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信息中心機房管理制度
在學(xué)習、工作、生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的信息中心機房管理制度,歡迎大家分享。
信息中心機房管理制度1
第一節總則
第一條廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)信息中心)機房由信息部負責管理。為保證機房?jì)鹊乃性O備(包括主機服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò )設備等)的正常運轉,規范機房管理,特制定本制度。
第二條本制度由信息中心組織實(shí)施并負責解釋。自發(fā)布之日起實(shí)行。
第二節機房出入管理規定
第三條信息中心機房是重要的數據和服務(wù)中心,未經(jīng)許可,任何人員不得出入。
第四條進(jìn)入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。
第五條如果使用門(mén)禁卡管理系統,應遵循以下管理規定:一.信息部工作人員如需要機房門(mén)禁卡,須填寫(xiě)《機房門(mén)禁卡申請表》(附件一),包括有效期限、申請權限和申請事由等內容,由信息部門(mén)負責人簽字批準后,方可由機房門(mén)禁系統管理人員進(jìn)行權限設置。
二.磁卡的發(fā)放范圍是:信息中心機房運行維護人員、網(wǎng)絡(luò )管理員和其他相關(guān)系統運行技術(shù)人員。
三.機房門(mén)禁卡只限本人使用,不得轉借他人,如有遺失,應立即上報信息中心辦公室。
四.持有門(mén)禁卡的人員如需延長(cháng)門(mén)禁卡的使用期限,應在到期前及時(shí)提出申請,并由信息中心辦公室進(jìn)行審核。
五.機房門(mén)禁系統管理人員應定期審閱機房出入授權列表,確保只有經(jīng)過(guò)合理授權的人員方可通過(guò)門(mén)禁系統進(jìn)出機房。有關(guān)人員確需要延長(cháng)期限的,應在到期前及時(shí)提出申請。
六.機房門(mén)禁系統的訪(fǎng)問(wèn)記錄應存入磁盤(pán)不得刪除,并每隔三個(gè)月對所有的門(mén)禁系統數據進(jìn)行離線(xiàn)存儲。
第六條任何人員因工作需要進(jìn)入機房,均需填寫(xiě)《機房出入登記表》(附件二),登記隨身攜帶的物品,經(jīng)機房值班人員認真檢查核對后,在值班人員陪同下進(jìn)入機房。
第七條信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機房時(shí),須提前填寫(xiě)《外單位人員機房出入申請表》(附件三),經(jīng)信息中心負責人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進(jìn)入機房。申請表由信息中心辦公室存檔保管。
第八條進(jìn)入機房人員應自覺(jué)遵守機房?jì)雀黜椆芾硪幎?服從機房值班人員的管理,出入應更換鞋套,保持機房?jì)劝察o、整潔。工作完畢后應及時(shí)離開(kāi)。
第九條所有人員離開(kāi)機房時(shí)應主動(dòng)接受值班人員的檢查,并做好登記工作。
第十條為了保證機房的正常工作秩序和安全,未經(jīng)領(lǐng)導同意任何人不得引領(lǐng)無(wú)關(guān)人員參觀(guān)機房。
第十一條信息部門(mén)負責人應定期(至少每三個(gè)月)對《機房出入登記表》、《外單位人員機房出入申請表》進(jìn)行審閱,確保所有訪(fǎng)問(wèn)機房的人員均已通過(guò)授權。
第三節機房衛生規定
第十二條機房管理人員需要定期對機房進(jìn)行打掃,保證機房?jì)拳h(huán)境、設備的清潔。
第十三條任何人不得將食物或飲料帶入機房,任何人不得在機房?jì)瘸詵|西、吸煙、吐痰。
第十四條進(jìn)入機房人員在工作完畢后,應自覺(jué)將所帶紙張等廢棄物品帶走。
第四節機房設備管理規定
第十五條機房管理人員應使用設備管理軟件或電子表格對機房?jì)仍O備做好登記,記錄現有設備的型號、配置、位置、狀態(tài)等信息,以便跟蹤設備變化。
第十六條機房管理人員對機房設備的操作必須嚴格按照操作程序進(jìn)行。
第十七條非機房管理人員未經(jīng)允許,不得擅自對機房設備進(jìn)行操作。
第十八條機房?jì)鹊墓╇娤到y、消防系統、機房監控系統、空調系統等設備應制定相關(guān)的維護保養計劃,機房管理人員須按計劃進(jìn)行檢查和維護。
第十九條機房?jì)戎鳈C等設備的維修,必須做好故障維修登記。第二十條計算機及網(wǎng)絡(luò )設備的搬運必須通過(guò)信息中心負責人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計算機機房。第五節值班管理規定
第二十一條信息部應根據實(shí)際情況,安排專(zhuān)人對機房進(jìn)行值班和巡檢。
