員工管理管理制度
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的員工管理管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工管理管理制度1
為使員工擁有一個(gè)安全舒適的休息環(huán)境，根據公司宿舍的實(shí)際情況，特制定本規定。
一、員工入住
1.本公司員工只有需要長(cháng)期居住的公司方可安排宿舍，本公司宿舍只提供給本公司員工居住，未經(jīng)批準不得留宿外來(lái)人員。
2.有傳染病或有不良嗜好者，不得住宿，一經(jīng)發(fā)現要立即報告，并及時(shí)采取有效措施。
3.住宿舍的'員工必須服從公司安排的房間和床位，未經(jīng)批準不得擅自入住或私自更換床位、房間。
二、宿舍規定
1.嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、播放大功率音響，影響他人休息。
2.嚴禁自行改裝電源插座、更改線(xiàn)路電制、使用大功率電器。
3.嚴禁拉幫結派、挑釁、起哄鬧事。
4.嚴禁損壞公共物品，破壞公共設施。
5.嚴禁私藏公共物品，貯存易燃、易爆、兇器及其它違禁物品。
6.嚴禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其它違法亂紀行為。
7.嚴禁在宿舍內做有傷風(fēng)化之事。
8.嚴禁飼養任何動(dòng)物。
三、衛生值日
1.公司宿舍實(shí)行公司負責制，負責人安排宿舍衛生值日表，監督衛生值日員工作，檢查房間設施，申報日常維修，檢查排除安全隱患，安排入職人員床位，清點(diǎn)離職人員物品，組織宿舍定期衛生大掃除等。
2.宿舍內的衛生值日安排，制定后形成文檔。
3.宿舍全體人員按照安排的值日表輪流充當衛生值日員，衛生值日員負責當天的宿舍衛生打掃和保潔，提醒各員工按要求整理個(gè)人床鋪、物品，力求整齊劃一。
四、物品管理
1.宿舍配備的設施物品，由公司安排的負責人進(jìn)行監管。入住后由公司指派專(zhuān)人進(jìn)行清點(diǎn)后與住宿員工進(jìn)行確認，確認文檔一式兩份，公司存檔一份，宿舍張貼一份。
2.宿舍內公司物品員工不得私自拆換、占用、損壞。
3.宿舍內非私設施，非自然損壞的由責任人照價(jià)賠償，不能明確責任歸屬的由宿舍內人員平攤賠償費用，自然損壞及時(shí)報公司維修。
4.宿舍內非私設施，不準私自搬離，否則從工資中作價(jià)扣出。
5.宿舍內個(gè)人物品須按規定擺設，不許亂掛、亂放，貴重物品和證件等(如現金、貴重飾品及其他物品)自己妥善保管，如有丟失，責任自負。
6.辭職或解聘人員在辦理離職手續后，三日內須搬離宿舍，離職人員搬出宿舍時(shí)，由宿舍長(cháng)組織相關(guān)人員在場(chǎng)，確認均系個(gè)人物品，給予放行，匯報公司，予以結算工資。
員工管理管理制度2
1、目的
為了建立和健全公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓管理制度,有計劃地組織實(shí)施員工培訓，給員工提供發(fā)展機會(huì )，鼓勵員工成長(cháng)的同時(shí)，激發(fā)員工潛能、提高工作績(jì)效,不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能，提高員工綜合素質(zhì),滿(mǎn)足公司可持續經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,并使培訓工作系統化、規范化和制度化,特制定本管理制度。
2、范圍
適用于公司所有員工的培訓。
3、職責
3.1人力資源部負責員工培訓需求調查，編制公司年度培訓計劃，組織或協(xié)助完成公司各項培訓項目的實(shí)施及效果評估,并對各部辦、事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)部門(mén))培訓工作進(jìn)行監督和檢查；
3.2各部門(mén)負責收集本部門(mén)員工培訓需求,制定部門(mén)年度培訓計劃,協(xié)助人力資源部培訓項目的實(shí)施和效果評估,同時(shí)組織實(shí)施本部門(mén)的內部培訓項目；
3.3公司內部兼職培訓師負責編寫(xiě)、整理培訓教材、教案及相關(guān)資料。
4、培訓計劃的擬訂與預算
4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門(mén)發(fā)出年度《培訓需求調查表》,詳細了解員工培訓需求。各部門(mén)收集員工培訓需求,然后根據部門(mén)績(jì)效目標、員工工作職責及績(jì)效考核過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節，結合員工培訓需求，針對員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓計劃的依據，制定《部門(mén)年度培訓計劃》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導確認后提交人力資源部。
