者服務(wù)隊實(shí)行隊長(cháng)負責制,各隊員密切配合、分工協(xié)作。每個(gè)小分隊各設宣傳報道員1名,服務(wù)隊設組織員1名。

  志愿服務(wù)隊隊長(cháng)職責:按照支隊領(lǐng)導的指示,對全隊的日常事務(wù)做決定,對全隊負責。具體工作:

  1、全面統籌安排好各項活動(dòng),帶領(lǐng)小分隊組織開(kāi)展每次活動(dòng);

  2、做好聯(lián)系單位的交流;

  3、定期召開(kāi)例會(huì );

  4、做好隊里成員的思想工作,調動(dòng)大家的工作積極性;

  5、做好工作報告總結,定期向領(lǐng)導小組報告;

  6、做好隊員獎懲的建議工作。

  志愿服務(wù)隊副隊長(cháng)職責:全面協(xié)助隊長(cháng)開(kāi)展工作,負責全隊日常事務(wù)。

  具體工作:

  1、協(xié)助隊長(cháng)做好日常事務(wù)工作;

  2、積極與隊員溝通交流,并及時(shí)反映信息;

  3、負責并開(kāi)展好各項活動(dòng),確;顒(dòng)的意義性;

  4、按活動(dòng)方案、計劃,按時(shí)開(kāi)展好活動(dòng),活動(dòng)結束后做好工作總結。

  志愿服務(wù)隊宣傳報道員職責:負責每次活動(dòng)的宣傳工作。具體工作:

  1、做好宣傳報道工作,及時(shí)向辦公室提供活動(dòng)信息;

  2、參加每次活動(dòng),組織素材,隨時(shí)做好宣傳;

  3、做好活動(dòng)的攝像、拍照、錄音;

  4、每次活動(dòng)后及時(shí)整理形成工作總結。

  志愿服務(wù)隊組織員職責:負責服務(wù)隊內部協(xié)調,服務(wù)隊活動(dòng)資料的整理歸檔工作。

  具體工作:

  1、做好每次會(huì )議的簽到,協(xié)助做好考勤工作;

  2、做好會(huì )議記錄;

  3、提早通知隊員開(kāi)會(huì )的時(shí)間、地點(diǎn),確保通知到位;

  4、做好資料整理歸檔工作。志愿服務(wù)隊隊員職責:積極配合隊內活動(dòng),及時(shí)、主動(dòng)地向隊長(cháng)、副隊長(cháng)反映對服務(wù)隊的建議、想法和打算,進(jìn)一步完善服務(wù)隊建設。

 。2)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí),隊員必須統一著(zhù)制服。具體著(zhù)裝要求執行支隊《著(zhù)裝管理規定》,特殊情況下,按照活動(dòng)帶隊隊長(cháng)要求著(zhù)裝。

 。ㄈ┟看沃驹阜⻊(wù)活動(dòng)結束后,宣傳報道員在3日內形成活動(dòng)工作總結,并報隊長(cháng),由隊長(cháng)呈報志愿服務(wù)領(lǐng)導小組。

  第3條

  例會(huì )制度

 。1)每月召開(kāi)一次全體志愿者會(huì )議,必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)。

 。ǘ⿻(huì )議由隊長(cháng)或副隊長(cháng)主持,傳達支隊指示、決議,討論決定志愿者服務(wù)隊的重大問(wèn)題;總結、布置、安排志愿者服務(wù)隊的工作。

 。ㄈ﹪栏褡袷貢(huì )議紀律,維持會(huì )場(chǎng)秩序,積極發(fā)言,認真做好會(huì )議記錄。

 。ㄋ模┓⻊(wù)隊全體會(huì )議遵循民主集中制原則,表決時(shí)少數服從多數,個(gè)人服從組織。

  第四條

  學(xué)習制度

 。1)全體志愿者原則上每月集中組織學(xué)習一次,全年不少于12次。

 。ǘ⿲W(xué)習由志愿者服務(wù)隊隊長(cháng)組織,傳達上級部門(mén)的'指示、學(xué)習志愿者的相關(guān)知識、其他單位或者部門(mén)的志愿者活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)驗,以及提高志愿者綜合素質(zhì)的相關(guān)知識。

 。3)志愿者之間要加強工作、生活、活動(dòng)中的學(xué)習交流,從而達到共同進(jìn)步、共同提高的目的。

  第5條

  考勤制度

 。1)在參加服務(wù)隊組織的志愿活動(dòng)以及志愿者服務(wù)隊統一組織的例會(huì )、學(xué)習、活動(dòng)中,志愿者原則上不允許請假。如果必須請假者,須履行書(shū)面請假手續。特殊情況則必須告知隊長(cháng)并請示組長(cháng),事后補寫(xiě)請假條,并及時(shí)了解學(xué)習內容、會(huì )議要求或活動(dòng)情況。

  您

 。2)有事請假者,必須持有假條,由組長(cháng)或副組長(cháng)簽字認可。

 。3)全體志愿者參加的活動(dòng)考勤由志愿者服務(wù)隊隊長(cháng)記錄存檔,并做為獎懲先進(jìn)的考核項目。

  第6條

  活動(dòng)制度

 。1)服務(wù)隊全體志愿者,應有組織、有紀律的開(kāi)展活動(dòng),發(fā)揚“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然”的活動(dòng)宗旨。

 。2)服務(wù)隊全體志愿者應服從活動(dòng)領(lǐng)導小組的統一調遣,自覺(jué)服從志愿者隊伍的指示,確保志愿者隊伍活動(dòng)準時(shí)、高效、有序的完成。

 。3)各位志愿者也可結合自身條件,發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng),積極主動(dòng)地走向社會(huì )聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動(dòng)。

