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志愿者管理制度（通用18篇）
在當今社會(huì )生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的志愿者管理制度，歡迎大家分享。
志愿者管理制度 1
第一章總則
一、為促進(jìn)和規范服務(wù)中心志愿者（義工）(以下簡(jiǎn)稱(chēng)志愿者)的各項工作，全面推進(jìn)社區義工事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，促進(jìn)社會(huì )和諧，參照相關(guān)法律、法規，結合中心的實(shí)際情況，特制定本制度。
二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過(guò)志愿者服務(wù)的形式，發(fā)揮志愿者的愛(ài)心、才能與社會(huì )責任感，為中心轄區乃至整個(gè)社會(huì )創(chuàng )造一種“守望相助”的氛圍。
三、國際社會(huì )關(guān)于志愿者的.定義：“志愿者（VOLUNTEERS）”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強制外力驅使，在職業(yè)之外自愿為社會(huì )、社區和他人提供服務(wù)和幫助，同時(shí)獲得自我提升、自我實(shí)現的人。
四、中心為志愿者活動(dòng)的組織和管理機構，對志愿者工作進(jìn)行指導和管理，加強志愿者工作的機制建設，不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。
第二章招募與注冊
五、招募志愿者應當具備下列條件：
1、年齡在10周歲以上；
2、自愿從事志愿者服務(wù)，遵紀守法；
3、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件；
4、具有相應的服務(wù)能力；
5、具有相應的民事行為能力。
六、招募工作應堅持公開(kāi)招募、志愿報名、實(shí)名注冊的基本原則。
七、招募方式：
1、網(wǎng)上下載申請表，通過(guò)電子郵件注冊。
2、前往中心現場(chǎng)注冊。
八、注冊：
1、申請人提出注冊申請，填寫(xiě)書(shū)面或電子檔注冊登記表。
2、志愿者服務(wù)隊對申請人情況進(jìn)行初步審核后，建立志愿者服務(wù)檔案。
志愿者管理制度 2
第一章總則
第一條為規范學(xué)生志愿服務(wù)工作，加強學(xué)生志愿服務(wù)管理，進(jìn)一步推進(jìn)立德樹(shù)人，提高學(xué)生社會(huì )實(shí)踐能力，增強學(xué)生社會(huì )責任感，依據教育部《學(xué)生志愿服務(wù)管理暫行辦法》并結合我校實(shí)際，特制定本辦法。
第二條本辦法適用于我校各類(lèi)別學(xué)生志愿服務(wù)工作。
第三條學(xué)生志愿服務(wù)，是指學(xué)生不以獲得報酬為目的，自愿奉獻時(shí)間和智力、體力、技能等，幫助他人、服務(wù)社會(huì )的公益行為。在本校工作、學(xué)習的學(xué)生可申請成為學(xué)生志愿者。我校學(xué)生志愿者作為我�！靶疫\星”青年志愿者協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì )）會(huì )員，接受協(xié)會(huì )的管理。
第四條學(xué)生志愿服務(wù)要遵循自愿、公益原則。志愿服務(wù)內容主要包括：普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)、送溫暖獻愛(ài)心志愿服務(wù)、公共秩序和賽會(huì )保障志愿服務(wù)、應急救援志愿服務(wù)以及面向特殊群體的志愿服務(wù)等。學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中要弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
第二章工作機構
第五條我校青年志愿者協(xié)會(huì )負責學(xué)生志愿服務(wù)的具體組織、實(shí)施、考核評估等工作。
第六條學(xué)校團委負責指導青年志愿者協(xié)會(huì )工作。
第三章組織實(shí)施
第七條學(xué)生志愿服務(wù)組織方式包括學(xué)校組織開(kāi)展、學(xué)生自行開(kāi)展兩類(lèi)。我校志愿服務(wù)以學(xué)校組織開(kāi)展為主，同時(shí)鼓勵學(xué)生自行開(kāi)展。
第八條我校組織學(xué)生參加志愿服務(wù)，充分尊重學(xué)生的自主意愿，按照公開(kāi)招募、自愿報名、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的`方式展開(kāi)，并切實(shí)做好相關(guān)指導、培訓和風(fēng)險防控工作。學(xué)校結合實(shí)際，制訂學(xué)生志愿服務(wù)計劃，有計劃、有步驟地組織學(xué)生參加志愿服務(wù)。
第九條學(xué)校對積極參與志愿服務(wù)的學(xué)生予以全面支持，并將志愿服務(wù)納入操行評定考核。
第十條學(xué)生志愿服務(wù)程序
�。ㄒ唬┲驹阜⻊�(wù)負責人向學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì )提交志愿服務(wù)計劃等材料；
�。ǘ﹨f(xié)會(huì )進(jìn)行登記備案，包括進(jìn)行風(fēng)險評估、提供物質(zhì)保障、技能培訓等；
�。ㄈ⿲W(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)；
�。ㄋ模﹨f(xié)會(huì )按照規定程序對學(xué)生志愿服務(wù)進(jìn)行認定記錄。
第十一條學(xué)校團委老師擔任協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)，指導協(xié)會(huì )開(kāi)展工作，保障學(xué)生志愿服務(wù)工作的開(kāi)展。
第十二條組織大型校外志愿服務(wù)，學(xué)校、學(xué)生志愿者、服務(wù)對象應簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)，明確服務(wù)內容、時(shí)間和有關(guān)權利、義務(wù)。
第十三條開(kāi)展志愿服務(wù)前，切實(shí)做好風(fēng)險防控，加強學(xué)生安全教育、管理和保護，必要時(shí)為學(xué)生購買(mǎi)或者要求服務(wù)對象購買(mǎi)相關(guān)保險。
第四章認定記錄
第十四條做好學(xué)生志愿服務(wù)認定記錄，建立學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案（志愿服務(wù)登記證）。
�。ㄒ唬⿲W(xué)校組織開(kāi)展的志愿服務(wù)，由負責人、服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容等證明，由青年志愿者協(xié)會(huì )予以認定記錄。
�。ǘ⿲W(xué)生自行開(kāi)展的志愿服務(wù)，由學(xué)生本人、服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容等證明，學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì )經(jīng)過(guò)審核予以認定記錄。
�。ㄈ⿲W(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì )制訂志愿服務(wù)檔案記錄辦法，完善記錄程序，嚴格過(guò)程監督，確保學(xué)生志愿服務(wù)檔案記錄清晰，準確無(wú)誤。
第十五條學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案，記載學(xué)生志愿者的個(gè)人基本信息、志愿服務(wù)信息、培訓信息、表彰獎勵信息等內容。
�。ㄒ唬﹤�(gè)人基本信息包括姓名、性別、出生年月、身份證號、服務(wù)技能、聯(lián)系方式等。
�。ǘ┲驹阜⻊�(wù)信息包括學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的日期、地點(diǎn)、服務(wù)對象、服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)間與次數、活動(dòng)負責人等。
�。ㄈ┡嘤栃畔▽W(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)有關(guān)知識和技能培訓的內容、組織者、日期、地點(diǎn)、學(xué)時(shí)等。
�。ㄋ模⿲W(xué)生志愿者因志愿服務(wù)表現突出、獲得表彰獎勵的，予以記錄。
第十六條實(shí)行學(xué)生志愿者星級認證制度。學(xué)校根據學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間累計，認定其為一至五星志愿者。自入學(xué)以來(lái)參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到40、60、80、100、120小時(shí)的，分別認定為一至五星志愿者。學(xué)校每年舉行志愿服務(wù)工作總結及晉星、表彰活動(dòng)，具體活動(dòng)內容和形式由青年志愿者協(xié)會(huì )制定并組織實(shí)施。
第十七條學(xué)生在志愿服務(wù)認定記錄中弄虛作假的，予以批評教育，給予相應處理，并予通報。工作人員在學(xué)生志愿服務(wù)認定記錄中弄虛作假的，由學(xué)校予以嚴肅處理，并予通報。
第五章教育培訓
第十八條學(xué)校定期進(jìn)行開(kāi)展各學(xué)段志愿服務(wù)培訓，系統開(kāi)展志愿理念、志愿精神、志愿服務(wù)基本要求和知識技能、志愿者權利和義務(wù)、志愿服務(wù)安全知識等基礎教育。
第十九條學(xué)校根據志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)際需要有針對性地組織開(kāi)展臨時(shí)性培訓。
第六章附則
第二十條本辦法自發(fā)布之日起施行。
志愿者管理制度 3
為完善對極光青年志愿者全體成員的管理，更進(jìn)一步提高青協(xié)干部的整體素質(zhì)，堅定工作原則，確保干部工作質(zhì)量，真正做到“自制、自查、自省”、“樹(shù)形與外、加強與內”，確保青協(xié)工作正常開(kāi)展，保障青協(xié)管理規范化、科學(xué)化，特制訂此考勤管理制度。制度如下：
一、考核對象：
極光志愿者協(xié)會(huì )全體成員。
二、考核方法：
1、本考核制度實(shí)行積分量化，每人每學(xué)期的基礎分為100分，對沒(méi)有按要求完成做到的堅決按規定給予扣分處理。
2、具體考核辦法：
秘書(shū)處負責執行、記錄、考核、統計。每學(xué)期末，由會(huì )長(cháng)對各部長(cháng)及各部員打分，對考核優(yōu)秀的青協(xié)部長(cháng)、部員將給予獎勵。
3、凡評分規定在85分以下的干部取消評優(yōu)資格，評分在60分以下給予自動(dòng)辭職處分。
三、考勤規定：
1、會(huì )議由秘書(shū)處通知各部部長(cháng)，由各部部長(cháng)通知其部員。如有變動(dòng)，經(jīng)秘書(shū)處及時(shí)通知其他各部部長(cháng)，再由各部部長(cháng)通知其部員，內容包括時(shí)間、地點(diǎn)及其他相關(guān)事宜。
2、為保障例會(huì )按時(shí)召開(kāi)，會(huì )前10分鐘部長(cháng)及副部長(cháng)應到場(chǎng)簽到，會(huì )前5分鐘各部部員應到場(chǎng)簽到，簽到工作為日�？荚u重要依據，任何人不得代簽，一經(jīng)發(fā)現，代簽與被代簽人員一律按曠會(huì )處理。
3、開(kāi)會(huì )時(shí)不得遲到、早退，如有特殊情況，部長(cháng)應事先向部員說(shuō)明，部長(cháng)報與會(huì )長(cháng)；如果部門(mén)中有兩個(gè)或兩個(gè)以上請假者，應該報于會(huì )長(cháng)批準；請假人員一律在會(huì )前十分鐘將請假條交與秘書(shū)處，由秘書(shū)處計入考勤，逾期即視為缺席一次，沒(méi)有請假條者視為缺席，無(wú)故缺席者按照相關(guān)規定處理。因故遲到、早退者須經(jīng)會(huì )長(cháng)默許后由后門(mén)安靜入出。遲到、早退兩次視為缺席一次，遲到、早退達到十分鐘者視為缺席，請假三次視為缺席一次。
4、開(kāi)會(huì )時(shí)應確保會(huì )議的質(zhì)量與效率，針對所討論的問(wèn)題，與會(huì )人員應積極提出自己的見(jiàn)解。
5、會(huì )議記錄由秘書(shū)處統一記錄，并由秘書(shū)處負責保管會(huì )議記錄。
6、會(huì )中，與會(huì )人員有責任保持會(huì )場(chǎng)安靜，無(wú)特殊情況應關(guān)閉一切通訊工具或調成震動(dòng)狀態(tài)；發(fā)言要舉手，會(huì )長(cháng)同意方可發(fā)言，不得擅自打斷他人發(fā)言。
7、會(huì )議中不能保持會(huì )場(chǎng)安靜，多次無(wú)故擾亂會(huì )場(chǎng)秩序，打亂會(huì )長(cháng)發(fā)言，大聲喧嘩者，會(huì )長(cháng)有權將其勸退，被勸退者按早退處理。
8、無(wú)故缺席會(huì )議一次者，在下次例會(huì )中作檢討說(shuō)明，并提交1000字檢討；無(wú)故缺席會(huì )議兩次的在青協(xié)大會(huì )中給予通報批評并警告一次；無(wú)故缺席會(huì )議三次的`在青協(xié)大會(huì )中做第二次批評警示；警示兩次者將直接免去其在青協(xié)的職務(wù)。
四、量化標準：
第一條、 青協(xié)獎勵實(shí)行口頭表?yè)P，通報表?yè)P并加分；處罰實(shí)行口頭警告，通報批評并扣分直至勸退等獎懲措施。
第二條、 對工作認真負責，每次都能按時(shí)保質(zhì)保量完成青協(xié)布置的任務(wù)的部門(mén)，經(jīng)所在部部長(cháng)向會(huì )長(cháng)申報可給予適當的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，在期末優(yōu)秀部門(mén)評選中可優(yōu)先考慮。
第三條、 各部部長(cháng)必須承擔本部的工作責任，對工作開(kāi)展順利，取得較佳成績(jì)的部長(cháng)，會(huì )長(cháng)可給予適當的物質(zhì)獎勵，并在期末優(yōu)秀部長(cháng)評選中優(yōu)先考慮。
第四條、 青協(xié)成員可向會(huì )長(cháng)提出對青協(xié)的意見(jiàn)和建議，意見(jiàn)和建議被采納者將視情況給予不同的表彰，一般意見(jiàn)和建議給予口頭表?yè)P并加5分，重要的意見(jiàn)和建議，青協(xié)內部將給予通報表?yè)P，存檔并加5-10分。
第五條、 多次在青協(xié)內部獲得口頭表?yè)P的成員，期末將授予院青協(xié)優(yōu)秀學(xué)生干部稱(chēng)號并加5分。
第六條、 長(cháng)期勤勤懇懇工作，任勞任怨的青協(xié)學(xué)生干部，可由所在各部部長(cháng)向會(huì )長(cháng)提名，并由會(huì )長(cháng)討論向書(shū)記上報，通過(guò)者學(xué)期末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱(chēng)號并加5-10分。