4.2人力資源部就各部門(mén)所提出的培訓需求和《部門(mén)年度培訓計劃》,結合公司整體戰略、年度目標任務(wù)的實(shí)現和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時(shí)兼顧員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓計劃》,年度培訓計劃包括培訓的內容和目標、培訓對象、培訓課時(shí)、培訓的組織部門(mén)、培訓時(shí)間、培訓方式、培訓師的選聘、培訓費用預算等，呈報協(xié)管副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。經(jīng)批準后報送各相關(guān)部門(mén)。
4.3人力資源部就部門(mén)提交的培訓計劃反饋各培訓項目是否組織實(shí)施的意見(jiàn)。
4.4公司年度培訓計劃經(jīng)批準后，相關(guān)部門(mén)應予積極落實(shí)執行。未落實(shí)執行的培訓項目，負責組織實(shí)施部門(mén)應作出書(shū)面解釋說(shuō)明。
4.5因工作情況變化引起培訓計劃作較大調整時(shí),由人力資源統籌,經(jīng)負責組織實(shí)施部門(mén)領(lǐng)導確認,人力資源部協(xié)管副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批后重新派發(fā),相關(guān)部門(mén)按修改后的培訓計劃進(jìn)行培訓。
5、培訓分類(lèi)：
5.1、崗前培訓：
5.1.1新員工崗前培訓:新聘員工必須接受人力資源部統一安排的新員工入職培訓，通過(guò)各種課程的培訓,使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。原則上未經(jīng)入職培訓的新員工不能上崗。培訓的主要內容：⑴入職公共培訓內容：企業(yè)簡(jiǎn)介、職業(yè)道德教育、企業(yè)規章制度、安全生產(chǎn)教育、產(chǎn)品基本知識及質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎知識，由人力資源部組織實(shí)施。⑵上崗培訓內容：崗位安全生產(chǎn)知識、部門(mén)職能、崗位職責、業(yè)務(wù)規范、工作流程、專(zhuān)業(yè)知識和工作技能等，由其所在部門(mén)負責培訓。
5.1.2轉崗培訓:調至新崗位須進(jìn)行安全生產(chǎn)知識、崗位職責、崗位操作技能和作業(yè)指導書(shū)等方面的培訓，并按期填寫(xiě)《轉崗培訓記錄表》,并作出“可以獨立？勝任”的結論后方可獨立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進(jìn)行崗前培訓，并取得相應的證書(shū)后方可上崗。
5.2在職培訓:培訓的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績(jì)效,按培訓對象可分為：管理人員的培訓、一般員工的培訓、資格證書(shū)的培訓、特殊工種人員的培訓。
5.2.1管理人員的培訓：高層管理人員的培訓方式主要有：外出學(xué)習考察、脫產(chǎn)進(jìn)修、聘請有關(guān)專(zhuān)家培訓和自學(xué)。主要培訓內容：學(xué)習考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗及先進(jìn)技術(shù)、知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗，到知名管理學(xué)院或研究機構進(jìn)修，參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的高管人員素質(zhì)培訓和經(jīng)營(yíng)研討班。中基層管理人員的培訓主要為內訓和自學(xué)，也可以安排外訓。主要培訓內容：公司重大改革、政策調整，重大技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更，新的管理模式的建立和運行，不斷發(fā)展的企業(yè)文化，最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論。
5.2.2一般員工的培訓：一般員工的培訓根據工作需要，由其所屬部門(mén)負責組織。主要的培訓內容：崗位技能、相關(guān)知識和新技術(shù)，工作程序，規章制度，新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，不斷發(fā)展的企業(yè)文化，綜合素質(zhì)培訓等。
5.2.3資格證書(shū)的培訓：參加國家規定的各種資格取證培訓，持證上崗。范圍有：質(zhì)量體系內部審核員、質(zhì)量檢驗人員、計量檢測人員、統計人員、財務(wù)人員、專(zhuān)職檔案管理人員等。
5.2.4特殊工種的培訓：電工、進(jìn)網(wǎng)電工、吊車(chē)工、叉車(chē)工、焊接工、電梯工、空壓機工、熱油爐工、有機熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門(mén)的特種作業(yè)人員操作培訓，并定期復審，以確保其證書(shū)在有效期內。
