人員培訓管理制度
在學(xué)習、工作、生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的人員培訓管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
人員培訓管理制度1
一、為規范食堂餐飲經(jīng)營(yíng)行為，提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平，根據《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》的有關(guān)規定，制定本制度。
二、凡在本項目上從事食堂餐飲工作的所有人員（包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購員、管理人員等）均應遵守本制度，認真參加衛生知識培訓。
三、所有食堂餐飲從業(yè)職員在入手下手工作前（包括姑且工）必須進(jìn)行基本的衛生知識培訓，經(jīng)考核合格后方可從事食堂餐飲工作。
四、食品安全辦理員要及時(shí)對在本項目從事食堂餐飲的工作職員進(jìn)行登記造冊，按照培訓計劃安排，組織從業(yè)職員分批進(jìn)行衛生知識培訓教育，并進(jìn)行考核。
五、衛生知識培訓內容包括與從事工作有關(guān)的食品安全法律法規、標準、衛生知識以及衛生操作要求。
六、從業(yè)人員應按《中華人民共和國食品安全法》的規定，每年至少進(jìn)行一次健康檢查，必要時(shí)接受臨時(shí)檢查。新參加或臨時(shí)參加工作的人員，應經(jīng)健康檢查，取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動(dòng)性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的'，不得從事接觸直接入口食品的工作。
七、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的，應立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗。
八、應建立從業(yè)職員健康檔案。
八、應建立從業(yè)職員健康檔案。
人員培訓管理制度2
第一條公司高層管理人員必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng )新意識和開(kāi)拓思想，應做到：
1、不斷開(kāi)拓，勇于創(chuàng )新；
2、勇于接受新事物、新思想、新觀(guān)念，能夠創(chuàng )造性地開(kāi)展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創(chuàng )新意識：
1、經(jīng)營(yíng)理念上的不斷創(chuàng )新；
2、新產(chǎn)品的不斷引進(jìn)和開(kāi)發(fā)；
3、不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)；
4、不斷開(kāi)拓新領(lǐng)域。
第三條公司高層管理人員應著(zhù)重培養的優(yōu)良品質(zhì)：
1、愛(ài)心、責任心、使命感；
2、獨立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度；
3、謙虛謹慎的生活態(tài)度；
4、誠實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針；
5、服務(wù)社會(huì )的高尚品質(zhì)。
第四條公司高層管理人員須以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調查研究，根據市場(chǎng)新的變化不斷調整經(jīng)營(yíng)策略，及時(shí)迎合迅速發(fā)展的市場(chǎng)需求。
第六條高層管理人員應隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調查研究，并根據市場(chǎng)變化確定公司營(yíng)銷(xiāo)基本策略：
1、確定研究主題，決定研究的目標；
2、進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調查，并對市場(chǎng)調查結果進(jìn)行認真的分析研究；
3、對競爭對手進(jìn)行認真的分析調查；
4、根據市場(chǎng)變化情況，確定營(yíng)銷(xiāo)策略。
中層管理人員培訓
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是：
1、明確公司的基本戰略目標和基本經(jīng)營(yíng)方針；
2、培訓相應的管理和領(lǐng)導能力；
3、培訓相應的組織、協(xié)調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持：
1、支持下屬，理解下屬，為下屬的發(fā)展創(chuàng )造合理的空間；
2、合理安排，使下屬有公平感；
3、真誠守信；
4、發(fā)布命令或進(jìn)行指導時(shí)要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件：
1、具備相關(guān)工作的知識技能；
2、熟練掌握本公司的管理方法；
3、熟練掌握教育培訓技巧；
4、努力培養作為領(lǐng)導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力：
1、計劃能力
�。�1）明確工作的目的和方針；
�。�2）掌握相關(guān)事實(shí)；
�。�3）以科學(xué)規范的方式從事調查；
�。�4）擬定實(shí)葬方案。
2、組織能為
�。�1）分析具體的工作目標和方針；
�。�2）分析并決定職務(wù)內容；
�。�3）設置機構，制訂組織圖表；
�。�4）選任下屬人員。
3、控制能力
�。�1）執行制訂的客觀(guān)標準和規范；
�。�2）嚴格實(shí)施標準，及時(shí)向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法：
1、口頭指示
�。�1）條理清楚，切合主題，思想明確；
�。�2）確定實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等；
�。�3）保證傳達明確性；
�。�4）明確注意事項；
�。�5）回答問(wèn)題有耐心。
2、書(shū)面指示
�。�1）明確標明目標，逐條例舉；
�。�2）明確要注意的問(wèn)題；
�。�3）必要時(shí)用口頭命令補充；
�。�4）檢查命令的執行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求：
1、整理指示相關(guān)內容；
2、嚴格遵循貫徹程序；
3、確認下屬已徹底理解指示；
4、使下屬樂(lè )于接受指示，并改進(jìn)他們的工作態(tài)度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關(guān)系的處理要求：
1、樂(lè )于接受批評和建議；
2、善于合作；
3、不越權行事；
4、不得將個(gè)人情緒帶到工作中來(lái)。
第十四條中層管理人員接見(jiàn)下屬的要求如下：
1、選擇適當的`場(chǎng)所，以親切的態(tài)度使下屬放松；
2、涉及私人問(wèn)題時(shí)確保為下屬保密；
3、留心傾聽(tīng)，適當詢(xún)問(wèn)，使下屬無(wú)所不談；
4、應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應注意：
1、認識到人是有差異的，尊重下屬的人格；
2、把握工作人員的共同心理和需要；
3、公平對待下屬，不偏不倚；
4、培養下屬的工作稱(chēng)極性，重視他們的意見(jiàn)和建議，并且對他們正確的意見(jiàn)保留；
5、妥善解決下屬工作和生活中遇到的問(wèn)題。
第十六條中層管理人員配置人力時(shí)應注意：
1、根據每位員工的知識、能力安排合適的職位，做到人盡其才、才盡其用；
2、給下屬以適當的鼓勵，使其在工作中具有成就感，形成良好的開(kāi)端，增強工作的積極性；
3、有效地實(shí)施訓練，增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時(shí)應注意：
1、不要對下屬抱有成見(jiàn)和偏見(jiàn)。
2、不以個(gè)人偏好衡量別人。
3、冷靜觀(guān)察實(shí)際工作情況，不要使下屬產(chǎn)生受人監視的感覺(jué)。
4、利用日常的接觸、面談、調查，多從側面了解下屬；嚴守下屬的秘密；公私分明。
第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意：
1、適時(shí)對員工加以稱(chēng)贊，即使是細微行為也不要忽視；同時(shí)不可以忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。
2、授予下屬權責后，不要做不必要的干涉，同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3、鼓勵下屬提出自己的見(jiàn)解，并誠心接受，尊重下屬的意見(jiàn)。
4、鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明，培養其創(chuàng )造性。
5、使下屬充分認識到所從事工作的重要性，認識到自己是不可或缺的重要一員，產(chǎn)生榮譽(yù)心。
第十九條中層管理人員批評下屬時(shí)應注意：
1、要選擇合適的時(shí)間，要冷靜，避免沖動(dòng)；
2、在適當的場(chǎng)所，最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下；
3、適可而止，不可無(wú)端地諷刺，一味指責；
4、不要拐彎抹角，要舉出事實(shí)；
5、寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時(shí)應注意：
1、考察后備人選的判斷力；
2、考察后備人選的獨立行動(dòng)能力；
3、培養后備雄的協(xié)調、溝通勤，
4、培養后備人選的分析能力；
5、提高代理人的責任感和工作積極性。
基層管理人員
第二十一條基層管理人員是負責本公司實(shí)際工作的最基層管理者，他們與公司內部各級的關(guān)系是：
1、和上級的關(guān)系—輔助上級；
2、和下級的關(guān)系—指揮監督下屬；
3、橫向關(guān)系—與各部門(mén)同事互助協(xié)作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有：
1、按預定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)；
2、保證產(chǎn)品的質(zhì)量；
3、降低生產(chǎn)成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有：