第七條、 青協(xié)學(xué)生干部一年內工作成績(jì)突出者，可由會(huì )長(cháng)討論向書(shū)記上報，年末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱(chēng)號，并加10分。
第八條、 對不服從或消極對待上級布置的工作任務(wù)的青協(xié)學(xué)生干部，第一次給予口頭警告并扣5分，第二次給予書(shū)面通報批評，扣10分。以此類(lèi)推，直至勸退。
第九條、 無(wú)故不按時(shí)完成上級布置的工作任務(wù)者，第一次給與口頭警告并扣3分，第二次給予書(shū)面批評，扣10分。以此類(lèi)推，直至勸退。
第十條、 無(wú)故不參加青協(xié)組織的活動(dòng)者，第一次給予口頭警告并扣3分，第二次給予書(shū)面通報，扣6分，以此類(lèi)推，直至勸退。
第十一條、 受兩次警告處分者，書(shū)面通報一次并扣10分，若在受警告或警告以上處分，開(kāi)出青協(xié)。
第十二條、 青協(xié)財產(chǎn)實(shí)行統一管理，任何人未經(jīng)負責人同意不得擅自外借青協(xié)財產(chǎn)，否則發(fā)現一次給予書(shū)面通報并扣20分。
第十三條、 有任何個(gè)人或集體，虛報賬目或貪污公款的行為，立即開(kāi)除。
第十四條、 日常行為嚴重損害青協(xié)形象者，由會(huì )長(cháng)酌情處理并扣5分。
第十五條、 部長(cháng)以上干部又給予口頭警告的權利，會(huì )長(cháng)有口頭通報批評的權利，書(shū)面通報以上的處罰須由會(huì )長(cháng)討論并由書(shū)記簽字后方可執行。
第十六條、 書(shū)面通報表?yè)P獎勵或書(shū)面通報處罰均需書(shū)面存檔，并由秘書(shū)處保存。
第十七條、 青協(xié)內部書(shū)面通報表?yè)P獎勵或書(shū)面通報處罰不對外公開(kāi)。
第十八條、 青協(xié)的獎懲制度由秘書(shū)處直接負責實(shí)施。
第十九條、 青協(xié)各成員應嚴格自律，努力提高自身素質(zhì)，維護青協(xié)的形象，為青協(xié)的建設貢獻自己的力量。
志愿者管理制度 4
第一章 總則
第一條 為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng)，為推動(dòng)社區精神文明和和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定本制度。
第二條 社區志愿服務(wù)是指在昌平區城北街道辦事處的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發(fā)，組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區問(wèn)題，倡導社區居民互助，共同推動(dòng)社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。
社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者組織。
第三條 社區志愿者是在本社區志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。
第二章 機構和職責
第四條 志愿服務(wù)組織機構由社區志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組和社區志愿者服務(wù)隊組成。
第五條 志愿者組織機構的職責：在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。
第三章 志愿者的.注冊與管理、權利與義務(wù)
第六條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。
第七條 注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應的服務(wù)技能，履行入會(huì )登記手續，均可到本社區申請。
第八條 注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到本社區填寫(xiě)注冊登記表，社區按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條 志愿者和志愿者組織享有以下權利：
(一)志愿者參加社區開(kāi)展的各種志愿者培訓活動(dòng)。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;
(二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請求社區給予幫助、解決;
(三)志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條 志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù)：
(一)在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);
(二)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;
(三)維護志愿者的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。
第四章 服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
第十一條 社區志愿服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條 社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應當互相尊重、平等相待。
第五章 保障與獎勵
第十三條 社區黨支部書(shū)記、居委會(huì )團支部書(shū)記分管志愿者服務(wù)工作。
第十四條 各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區志愿服務(wù)工作，在社區志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。
第十五條 社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區老年人協(xié)會(huì )、關(guān)心下一代協(xié)會(huì )、老年科協(xié)等統一納入社區志愿者服務(wù)管理體系，接受社區統一的協(xié)調管理。
第十六條 建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。
志愿者管理制度 5
第一章 總 則
第一條 為加強首都志愿者隊伍建設，促進(jìn)志愿者管理工作的規范化、制度化，進(jìn)一步推動(dòng)首都志愿服務(wù)事業(yè)持續、健康發(fā)展，根據《中國注冊志愿者管理辦法》、《北京市志愿服務(wù)促進(jìn)條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發(fā)〈關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)志愿者工作的意見(jiàn)〉的通知》等有關(guān)法律、法規和政策，結合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 本辦法所指的志愿者，是指出于奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神和社會(huì )責任感，不以物質(zhì)報酬為目的，以自己的時(shí)間、技能等資源，自愿為社會(huì )和他人提供服務(wù)和幫助的人。
注冊志愿者是指按照本辦法規定的程序，在全市各級各類(lèi)志愿者組織注冊登記、參加服務(wù)活動(dòng)的志愿者。
志愿者組織是指市和區、縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性志愿者協(xié)會(huì )等依法成立、專(zhuān)門(mén)從事志愿服務(wù)活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì )團體。
第三條 鼓勵、引導志愿者按照本辦法規定的程序進(jìn)行注冊，成為注冊志愿者，以便參與志愿服務(wù)，享受專(zhuān)業(yè)培訓、服務(wù)認證、權益保護、表彰激勵等服務(wù)。
第二章 招募與注冊
第四條 志愿者組織可采取公開(kāi)招募與定向招募相結合、經(jīng)常性招募與階段性招募相結合、面向個(gè)人招募與面向集體招募相結合等方式開(kāi)展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩定通暢的招募渠道。
(一)志愿者組織可根據志愿服務(wù)項目和崗位需求情況，通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )、廣播、信息欄等多種形式向社會(huì )公開(kāi)發(fā)布有關(guān)志愿者需求數量、崗位要求和報名方式等招募信息，為志愿者參與志愿服務(wù)創(chuàng )造便利條件。
(二)志愿者組織可深入社區、農村和機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、社會(huì )團體等機構，有針對性地開(kāi)展志愿者招募工作，吸引和動(dòng)員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長(cháng)的專(zhuān)業(yè)人士就近、就便加入志愿者隊伍，參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
第五條 建立全市志愿者注冊制度。申請成為注冊志愿者需具備以下基本條件：
(一)熱心社會(huì )公益事業(yè)，具有“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。
(二)年滿(mǎn)十四周歲(未滿(mǎn)十八周歲的須經(jīng)其法定監護人同意)。
(三)具備參加志愿服務(wù)所需要的基本能力和身體素質(zhì)。
(四)品行端正，遵守國家法律法規和志愿者組織的相關(guān)規定。
第六條 “志愿北京”為全市統一的志愿者注冊網(wǎng)絡(luò )平臺。各注冊機構應建立健全注冊志愿者檔案管理系統，實(shí)現網(wǎng)上注冊和管理，促進(jìn)注冊和管理工作的科學(xué)化、制度化、規范化、信息化。
充分發(fā)揮各系統、各部門(mén)和各級各類(lèi)志愿者組織現有的注冊管理系統的作用，建立對接機制，與全市統一的志愿者注冊管理系統實(shí)現有效對接。
第七條 市志愿者聯(lián)合會(huì )及其委托的志愿者組織為志愿者注冊機構(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“注冊機構”)。
(一)各級各類(lèi)志愿者組織可依托“志愿北京”網(wǎng)站或通過(guò)電話(huà)等方式，向市志愿者聯(lián)合會(huì )提出開(kāi)展注冊工作的申請，接受市志愿者聯(lián)合會(huì )的注冊委托。
(二)市志愿者聯(lián)合會(huì )定期向社會(huì )公布接受委托開(kāi)展注冊工作的各級各類(lèi)志愿者組織名單。
第八條 志愿者注冊程序如下：
(一)凡符合志愿者注冊條件并志愿從事志愿服務(wù)的個(gè)人，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)或直接到各級各類(lèi)志愿者組織等方式向注冊機構提出申請，填寫(xiě)《北京市志愿者注冊登記表》，提供個(gè)人的基本信息及可參加的志愿服務(wù)的類(lèi)別、方式、時(shí)間等必要信息。申請人身份證號是注冊的必要認證信息。
(二)注冊機構對申請人進(jìn)行審核。
(三)審核合格后，注冊機構為申請人統一編號，發(fā)放北京市志愿者卡，并將申請人的有關(guān)信息錄入志愿者數據庫。
第九條 志愿者卡由北京市志愿者聯(lián)合會(huì )統一制作，委托注冊機構負責向注冊志愿者發(fā)放。
第十條 北京市志愿者聯(lián)合會(huì )統一確定志愿者卡號編制規則，志愿者卡號與志愿者身份證號相匹配，在注冊系統中將志愿者身份證號作為后臺信息予以管理和保密，志愿者卡上不出現個(gè)人身份證號。志愿者卡號一人一號，終生使用。在志愿者死亡、失蹤、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務(wù)等情況下，應由原注冊機構注銷(xiāo)其志愿者卡號，被注銷(xiāo)的志愿者卡號不再重新使用。
第十一條 志愿者卡集身份標識、注冊登錄、激勵表彰等功能于一體，是志愿者的身份卡、信息卡、計時(shí)卡、榮譽(yù)卡。
(一)身份憑證。志愿者卡是志愿者身份的標識，志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務(wù)、培訓、公益實(shí)踐等活動(dòng)。
(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號及密碼可登錄“志愿北京”網(wǎng)站，進(jìn)入個(gè)人管理模塊，查詢(xún)、修改個(gè)人信息。
(三)服務(wù)計時(shí)。重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應急志愿服務(wù)，由志愿服務(wù)的組織者對志愿者服務(wù)時(shí)間進(jìn)行計時(shí)，經(jīng)相關(guān)志愿者組織認定后記錄進(jìn)志愿者卡；社區志愿服務(wù)等經(jīng)常性志愿服務(wù)，由社區居委會(huì )或服務(wù)對象及志愿服務(wù)組織者對服務(wù)時(shí)間提供證明，經(jīng)相關(guān)志愿者組織認定后記錄進(jìn)志愿者卡。服務(wù)時(shí)間為實(shí)際服務(wù)時(shí)間(不含往返時(shí)間)，以小時(shí)為單位計量。
(四)榮譽(yù)激勵。志愿者卡號具有唯一性，可由志愿者永久保留，具有特殊的紀念意義，也是對持卡志愿者的一種激勵。
第三章 權利與義務(wù)
第十二條 志愿者享有以下權利：
(一)以志愿者的身份參與志愿服務(wù)活動(dòng)。
(二)獲得志愿服務(wù)的真實(shí)、準確、完整的信息。
(三)獲得志愿服務(wù)所需的條件和必要的`保障。
(四)獲得志愿服務(wù)活動(dòng)所需的教育和培訓。
(五)請求開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的組織幫助解決在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
(六)有困難時(shí)優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。
(七)對志愿者組織進(jìn)行監督，提出批評和建議。
(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務(wù)的證明。
(九)申請注銷(xiāo)注冊志愿者身份。
(十)其他依法享有的權利。
第十三條 志愿者應當履行以下義務(wù)：
(一)遵守國家法律法規及志愿者組織的相關(guān)規定。
(二)提供真實(shí)、準確、完整的注冊相關(guān)信息，如有信息變更及時(shí)聯(lián)系修改。
(三)履行志愿服務(wù)承諾或者協(xié)議約定的義務(wù)，完成志愿服務(wù)。
(四)自覺(jué)維護志愿者組織和志愿者的形象和聲譽(yù)。
(五)自覺(jué)維護服務(wù)對象的合法權益。
(六)退出志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，履行合理告知的義務(wù)。
(七)保守在參與志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中獲悉的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的信息。