  第7條

  獎懲制度

 。1)志愿者必須按時(shí)參加志愿者服務(wù)隊組織、提供的培訓及各項服務(wù)工作,無(wú)故2次遲到或1次不到者,批評警告1次,取消年度評優(yōu)資格;無(wú)故3次遲到或2次不到者,按自動(dòng)退出志愿者服務(wù)隊處理。

 。2)獎勵:

  1、每次活動(dòng)沒(méi)有缺勤現象的,工作認真積極表現者,優(yōu)先考慮評優(yōu)資格;

  2、對在服務(wù)隊活動(dòng)中表現突出的隊員,報志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導小組,授予相應的榮譽(yù)稱(chēng)號或通報表?yè)P;

  3、取得評優(yōu)資格者,給予一定的物質(zhì)獎勵和通報表?yè)P。

  第8條

  本制度自發(fā)布之日起執行

志愿者管理制度7

  1、巾幗志愿者在社區黨組織的領(lǐng)導和社區婦聯(lián)的指導下開(kāi)展以婦女群眾為對象的各項服務(wù)活動(dòng)。

  2、社區婦聯(lián)根據巾幗志愿者的特長(cháng),將其分為若干服務(wù)隊,如巾幗維權服務(wù)隊、巾幗科技培訓服務(wù)隊、巾幗扶貧服務(wù)伍、巾幗文體宣傳服務(wù)隊等各類(lèi)志愿者隊伍。

  3、巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的`活動(dòng)方式。服務(wù)活動(dòng)采取“小、散、多”的活動(dòng)形式,由社區婦聯(lián)根據志愿者的特長(cháng)與實(shí)際情況,組織協(xié)調志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。

  4、巾幗志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí),要佩戴巾幗志愿者微章,樹(shù)立和展示巾幗志愿者的良好服務(wù)形象。

  5、巾幗志愿者要維護集體榮譽(yù),顧全大局,遵守各項規章制度、工作紀律和村規民約。

  6、社區婦聯(lián)要重視巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng),做好活動(dòng)記錄,形成詳實(shí)的工作臺帳。

  7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開(kāi)一次會(huì )議,總結上一季度服務(wù)活動(dòng)情況,討論安排下一季度服務(wù)活動(dòng)內容。

志愿者管理制度8

  為了加強經(jīng)濟學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )的管理,完善青年志愿者協(xié)會(huì )組織的建設,使青年志愿者協(xié)會(huì )各項工作能夠順利進(jìn)展,也為了規范志愿者活動(dòng),增強青年志愿者協(xié)會(huì )內部干事的紀律,提高各部門(mén)的工作質(zhì)量與效率,使工作有章可循,有矩可依,特制定《杭州電子科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )規章制度》,望大家務(wù)必遵守。

  一、基本條件和要求

  1、自覺(jué)遵守國家法律、法規和有關(guān)政策及學(xué)校的各項規章制度,有清醒的政治頭腦和強烈的責任心和正義感,要堅決高舉反分裂旗幟,維護國家統一、民族團結;

  2、要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規范,無(wú)不良嗜好;

  3、要有較強的組織能力、協(xié)調能力、溝通能力和交際能力,有堅定的工作信念和靈活的辦事頭腦;

  4、要有較強的口頭表達能力和一定書(shū)面表達能力,要有良好的個(gè)人道德修養和人文修養;

  5、要有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無(wú)私奉獻的精神。

  二、常規紀律和工作要求

  1、凡承認青年志愿者章程的,志愿從事社會(huì )公益活動(dòng)與社會(huì )保障事業(yè)的在校學(xué)生,經(jīng)過(guò)競選,不分民族、性別、宗教信仰均可成為本協(xié)會(huì )成員;

  2、每學(xué)年新生報到后,進(jìn)行納新工作,將新成名單上報備案;

  3、要有時(shí)間觀(guān)念,在開(kāi)會(huì )(例會(huì ))時(shí),如確有特殊情況不能到者必須提前向部長(cháng)或副部請假,并說(shuō)明原因,經(jīng)準假后方可離開(kāi)(各部長(cháng)類(lèi)同);

  4、遲到或請假應及時(shí)向會(huì )長(cháng)或其它干事了解工作安排及其內容;

  5、如開(kāi)展活動(dòng),應提前將活動(dòng)計劃上交;

  6、組織活動(dòng),應提前集合,由負責人簽到,維持好秩序和組織好各項工作;

  7、值班人員應在規定時(shí)間內到達指定地點(diǎn),認真履行值班工作,不得無(wú)故缺席、離崗;

  8、值班時(shí)不得敷衍了事,在值班期間不得做出與值班工作不符的行為,如上網(wǎng)、玩游戲等;

  9、認真作好值班記錄,格式規范,保持整潔;

  10、及時(shí)將一些重要的急需解決的事告訴負責人;

  11、特殊情況盡量進(jìn)行換班并作好記錄,如協(xié)調不行或若情況緊急,允許以口頭或短信形式向負責人請假,負責人做好記錄;

  12、值班人員應保管好辦公室物品,謹防丟失,若有丟失損害則追究相關(guān)責任;

  13、無(wú)故不參加例會(huì )或活動(dòng)者,三次以上缺席桉自動(dòng)離職處理;

  14、禁止在工作中討價(jià)還價(jià),拈輕怕重,禁止因工作不滿(mǎn)原因而鬧情緒,更不允許同事之間發(fā)生口角爭執,有意見(jiàn)或不滿(mǎn),應當立即向部長(cháng)或會(huì )長(cháng)提出;

  15、各干部(干事)之間要相互幫助,團結合作與其他各部門(mén)之間保持友好關(guān)系,相互學(xué)習、相互監督、共同促進(jìn)、共同提高;

  16、紀律渙散、組織無(wú)力的,在校內外造成不良影響的,免去該職務(wù);