第二十二條值班人員應每日做好系統運行和機房安全工作,檢查空調、ups、溫濕度、消防等設備的完好性,并將檢查結果記錄于《機房運行日志》(附件四),如果發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報處理。第二十三條值班人員應每日檢查各類(lèi)系統設備的運行狀態(tài),并在《機房運行日志》中進(jìn)行記錄。若系統發(fā)生故障,應及時(shí)報告相關(guān)管理人員,并協(xié)助其進(jìn)行問(wèn)題調查,做好工作記錄,將故障發(fā)生時(shí)間及修復時(shí)間等相關(guān)信息進(jìn)行登記。
第二十四條對外來(lái)人員的操作,機房管理員應該在《機房運行日志》中進(jìn)行記錄。
第二十五條對于進(jìn)入機房人員不遵守機房管理規定或從事與正常工作內容不相符的.操作,必須及時(shí)加以制止,必要時(shí)可終止其操作。第二十六條信息部門(mén)負責人應每周審閱《機房運行日志》,確保所有機房操作已通過(guò)適當的授權和審批。第六節機房消防、安全管理規定
第二十七條機房應保持計算機設備正常運行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求,安裝溫濕度報警設施,對運行環(huán)境可能出現的不利因素進(jìn)行監測并預警。這些要求包括但不局限于如下內容:一.安裝24小時(shí)不間斷空調系統,是機房?jì)缺3忠欢ǖ臏囟?28`c)和相對濕度;
二.安裝濕度和溫度顯示裝置;
三.安裝煙霧感應探測器和溫度感應探測器;四.安裝火災報警和自動(dòng)滅火系統;五.配備手動(dòng)滅火器;
六.將機房地板抬高。
第二十八條機房?jì)葢ㄆ诔龎m,在除塵時(shí)應確保計算機設備的安全。
第二十九條機房應列為要害和重點(diǎn)防火部位,應嚴格按照相關(guān)國家標準安裝配備足夠數量的消防報警設備以及消防器材,機房工作人員要熟悉機房消防器材的存放位置及使用方法,定期檢查更換。第三十條嚴禁在防火通道內堆放雜物,確保設備及工作人員的安全。
信息中心機房管理制度2
學(xué)校信息中心機房管理制度
為保證全校師生進(jìn)行信息技術(shù)學(xué)習正常運行,加強防火、防盜、防病毒等安全意識,加強對學(xué)生上機的教育與管理,促進(jìn)校園精神文明建設,保證正常的教學(xué)秩序,要求信息中心內外全體師生都嚴格遵守如下制度:
一、教師要嚴格遵守操作規程,嚴禁違章作業(yè)。因違章作業(yè)所造成的事故損失,當事人及主管領(lǐng)導應承擔責任,情節嚴重的,上報追究刑事責任。學(xué)生每次上機,任課教師必須提前到場(chǎng),同時(shí)每個(gè)學(xué)生都應以學(xué)號入座,以便進(jìn)行核對。上機期間,全體師生必須嚴格遵守上機規則,認真服從信息中心管理,遵守以下具體規定: (1)按時(shí)上、下機,未經(jīng)許可不得遲到或拖延,無(wú)故遲到二十分鐘或二十分鐘以上者,管理人員有權取消本次上機資格,對無(wú)理取鬧者進(jìn)行嚴肅處理,上報政教處進(jìn)行批評教育;
(2)上課時(shí)間嚴禁玩任何游戲及聊天工具,不得私自篡改機子里面任何參數,課余時(shí)間嚴禁玩大型游戲,有違反者取消本次上機資格,上報政教處進(jìn)行批評教育,視情節輕重給予警告及以上處分; (3)嚴禁攜帶與教學(xué)計劃無(wú)關(guān)的光盤(pán)進(jìn)入機房,一經(jīng)發(fā)現,一律沒(méi)收,并取消本次上機資格;老師帶課期間,學(xué)生一律不準把mp3等音樂(lè )器件帶入機房,違規者一律沒(méi)收;
(4)愛(ài)護機器設備,按規定使用操作,遇有異;蚬收,應立即與值班室教師聯(lián)系,嚴禁隨意拆卸、移動(dòng)機房設備,違規者上報政教處進(jìn)行批評教育,并對損壞設備加倍賠償,視情節輕重給予警告以上處分; (5)在每節課后,輔導老師要組織學(xué)生把機房用品各歸其位,不能隨意亂放。
(6)機房是一個(gè)環(huán)境整潔、秩序井然的教學(xué)場(chǎng)所,因此要求全體師生必須著(zhù)裝整潔,嚴禁穿背心、拖鞋等,嚴禁高聲喧嘩、嬉戲打鬧、嚴禁吸煙、吃零食,嚴禁在地上吐痰、口香糖等雜物,自覺(jué)保持機房衛生,若有違規者,上報政教處進(jìn)行批評教育,視情節輕重給予警告以上處分。
二、上機安排:
(1)信息中心根據教學(xué)內容和設備情況統一安排上機時(shí)間。 (2)任課教師按教學(xué)計劃攜帶授課任務(wù)書(shū)和全體學(xué)生名單,提前五分種到計算中心室查看上機機房號,并進(jìn)行對號入座。 (3)信息中心根據教學(xué)內容和教師的要求按學(xué)期并分周制定上機安排表,各任課老師必須按計劃嚴格執行,未經(jīng)許可不得擅自違反計劃;如遇停電或其它特殊情況,由信息中心另行安排。
三、上機工作人員,都必須嚴格遵守機房的安全、防火制度,嚴禁煙火。不準在機房?jì)任鼰。未?jīng)領(lǐng)導批準,嚴禁將照相機、攝像機和易燃、易爆等物品帶入機房。