(八)不得向接受志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人索取、變相索取報酬。
(九)不得以志愿者身份從事任何以營(yíng)利為目的或違背社會(huì )公德的活動(dòng)。
(十)其他依法應當履行的義務(wù)。
第四章 管理與服務(wù)
第十四條 在黨委和政府領(lǐng)導下，市、區縣社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組辦公室負責本行政區域內志愿者工作的綜合協(xié)調和宏觀(guān)指導，市、區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))負責本行政區域內志愿者工作的組織實(shí)施，各相關(guān)部門(mén)給予積極配合并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導；依托市、區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))，各級各類(lèi)志愿者組織對志愿者實(shí)行分級分類(lèi)管理。
第十五條 加強日常管理，為志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)提供必要的保障與支持。
(一)鼓勵志愿者使用全市統一的標識，提倡各類(lèi)志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩戴以全市統一標識為主體圖案的標志。
(二)注冊機構可定期或在重大活動(dòng)時(shí)組織新注冊志愿者進(jìn)行宣誓。志愿者誓詞：“我是北京志愿者，為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全，我要團結身邊的人，投身其間。面對需求，我要行動(dòng)。我承諾，我將竭盡所能，參加公益活動(dòng)，幫助困難人群，真誠關(guān)懷有需要的人士，為他們帶來(lái)溫暖�！�
(三)志愿者的培訓工作主要由注冊機構或授權的有關(guān)單位、機構、組織負責，對于普通志愿者，可通過(guò)初次培訓、階段性培訓和臨時(shí)性培訓等方式，進(jìn)行權利義務(wù)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等方面的基礎性培訓；對于骨干志愿者可通過(guò)集中輪訓、參觀(guān)學(xué)習、經(jīng)驗交流、考察觀(guān)摩等方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能、項目管理方法等方面的提高性重點(diǎn)培訓，不斷加強和改進(jìn)服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
(四)志愿者參加志愿服務(wù)，應堅持自愿和力所能及的原則，要通過(guò)與志愿者組織或服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)等形式，明確服務(wù)內容、時(shí)間和有關(guān)權利、義務(wù)、責任。
(五)志愿者參加志愿服務(wù)后，由服務(wù)對象或組織者提供志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量等證明，志愿者組織予以認定并記錄，作為對志愿者評價(jià)認證和激勵表彰的主要依據。
(六)建立健全志愿者服務(wù)時(shí)間儲蓄、互助服務(wù)、返還服務(wù)等制度，把提供志愿服務(wù)與優(yōu)先享受志愿服務(wù)結合起來(lái)，在志愿者本人需要幫助時(shí)，可優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務(wù)。
(七)對拒不履行義務(wù)或在志愿服務(wù)過(guò)程中由于未遵照相關(guān)規定而對服務(wù)對象、志愿者組織或其他志愿者造成損害的，視情節輕重，可對其進(jìn)行警告、取消注冊志愿者身份。
(八)志愿者組織應落實(shí)和保障志愿者的合法權益。如服務(wù)對象在接受服務(wù)過(guò)程中對志愿者造成損害，志愿者組織應當支持受損害的志愿者要求有關(guān)服務(wù)對象賠償損失，并提供必要的幫助。
(九)志愿者組織在招募志愿者時(shí)，應當公布與志愿服務(wù)項目有關(guān)的真實(shí)、準確、完整的信息，并明確告知志愿服務(wù)過(guò)程中可能出現的風(fēng)險。重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應急志愿服務(wù)中，由志愿者組織或接受服務(wù)的組織為志愿者購買(mǎi)人身意外傷害保險；經(jīng)常性志愿服務(wù)中，有條件的志愿者組織可根據需要，為志愿者購買(mǎi)人身意外傷害保險。
(十)志愿者可在志愿者組織的指導下參加管理工作。志愿者組織應當發(fā)揮志愿者的能動(dòng)性，探索志愿者自我管理的有效途徑。
第十六條 建立健全志愿服務(wù)的需求對接機制和項目管理機制，實(shí)現志愿者參與志愿服務(wù)和群眾接受志愿服務(wù)的便利化。
(一)政府或政府授權的志愿者組織對本地區、本系統、本行業(yè)志愿服務(wù)需求進(jìn)行調查和評估。在調查評估過(guò)程中，要突出重點(diǎn)，關(guān)注民生領(lǐng)域的日常需求，關(guān)注弱勢群體。按照“服務(wù)對象所需、志愿者所能”的原則，提出志愿服務(wù)需求計劃，開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)項目，及時(shí)向全社會(huì )公開(kāi)發(fā)布，吸引志愿者廣泛參與。
依托“志愿北京”網(wǎng)站，建立全市統一的志愿服務(wù)需求信息發(fā)布和服務(wù)對接平臺。
(二)鼓勵志愿者根據自己的特長(cháng)和意愿，組成項目小組，根據需求計劃自主認領(lǐng)服務(wù)項目，在各類(lèi)志愿者組織的統籌安排和合理調配下，為服務(wù)對象提供志愿服務(wù)，實(shí)現志愿服務(wù)供給與需求的有效對接。
(三)認領(lǐng)項目確定后，各項目小組要在志愿者組織的指導下，設計制定項目實(shí)施方案，明確服務(wù)項目的總體目標、職責分工、實(shí)施步驟和評估監督等要求，并按照項目方案分步組織具體實(shí)施，保證志愿服務(wù)活動(dòng)的規范性和有效性。
(四)志愿者組織要加強志愿服務(wù)項目品牌化建設，鞏固傳統項目，拓展創(chuàng )新項目，做好項目的方案策劃、服務(wù)承接、資金籌集、公關(guān)宣傳、督導評估、總結完善等各個(gè)環(huán)節的工作，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，逐步開(kāi)發(fā)一批符合實(shí)際、社會(huì )所需、效果明顯、影響廣泛的志愿服務(wù)項目，建立多層次、多元化、開(kāi)放式的志愿服務(wù)項目庫。
(五)志愿者組織可依托服務(wù)需求相對集中的社會(huì )公益機構，通過(guò)簽訂協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng )建志愿服務(wù)基地，探索建立志愿者經(jīng)常性、就近就便開(kāi)展志愿服務(wù)的有效機制。
第五章 表彰與激勵
第十七條 建立全市志愿者星級認證制度。注冊機構根據志愿者服務(wù)的時(shí)間累計及服務(wù)評價(jià)情況，認定其為北京市一至五星志愿者。星級志愿者佩戴相應標志，同時(shí)在“志愿北京”網(wǎng)站進(jìn)行標注和宣傳。
(一)志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到100小時(shí)、200小時(shí)、500小時(shí)的，可分別認定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”、“北京市三星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動(dòng)的志愿者組織或志愿者個(gè)人提出申請，由對其進(jìn)行注冊的志愿者組織進(jìn)行認定，認定結果定期報區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))備案。
(二)志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到800小時(shí)的，可認定為“北京市四星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動(dòng)的志愿者組織或志愿者個(gè)人提出申請，由具有北京市志愿者聯(lián)合會(huì )團體會(huì )員資格的注冊機構認定，認定結果定期報北京市志愿者聯(lián)合會(huì )備案。
(三)志愿者注冊后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到1000小時(shí)的，可認定為“北京市五星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動(dòng)的志愿者組織或志愿者個(gè)人提出申請，由北京市志愿者聯(lián)合會(huì )認定。
第十八條 建立全市志愿者獎?wù)率谟柚贫�。根據志愿者注冊以后從事志愿服�?wù)的時(shí)間與績(jì)效，授予不同級別的志愿服務(wù)獎?wù)�。獎�(wù)芦@得者佩戴相應標志，同時(shí)在“志愿北京”網(wǎng)站進(jìn)行標注和宣傳。
(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后，參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到20xx小時(shí)，在大型志愿服務(wù)活動(dòng)、應急志愿服務(wù)中作出一定貢獻的，或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得一定成績(jì)的，可參加志愿服務(wù)銅質(zhì)獎?wù)略u選。志愿服務(wù)銅質(zhì)獎?wù)略u選工作由區縣社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組辦公室會(huì )同區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))等有關(guān)部門(mén)組織，評選結果報北京市社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組辦公室及北京市志愿者聯(lián)合會(huì )備案。
(二)志愿者自獲得銅質(zhì)獎?wù)潞�，參加志愿服�?wù)時(shí)間累計達到3000小時(shí)，在大型志愿服務(wù)活動(dòng)、應急志愿服務(wù)中作出較大貢獻的，或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得較大成績(jì)的，可參加志愿服務(wù)銀質(zhì)獎?wù)略u選。志愿服務(wù)銀質(zhì)獎?wù)略u選工作由北京市社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組辦公室會(huì )同北京市志愿者聯(lián)合會(huì )等有關(guān)部門(mén)組織。
(三)志愿者自獲得銀質(zhì)獎?wù)潞�，參加志愿服�?wù)時(shí)間累計達到5000小時(shí)，在大型志愿服務(wù)活動(dòng)、應急志愿服務(wù)中作出突出貢獻的，或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得突出成績(jì)的，可參加志愿服務(wù)金質(zhì)獎?wù)略u選。志愿服務(wù)金質(zhì)獎?wù)略u選工作由北京市社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組組織。
(四)連續專(zhuān)門(mén)從事志愿服務(wù)超過(guò)1年的，可視情況直接授予上述級別獎?wù)隆?/p>
(五)獎?wù)率谟杩梢晫?shí)際情況定期舉行。
第十九條 逐步完善以精神激勵為主的志愿者表彰激勵機制。
(一)市、區縣社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組及其辦公室會(huì )同市、區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))等有關(guān)部門(mén)，將定期具體組織開(kāi)展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、志愿者工作突出貢獻集體與個(gè)人等評選表彰。
(二)引導和鼓勵各級各類(lèi)志愿者組織開(kāi)展相關(guān)評選表彰活動(dòng)，評選表彰的項目及結果應按相關(guān)程序報北京市志愿者聯(lián)合會(huì )備案。
第二十條 在重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應急志愿服務(wù)中，志愿者組織或接受服務(wù)的組織應當對志愿者在從事志愿服務(wù)活動(dòng)中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當的補貼；經(jīng)常性志愿服務(wù)，根據具體情況，可適當給予上述補貼。
鼓勵有條件的志愿者組織通過(guò)組織療養休養、免費體檢等方式對優(yōu)秀志愿者進(jìn)行慰問(wèn)和獎勵。
第二十一條 充分利用大眾傳媒和文化宣傳設施，廣泛宣傳實(shí)踐中涌現出的優(yōu)秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡，加強正面宣傳引導，營(yíng)造有利于志愿者隊伍發(fā)展的良好氛圍。
第六章 附 則
第二十二條 在本市行政區域內工作、學(xué)習、生活的港澳臺同胞和海外華人華僑及外國人申請注冊的，適用本辦法。
第二十三條 本辦法自公布之日起施行，市委社會(huì )工委、市社會(huì )辦負責具體解釋。
志愿者管理制度 6
為了加強青年志愿協(xié)會(huì )的管理，完善青年志愿者協(xié)會(huì )組織的建設，使青年志愿者協(xié)會(huì )各項工作能夠順利開(kāi)展，也為了規范志愿者活動(dòng)，增強青年志愿者協(xié)會(huì )內部成員的紀律，提高各成員的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循、有規可依特擬定如下制度：
第一章 總則
第一條 本協(xié)會(huì )定名為滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )，隸屬于院團委社會(huì )實(shí)踐部，接受院團委老師的領(lǐng)導。
第二條本協(xié)會(huì )是由熱衷于社會(huì )公益事業(yè)，不為物質(zhì)報酬，自愿為社會(huì )公益事業(yè)和弱勢群體提供服務(wù)和幫助的學(xué)生組成的自發(fā)性學(xué)校團體。
第三條 本協(xié)會(huì )的宗旨：致力于為社會(huì )弱勢群體服務(wù)，倡導“自愿、奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步、平等、負責、關(guān)懷、理解”的志愿者精神，為具有特殊困難以及需要幫助的社會(huì )成員提供服務(wù)。
第四條 本協(xié)會(huì )在憲法和法律允許的范圍內開(kāi)展工作，接受上級領(lǐng)導的指導。
第二章 任務(wù)
第五條 關(guān)心社會(huì )弱勢群體，使更多的弱勢群體樹(shù)立起生活的`自信心。
第六條 規劃、組織義工參加志愿者活動(dòng)，推動(dòng)校園義工服務(wù)體系的建立和完善。