1、向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù)，指導新員工工作；
2、培訓下屬使其有晉升機會(huì )；
3、培訓后補人員；
4、其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關(guān)系應注意：
1、對下關(guān)系：進(jìn)行家庭調查；舉行聚會(huì )、郊游；為下屬排憂(yōu)解難。
2、對上關(guān)系：反映員工意見(jiàn)，聽(tīng)取上級要求，報告自己的建議和看法。
3、橫向關(guān)系：與其他部門(mén)的同事通力合作。
4、積極開(kāi)展對外活動(dòng)，樹(shù)立良好的公司形象，形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有：
1、領(lǐng)導能力及管理能力；
2、組織協(xié)調能力；
3、豐富的想象能力，敏銳的觀(guān)察力；
4、豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類(lèi)：
1、后備管理人員教育培訓；
2、培訓發(fā)展計劃；
3、再培訓計劃；
4、調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意：
1、出勤率；
2、員工的工作積極性；
3、產(chǎn)品的質(zhì)量；
4、原材料的節約情況；
5、加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力，并且進(jìn)行必要的教育培訓。
附則
第二十九條凡公司管理人員（含高層、中層、基層）的教育培訓均按本制度執行。
人員培訓管理制度3
為提高全體管理人員的安全生產(chǎn)管理知識，增強其領(lǐng)導安全生產(chǎn)能力，促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)，特制定如下培訓制度。
1、對管理人員的培訓實(shí)行內部培訓及外部培訓相結合的方式。
2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次，上半年1次，下半年一次，培訓地點(diǎn)為大培訓教室，分上下午進(jìn)行，上午8：30—12：00，下午3：30—17：30，具體由培訓科協(xié)調組織。
3、授課分為四個(gè)組，安全管理組由分管安全的副礦長(cháng)負責，標準化、一通三防組由總工程師負責，機電運輸組由機電工程師負責，經(jīng)營(yíng)、財務(wù)、基本專(zhuān)業(yè)組由分管經(jīng)營(yíng)的會(huì )計負責。
4、授課的內容由相應的負責人準備，要求全面、綜合，符合實(shí)際。
5、各級管理人員無(wú)特殊情況必須參加培訓，無(wú)故不到者，罰款50元/次。不遲到、早退，否則罰款20元。
6、參加培訓的人員認真聽(tīng)講，做好記錄，培訓后考試不及格者除補考外，另罰款50元，對年度學(xué)習考核不合格者，給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學(xué)習、培訓的'人員由礦長(cháng)確定，并依照人事管理的有關(guān)規定辦理相關(guān)手續。
8、外出學(xué)習、培訓的人員，在培訓學(xué)習期間應將所學(xué)知識進(jìn)行整理，回礦后，按我礦的安排舉辦講座等，傳授所學(xué)知識。
9、派外培訓的人員，若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不給予報銷(xiāo)。返礦后，應將有關(guān)證書(shū)、學(xué)習成績(jì)、在校表現等復印件交辦公室，以便歸檔備查。
人員培訓管理制度4
安全責任制度
一、為了加強公司管理工作，認真貫徹執行黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策、遵守國家法律、法規、組織落實(shí)各項安全管理制度措施。
二、建立安全管理制度和安全管理操作規程，抓好管理工作。不定時(shí)上路對公司車(chē)輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。
三、各科室負責人，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求及公司規定，認真做好本職工作，把安全生產(chǎn)牢記在心，凡發(fā)現隱患必須及時(shí)向公司領(lǐng)導報告。
四、安全搶險小組，安全保衛組、流動(dòng)保障組、事故調查組、善后處理組，各小組建立好臺帳，每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。
五、加強對公司從業(yè)人員的安全知識和法律知識的培訓教養工作。
公司“一崗雙責”制度
為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理工作，全面落實(shí)公司各級各部門(mén)應急管理責任，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產(chǎn)管理工作格局，最大限度地減少安全性事件發(fā)生及其造成的損失，實(shí)行安全生產(chǎn)管理“一崗雙責”制度。
一、安全生產(chǎn)管理工作實(shí)行公司主要法定代表人負責制。全面落實(shí)“一崗雙責”制度，公司的主要負責人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生產(chǎn)的第一責任人，對安全生產(chǎn)工作全面負責，直接組織指揮突發(fā)事件的應對工作。
二、公司分管安全生產(chǎn)的負責人是公司安全生產(chǎn)的直接責任人，對安全生產(chǎn)負直接責任。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)牽頭”，“誰(shuí)牽頭，誰(shuí)負責”的原則，負責解決安全生產(chǎn)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題，負責組織指揮內突發(fā)事件的應對工作。
三、分管車(chē)輛、技術(shù)、財務(wù)、運銷(xiāo)等其他工作的負責人在各自職責范圍內承擔相應的責任。
從業(yè)人員安全學(xué)習教育制度
為切實(shí)加強從業(yè)人員的安全學(xué)習教育培訓工作，把安全工作、安全效益有機結合起來(lái)，從而提高全員安全意識，特制定本制度。
一、從業(yè)人員和駕駛人員每年不低于一次的集中教育培訓，培訓要有計劃、安排、簽到考勤，匯總造冊歸檔。
二、培訓內容主要學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》等相關(guān)文件，組織重大案件剖析和個(gè)案分析。
三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈，各部門(mén)都要認真學(xué)習體會(huì )，掌握政策法規，不斷提高從業(yè)人員安全素質(zhì)。
四、每月15日開(kāi)展公司安全生產(chǎn)例會(huì )，要求全體車(chē)主、業(yè)主、駕駛員參見(jiàn)，車(chē)輛在外或有特殊情況不能到會(huì )的應事前向技安員請假，否則視為缺席。
五、凡無(wú)故不參加的車(chē)主、業(yè)主和駕駛員，每人每次扣50元，此款在其安全保證金內扣除，在年審時(shí)兌現，否則不予辦理簽章手續。
六、凡未參加例會(huì )的車(chē)主、業(yè)主、駕駛員由車(chē)隊長(cháng)會(huì )同技安員負責組織補課或進(jìn)行安全教育，要求受教育面必須達到100%。
一、將安全生產(chǎn)工作納入本職工作的重要日程，對安全部門(mén)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究分析，按照《安全生產(chǎn)法》及國家有關(guān)方針，政策工作決策性的工作目標。
二、根據上級主管部門(mén)的工作要求，主持部署公司的生產(chǎn)目標工作計劃，督促檢查執行落實(shí)具體工作。
三、加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，組織、督促、支持各有部門(mén)切實(shí)履行安全生產(chǎn)監督、管理職責，及時(shí)協(xié)調解決安全生產(chǎn)工作中的重大問(wèn)題，保證安全生產(chǎn)監督管理工作的有效實(shí)施。
四、實(shí)施安全生產(chǎn)工作目標管理，督促安全生產(chǎn)工作與生產(chǎn)、施工同時(shí)計劃、布置和落實(shí)。
五、對重大安全生產(chǎn)違法行為和重大隱患及時(shí)向上級政府及有關(guān)部門(mén)報告。
六、配合政府及其有關(guān)部門(mén)的安全生產(chǎn)監督管理工作，每季度至少組織督促、檢查一次本單位的.安全生產(chǎn)，及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故隱患。
七、組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應急救援預案，建立應急救援組織，完善應急救援條件，開(kāi)展應急救援演練，并按規定報送安全生產(chǎn)監督管理部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)備案，及時(shí)、如實(shí)按規定報告生產(chǎn)安全事故，落實(shí)生產(chǎn)安全事故處理的有關(guān)工作。
一、主持分管部門(mén)的安全生產(chǎn)工作會(huì )議，傳達上級部門(mén)工作意見(jiàn)和指令，采取有力的措施安全生產(chǎn)重大問(wèn)題。
二、對易發(fā)生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施，責令相關(guān)科室落實(shí)好行之有效的安全防范措施。
三、將主管部門(mén)下達的安全生產(chǎn)目標分解到公司各科室，科室長(cháng)傳達到各科室責任人，簽訂責任書(shū)，實(shí)行分級管理，落實(shí)責任，隨時(shí)將安全生產(chǎn)工作動(dòng)態(tài)認定向安全生產(chǎn)第一責任人報告，實(shí)行考核管理。
四、認真組織安全生產(chǎn)活動(dòng)，對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施，督促各科室進(jìn)行整改。
五、協(xié)助生產(chǎn)安全事故調查，配合做好事故善后工作，落實(shí)事故處理的有關(guān)決定。
六、指導、協(xié)調和督促有關(guān)科室切實(shí)履行安全生產(chǎn)職責，具體實(shí)施安全生產(chǎn)綜合目標管理和考核工作。
七、認真做好各科室的安全生產(chǎn)宣傳教育工作。
人員培訓管理制度5