四、外來(lái)實(shí)習生或因工作、學(xué)習需要進(jìn)入機房的人員,必須經(jīng)主管領(lǐng)導批準,一般人員無(wú)故不得在機房長(cháng)時(shí)間逗留。
五、任課教師組織學(xué)生上機,不得擅離職守;下課時(shí),任課教師要對所有計算機的電源進(jìn)行細致的`檢查,該關(guān)的要切斷電源,并檢查門(mén)窗是否關(guān)好。
六、機房?jì)人性O備、儀器、儀表等物品要妥善保管,向外移(帶)設備及物品,需有主管領(lǐng)導的批示或經(jīng)機房工作負責人批準,并做好相關(guān)的登記手續,方可拿出機房;中心人員要愛(ài)護機器設備,確保學(xué)校財產(chǎn)不受損壞,如發(fā)現異,F象,要立即向主管領(lǐng)導報告,以得到妥善處理。
信息中心機房管理制度3
信息中心機房管理制度主要涉及以下幾個(gè)方面:
1. 設施管理:包括設備的布局、維護、更新和報廢。
2. 系統管理:涵蓋操作系統、數據庫、網(wǎng)絡(luò )及安全系統的運行與維護。
3. 運行監控:實(shí)時(shí)監控機房環(huán)境,如溫度、濕度、電力供應等。
4. 訪(fǎng)問(wèn)控制:對人員進(jìn)出機房的權限管理和記錄。
5. 應急處理:制定并執行緊急情況下的應對措施。
6. 數據備份與恢復:確保數據的安全性和可恢復性。
7. 安全策略:包括物理安全、網(wǎng)絡(luò )安全和信息安全政策。
內容概述:
1. 設備資產(chǎn)管理:明確設備的所有權、責任和使用流程。
2. 系統運維規程:規定系統安裝、升級、故障排查的.標準操作。
3. 監控機制:建立有效的報警系統,及時(shí)發(fā)現并解決異常。
4. 門(mén)禁制度:設置多層權限,防止未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)。
5. 應急預案:針對火災、斷電、網(wǎng)絡(luò )攻擊等事件的預案。
6. 數據保護:定期備份,確保數據的完整性和隱私保護。
7. 審計與評估:定期進(jìn)行安全審計,評估并改進(jìn)管理制度。
信息中心機房管理制度4
一、出入管理
1、嚴禁非機房工作人員進(jìn)入機房,特殊情況需經(jīng)中心負責人批準,并認真填寫(xiě)登記表后方可進(jìn)入。
2、進(jìn)入機房人員應遵守機房管理制度,更換專(zhuān)用工作鞋。
3、進(jìn)入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構成威脅的物品。
二、安全管理
1、操作人員隨時(shí)監控中心設備運行狀況,發(fā)現異常情況應立即按照預案規程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報和詳細記錄。
2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進(jìn)行更改。
3、嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶(hù)密碼由系統管理員掌握。
4、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。
5、中心機房?jì)葒澜鼰、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運動(dòng),保持機房安靜。
6、不定期對機房?jì)仍O置的消防器材、監控設備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。
三、操作管理
1、中心機房的數據實(shí)行雙人作業(yè)制度。
2、值班人員必須認真、如實(shí)、詳細填寫(xiě)《機房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、嚴格按照每日預制操作流程進(jìn)行操作,對新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應事先進(jìn)行詳細安排并書(shū)面報負責人批準簽字后方可執行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對機房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
5、責任人必須密切監視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運行情況,確保安全、高效運行。
6、嚴格按規章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務(wù)器數據庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴格實(shí)行異地存放、專(zhuān)人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專(zhuān)人保管,以備后查。
四、運行管理