  17、本制度未盡事宜,將在工作中不斷總結,不斷健全。

  三、活動(dòng)策劃及實(shí)施

  1、協(xié)會(huì )活動(dòng)要提前一周,對主題活動(dòng)進(jìn)行策劃,策劃方案要顧及實(shí)際可行性,內容充實(shí),主題突出,操作明確;

  2、活動(dòng)方案要及時(shí)整理出來(lái),經(jīng)會(huì )長(cháng)及各部長(cháng)審核通過(guò),落實(shí)相關(guān)具體事項;

  3、主題活動(dòng)的策劃要富有創(chuàng )意,符合實(shí)際;

  4、活動(dòng)前,相關(guān)活動(dòng)部門(mén)協(xié)調安排人員,調配好活動(dòng)用品,做好各項準備活動(dòng);

  5、活動(dòng)時(shí),按照方案認真,細致的組織實(shí)施,活動(dòng)負責人控制好活動(dòng)局面,按程序規范進(jìn)行,確保效果;

  6、必須保證每一次活動(dòng)都有活動(dòng)照;

  7、活動(dòng)中嚴格簽到,做好參與會(huì )員的服務(wù)數量和服務(wù)質(zhì)量記錄,積累完整原始資料;

  8、活動(dòng)后,活動(dòng)負責人及時(shí)組織進(jìn)行調整反饋,整理材料和有關(guān)材料及時(shí)記檔。

  四、機構設置

  1、會(huì )長(cháng)一名,副會(huì )長(cháng)一名,團支書(shū)一名,會(huì )長(cháng)助理一名,各部設部長(cháng)一名,副部長(cháng)一名;

  2、協(xié)會(huì )下設:主席團,辦公室,基拓部,新聞中心,宣傳部,組織部,策劃部。各部門(mén)配合的同時(shí)實(shí)行自主管理(分工不分家)。

  五、部門(mén)職責

 。ㄒ唬┲飨瘓F:

  1、負責青協(xié)日常管理和團委溝通;

  2、在活動(dòng)中,主席團負責與共同主辦活動(dòng)的社團、學(xué)校聯(lián)系和溝通;

  3、安排活動(dòng)方案,對于活動(dòng)的舉行,提出自己的看法;

  4、總體協(xié)調社團的'運行,協(xié)調各部門(mén)之間的工作;

  5、制定青協(xié)內部章程,及獎懲制度。

 。ǘ┺k公室

  1、負責起草文件及工作計劃的安排;

  2、負責各類(lèi)檔案、文件、資料的歸類(lèi)保存和管理;

  3、管理會(huì )費;

  4、活動(dòng)人員安排及通知;

  5、志愿者時(shí)間登記和保存;

  6、活動(dòng)對外的短信及電話(huà)通知。

 。ㄈ┗夭

  1、負責志愿服務(wù)基地的拓展及管理;

  2、活動(dòng)前后與活動(dòng)基地的聯(lián)系;

  3、協(xié)調各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動(dòng)的組織安排;

  4、鞏固和協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系。

 。ㄋ模┬侣勚行

  1、管理協(xié)會(huì )的網(wǎng)絡(luò )平臺;

  2、負責協(xié)會(huì )活動(dòng)的照片拍攝與影音記錄;

  3、對協(xié)會(huì )活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳;

  4、總結協(xié)會(huì )活動(dòng)并發(fā)表到協(xié)會(huì )的人人主頁(yè)及博客上

 。ㄎ澹┬麄鞑

  1、活動(dòng)海報設計;

  2、負責活動(dòng)的宣傳工作;

  3、收集各種有關(guān)協(xié)會(huì )的信息和材料。

 。┙M織部

  1、組織和協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展工作;

  2、組織活動(dòng)的進(jìn)行;

  3、負責協(xié)會(huì )各項活動(dòng)的場(chǎng)地與物品的安排;

  4、活動(dòng)結束后的善后工作;

  5、活動(dòng)物品的管理。

 。ㄆ撸┎邉澆

  1、協(xié)會(huì )活動(dòng)的策劃;

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  2、擬定活動(dòng)策劃書(shū);

  3、監督活動(dòng)的順利進(jìn)行。

  六、干部職責

  1、會(huì )長(cháng)

  召開(kāi)理事會(huì ),全面負責并監督協(xié)會(huì )各項工作,負責行動(dòng)計劃的制訂、實(shí)施。

  2、副會(huì )長(cháng)

  協(xié)助會(huì )長(cháng)安排協(xié)會(huì )具體工作,并監督工作的完成。

  3、團支書(shū)

  討論通過(guò)協(xié)會(huì )的重大決定,監督成員工作,在特殊情況下推選出代理理事長(cháng),臨時(shí)負責工作。

  4、會(huì )長(cháng)助理

  傳達會(huì )長(cháng)的各項通知及會(huì )議工作等的安排。

  5、部長(cháng)

  具體安排本部各項工作,協(xié)調部門(mén)合作,確保協(xié)會(huì )工作的正常進(jìn)行。

  6、副部長(cháng)

  協(xié)助部長(cháng)具體安排本部工作,并監督工作的完成。

  七、入會(huì )與退會(huì )

  1、交個(gè)人申請、個(gè)人簡(jiǎn)歷,經(jīng)協(xié)會(huì )考查,理事會(huì )批準后確定其會(huì )員資格。

  2、換屆前退會(huì )需交個(gè)人申請,經(jīng)協(xié)會(huì )批準后,方可退會(huì )。

志愿者管理制度9

  第一章總則

  第一條為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)精神文明建設,有效使用志愿者資源,保證志愿者隊伍素質(zhì),推動(dòng)志愿者服務(wù)工作規范化、制度化,進(jìn)而促進(jìn)志愿服務(wù)的健康發(fā)展。根據有關(guān)法律法規之規定,結合本機構實(shí)際情況,制定本管理辦法。