5.3、專(zhuān)項培訓:公司根據發(fā)展需要或者部門(mén)根據崗位需要，組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓工作。
6、培訓的方式培訓方式包括內訓、外訓及內外結合的培訓方式。
6.1內訓6.1.1內訓是指由公司內部選拔講培訓師進(jìn)行培訓。原則上各部門(mén)培訓科目由相應部門(mén)的內部培訓師或部門(mén)負責人擔綱主講。
6.1.2內部培訓師由部門(mén)負責人和優(yōu)秀員工構成，各部門(mén)負責人負有培訓員工的責任和義務(wù)，各部門(mén)負責人在本職工作同授課不相沖突的情況下，必須配合培訓組織部門(mén)的工作。另凡取得專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)的各級管理崗位員工必須根據公司安排承擔培訓授課任務(wù),且每人每年授課時(shí)間不少于4學(xué)時(shí),否則不予晉升高一級職務(wù)或職稱(chēng)聘任?。講授課時(shí)的數量、培訓效果的調查將成為內部培訓師績(jì)效考核的重要組成部分。內部培訓師的課酬按照公司的相關(guān)規定予以支付。內部培訓師的管理按《內部兼職培訓師管理制度》執行。
6.1.3人力資源部負責或協(xié)助不斷充實(shí)和完善內部培訓課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設。
6.2外訓:外訓是指選派員工脫產(chǎn)外訓或聘請外部專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)機構到公司培訓。
包括個(gè)人申請和公司委派以及集體參與。
6.2.1外部培訓的培訓課程的選擇應結合公司的內部需要和外部資源,并嚴格審批權限。
6.2.2參加培訓的人員的選擇應突出目的性、自愿性、結合各人職業(yè)發(fā)展的規劃。
6.2.3培訓相關(guān)資料,包括教材、講義(PPT) 、證書(shū)復印件,必須在人力資源部備份存檔。
6.2.4外出培訓人員有義務(wù)將培訓時(shí)所學(xué)知識整理成文，作為講習材料，在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授，以充分利用外出培訓成果。
6.3內外結合是指首先由公司選派內部培訓師接受外訓，之后由受訓的培訓師對相關(guān)人員再進(jìn)行內訓的方式。
7、培訓的實(shí)施7.1人力資源部根據年度培訓計劃結合當前培訓資源供給情況，編制月度培訓計劃并組織或協(xié)助組織部門(mén)按期實(shí)施。
7.2內部通用培訓課程或跨部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程由人力資源部負責組織實(shí)施。
7.3部門(mén)內部專(zhuān)業(yè)課程的培訓由部門(mén)自行組織，并于培訓結束后一周內填寫(xiě)《員工內部培訓需求申請表》和《員工培訓工作登記表》報人力資源部備案統計。
7.4外部培訓：因崗位必備技能或勝任需要，或無(wú)法通過(guò)內部訓練提升，可申請參加專(zhuān)業(yè)培訓機構或院校（所）組織的培訓項目，申請部門(mén)須填寫(xiě)《員工外派培訓需求申請表》報人力資源部按相關(guān)權限審核批準后方可組織實(shí)施？。
7.5臨時(shí)性的內部培訓課程，需人力資源部組織或協(xié)助的,培訓需求部門(mén)需填寫(xiě)《員工內部培訓需求申請表》,經(jīng)人力資源部核準實(shí)施。臨時(shí)性(計劃外?)的外派培訓課程，培訓需求部門(mén)或個(gè)人需填寫(xiě)《員工外派培訓需求申請表》,經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導同意，人力資源部審核，總經(jīng)理批準后方可組織實(shí)施。
7.6原則上各項培訓課程組織部門(mén)應至少提前一周通知相關(guān)部門(mén)和有關(guān)人員。
7.7培訓中如有關(guān)公司機密的內容，受訓員工需簽定《保密協(xié)議》，嚴格遵守保密原則。
8、培訓評估、檢查、反饋8.1培訓評估8.1.1培訓期間或培訓結束后，人力資源部應組織多方面、多角度的評估活動(dòng)，并將評估結果記錄存檔（含合格和不合格者），必要時(shí)反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。
8.1.2內部培訓根據課程需要對員工進(jìn)行培訓效果調查或考核或提交個(gè)人培訓總結報告作為培訓的評估�？己私Y果將納入員工績(jì)效考核范圍之內。同時(shí)錄入員工培訓檔案，將作為員工轉正、聘任、晉升、調薪和年終評比、人事考核的重要依據。
8.1.3對外訓的應試類(lèi)、取證類(lèi)培訓，以能否通過(guò)相關(guān)考試或取得證書(shū)為評估依據。
