公司人員管理制度15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的公司人員管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司人員管理制度1
公司關(guān)于外來(lái)人員、車(chē)輛出入管理的規定
各部、室:
為積極認真貫徹“一要規范,二要改革,三要創(chuàng )新”的行業(yè)指導思想,進(jìn)一步加強日常管理,確保生產(chǎn)、工作安全有序、高效運行,特對出入本公司的人員及車(chē)輛作如下具體規定:
一、凡來(lái)公司聯(lián)系工作者,須主動(dòng)出示介紹信或本人證件,由公司警衛值班保安與接待部門(mén)聯(lián)系征得同意、并辦理登記手續后,方可入公司,但不得進(jìn)入車(chē)間。
二、本公司員工不得帶親友、家屬、小孩進(jìn)入公司。如確有特殊情況需找人,應由警衛值班保安與辦公室或相關(guān)人員聯(lián)系,在警衛室會(huì )見(jiàn)。
三、凡出入公司的外單位車(chē)輛,必須持有有關(guān)部門(mén)、人員簽字的`出門(mén)證,由警衛值班保安驗證無(wú)誤后,方可允許出入;警衛值班保安應認真做好詳細登記。
四、凡需進(jìn)入車(chē)間參觀(guān)或學(xué)習的外單位人員,應征得公司分管領(lǐng)導同意后,由分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理安排,按程序進(jìn)入生產(chǎn)區域;并應到公司辦公室辦理登記手續、領(lǐng)取臨時(shí)出入證;并應在有關(guān)部門(mén)人員的陪同、帶領(lǐng)下,方可進(jìn)入公司及車(chē)間。凡需進(jìn)入公司或車(chē)間的調試、施工人員及其他外協(xié)人員,應分別到制造工程部或有關(guān)部門(mén)辦理登記手續,并由接待部門(mén)到辦公室辦理臨時(shí)出入證。以上人員出入公司必須佩帶出入證,警衛值班保安對未按規定佩帶者,一律不準放行。
五、每天18:00以后,原則上不再裝車(chē),若有特殊情況急需裝車(chē),必須有市場(chǎng)企劃部人員隨同。在裝車(chē)過(guò)程中,值班保安應配合市場(chǎng)企劃部工作。
六、此規定,望公司各部、室員工認真嚴格執行。凡違反以上規定的部門(mén)及人員,將按經(jīng)濟責任制考核標準給予當月獎金20%-50%的扣罰。警衛值班保安應認真履行職責,凡出現差錯者,將從重處罰。出現差錯一次者,扣罰50-100元;兩次者,開(kāi)除。
公司人員管理制度2
物業(yè)公司人員招聘、甄選與錄用管理程序
一、招聘的原則
1.人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標。
2.人員招聘必須堅持計劃性原則。
3.人員招聘必須堅持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則。
4.招聘錄用程序必須堅持科學(xué)化、規范化原則,為部門(mén)提供可靠、及時(shí)、適當的人力資源保障。
二、招聘條件
1.管理人員
大學(xué)專(zhuān)科以上文化程度,年齡22-40歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,無(wú)不良習慣。應聘會(huì )計、出納者須持有效的**市財政局發(fā)放的《會(huì )計上崗證》,出納人員及汽車(chē)駕駛員本人須具有**市主城區常住戶(hù)口,或須由具有**市主城區常住戶(hù)口的人員提供擔保。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
中技以上文化程度,年齡22-45歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;有三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,無(wú)不良習慣。應聘特殊崗位人員必須持有效的**市勞動(dòng)局發(fā)放的《特種作業(yè)人員操作許可證》。
3.安全管理員
高中以上文化程度,年齡在18-28歲之間,身高1.75米以上,兩眼裸視視力均在0.80以上,退伍軍人優(yōu)先,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,反應靈敏,無(wú)不良習慣。
4.保潔員
初中以上文化程度,年齡18-40歲之間,男性身高1.60米以上,女性身高1.55米以上,政歷清楚,身體健康,五官端正,思路清晰,反應靈敏,無(wú)不良習慣。
三、招聘與錄用程序
1、用人部門(mén)根據職位空缺情況,填寫(xiě)《職位空缺申報表》報給人事管理員審核后,報經(jīng)理審批。
2、人事管理員統一組織、安排招聘場(chǎng)地、時(shí)間、人員及有關(guān)事宜。
3、人事管理員根據招聘情況、應聘資料等對應聘人員進(jìn)行初選。
4、人事管理員統一組織應聘人員的筆試,合格后方可參加面試。
5、用人部門(mén)負責人須參加應聘人員面試工作。
6、面試合格人員需參加由人事管理員組織的心理測評。
7、用人部門(mén)負責人與人事管理員協(xié)商,初步?jīng)Q定擬錄用人員。
8、安全管理員、保潔員由人事管理員確定錄用,管理及技術(shù)人員由部門(mén)經(jīng)理審批確定錄用。
9、人事管理員檢查擬錄用人員的各類(lèi)證件之有效性及合法性。
10、人事管理員安排擬錄用人員在指定醫院進(jìn)行體檢。體檢表上須貼本人一寸近照,并由部門(mén)加蓋騎縫章。
11、人事管理員向體檢合格人員發(fā)放《錄用通知書(shū)》,并組織其參加入職培訓。
12、參加部門(mén)入職培訓并通過(guò)考核的人員方可被部門(mén)正式錄用。
四、被錄用人員必備資料
1.身份證復印件(須交驗原件);
2.學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)復印件(須交驗原件);
3.體檢合格表(部門(mén)指定醫院)原件;
4.婚育證明(結婚證、獨生子女證)復印件(須交驗原件);
5.其它能證明自己特長(cháng)、能力的資料;
6.***市**銀行活期存折復印件。
7.應聘人員如無(wú)本市主城區常住戶(hù)口,還須備以下資料:
流動(dòng)人口婚育證明(由戶(hù)籍所在地街道辦事處或居委會(huì )辦理,已婚、未婚均須)復印件(須交驗原件);
有效的暫住證復印件(須交驗原件);
本市的常住戶(hù)口的`擔保人身份證復印件(須交驗原件);
該擔保人須有正式工作單位,并留存單位開(kāi)具的有效身份證明、家庭住址、辦公或住宅電話(huà);
擔保人在人事管理員親筆簽署的擔保書(shū)。
五、部門(mén)內部招聘
1、人事管理員接到各部門(mén)職位空缺申請表后,根據職位性質(zhì)確定是否在部門(mén)內部招聘;
2、人事管理員將需內部招聘職位及條件向全部門(mén)公告,符合條件的員工經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理同意均可參加;
3、人事管理員審核報名人員的材料,組織考試、面試、考核;
4、考核合格后。由人事管理員開(kāi)出調動(dòng)通知單,方可上崗。
六、試用與轉正
1、員工試用兩個(gè)月后三個(gè)月內,須獨立填寫(xiě)《新員工試用情況反饋表》,于參加部門(mén)組織的強化培訓'時(shí)交給培訓老師。
2、通過(guò)強化培訓考核的人員,由其主管上級根據其工作表現及能力,為擬轉正人員填寫(xiě)《轉正審批表》,并于每月25日前報人事管理員審核。
3、經(jīng)人事管理員審核同意后,須將該員工的《轉正審批表》報部門(mén)經(jīng)理審批。
七、有關(guān)轉正的相關(guān)規定
1、試用期一般為兩個(gè)月,原則上試用期最長(cháng)不超過(guò)四個(gè)月,錄用人員必備資料不齊全者不能轉正。
2、入職培訓考核不合格者延期一個(gè)月轉正,可有一次補考機會(huì ),補考仍不合格者作解除勞動(dòng)合同處理。
3、參加部門(mén)組織的強化培訓并通過(guò)考核方具備轉正資格,考核不合格者延期一個(gè)月轉正,可有一次補考機會(huì ),補考仍不合格者作解除勞動(dòng)合同處理。
4、員工延期轉正的,部門(mén)經(jīng)理須對其進(jìn)行延期轉正面談,每延長(cháng)一個(gè)月試用期需面談一次,并填寫(xiě)《面談表》經(jīng)當事人簽名確認,《面談表》原件報人事管理員存檔,部門(mén)保留復印件。
八、附相關(guān)表格:
《職位空缺申報表》;
《求職表》;
《報到通知書(shū)》;
《面談表》;
《轉正審批表》;
《新員工試用情況反饋表》。
公司人員管理制度3
為保證風(fēng)力發(fā)電機組安全可靠運行,進(jìn)一步規范公司生產(chǎn)現場(chǎng)的安全管理,確保非本公司生產(chǎn)人員登塔過(guò)程的`人身安全,特規定如下:
1.凡外來(lái)人員,一律不得擅自攀登風(fēng)力發(fā)電機組塔筒、塔基柜以上部位。
2.風(fēng)機制造商售后長(cháng)期服務(wù)人員到風(fēng)電場(chǎng)履行質(zhì)保維護服務(wù),必須先經(jīng)安規考試及安全帶使用、助爬器使用培訓后方可開(kāi)始正常檢修維護工作。
3.風(fēng)機零部件廠(chǎng)家售后服務(wù)人員確因工作需要必須登塔時(shí),須先學(xué)習《電業(yè)安全工作規定》(熱力和機械部分)第一章和第15章;然后由專(zhuān)人進(jìn)行安全帶使用培訓、助爬器使用現場(chǎng)培訓和測試。
4.外來(lái)人員原則上不得進(jìn)入風(fēng)機塔筒并登塔。如因需要必須登塔的,應先填寫(xiě)《湛江風(fēng)電公司外來(lái)人員登塔申請表》(見(jiàn)附件),經(jīng)審批同意后方可登塔。登塔前必須符合登塔的氣象條件,由專(zhuān)人進(jìn)行安全帶穿戴、防墜滑塊使用、助爬器操作等現場(chǎng)培訓和測試。
5.外來(lái)人員登塔時(shí),必須至少有兩個(gè)風(fēng)電場(chǎng)員工陪同并全程監護:一人先行登塔,協(xié)助處理外來(lái)登塔人員登塔過(guò)程中有關(guān)事項;另一人負責管理助爬器并監護登塔過(guò)程的安全。
6.經(jīng)批準登塔的外來(lái)人員,原則上不得出機艙頂,如確實(shí)需要出機艙頂者,必須經(jīng)公司分管副總經(jīng)理批準。出機艙頂者,必須做好安全措施并服從監護人員的指揮。
7.本規定從發(fā)布之日起執行。凡不遵守本規定,擅自帶人登塔者,一律按公司《文明生產(chǎn)管理標準》予以考核。