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素養，激發(fā)全體員工的積極性、制造性，加強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場(chǎng)變動(dòng)和企業(yè)管理的要求，訂立本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關(guān)部門(mén)共同訂立公司人員的在職培訓規范，以便為實(shí)施培訓供應依據。其內容包含各部門(mén)的工作職務(wù)分類(lèi)、各職務(wù)類(lèi)別的培訓課程及總時(shí)數、各培訓課程的教材大綱。
各部門(mén)組織機構、職能更改后或因新技術(shù)、新設備的引進(jìn)導致生產(chǎn)條件、制造過(guò)程發(fā)生變動(dòng)時(shí)，公司管理部應依據實(shí)際需要對培訓規范進(jìn)行修訂。
1、各部門(mén)依據培訓規劃和實(shí)際需要，填寫(xiě)在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門(mén)的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實(shí)施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫(xiě)在職培訓實(shí)施計劃表，上報審核后通知有關(guān)部門(mén)和人員。
4、臨時(shí)性的培訓課程也需填寫(xiě)在職培訓實(shí)施計劃表，經(jīng)上報審核后實(shí)施。
關(guān)于檔案的管理：
1、每期培訓結束后，應于一周內評定出學(xué)員的成績(jì)，登錄在職培訓考試成績(jì)單，同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓資料保管。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會(huì )同在職培訓考試成績(jì)表和學(xué)員看法調查表送管理部以存檔備查。
3、各部門(mén)應事先填寫(xiě)公司人員在職培訓履歷表。
4、各部門(mén)每隔三個(gè)月填寫(xiě)一份在職培訓實(shí)施報告書(shū)上報人力資源部，以便了解該部門(mén)在職培訓的實(shí)施情況。
三、培訓形式
�。ㄒ唬�、職前培訓的內容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術(shù)手冊、工作流程。
4、輔佑襄助性技能和素養培訓。如商務(wù)禮儀、設備使用等。
�。ǘ�、職前培訓的方式
新進(jìn)人員均應在入職前參加職前培訓，實(shí)在的培訓方式有：
1、短期培訓：在較短時(shí)期內（一般不超過(guò)一個(gè)月）組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內容的培訓，培訓合格后上崗。
2、專(zhuān)業(yè)培訓：對某些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、討論開(kāi)發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓包含：生產(chǎn)人員培訓，采購人員培訓，質(zhì)量管理人員培訓，研發(fā)人員培訓，市場(chǎng)人員培訓，營(yíng)銷(xiāo)人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務(wù)人員培訓。
3、實(shí)習：一面工作一面在專(zhuān)人的引導下實(shí)習，通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習相關(guān)學(xué)問(wèn)和技能。
�。ㄈ�、新進(jìn)人員的培訓要求
新進(jìn)人員的教育訓練，一般應依下列要求實(shí)施：
1、依據新進(jìn)人員每批報到人數布置訓練時(shí)間，經(jīng)核準后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓練后，視其本領(lǐng)調派適當單位，但依實(shí)際需要得先行調派各部門(mén)服務(wù)，以后予以補訓。
2、凡經(jīng)指定接受訓練的人員，除有特別情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得有意規避或遲到。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門(mén)掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等，一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外，同時(shí)搭配實(shí)施XX教育。
4、訓練課程的編排適時(shí)間，得依據實(shí)際需要另行訂立。
�。ㄋ模┤珕T培訓
全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業(yè)中的每一個(gè)人，從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員，還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的每一處。
實(shí)行的實(shí)在形式：
1、員工手冊。緊要介紹企業(yè)的規章制度、企業(yè)理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一、
2、人員幫忙。從工作比較輕松的部門(mén)臨時(shí)調一部分人員到工作比較繁重的部門(mén)，既能幫助該部門(mén)的工作，又可培訓臨時(shí)工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，緊要內容是員工在工作中的體會(huì )，包含成功的閱歷、失敗的教訓，受到何種啟發(fā)等。這項工作必需與員工的嘉獎晉升掛鉤。
4、交流會(huì )制度。定期召開(kāi)各部門(mén)的總結會(huì )，各部門(mén)員工就本身工作中碰到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論，必需有登記。
5、重點(diǎn)事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重點(diǎn)事件，乃至同類(lèi)企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重點(diǎn)事件，就失敗或成功的原因對策等打開(kāi)分析，并讓員工提出本身的見(jiàn)解。
6、培育本身的培訓人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓師。這種情況必需對指定為培訓師的人進(jìn)行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進(jìn)行培訓。
7、全員參加決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出本身的看法、主張等。
8、幫忙員工設計職業(yè)生涯，激勵員工自學(xué)。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求供應很多的支持。但是可以提出建議，供應各種相關(guān)信息等。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會(huì )給本身的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的實(shí)在內容。
1、舊員工的檢查
訓練舊員工之前，首先要對員工的本領(lǐng)和素養做一次總檢查。也就是說(shuō)，對舊員工的本領(lǐng)、素養等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點(diǎn)，檢查的方法可參考下列程序進(jìn)行：
�。�1）、首先分為本領(lǐng)和人際關(guān)系。對于舊員工的本領(lǐng)、素養和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi)，再從各項分類(lèi)認真地去檢查。
�。�2）、再細分為學(xué)問(wèn)、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將本領(lǐng)、素養分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必需再做進(jìn)一步的分類(lèi)。將本領(lǐng)、素養再分為學(xué)問(wèn)、技術(shù)、態(tài)度三部分。
�。�3）、將學(xué)問(wèn)不足的'部分列出來(lái)。將學(xué)問(wèn)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。
�。�4）、技術(shù)的嫻熟程度。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作嫻熟的程度。
�。�5）、態(tài)度的總結。關(guān)于這點(diǎn)，確定要好好檢查，適時(shí)改正。
2、工作方面的訓練
檢查完舊員工的本領(lǐng)、素養之后，針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始培訓。這些缺點(diǎn)如：
�。�2）、忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當緊要，由于任意依照本身的方法去工作，確定簡(jiǎn)單引起失誤甚至失敗。
�。�3）、對改善工作的努力不夠�！罢罩�(zhù)指示做，總可以吧！”，針對這種工作不樂(lè )意多投入的老員工，必需立刻予以矯正，同時(shí)計劃如何改善其工作。
�。�4）、時(shí)間管理不徹底。工作確定要在規定的期間或者之內完成，這是工作的準則。
3、人際關(guān)系方面的訓練
人際關(guān)系是做人處事的基本，假如人際關(guān)系良好的話(huà)，可以是工作績(jì)效事半功倍。
�。�1）、業(yè)務(wù)員的基本條件。假如有尚未的確記住并遵守最基本禮節的舊員工，需加以教育和引導，對被認為已經(jīng)破壞公司規定的人，要盡早再教育。
�。�2）、合作、協(xié)調本領(lǐng)。合作、協(xié)調是在團體中工作最緊要的問(wèn)題，假如不能積極自動(dòng)地幫忙別人或與四周的人合作、協(xié)調的話(huà)，就無(wú)法順當達到公司的目標。
�。�3）、對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應當的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必需隨時(shí)注意。