  第二條志愿者服務(wù)是指在盾諾社會(huì )工作服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中心”)的倡導和支持下,從服務(wù)對象的需求出發(fā),組建以服務(wù)領(lǐng)域為為片區的組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)。

  第三條志愿者是在本機構登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

  第二章機構和職責

  第四條志愿者服務(wù)工作組由“中心”志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組和志愿者服務(wù)隊組成。

  第五條志愿者服務(wù)工作組的職責:在“中心”的領(lǐng)導下,招募、培訓、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實(shí)服務(wù)活動(dòng),為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。

  第六條一個(gè)規范化的志愿者服務(wù)工作組必須具備“八個(gè)有”:有統一的標識〈統一懸掛“中心”標識〉;有必要辦公場(chǎng)地和辦公設備;有一支相對穩定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有一個(gè)相當穩定的服務(wù)基地;有完整的活動(dòng)計劃;有規范的規章管理制度。

  第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)

  第七條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者服務(wù)工作組長(cháng)期接納志愿者的報名申請。

  第八條注冊志愿者的基本條件:凡16周歲以上的個(gè)人,有愛(ài)心、耐心、責任心人士,自愿從事志愿服務(wù)工作,承認志愿者服務(wù)工作組章程,履行加入工作組登記手續,均可成為本工作組志愿者。

  第九條注冊志愿者的申請程序:

  申請→登記、實(shí)習→評估→宣誓、吸納

  第十條志愿者工號管理

  志愿者的工號由6位數字組成,前2位數字表示年份,后4位表示編號,例如工號“121001”表示20xx年度編號為1001的志愿者。出于激勵志愿者的目的,我們保留每年度的前100位編號,用來(lái)授予表現優(yōu)秀的志愿者。

  第十一條志愿者和志愿者組織享有以下權利:

 。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為:初次培訓、階段性培訓和臨時(shí)培訓;

 。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求志愿者服務(wù)工作組幫助解決;

 。ㄈ┲驹刚呓M織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應的人身保險;(四)志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。

  第十二條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù):

 。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù);

 。ǘ┳袷刂驹刚叻⻊(wù)工作組的章程;

 。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;

 。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者服務(wù)工作組的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

 。ㄎ澹╅_(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當佩戴統一的標志。

  第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

  第十三條社區志愿服務(wù)范圍包括長(cháng)著(zhù)關(guān)愛(ài)服務(wù)、家庭綜合服務(wù)、青少年及少年服務(wù)、殘障康復服務(wù)、社區文化建設等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其工作組的行為能力為限。

  第十四條志愿者工作組根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。

  第五章志愿者督導工作

  第十五條督導內容

 。ㄒ唬┰谥驹刚唛_(kāi)展服務(wù)的同時(shí),定期對志愿者進(jìn)行個(gè)別或小組的督導,了解志愿服務(wù)開(kāi)展的進(jìn)程,并了解志愿者在此過(guò)程當中的工作表現,從而及時(shí)調整志愿服務(wù)的崗位和內容,努力使志愿服務(wù)得到持續的改善;

 。ǘ┰鰪娭驹刚邔ψ约核_(kāi)展服務(wù)的了解,并使他們對志愿者隊伍產(chǎn)生認同和歸屬感,并在擔任志愿者的同時(shí)享有被支持和被重視的'感覺(jué);督導與志愿者一起,共同探討志愿者在服務(wù)過(guò)程當中遇到的困難或困惑,摸索解決問(wèn)題的辦法,同時(shí),也一起分享工作開(kāi)展的經(jīng)驗,適時(shí)向志愿者提供培訓的機會(huì ),并為其提供工作意見(jiàn),幫助他們提高服務(wù)的水平;

  第十六條督導方式

  督導的方法主要包括督導員制度、督導后討論制度、現場(chǎng)督導制度。

 。1)督導員制度:通過(guò)專(zhuān)人負責的方式,了解志愿者的個(gè)體需要,有針對性地對志愿者進(jìn)行督導;

 。2)督導后討論制度:采用小組形式,共同討論大家遇到的共性問(wèn)題,同時(shí)督促整體服務(wù)開(kāi)展的進(jìn)度,制定工作計劃并進(jìn)行跟進(jìn);

 。3)現場(chǎng)督導制度:即督導參與到志愿服務(wù)當中,觀(guān)察志愿者在服務(wù)過(guò)程當中的表現,即時(shí)提出改善工作的建議,并在志愿者遇到困難時(shí)及時(shí)地對其提供支持或輔導;

  開(kāi)展培訓,從而定期地強化志愿者的價(jià)值觀(guān),并提升服務(wù)的技巧。

  第六章志愿者年度復核制度

  第十七條每年年底,志愿者工作部對本年度還在進(jìn)行志愿者服務(wù)的志愿者采取復核登記制度,保證所有注冊志愿者都能夠保持聯(lián)系,對于長(cháng)期不從事志愿服務(wù)的志愿者,根據要求注銷(xiāo)其志愿者資格。

  第七章保障與獎勵

  第十八條“中心”要確保有專(zhuān)門(mén)的志愿服務(wù)工作場(chǎng)所、配備必要的辦公設施。

  第十九條志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費可接受社會(huì )捐贈和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受”中心”監事會(huì )的監督。

  第二十條建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。注冊志愿者每年至少要參加5小時(shí)的志愿服務(wù)。

 。ㄒ唬┲驹刚呖己嗽u估推行星級制,共分五級。服務(wù)時(shí)數累計達100小時(shí)者為一星級志愿者,累計達200小時(shí)者為二星級志愿者,以此類(lèi)推,累計達500小時(shí)者為五星級志愿者。

 。ǘ┕ぷ鹘M每年集中表彰一次星級志愿者和優(yōu)秀支援單位;