公司人員管理制度4
1、目的
為加強外來(lái)人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區的管理,確保公司安全生產(chǎn)。
2、范圍
適用于進(jìn)入公司各生產(chǎn)區的所有人員(包括各各科室人員和公司領(lǐng)導)。
3、程序
1、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區前須由負責外包部門(mén)及外包單位負責人對其進(jìn)行安全方面的規章制度、管理規定等為主要內容的安全教育,并按規定到公司安全科辦理相關(guān)手續和通行證,方可進(jìn)入。
2、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系。按有關(guān)規定,乙方在施工中發(fā)生事故,責任自負。
3、外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區,必須遵守各生產(chǎn)區域各項有關(guān)規定,并接受我公司各級安全管理人員的管理。
4、外包單位在廠(chǎng)區施工,運輸車(chē)輛時(shí)速不超過(guò)每小時(shí)10公里。
5、外包單位使用本公司電源時(shí),必須先向本公司負責外包部門(mén)提出申請,再由分廠(chǎng)按照規定辦理,不得自行其事。
6、外來(lái)單位進(jìn)行八大作業(yè)時(shí),按公司規定到所作業(yè)的.分廠(chǎng)辦理相關(guān)票證。杜絕無(wú)證作業(yè)。
7、外來(lái)人員須進(jìn)入密閉容器作業(yè)時(shí),必須嚴格執行化工部四十一條禁令中進(jìn)入密閉容器,做好各項安全防范工作,經(jīng)分廠(chǎng)安全科批準,方可進(jìn)行作業(yè)。
8、外包單位人員在施工過(guò)程中,要注意保證施工現場(chǎng)消防通道暢通,每項施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現場(chǎng),否則按規定給予500元的罰款。
9、外來(lái)人員應遵守分廠(chǎng)禁煙制度,違反者按分廠(chǎng)考核制度處理。
10、公司各科室人員進(jìn)入分廠(chǎng)需到安全科辦理通行證。分廠(chǎng)安全科按照通行證進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
11、外來(lái)參觀(guān)和檢查人員進(jìn)入分廠(chǎng)生產(chǎn)區,由接待人負責到安全科辦理通行證,否則不可進(jìn)入。
公司人員管理制度5
為保證公司生產(chǎn)秩序,保證人身安全,預防發(fā)生安全事故,進(jìn)入廠(chǎng)區,嚴格遵守如下安全須知:
1、凡外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區必須有接待人員帶領(lǐng)。有關(guān)接待部門(mén)應向其講解有關(guān)廠(chǎng)紀、廠(chǎng)規及安全注意事項,發(fā)給相應的安全勞保用品并全程陪同。出入廠(chǎng)區需配合門(mén)衛人員檢查;
2、進(jìn)入廠(chǎng)區,著(zhù)裝應符合公司管理規定;進(jìn)入車(chē)間,必須佩帶安全帽等勞動(dòng)防護用品;嚴禁赤膊、穿短褲、穿拖鞋、高跟鞋等不安全行為;
3、外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區后必須走規定路線(xiàn),在規定的作業(yè)范圍和活動(dòng)區域內開(kāi)展工作,嚴禁隨意進(jìn)入其他辦公場(chǎng)所和生產(chǎn)車(chē)間;
4、未經(jīng)允許禁止在廠(chǎng)區內拍照或錄像;
5、嚴禁酒后進(jìn)入生產(chǎn)區域;
6、未經(jīng)允許,禁止觸摸廠(chǎng)區內任何設備、設施。嚴禁私自搭接電線(xiàn);
7、廠(chǎng)區內易燃、可燃物品較多,嚴禁私自攜帶易燃易爆物品進(jìn)入廠(chǎng)區;
8、外來(lái)參觀(guān)、學(xué)習過(guò)程中,服從陪同人員引導管理,發(fā)生異常情況,要服從陪同人員的指揮,緊急疏散到安全地帶;
9、凡外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許一律不準進(jìn)入廠(chǎng)區,違者罰款200元;廠(chǎng)區內車(chē)輛行駛速度不得超過(guò)10km/h;
10、嚴格遵守各警示牌、告示牌之注意事項;
11、外來(lái)人員因不聽(tīng)勸阻或指揮導致安全生產(chǎn)責任事故,本公司將依法追究其經(jīng)濟責任和法律責任;
12、對于外來(lái)送貨及產(chǎn)品出庫人員,不得私自用天車(chē)卸貨,須由我公司相關(guān)單位專(zhuān)職天車(chē)操作工卸貨或裝貨。
13、進(jìn)入車(chē)間內部外來(lái)作業(yè)人員,須進(jìn)行必要的.安全知識培訓,在車(chē)間安排區域內進(jìn)行相關(guān)作業(yè),不得進(jìn)入施工作業(yè)項目區域外的場(chǎng)所,或進(jìn)行其它工作。施工作業(yè)須有必要的安全防護措施,保證外來(lái)施工人員及我公司車(chē)間職工安全。車(chē)間有義務(wù)配合施工單位做好相關(guān)安全管理工作。
公司人員管理制度6
1.目的
為加強外來(lái)人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區的管理,確保安全。
2.范圍
適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區的所有外來(lái)人員。
3.責任者
安全部、保衛科、工程部、各施工單位。
4.程序
4.1各類(lèi)外包合同中,必須訂有明確具體的安全內容和要求。
4.2外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區作業(yè)前,須由負責外包部門(mén)及外包單位負責人對其進(jìn)行以安全方面的.規章制度、管理規定等為主要內容的安全教育,并按規定進(jìn)行登記。
4.3我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規定,乙方在施工中發(fā)生事故,責任自負。
4.4外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區必須遵守本公司各項有關(guān)規定。
4.5外包單位工作時(shí)間按我公司作息制度執行,如果要提早或推遲下班,經(jīng)安全保衛部門(mén)同意。
4.6外來(lái)人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專(zhuān)業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎知識,普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
4.7外包單位在場(chǎng)區施工,運輸行車(chē)路線(xiàn)必須按公司交通安全管理制度執行,時(shí)速不得超過(guò)每小時(shí)10公里。
4.8從事起重、吊裝、搬運作業(yè)時(shí),外包單位要設有安全監護人和明顯的安全標志,嚴禁利用公司管道、電桿、機電設備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
4.9外包單位所用的木工圓鋸等噪音設備,不能超過(guò)九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
4.10外包單位沒(méi)有安全防護裝置機電設備,不得在生產(chǎn)區使用。
4.11外包單位使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負責外包部門(mén)提出申請,再由外包部門(mén)按照規定辦理,不得自行其事。
4.12外包單位的露天機電設備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
4.13嚴禁非焊工動(dòng)火、焊接工具不得轉借無(wú)合格證人員使用。
4.14氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線(xiàn)、接地線(xiàn)搭掛,都必須符合安全操作規程規定。
4.15外包單位焊工動(dòng)火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規定辦理動(dòng)火手續。
4.16外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須嚴格執行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設備的八個(gè)必須,作好各項安全防范工作,報經(jīng)安全部批準后,方可入內工作。
4.17外包單位人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動(dòng)土打樁等危險性較大的作業(yè)時(shí),須報安全部門(mén)審批,經(jīng)批準后方可進(jìn)行作業(yè)。
4.18施工現場(chǎng)的各種防護設施,如護欄、設備預留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等,未經(jīng)本公司安全部門(mén)同意,不得移動(dòng)或拆除。
4.19外包工程施工過(guò)程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問(wèn)題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項后,方可進(jìn)行。
4.20外來(lái)人員在作業(yè)中,不準將化工原料桶隨意拿來(lái)當腳手架,以免中毒、爆炸。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。
4.21外包單位人員在施工過(guò)程中,要注意保證施工現場(chǎng)道路和通道暢通。每項施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現場(chǎng),否則不予辦理工程結算。
4.22外來(lái)人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