�。�4）、同事之間的態(tài)度問(wèn)題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應當常常檢查，假如有不好的地方，立刻改進(jìn)。
4、引導新員工方法的培訓
新進(jìn)員工調配到工作部門(mén)之后，有關(guān)實(shí)際工作內容的引導，大都是由同部門(mén)的舊員工來(lái)執行的。實(shí)在做法是：
�。�1）、了解現代年輕人的一些特質(zhì)、特征。譬如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒(méi)義務(wù)意識等，針對這些特點(diǎn)，幫忙新員工適時(shí)改正。
�。�2）、教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。
�。�3）、教育方式。依據各部門(mén)的實(shí)際情況決議。
五、員工培訓實(shí)施方法
1、不定期培訓
�。�1）、本公司員工教育訓練由各部門(mén)主管針對所屬員工實(shí)施。
�。�2）、各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實(shí)推行。
�。�3）、各單位主管常常督導所屬員工以增長(cháng)業(yè)務(wù)，充實(shí)其業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，必需時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專(zhuān)門(mén)書(shū)籍。各部門(mén)主管應常常利用集會(huì )、專(zhuān)題研討或個(gè)別培訓等方式實(shí)施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要事先擬定計劃，布置經(jīng)費，做好教學(xué)布置，布置課程表。每期授課結束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證�？荚嚦煽�(jì)記入員工檔案，作為年終考評的依據之一、
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員，除因重點(diǎn)疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外，不得請假，并在規定的時(shí)間內向管理部門(mén)報到。
七、附則
1、本方法自公布之日起實(shí)施。
2、本方法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決議。
人員培訓管理制度6
�。贬t院后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理必須以規章制度為準則，把質(zhì)量控制管理納入到醫院的各項后勤服務(wù)保障工作中，全面落實(shí)。
�。苍�、科級質(zhì)量控制管理組織應根據有關(guān)規定、要求和本院后勤服務(wù)保障工作的實(shí)際，制訂切實(shí)可行的質(zhì)量監控方案，主要包括總務(wù)、器械、設備、等質(zhì)量管理目標、指標、計劃、措施等。
�。翅t院采購醫療器材必須校驗供貨商的有效《醫療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫療器械產(chǎn)品注冊證》、《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《產(chǎn)品合格證》，消毒藥械還應有《衛生許可證》，購進(jìn)合格產(chǎn)品。
�。床少彺笮驮O備、辦公用品等實(shí)行生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品，必須校驗供貨商的.有效《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》、《產(chǎn)品合格證》等。
�。蹈骱笄诜⻊�(wù)保障部門(mén)人員，必須準確執行本部門(mén)的規章制度、工作操作規范，特殊崗位需上崗證者，應持證上崗。
�。夺t院質(zhì)量控制部監督、檢查全面后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制，對基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量進(jìn)行全程有效監控。定期檢測，分析各項質(zhì)量指標，根據效果評價(jià)，針對工作缺陷，制訂整改方案，改進(jìn)工作。
�。啡尜|(zhì)量控制管理工作應有文字記錄，必要時(shí)形成文件。定期通報后勤服務(wù)保障質(zhì)量控制管理情況，并由質(zhì)量控制部按規定上報。
�。负笄诜⻊�(wù)保障質(zhì)量控制管理的檢查結果納入科室、個(gè)人工作考核，作為工作人員獎懲管理的一項重要內容。
�。谷w后勤服務(wù)保障人員必須參加質(zhì)量控制管理教育，提高質(zhì)量意識，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀(guān)念。
１０后勤保障服務(wù)必須滿(mǎn)足臨床工作需要。
人員培訓管理制度7
為規范食堂服務(wù)職員培訓，保障學(xué)生餐飲平安，根據《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監督辦理辦法》等法律、法規及規章，制定本辦理制度。
一、餐飲服務(wù)從業(yè)職員包括新參加工作和姑且參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)職員必須經(jīng)過(guò)培訓、考核合格后，方可從事餐飲服務(wù)工作。
二、食品安全管理人員應制定從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門(mén)負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。
三、食品安全教育和培訓應針對每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行，內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。
四、培訓方式以集中講授與自學(xué)相結合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。
五、建立餐飲服務(wù)從業(yè)職員食品安全知識培訓檔案，將培訓時(shí)間、培訓內容、考核成效記錄歸檔，以備檢驗。
人員培訓管理制度8
一、培訓宗旨：
向管理要效益、向培訓要人才
通過(guò)短期密集培訓及中長(cháng)期培訓，多出人才，快出人才，出好人才，造就新型的適合**智能化物業(yè)管理的高素質(zhì)人才，為行業(yè)造就一批精通管理與現代技術(shù)的專(zhuān)業(yè)隊伍。
二、培訓目標：
100%的持證上崗率
100%的精通智能化網(wǎng)絡(luò )，成功掌握2—3門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
通過(guò)2—3年造就一批現代物業(yè)管理的高素質(zhì)隊伍
三、培訓內容：
1、智能化住宅的設施、設備的管理使用，智能住宅可能出現的.管理漏洞；
2、各崗位培訓，特種工種操作及新技術(shù)、技能培訓；
3、服務(wù)質(zhì)量服務(wù)技巧培訓；
4、企業(yè)形象及住戶(hù)滿(mǎn)意系統cs培訓；
5、**管理模式培訓；
6、電腦基本操作技能培訓；
7、法律、法規、物業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)培訓。
四、培訓方式：
集中密度的短期與中長(cháng)期培訓相結合，自辦培訓與聯(lián)辦、代訓相結合，知識結構原理培訓與具體實(shí)踐操作相結合。
五、培訓機構建立、監督、獎罰辦法及培訓經(jīng)費
培訓由公司領(lǐng)導專(zhuān)職負責，專(zhuān)設培訓部、層級落實(shí)，統籌安排。
入住前期培訓：每日培訓、周末考評
入住后期培訓：每周培訓，月月考核
管理人員的培訓與考核將作為工作業(yè)績(jì)的重要考核依據之一，嚴格按照優(yōu)秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰，不合格者將予以調換崗位甚至辭退。
在所有培訓的管理人員中，實(shí)行10%的淘汰率，能者上，庸者下，力爭通過(guò)培訓，提高各級管理人員的綜合素質(zhì)，將物業(yè)管理推向更高的境界。
培訓經(jīng)費：聘請老師、場(chǎng)租、書(shū)籍等費用，原則上由管理服務(wù)費中提取，根據實(shí)際情況可由被培訓人員補充部分不足經(jīng)費。
人員培訓管理制度9
為加強企業(yè)管理，建立健全培訓機制，使培訓工作制度化、規范化、常�；�、創(chuàng )新化、強化其考核力度，特訂立本員工培訓考核方法。
一、培訓領(lǐng)導機構
各單位上報培訓計劃，由人力資源部審定后實(shí)施，人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門(mén)，并全面負責對各單位的考核工作。
二、考核標準
�。ㄒ唬┌箔h(huán)學(xué)問(wèn)標準
1、把握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規章制度及有關(guān)安全技術(shù)規定。
2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護工作的緊要性。
3、基本把握本崗位的生產(chǎn)工藝及緊要設備概況。
4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。
5、能精準把握本崗位的安全規程。
6、把握一般職工的'安環(huán)職責。
�。ǘ┥a(chǎn)技術(shù)和工藝學(xué)問(wèn)標準
1、嫻熟把握本崗位操作規程。
2、把握本單位和本崗位工藝流程學(xué)問(wèn)。
3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。
4、諳習本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒學(xué)問(wèn)。
5、做到“四懂”，即懂學(xué)問(wèn)、懂原理、懂性能、懂用途；“三會(huì )”即會(huì )使用、會(huì )維護保養、會(huì )排出故障。
三、考核方法
本考核方法只從安環(huán)學(xué)問(wèn)和生產(chǎn)技術(shù)學(xué)問(wèn)方面考核，涉及其他方面由公司相關(guān)部門(mén)依據實(shí)際加以考核。