第七條 開(kāi)展與各學(xué)院志愿者組織和團體的交流，組織會(huì )員間的有關(guān)活動(dòng)。
第三章 會(huì )員
第八條 本協(xié)會(huì )實(shí)行注冊會(huì )員制，會(huì )員資料檔案實(shí)行保密管理制度。
第九條 申請加入本協(xié)會(huì )會(huì )員需具備下列條件：
1.為滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生。
2.具備“自愿、奉獻、友愛(ài)、互助 、進(jìn)步、平等、負責、關(guān)懷、理解”的精神
3.承認本協(xié)會(huì )章程。
4.有加入本協(xié)會(huì )的意愿。
第十條 會(huì )員入會(huì )程序：
1.提交入會(huì )登記表。
2.經(jīng)本協(xié)會(huì )管理團隊審查通過(guò)。
3.管理團隊發(fā)給統一制作的工作證。
第十一條 會(huì )員享有下列權利：
1.有表決權、選舉權和被選舉權;
2.有根據本協(xié)會(huì )的決議精神，依法開(kāi)展活動(dòng)的權利;
3.有對本協(xié)會(huì )工作提出建議、批評和進(jìn)行監督的權利;
4.有獲得本協(xié)會(huì )服務(wù)的優(yōu)先權;
5.入會(huì )自愿，退會(huì )自由。
第十二條 會(huì )員應履行的義務(wù)：
1.遵守本協(xié)會(huì )章程，執行本協(xié)會(huì )決議;
2.參加本協(xié)會(huì )活動(dòng)，完成本協(xié)會(huì )交辦的工作;
3.向協(xié)會(huì )反映情況，提供相關(guān)資料;
4.任何一名協(xié)會(huì )成員必須有強烈的責任感和義務(wù)感。自覺(jué)維護本協(xié)會(huì )的名譽(yù)和利益。認真學(xué)習相關(guān)知識，努力工作，不求回報，服務(wù)同學(xué)。
5.參加協(xié)會(huì )固定衛生打掃，維護衛生區衛生。
第十三條 會(huì )員退會(huì )應書(shū)面通知協(xié)會(huì )并交回工作證，如三次無(wú)故不參加任何一次活動(dòng)視為自動(dòng)退會(huì )。
第十四條會(huì )員利用本協(xié)會(huì )名義組織活動(dòng)，須上報經(jīng)管理團隊批準，方可進(jìn)行。未經(jīng)管理團隊批準，會(huì )員不得擅自組織活動(dòng)或對外宣傳及提供相關(guān)資料。
第十五條 會(huì )員如有違反校紀校規和本協(xié)會(huì )章程或有損本協(xié)會(huì )聲譽(yù)的行為，由本協(xié)會(huì )管理團隊決定撤銷(xiāo)其會(huì )員資格。
第四章 組織機構
第十六條 管理團隊成員由全體會(huì )員推舉產(chǎn)生。
第十七條 本協(xié)會(huì )管理部門(mén)，分為志愿隊、財務(wù)部。
第十八條 志愿隊負責進(jìn)行公益活動(dòng)的策劃和運轉，并進(jìn)行搜集弱勢群體信息，進(jìn)行考察與扶助。
第十九條 財務(wù)部：對志愿資金進(jìn)行管理，并對每次花銷(xiāo)事項進(jìn)行開(kāi)票統計。
第五章 財務(wù)管理制度
第二十條本協(xié)會(huì )經(jīng)費全部收入將用于開(kāi)展公益活動(dòng)，協(xié)會(huì )經(jīng)費由財務(wù)部專(zhuān)人專(zhuān)職管理，財務(wù)公開(kāi)，定期向會(huì )員及捐助者公布賬目。志愿經(jīng)費必須持收據、發(fā)票交財務(wù)部負責人報銷(xiāo);報銷(xiāo)流程由財務(wù)部制度為準。財務(wù)部必須做好每一筆財務(wù)收支帳目的記載、保存和整理相關(guān)的發(fā)票和收據，并且每月進(jìn)行一次財務(wù)審核，結帳當日收支余額交相關(guān)負責人過(guò)目。
第六章 附則
第二十一條 本協(xié)會(huì )如遇到特殊情況需要解散時(shí)，必須經(jīng)協(xié)會(huì )管理團隊討論決定
第二十二條 本章程的解釋權屬于協(xié)會(huì )管理團隊。
志愿者管理制度 7
一、 會(huì )議制度
1. 為了協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系，提高開(kāi)會(huì )效率，促進(jìn)青年志愿者協(xié)會(huì )工作的展開(kāi)，特制訂本會(huì )議制度。
2.協(xié)會(huì )例會(huì )定期進(jìn)行(時(shí)間由管理團隊根據各成員課程時(shí)間擬定，開(kāi)會(huì )場(chǎng)所及時(shí)間由相關(guān)人員通知)，會(huì )員必須準時(shí)報到，否則即為遲到或曠會(huì )。
3.會(huì )議由協(xié)會(huì )部長(cháng)主持,各個(gè)部門(mén)及成員參加，會(huì )議內容包括分管部門(mén)部長(cháng)簡(jiǎn)單總結上周工作，并上報下周工作計劃。
二、 會(huì )議紀律
1.協(xié)會(huì )成員如因特殊情況不能參加會(huì )議，請應在開(kāi)會(huì )前以電話(huà)或當面告知協(xié)會(huì )負責人，不允許以短信的方式。
2.協(xié)會(huì )人員如確實(shí)有事須向管理人員請假，不可無(wú)故缺席，如故意缺席或遲到將按照協(xié)會(huì )請假制度進(jìn)行相應處置。
3.協(xié)會(huì )各部門(mén)成員，無(wú)故不參加青協(xié)例會(huì )三次以上者，將取消協(xié)會(huì )成員資格。
4.各種會(huì )議嚴格實(shí)行考核制度，與會(huì )員應提前進(jìn)入會(huì )場(chǎng)，并在例會(huì )前簽到，不可替簽，如有替簽者歸為缺席者。
5.會(huì )議開(kāi)始前,參與例會(huì )者自覺(jué)將隨身攜帶手機通訊設備調成靜音狀態(tài)，以保證會(huì )議正常進(jìn)行;會(huì )議進(jìn)行過(guò)程中，參與會(huì )議人員應嚴格遵守會(huì )議制度，不準交頭接耳，不準來(lái)回走動(dòng)，共同維護公場(chǎng)秩序。
6.會(huì )議鼓勵會(huì )員積極發(fā)言，但要嚴肅認真、切實(shí)有效、言簡(jiǎn)意賅、保持應有的尊敬。
7.協(xié)會(huì )例會(huì )要求每位成員帶上筆記本和筆，開(kāi)會(huì )期間做好筆記，要求詳細，以便工作的安排。
三、出外志愿者服務(wù)活動(dòng)
1.凡是志愿者活動(dòng)，由部長(cháng)或指定負責人確定統一負責人，由負責人確定并通知集合及出發(fā)時(shí)間，必須嚴格遵守時(shí)間。
2.確定活動(dòng)，由負責人統一借還物品，通知參與人員及結對人員。
3.活動(dòng)時(shí)，應隨時(shí)觀(guān)察人數，確保成員的安全。同時(shí)，做好拍照等工作。
4.活動(dòng)后，歸還外借物品，做好總結工作，將照片與總結一起傳于辦公室負責人，底稿自留。
5.志愿者活動(dòng)時(shí)，協(xié)會(huì )的每位成員的一舉一動(dòng)都代表著(zhù)滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )。所以請用我們最好的一面展現在他們的眼前。
四、扣分范圍與事項
1.例會(huì )以及開(kāi)展活動(dòng)時(shí)遲到。
2.缺席例會(huì )以及協(xié)會(huì )各項活動(dòng)。
3.工作不積極者。
4.所分配到的任務(wù)不能及時(shí)完成。
5.例會(huì )等會(huì )議從不發(fā)言或躲避發(fā)言，故意擾亂秩序者。
6.不服從上級的`領(lǐng)導，在協(xié)會(huì )中制造矛盾，在協(xié)會(huì )中搞特殊，忽視團體意識 。
7.如有任何人做出影響協(xié)會(huì )形象的事情予以一定處理，嚴重者開(kāi)除檔案處理。
五、獎勵制度 獎勵：
1.協(xié)會(huì )每學(xué)期按協(xié)會(huì )成員的綜合考評成績(jì)評選出“優(yōu)秀青年志愿者”;
2.協(xié)會(huì )成績(jì)突出者，給予相應管理職務(wù)。
六、處罰細則 處罰：分為口頭警告、警告、勸退、除名
1.口頭警告：參與各種工作、會(huì )議、活動(dòng)一次缺席;工作、活動(dòng)時(shí)擅離崗位、怠工;不服從統一安排，私自行動(dòng)。
2.警告：對工作分配到的任務(wù)草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、導致不良后果、兩次口頭警告;
3.勸退：假借協(xié)會(huì )名義謀取私利、私自向服務(wù)對象索取酬金，各類(lèi)工作會(huì )議、活動(dòng)五次無(wú)故遲到、三次無(wú)故缺席、受到(院)系通報以上處分。
4.除名：嚴重違反學(xué)校及協(xié)會(huì )規定，屢教不改，影響嚴重，予以除名。
七、后續值班制度
1.所有值班人員按時(shí)到達值班地點(diǎn)，如有事提前請假，請假應找好接替值班人員。
2.值班之后打掃衛生，整理協(xié)會(huì )物品，保持協(xié)會(huì )的干凈，和諧。
3.值班人員要在值班本上簽到，組長(cháng)負責監督，嚴禁代簽、替簽，情節嚴重者直接令其退回。若值班組長(cháng)因事未到，各值班人員必須本著(zhù)誠實(shí)、自覺(jué)的原則簽到。
4.值班結束檢查值班室窗戶(hù)是否關(guān)好，衛生狀況是否良好，將物品擺放原位后方可離開(kāi)。
5.值班人員對于當晚的工作事物做好交接，凡是經(jīng)手的事物務(wù)必落實(shí)好。如因個(gè)人問(wèn)題造成的工作失誤由本人負責并要接受處罰。
6.值班時(shí)間內，協(xié)會(huì )人員嚴禁帶非協(xié)會(huì )成員或非工作原因的人員入內。
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第一條：公開(kāi)招募制度
1、招募。服務(wù)站本著(zhù)自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募：通過(guò)黨團組織動(dòng)員，引導黨團員和社會(huì )公眾，以個(gè)人或集體名義報名應招。
社會(huì )招募：通過(guò)電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線(xiàn)電話(huà)等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年和社會(huì )公眾報名應招。
第二條：登記制度
服務(wù)站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度。
第三條：檔案管理制度
1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長(cháng)及志愿服務(wù)意向。
2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶(hù)、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。
3、根據服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，使每一項活動(dòng)做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩定，服務(wù)項目具體，任務(wù)量化，責任到人。
4、建立志愿者服務(wù)檔案，對志愿者開(kāi)展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。
第四條：培訓制度
1、服務(wù)站定期組織志愿者開(kāi)展各項理論和技能培訓，包括志愿者的基本概念、志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的`宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。
2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導、志愿者、服務(wù)對象召開(kāi)座談會(huì )、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。
第五條：監督檢查制度
1、組織指導和協(xié)調各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團組織和上級志愿者協(xié)會(huì )統一部署的任務(wù)。
2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
第六條：評比獎勵制度
1、服務(wù)站領(lǐng)導小組為評比獎懲活動(dòng)的具體組織和決定者。
2、建立以“小時(shí)”為依據的普遍表彰與以“小時(shí)”加“突出事跡”為依據的重點(diǎn)表彰相結合的表彰激勵機制。
3、采取走訪(fǎng)服務(wù)對象、自評和領(lǐng)導小組總評相結合的考核方式。
4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動(dòng)的時(shí)間和業(yè)績(jì)記錄情況作為評價(jià)與表彰的依據。評比獎懲要有志愿者的書(shū)面小結。
5、志愿者有違規行為，視情節輕重給予批評教育。
6、志愿者認為評比獎懲決定依據不足的，可向領(lǐng)導小組提出申訴，領(lǐng)導小組對申訴要求進(jìn)行復議，復議結果需記錄在案。
7、評比獎懲活動(dòng)每年舉行1次。
第七條：注冊證制度
1、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章，攜帶志愿者注冊證；
2、在提供服務(wù)時(shí)，須如實(shí)填寫(xiě)服務(wù)記錄，并由服務(wù)對象確認；
3、志愿者注冊證記滿(mǎn)后，交由服務(wù)站留存，重新領(lǐng)取新的注冊證；
4、志愿者退出服務(wù)站，應繳回注冊證，不得私自留存；
5、志愿者注冊證系證明志愿者身份之用，不得涂改或轉借他人；
6、志愿者注冊證應妥善保管，如有遺失，應立即向服務(wù)站報告。
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1、志愿者加入本團隊條件：
(1)本人自愿要求加入;
(2)不圖任何物質(zhì)報酬;
(3)能積極參加服務(wù)于社會(huì )的公益事業(yè);
(4)積極的奉獻自己的力所能及。
2、志愿服務(wù)策劃制度:
(1)按照志愿服務(wù)項目，有計劃地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。由團隊負責人根據實(shí)際情況，召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃，制定出詳細的活動(dòng)方案，再組織實(shí)施。
(2)策劃活動(dòng)應全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面，如：活動(dòng)性質(zhì)，活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內容、參加人數、交通方式、隊員可能發(fā)生的費用等。
3、志愿服務(wù)活動(dòng)召集制度:
(1)團隊決定組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)后，應遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應講清楚參加活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容及要求等事項，確認被通知人明白無(wú)誤，通知時(shí)做好通知記錄。