4.23外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸、文明裝卸,嚴格遵照“危險貨物運輸規則”。
4.24外來(lái)人員未經(jīng)有關(guān)負責人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無(wú)關(guān)的生產(chǎn)區域,不準動(dòng)用生產(chǎn)工具、原料、設備、車(chē)輛、設施等。
4.25因外包單位人員在生產(chǎn)區引起事故而造成的我公司各項損失及其后果,全部責任應由外包單位負責。
4.26本公司對外包單位及施工人員負責監督管理。
4.27外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)區發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護車(chē)輛時(shí),我公司有關(guān)部門(mén)應大力支持。
公司人員管理制度7
為規范客戶(hù)拜訪(fǎng)作業(yè),以提升工作業(yè)績(jì)及效率,特制定本辦法
一、拜訪(fǎng)目的
。1)市場(chǎng)調查,研究市場(chǎng)。
。2)了解競爭對手。
。3)客戶(hù)保養:A、強化感情聯(lián)系,建立核心客戶(hù);B、推動(dòng)業(yè)務(wù)量;C、結清貨款。
。4)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
。5)新產(chǎn)品推廣。
。6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
二、拜訪(fǎng)對象
。1)業(yè)務(wù)往來(lái)之客戶(hù)。
。2)目標客戶(hù)。
。3)潛在客戶(hù)。
。4)同行業(yè)。
三、拜訪(fǎng)作業(yè)
1、拜訪(fǎng)計劃:銷(xiāo)售人員每月底提出拜訪(fǎng)計劃書(shū),呈部門(mén)經(jīng)理審核。
2、客戶(hù)拜訪(fǎng)的準備
。1)每月底應提出下月客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃書(shū)。
。2)拜訪(fǎng)前應事先與拜訪(fǎng)單位取得聯(lián)系。
。3)確定拜訪(fǎng)對象。
。4)拜訪(fǎng)時(shí)應攜帶物品的申請及準備。
。5)拜訪(fǎng)時(shí)相關(guān)費用的申請。
3、拜訪(fǎng)注意事項
。1)服裝儀容、言行舉止要體現本公司一流的形象、
。2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶(hù)。
。3)拜訪(fǎng)過(guò)程可以是需要贈送物品及進(jìn)行一些應酬活動(dòng)(提前申請)。
。4)拜訪(fǎng)是發(fā)生的公出,出差行為依相關(guān)規定管理。
4、拜訪(fǎng)后續作業(yè)
。1)拜訪(fǎng)應于倆天內提出客戶(hù)拜訪(fǎng)報告,呈主管審核。
。2)拜訪(fǎng)過(guò)程中答應的事項或后續處理的'工作應及時(shí)進(jìn)行跟蹤處理。
。3)拜訪(fǎng)后續作業(yè)之結果列入員工考核項目,具體依相關(guān)規定。
四、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)作業(yè)計劃查核細則
1、制定目的
。1)本細則依據公司《銷(xiāo)售人員管理辦法》之規定制定。
。2)促使本公司銷(xiāo)售人員確實(shí)執行拜訪(fǎng)作業(yè)計劃,達成銷(xiāo)售目標。
2、適用范圍:本公司銷(xiāo)售人員拜訪(fǎng)作業(yè)計劃之核查,依本細則管理。
3、權責單位
。1)銷(xiāo)售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
。2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
4、查核規定之計劃程序
。1)銷(xiāo)售計劃:銷(xiāo)售人員每年應依據公司《年度銷(xiāo)售計劃表》,擬定個(gè)人之《年度銷(xiāo)售計劃表》,并填制《月銷(xiāo)售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執行。
。2)作業(yè)計劃:銷(xiāo)售人員依據《月銷(xiāo)售計劃表》,每月填制《拜訪(fǎng)計劃表》;應于每月月底前,將次月計劃拜訪(fǎng)的客戶(hù)及其預定停留時(shí)數,填制于《拜訪(fǎng)計劃表》之“客戶(hù)”及“計劃”欄內,呈主管審核;經(jīng)主管審核后,銷(xiāo)售人員應依據計劃實(shí)施,主管則應確實(shí)督導查核。
5、查核要項之銷(xiāo)售人員
。1)銷(xiāo)售人員應依據《拜訪(fǎng)計劃表》所訂的內容,按時(shí)前往拜訪(fǎng)客戶(hù),并根據結果填制《客戶(hù)拜訪(fǎng)調查表》。
。2)如因工作因素而變更行程,除應向主管報備外,并須將實(shí)際變更的內容及停留時(shí)數記錄于《拜訪(fǎng)計劃表》內。
6、查核要項之部門(mén)主管
。1)審核《銷(xiāo)售拜訪(fǎng)調查報告表》時(shí),應與《拜訪(fǎng)計劃表》對照,了解銷(xiāo)售人員是否依計劃執行。
。2)每周應依據銷(xiāo)售人員的《拜訪(fǎng)計劃表》與《銷(xiāo)售拜訪(fǎng)調查報告表》,以抽查方式用電話(huà)向客戶(hù)查詢(xún),確認銷(xiāo)售人員是否依計劃執行或不定期親自拜訪(fǎng)客戶(hù),以查明銷(xiāo)售人員是否依計劃執行。
五、注意事項
1、銷(xiāo)售部主管應使銷(xiāo)售人員確實(shí)了解填制《拜訪(fǎng)計劃表》并按表執行之目的,以使銷(xiāo)售工作推展更順暢。
2、銷(xiāo)售部主管查核銷(xiāo)售人員的拜訪(fǎng)計劃作業(yè)實(shí)施時(shí),應注意技巧,尤其是向客戶(hù)查詢(xún)時(shí),須避免造成以后銷(xiāo)售人員工作之困擾與尷尬。拜訪(fǎng)計劃作業(yè)實(shí)施的查核結果,應作為銷(xiāo)售人員年度考核的重要參數。
公司人員管理制度8
獎懲架構
(一)獎勵:
1.小功
2.大功
(二)懲罰:
1.小過(guò)
2.大過(guò)
3.解職
4.解雇
(三)1.全年度累計三小功=一大功
2.全年度累計三小過(guò)=一大過(guò)
3.功過(guò)相抵:
例:一小功抵一小過(guò)
一大功抵一大過(guò)
4.全年度累計三大過(guò)者解雇
5.a.記小功一次加當月考核3分
b.記大功一次加當月考核9分
c.記小過(guò)一次扣當月考核3分
d.記大過(guò)一次扣當月考核9分
獎勵辦法
(一)1.提供公司“行銷(xiāo)新構想”,而為公司采用,即記小功一次。
2.該“行銷(xiāo)新構想”一年內使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次,年終表?yè)P。
(二)1.業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用,即記小功一次。
2.該“新產(chǎn)品”一年內使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次。年終表?yè)P。
(三)提供競爭廠(chǎng)牌動(dòng)態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。
(四)客戶(hù)信用調查屬實(shí),事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。
(五)開(kāi)拓“新地區”、“新產(chǎn)品”、或“新客戶(hù)”,成效卓著(zhù)者,記小功一次。
(六)1.達成上半年業(yè)績(jì)目標者,記小功一次。
2.達成全年度業(yè)績(jì)目標者,記小功一次。
3.超越年度目標20%(含)以上者,記小功一次。
(七)凡公司列為“滯銷(xiāo)品”,業(yè)務(wù)員于規定期限內出清者,記小功一次。
(八)其他表現優(yōu)異者,得視貢獻程度予以獎勵。
懲罰辦法
(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。
(二)與客主串通勾結者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。
(三)做私生意者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過(guò)二次。
(四)凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執行任務(wù)者(含:上班時(shí)間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者,該干部解職。
(五)挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情節嚴重者解雇。
(六)涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶(hù)賭博者,記大過(guò)一次。
(七)1.上半年銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的70%者,記小過(guò)一次。
2.全年度銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的`80%者,記小過(guò)一次。
(八)未按規定建立客戶(hù)資料經(jīng)上司查獲者,記小過(guò)一次。
(九)不服從上司指揮者:
1.言語(yǔ)頂撞上司者,記小過(guò)一次。
2.不遵照上司使命行事者,記大過(guò)一次。
(十)私自使用營(yíng)業(yè)車(chē)輛者,記小過(guò)一次。
(十一)公司規定填寫(xiě)的報表,未繳交者每次記小過(guò)一次。
公司人員管理制度9
第一條根據編制情況,公司定期召開(kāi)人員狀況檢查會(huì ),就現有人員流動(dòng)率、缺勤情況及應儲備人力、需求人力做出正確、客觀(guān)的檢查建議作為人事科研、制訂人力計劃、辦理開(kāi)拓人力來(lái)源的參考依據。
第二條人員調撥增補申請作業(yè)程序:
1.各單位如需增補人員,先至人事科領(lǐng)取“人員撥補申請單”,填妥后,匯人事科辦理;
2.人事科接到申請單后,應調查所申請人員是否為編制內所需求、其職位薪金預算是否在控制內、其需要時(shí)機是否恰當等問(wèn)題;