1、各單位依據培訓時(shí)間要求組織培訓，結束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試，并負責考試管理和試卷評閱工作，全過(guò)程本著(zhù)公正、公正、公開(kāi)的原則。
2、考試成績(jì)匯總各方面評定出優(yōu)（95分以上）、良（80—95分）、中（60—80分）、差（60分以下）等，并按單位（可按車(chē)間統計）算出優(yōu)秀率和及格率，評閱完畢后公布結果，并整理上報公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)（特別情況下考試成績(jì)評定標準可依據實(shí)際情況實(shí)行快捷多變的形式）。
3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負責對各廠(chǎng)進(jìn)行培訓考核，由公司人力資源部監督。
�。�1）及格率達95%以上的，嘉獎單位負責人人民幣200元，凡成績(jì)達95分以上的員工，將予以50元的嘉獎。
�。�2）凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理，限期學(xué)習補考，期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%，補考合格后上崗，否則予以辭退。
�。�3）對及格低于80%的，懲罰其單位負責人200元。
4、各單位依據培訓及考核情況，按10%的比例，評比“崗位操作能手”，“最佳學(xué)習標兵”，“最佳創(chuàng )新成果”等，評比可個(gè)人申請或車(chē)間申報，經(jīng)廠(chǎng)部審核，再上報公司審批。評比接受“逐級遞減法”確定人員，除發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)外，還予以獲得者50元嘉獎。
人員培訓管理制度10
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行食品安全法律法規及食品安全知識培訓，掌握本職工作必須的.食品安全知識和要求，培訓合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必須安心本職工作，服務(wù)態(tài)度熱情，提供優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調技術(shù)，調劑飯菜品種，講究營(yíng)養口味，堅持健康標準，傲到飯熱、菜香，保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門(mén)負責人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規和相關(guān)食品安全管理知識的培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓，掌握必要的食品安全知識及有關(guān)法律法規。
四、食品安全教育和培訓應針對每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行，內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。
五、培訓方式以集中講授與自學(xué)相結合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時(shí)間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。
人員培訓管理制度11
第一條員工是公司永續發(fā)展的第一原動(dòng)力，關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來(lái)。
第二條為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績(jì)效，提高員工素質(zhì)，有計劃地充實(shí)其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，提升本公司的企業(yè)形象，特制定《員工培訓管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度），作為公司培訓實(shí)施與管理的依據。
第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
第四條公司根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)狀況和企業(yè)發(fā)展規劃有計劃的滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需要。
第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構，其培訓方面的主要職責是：
1、制定、修改全公司培訓制度；
2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標準，為員工的發(fā)展提供必要的參照；
3、對員工個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行調查；
4、協(xié)助各個(gè)部門(mén)在規定時(shí)間內制定培訓需求；
5、征集員工個(gè)人的培訓需求
6、整合各種培訓需求，按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓計劃；
7、負責組織年度、月培訓計劃的實(shí)施；
8、對培訓效果進(jìn)行驗證，確保受訓人員素質(zhì)達到既定標準；
9、負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
10、管理、控制培訓費用；
11、管理公司內部講師隊伍；
12、做好培訓調查，確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進(jìn)，提高培訓效果。
第六條各部門(mén)權責
1、制定部門(mén)培訓計劃；
2、配合部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；
第七條公司培訓主要分為兩類(lèi)，一是外部培訓，主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓；二是內部培訓，主要是針對新進(jìn)員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓。
第八條公司內部培訓講師主要由需求部門(mén)指定。
第九條培訓講師（技術(shù)類(lèi)）標準如下：
大專(zhuān)以上，從事本專(zhuān)業(yè)3年以上；
高中以上，從事本專(zhuān)業(yè)5年以上；
初中以上，從事本專(zhuān)業(yè)7年以上；
第十條培訓師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結合的方式。
1、自薦，凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選；
2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱，參加試講。
3、試講評審團由以下人員組成：與所選課程有關(guān)的一線(xiàn)人員2名；綜合部培訓主管1名；從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員2名。
4、評定范圍：語(yǔ)言是否通俗易懂，能否為普通員工所接受；臺風(fēng)是否大方得體，語(yǔ)速、板書(shū)能否為人接受；專(zhuān)業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。
5、評定遵循少數服從多數的原則以無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決。
第十一條培訓課程的開(kāi)發(fā)
培訓課程主要分為三大類(lèi)：一是技術(shù)類(lèi)；二是制度、安全、團隊；三是質(zhì)量、管理類(lèi)。
第十二條培訓體系包含三個(gè)模塊。
1、新員工入職培訓
�。�1）培訓對象：所有新進(jìn)人員；
�。�2）培訓目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀態(tài)；
�。�3）培訓形式：以座談與現場(chǎng)講解方式進(jìn)行；
�。�4）培訓內容：
公司簡(jiǎn)介；
公司制度介紹；
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹；
2、內部培訓
�。�1）培訓對象：全員。
�。�2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，形成相互交流、相互學(xué)習的氛圍；
�。�3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行；
�。�4）培訓內容：涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)等多個(gè)方面；
3、外部培訓
�。�1）培訓對象：全員；
�。�2）培訓目的：依靠外部專(zhuān)家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)知識、技能技巧，以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率；
�。�3）培訓形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì )，或請外部講師在公司內部授課。
第十三條培訓實(shí)施
1、新員工培訓
�。�1）新員工的培訓在員工入司當天進(jìn)行。
�。�2）各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和審閱。
�。�3）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績(jì)合格者方可順利上崗。
2、內部培訓
�。�1）不斷充實(shí)和完善內部培訓課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設；
�。�2）員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》，交綜合管理部門(mén)存檔；
�。�3）根據課程需要對員工進(jìn)行考核，考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。
3、外部培訓
�。�1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，并嚴格審批權限。
�。�2）參加培訓人員的選擇應突出目的.性、自愿性，結合公司的發(fā)展需要。
�。�3）培訓相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書(shū)等）必須在綜合管理部門(mén)備份存檔。