1、各類(lèi)軟件系統的維護、增刪、配置的更改,各類(lèi)硬件設備的添加、更換必需經(jīng)負責人書(shū)面批準后方可進(jìn)行;必須按規定進(jìn)行詳細登記和記錄,對各類(lèi)軟件、現場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
2、為確保數據的安全保密,對各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門(mén)送交的數據及處理后的'數據都必須按有關(guān)規定履行交接登記手續。
3、負責人應定期與不定期對制度的執行情況進(jìn)行檢查,督促各項制度的落實(shí),并作為人員考核之依據。
信息中心機房管理制度5
中心機房管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 機房設施管理
2. 設備維護與操作規程
3. 網(wǎng)絡(luò )安全與數據保護
4. 應急處理與故障恢復
5. 培訓與人員管理
6. 監控與審計
7. 維護記錄與報告
內容概述:
1. 機房設施管理:涉及機房環(huán)境控制(溫度、濕度、潔凈度)、電力供應(ups、發(fā)電機、配電系統)、消防系統和物理訪(fǎng)問(wèn)控制。
2. 設備維護與操作規程:涵蓋服務(wù)器、存儲設備、網(wǎng)絡(luò )設備的日常維護,以及設備的安裝、調試、升級、移除等操作流程。
3. 網(wǎng)絡(luò )安全與數據保護:包括防火墻策略、入侵檢測、數據加密、備份與恢復策略。
4. 應急處理與故障恢復:制定詳細的'應急預案,包括斷電、火災、洪水等災害的應對措施,以及設備故障的快速恢復流程。
5. 培訓與人員管理:確保所有操作人員熟悉機房政策,定期進(jìn)行技術(shù)培訓和安全意識教育。
6. 監控與審計:實(shí)施24/7監控,定期進(jìn)行安全審計,確保各項操作符合規定。
7. 維護記錄與報告:詳細記錄設備運行狀態(tài)、維護活動(dòng)和異常情況,定期生成維護報告。
信息中心機房管理制度6
1.機房應有專(zhuān)人負責管理,嚴格執行信息系統管理制度。
2.進(jìn)入機房自覺(jué)維護機房?jì)日麧,非工作人員,未經(jīng)批準不得進(jìn)入機房。
3.信息管理人員需每天查看24小時(shí)值班日志和設備運轉情況,對錯誤事件及故障應立即分析原因,及時(shí)解決問(wèn)題。
4.保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作,不得隨意在服務(wù)器用電線(xiàn)路上加載用電設備,嚴防服務(wù)器掉電。
5.對服務(wù)器參數進(jìn)行調整或更改,應經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導批準,管理人員應嚴格填寫(xiě)工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范,杜絕網(wǎng)上病毒感染的現象發(fā)生。
7.制定網(wǎng)絡(luò )信息存儲和保管規定,多種手段做好數據備份工作。
8.機房?jì)葒澜麩熁,并備有防火、防盜、防破壞安全設施。
信息中心機房管理制度7
數據中心機房管理制度是企業(yè)信息化建設的核心組成部分,它涵蓋了設備管理、運行維護、安全管理、應急處理等多個(gè)層面,旨在確保數據中心的穩定運行,保障企業(yè)數據的安全與高效利用。
內容概述:
1. 設備管理:包括硬件設備的采購、安裝、調試、維護及報廢等流程,確保設備的正常運轉。
2. 運行維護:涵蓋日常監控、故障排查、性能優(yōu)化等方面,以提升數據中心的`可用性和效率。
3. 安全管理:涉及物理安全、網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全和訪(fǎng)問(wèn)控制等,防止未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)和數據泄露。
4. 應急處理:制定并執行災難恢復計劃,應對突發(fā)事件,減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。
5. 能源管理:監控和優(yōu)化電力、冷卻系統的使用,降低運營(yíng)成本。
6. 環(huán)境管理:保持機房的溫濕度、潔凈度等環(huán)境條件,防止設備過(guò)熱或污染。
7. 培訓與文檔:定期培訓員工,完善操作手冊和應急預案,提升團隊專(zhuān)業(yè)能力。
信息中心機房管理制度8
為了使單位信息化工作正常有序開(kāi)展,保障機房設備和軟件系統的安全、穩定、高效運行,特制定以下機房管理制度。
一、機房人員日常行為準則