3.人事科調查后,即就申請人員的來(lái)源做正確的擬辦建議,呈總經(jīng)理核準后,根據指示辦理招募預備工作;
4.人員撥補申請單經(jīng)批示完畢后,均應轉回申請單位,人事科憑副本辦理。
第三條人員招募作業(yè)程序:
1.擬訂招募計劃
(1)招募職位名稱(chēng)及名額;
(2)資格條件限制;
(3)職位預算薪金;
(4)預定任用日期;
(5)通報稿或登報稿(訴求方式)擬具:
(6)資料審核方式及辦理日期(截止日期):
(7)甄試方式及時(shí)程安排(含面談主管安排)
(8)場(chǎng)地安排:
(9)工作能力安排:
(10)準備事項(通知單、海報、公司宣傳資料等)。
2.訴求
(1)登報征求:先擬廣告稿,估計登刊費,決定何時(shí)刊登何報,然后聯(lián)絡(luò )報社。
(2)同仁推薦:以海報或公告方式進(jìn)行。
3.應征信的處理
(1)訴求消息發(fā)出后,會(huì )收到應征資料,經(jīng)審核后,對合格應征者發(fā)出“初試通知單”及“甄選報名單”,通知前來(lái)本公司接受甄試。
(2)不合格應征資料,歸檔一個(gè)月后銷(xiāo)毀,但有要求退件者,應給予退件。為了給社會(huì )大眾一個(gè)好的印象,對所有未錄取者發(fā)出“謝函”也是應有的禮貌。
4.甄試
(1)筆試
、賹(zhuān)業(yè)測驗(由申請單位擬定試題);
、诙ㄏ驕y驗;
、垲I(lǐng)導能力測驗(適合干部級);
、苤橇y驗。
(2)面談
、僖M量使應征人員感到親切、自然、輕松;
、谝私庾约核@知的答案及問(wèn)題點(diǎn);
、垡私庾约阂嬖V對方的問(wèn)題;
、芤鹬貙Ψ降娜烁;
、輰⒖谠嚱Y果隨時(shí)記錄于“面談?dòng)涗洷怼薄?/p>
(3)如初次面談不夠周詳,無(wú)法做有效參考,可再發(fā)出“復談通知單”,再次安排約談。
5.背景調查
經(jīng)甄試合格,初步?jīng)Q定的人選,視情況應做有效的背景調查。
6.結果評定
經(jīng)評定未錄取人員,先發(fā)出謝函通知,將其資料歸人儲備人才檔案中,以備不時(shí)之需。經(jīng)評定錄取人員,由人事主管及用人主管會(huì )商進(jìn)用日期后發(fā)給“報到通知單”,并安排職前訓練及有關(guān)準備工作。
7.注意事項
進(jìn)行應征資料的'處理及背景調查時(shí)應尊重應征人的個(gè)人隱私權,注意保密工作。
第四條經(jīng)核定被錄用人員,由人事科依據甄選報名單發(fā)給“報到通知單”,報到時(shí)需攜帶下列資料:
1.保證書(shū);
2.服務(wù)自愿書(shū);
3.員工資料卡;
4.相片6張;
5.戶(hù)籍謄本;
6.身份證復印件;
7.體檢表;
8.撫養親屬申請表;
9.學(xué)歷證件復印件。
(以上應繳資料視情況可增減)
第五條干部人員任用,視情況可發(fā)給“聘任書(shū)”。
第六條人事科于新進(jìn)人員報到日即發(fā)給“報到程序單”,并檢收其應繳資料;若資料不全,應限期補辦,否則首月薪金可暫扣發(fā)。
第七條人事科隨后應親切有禮地弓,導新進(jìn)人員依報到程序單上的順序,逐項協(xié)助辦理下日事宜:
1.領(lǐng)取員工手冊及識別證;
2.制考勤卡并解釋使用;
3.領(lǐng)制服及制服卡(總務(wù)科主辦)
4.領(lǐng)儲物柜鑰匙(總務(wù)科主辦);
5.若有需要,填“住宿申請單,
6.登記參加勞保及工會(huì );
7.視情況引導參觀(guān)各單位及安排職前訓練。
第八條前條逐項辦理完畢后,人事科即填制“新進(jìn)人員簡(jiǎn)介及到職通知”,引導新進(jìn)人員單位主管報到,由單位主管收存到職通知后依“職前介紹表”逐項給予說(shuō)明,并于報到程序單上簽章并交回人事科,表示人員報到完畢。
第九條人事科依據報到程序單隨后應辦理下列事項:
1.填“人員變動(dòng)記錄簿”
2.登記人事科管理用的“人員狀況表”
3.干部人員發(fā)布“干部到職通報”
4.登記對保名冊,安排對保;
5.填制“薪金通知單”辦理核薪;
6.收齊報到應繳資料(撫養親屬申報表轉會(huì )計科)連同甄選報名單建立個(gè)人資料檔案,編號列管。
第十條新進(jìn)人員報到上班后,應實(shí)施第一次對保,以后每年度視必要復對一次,并予記錄。
第十一條對保分親自對保及通信對保。
第十二條被保人如無(wú)故離職或移交不清,本公司應發(fā)出“保證責任催告函”。
第十三條有關(guān)對保作業(yè),應另參照人事管理規章中有關(guān)規定辦理。
第十四條新進(jìn)人員試用期為3個(gè)月(作業(yè)員為40天),屆滿(mǎn)前一周由人事單位提供“考核表”,分甲(干部人員)、乙(一般人員)兩種,并登記被考核人試用期間出勤資料,依人事權限劃分表順序,逐級考核。
第十五條人事單位根據考核表發(fā)給“試用期滿(mǎn)通知”。
第十六條人事單位發(fā)出試用期滿(mǎn)通知后,依不同批示分別辦理下列事項:
1.試用不合格者,另發(fā)給通知單;
2.調(升)職者,由人事單位辦理變動(dòng)作業(yè);
3.薪金變更者,由人事單位填制“薪金通知單”辦理調薪。
第十七條前條辦理完畢后,考核表應歸人個(gè)人資料袋中。
第十八條新進(jìn)人員在試用期中,表現不合要求,單位主管認為有必要停止試用時(shí),可立即提前辦理考核,并簽人事異變申請單。
公司人員管理制度10
一、目的:
保障物業(yè)公司所管理區域內的的公共安全和預防火災的發(fā)生,為業(yè)主和使用人的工作、生活提供安全舒適的環(huán)境。
二、范圍:
適用于物業(yè)公司安全消防管理工作。
三、消防主管職責
(一)、領(lǐng)導消防安全機構,貫徹執行消防法則。
(二)、組織制定、布置、檢查、總結消防工作,并定期向當地公安、消防監督機關(guān)報告消防工作情況。
(三)、組織防火安全檢查,整改火險隱患。
(四)、對員工進(jìn)行消防宣傳教育。
(五)、組織、領(lǐng)導義務(wù)消防隊開(kāi)展消防工作。組織對消防設施器材的管理。
(六)、組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案。
(七)、組織撲救初期火災和指導安全疏散。
(八)、調查火警事故,協(xié)助公安消防監督機關(guān)調查火災原因。
四、工作程序:
(一)、安全宣傳
1、收集有關(guān)法律、法規、條例、案例,找出轄區安全防范弱點(diǎn)和存在的問(wèn)題。
2、結合轄區安全防范實(shí)際,編擬宣傳材料。
3、每季度組織一次全面的消防安全檢查。
4、如有具體針對性的材料,應及時(shí)分發(fā)到甲方。
5、具有典型意義的案件材料,應及時(shí)分發(fā)到甲方。
6、關(guān)于轄區安全防范管理的規章制度、管理規定,應及時(shí)分發(fā)到甲方。
(二)、安全檢查
1、消防設施設備每月檢查一次。
2、每次檢查形成文字記錄。
3、實(shí)行統一登記、逐級負責、專(zhuān)人管理制度。
4、消防器材由保安統一編號、定位、使用、保養,每月檢查一次。
5、每天必須檢查指揮中心是否能正常運行,各報警探頭是否損壞,報警模塊板能否和監控中心聯(lián)通。
6、緊急疏散通道、消防指示燈是否正常運行。
7、消防設施配備是否齊全。
8、消防標識是否清晰完好。
(三)、消火栓的檢查
1、消火栓每月檢查一次,檢查是否有水,壓力是否正常。
2、栓體情況:消火栓是否被埋壓、圈占、消火栓是否漏水,消火栓帽是否遺失。
3、開(kāi)關(guān)情況:消火栓是否能快速打開(kāi),正常輸水。
4、標識牌:是否遺失、干凈。
5、消火栓水壓能否達到要求,遠距離控制能否在要求的時(shí)間達到所要求的壓力。
(四)、滅火器的檢查
1、擺放位置是否擺放在陰涼、干燥便于取用的位置,不得受到烈日的暴曬,不得接近熱源或受劇烈震動(dòng)。
2、滅火器器材周?chē)?米內不得堆放雜物。
3、滅火器的瓶體、保險銷(xiāo)是否完好無(wú)損,器材是否擦拭干凈,滅火器藥液是否減少、被動(dòng)用過(guò)。
4、噴筒是否暢通(如堵塞要及時(shí)疏通)。
5、壓力表指針是否在綠域(如在域要檢查原因,檢查后要及時(shí)灌裝)。
6、零部件是否完整(有無(wú)松動(dòng)、變形、銹蝕、損壞)。
7、可見(jiàn)部位防腐層是否完好(輕度脫落要及時(shí)補好,明顯腐蝕應送專(zhuān)業(yè)部門(mén)維修及進(jìn)行耐壓試驗)。
8、鉛封是否完好(一經(jīng)開(kāi)啟,必須按規定再行充裝,重新鉛封)。
9、按時(shí)進(jìn)行定期檢查、保養檢查噴嘴和噴射管是否堵塞、腐蝕損壞。
(五)、消防裝備檢查
1、水帶、水槍、分水器等設備是否完好,水帶接口是否漏水、水帶是否發(fā)霉,設備是否正常。
2、消防拉梯:拉梯牢固程度如何,拉繩是否完好,是否能正常使用。
3、防火服、消防斧、消防繩是否完好。
(六)、消火箱的檢查
1、每月逐個(gè)檢查一次。
2、栓外檢查:檢查栓門(mén)關(guān)閉是否良好,鎖、玻璃有無(wú)損壞,栓門(mén)封條是否完好。
3、隨機抽取滅火栓總數的10%測試,按消火栓報警按鈕,監控中心應由正確的報警顯示。
4、檢查箱內元件是否良好,有無(wú)脫落,栓內水龍頭有無(wú)滲漏。
5、開(kāi)栓門(mén)取出水帶,仔細檢查有無(wú)破損,如有應立即修補或替換。
6、檢查水帶有無(wú)發(fā)黑、發(fā)霉,如有,應取出刷凈、晾干。
7、將水帶交換摺邊或翻動(dòng)一次。
8、檢查水槍、水帶接頭聯(lián)接是否方便牢固、有無(wú)缺損,如有,立即修復,然后擦凈在栓內放好。
9、檢查接口墊圈是否完好無(wú)缺,替換閥門(mén)老化的皮墊。
10、檢查修整全部支架,掉漆部位應重新補刷。
11、將箱內清掃干凈,部件存放整齊后,鎖上栓門(mén),貼上封條。
(七)、施工現場(chǎng)的檢查
1、有沒(méi)有配置足量、適用的滅火器材。
2、有沒(méi)有違章動(dòng)工的行為。
3、有沒(méi)有亂拉電線(xiàn)和電源接頭用裸絲代替插頭的行為。
4、施工用的電器機具和臨時(shí)照明燈具,有沒(méi)有按照要求采用橡皮電纜線(xiàn)路。
5、有沒(méi)有違反規定使用易燃、易爆物品。
6、有沒(méi)有違反規定,在施工現場(chǎng)生火、焚燒、抽煙等。
7、有沒(méi)有未經(jīng)許可,動(dòng)用氧、電焊以及其它明火作業(yè)行為,有沒(méi)有足夠的防火措施等。
(八)、安全通道的檢查
1、通道是否暢通、有無(wú)雜物堆放、車(chē)輛堵塞,是否有易燃易爆等危險物品。
2、疏散標志是否完好。
3、標志是否完好、處于明顯處、便于確認處;應急照明燈是否完好、被遮擋、損壞、緊急情況下能否照明等。
4、通道照明是否完好能正常照明。
五、檢查部位及檢查標準
(一)、每月末對公共區域、公共設施進(jìn)行安全檢查。
(二)、節日前或有重大活動(dòng)的前一天,對公共區域、公共設施進(jìn)行安全檢查。