4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》，交綜合管理部門(mén)存檔；外出受訓員工則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見(jiàn)，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價(jià)等，并交綜合管理部門(mén)存檔。
5、各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果，必要時(shí)可做長(cháng)期追蹤，綜合管理部門(mén)負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
第十四條培訓評估
1、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估，主要通過(guò)課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條培訓分為理論培訓和實(shí)踐培訓兩種。理論培訓在三樓會(huì )議室進(jìn)行，實(shí)踐培訓在車(chē)間現場(chǎng)進(jìn)行。
第十六條培訓經(jīng)費
培訓經(jīng)費從每年的財務(wù)預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同，將培訓經(jīng)費與服務(wù)年限結合起來(lái)，確保公司與員工個(gè)人雙方的權利與義務(wù)都得到保障。
第十七條培訓紀律
凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。
公司全體員工都必須按規定參加公司組織的培訓活動(dòng)，嚴格遵守培訓規范，并填寫(xiě)《內部培訓反饋意見(jiàn)表》，客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動(dòng)的員工給與每次五元的獎勵；對于無(wú)視培訓紀律，無(wú)故曠課的員工給與每次五元的罰款。
人員培訓管理制度12
從業(yè)人員培訓管理制度是企業(yè)提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化團隊能力的重要手段，旨在確保員工能夠適應不斷變化的工作環(huán)境，提高工作效率和質(zhì)量。該制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1.培訓需求分析
2.培訓計劃制定
3.培訓實(shí)施
4.培訓效果評估
5.培訓資源管理
6.員工培訓激勵機制
內容概述：
1.培訓需求分析：通過(guò)對員工的工作表現、技能水平及企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行評估，確定培訓的重點(diǎn)和方向。
2. 培訓計劃制定：依據需求分析結果，設定培訓目標，選擇合適的培訓方式和內容，安排培訓時(shí)間與地點(diǎn)。
3.培訓實(shí)施：包括培訓講師的選擇、課程設計、培訓材料準備以及培訓活動(dòng)的.組織與執行。
4.培訓效果評估：通過(guò)測試、考核、反饋等方式，檢驗培訓的實(shí)際成效，為后續改進(jìn)提供依據。
5.培訓資源管理：包括培訓預算、設施設備、師資力量等資源的合理配置與利用。
6.員工培訓激勵機制：設立獎勵政策，鼓勵員工積極參與培訓，提升個(gè)人能力。
人員培訓管理制度13
第一條員工是公司永續進(jìn)展的第一原動(dòng)力，關(guān)注員工的進(jìn)展就是關(guān)注公司的將來(lái)。
第二條為搭配公司的進(jìn)展目標，提升人力績(jì)效，提高員工素養，有計劃地充實(shí)其學(xué)問(wèn)技能，發(fā)揮其潛在本領(lǐng)，提升本公司的企業(yè)形象，特訂立《員工培訓管理制度》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度），作為公司培訓實(shí)施與管理的依據。
第三條本公司全部員工的各項培訓計劃、實(shí)施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
第四條公司依據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情形和企業(yè)進(jìn)展規劃有計劃的充足員工自我進(jìn)展的需要。
第五條公司綜合管理部是員工培訓的緊要承辦機構，其培訓方面的緊要職責是：
1、訂立、修改全公司培訓制度；
2、供應可供參考的員工崗位素養標準，為員工的進(jìn)展供應必需的參照；
3、對員工個(gè)人素養進(jìn)行調查；
4、幫忙各個(gè)部門(mén)在規定時(shí)間內訂立培訓需求；
5、征集員工個(gè)人的培訓需求
6、整合各種培訓需求，依照公司的進(jìn)展需要擬定年度、月培訓計劃；
7、負責組織年度、月培訓計劃的實(shí)施；
8、對培訓效果進(jìn)行驗證，確保受訓人員素養達到既定標準；
36 / 44 9、負責對各項培訓進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
10、管理、掌控培訓費用；
11、管理公司內部講師隊伍；
12、做好培訓調查，確保培訓方式、方法、內容不絕得到改進(jìn)，提高培訓效果。
第六條各部門(mén)權責
1、訂立部門(mén)培訓計劃；
2、搭配部門(mén)培訓的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；
第七條公司培訓緊要分為兩類(lèi)，一是外部培訓，緊要是外部培訓機構舉辦的適合公司進(jìn)展需要的培訓；二是內部培訓，緊要是針對新進(jìn)員工舉辦的公司有本領(lǐng)承辦的相關(guān)培訓。
第八條公司內部培訓講師緊要由需求部門(mén)指定。第九條培訓講師（技術(shù)類(lèi)）標準如下：大專(zhuān)以上，從事本專(zhuān)業(yè)3年以上；
高中以上，從事本專(zhuān)業(yè)5年以上；
中學(xué)以上，從事本專(zhuān)業(yè)7年以上；
第十條培訓師的產(chǎn)生緊要接受自薦與選舉相結合的方式。
1、自薦，凡是符合上述標準的員工均可報名參加評比；
2、全部自薦的候選人必需本身組織好教材和授課提綱，參加試講。
3、試講評審團由以下人員構成：與所選課程有關(guān)的一線(xiàn)人員2名；綜合部培訓主管1名；從事相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員2名。
4、評定范圍：語(yǔ)言是否通俗易懂，能否為一般員工所接受；臺風(fēng)是否大方得體，語(yǔ)速、板書(shū)能否為人接受；專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)與技能是否有學(xué)問(wèn)性、常識性漏洞等。
5、評定遵奉并服從少數服從多數的原則以無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決。
第十一條培訓課程的開(kāi)發(fā)
培訓課程緊要分為三大類(lèi)：一是技術(shù)類(lèi)；二是制度、安全、團隊XX類(lèi)；三是質(zhì)量、管理類(lèi)。
第十二條培訓體系包含三個(gè)模塊。
1、新員工入職培訓
�。�1）培訓對象：全部新進(jìn)人員；
�。�2）培訓目的：幫忙新進(jìn)人員盡快適應新的工作環(huán)境，順當進(jìn)入工作狀態(tài)；
�。�3）培訓形式：以座談與現場(chǎng)講解方式進(jìn)行；
�。�4）培訓內容：
公司簡(jiǎn)介；
公司制度介紹；
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹；
2、內部培訓
�。�1）培訓對象：全員。
�。�2）培訓目的：依靠公司內部講師氣力，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，形成相互交流、相互學(xué)習的氛圍；
�。�3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行；
�。�4）培訓內容：涉及公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)等多個(gè)方面；
3、外部培訓
3（1）培訓對象：全員；
�。�2）培訓目的：依靠外部專(zhuān)家氣力，提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能技巧，以增長(cháng)各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率；
�。�3）培訓形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì )，或請外部講師在公司內部授課。
第十三條培訓實(shí)施
1、新員工培訓
�。�1）新員工的培訓在員工入司當天進(jìn)行。
�。�2）各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講，依據需要還應負責考察試卷的編寫(xiě)和批閱。
�。�3）如有必需，可以筆試的`形式考核培訓效果，成績(jì)合格者方可順當上崗。
2、內部培訓
�。�1）不絕充實(shí)和完善內部培訓課程，形成重點(diǎn)課程的漸漸固定和循環(huán)開(kāi)設；
�。�2）員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋看法表》，交綜合管理部門(mén)存檔；
�。�3）依據課程需要對員工進(jìn)行考核，考核結果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。
3、外部培訓
�。�1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，并嚴格審批權限。
�。�2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、本身樂(lè )意性，結合公司的進(jìn)展需要。
�。�3）培訓相關(guān)資料（包含教材、講義（PPT）、證書(shū)等）必需在綜合管理部門(mén)備份存檔。
4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫(xiě)《內部培訓反饋看法表》，交綜合管理部門(mén)存檔；外出受訓員工則必需以適當的方式提出培訓效果的反饋看法，包含對培訓課程、講師及培訓機構的整體水平的評價(jià)等，并交綜合管理部門(mén)存檔。
5、各部門(mén)相關(guān)人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果，必需時(shí)可做長(cháng)期追蹤，綜合管理部門(mén)負責督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