1、必須注意環(huán)境衛生。禁止在機房?jì)瘸詵|西、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過(guò)程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機房無(wú)塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個(gè)人衛生。工作人員穿著(zhù)要整潔。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進(jìn)出機房按要求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環(huán)境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時(shí)應及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶(hù)、檢查去水通風(fēng)等設施。
7、機房?jì)炔坎粦舐曅鷩W、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、機房安保制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門(mén)。最后離開(kāi)機房的人員必須自覺(jué)檢查和關(guān)閉所有機房門(mén)窗、鎖定防盜裝置。應主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機房。
2、工作人員離開(kāi)工作區域前,應注意保存工作區域內的重要文件。
3、工作人員應做好到訪(fǎng)人員出入登記。接待人員應負責該客人的安全防范工作。
4、未經(jīng)主管領(lǐng)導批準,禁止將機房相關(guān)的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時(shí)有責任對信息保密。對于遺失物品的情況要即時(shí)上報,并積極主動(dòng)采取措施保證機房安全。
5、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時(shí)提出改善建議。
6、絕不允許與機房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設備。
7、出現機房盜竊、破門(mén)、火警、水浸、110報警等嚴重事件時(shí),機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達現場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。
三、機房用電安全制度
1、機房應安排有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設備、設施。機房人員平時(shí)應學(xué)習常規的用電安全操作和知識,了解機房?jì)炔康墓╇、用電設施的操作規程,并做好應急演練,經(jīng)常實(shí)習,熟練掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領(lǐng),
2、機房不得亂拉亂接電線(xiàn),應選用安全、有保證的供電、用電器材。
3、在真正接通設備電源之前必須先檢查線(xiàn)路、接頭是否安全連接以及設備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。
4、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線(xiàn)路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線(xiàn)路。
5、如發(fā)現用電安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負責人員提出解決。
6、機房人員對個(gè)人用電安全負責。外來(lái)人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
7、工作人員需要離開(kāi)當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
8、最后離開(kāi)機房的工作人員,應檢查所有用電設備,應關(guān)閉長(cháng)時(shí)間帶電運作可能會(huì )產(chǎn)生嚴重后果的用電設備。
9、禁止在無(wú)人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設備。
10、在使用功率超過(guò)特定瓦數的用電設備前,必須得到上級主管批準,并在保證線(xiàn)路保險的基礎上使用。
11、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應嚴格執行。
12、在外部供電系統停電時(shí),機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