(三)、檢查工作由消防負責人組織。
(四)、檢查項目為所有消防滅火器材、消防栓設施是否齊全、有效。檢查配電房、風(fēng)機房、電梯機房等設施設備是否符合安全規定,門(mén)鎖是否完好。
(五)、檢查各層走廊、電梯廳、樓梯是否暢通,煙感探測器、指示燈是否正常。
(六)、檢查設備層所有消防設施是否完好。
(七)、檢查各機房、電房設備是否運轉正常。
(八)、檢查防火通道是否暢通,疏散指示燈及報警系統是否正常。
(九)、檢查是否有違反消防安全條例的事項。
(十)、檢查防火設備能否正常使用。
(十一)、檢查中發(fā)現設施設備有異常,或其他違反消防安全規定的問(wèn)題,要立即查明原因,及時(shí)處理。
六、發(fā)出《安全隱患整改通知單》的范圍主要包括
(一)、施工人員違反了安全管理規定。
(二)、轄區內有不利于消防安全防范的隱患。
(三)、公司內部各部門(mén)出現的不利于消防安全防范的隱患。
七、消防訓練
(一)、按年度制訂出訓練計劃,擬出訓練科目和具體內容及時(shí)間安排。
(二)、訓練內容按突發(fā)事件處理程序中的要求進(jìn)行。
(三)、參與訓練人員以全體保安員為主,適當組織公司員工和部分業(yè)主參加。
(四)、做好培訓記錄內容包括:
1、培訓時(shí)間及參訓人員。
2、培訓科目及組織者。
3、培訓小結及存在的問(wèn)題。
4、培訓者簽名。
5、至少保證常規培訓每月一次。
(五)、培訓包括以下內容:
1、學(xué)習消防理論知識。
2、熟悉使用常用滅火器材,水帶連接。
3、了解火警報警程序和處理程序。
4、開(kāi)展消防綜合演練。
八、消防演練
(一)目的
增強保安人員的消防意識,提高對火災撲救工作的'組織和處理能力,能使全體工作人員更好地了解本公司所轄區域的防火制度和緊急狀態(tài)下的消防逃生路徑,提高搶險和自救能力。
(二)、消防演練的頻度
消防演練至少每半年一次,特殊情況下可以增加演習次數。
(三)、參加消防演練的成員
1、區域主管應為防火總負責人,區域隊長(cháng)為防火總指揮。
2、其它保安人員為義務(wù)消防隊員。
(四)、演練的組織
1、公司所轄區域的消防演練計劃由區域主管負責組織制定,并報公司總經(jīng)理批準。
2、請消防專(zhuān)員現場(chǎng)指導,使所有參加人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法。
3、確定演練方案、演練日期和時(shí)間后,提前一個(gè)月通知甲方。
4、演練人員名單匯總后,報公司備案存檔。
(五)、消防演習過(guò)程
1、后勤保障
安排公司保潔人員負責消防后勤保障,主要負責演練結束后的場(chǎng)地清掃工作
2、人員疏散
在消防演習過(guò)程中組織安排人員有序進(jìn)行疏散,防止擁擠及不安全隱患的發(fā)生。
使人員在按規定時(shí)間內轍離火場(chǎng)。
3、組織滅火、安全警戒
由保安人員負責組織滅火,并做好現場(chǎng)安全警戒工作。
4、物資搶救
對一些重要物資及危險品應及時(shí)進(jìn)行搶救,以免造成更大的損失。對火場(chǎng)范圍內進(jìn)行斷電,供水保障。
(六)、總結消防演習的效果
每次消防演習結束后,區域主管應總結演習效果和經(jīng)驗教訓;同時(shí)收集各方面對演習的反饋意見(jiàn);將以上兩份總結書(shū)報區域經(jīng)理審閱后存檔。
九、火災撲救
(一)、接到火警后,必須立即調動(dòng)應急分隊趕赴火場(chǎng)撲救火災,同時(shí)了解何處、何物起火等基本情況。
(二)、按突發(fā)事件的處理章節的要求,并結合當時(shí)實(shí)際情況,組織撲救。
(三)、及時(shí)向區域消防負責人匯報或及時(shí)報警。
(四)、待公安消防部門(mén)到達后,指派專(zhuān)人帶路并引領(lǐng)取水。
(五)、及時(shí)組織保安人員和公司員工積極參與火災撲救,搶救貴重物品,引導業(yè)主及工人迅速安全轉移。
十、消防監控中心當值保安接到火警電話(huà)后:
(一)、立即組織最近崗位進(jìn)行查看,撲救。
(二)、情況嚴重及時(shí)撥打“119”報警電話(huà),報告區域主管。
(三)、聯(lián)絡(luò )各崗位人員,組織進(jìn)行撲救。
(四)、密切監視報警地點(diǎn)情況,隨時(shí)報告。
十一、組織撲救
(一)、帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng)。
(二)、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。
(三)、指揮火警現場(chǎng)及可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。
(四)、堅守火場(chǎng),控制火勢,等待專(zhuān)業(yè)消防隊的到達。
(五)、火情解除后,會(huì )同消防主管機關(guān),認真勘查現場(chǎng),收集情況,查明事故原因。
(六)、組織有關(guān)部門(mén)認真總結教訓。
(七)、記錄火警(火險、火災)全過(guò)程,存檔。
十二、消防報警信號處理程序
(一)、消防監控中心當值保安收到消防報警信號報警時(shí):
(二)、迅速查明報警位置,用對講機通知巡邏保安即時(shí)到現場(chǎng)核實(shí)。
(三)、核實(shí)保安即時(shí)報告,講清報警地點(diǎn)。
(四)、巡邏警衛或管理員接到消防監控中心當值警衛呼叫后,要以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí),要仔細觀(guān)察報警地點(diǎn)的每個(gè)角落,將現場(chǎng)情況準確明白地回報消防監控中心。
(五)、經(jīng)現場(chǎng)檢查確認屬誤報的,即時(shí)通知消防監控中心當值警衛復位;若報警地點(diǎn)在辦公室、業(yè)主室內等場(chǎng)所,進(jìn)入檢查時(shí),需向業(yè)主解釋清楚,致歉后方能離開(kāi)。
(六)、報警地點(diǎn)若在房間內且已上鎖,監控中心的保安在報告時(shí)應將此情況明確通知區域主管,若無(wú)鑰匙,且觀(guān)察到有明火或煙,有必要時(shí)必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查,排除險情后加鎖。
(七)、經(jīng)現場(chǎng)檢查確認為火警后,按初期火警處理程序處理。處理完畢后將信號復位,并做好記錄。
公司人員管理制度11
一、勞動(dòng)防護用品的采購、驗收
勞動(dòng)防護用品由公司物資供應部集中采購,物資供應部采購的勞動(dòng)防護用品必須各種證件齊全,符合國家標準或行業(yè)標準,特種勞動(dòng)防護用品必須有安全標志。
勞動(dòng)防護用品入庫前必須經(jīng)公司安全生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)驗收合格后,方可辦理入庫手續。勞動(dòng)防護用品驗收人員根據國家標準或行業(yè)標準進(jìn)行驗收,各種證件必須齊全,特種勞動(dòng)防護用品必須有安全標志,外觀(guān)合格,不得過(guò)期。否則,禁止入庫。 驗收人員驗收合格后填寫(xiě)勞動(dòng)防護用品驗收合格單,倉庫管理人員接到勞動(dòng)防護用品驗收合格單后,方可辦理入庫手續。
物資供應倉庫嚴格按計劃驗收到貨防護用品,庫間調撥單、配送單或驗收通知單為到貨防護用品驗收有效憑據。到庫物資應逐件點(diǎn)收、計量,認真填寫(xiě)驗收記錄,核銷(xiāo)相應計劃,如實(shí)反映到貨情況。
二、勞動(dòng)防護用品保管
未經(jīng)審批發(fā)放的勞動(dòng)防護用品,統一由物資供應部勞動(dòng)防護用品倉庫負責保管,保管員嚴格按規定辦理到貨物資的入庫驗收交接手續,執行好每月盤(pán)點(diǎn)工作,做好庫存物資的'保管、保養工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
三、發(fā)放標準執行情況
職工勞動(dòng)防護用品審批標準,根據國家安全監管總局、國家煤礦安監局《關(guān)于進(jìn)一步加強煤礦職業(yè)危害工作的通知安監總煤調》(<20xx>142號)精神,按照國家安全監管總局頒布《煤礦職業(yè)安全衛生個(gè)體防護用品配備標準》(aq1051-20xx)規定,結合《徐州礦務(wù)集團個(gè)體防護用品配備標準》(20xx年版)和礦井實(shí)際工作條件、崗位需求等因素,對發(fā)放標準做到及時(shí)修正、及時(shí)調整,進(jìn)一步發(fā)揮勞動(dòng)防護用品在職工安全生產(chǎn)與職工健康中的積極作用。
四、勞動(dòng)防護用品發(fā)放臺賬管理
公司物資供應部和勞動(dòng)工資部實(shí)行紙質(zhì)發(fā)放登記卡與電子登記臺賬并行的勞動(dòng)防護用品發(fā)放臺賬管理辦法。
1、紙質(zhì)發(fā)放登記卡由單位辦事人員每月按審批情況逐一登記,做到領(lǐng)取時(shí)間及時(shí)、登記準確,領(lǐng)取人簽字(或簽章)齊全。工資科對紙質(zhì)臺賬核查,確保發(fā)放記錄登記的完整性、準確性。
2、電子臺賬由勞動(dòng)工資部建立并維護,每月審核的同時(shí)建全電子臺賬記錄,并根據電子臺賬審批每月勞動(dòng)防護用品,并將單位報送審批資料裝訂成冊,健全發(fā)放臺賬資料。
五、勞動(dòng)防護用品使用情況
在勞動(dòng)防護用品的使用過(guò)程中,督促、教育職工正確佩戴和使用勞動(dòng)防護用品。對有意損壞、丟失、不按規定佩帶防護用品的職工給予批評教育及罰款。在職工中定期開(kāi)展勞動(dòng)防護用品的使用和維護的培訓活動(dòng),說(shuō)明勞動(dòng)防護用品在生產(chǎn)中的防護作用,增強職工個(gè)人主觀(guān)防護意識,有效地保障職工的安全和健康。
公司人員管理制度12
第一條自我介紹與打招呼
與客戶(hù)會(huì )面時(shí),應主動(dòng)與客戶(hù)問(wèn)好打招呼,然后作自我介紹。
1、問(wèn)好時(shí),態(tài)度要真誠,面帶微笑,動(dòng)作要規范,聲音要適中,努力給對方留下良好的第一印象。
2、對其他人也要點(diǎn)頭致意。
3、作自我介紹時(shí)應雙手遞上名片。
4、隨身攜帶物品,在征求對方后,再放置。
5、打招呼時(shí),不妨問(wèn)寒問(wèn)暖。
6、若對方負責人不在,應與其上級或下級洽談,千萬(wàn)不能隨便離去。
7、若對方很忙,要等對方忙完后再洽談。若自己能幫上忙,應盡力趨前
幫忙,邊干邊談,與對方盡快親近,是打開(kāi)局面的良策。
8、注意察言觀(guān)色,相機行事,千萬(wàn)不能妨礙對方工作。