第十四條培訓評估
1、對授課的評估，包含對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2、對員工的評估，緊要通過(guò)課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
第十五條培訓分為理論培訓和實(shí)踐培訓兩種。理論培訓在三樓會(huì )議室進(jìn)行，實(shí)踐培訓在車(chē)間現場(chǎng)進(jìn)行。
第十六條培訓經(jīng)費
培訓經(jīng)費從每年的財務(wù)預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必需與公司簽訂培訓合同，將培訓經(jīng)費與服務(wù)年限結合起來(lái)，確保公司與員工個(gè)人雙方的權利與義務(wù)都得到保障。
第十七條培訓紀律
凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓的權利與義務(wù)。
公司全體員工都必需按規定參加公司組織的培訓活動(dòng)，嚴格遵守培訓規范，并填寫(xiě)《內部培訓反饋看法表》，客觀(guān)公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動(dòng)的員工給與每次五元的嘉獎；對于無(wú)視培訓紀律，無(wú)故曠課的員工給與每次五元的罰款。
人員培訓管理制度8
酒店商務(wù)部從業(yè)人員培訓及健康管理
1、從業(yè)人員必需經(jīng)健康體檢及衛生學(xué)問(wèn)培訓合格后持證上崗，且健康證到期前一個(gè)月要進(jìn)行健康復查。
2、健康證由人事部負責統一管理，建立從業(yè)人員健康檔案，并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進(jìn)行復檢，不得超期使用健康證明。
3、嚴禁無(wú)健康證上崗或事后補證的情況發(fā)生，對于違反此規定的人員將嚴格處理，并送衛生監督部門(mén)按相關(guān)法律法規處理。
4、對于實(shí)習、試用等員工也應在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門(mén)經(jīng)理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次，并應進(jìn)行不定期檢查，緊急情況下，如遇傳染病或發(fā)覺(jué)員工健康有異常時(shí)應加大頻次及檢查力度。
6、養成良好的個(gè)人衛生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣裳、保證工作服乾凈。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長(cháng)癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的，應立刻脫離工作崗位，待查明原因、排出有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗。應隨時(shí)進(jìn)行自我醫學(xué)察看，不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
人員培訓管理制度14
一、培訓目的
為公司員工（勞務(wù)工除外）供應有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門(mén)所期望的態(tài)度、規范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，幫忙其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內容
�。ㄒ唬┕净靖艣r
1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和進(jìn)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁華作貢獻；
2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、緊要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，加強員工的市場(chǎng)意識；
3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、激勵什么、努力探求什么。
�。ǘ┕竟芾碇贫�
1、介紹公司員工行為和舉止規范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、XX面貌、談吐、著(zhù)裝等的要求；
2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現場(chǎng)等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自發(fā)地遵守公司的規章制度，工作行為符合公司的管理規定要求；
3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工了解安全工作包含哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)覺(jué)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應急處理，加強其安全工作意識。
�。ㄈ┢髽I(yè)組織架構
介紹公司內部組織架構、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和諳習各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能精準地與各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓
1、針對所在崗位開(kāi)展崗位職責、工作學(xué)問(wèn)、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務(wù)培訓，使員工諳習并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關(guān)信息，從而快速勝任工作；
2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓，緊要介紹品質(zhì)管理的內容、實(shí)在要求和標準，以及工作流程，讓員工把握品質(zhì)掌控與管理工作的實(shí)在規定，確保產(chǎn)品質(zhì)量；
3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓，緊要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)等，讓員工盡快把握產(chǎn)品基本學(xué)問(wèn)、工作中應急處理方法，學(xué)會(huì )自我防護，確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓，緊要介紹安全操作規程（作業(yè)引導書(shū)）等，幫忙員工盡快把握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
�。ㄎ澹┞殬I(yè)化素養塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養包含哪些內容（人生價(jià)值觀(guān)、工作思維觀(guān)念等），如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司進(jìn)展、對個(gè)人成長(cháng)的積極作用；
2、介紹職業(yè)生涯規劃的概念，讓員工把握職業(yè)生涯規劃的目的和實(shí)現職業(yè)目標的路徑，清楚在公司進(jìn)展的路徑和方向，幫忙員工少走彎路，早日實(shí)現職業(yè)理想。
�。┞殬I(yè)化管理技能提升
針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀(guān)念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養和技能的緊要性，并清楚、精準定位本身在組織中的角色；
2、深刻認得管理者自身職業(yè)化本領(lǐng)提升與企業(yè)戰略進(jìn)展的`關(guān)系，并把握相關(guān)的方法和技巧；
3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導本領(lǐng)的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前進(jìn)展。
三、培訓方式
員工培訓依據培訓內容不同，實(shí)行不同的培訓方式：
�。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構培訓，實(shí)行圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工加強學(xué)問(wèn)記憶。
�。ǘI(yè)務(wù)培訓，實(shí)行學(xué)問(wèn)講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快把握基本業(yè)務(wù)技能。
�。ㄈ┞殬I(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，實(shí)行幻燈呈現、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領(lǐng)悟其中的道理和方法。
四、培訓職責
�。ㄒ唬﹩T工培訓由公司辦公室實(shí)在負責組織實(shí)施。
�。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構學(xué)問(wèn)培訓，由公司職能部門(mén)負責講授。
�。ㄈI(yè)務(wù)培訓中的崗位學(xué)問(wèn)由用人部門(mén)負責講解，品質(zhì)管理學(xué)問(wèn)由品控部門(mén)負責講授。
�。ㄋ模┞殬I(yè)化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室布置相關(guān)管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
�。ㄒ唬┛己藘热�
1、出勤記錄
�。�1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
�。�2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；
試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過(guò)6天即辭退。
�。�3）曠會(huì )：1次（0.5天）扣10分；