(2)每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人，活動(dòng)召集人由團隊承擔。因特殊情況隊長(cháng)無(wú)法到位或鍛煉隊員等原因，由隊長(cháng)指定活動(dòng)召集人。
(3)能夠參加活動(dòng)的隊員在接到QQ群呼叫或電話(huà)通知后，必須盡快確定能否參加活動(dòng)，并予回復。
(4)對于人數有限制的活動(dòng)，由召集人根據要求選擇參加活動(dòng)的隊員，選擇的原因如下：
�、贆C會(huì )均衡：盡量選擇本年度內參加活動(dòng)次數較少的`隊員;
�、谧屬Y深隊員帶新隊員，共同努力，提高活動(dòng)質(zhì)量。
4、志愿服務(wù)活動(dòng)簽到考核制度:
(1)參加活動(dòng)的志愿者，必須按時(shí)到達活動(dòng)地點(diǎn)，精神飽滿(mǎn)積極地參加活動(dòng)。
(2)到達活動(dòng)地點(diǎn)后，本人親自簽到，并統一聽(tīng)從隊長(cháng)號令。如對活動(dòng)安排有任何意見(jiàn)或建議時(shí)，可以及時(shí)向活動(dòng)現場(chǎng)負責人提出來(lái)，但在活動(dòng)現場(chǎng)負責人未做出新的安排之前不得擅作主張。
5、志愿服務(wù)活動(dòng)制度:
(1)本團隊志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開(kāi)展，做到各司其責，確保安全。
(2)志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，必須服從指揮，文明用語(yǔ)，熱情大方，樹(shù)立志愿者良好形象。
(3)每次志愿服務(wù)活動(dòng)結束后，要做到清理現場(chǎng)拋棄物，保持環(huán)境衛生。
6、志愿服務(wù)活動(dòng)總結制度:
(1)活動(dòng)結束后，活動(dòng)負責人在活動(dòng)現場(chǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結會(huì )，討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗不足，充分聽(tīng)取并記錄每個(gè)與會(huì )隊員提出改進(jìn)的意見(jiàn)，以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。
(2)活動(dòng)總結可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團隊的QQ群上發(fā)布。
(3)活動(dòng)總結必須包含一下幾個(gè)要素：時(shí)間地點(diǎn)、參加人數、現場(chǎng)負責人、活動(dòng)內容、活動(dòng)結果(會(huì )議通過(guò)的決議)、其它事項。
7、隊員勸退標準:
(1)因個(gè)人行為對志愿者組織造成不良影響的;
(2)在志愿者組織內部搞不團結、制造不和諧的;
(3)有其它對志愿者組織造成不良影響的。
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為了加強經(jīng)濟學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )的管理，完善青年志愿者協(xié)會(huì )組織的建設，使青年志愿者協(xié)會(huì )各項工作能夠順利進(jìn)展，也為了規范志愿者活動(dòng)，增強青年志愿者協(xié)會(huì )內部干事的紀律，提高各部門(mén)的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循，有矩可依，特制定《杭州電子科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )規章制度》，望大家務(wù)必遵守。
一、基本條件和要求
1、自覺(jué)遵守國家法律、法規和有關(guān)政策及學(xué)校的各項規章制度，有清醒的政治頭腦和強烈的責任心和正義感，要堅決高舉反分裂旗幟，維護國家統一、民族團結；
2、要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規范，無(wú)不良嗜好；
3、要有較強的組織能力、協(xié)調能力、溝通能力和交際能力，有堅定的工作信念和靈活的辦事頭腦；
4、要有較強的口頭表達能力和一定書(shū)面表達能力，要有良好的個(gè)人道德修養和人文修養；
5、要有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無(wú)私奉獻的精神。
二、常規紀律和工作要求
1、凡承認青年志愿者章程的，志愿從事社會(huì )公益活動(dòng)與社會(huì )保障事業(yè)的在校學(xué)生，經(jīng)過(guò)競選，不分民族、性別、宗教信仰均可成為本協(xié)會(huì )成員；
2、每學(xué)年新生報到后，進(jìn)行納新工作，將新成名單上報備案；
3、要有時(shí)間觀(guān)念，在開(kāi)會(huì )（例會(huì )）時(shí)，如確有特殊情況不能到者必須提前向部長(cháng)或副部請假，并說(shuō)明原因，經(jīng)準假后方可離開(kāi)（各部長(cháng)類(lèi)同）；
4、遲到或請假應及時(shí)向會(huì )長(cháng)或其它干事了解工作安排及其內容；
5、如開(kāi)展活動(dòng)，應提前將活動(dòng)計劃上交；
6、組織活動(dòng)，應提前集合，由負責人簽到，維持好秩序和組織好各項工作；
7、值班人員應在規定時(shí)間內到達指定地點(diǎn)，認真履行值班工作，不得無(wú)故缺席、離崗；
8、值班時(shí)不得敷衍了事，在值班期間不得做出與值班工作不符的行為，如上網(wǎng)、玩游戲等；
9、認真作好值班記錄，格式規范，保持整潔；
10、及時(shí)將一些重要的急需解決的事告訴負責人；
11、特殊情況盡量進(jìn)行換班并作好記錄，如協(xié)調不行或若情況緊急，允許以口頭或短信形式向負責人請假，負責人做好記錄；
12、值班人員應保管好辦公室物品，謹防丟失，若有丟失損害則追究相關(guān)責任；
13、無(wú)故不參加例會(huì )或活動(dòng)者，三次以上缺席桉自動(dòng)離職處理；
14、禁止在工作中討價(jià)還價(jià)，拈輕怕重，禁止因工作不滿(mǎn)原因而鬧情緒，更不允許同事之間發(fā)生口角爭執，有意見(jiàn)或不滿(mǎn)，應當立即向部長(cháng)或會(huì )長(cháng)提出；
15、各干部（干事）之間要相互幫助，團結合作與其他各部門(mén)之間保持友好關(guān)系，相互學(xué)習、相互監督、共同促進(jìn)、共同提高；
16、紀律渙散、組織無(wú)力的，在校內外造成不良影響的，免去該職務(wù)；
17、本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結，不斷健全。
三、活動(dòng)策劃及實(shí)施
1、協(xié)會(huì )活動(dòng)要提前一周，對主題活動(dòng)進(jìn)行策劃，策劃方案要顧及實(shí)際可行性，內容充實(shí)，主題突出，操作明確；
2、活動(dòng)方案要及時(shí)整理出來(lái)，經(jīng)會(huì )長(cháng)及各部長(cháng)審核通過(guò)，落實(shí)相關(guān)具體事項；
3、主題活動(dòng)的策劃要富有創(chuàng )意，符合實(shí)際；
4、活動(dòng)前，相關(guān)活動(dòng)部門(mén)協(xié)調安排人員，調配好活動(dòng)用品，做好各項準備活動(dòng)；
5、活動(dòng)時(shí)，按照方案認真，細致的組織實(shí)施，活動(dòng)負責人控制好活動(dòng)局面，按程序規范進(jìn)行，確保效果；
6、必須保證每一次活動(dòng)都有活動(dòng)照；
7、活動(dòng)中嚴格簽到，做好參與會(huì )員的服務(wù)數量和服務(wù)質(zhì)量記錄，積累完整原始資料；
8、活動(dòng)后，活動(dòng)負責人及時(shí)組織進(jìn)行調整反饋，整理材料和有關(guān)材料及時(shí)記檔。
四、機構設置
1、會(huì )長(cháng)一名，副會(huì )長(cháng)一名，團支書(shū)一名，會(huì )長(cháng)助理一名，各部設部長(cháng)一名，副部長(cháng)一名；
2、協(xié)會(huì )下設：主席團，辦公室，基拓部，新聞中心，宣傳部，組織部，策劃部。各部門(mén)配合的同時(shí)實(shí)行自主管理（分工不分家）。
五、部門(mén)職責
�。ㄒ唬┲飨瘓F：
1、負責青協(xié)日常管理和團委溝通；
2、在活動(dòng)中，主席團負責與共同主辦活動(dòng)的社團、學(xué)校聯(lián)系和溝通；
3、安排活動(dòng)方案，對于活動(dòng)的舉行，提出自己的看法；
4、總體協(xié)調社團的運行，協(xié)調各部門(mén)之間的工作；
5、制定青協(xié)內部章程，及獎懲制度。
�。ǘ┺k公室
1、負責起草文件及工作計劃的安排；
2、負責各類(lèi)檔案、文件、資料的歸類(lèi)保存和管理；
3、管理會(huì )費；
4、活動(dòng)人員安排及通知；
5、志愿者時(shí)間登記和保存；
6、活動(dòng)對外的短信及電話(huà)通知。
�。ㄈ┗夭�
1、負責志愿服務(wù)基地的拓展及管理；
2、活動(dòng)前后與活動(dòng)基地的聯(lián)系；
3、協(xié)調各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動(dòng)的組織安排；
4、鞏固和協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系。
�。ㄋ模┬侣勚行�
1、管理協(xié)會(huì )的網(wǎng)絡(luò )平臺；
2、負責協(xié)會(huì )活動(dòng)的.照片拍攝與影音記錄；
3、對協(xié)會(huì )活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )宣傳；
4、總結協(xié)會(huì )活動(dòng)并發(fā)表到協(xié)會(huì )的人人主頁(yè)及博客上
�。ㄎ澹┬麄鞑�
1、活動(dòng)海報設計；
2、負責活動(dòng)的宣傳工作；
3、收集各種有關(guān)協(xié)會(huì )的信息和材料。
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1、組織和協(xié)調各部門(mén)開(kāi)展工作；
2、組織活動(dòng)的進(jìn)行；
3、負責協(xié)會(huì )各項活動(dòng)的場(chǎng)地與物品的安排；
4、活動(dòng)結束后的善后工作；
5、活動(dòng)物品的管理。
�。ㄆ撸┎邉澆�
1、協(xié)會(huì )活動(dòng)的策劃；
2、擬定活動(dòng)策劃書(shū)；
3、監督活動(dòng)的順利進(jìn)行。
六、干部職責
1、會(huì )長(cháng)
召開(kāi)理事會(huì )，全面負責并監督協(xié)會(huì )各項工作，負責行動(dòng)計劃的制訂、實(shí)施。
2、副會(huì )長(cháng)
協(xié)助會(huì )長(cháng)安排協(xié)會(huì )具體工作，并監督工作的完成。
3、團支書(shū)
討論通過(guò)協(xié)會(huì )的重大決定，監督成員工作，在特殊情況下推選出代理理事長(cháng)，臨時(shí)負責工作。
4、會(huì )長(cháng)助理
傳達會(huì )長(cháng)的各項通知及會(huì )議工作等的安排。
5、部長(cháng)
具體安排本部各項工作，協(xié)調部門(mén)合作，確保協(xié)會(huì )工作的正常進(jìn)行。
6、副部長(cháng)
協(xié)助部長(cháng)具體安排本部工作，并監督工作的完成。
七、入會(huì )與退會(huì )
1、交個(gè)人申請、個(gè)人簡(jiǎn)歷，經(jīng)協(xié)會(huì )考查，理事會(huì )批準后確定其會(huì )員資格。
2、換屆前退會(huì )需交個(gè)人申請，經(jīng)協(xié)會(huì )批準后，方可退會(huì )。
志愿者管理制度 11
為樹(shù)立“學(xué)習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，圍繞“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然”(簡(jiǎn)稱(chēng)“三關(guān)愛(ài)”)為主要內容開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，加快推進(jìn)和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定以下工作制度：
一、社區志愿服務(wù)是指在社區黨委的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發(fā)，組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決社區問(wèn)題，倡導社區居民互助，共同推動(dòng)和諧社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。
二、社區志愿者經(jīng)過(guò)社區志愿服務(wù)站登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的'人員。
三、注冊志愿者的基本條件：熱心公益事業(yè)，有奉獻精神，愿意為社會(huì )提供義務(wù)服務(wù);身體健康，無(wú)不良嗜好，無(wú)違法亂紀行為，遵紀守法，自愿選擇至少一個(gè)志愿服務(wù)項目，從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;能遵守《西安市志愿服務(wù)工作管理辦法(試行)》的相關(guān)規定，并履行志愿服務(wù)承諾;年齡14周歲以上(如果未滿(mǎn)14周歲，須由父母或監護人協(xié)助注冊并陪同參加志愿服務(wù)活動(dòng))。
四、社區志愿者要在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量;開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當統一著(zhù)裝或佩戴統一的標志。
志愿者管理制度 12
為加強對我中心志愿者服務(wù)的管理，合理利用義務(wù)服務(wù)資源，規范和促進(jìn)志愿服務(wù)的健康發(fā)展。根據相關(guān)法律法規之規定，結合我中心機構組織實(shí)際情況，制定本管理辦法：
第1條志愿者應自覺(jué)遵守憲法、法律及支隊各種規章制度，自覺(jué)維護志愿者服務(wù)隊的形象。
第2條組織制度
�。�1）志愿者服務(wù)隊實(shí)行隊長(cháng)負責制，各隊員密切配合、分工協(xié)作。每個(gè)小分隊各設宣傳報道員1名，服務(wù)隊設組織員1名。
志愿服務(wù)隊隊長(cháng)職責：按照支隊領(lǐng)導的指示，對全隊的日常事務(wù)做決定，對全隊負責。具體工作：
1、全面統籌安排好各項活動(dòng)，帶領(lǐng)小分隊組織開(kāi)展每次活動(dòng)；
2、做好聯(lián)系單位的交流；
3、定期召開(kāi)例會(huì )；
4、做好隊里成員的思想工作，調動(dòng)大家的工作積極性；
5、做好工作報告總結，定期向領(lǐng)導小組報告；
6、做好隊員獎懲的建議工作。
志愿服務(wù)隊副隊長(cháng)職責：全面協(xié)助隊長(cháng)開(kāi)展工作，負責全隊日常事務(wù)。
具體工作：
1、協(xié)助隊長(cháng)做好日常事務(wù)工作；