8.1.4外訓員工必須以適當方式反饋培訓效果評價(jià)意見(jiàn),包括對培訓課程、培訓講師、培訓機構的整體水平的`評價(jià)等,并于培訓結束后一周內交人力資源部存檔。
8.1.5對內部培訓師的評估，通過(guò)對課件、學(xué)員反饋調查、現場(chǎng)測評等形式進(jìn)行，由人力資源部組織。
8.2檢查、反饋8.2.1各部門(mén)應對參加培訓的員工，在工作崗位上進(jìn)行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績(jì)效的表現，必要時(shí)將結果反饋給人力資源部。
8.2.2培訓工作改進(jìn)：通過(guò)對員工反饋、培訓效果評估以及考核等方法，人力資源部對公司整體的培訓工作進(jìn)行不斷改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)調整，以保證培訓工作的良性循環(huán)。
9、費用管理
9.1由人力資源部依據《年度培訓計劃》對培訓經(jīng)費做統一預算，預算經(jīng)審批流程后報財務(wù)部。
9.2超出預算額度及計劃外培訓項目費用的支出，需按審批流程申報審批。
9.3培訓費用的審批須按發(fā)生的金額報人力資源部匯總審核后按公司職能權限劃分制度報批。
9.4參加外派專(zhuān)項培訓的員工需在培訓前與員工簽訂專(zhuān)項培訓協(xié)議書(shū)，承諾在本公司的一定服務(wù)期限，約定雙方的權利和義務(wù)。
1）培訓時(shí)間1-3個(gè)月或培訓費用1萬(wàn)元以?xún)鹊�，服�?wù)期1年；
2）培訓時(shí)間6-12個(gè)月或培訓費用1-2萬(wàn)元的，服務(wù)期2年；
3）培訓時(shí)間1-2年或培訓費用2-3萬(wàn)元的的，服務(wù)期3年；
4）培訓時(shí)間2-3年以上的或培訓費用3-5萬(wàn)元的，服務(wù)期5年；
5）培訓時(shí)間3年以上的或培訓費用5萬(wàn)元以上的,服務(wù)期8年多次培訓的,按累加計算，服務(wù)期生效日期為前一份合同期滿(mǎn)之日。
9.5培訓費用包括:學(xué)雜費、教材費、住宿費、交通費、伙食費、通訊費等費用。
9.6員工在約定服務(wù)期限內主動(dòng)辭職或違紀違法被辭退,解除勞動(dòng)合同的,均應補償公司的培訓出資費用。補償費用按服務(wù)期均攤而尚未履行部分所應分攤的的培訓費用。
9.7公司大力倡導員工業(yè)余自學(xué)成才，員工參加與其工作崗位專(zhuān)業(yè)對口的業(yè)余學(xué)習期間，公司可在不影響工作的情況下，提供其參加面授和考試的時(shí)間。
10、出勤管理
10.1安排受訓的員工，如因特殊情況不能參加培訓的，必須事先請假，填報《培訓請假審批表》,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后報人力資源備案。
10.2凡在公司內部舉辦的各種培訓課,參加人員必須嚴格遵守培訓規范,準時(shí)到達,并在《培訓考勤記錄表》上簽到，考勤狀況作為培訓考核的參考因素。
10.3工作時(shí)間的內外培訓均視為上班，無(wú)故缺課，且無(wú)請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓考勤記錄表》上。業(yè)余時(shí)間的培訓,不作加班計算(?)。
10.4員工參加培訓時(shí)間必須符合相應要求,一般員工每年參加培訓學(xué)時(shí)不得少于8學(xué)時(shí),其中事業(yè)部操作崗位員工部門(mén)級培訓不得少于4學(xué)時(shí),管理崗位員工每年參加培訓學(xué)時(shí)不得少于16學(xué)時(shí),達不到要求的扣除部分年底績(jì)效獎金,每減少1學(xué)時(shí)視課程的重要性扣績(jì)效得分1-5分，嚴重者不予職務(wù)晉升或職稱(chēng)聘任。
11、培訓檔案管理培訓檔案工作是培訓工作的重要內容，公司必須為每位員工建立《員工培訓檔案表》。內容包括：培訓日期、內容、課時(shí)、考核情況及結果、培訓部門(mén)或機構等。每次培訓結束后必須在員工培訓檔案上作好記錄。員工個(gè)人培訓檔案統一歸人力資源部存檔、管理。
12、質(zhì)量記錄與表格員工培訓需求調查表員工培訓需求部門(mén)分析匯總表年度員工培訓計劃表員工內部培訓需求申請表員工外派培訓需求申請表員工培訓工作登記表培訓課程變更申請表培訓請假審批表培訓考勤記錄表員工培訓檔案表附加說(shuō)明：
本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負責起草員工培訓需求調查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事：您好！為了提升個(gè)人技能、提高工作效率、配合您工作需要，請您認真、客觀(guān)填寫(xiě)此份培訓需求調查表，本問(wèn)卷旨在了解本員工對培訓內容的需求情況，員工可以根據所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等填寫(xiě)本調查表。我們會(huì )根據您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應的培訓計劃，幫助您提高工作效率和改進(jìn)工作績(jì)效。本問(wèn)卷于年月日前交人力資源部。