9、準確地稱(chēng)呼對方職務(wù),過(guò)高過(guò)低都會(huì )引起對方不快。
第二條話(huà)題由閑聊開(kāi)始
1、閑聊的話(huà)題是多種多樣的,但原則有一個(gè):使對方感興趣,如天氣、人文地理、趣聞軼事、體育、社會(huì )時(shí)尚、企業(yè)界動(dòng)態(tài)等。
2、注意不要老生常談,人云亦云,盡量少談?wù)、宗教?wèn)題,以免因觀(guān)點(diǎn)不同引起分歧,破壞談話(huà)氣氛。
3、注意不能自己一個(gè)人滔滔不絕。耐心地聽(tīng)對方高談闊論,更能取得好感。
4、見(jiàn)好就收,一旦發(fā)現對方對某一話(huà)題不感興趣,應立刻打住,再找其他話(huà)題。
5、切勿忘掉與客戶(hù)閑談的本意是為了切入正題,因而應將話(huà)題向企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)競爭、消費時(shí)尚等方面引導。
6、在閑聊中注意了解對方的故鄉、母校、家庭、個(gè)人經(jīng)歷、價(jià)值觀(guān)念、興趣愛(ài)好、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(cháng)等。
7、在交談過(guò)程中,注意了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況、未來(lái)發(fā)展計劃、已取得的成就和面臨的困難。
8、在交談過(guò)程中,善于征求對方對市場(chǎng)走勢、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)對策、產(chǎn)品價(jià)格、需求動(dòng)向的意見(jiàn)。不論對方意見(jiàn)如何,都要虛心聽(tīng)取,不能反駁。
9、在交談過(guò)程中,要注意自始至終給予對方優(yōu)越感。
10、在交談過(guò)程中,應不斷地向對方提供與其業(yè)務(wù)相關(guān)的實(shí)用信息。
第三條業(yè)務(wù)洽談的技巧
1、洽談過(guò)程中,不能強硬推銷(xiāo),首先講明本企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢、企業(yè)的信譽(yù)和良好的交易條件。
2、洽談過(guò)程中,不要首先讓對方確定訂貨數量,依對方的決定行事,尊重對方。
3、向客戶(hù)確定出少量訂貨試銷(xiāo)、中批量訂貨、大批量訂貨幾種方案,供對方選擇。
4、列舉出具體數字,說(shuō)明客戶(hù)在不同批量訂貨情況下的經(jīng)濟效益指標,如營(yíng)業(yè)收入、純收益、資金周轉率等。
5、首先推銷(xiāo)重點(diǎn)產(chǎn)品,由重點(diǎn)產(chǎn)品連帶出其他產(chǎn)品,不要四面出擊。
6、適時(shí)地拿出樣品,輔助推銷(xiāo)。
7、不能因小失大,以哀求的口吻要求對方訂貨。
8、注意戰略戰術(shù),進(jìn)退適宜,攻防結合,勿追窮寇。
9、在洽談商品價(jià)格時(shí),一方面申明本企業(yè)無(wú)利可圖(舉成本、利潤等數字),一方面列舉其他企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格高不可攀。
10、在涉及其他企業(yè)及產(chǎn)品時(shí),注意不能使用攻擊性語(yǔ)言,不能出口傷人。
11、在推銷(xiāo)新產(chǎn)品時(shí),要明示或暗示本企業(yè)屬獨此一家,別無(wú)分店。
12、更多地列舉實(shí)例,說(shuō)明某商品因經(jīng)營(yíng)本企業(yè)產(chǎn)品取得了多大的經(jīng)濟效益。
13、提醒對方要保證銷(xiāo)售,必須有充足的存貨。若能列舉出對方存貨情況更佳。
第四條推銷(xiāo)受阻應急技巧
1、當對方拒絕訂貨時(shí),首先應問(wèn)清原因,以對癥下藥。
2、若對方提出資金周轉困難時(shí),應強調經(jīng)銷(xiāo)本企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險小,周轉快,利益回報大(列舉具體數字說(shuō)明)。
3、若對方回答負責人不在,應問(wèn)明負責人什么時(shí)間回來(lái),是否可以等候,或什么時(shí)間可再來(lái)聯(lián)系。也可請對方提出大致意向。
4、若對方提出現在很忙,無(wú)暇洽談時(shí),要判斷這是對方有意推辭,還是確實(shí)沒(méi)有時(shí)間。不論為何,都要對在百忙之中打擾對方,提出歉意。并提出與對方僅談×分鐘(可視情況遞減)。注意洽談一定要按約定時(shí)間結束。
5、若對方嫌價(jià)格太高時(shí),應首先申明本企業(yè)奉行低價(jià)優(yōu)質(zhì)政策,然后舉實(shí)例,與同類(lèi)產(chǎn)品比較。強調本企業(yè)向客戶(hù)低價(jià)提供商品,強調一分錢(qián)一分貨的道理,強調本企業(yè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)系統。
6、若對方提出由其他廠(chǎng)家進(jìn)貨時(shí),首先要問(wèn)清原因。然后以數字進(jìn)行比較。說(shuō)明從本企業(yè)進(jìn)貨的優(yōu)越性。
7、若對方提出已有存貨時(shí),應轉問(wèn)是否需要其他商品,或者告知由于本產(chǎn)品暢銷(xiāo),應有充足的存貨。
8、若對方提出退貨,應首先問(wèn)明退貨的理由。若理由成立,應勸導對方改購其他商品。
9、若對方偏好其他企業(yè)產(chǎn)品,則應用具體數字說(shuō)明本企業(yè)產(chǎn)品絕不遜于其他產(chǎn)品,且有其他產(chǎn)品不可替代的特性。
10、若對方對本企業(yè)抱有成見(jiàn),或以往發(fā)生過(guò)不愉快的事,或對推銷(xiāo)員本人抱有偏見(jiàn)時(shí),首先要向對方賠禮道歉,然后問(wèn)明原由,做出解釋。最后,誠懇地希望對方對本企業(yè)和本人工作提出建設性意見(jiàn)。并利用這一時(shí)機,進(jìn)一步與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)。
11、若對方提出本企業(yè)供貨不及時(shí),推銷(xiāo)員應首先表示歉意,然后講明事出有因。最后保證改進(jìn)工作,決不再發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題。
12、若對方提出采用易貨交易方式時(shí),首先向對方建議表示贊同,然后提出易貨交易的種種弊端,促使對方放棄原來(lái)的建議。
13、若對方默不作聲,有問(wèn)無(wú)答時(shí),應直接明了地提出自己的看法:這樣不利于雙方交流,如對本人有什么看法,請明示。然后可采取以下對策:
、俜磸椭v明來(lái)意。
、趯ふ倚略(huà)題。
、墼(xún)問(wèn)對方最關(guān)心的問(wèn)題。
、芴峁┬畔。
、莘Q(chēng)贊對方穩健。
、薏捎眉⒎,迫使對方開(kāi)口。
第五條不但善始還要善終
1、向對方在繁忙中予以接待表示謝意。
2、表明以后雙方加強合作的意向。
3、詢(xún)問(wèn)對方下一次洽談的具體時(shí)間。自己可以提出幾個(gè)時(shí)間,讓對方選擇。
4、詢(xún)問(wèn)對方是否有個(gè)人私事,需要自己幫忙。
5、向對方及其他在場(chǎng)人員致謝、辭行。
。ǘ╀N(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)的要點(diǎn)
第六條銷(xiāo)售經(jīng)理對客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),不同于推銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo),但在意義與后者同樣重要。通過(guò)對客戶(hù)的`訪(fǎng)問(wèn),可以:
1、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取客戶(hù)反映,收集市場(chǎng)信息。
2、開(kāi)拓新市場(chǎng),爭取到更多的新客戶(hù)。
3、把握客戶(hù)的信用狀況。
4、為調整促銷(xiāo)重點(diǎn)、促銷(xiāo)方法、交易方法提供依據。
第七條客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的主要目的是
1、與客戶(hù)打招呼、問(wèn)候、聯(lián)絡(luò )感情。
2、實(shí)地考察客戶(hù)是否進(jìn)一步擴大訂貨的余地。
3、直接向客戶(hù)說(shuō)明本企業(yè)產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)及價(jià)格偏高的原因(如:①使用優(yōu)質(zhì)材料。②高質(zhì)量。③與其他企業(yè)產(chǎn)品的性能價(jià)格比等)。
4、向客戶(hù)提出擴大訂貨量的要求。
5、希望客戶(hù)與本企業(yè)建立長(cháng)期穩固的合作聯(lián)系。
6、在時(shí)機成熟時(shí),向客戶(hù)提出按期支付貨款要求。
7、從多個(gè)側面了解客戶(hù)信用狀況。
8、與客戶(hù)交流經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,互為參考。
9、把客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)作為開(kāi)拓新市場(chǎng)的一種手段。
第八條訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí),應正確確定拜訪(fǎng)的人及拜訪(fǎng)順序。
1、客戶(hù)若是小公司,拜訪(fǎng)人員級別與順序是:
。1)店長(cháng)(或經(jīng)理,或主任)。
。2)采購負責人。
。3)銷(xiāo)售負責人。
2、客戶(hù)是大公司,拜訪(fǎng)人員級別與順序是:
。1)采購部長(cháng)(重點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)對象)。
。2)總經(jīng)理(禮節性拜訪(fǎng))。
。3)銷(xiāo)售部長(cháng)。
第九條會(huì )面時(shí)禮節性問(wèn)候
與被訪(fǎng)者會(huì )面時(shí),不論是否已經(jīng)相識,都要致以禮貌性問(wèn)候。言詞應懇切、熱情。主要話(huà)題包括:
1、祝賀高升。
2、問(wèn)候身體情況。