四、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房?jì)炔肯腊踩僮骱鸵巹t,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得主管領(lǐng)導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進(jìn)行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發(fā)現消防安全隱患,應即時(shí)采取措施解決,不能解決的應及時(shí)向相關(guān)負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開(kāi)的機房工作人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì )帶來(lái)消防隱患的設備,采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。
五、機房環(huán)境
1、禁止將供水管道和設施安裝在機房?jì)取?/p>
2、機房的溫度、濕度應符合維護技術(shù)指標要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。
3、機房應經(jīng)常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、設備無(wú)塵、排列整規、布線(xiàn)整齊、儀表準確、工具就位、資料齊全、一切有序。
4、機房?jì)日彰鲬軡M(mǎn)足設備的維護檢修要求,并備有應急照明設備。
5、機房應有防鼠措施,發(fā)現鼠情,及時(shí)滅鼠。
六、機房硬件設備安全使用制度
1、機房人員必須熟知機房?jì)仍O備的基本安全操作和規則。
2、應定期檢查、整理硬件物理連接線(xiàn)路,定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設備指示燈、儀表)定期調閱硬件運作自檢報告,從而及時(shí)了解硬件運作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動(dòng)設備、隨意在設備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線(xiàn)、禁止隨意進(jìn)行硬件復位。
4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務(wù)器進(jìn)行配置,應在其它可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準確的'配置。
5、對會(huì )影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行硬件設備的更改。
6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,必要時(shí)需要先準備好后備配件和應急措施。
7、不允許任何無(wú)關(guān)人員在服務(wù)器、交換設備等核心設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許,更不允許他人操作機房?jì)炔康脑O備,對于核心服務(wù)器和設備的調整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。
8、要注意和落實(shí)硬件設備的維護保養措施。
七、軟件安全使用制度
1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調閱軟件運行日志記錄,進(jìn)行數據和軟件日志備份。
2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗性質(zhì)的軟件調試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗的機器上調試通過(guò)并確認可行后,才能對服務(wù)器進(jìn)行準確的配置。
3、對會(huì )影響到全局的軟件更改、調試等操作應先發(fā)布通知,并且應有充分的時(shí)間、方案、人員準備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。
4、對重大軟件配置的更改,應先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來(lái)的負面后果做好充分的準備,
必要時(shí)需要先備份原有軟件系統和落實(shí)好應急措施。
5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調試和操作。未經(jīng)上級允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機房、對網(wǎng)絡(luò )及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。
6、應嚴格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機房資料、文檔和數據安全制度