員工管理管理制度3
大學(xué)生社區管理公司公司員工服務(wù)規范
1目的：
規范公司員工的服務(wù)工作，樹(shù)立良好的服務(wù)形象，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2適用范圍：
適用于公司全體員工的服務(wù)工作。
3職責：
3.1公司各部門(mén)負責人和各園區辦公室負責人負責本部門(mén)員工服務(wù)技能的培訓，監督、考核員工的服務(wù)工作。
3.2各部門(mén)全體員工按照本規范開(kāi)展服務(wù)工作。
4規范內容：
4.1總則
各部門(mén)負責人每周至少巡視一次所屬部門(mén)員工的`著(zhù)裝及儀容儀表情況，并將檢查結果作為員工績(jì)效考評的依據之一。
4.2儀容儀表
4.2.1著(zhù)裝：
a上班時(shí)間必須穿工作裝，工作服要整潔，扣齊鈕扣。不得敞開(kāi)外衣，不得將衣袖、褲管卷起；
b上班統一佩帶工作牌，工作牌端正的戴在左胸襟處；
c鞋襪須穿戴整齊。鞋底不準釘響釘；
d在任何工作場(chǎng)合，不得穿背心、短褲、拖鞋；
4.2.2頭發(fā)：
a女性前發(fā)不遮眼，不得染發(fā)，不梳奇異發(fā)型；
b男性不留長(cháng)發(fā)、大鬢角和胡須，不得染發(fā)，頭發(fā)應保持整潔，不遮眼；
4.2.3個(gè)人衛生：
a保持手部干凈。指甲不得超過(guò)指頭兩毫米，不涂有色指甲油；
b每天上班前應注意檢查自己的儀表；
4.3舉止要求
4.3.1在服務(wù)過(guò)程中實(shí)行'微笑服務(wù)'：
a面帶微笑，熱情主動(dòng)的服務(wù)；
b耐心認真處理每一項服務(wù)工作；
4.3.2站立要端正，挺胸收腹，眼睛平視，嘴巴緊閉，面帶笑容，雙臂自然下垂，雙手不叉腰。
4.3.3就坐時(shí)姿態(tài)要端正，入座要輕緩，上身要直，就坐時(shí)不許有以下幾種姿勢：
a坐時(shí)前俯后仰搖腿蹺腳；
b趴在工作臺上；
c晃動(dòng)桌椅發(fā)出聲音；
4.3.4行走：
a行走時(shí)不得把手放入衣袋里，不吹口哨、吃零食；
b在工作場(chǎng)合不勾肩搭背，嬉戲打鬧；
4.4語(yǔ)言
4.4.1接聽(tīng)電話(huà)：
a鈴響三聲以?xún)缺仨毥勇?tīng)電話(huà)，并先說(shuō)：'您好，昆工××部門(mén)'；
b認真傾聽(tīng)對方電話(huà)，提前準備紙和筆，必要時(shí)予以記錄；
c不貿然回答自己不了解或不清楚的事宜；
4.4.2對機關(guān)來(lái)訪(fǎng)人員：
a主動(dòng)說(shuō)：'您好，請問(wèn)您找哪一位'；
b確認對方要求后，說(shuō)：'請稍等，我幫您找'并及時(shí)與被訪(fǎng)人聯(lián)系，并告訴對方：'他馬上來(lái)，請您先坐一下，好嗎'；
c如果要找的人不在或不想見(jiàn)時(shí)，應禮貌地對對方說(shuō)'對不起，他現在不在，您能留下卡片或口訊嗎'；
4.4.3投訴：
記錄投訴內容后，應說(shuō)：'對不起，我會(huì )盡快安排人去處理'；
4.4.4保修：
應帶引到管理員處記錄報修內容，若管理員不在，接待人應記錄報修內容，并說(shuō)：'我盡快安排人員去維修，請稍等'。
4.4.5上門(mén)工作：
4.4.5.1上門(mén)維修：
每次先輕輕敲門(mén)三下，每次時(shí)間間隔15~20秒，維修完后，應說(shuō)：'對不起，打擾您了，如維修后仍有問(wèn)題，請盡快與我們聯(lián)系。'出門(mén)后說(shuō)聲'再見(jiàn)'。
維修時(shí)要注意保持學(xué)生宿舍內的整潔，不亂動(dòng)學(xué)生宿舍內的物品。
4.4.5.2意見(jiàn)調查：
應說(shuō)：'我們要做×××調查，麻煩您抽出時(shí)間配合一下好嗎'調查完后說(shuō)：'打擾您了，謝謝您配合我們的工作，如果對我們的工作有什么建議或意見(jiàn)，歡迎您向我們反映。'出門(mén)后說(shuō)：'再見(jiàn)'。
4.4.5.3上門(mén)回訪(fǎng)：
應說(shuō)：'我們想了解一下您對我們×××工作的意見(jiàn)，請您給予評價(jià)'，了解完后應說(shuō)：'謝謝您的意見(jiàn)，打擾您了'。出門(mén)后說(shuō)聲：'再見(jiàn)'。
4.5在服務(wù)過(guò)程中，應注意：
a三人以上的對話(huà)，要用互相都懂的語(yǔ)言；
b不得模仿他人的語(yǔ)言、聲調和談話(huà)；
c不得聚堆閑聊、高聲喧嘩；
d不得在任何場(chǎng)合以任何借口頂撞、諷刺顧客；
e不講粗言惡語(yǔ)，使用歧視或侮辱性的語(yǔ)言；
f不開(kāi)過(guò)分的玩笑；
g不講有損公司形象的語(yǔ)言；
5相關(guān)文件
6質(zhì)量記錄
員工管理管理制度4
單位內部人員臨時(shí)外出辦事嚴格按照以下規定執行
一、有下列事情者，可申請外出：
1.本職崗位上的工作需外出辦理事務(wù)的。
2.在工作上遇偶發(fā)事件需要馬上外出處理的。