 。ㄈ┕ぷ鹘M將向優(yōu)秀個(gè)人志愿者、優(yōu)秀支援單位參加相關(guān)表彰;

 。ㄋ模┕ぷ鹘M將根據物資狀況制定合理的“星級志愿者”獎勵制度;具體獎勵機制將在每年11月15日— 11月25日之間公布;

 。ㄎ澹┕ぷ鹘M每年向市有關(guān)政府部門(mén)推薦被評為“三星志愿者”以上或志愿服務(wù)滿(mǎn)3年的志愿者,向其開(kāi)據《志愿服務(wù)證明》以便獲得國家“社會(huì )工作師”的考試資格。

  第八章志愿者退出制度

  第二十一條對于以下情況者,取消其成為正式志愿者的資格:

  1、違反國家法規、法律、政策和各項規章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的;

  2、違反各項制度,經(jīng)常遲到、早退、缺席,沒(méi)完成志愿工時(shí)任務(wù)的;

  3、不服從工作安排和調動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響工作秩序的;

  4、拒不執行志工部管理決定的,干擾工作的;

  5、泄露志愿者個(gè)人資料,把志愿者個(gè)人信息資料介紹給他人或索取回扣、索取介紹費的;

  6、散布謠言,損壞志愿者形象,破壞分裂工作組的。

  第二十二條本辦法自公布之日起執行,其解釋權與修改權歸服務(wù)中心所有。

志愿者管理制度10

  第一章總則

  第一條為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng),為推動(dòng)街道精神文明和和諧社區建設,健全和完善街道保障體系,特制定本辦法。

  第二條志愿服務(wù)是在街道黨工委、團支部的倡導和扶持下,從社區居民多種需求出發(fā),組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù),協(xié)助解決問(wèn)題,倡導社區居民互助,共同推動(dòng)社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。

  社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者組織。

  第三條志愿者是在街道志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

  第二章機構和職責

  第四條志愿服務(wù)組織機構由社區志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組和社區志愿者服務(wù)隊組成。

  第五條志愿者組織機構的職責:在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導下,招募、培訓、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實(shí)服務(wù)活動(dòng),為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。

  第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)

  第七條志愿者的管理推行志愿者注冊登記制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。

  第八條注冊志愿者的基本條件:凡18周歲以上的個(gè)人,志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應的服務(wù)技能,承認志愿者協(xié)會(huì )章程,履行入會(huì )登記手續,接受入會(huì )輔導,均可到社區志愿者組織申請。

  第九條注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到社區志愿者組織填寫(xiě)注冊登記表,社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

  第十條志愿者和志愿者組織享有以下權利:

 。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;

 。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求志愿者組織的幫助解決;

 。ㄈ┲驹刚呓M織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應的'人身保險;

 。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O督、建議、批評、出入組織自由的權利。

  第十一條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù):

 。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù);

 。ǘ┳袷刂驹刚呓M織的章程;

 。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等;

 。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量。

  第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

  第十二條服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、法律援助、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

  第十三條服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、未成年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。

  第五章保障與獎勵

  第十四條社區要確保有專(zhuān)門(mén)的志愿服務(wù)工作場(chǎng)所、配備必要的辦公設施。

  第十五條志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費可接受社會(huì )捐贈和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受街道紀檢部門(mén)的監督。

  第十六條社區黨支部書(shū)記、居委會(huì )主任分管志愿者服務(wù)工作。

  第十七條各級黨、團組織要加強自身建設,積極參與社區志愿服務(wù)工作,在社區志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

  第十八條社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區老年人協(xié)會(huì )、關(guān)心下一代協(xié)會(huì )、老年科協(xié)等統一納入社區志愿者服務(wù)管理體系,接受社區志愿者組織的協(xié)調管理。

  第十九條建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。注冊志愿者每年至少要參加5小時(shí)的志愿服務(wù)。

  志愿者考核評估推行星級制,共分五級。服務(wù)時(shí)數累計達100小時(shí)者為一星級志愿者,累計達200小時(shí)者為二星級志愿者,以此類(lèi)推,累計達500小時(shí)者為五星級志愿者。

志愿者管理制度11

  本團隊實(shí)行集體決策管理,每次活動(dòng)都要進(jìn)行研究,形成活動(dòng)方案后組織實(shí)施。

  一、志愿者加入本團隊條件

  1、本人自愿要求加入;

  2、不圖任何物質(zhì)報酬;

  3、能積極參加服務(wù)于社會(huì )的公益事業(yè);

  4、積極的奉獻自己的力所能及。

  二、志愿服務(wù)策劃制度

  1、按照志愿服務(wù)項目,有計劃地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。由團隊負責人根據實(shí)際情況,召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃,制定出詳細的活動(dòng)方案,再組織實(shí)施。

  2、策劃活動(dòng)應全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面,如:活動(dòng)性質(zhì),活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內容、參加人數、交通方式、隊員可能發(fā)生的費用等。

  三、志愿服務(wù)活動(dòng)召集制度

  1、團隊決定組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)后,應遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應講清楚參加活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容及要求等事項,確認被通知人明白無(wú)誤,通知時(shí)做好通知記錄。

  2、每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人,活動(dòng)召集人由團隊承擔。因特殊情況隊長(cháng)無(wú)法到位或鍛煉隊員等原因,由隊長(cháng)指定活動(dòng)召集人。

  3、能夠參加活動(dòng)的隊員在接到QQ群呼叫或電話(huà)通知后,必須盡快確定能否參加活動(dòng),并予回復。

  4、對于人數有限制的`活動(dòng),由召集人根據要求選擇參加活動(dòng)的隊員,選擇的原因如下:

 、贆C會(huì )均衡:盡量選擇本年度內參加活動(dòng)次數較少的隊員;