試用期內的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
3、實(shí)操演練：以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
�。ǘ┓种当戎�
1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實(shí)操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實(shí)操演練30分。
3、銷(xiāo)售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷(xiāo)售業(yè)績(jì)40分。
�。ㄈ┛己酥芷�
1、新員工于試用期屆滿(mǎn)前進(jìn)行培訓考核；
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績(jì)應用
�。ㄒ唬┚C合考核成績(jì)85分以上為及格。
�。ǘ┰囉闷趩T工
1、試用期屆滿(mǎn)，初試綜合成績(jì)低于85分者，試用期延長(cháng)一個(gè)月；
2、試用期延長(cháng)一個(gè)月屆滿(mǎn)，復試綜合成績(jì)仍低于85分者，試用期再延長(cháng)一個(gè)月；
3、試用期第二個(gè)延長(cháng)月屆滿(mǎn)，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
�。ㄈ┰诼毨蠁T工
1、初試綜合成績(jì)低于85分者，一個(gè)月后復試；
2、復試綜合成績(jì)仍低于85分者，自復試所在月起的連續六個(gè)月內進(jìn)行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放；
3、在再培訓期滿(mǎn)所在月月末進(jìn)行再試，再試綜合成績(jì)仍低于85分者，予以辭退。
4、考核成績(jì)將作為個(gè)人薪資調整標準的緊要依據。
人員培訓管理制度15
一、培訓目標
第一條為提高員工素養，充足公司進(jìn)展和員工進(jìn)展需求，創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學(xué)習型組織。
第二條通過(guò)不絕提高員工的學(xué)問(wèn)水平、工作本領(lǐng)和能動(dòng)性，使員工達到實(shí)現自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合，促進(jìn)公司與個(gè)人的共同進(jìn)展。
二、適用范圍
本公司全部員工的各項培訓計劃、實(shí)施、考評等，均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條常常激勵員工積極參加學(xué)習和培訓。
第二條預先訂立培訓后期要求達到的標準。
第三條積極引導員工的培訓和學(xué)習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條接受適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
第六條依據不同的培訓對象實(shí)行不同培訓方式。
第七條通過(guò)培訓為員工供應晉升機會(huì )。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。
第二條各單位負責人幫忙人事辦公室進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促，同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。
第三條培訓結束后，受訓人員即時(shí)上交《員工培訓記錄表》（見(jiàn)附表一）至人事辦公室。人事辦公室開(kāi)展評估工作，以判定培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類(lèi)
第一條內部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的`：依靠公司內部有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)和有閱歷員工的氣力，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學(xué)習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習生活。
3、培訓內容：公司內部手冊集學(xué)習、公司技術(shù)類(lèi)、市場(chǎng)類(lèi)、管理類(lèi)、禮儀類(lèi)等多個(gè)方面及員工感喜好的業(yè)余學(xué)問(wèn)、信息等。
4、培訓形式：在公司內部以學(xué)習行業(yè)學(xué)問(wèn)相關(guān)書(shū)籍、召開(kāi)講座或研討會(huì )、交流會(huì )的形式進(jìn)行。
第二條外部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠外部專(zhuān)家氣力，提升員工在本職工作上所應具備的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、技能技巧，以增長(cháng)各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3、培訓內容：
�。�1）常規應用性培訓——涉及行業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)、管理方法、生產(chǎn)運營(yíng)等；
�。�2）適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰略性、進(jìn)展性等內容；
�。�3）個(gè)人進(jìn)修方面的培訓——如資格證書(shū)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)認證等。
4、培訓形式：參加廠(chǎng)家培訓、相關(guān)部門(mén)要求的培訓，請外部講師在公司內部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法：屬于傳統模式的培訓方式，培訓講師系統地向受訓人員傳授學(xué)問(wèn)。
第二條多媒體教學(xué)：利用現代化多媒體設備進(jìn)行輔佑襄助教學(xué)。
第三條會(huì )議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助于培訓講師了解學(xué)員對培訓效果的把握程度。
第四條案例討論法：通過(guò)選擇有關(guān)實(shí)例，并說(shuō)明各種情況或問(wèn)題，讓受訓者通過(guò)工作閱歷和所把握的學(xué)問(wèn)技能，尋求解決之道，目的在于激勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發(fā)學(xué)員解決問(wèn)題的熱誠，加添學(xué)習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓練活動(dòng)。
第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承當不同的任務(wù)，它能讓全部學(xué)員都參加到培訓中來(lái)，同時(shí)還能提高學(xué)員的團隊意識。
第八條戶(hù)外培訓：是一種在室外進(jìn)行學(xué)習、練習或模擬活動(dòng)的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時(shí)期內改換工作職位，使其獲得不同職位的工作閱歷。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經(jīng)費做統一預算，并依據實(shí)際實(shí)施情況定期調整；
2、培訓費用的審批權限限制在副總經(jīng)理及以上；
3、全部培訓費用的報銷(xiāo)均需供應完整的《員工培訓費用審批表》（見(jiàn)附表二），作為報銷(xiāo)費用的憑證。
第二條出勤管理
1、全部培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好布置，除特別原因外，應按時(shí)參加；
2、凡在公司內部舉辦的培訓課程（包含外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會(huì )、交流會(huì )等），參加人員必需嚴格遵守培訓規范，課前簽到�？记谇樾螌⒆鳛榕嘤柨己说囊粋�(gè)參考因素；
3、對無(wú)故不參加培訓，公司將予以行政或經(jīng)濟上的懲罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關(guān)資料（包含教材、教案、證書(shū)等）必需在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》（見(jiàn)附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》（見(jiàn)附表四），以確保員工圓滿(mǎn)完成培訓學(xué)業(yè)，并定時(shí)返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結束后，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動(dòng)，并將評估結果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結果將與績(jì)效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績(jì)效考核的內容之一，其培訓考核的成績(jì)、成果將依照確定的核算方式計入績(jì)效考核的匯總評估結果。
第三條員工培訓的結果同時(shí)也作為各單位負責人的績(jì)效考核記錄，作為年終考核的指標之一、
九、培訓的獎懲規定與標準
第一條對于培訓效果佳，培訓后員工業(yè)績(jì)整體有明顯提高的培訓師，公司應予以嘉獎。
第二條對積極參加培訓、表現突出、成績(jì)優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績(jì)突出者，公司應予以嘉獎。
第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績(jì)差、工作業(yè)績(jì)無(wú)提高者，公司應予以懲罰。
第四條獎懲標準，應依據情況由各單位負責人訂立，報總經(jīng)理批準后執行。
十、附則
第一條本制度自發(fā)布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。
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