3.公司領(lǐng)導交代的工作任務(wù)必須外出辦理的。
4.行政事務(wù)，必須馬上趕辦或計劃辦理。
二、外出時(shí)間規定：
1.根據工作內容，在臨時(shí)外出申請單上填寫(xiě)預估時(shí)間，返回后考勤人員按實(shí)際到公司時(shí)間記錄。
三、外出注意事項：
1.外出前，應事先填妥“臨時(shí)外出申請單”，報副總核準。離開(kāi)公司時(shí)，憑此條到行政人事部進(jìn)行登記，門(mén)衛放行時(shí)查看是否有經(jīng)副總、人事簽字的臨時(shí)外出申請單，若無(wú)不予放行。
2.遇偶發(fā)事件需馬上外出辦理的'，外出應到人事簡(jiǎn)單記錄一下，返回應立即補上外出申請單。
3.私自外出，且外出申請單沒(méi)有交到人事備案的，考勤視為曠工。
4.中午休息外出至上班時(shí)間未能及時(shí)返回超過(guò)5分鐘者按遲到處理，未回者有無(wú)請假單者按曠工處理。
四、臨時(shí)外出的核準權限如下：
1.普通員工：由部門(mén)經(jīng)理核準。
2.部門(mén)經(jīng)理：由副總核準，副總不在暫由人事核準。
五、外出注意事項：
1.往返請注意交通安全，如未能在預估時(shí)間內返回者，應先行與本部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系，返回公司后到考勤處更正。
六、本制度由總經(jīng)理批準后正式執行。
蘇州唐峰金屬制品有限公司管理部
員工管理管理制度5
第一條 為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本制度
第二條 有下列表現的員工應給予通告表?yè)P：
1. 品德端正，工作努力;
2. 維護公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;
3. 一貫忠于職守，積極負責;
4. 有其他功績(jì)，足為其他員工楷模。
第三條 有以下表現的員工應給予獎金獎勵
1.思想進(jìn)步，文明禮貌，團結互助，事跡突出，獎勵每次20元;
2.對商場(chǎng)各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)和建議，經(jīng)審核評定，確能給商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、 管理帶來(lái)效益的.予以每次5元獎勵。
3維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出，10元每次;
4其他對商場(chǎng)作出貢獻，總經(jīng)辦給予獎勵。
第四條 有以上表現，公司認為符合晉級條件的予以晉級獎勵。
第五條 獎勵程序如下：
1. 員工推薦、本人自薦;
2. 商場(chǎng)總經(jīng)辦審核;
3. 商場(chǎng)總經(jīng)辦批準。
第六條 處罰辦法
第七條 視情節輕重，分別給以以下處罰：
一.發(fā)生以下情況給予口頭警告;
1.員工上崗須著(zhù)工裝，佩戴工牌，工牌不得破損、涂改或符合佩戴規定。
2.女員工淡妝上崗，不允許濃妝艷抹，發(fā)型簡(jiǎn)潔自然，不允許剪怪異發(fā)式，染異色頭發(fā);留長(cháng)指甲、染有色指甲油;男員工短發(fā)不得過(guò)肩，不允許留胡須和長(cháng)鬢角;
3.員工上崗應穿深色皮鞋，鞋面保持干凈無(wú)污漬，女員工鞋跟你可過(guò)高
4.員工在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)化妝、照鏡、扎頭發(fā)、換衣服者、戴雙耳環(huán)、大耳環(huán)或佩戴過(guò)多夸張飾品。
5.員工現場(chǎng)行走時(shí)須緩步、輕聲、三步一步小跑、快、穩。
6. 店鋪清潔用具、私人雜物不得同商品混放。
二.現金處罰;
1.員工上班遲到一分鐘一元、遲到一小時(shí)按曠工、曠工處罰200元、早退50元、上崗期間到其它區域串崗發(fā)現一次10元。
2.員工上崗時(shí)踩或爬靠柜臺、貨架、雙手抱肩或插衣兜者，坐著(zhù)接待顧客20元; 3員工上崗時(shí)不得吃東西、嚼口香糖、將食物帶入現場(chǎng)發(fā)現一次10元。
4員工上崗時(shí)不得看書(shū)報、聽(tīng)隨聲聽(tīng)、打電腦、玩游戲、玩手機、睡覺(jué)發(fā)現一次20元。
5員工在開(kāi)店前必須完成準備工作，包括衛生清潔、換衣服、未完成每次10元;
6工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的處20元罰款。
處20元罰款。
8隨意挪用，損壞設備或安全器材的，處以50元罰款。并給予賠償商場(chǎng)經(jīng)濟損失。 9占用、挪用商場(chǎng)財物;處予200元的罰款，情節嚴重者，除扣罰工資外，直接追究 法律責任。
10泄露或商場(chǎng)機密，使商場(chǎng)經(jīng)濟和聲譽(yù)蒙受重大損失的，處予500元的罰款。情節 嚴重者，除扣罰工資外，直接追究法律責任。
11代人簽名考勤的，處予雙方各50元的罰款。