2、積極與隊員溝通交流，并及時(shí)反映信息；
3、負責并開(kāi)展好各項活動(dòng)，確�；顒�(dòng)的意義性；
4、按活動(dòng)方案、計劃，按時(shí)開(kāi)展好活動(dòng)，活動(dòng)結束后做好工作總結。
志愿服務(wù)隊宣傳報道員職責：負責每次活動(dòng)的宣傳工作。
具體工作：
1、做好宣傳報道工作，及時(shí)向辦公室提供活動(dòng)信息；
2、參加每次活動(dòng)，組織素材，隨時(shí)做好宣傳；
3、做好活動(dòng)的攝像、拍照、錄音；
4、每次活動(dòng)后及時(shí)整理形成工作總結。
志愿服務(wù)隊組織員職責：負責服務(wù)隊內部協(xié)調，服務(wù)隊活動(dòng)資料的整理歸檔工作。
具體工作：
1、做好每次會(huì )議的簽到，協(xié)助做好考勤工作；
2、做好會(huì )議記錄；
3、提早通知隊員開(kāi)會(huì )的時(shí)間、地點(diǎn)，確保通知到位；
4、做好資料整理歸檔工作。志愿服務(wù)隊隊員職責：積極配合隊內活動(dòng)，及時(shí)、主動(dòng)地向隊長(cháng)、副隊長(cháng)反映對服務(wù)隊的建議、想法和打算，進(jìn)一步完善服務(wù)隊建設。
�。�2）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，隊員必須統一著(zhù)制服。具體著(zhù)裝要求執行支隊《著(zhù)裝管理規定》，特殊情況下，按照活動(dòng)帶隊隊長(cháng)要求著(zhù)裝。
�。ㄈ┟看沃驹阜⻊�(wù)活動(dòng)結束后，宣傳報道員在3日內形成活動(dòng)工作總結，并報隊長(cháng)，由隊長(cháng)呈報志愿服務(wù)領(lǐng)導小組。
第3條例會(huì )制度
�。�1）每月召開(kāi)一次全體志愿者會(huì )議，必要時(shí)可臨時(shí)召開(kāi)。
�。ǘ⿻�(huì )議由隊長(cháng)或副隊長(cháng)主持，傳達支隊指示、決議，討論決定志愿者服務(wù)隊的重大問(wèn)題；總結、布置、安排志愿者服務(wù)隊的'工作。
�。ㄈ﹪栏褡袷貢�(huì )議紀律，維持會(huì )場(chǎng)秩序，積極發(fā)言，認真做好會(huì )議記錄。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)隊全體會(huì )議遵循民主集中制原則，表決時(shí)少數服從多數，個(gè)人服從組織。
第4條學(xué)習制度
�。�1）全體志愿者原則上每月集中組織學(xué)習一次，全年不少于12次。
�。ǘ⿲W(xué)習由志愿者服務(wù)隊隊長(cháng)組織，傳達上級部門(mén)的指示、學(xué)習志愿者的相關(guān)知識、其他單位或者部門(mén)的志愿者活動(dòng)開(kāi)展經(jīng)驗，以及提高志愿者綜合素質(zhì)的相關(guān)知識。
�。�3）志愿者之間要加強工作、生活、活動(dòng)中的學(xué)習交流，從而達到共同進(jìn)步、共同提高的目的。
第5條考勤制度
�。�1）在參加服務(wù)隊組織的志愿活動(dòng)以及志愿者服務(wù)隊統一組織的例會(huì )、學(xué)習、活動(dòng)中，志愿者原則上不允許請假。如果必須請假者，須履行書(shū)面請假手續。特殊情況則必須告知隊長(cháng)并請示組長(cháng)，事后補寫(xiě)請假條，并及時(shí)了解學(xué)習內容、會(huì )議要求或活動(dòng)情況。
�。�2）有事請假者，必須持有假條，由組長(cháng)或副組長(cháng)簽字認可。
�。�3）全體志愿者參加的活動(dòng)考勤由志愿者服務(wù)隊隊長(cháng)記錄存檔，并作為獎懲先進(jìn)的考核項目。
第6條活動(dòng)制度
�。�1）服務(wù)隊全體志愿者，應有組織、有紀律的開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)揚“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì )、關(guān)愛(ài)自然”的活動(dòng)宗旨。
�。�2）服務(wù)隊全體志愿者應服從活動(dòng)領(lǐng)導小組的統一調遣，自覺(jué)服從志愿者隊伍的指示，確保志愿者隊伍活動(dòng)準時(shí)、高效、有序的完成。
�。�3）各位志愿者也可結合自身條件，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(cháng)，積極主動(dòng)地走向社會(huì )聯(lián)系一些有保障性、有意義的活動(dòng)。
第7條獎懲制度
�。�1）志愿者必須按時(shí)參加志愿者服務(wù)隊組織、提供的培訓及各項服務(wù)工作，無(wú)故2次遲到或1次不到者，批評警告1次，取消年度評優(yōu)資格；無(wú)故3次遲到或2次不到者，按自動(dòng)退出志愿者服務(wù)隊處理。
�。�2）獎勵：
1、每次活動(dòng)沒(méi)有缺勤現象的，工作認真積極表現者，優(yōu)先考慮評優(yōu)資格；
2、對在服務(wù)隊活動(dòng)中表現突出的隊員，報志愿者服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導小組，授予相應的榮譽(yù)稱(chēng)號或通報表?yè)P；
3、取得評優(yōu)資格者，給予一定的物質(zhì)獎勵和通報表?yè)P。
第8條本制度自發(fā)布之日起執行
志愿者管理制度 13
1、志愿者加入本團隊條件：
(1)本人自愿要求加入;
(2)不圖任何物質(zhì)報酬;
(3)能積極參加服務(wù)于社會(huì )的公益事業(yè);
(4)積極的奉獻自己的力所能及。
2、志愿服務(wù)策劃制度:
(1)按照志愿服務(wù)項目，有計劃地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。由團隊負責人根據實(shí)際情況，召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃，制定出詳細的活動(dòng)方案，再組織實(shí)施。
(2)策劃活動(dòng)應全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面，如：活動(dòng)性質(zhì)，活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內容、參加人數、交通方式、隊員可能發(fā)生的費用等。
3、志愿服務(wù)活動(dòng)召集制度:
(1)團隊決定組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)后，應遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應講清楚參加活動(dòng)的.時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容及要求等事項，確認被通知人明白無(wú)誤，通知時(shí)做好通知記錄。
(2)每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人，活動(dòng)召集人由團隊承擔。因特殊情況隊長(cháng)無(wú)法到位或鍛煉隊員等原因，由隊長(cháng)指定活動(dòng)召集人。
(3)能夠參加活動(dòng)的隊員在接到QQ群呼叫或電話(huà)通知后，必須盡快確定能否參加活動(dòng)，并予回復。
(4)對于人數有限制的活動(dòng)，由召集人根據要求選擇參加活動(dòng)的隊員，選擇的原因如下：
�、贆C會(huì )均衡：盡量選擇本年度內參加活動(dòng)次數較少的隊員;
�、谧屬Y深隊員帶新隊員，共同努力，提高活動(dòng)質(zhì)量。
4、志愿服務(wù)活動(dòng)簽到考核制度:
(1)參加活動(dòng)的志愿者，必須按時(shí)到達活動(dòng)地點(diǎn)，精神飽滿(mǎn)積極地參加活動(dòng)。
(2)到達活動(dòng)地點(diǎn)后，本人親自簽到，并統一聽(tīng)從隊長(cháng)號令。如對活動(dòng)安排有任何意見(jiàn)或建議時(shí)，可以及時(shí)向活動(dòng)現場(chǎng)負責人提出來(lái)，但在活動(dòng)現場(chǎng)負責人未做出新的安排之前不得擅作主張。
5、志愿服務(wù)活動(dòng)制度:
(1)本團隊志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開(kāi)展，做到各司其責，確保安全。
(2)志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)，必須服從指揮，文明用語(yǔ)，熱情大方，樹(shù)立志愿者良好形象。
(3)每次志愿服務(wù)活動(dòng)結束后，要做到清理現場(chǎng)拋棄物，保持環(huán)境衛生。
6、志愿服務(wù)活動(dòng)總結制度:
(1)活動(dòng)結束后，活動(dòng)負責人在活動(dòng)現場(chǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結會(huì )，討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗不足，充分聽(tīng)取并記錄每個(gè)與會(huì )隊員提出改進(jìn)的意見(jiàn)，以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。
(2)活動(dòng)總結可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團隊的QQ群上發(fā)布。
(3)活動(dòng)總結必須包含一下幾個(gè)要素：時(shí)間地點(diǎn)、參加人數、現場(chǎng)負責人、活動(dòng)內容、活動(dòng)結果(會(huì )議通過(guò)的決議)、其它事項。
7、隊員勸退標準:
(1)因個(gè)人行為對志愿者組織造成不良影響的;
(2)在志愿者組織內部搞不團結、制造不和諧的;
(3)有其它對志愿者組織造成不良影響的。
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第一章總則
第一條為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，規范和促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)，為推動(dòng)街道精神文明和和諧社區建設，健全和完善街道保障體系，特制定本辦法。
第二條志愿服務(wù)是在街道黨工委、團支部的倡導和扶持下，從社區居民多種需求出發(fā)，組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù)，協(xié)助解決問(wèn)題，倡導社區居民互助，共同推動(dòng)社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。
社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者組織。
第三條志愿者是在街道志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。
第二章機構和職責
第四條志愿服務(wù)組織機構由社區志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組和社區志愿者服務(wù)隊組成。
第五條志愿者組織機構的職責：在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務(wù)項目，落實(shí)服務(wù)活動(dòng)，為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。
第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)
第七條志愿者的管理推行志愿者注冊登記制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。
第八條注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的`個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應的服務(wù)技能，承認志愿者協(xié)會(huì )章程，履行入會(huì )登記手續，接受入會(huì )輔導，均可到社區志愿者組織申請。
第九條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區志愿者組織填寫(xiě)注冊登記表，社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第十條志愿者和志愿者組織享有以下權利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓；
�。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊�(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題，可以請求志愿者組織的幫助解決；
�。ㄈ┲驹刚呓M織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要，可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應的人身保險；
�。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十一條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù)：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ幰幎ǖ姆秶鷥乳_(kāi)展志愿服務(wù)；
�。ǘ┳袷刂驹刚呓M織的章程；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務(wù)工作等；
�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象，保證服務(wù)質(zhì)量。
第四章服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
第十二條服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、法律援助、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十三條服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、未成年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系，應當互相尊重、平等相待。
第五章保障與獎勵
第十四條社區要確保有專(zhuān)門(mén)的志愿服務(wù)工作場(chǎng)所、配備必要的辦公設施。
第十五條志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費可接受社會(huì )捐贈和資助。任何單位和個(gè)人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受街道紀檢部門(mén)的監督。
第十六條社區黨支部書(shū)記、居委會(huì )主任分管志愿者服務(wù)工作。
第十七條各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區志愿服務(wù)工作，在社區志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。