 、谧屬Y深隊員帶新隊員,共同努力,提高活動(dòng)質(zhì)量。

  四、志愿服務(wù)活動(dòng)簽到考核制度

  1、參加活動(dòng)的志愿者,必須按時(shí)到達活動(dòng)地點(diǎn),精神飽滿(mǎn)積極地參加活動(dòng)。

  2、到達活動(dòng)地點(diǎn)后,本人親自簽到,并統一聽(tīng)從隊長(cháng)號令。如對活動(dòng)安排有任何意見(jiàn)或建議時(shí),可以及時(shí)向活動(dòng)現場(chǎng)負責人提出來(lái),但在活動(dòng)現場(chǎng)負責人未做出新的安排之前不得擅作主張。

  五、志愿服務(wù)活動(dòng)制度

  1、本團隊志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開(kāi)展,做到各司其責,確保安全。

  2、志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng),必須服從指揮,文明用語(yǔ),熱情大方,樹(shù)立志愿者良好形象。

  3、每次志愿服務(wù)活動(dòng)結束后,要做到清理現場(chǎng)拋棄物,保持環(huán)境衛生。

  六、志愿服務(wù)活動(dòng)制度

  1、活動(dòng)結束后,活動(dòng)負責人在活動(dòng)現場(chǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結會(huì ),討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗不足,充分聽(tīng)取并記錄每個(gè)與會(huì )隊員提出改進(jìn)的意見(jiàn),以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。

  2、活動(dòng)總結可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團隊的QQ群上發(fā)布。

  3、活動(dòng)總結必須包含一下幾個(gè)要素:時(shí)間地點(diǎn)、參加人數、現場(chǎng)負責人、活動(dòng)內容、活動(dòng)結果(會(huì )議通過(guò)的決議)、其它事項。

  七、隊員勸退標準

  1、因個(gè)人行為對志愿者組織造成不良影響的;

  2、在志愿者組織內部搞不團結、制造不和諧的;

  3、有其它對志愿者組織造成不良影響的。

志愿者管理制度12

  第一章總則

  一、為促進(jìn)和規范服務(wù)中心志愿者(義工)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)志愿者)的各項工作,全面推進(jìn)社區義工事業(yè)的健康發(fā)展,弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚,促進(jìn)社會(huì )和諧,參照相關(guān)法律、法規,結合中心的實(shí)際情況,特制定本制度。

  二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過(guò)志愿者服務(wù)的形式,發(fā)揮志愿者的愛(ài)心、才能與社會(huì )責任感,為中心轄區乃至整個(gè)社會(huì )創(chuàng )造一種“守望相助”的氛圍。

  三、國際社會(huì )關(guān)于志愿者的定義:“志愿者(VOLUNTEERS)”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)的'人及人群。本制度所指志愿者指身心健康,不受私人利益或強制外力驅使,在職業(yè)之外自愿為社會(huì )、社區和他人提供服務(wù)和幫助,同時(shí)獲得自我提升、自我實(shí)現的人。

  四、中心為志愿者活動(dòng)的組織和管理機構,對志愿者工作進(jìn)行指導和管理,加強志愿者工作的機制建設,不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。

  第二章招募與注冊

  五、招募志愿者應當具備下列條件:

  1、年齡在10周歲以上;

  2、自愿從事志愿者服務(wù),遵紀守法;

  3、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件;

  4、具有相應的服務(wù)能力;

  5、具有相應的民事行為能力。

  六、招募工作應堅持公開(kāi)招募、志愿報名、實(shí)名注冊的基本原則。

  七、招募方式:

  1、網(wǎng)上下載申請表,通過(guò)電子郵件注冊。

  2、前往中心現場(chǎng)注冊。

  八、注冊:

  1、申請人提出注冊申請,填寫(xiě)書(shū)面或電子檔注冊登記表。

  2、志愿者服務(wù)隊對申請人情況進(jìn)行初步審核后,建立志愿者服務(wù)檔案。

志愿者管理制度13

  第一章 總 則

  第一條 為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng),加快推進(jìn)和諧社區建設,健全和完善社區保障體系,特制定本制度。

  第二條 社區志愿服務(wù)是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下,從社區成員多種需求出發(fā),組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù),協(xié)助解決社區問(wèn)題,倡導社區居民互助,共同推動(dòng)和諧社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。

  第三條 社區志愿者是在本街道各社區志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。

  第二章 機構和職責

  第四條 志愿服務(wù)組織機構由社區內自愿者服務(wù)隊和各社區志愿者服務(wù)隊組成。

  第五條 志愿者組織機構的職責:在上級黨組織的領(lǐng)導下,招募、培訓、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實(shí)服務(wù)活動(dòng),為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。

  第六條 一個(gè)規范化的社區志愿服務(wù)站必須具備“八

  個(gè)有”:有常設的領(lǐng)導機構;有統一的標識〈統一懸掛“管城區北順城社區志愿服務(wù)站”牌匾 規格:55cm*35cm〉;有一個(gè)相對獨立的辦公場(chǎng)地和必要的辦公設備;有一支相對穩定的志愿者隊伍;有志愿者和服務(wù)對象的檔案;有相對固定的服務(wù)項目;有完整的活動(dòng)計劃和活動(dòng)內容記錄〈圖片文字影像資料〉;有規范的規章管理制度。

  第三章 志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)

  第七條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。

  第八條 注冊志愿者的基本條件:熱心于公益事業(yè),不怕困難,具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動(dòng)相適應的基本素質(zhì);根據自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項目,從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良,無(wú)不良嗜好,無(wú)違法亂紀行為,遵紀守法;能遵守《邵武市志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規定,服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務(wù))。均可到社區志愿者組織申請。

  第九條 注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到所在社區志愿者組織填寫(xiě)注冊登記表,所在社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

  第十條 志愿者和志愿者組織享有以下權利:

  (一)志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;