12.漏做計劃，每樣10元，(罰領(lǐng)班，領(lǐng)班自找責任人 )
13.收銀區(開(kāi)票臺) 位于賣(mài)場(chǎng)中部，須保證視線(xiàn)的無(wú)遮擋;臺面無(wú)雜物，抽屜和柜 子應放常用的物品(如當月帳本、護鞋用品，紙袋、少量陳列道具)并保持整潔，
出現問(wèn)題一次10元。
三. 辭退
1.曠工當月累積三次以上，作自動(dòng)離職。
2.違反商場(chǎng)相關(guān)制度經(jīng)領(lǐng)導指出后不修正者扣當事人當月工資第一次20元第二次 30元， 當月違反3次以上做辭職處理。
3同事間或上下領(lǐng)導間吵架、斗嘴，不聽(tīng)勸告或協(xié)調，扣雙方當事人當月工資各100 元，相互打架斗毆者，扣雙方當事人當月工資各200元。情節嚴重者，除扣罰工資 辭退外，直接 追究法律責任。
4開(kāi)展工作被顧客投訴，確認屬實(shí)者每次扣當事人當月工資50元，當月投訴3次以 上，確認屬實(shí)者，加倍扣罰，情節特別嚴重者，予以勸退或辭退。
5接到商場(chǎng)領(lǐng)導指令后推諉或實(shí)施不力，指揮不動(dòng)者，每次扣當事人當月工資50元， 扣當事人主管100元，當月違反3次以上者，辭退處理。
6自動(dòng)離職或商場(chǎng)辭退員工當月業(yè)績(jì)歸零。
四：請假制度
1. 請假員工無(wú)全勤獎。
2. 請病假員工兩天以?xún)�，不扣除工資。三天以上扣除當天工資，需出示醫院病歷證明。
3. 請事假一天扣三天工資，并無(wú)全勤獎。
4.亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯菜、茶葉;亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛生的
員工管理管理制度6
第一章總則
第一條為促進(jìn)和保持公司員工積極性、自覺(jué)性、創(chuàng )造性，實(shí)現企業(yè)以人為本的發(fā)展理念，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨，保證公司的長(cháng)期和諧發(fā)展，特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司所有在職人員。
第二章員工入職與試用
第三條公司堅持用人原則：重能力、重潛質(zhì)、重品德。
第三條招聘條件：嚴格按照公司各崗位應具備能力執行。除此以外，應聘者還應具備應聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習精神和創(chuàng )新精神。
第四條入職：
1、凡新進(jìn)員工須提供相應證件、履行報到手續，主管行政部門(mén)將檔案保存完好。
2、新進(jìn)員工必須簽署勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等，保證雙方的合法權益。未滿(mǎn)18周歲，不得錄用為公司員工。
3、員工試用：公司管理人員最長(cháng)試用期不得超過(guò)3個(gè)月，一般員工試用期為1個(gè)月。試用期滿(mǎn)，合格人員錄用為正式員工并簽署各項協(xié)議，依法享有公司各項福利待遇。不合格者，予以辭退。
4、實(shí)習人員入職：簽署實(shí)習勞動(dòng)合同及保密協(xié)議，按照公司各項制度統一管理。
5、新進(jìn)員工培訓后方能到崗。
第三章員工離職
第五條公司員工因故辭職時(shí)，本人應提前三十天向部門(mén)提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送行政部審核，部長(cháng)以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準。
第六條收到員工辭職申請報告后，行政部門(mén)負責了解員工辭職的真實(shí)原因，于員工離職前一周舉行座談，并將信息記錄、反饋，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
第七條員工填寫(xiě)《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續。
第八條行政部門(mén)統計辭職員工考勤，結算應領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì )保險變動(dòng)。
第九條員工到財務(wù)辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金。
第十條行政部門(mén)將《離職手續清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。
第十一條知曉公司機密的人員離職需簽訂保密協(xié)議，具有知識產(chǎn)權的技術(shù)、文件、圖像資料等在保護期內不得外泄，外泄將依法追究法律責任。
第四章考勤管理
第十二條工作時(shí)間：管理人員每周工作六天，實(shí)行部門(mén)輪休制度。員工每日正常工作時(shí)間為7個(gè)半小時(shí)到8小時(shí)。上午：8：10－12：00；下午：14：00－18：00為工作時(shí)間，工作期間，中午家政部實(shí)行輪流值班制度。公司為該值班人員提供午餐補助12元，12元以上自己負責。