第十八條社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區老年人協(xié)會(huì )、關(guān)心下一代協(xié)會(huì )、老年科協(xié)等統一納入社區志愿者服務(wù)管理體系，接受社區志愿者組織的協(xié)調管理。
第十九條建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。注冊志愿者每年至少要參加5小時(shí)的志愿服務(wù)。
志愿者考核評估推行星級制，共分五級。服務(wù)時(shí)數累計達100小時(shí)者為一星級志愿者，累計達200小時(shí)者為二星級志愿者，以此類(lèi)推，累計達500小時(shí)者為五星級志愿者。
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第一章 總 則
第一條 為規范本社團財務(wù)行為，加強財務(wù)管理，提高資金使用效益，增加財務(wù)透明度，促進(jìn)社團工作健康有續地發(fā)展，結合社團自身特點(diǎn)，制定本制度。
第二條 本制度適用于本社團。
第三條 社團財務(wù)制度的基本原則是：堅持勤儉節約的方針;正圈理社團發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系，集體和個(gè)人兩者利益的關(guān)系。
第四條 社團財務(wù)管理的主要任務(wù)是：合理編制財務(wù)預算，并對預算執行過(guò)程進(jìn)行控制和管理;加強財務(wù)管理，防止公共財物流失;建立和健全財務(wù)規章制度，規范社團內部經(jīng)濟程序;如實(shí)映社團財務(wù)狀況;對社團經(jīng)濟活動(dòng)的合法性、合理性進(jìn)行監督。
第二章 財務(wù)管理機構
第五條 社團財務(wù)管理實(shí)行“統一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理體制，第六條 社團財務(wù)工作由辦公室負責，實(shí)行部長(cháng)負責制。
第七條 社團財務(wù)財務(wù)在辦公室主任領(lǐng)導下，統一管理社團的各項財務(wù)工作。
第八條 社團負責人或財務(wù)負責人在換屆時(shí)，務(wù)必將賬目結清方可離職。
第九條 社團財務(wù)部人員任命、撤消由理事會(huì )討論通過(guò)，不得隨意調換和撤離。
第三章 收入與指出管理
第十條 收入包括：
(一)社團招納新會(huì )員收取的會(huì )費;
(二)贊助收入，即從外界企事業(yè)單位取得的贊助經(jīng)費;
(三)其它收入，即上述規定范圍以外的各項收入，包括捐助收入、利息收入等。
第十一條 收入管理： 統一由辦公室主任安排人員負責。
第十二條 支出包括：
(一)社團的日常行政經(jīng)費，辦公用品費用等;
(二)社團的活動(dòng)經(jīng)費，包括宣傳費用、場(chǎng)地設備費用、交通費用等;
(三)其他費用，包括公關(guān)費用等。
第十三條 社團所需金額超過(guò)50元時(shí)，必須進(jìn)行預支申請。
1、一周內購買(mǎi)較多社團零星用品，超過(guò)50元時(shí)，必須填寫(xiě)預支申請表;
2、 所需費用在200元以?xún)鹊�，�?jīng)由理事討論通過(guò)后即可預支。
第十四條 預支經(jīng)費使用后必須在一周內向辦公室主任報銷(xiāo)，如出現報銷(xiāo)單與預支不符，活動(dòng)經(jīng)手人必須作出合理解釋?zhuān)硎聲?huì )討論通過(guò)后方可報銷(xiāo)。
第十五條 預支未用完的費用必須在報銷(xiāo)同時(shí)隨報銷(xiāo)憑證一起上繳財務(wù)部。
第十六條 報銷(xiāo)原則：
1、范圍必須是該社團的開(kāi)支，私人票據不予報銷(xiāo);
2、報銷(xiāo)內容必須合理，所有報銷(xiāo)項目必須有票據(正規發(fā)票)憑證;
3、每張票據必須寫(xiě)明具體用途，并有社團負責人和經(jīng)辦人的簽字;
第四章 財務(wù)監督
第十七條 財務(wù)監督是維護財經(jīng)紀律的保證，財務(wù)監督，并建立嚴密的內部監督制度。
第十八條 理事會(huì )財務(wù)監督包括事前監督、事中監督和事后監督三種形式。理事會(huì )可根據實(shí)際情況對不同的經(jīng)濟活動(dòng)實(shí)行不同的監督方式。
第十九條 社團建立和健全經(jīng)濟責任制是實(shí)施財務(wù)監督的`主要內容。
第五章 附則
第二十條 社團應根據本制度結合自身實(shí)際情況制定具體的財務(wù)管理辦法。
第二十一條 本制度自公布之日起施行，凡之前與本制度不一致的，以本制度為準。
6、協(xié)會(huì )財務(wù)管理規章制度
第一條 為規范協(xié)會(huì )的財務(wù)行為，加強協(xié)會(huì )財務(wù)管理，保障協(xié)會(huì )健康發(fā)展，根據協(xié)會(huì )《章程》，特制定協(xié)會(huì )財務(wù)管理制度。
第二條 本協(xié)會(huì )財務(wù)管理制度基本原則是：執行國家有關(guān)法律、法規和財務(wù)規章制度以及本協(xié)會(huì )章程，遵循“來(lái)自會(huì )員，服務(wù)會(huì )員，勤儉節約，合理使用”的原則管理和使用資金。
第三條 協(xié)會(huì )為非贏(yíng)利性組織，協(xié)會(huì )經(jīng)費來(lái)源主要為：
1、會(huì )員交納的會(huì )費；
2、企業(yè)和個(gè)人的捐贈；
3、政府和有關(guān)單位的資助；
4、協(xié)會(huì )資金的銀行利息；
5、協(xié)會(huì )開(kāi)展有償服務(wù)的收入等。
第四條 協(xié)會(huì )經(jīng)費的使用范圍為：
1、為開(kāi)展本會(huì )工作所需的辦公費和其它必須的開(kāi)支；
2、本會(huì )工作人員的報酬或補貼；
3、刊物、資料、書(shū)報費用支出；
4、專(zhuān)家、學(xué)者講學(xué)、咨詢(xún)的報酬；
5、與國內、國際有關(guān)社會(huì )團體、組織來(lái)往活動(dòng)的費用；
6、給予對本團體做出重貢獻的有關(guān)社會(huì )團體或個(gè)人的獎勵。
第五條 本協(xié)會(huì )的財務(wù)管理工作遵守國家的法律、法規和財務(wù)管理制度，切實(shí)履行財務(wù)職責，如實(shí)映財務(wù)狀況，接受上級主管部門(mén)和財務(wù)審計部門(mén)的檢查、監督。
第六條 本協(xié)會(huì )要認真做好財務(wù)收支計劃，按需合理籌集資金，有效利用各種資產(chǎn)。嚴格遵守成本開(kāi)支范圍，劃清各項費用界限。
第七條 實(shí)行理財，財務(wù)公開(kāi)，協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)向辦公會(huì )議和會(huì )員代表會(huì )報告財務(wù)收支狀況，如實(shí)映協(xié)會(huì )收支情況。
第八條 協(xié)會(huì )配備的財務(wù)人員具備基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并保持穩定性，在財務(wù)人員變動(dòng)時(shí)，應事先辦理好審計和財務(wù)交接手續。
第九條 會(huì )計賬戶(hù)必須在本協(xié)會(huì )所在地營(yíng)業(yè)所開(kāi)戶(hù)，結算方式應為轉帳和現金票據，堅決取消存折存款。
第十條 協(xié)會(huì )的現金支出憑證除需要有經(jīng)辦人簽字外，還必須有財務(wù)負責人（協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)）簽字。嚴格控制開(kāi)支，緊縮管理費支出。秘書(shū)長(cháng)應及時(shí)在會(huì )長(cháng)辦公會(huì )議上通報協(xié)會(huì )的各項經(jīng)費收支情況，并接受審議。
第十一條 本協(xié)會(huì )建立嚴格的財務(wù)管理制度，保證會(huì )計資料合法、真實(shí)、準確、完整。會(huì )計人員調動(dòng)工作或離職時(shí)，必須與接管人員辦清交接手續。
第十二條 協(xié)會(huì )換屆或更換法定代表人之前，必須接受廣東省民政廳社團登架理機關(guān)和廣東省教育廳組織的財務(wù)審計。
第十三條 本協(xié)會(huì )的支出必須用于協(xié)會(huì )章程規定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展，不得在會(huì )員中分配
第十四條 本制度由會(huì )員會(huì )討論通過(guò)后生效，理事會(huì )負責解釋。
志愿者管理制度 16
總 則
第一條 為加強協(xié)會(huì )的財務(wù)管理，健全財務(wù)制度，規范經(jīng)費收支，保障協(xié)會(huì )工作的正常運行，根據《四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )章程》的規定，制定本制度。
第二條 本制度適用范圍為四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )（下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì )）。
財務(wù)管理設置
第三條 財務(wù)管理由協(xié)會(huì )辦公室具體經(jīng)辦，四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )主席為首問(wèn)責任人，分管副主席對協(xié)會(huì )、主席負責。
第四條 辦公室應設置專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負責財務(wù)管理，實(shí)行對賬、物實(shí)行分別管理。設置協(xié)會(huì )財務(wù)總賬和各類(lèi)專(zhuān)項資金明細賬。設置原始憑證以及各種單據的保管夾，分類(lèi)整理和保管，不得遺失，損毀。
第五條 各種財務(wù)收支兩條線(xiàn)的登記必須按照規定程序，準確填寫(xiě)登記來(lái)源、時(shí)間、大小寫(xiě)金額、事由等明細項。所有財務(wù)報表不得擅自涂改，不得補填，漏填。確需更改的，需經(jīng)分管副主席同意，并在更改后簽章。
第六條 各種財務(wù)收支的登記以權責發(fā)生制為依據。
財務(wù)收入
第七條 協(xié)會(huì )的財務(wù)收入主要的來(lái)源包括：
�。ㄒ唬﹫F委及其他上級組織撥款
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財務(wù)收入的內容包括但不限于：
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�。ǘ⿲�(shí)物
第八條 取得財務(wù)收入后，經(jīng)手人須在一日內將所得財務(wù)收入送交辦公室。辦公室相關(guān)人員進(jìn)行填寫(xiě)登記（一式兩份），并將所得收入記入財務(wù)總賬；需要設立明細賬的專(zhuān)項資金，按規定設立明細賬。簽收單一份交財務(wù)送交人，一份留辦公室作為原始憑證保管。
第九條 協(xié)會(huì )財務(wù)收支情況均需及時(shí)向校團委匯報，并將相關(guān)數據向協(xié)會(huì )公開(kāi)。
第十條 財務(wù)收入中的現金應在銀行設立活期賬戶(hù)保管，實(shí)物應根據其性質(zhì)分類(lèi)進(jìn)行妥善保管。
財務(wù)支出
第十一條 協(xié)會(huì )財務(wù)支出實(shí)行“量入為出”原則。做到勤儉節約，科學(xué)配置資源，努力節約支出，提高資金的的`使用效率。
第十二條 協(xié)會(huì )財務(wù)支出途徑主要包括：
�。ㄒ唬﹨f(xié)會(huì )大型活動(dòng)
�。ǘ⿲�(zhuān)項資金使用
�。ㄈ┇@得資金使用批準的各部門(mén)活動(dòng)
�。ㄋ模┇@得資金使用批準的志愿者服務(wù)隊活動(dòng)
�。ㄎ澹┢渌@得資金使用批準的活動(dòng)
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財務(wù)支出的內容包括但不限于：
�。ㄒ唬┈F金
�。ǘ⿲�(shí)物
第十三條 獲得資金使用批準的部門(mén)、志愿者服務(wù)隊和其他活動(dòng)的資金，原則上采取先墊后報的方式，即先由活動(dòng)負責人墊付資金，活動(dòng)后再出具相關(guān)單據至辦公室報賬。
報賬時(shí)需持有的單據包括：主席團簽署意見(jiàn)的《活動(dòng)申報表》、活動(dòng)的財務(wù)使用清單、簽蓋有財務(wù)專(zhuān)用章的發(fā)票單據（發(fā)票單據需填寫(xiě)具體開(kāi)票時(shí)間、有相關(guān)單位的財務(wù)專(zhuān)用公章、詳細金額和項目等信息，發(fā)票抬頭為“四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )”或者“四川大學(xué)校團委”）。
收據需經(jīng)主席團同意后方予報銷(xiāo)。
第十四條 辦公室經(jīng)辦人員審核發(fā)票無(wú)誤后，按照發(fā)票金額支付現金。同時(shí)申領(lǐng)人填寫(xiě)收據（一式兩份），并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據一份交申領(lǐng)人，另一份連同發(fā)票留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項目記入財務(wù)總賬。
第十五條 協(xié)會(huì )大型活動(dòng)及金額大于100元的活動(dòng)，協(xié)會(huì )可預支資金。需該活動(dòng)財務(wù)負責人持主席團簽章的《活動(dòng)申報表》至辦公室申領(lǐng)。辦公室負責人員根據《活動(dòng)申報表》中的“財務(wù)預算”劃撥資金和物品。有主席團審批意見(jiàn)的，以審批意見(jiàn)為準。
第十六條 辦公室支出資金時(shí)，需申領(lǐng)人填寫(xiě)收據（一式兩份），詳細記錄支出時(shí)間、事由、大小寫(xiě)金額、購買(mǎi)物件等情況，并由申領(lǐng)人和辦公室經(jīng)辦人員簽章。收據一份交申領(lǐng)人，一份留辦公室作為原始憑證保管。同時(shí)將支出項目記入財務(wù)總賬。
第十七條 協(xié)會(huì )預支資金的活動(dòng)，活動(dòng)結束后，該活動(dòng)的財務(wù)負責人必須持預支收據和附有相關(guān)發(fā)票的財務(wù)使用清單至辦公室報賬。報賬程序同第十三條。
第十八條 對于預支資金的報賬，根據財務(wù)使用清單，實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，資金有剩余的，辦公室應回收資金，并登記收入，開(kāi)出收據；資金超出的，經(jīng)主席團書(shū)面批準后，方可報賬。
第十九條 專(zhuān)項資金的使用。若專(zhuān)項資金有具體財務(wù)使用要求，依據該要求執行，若無(wú)要求，參照其他資金使用方式執行。
第二十條 若在緊急情況下需使用資金，可以電話(huà)或口頭取得主席團同意，辦公室確認無(wú)誤后發(fā)放資金。但應在之后立即補辦手續。
財務(wù)核查
第二十一條 辦公室每月進(jìn)行一次財務(wù)審計。審計內容包括：
�。ㄒ唬┴攧�(wù)收支以及余額是否匹配
�。ǘ┵~戶(hù)登記是否真實(shí)、及時(shí)、準確和清晰
�。ㄈ┰紗螕欠窈唾~戶(hù)登記相符，是否有損毀；審計過(guò)程中，若發(fā)現問(wèn)題，應立即上報主席團
第二十二條 辦公室有權力和義務(wù)考察資金使用效率，并向主席團提出相關(guān)意見(jiàn)和建議。
第二十三條 主席團不定時(shí)對財務(wù)狀況進(jìn)行核查，原則上一學(xué)期不得少于一次。