3、祝賀事業(yè)發(fā)達。
4、貿然打擾之歉意。
第十條進(jìn)入正題時(shí)話(huà)題要點(diǎn)
1、向對方給予本企業(yè)在業(yè)務(wù)上的厚愛(ài)和照顧表示謝意,向對方給予本企業(yè)推銷(xiāo)員的照顧表示感謝。
2、向對方請教本企業(yè)產(chǎn)品在哪些客戶(hù)或地區暢銷(xiāo),在哪些客戶(hù)或地區中滯銷(xiāo),原因何在。
3、請對方介紹其經(jīng)營(yíng)情況。
4、與對方的交談過(guò)程中,有意識地進(jìn)行市場(chǎng)調查。
5、請對方介紹其經(jīng)營(yíng)方針、管理方法、銷(xiāo)售制度等,并提出自己的見(jiàn)解或建議。
6、聽(tīng)取對方陳述面臨的問(wèn)題或對本企業(yè)意見(jiàn)或建議,共商解決辦法。
7、聽(tīng)取對方對雙方進(jìn)一步合作時(shí)的希望,對本企業(yè)銷(xiāo)售制度、銷(xiāo)售方法、結算方法等的忠告。
8、在適宜場(chǎng)合,介紹本企業(yè)的新產(chǎn)品。
訪(fǎng)問(wèn)結束時(shí),銷(xiāo)售部長(cháng)應逐一與被訪(fǎng)者辭行、致謝。辭行順序是先高后低(即職務(wù)或級別高低。)
。ㄈ┩怃N(xiāo)員業(yè)務(wù)技巧要點(diǎn)
第十一條外銷(xiāo)員的素質(zhì)要求
特殊的工作性質(zhì),要求外銷(xiāo)員不斷提高自身素質(zhì),陶冶情操,加強修養。
1、注意個(gè)人身體,有健康的體魄。以勝任繁重的工作。
2、工作要有計劃性,條理性,適應性。
3、要有堅韌不拔的毅力,克服困難的決心,不達目的決不罷休的信念。
4、在業(yè)務(wù)上要有進(jìn)取心,虛心好學(xué),不恥下問(wèn),不僅有寬闊的知識面,而且對本專(zhuān)業(yè)還要做到精通。
5、有高超的語(yǔ)言技巧、公關(guān)能力和靈敏的反應能力。
6、面對客戶(hù),不管出于怎樣的目的,都應以誠待人,以信為本,以義行事。取得客戶(hù)的信賴(lài),保持責任感,保持良好的人格與節操。
7、具有較強的統計分析能力,時(shí)刻注意搜集信息,判斷信息,抓住機會(huì ),迎接挑戰。
第十二條勤務(wù)要求規范
1、遵守作息時(shí)間,不遲到,不早退,休息時(shí)間不得擅自外出。
2、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),要按規定手續提出申請,講明外出單位、外出目的,外出時(shí)間及聯(lián)系方法。
3、外出時(shí)沒(méi)有他人監督,必須嚴格要求自己,自覺(jué)遵守企業(yè)的規章制度。
4、外出時(shí),不能公私兼顧,公款私用。
5、外出使用本企業(yè)的商品或物品時(shí),必須說(shuō)明使用目的和使用理由,并辦理借用或使用手續。
6、本企業(yè)與客戶(hù)達成的意向或協(xié)議,外銷(xiāo)員無(wú)權擅自更改,特殊情況下,必須征得有關(guān)部門(mén)的同意。
7、在處理契約合同、收付款時(shí),必須恪守法律和業(yè)務(wù)上的各項規定,避免出現失誤。
8、外出時(shí),應節約交通、通信和住宿費用。外銷(xiāo)員外出時(shí),應及時(shí)向上級匯報業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,聽(tīng)取上級指示,遇到特殊情況時(shí),不能自作主張。外出歸來(lái)后,要將業(yè)務(wù)情況詳細向上級報告,并請上級對下一步工作做出指示。
第十三條非外出時(shí)間的工作
1、日常業(yè)務(wù)
外銷(xiāo)員因沒(méi)有外出業(yè)務(wù)而在公司坐班時(shí),主要負責訂貨單據的整理、送貨的準備、貨款的核算、與客戶(hù)及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系等工作。另外還包括下次出差的準備、退貨的處理等業(yè)務(wù)。
2、市況報告
外銷(xiāo)員將出差時(shí)所見(jiàn)所聞,包括市場(chǎng)供求狀況、客戶(hù)需求趨勢與要求、競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、價(jià)格變動(dòng)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況等及時(shí)地向相關(guān)負責人反映。
3、工作安排
出差前應對下一段工作做出計劃,包括:
。1)對上段工作的總結與回顧。
。2)上級對下階段工作的指示。
。3)下一階段具體的業(yè)務(wù)對象、工作重點(diǎn)與對策。
出差前的準備應包括如下內容:
。1)外銷(xiāo)資料、樣品的準備。
。2)制定出差業(yè)務(wù)日程表。
。3)各種票據、印章、介紹信的準備。
。4)車(chē)、船、飛機票的預定。
。5)差旅費準備。
。6)個(gè)人日常生活用品的準備。
公司人員管理制度13
一、總則
第一條
本公司兼職人員的薪金支付,均按本制度的內容辦理。
基準內薪金——基本工資
超時(shí)工作津貼
基準外基金
交通津貼
其他薪金
獎金
第二條
兼職人員的薪金計算期間規定如下:
1、兼職人員的薪金計算期間,從每月1日起至當月月底止,并于每月15日支付薪金。若當日薪金支付日中恰逢休假日,則提前一日發(fā)放。
2、兼職人員的薪金計算期間,也可依照聘用合同書(shū)所規定的日期支付。
3、退職或被解聘者的薪金,應于當日在辦理完解職手續后,立即支付其應得的薪金。
第三條
公司與兼職人員所簽訂的協(xié)議中,如果有寫(xiě)明應有下列規定的扣除金額,或法令所規定的扣除事項,則應由公司從薪金中扣除,扣除之后的其他部分以現金形式直接支付給兼職員工本人。
1、個(gè)人所得稅。
2、社會(huì )保險費(個(gè)人應負擔部分)。
3、團體意外保險費。
4、違反公司規定的罰款(罰款金額全部轉入員工福利金)。
5、公司與工會(huì )代表協(xié)議經(jīng)半數以上同意的代扣事項。
第四條
兼職人員的工作時(shí)數的計算規定如下:
1、薪金計算期間的加班、假日出勤、深夜執行公務(wù)以及遲到、早退、私自外出的缺勤時(shí)間,均須按照實(shí)際的加班時(shí)數、缺勤時(shí)數計算。
2、時(shí)數若有不滿(mǎn)1小時(shí)的尾數產(chǎn)生時(shí),則依下列方式計算:
。1)30分鐘以上,以1小時(shí)計算。
。2)15分鐘以上但未滿(mǎn)30分鐘時(shí),以半小時(shí)計。
。3)未滿(mǎn)15分鐘時(shí),則不予以計算。
第五條
薪金支付類(lèi)型共有下列三種:
1、日薪制。采用此種計算方式的薪金,應以每天的.固定薪金額乘以實(shí)際工作日數,于每月薪金支付日發(fā)放。但如果在聘用合同規定的工作時(shí)間內缺勤時(shí),則須從薪金中扣除實(shí)際缺勤時(shí)數的薪金。
2、小時(shí)薪金制。依每小時(shí)的固定薪金額乘以實(shí)際工作時(shí)數,即得兼職人員應得獎金額。
3、計件制。依每一單位產(chǎn)品的固定薪金乘以個(gè)人于每一薪金計算期間的總產(chǎn)量,即為員工應得薪金額。
薪金支付類(lèi)型應在聘用合同中明確作出規定。
二、基準內薪金
第六條
兼職人員的基本工資規定如下:
1、基本工資決定的標準,應在簽訂聘用合同書(shū)時(shí),經(jīng)雙方協(xié)議后制訂。
2、基本工資的支付標準,不得低于勞動(dòng)部門(mén)所制定的最低支付標準。
3、在決定基本工資標準時(shí),須對同行業(yè)間的基本工資支付水平一并加以考慮。
三、基準外基金
第七條
兼職人員若因業(yè)務(wù)上需要,必須在規定工作時(shí)間外繼續執行工作,導致其實(shí)際工作時(shí)數超過(guò)原聘用合同書(shū)所規定的工作時(shí)數時(shí),則須依照加班津貼標準額的規定辦理。
第八條
交通津貼的支付對象,是因上班執行公務(wù)而須負擔額外交通費用的兼職人員,原則上,公司根據其實(shí)際發(fā)生的必要交通,采用全額發(fā)給的辦法。
四、其他薪金
第九條
于休假日返回公司繼續工作時(shí),應按第八條的規定,辦理休假日工作津貼的支付。
第十條
依據人事管理規章的規定,向公司申請特別休假時(shí),其薪金按下列方式處理:
1、婚假、喪假等特別休假,不支付薪金。
2、因公負傷、疾病而缺勤時(shí),若有代辦保險的醫療的醫療補助及團體意外險的災害賠償等事宜,薪金則不予以支付。
五、獎金
第十一條
公司根據年度經(jīng)營(yíng)增長(cháng)比例,且考慮到兼職人員的工作績(jì)效及貢獻,根據其不同表現程度,分別制訂獎金金額。
第十二條
獎金的支付日期原則上根據聘用合同書(shū)的內容來(lái)決定。
六、薪金調升
第十三條
公司為激勵兼職人員的士氣,在提高工作績(jì)效的前提下,應視個(gè)人在工作上的表現及考績(jì)(含出勤率),制訂薪金調升標準,并定每年的12月31日為薪金調升日。
七、附則
第十四條
本制度自XX年XX月XX日起實(shí)施。
公司人員管理制度14
建筑公司人員培訓及資格評定管理
1.培訓
為了提高公司職工的整體素質(zhì),提升公司施工隊伍的技術(shù)水平和管理水平,遵循'培訓、考核、使用、待遇'一體化的培訓管理原則,使職工確立上崗要培訓,崗位靠競爭的觀(guān)念,進(jìn)行管理、業(yè)務(wù)培訓和繼續教育的培訓。
1.1培訓工作的領(lǐng)導與組織
1.1.1公司副經(jīng)理主管公司培訓工作。
1.1.2人力資源部負責公司培訓工作的日常管理。
1.1.3各項目部、分公司經(jīng)理負責各部門(mén)的培訓工作,并由各部門(mén)人資員處理本部門(mén)的日常培訓工作。
1.2人力資源部培訓職責
1.2.1制定和完善適合公司實(shí)際情況的培訓制度、考核管理辦法;
1.2.2根據公司的發(fā)展需要,及公司的.施工情況和各單位的培訓需求,每年年底編制公司下年度職工培訓計劃;
1.2.3組織在職人員學(xué)習新規程、新制度和新標準。根據公司年度培訓計劃有序地進(jìn)行各類(lèi)培訓;
1.2.4對技術(shù)工人進(jìn)行技術(shù)考核,并組織崗位練兵、技術(shù)比武;
1.2.5安排有關(guān)人員參加上級部門(mén)安排的學(xué)習和培訓;
1.2.6組織公司各專(zhuān)業(yè)在職人員進(jìn)行技能培訓和鑒定;
1.2.7定期召開(kāi)公司培訓工作會(huì )議,組織經(jīng)驗交流,收集意見(jiàn),提高培訓工作的水平。
1.2.8組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習國內外先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)安裝工藝。