  (二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求志愿者組織的幫助解決;

  (三)志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應的人身保險;

  (四)志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。

  第十一條 志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù):

  (一)在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);

  (二)遵守《邵武市志愿服務(wù)條例》的.相關(guān)規定;

  (三)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;

  (四)維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;

  (五)開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當統一著(zhù)裝或佩戴統一的標志。

  第四章 服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象

  第十二條 社區志愿服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。

  第十三條 社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。

  第五章 保障與獎勵

  第十四條 社區要確保有專(zhuān)門(mén)的志愿服務(wù)工作場(chǎng)所、配備必要的辦公設施。

  第十五條 社區志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費可接受社會(huì )捐贈和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受街鎮團組織和上級團組織的監督。

  第十六條 社區黨組織、居委會(huì )要落實(shí)專(zhuān)人分管志愿服務(wù)工作。

  第十七條 各級黨、團組織要加強自身建設,積極參與社區志愿服務(wù)工作,在社區志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。

  第十八條 社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織等統一納入社區志愿者服務(wù)管理體系,接受社區志愿者組織的協(xié)調管理。

  第十九條 建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度,統一發(fā)放《注冊志愿者工作手冊》,志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。注冊志愿者每年至少要參加20小時(shí)的志愿服務(wù)

志愿者管理制度14

  一、本院工作人員、實(shí)習進(jìn)修人員、在校學(xué)生及社會(huì )愛(ài)心人士,利用業(yè)余時(shí)間參與門(mén)診志愿服務(wù)活動(dòng),組成門(mén)診志愿服務(wù)隊。

  二、堅持以奉獻愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為目標,弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神,塑造藍馬甲的志愿服務(wù)形象和品牌效應。

  三、遵守法律法規和醫院的各項規章制度,按志愿者服務(wù)章程,服從工作安排,積極主動(dòng)履行志愿服務(wù)義務(wù)。

  四、遵守勞動(dòng)紀律,不遲到,不早退,不空崗,不閑聊,不得從事與志愿服務(wù)無(wú)關(guān)的.事情,如有特殊情況按規定請假,以便安排替補人員。

  五、維護志愿者的公眾形象,工作時(shí)穿志愿者服裝,儀表端莊,舉止文明,態(tài)度親和,以微笑、熱情、文明的言行,為患者提供服務(wù)。

  六、具有良好的職業(yè)道德,對服務(wù)對象尊重、平等,一視同仁,主動(dòng)為他們提供幫助和支持,自覺(jué)維護其合法權益,保守秘密,不泄露隱私。

  七、在志愿服務(wù)時(shí)遇到不能解決的問(wèn)題,及時(shí)與周?chē)ぷ魅藛T聯(lián)系,必要時(shí)報門(mén)診部,協(xié)助處理。

  八、不得以醫院志愿者身份從事盈利或其他違背社會(huì )公德的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現取消其志愿者資格。

  九、遇突發(fā)事件,與相關(guān)工作人員聯(lián)系,立即上報門(mén)診部,按應急預案處理,以維持良好的就診秩序。

  十、認真做好志愿服務(wù)工作登記,定期組織考核、評價(jià),頒發(fā)志愿者證書(shū),評選優(yōu)秀志愿者,以激勵先進(jìn),逐漸形成志愿服務(wù)長(cháng)效機制。

志愿者管理制度15

  總 則

  第一條 為加強協(xié)會(huì )的財務(wù)管理,健全財務(wù)制度,規范經(jīng)費收支,保障協(xié)會(huì )工作的正常運行,根據《四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )章程》的規定,制定本制度。

  第二條 本制度適用范圍為四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )(下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì ))。

  財務(wù)管理設置

  第三條 財務(wù)管理由協(xié)會(huì )辦公室具體經(jīng)辦,四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )主席為首問(wèn)責任人,分管副主席對協(xié)會(huì )、主席負責。

  第四條 辦公室應設置專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負責財務(wù)管理,實(shí)行對賬、物實(shí)行分別管理。設置協(xié)會(huì )財務(wù)總賬和各類(lèi)專(zhuān)項資金明細賬。設置原始憑證以及各種單據的保管夾,分類(lèi)整理和保管,不得遺失,損毀。

  第五條 各種財務(wù)收支兩條線(xiàn)的登記必須按照規定程序,準確填寫(xiě)登記來(lái)源、時(shí)間、大小寫(xiě)金額、事由等明細項。所有財務(wù)報表不得擅自涂改,不得補填,漏填。確需更改的,需經(jīng)分管副主席同意,并在更改后簽章。

  第六條 各種財務(wù)收支的登記以權責發(fā)生制為依據。

  財務(wù)收入

  第七條 協(xié)會(huì )的財務(wù)收入主要的.來(lái)源包括: (一)團委及其他上級組織撥款 (二)贊助收入 (三)捐贈收入 (四)獲得獎勵 (五)其他收入

  財務(wù)收入的內容包括但不限于: (一)現金 (二)實(shí)物

  第八條 取得財務(wù)收入后,經(jīng)手人須在一日內將所得財務(wù)收入送交辦公室。辦公室相關(guān)人員進(jìn)行填寫(xiě)登記(一式兩份),并將所得收入記入財務(wù)總賬;需要設立明細賬的專(zhuān)項資金,按規定設立明細賬。簽收單一份交財務(wù)送交人,一份留辦公室作為原始憑證保管。

  第九條 協(xié)會(huì )財務(wù)收支情況均需及時(shí)向校團委匯報,并將相關(guān)數據向協(xié)會(huì )公開(kāi)。

  第十條 財務(wù)收入中的現金應在銀行設立活期賬戶(hù)保管,實(shí)物應根據其性質(zhì)分類(lèi)進(jìn)行妥善保管。

  財務(wù)支出

  第十一條 協(xié)會(huì )財務(wù)支出實(shí)行“量入為出”原則。做到勤儉節約,科學(xué)配置資源,努力節約支出,提高資金的的使用效率。

  第十二條 協(xié)會(huì )財務(wù)支出途徑主要包括:

 。ㄒ唬﹨f(xié)會(huì )大型活動(dòng)

 。ǘ⿲(zhuān)項資金使用

 。ㄈ┇@得資金使用批準的各部門(mén)活動(dòng)

 。ㄋ模┇@得資金使用批準的志愿者服務(wù)隊活動(dòng)

 。ㄎ澹┢渌@得資金使用批準的活動(dòng)

 。┲驹刚弑碚没颡剟

  財務(wù)支出的內容包括但不限于:

 。ㄒ唬┈F金

 。ǘ⿲(shí)物

  第十三條 獲得資金使用批準的部門(mén)、志愿者服務(wù)隊和其他活動(dòng)的資金,原則上采取先墊后報的方式,即先由活動(dòng)負責人墊付資金,活動(dòng)后再出具相關(guān)單據至辦公室報賬。

  報賬時(shí)需持有的單據包括:主席團簽署意見(jiàn)的《活動(dòng)申報表》、活動(dòng)的財務(wù)使用清單、簽蓋有財務(wù)專(zhuān)用章的發(fā)票單據(發(fā)票單據需填寫(xiě)具體開(kāi)票時(shí)間、有相關(guān)單位的財務(wù)專(zhuān)用公章、詳細金額和項目等信息,發(fā)票抬頭為“四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )”或者“四川大學(xué)校團委”)。

  收據需經(jīng)主席團同意后方予報銷(xiāo)。

  第十四條 辦公室經(jīng)辦人員審核發(fā)票無(wú)誤后,按照發(fā)票金額支付現金。同時(shí)申領(lǐng)人填寫(xiě)收據(一式兩份),并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據一份交申領(lǐng)人,另一份連同發(fā)票留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項目記入財務(wù)總賬。

  第十五條 協(xié)會(huì )大型活動(dòng)及金額大于100元的活動(dòng),協(xié)會(huì )可預支資金。需該活動(dòng)財務(wù)負責人持主席團簽章的《活動(dòng)申報表》至辦公室申領(lǐng)。辦公室負責人員根據《活動(dòng)申報表》中的“財務(wù)預算”劃撥資金和物品。有主席團審批意見(jiàn)的,以審批意見(jiàn)為準。

  第十六條 辦公室支出資金時(shí),需申領(lǐng)人填寫(xiě)收據(一式兩份),詳細記錄支出時(shí)間、事由、大小寫(xiě)金額、購買(mǎi)物件等情況,并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據一份交申領(lǐng)人,一份留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項目記入財務(wù)總賬。

  第十七條 協(xié)會(huì )預支資金的活動(dòng),活動(dòng)結束后,該活動(dòng)的財務(wù)負責人必須持預支收據和附有相關(guān)發(fā)票的財務(wù)使用清單至辦公室報賬。報賬程序同第十三條。

  第十八條 對于預支資金的報賬,根據財務(wù)使用清單,實(shí)報實(shí)銷(xiāo),資金有剩余的,辦公室應回收資金,并登記收入,開(kāi)出收據;資金超出的,經(jīng)主席團書(shū)面批準后,方可報賬。

  第十九條 專(zhuān)項資金的使用。若專(zhuān)項資金有具體財務(wù)使用要求,依據該要求執行,若無(wú)要求,參照其他資金使用方式執行。

  第二十條 若在緊急情況下需使用資金,可以電話(huà)或口頭取得主席團同意,辦公室確認無(wú)誤后發(fā)放資金。但應在之后立即補辦手續。

  財務(wù)核查

  第二十一條 辦公室每月進(jìn)行一次財務(wù)審計。審計內容包括:

 。ㄒ唬┴攧(wù)收支以及余額是否匹配

 。ǘ┵~戶(hù)登記是否真實(shí)、及時(shí)、準確和清晰

 。ㄈ┰紗螕欠窈唾~戶(hù)登記相符,是否有損毀;審計過(guò)程中,若發(fā)現問(wèn)題,應立即上報主席團

  第二十二條 辦公室有權力和義務(wù)考察資金使用效率,并向主席團提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。

  第二十三條 主席團不定時(shí)對財務(wù)狀況進(jìn)行核查,原則上一學(xué)期不得少于一次。

  第二十四條 每學(xué)期末,主席團需在主席團例會(huì )、部長(cháng)例會(huì )和志愿者代表大會(huì )上做本學(xué)期財務(wù)報告。部長(cháng)例會(huì )和志愿者代表大會(huì )成員有權對財務(wù)報告提出置疑,或不通過(guò)該報告。

  責任認定

  第二十五條 財務(wù)管理的責任人包括:主席、辦公室分管副主席、辦公室部長(cháng)、具體財務(wù)負責副部長(cháng)、干事;各申請資金的負責人等;

  第二十六條 若財務(wù)報告被置疑,主席團需根據置疑內容,由執行主席負責核實(shí)、調查,并公布調查結果和處理結果。

  第二十七條 由于財務(wù)相關(guān)負責人個(gè)人原因造成的錯誤或損失,需該人承擔賠償責任;由非人為原因造成錯誤或損失,由主席團商議解決。

  第二十八條 財務(wù)責任的處理方式包括:警告、嚴重警告、賠償、追回款項、銷(xiāo)賬等。

  附 則

  第二十九條 協(xié)會(huì )各部門(mén)及個(gè)學(xué)院志愿者服務(wù)隊應該依據本制度制訂各自財務(wù)管理制度。

  第三十條 本制度的解釋權歸四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )。

  第三十一條 本制度從頒布之日起實(shí)行,原財務(wù)管理制度同時(shí)廢止。

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