第二十四條 每學(xué)期末，主席團需在主席團例會(huì )、部長(cháng)例會(huì )和志愿者代表大會(huì )上做本學(xué)期財務(wù)報告。部長(cháng)例會(huì )和志愿者代表大會(huì )成員有權對財務(wù)報告提出置疑，或不通過(guò)該報告。
責任認定
第二十五條 財務(wù)管理的責任人包括：主席、辦公室分管副主席、辦公室部長(cháng)、具體財務(wù)負責副部長(cháng)、干事；各申請資金的負責人等；
第二十六條 若財務(wù)報告被置疑，主席團需根據置疑內容，由執行主席負責核實(shí)、調查，并公布調查結果和處理結果。
第二十七條 由于財務(wù)相關(guān)負責人個(gè)人原因造成的錯誤或損失，需該人承擔賠償責任；由非人為原因造成錯誤或損失，由主席團商議解決。
第二十八條 財務(wù)責任的處理方式包括：警告、嚴重警告、賠償、追回款項、銷(xiāo)賬等。
附 則
第二十九條 協(xié)會(huì )各部門(mén)及個(gè)學(xué)院志愿者服務(wù)隊應該依據本制度制訂各自財務(wù)管理制度。
第三十條 本制度的解釋權歸四川大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì )。
第三十一條 本制度從頒布之日起實(shí)行，原財務(wù)管理制度同時(shí)廢止。
志愿者管理制度 17
第一章 總 則
第一條 為加強協(xié)會(huì )的財務(wù)管理和規范協(xié)會(huì )的會(huì )計制度，更好地落實(shí)執行國家有關(guān)規定，結合協(xié)會(huì )的實(shí)際情況，制定本制度。
第二條 協(xié)會(huì )財務(wù)管理的主要任務(wù)是：
(一)建立和健全財務(wù)制度，加強財務(wù)監督。
(二)加強經(jīng)濟核算，提高資金使用效益。
(三)維護財產(chǎn)物資的完整和安全，不斷挖掘潛力，充分發(fā)揮財產(chǎn)物資的經(jīng)濟效益。
第三條 協(xié)會(huì )財務(wù)須配備符合國家上崗證規定的專(zhuān)職或兼職會(huì )計人員和出納人員，會(huì )計不得兼任出納。
第四條 按“統一領(lǐng)導，歸口管理”的原則，在協(xié)會(huì )主要負責人統一領(lǐng)導下，一切財務(wù)收支活動(dòng)都由協(xié)會(huì )財務(wù)部負責管理。
第五條 協(xié)會(huì )會(huì )計人員必須遵守《中華人民共和國會(huì )計法》和財政部發(fā)布的《會(huì )計人員工作規則》、《民間非營(yíng)利組織會(huì )計制度》開(kāi)展協(xié)會(huì )的財務(wù)工作。
第六條 協(xié)會(huì )財務(wù)管理的內容包括：財務(wù)核算基本要求、財務(wù)收入管理、專(zhuān)項活動(dòng)管理、固定資產(chǎn)管理、資金管理。
第二章 財務(wù)核算基本要求
第七條 協(xié)會(huì )的會(huì )計期間為公歷1月1日至12月31日。
第八條 協(xié)會(huì )應按月編制財務(wù)報表。年終要認真總結，及時(shí)準確地編制年度決算報表。
第九條 協(xié)會(huì )財務(wù)報表包含資產(chǎn)負債表、業(yè)務(wù)活動(dòng)表以及現金流量表。
第三章 財務(wù)收支管理
第十條 協(xié)會(huì )收入包括“會(huì )費收入”、“政府補助收入”“其他收入”。
會(huì )費收入是指協(xié)會(huì )會(huì )員單位繳納的.會(huì )費形成的收入。會(huì )費的收取按照《玉環(huán)縣環(huán)保志愿者協(xié)會(huì )財務(wù)管理和會(huì )費收取辦法》執行。
政府補助收入包含財政為協(xié)會(huì )專(zhuān)項活動(dòng)撥出經(jīng)費以及其他財政補助收入。
其他收入是指銀行存款利息、賠償金等收入。
第十一條 協(xié)會(huì )的各項收入，必須執行國家有關(guān)收費政策的規定，各項收入都須交財務(wù)部門(mén)送存開(kāi)戶(hù)銀行，不得坐支。其中會(huì )費主要用于根據《玉環(huán)縣環(huán)保志愿者協(xié)會(huì )》規定開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng)，不得挪作他用;財政對于協(xié)會(huì )專(zhuān)項活動(dòng)的撥款要專(zhuān)款專(zhuān)用，不擠占挪用。
第十二條 協(xié)會(huì )的各項收入，必須嚴格按照財政部《財政票據管理手冊》以及稅法相關(guān)規定對外開(kāi)具發(fā)票、收據等。其中會(huì )費收入開(kāi)具財政部監制、民政部門(mén)統一印制的“全國性社會(huì )團體會(huì )費收據”。
第十三條 社會(huì )團體支出包括“提供服務(wù)支出”、“專(zhuān)項活動(dòng)支出”“管理費用支出”和“其他支出”四大類(lèi)。
第十四條 各項支出按協(xié)會(huì )規定的范圍執行。要嚴格實(shí)行分級審批手續。
(一)協(xié)會(huì )舉辦大型活動(dòng)時(shí)，須詳細填寫(xiě)項目或費用預算報告，交協(xié)會(huì )秘書(shū)處審議通過(guò)，詳見(jiàn)附表一。
(二)在開(kāi)展各種業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，如會(huì )員培訓等活動(dòng)，由具體分管人員對經(jīng)費使用作出較詳細的書(shū)面預算，并報請秘書(shū)處審議通過(guò)。
(三)辦公室日常工作經(jīng)費支出，經(jīng)財務(wù)負責人審核并提交會(huì )長(cháng)審定同意、簽字。
(四)投資項目支出，其可行性報告須理事會(huì )討論通過(guò)、財務(wù)審核后，由會(huì )長(cháng)簽批后實(shí)施。
第十五條 差旅費要按標準執行。
關(guān)于差旅費的報銷(xiāo)標準，根據財政部相關(guān)文件的報銷(xiāo)標準和協(xié)會(huì )管理的需要，對主要項目支出標準做出規定。
(一)公出每人每天伙食補助30元。
(二)住宿費標準每天在200元以?xún)取?/p>
(三)公出人員，市內每人每天補助15元;省內每人每天補助30元;省外每人每天補助50元。
(四)公出人員報銷(xiāo)一律憑會(huì )議(活動(dòng))文件或者函，需經(jīng)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)同意外出。
第四章 專(zhuān)項活動(dòng)管理
第十六條 為了正確核算、反映和監督專(zhuān)項活動(dòng)的各項費用和收益情況，專(zhuān)項活動(dòng)單獨核算制。協(xié)會(huì )財務(wù)應對各專(zhuān)項活動(dòng)單獨核算，準確及時(shí)反映各專(zhuān)項活動(dòng)的收支情況。
第十六條 專(zhuān)項活動(dòng)開(kāi)支范圍包括：
(一)專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的差旅費、會(huì )議費、資料費、通訊費、培訓費、勞務(wù)費等。
(二)專(zhuān)項活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中支付的研發(fā)費用，如軟件開(kāi)發(fā)等費用。
第十七條 專(zhuān)項活動(dòng)費用的核算資料必須完整如實(shí)反映服務(wù)項目在實(shí)施過(guò)程中的各種情況，有關(guān)項目費用核算的原始記錄、憑證、帳冊、報表等資料，必須完整、真實(shí)、及時(shí)。
第五章 固定資產(chǎn)管理
第十八條 制定必要的固定資產(chǎn)管理方法，嚴格執行固定資產(chǎn)的采購、驗收、領(lǐng)發(fā)、保管、登記、檢查和維修制度，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
1.協(xié)會(huì )要有購置固定資產(chǎn)申請報告，并嚴格執行批準的申請報告標準、項目、金額等，由財務(wù)部門(mén)控制執行，詳見(jiàn)附表二。
2.協(xié)會(huì )購置固定資產(chǎn)每項金額在10000元以下者，由經(jīng)辦人提供固定資產(chǎn)申請報告申，經(jīng)秘書(shū)長(cháng)審批、財務(wù)負責人審核;金額在10000元以上(含10000元)時(shí)，由經(jīng)辦人提供購置固定資產(chǎn)申請報告，交協(xié)會(huì )理事會(huì )討論，經(jīng)理事會(huì )批準后方可執行。
3.協(xié)會(huì )財務(wù)部對購置的固定資產(chǎn)在建立明細賬的同時(shí)，還需按固定資產(chǎn)明細建立固定資產(chǎn)卡片并且做到定期檢查，做到帳實(shí)相符。
4、固定資產(chǎn)登記后要有標貼�！罢l(shuí)使用，誰(shuí)保管”。共同使用的要明確保管責任人。要搞好日常維護和管理，確保固定資產(chǎn)整潔、完好、性能安全良好。
5、固定資產(chǎn)的報廢按政府有關(guān)部門(mén)的規定要求，由秘書(shū)處討論決定。正確處理好殘值。
第十九條 固定資產(chǎn)的標準參照國家有關(guān)規定。
第六章 資金管理
第二十條 資金管理分為銀行賬戶(hù)管理及貨幣資金管理。
第二十一條 協(xié)會(huì )開(kāi)立銀行賬戶(hù)應按照財政部對基層預算單位銀行賬戶(hù)管理辦法執行，賬戶(hù)開(kāi)立，變更，撤銷(xiāo)要及時(shí)在財政部財政監察專(zhuān)員辦事處進(jìn)行備案，并按時(shí)年檢。
第二十二條 協(xié)會(huì )的現金收付應當嚴格手續，加強管理，執行錢(qián)帳分管的原則，指定專(zhuān)職或兼職出納員辦理。建立現金日記帳，逐筆登記現金收支，做到日清月結，帳帳相符，帳實(shí)相符。
第二十三條 協(xié)會(huì )的現金，除按銀行規定庫存少量現金備用外，都必須存入銀行帳戶(hù)。不準出借銀行帳戶(hù)、支票。不屬協(xié)會(huì )的經(jīng)濟往來(lái)，不得在協(xié)會(huì )的銀行帳戶(hù)中辦理結算。
第二十四條 協(xié)會(huì )不得對外提供擔保。
第七章 會(huì )計檔案管理
第二十五條 會(huì )計檔案指會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿和會(huì )計報表和會(huì )計核算專(zhuān)業(yè)資料，它是記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要史料和證據。必須按照《會(huì )計法》的有關(guān)規定建立和健全會(huì )計檔案的立檔、歸檔、保管、調檔和銷(xiāo)毀等管理制度。
1.財務(wù)部對每年形成的會(huì )計檔案資料及時(shí)負責整理立卷或裝訂成冊，做到妥善保管，存放有序，查找方便，不得隨意堆放，嚴防散失和毀損。
2.對已經(jīng)立卷或裝訂成冊的會(huì )計檔案，不得隨意拆封或涂改內容。
3.嚴格執行安全和保密制度，對于業(yè)務(wù)確實(shí)需要調檔時(shí)，需經(jīng)秘書(shū)長(cháng)、財務(wù)部負責人批準。
4.財務(wù)部門(mén)保存的會(huì )計檔案不得借出。如有特殊需要，經(jīng)秘書(shū)長(cháng)批準，可以提供查閱或復制，但不得拆散卷冊或抽換原始單據。
5.協(xié)會(huì )接受社會(huì )各部門(mén)的審計前，必須經(jīng)秘書(shū)長(cháng)同意。
6.各種會(huì )計檔案的保管期限嚴格按《會(huì )計法》中的有關(guān)規定執行，任何人不得以任何理由提前銷(xiāo)毀會(huì )計檔案。
7.會(huì )計檔案保管期滿(mǎn)，并符合國家規定時(shí)，按規定由財務(wù)部提出申請，經(jīng)秘書(shū)長(cháng)批準后方可毀損。
第八章 財務(wù)印章管理
第二十六條 協(xié)會(huì )財務(wù)印章管理遵循“明確責任，嚴格審批、合理使用、妥善保管”的原則。
第二十七條 協(xié)會(huì )財務(wù)印章包括：財務(wù)結算專(zhuān)用章和法人人名章。
第二十八條 協(xié)會(huì )財務(wù)印章由財務(wù)部門(mén)指定專(zhuān)人負責管理，財務(wù)結算專(zhuān)用章及法人人名章由財務(wù)負責人保管。
第二十八條 協(xié)會(huì )財務(wù)印章應辦理審批手續，建立嚴格登記制度
(一)銀行預留印簽除用于日常結算票據的支付 、收款外均應審批登記。
(二)財務(wù)印章的使用登記，由使用人填寫(xiě)財務(wù)印章登記本，并由財務(wù)部負責人、秘書(shū)長(cháng)審批。
(三)嚴禁將財務(wù)印章攜帶外出使用，若屬特殊情況，使用人須填寫(xiě)財務(wù)印章的使用登記本，財務(wù)部負責人或秘書(shū)長(cháng)審批后，經(jīng)其他人員陪同下，攜帶外出使用。使用后應立即歸還，不得貽誤。
志愿者管理制度 18
為進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，更好地推動(dòng)“志愿者服務(wù)活動(dòng)”有效發(fā)展，加強青年志愿者服務(wù)管理，弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿者精神，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，特制定以下管理規定：
第一條：自覺(jué)弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，展現蓬勃向上、開(kāi)拓進(jìn)取的精神風(fēng)貌，維護醫院和志愿者的形象。
第二條：嚴格遵守國家的法律法規，服從工作崗位安排和醫院管理制度，積極主動(dòng)地展開(kāi)各項工作。
第三條：上下班途中遵守交通法律法規，保證人身安全和財產(chǎn)安全。
第四條：遵守工作上下班時(shí)間，不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準備，換崗時(shí)按要求認真做好交接工作，不得出現空崗現象。如遇到特殊情況，按規定及時(shí)請假。
第五條：按照微笑、熱情、文明、專(zhuān)業(yè)的標準提供志愿服務(wù)，工作時(shí)間不閑聊不從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不得在公共場(chǎng)所吸煙或飲酒，不得在工作崗位上吃零食。
第六條：珍惜志愿者的公眾形象，上崗時(shí)統一披掛“武警醫院青年志愿者”的綬帶，并保持儀表整潔、舉止文明、態(tài)度親和，面對他人主動(dòng)微笑示意。
第七條：對所有的.服務(wù)對象保持尊重、平等、熱情的態(tài)度，按照職責規定提供志愿者服務(wù)。如果不能有效的解決情況，要及時(shí)聯(lián)系院內志愿服務(wù)團隊給予幫助。
第八條：遵守各項工作紀律。針對媒體采訪(fǎng)的各項要求遵從所在團隊的工作安排，展示志愿者的良好形象。
第九條：不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當利益關(guān)系，不得向服務(wù)對象所要簽名、禮品或小費，不得擅自接受服務(wù)對象的饋贈。工作時(shí)間不主動(dòng)與服務(wù)對象合影。
第十條：如遇到突發(fā)事件，在確保置身安全的前提下按照規范的應急流程果斷處置，遇到無(wú)法處理時(shí)，第一時(shí)間向院辦公室及時(shí)匯報，注意維持良好的正常秩序，避免擴大事態(tài)。
第十一條：遵守醫院各項規章制度和所在服務(wù)崗位的其他相關(guān)規定。
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