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房?jì)鹊馁Y料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來(lái)工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢(xún)相關(guān)數據的,應由機房相關(guān)負責人代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內容相關(guān)的數據或資料。
4、重要資料、文檔、數據應采取對應的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性,防止遺失重要數據。
九、機房財產(chǎn)登記和保護制度
1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設備,必須建立一套較完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。
2、機房工作人員應有義務(wù)安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品,在使用完畢后,應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。
3、對于使用過(guò)程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記,并對責任人追究相關(guān)責任。
4、未經(jīng)主管領(lǐng)導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
信息中心機房管理制度9
某中心機房管理制度旨在確保機房設施的穩定運行,保障信息數據的安全,提高運營(yíng)效率,降低維護成本。它規范了機房的日常管理、設備維護、故障處理、安全防護等關(guān)鍵環(huán)節,為機房的'高效運作提供指導和依據。
內容概述:
1. 設備管理:涵蓋機房?jì)确⻊?wù)器、網(wǎng)絡(luò )設備、存儲設備等的登記、維護和更新。
2. 環(huán)境控制:規定機房溫度、濕度、潔凈度的標準,以及電力供應、冷卻系統的監控。
3. 安全防護:包括物理安全、網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全等方面,防止非法訪(fǎng)問(wèn)和數據泄露。
4. 運維流程:定義故障報告、處理、恢復的流程,確?焖夙憫徒鉀Q。
5. 記錄與審計:制定日志記錄、定期審計的要求,以便追蹤和評估機房性能。
6. 培訓與演練:對員工進(jìn)行技術(shù)培訓和應急演練,提升團隊應對能力。
信息中心機房管理制度10
中心機房管理制度是確保企業(yè)信息系統安全穩定運行的重要保障,它涵蓋了機房設施管理、設備管理、運維管理、安全管理等多個(gè)方面。
內容概述:
1. 機房設施管理:包括機房環(huán)境監控(溫度、濕度、潔凈度)、電力供應(ups、發(fā)電機、配電系統)、空調及通風(fēng)系統、消防設施等。
2. 設備管理:涵蓋服務(wù)器、存儲設備、網(wǎng)絡(luò )設備、安全設備等it硬件的采購、安裝、維護、更新和報廢。
3. 運維管理:涉及日常巡檢、故障處理、系統維護、性能優(yōu)化、備份恢復等工作流程。
4. 安全管理:包括物理安全(訪(fǎng)問(wèn)控制、視頻監控)、網(wǎng)絡(luò )安全(防火墻、入侵檢測)、數據安全(加密、權限管理)以及應急響應計劃。
信息中心機房管理制度11
信息中心機房管理制度旨在確保企業(yè)信息系統穩定、安全、高效地運行,它是企業(yè)信息化建設的基礎保障。通過(guò)規范機房的日常管理,可以預防設備故障,減少數據損失,提高系統可用性,同時(shí)也能保證業(yè)務(wù)連續性,防止因技術(shù)問(wèn)題影響公司的運營(yíng)效率。
內容概述:
信息中心機房管理制度主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:
1. 設備管理:涵蓋硬件設備的采購、安裝、維護、更新及報廢流程,確保設備性能穩定且符合安全標準。
2. 環(huán)境管理:規定機房的溫度、濕度、清潔度等環(huán)境參數,以及電力供應、冷卻系統、消防設施的運行與維護。
3. 安全管理:包括物理安全、網(wǎng)絡(luò )安全、數據安全,防止未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)、篡改或泄露。
4. 運行監控:設定24/7的'系統監控機制,及時(shí)發(fā)現并處理異常情況。
5. 應急預案:制定詳細的數據恢復、故障排查和災備切換計劃,以應對突發(fā)情況。
6. 記錄與審計:保持完整的操作日志,定期進(jìn)行系統審計,確保合規性。
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