1.3培訓分類(lèi)
1.3.1新工人包括大、中專(zhuān)生的入廠(chǎng)、實(shí)習培訓;
1.3.2資格準入培訓、持證上崗培訓;
1.3.3管理干部、專(zhuān)業(yè)干部、技術(shù)工人的專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)培訓;
1.3.4繼續教育;
1.3.5企業(yè)文化教育及信息講座。
2.培訓考核
凡經(jīng)過(guò)由公司人力資源部組織或委托舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)、技術(shù)講課、資格培訓、上崗培訓等學(xué)習的人員須參加培訓結業(yè)考試?荚嚭细裾邷视杞Y業(yè),培訓過(guò)程記入培訓檔案?荚嚥缓细袢藛T不予結業(yè),培訓過(guò)程記入職工培訓檔案。
3.崗前培訓
3.1項目部管理人員:在中標一周后開(kāi)始組織開(kāi)工前培訓。內容包括:質(zhì)量管理、安全管理、施工管理、p3管理、e*p管理等。
3.2施工人員:根據施工進(jìn)度對各分公司施工人員在進(jìn)入施工現場(chǎng)前進(jìn)行質(zhì)量、安全及崗位應知應會(huì )培訓。
3.3施工期間根據公司年度培訓計劃,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和繼續教育。
4.資格評定
4.1需取得資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員參加由上級主管部門(mén)或社會(huì )組織的取證培訓,培訓合格后由培訓組織部門(mén)發(fā)給相應的證書(shū)。
4.2特殊作業(yè)人員參加由主管部門(mén)組織的資格培訓,培訓合格后由主管部門(mén)發(fā)給相應的證書(shū)。
4.3技術(shù)工人參加相應的技能鑒定后,取得相應的技術(shù)等級證書(shū)。
4.4以上人員在取得相應證件后還需同其它人員一起參加由公司組織的項目施工上崗培訓,培訓結束后由人力資源部發(fā)給合格人員上崗證書(shū)。
5.上崗
新工人包括新入廠(chǎng)的大、中專(zhuān)學(xué)生必須經(jīng)過(guò)廠(chǎng)前培訓并考核合格后才能上崗。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人和特殊作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)考試合格后準予上崗操作。干部、技術(shù)人員、工人都要定期進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)考核,考核不合格者不得參與競聘和上崗。
公司所有參加昔陽(yáng)工程施工的人員需參加上崗前培訓,培訓合格后發(fā)給上崗證書(shū)。無(wú)上崗證的人員不得參加本工程施工。
公司人員管理制度15
第一章總則
第一條依據總公司集團化管理模式改革方案的原則和精神,結合總公司人事管理有關(guān)規定,制定本辦法。
第二條總公司財務(wù)本部代表總公司對ee系統各所屬企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)所屬企業(yè))行財務(wù)領(lǐng)導和管理權,為所屬企業(yè)財務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)。同時(shí)對各專(zhuān)業(yè)公司(不括有獨立人事管理權的專(zhuān)業(yè)公司,下同)財務(wù)人員及外派的各級財務(wù)人員有直接調配權考核管理權,對其它公司各級財務(wù)負責人有建議任免權。
第二章財會(huì )機構設置
第三條各所屬企業(yè)必須設立獨立的財會(huì )部門(mén),直屬該企業(yè)總經(jīng)理領(lǐng)導,同時(shí)接受總司財務(wù)本部的業(yè)務(wù)領(lǐng)導和管理。
第四條各所屬企業(yè)應根據本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)規模等實(shí)際情況,合理確定財公部門(mén)的人員編制,選配具有一定專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能為爸勝任相應崗位工作的人員從事
本企業(yè)的財會(huì )工作。專(zhuān)業(yè)公司財務(wù)人員的編制和配備由總公司財務(wù)本部負責。
第三章財務(wù)人員調配
第五條專(zhuān)業(yè)公司的財務(wù)經(jīng)理(主管)和財務(wù)人員均由總公司財務(wù)本部直接選派和調遣。經(jīng)總公司財務(wù)本部同意,也可由專(zhuān)業(yè)公司自行推薦財務(wù)人員,但必須通過(guò)財務(wù)本部的業(yè)務(wù)考核并轉人事本部按總公司人員招聘程序辦理。
第六條專(zhuān)業(yè)公司下屬企業(yè)的財務(wù)人員由專(zhuān)業(yè)公司總經(jīng)理聘任,報財務(wù)本部備案。
第七條各子公司及下屬企業(yè)、參股公司可以采取擇優(yōu)錄用的方法自行在當地聘任財務(wù)負責人及財務(wù)人員。各子公司聘任的財務(wù)負責人報總公司財務(wù)本部備案。
第八條根據工作需要,總公司財務(wù)本部有權通過(guò)人事本部直接向各子公司派駐財務(wù)負責人。
第九條財務(wù)本部征求各用人單位意見(jiàn)后,有權調動(dòng)所屬各級財務(wù)人員,所屬各級財務(wù)人員應服從財務(wù)本部的工作安排,聽(tīng)從工作調動(dòng),不能以任何借口拒絕,兩次以上不服從工作安排者,財務(wù)本部將視情節輕重給予警告、罰款或提請人事本部按公司制度進(jìn)行處理。
第十條總公司財務(wù)本部對外派的各級財務(wù)人員采取定期輪換制,聘任期為1一2年(試用人員除外),以鍛煉財會(huì )專(zhuān)業(yè)隊伍、提高他們全面和多項的工作技能和適應能力。
第十一條決定派出的各級財務(wù)人員人選要經(jīng)財務(wù)本部考核了解,并征求人事本部意見(jiàn)后,由財務(wù)本部總經(jīng)理簽署派任決定,經(jīng)總公司總經(jīng)理批準后由財務(wù)本部和人事本部共同下達任職通知書(shū)。
第十二條總公司財務(wù)本部派駐各企業(yè)的各級財務(wù)人員,仍隸屬總公司財務(wù)本部管理和考評。
第十三條總公司財務(wù)本部人員和派出的各級財務(wù)人員的檔案及任聘手續,由總公司人事本部管理。
第四章財務(wù)主管及各級財務(wù)負責人職責
第十四條根據國家《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì )計準則》和分行業(yè)的會(huì )計制度、財務(wù)制度及本企業(yè)實(shí)際情況,建立本企業(yè)完善的財務(wù)核算體系,健全本企業(yè)內部財務(wù)管理辦法和核算制度,設置崗位,安排人員,明確分工,實(shí)施本企業(yè)的會(huì )計核算工作和財務(wù)管理、監督工作。
第十五條貫徹執行總公司下達的各項任務(wù)和計劃指標、利潤指標,并保證完成,一切圍繞經(jīng)濟效益開(kāi)展工作。
第十六條按照總公司財務(wù)本部要求,制定本企業(yè)財務(wù)制度和年度的財務(wù)計劃、預算(收人和支出),按規定做好各期報表的編制上報工作,真實(shí)、及時(shí)、準確地向總公司財務(wù)本部呈報財務(wù)報表和資料。
第十七條執行國家各項稅收政策,保證企業(yè)依法納稅。
第十八條對企業(yè)違反國家政策、法令、財務(wù)制度和財經(jīng)紀律的要堅決抵制,對違紀和不執行總公司規定的行為要及時(shí)向總公司財務(wù)本部匯報。
第十九條接受總公司財務(wù)本部的領(lǐng)導,做好財務(wù)分析,特別是所在企業(yè)項目的經(jīng)濟可行性分析,加強財務(wù)管理,向財務(wù)本部和所在企業(yè)提供有價(jià)值的資料和信息。
第二十條加強對所在企業(yè)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和鍛煉,努力提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì),并不斷提高自身素質(zhì),切實(shí)履行當家理財的職責,做好領(lǐng)導的'參謀和助手。
第五章會(huì )計交接
第二十一條會(huì )計人員調動(dòng)工作或離職,必須與接管人員辦清交接手續。
第二十二條會(huì )計人員辦理移交手續前,應將經(jīng)辦事項結清,并編制移交清冊,列明各項移交內容、交接日期等。交接雙方及監交人應簽章。移交清冊一式三份,雙方各執一份,存檔一份。
第二十三條一般會(huì )計人員辦理交接手續,由財務(wù)經(jīng)理(主管)監交。財務(wù)經(jīng)理(主管)辦理交接手續,屬總公司派譴的由總公司財務(wù)本部財務(wù)管理處派員監交;不屬總公司派譴的由該公司總經(jīng)理監交。
第六章考評辦法
第二十四條各級財務(wù)人員必須按照崗位職責的要求做好本職工作,對違反國家各項政策法令、財經(jīng)紀律、財務(wù)制度和規定及本企業(yè)內部財務(wù)制度,利用職權、弄虛作假、玩忽職守、侵害企業(yè)權益,給企業(yè)造成損失者,財務(wù)本部將提請人事本部按總公司相關(guān)制度進(jìn)行相應處理。
第二十五條為全面衡量各級財務(wù)人員的實(shí)際業(yè)績(jì),總公司財務(wù)本部將根據總公司的考核辦法通過(guò)定期考核其日常工作和派專(zhuān)人檢查組對各級財務(wù)人員的德、才、勤、績(jì)實(shí)行全面考評。同時(shí)認真聽(tīng)取用人部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn)。
第二十六條考評結果,將決定各級財務(wù)人員的晉升、降職、獎罰和續聘?偣矩攧(wù)本部將在用人方面建立一套科學(xué)嚴謹的激勵約束機制,表?yè)P和鼓勵先進(jìn)者,鞭策和幫助落后者,懲罰和辭退不稱(chēng)職者,建立競爭機制,樹(shù)立競爭意識,為ee公司培養一支品行端正、技術(shù)熟練、作風(fēng)過(guò)硬、善于管理的財會(huì )專(zhuān)業(yè)隊伍。
第七章附則
第二十七條本規定由總公司財務(wù)本部負責解釋和修訂。
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