家政員工及工程人員實(shí)行保質(zhì)保量完成當日當次工作量上下班制度。家政員工每月至少保證3天休息時(shí)間。
第十三條考勤
1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班實(shí)行簽到、簽退制度。
2、遲到、早退、曠工
�。�1）每日上班以8：10分為界。遲到或早退30分鐘以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金5元。 30分鐘以上1小時(shí)以?xún)日�，每次扣發(fā)薪金10元。超過(guò)4小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
�。�2）月遲到、早退累計達五次者，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天3倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
�。�1）病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內，即8：10－8：40致電部門(mén)負責人，請假3天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時(shí)需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經(jīng)行政部門(mén)核定后，由公司給予工作安排。
�。�2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負責人批準，其余請假均應填寫(xiě)《請假單》，方可離開(kāi)工作崗位，否則按曠工論處。
4 、出差
�。�1）員工出差前填好《出差申請單》交行政部，否則按事假進(jìn)行考勤。
�。�2）出差人員原則上須在規定時(shí)間內返回，如需延期應告知部門(mén)負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權限：三天以?xún)扔尚姓繉徟�，三天以上由總�?jīng)理審批。
6 、加班
�。�1）加班應填寫(xiě)《加班單》，經(jīng)部門(mén)負責人批準后報行政部備案，否則不計加班費。加班工時(shí)以實(shí)際時(shí)間為準，統一以《勞動(dòng)合同》約定標準為基數，以天為單位計算。家政員工以小時(shí)計算。
�。�2）加班工資按以下標準計算：
工作日加班費＝加班天數×基數× 150％
休息日加班費＝加班天數×基數× 200％
法定節日加班費＝加班天數×基數× 300％
�。�3）行政部負責審查加班的合理性及效率。
�。�4）公司部門(mén)主管（含）以上管理人員不計算加班費。
7 、考勤記錄及檢查
�。�1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤報行政部對考勤準確性負責。
�。�2）行政部對公司考勤行使檢查權，各部門(mén)領(lǐng)導對本部門(mén)行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。
�。�3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現，給予100元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第五章人事異動(dòng)
第十四條調（借）動(dòng)管理
1 、由調（借）入部門(mén)填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)通知單》，由調（借）出及調（借）入部門(mén)負責人雙方同意并報行政部準。管理人員調（借）動(dòng)由總經(jīng)理執行。
2 、批準后，行政部門(mén)提前以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報。
3 、普通員工須在三天之內，部門(mén)負責人在七天之內辦理好工作交接。
4 、員工本人應于指定日期履任新職，行政部將相關(guān)文件存檔備查。
5 、行政部根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進(jìn)行人事考核，評價(jià)員工的異動(dòng)結果。
第十五條辭退管理
1 、對不能勝任工作的予以辭退。辭退條件，參照本制度執行。
2 、辭退員工嚴格實(shí)行審批制度。
3 、行政部提前一個(gè)月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
4 、員工應在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續和財產(chǎn)的清還手續；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續，領(lǐng)取薪金和離職補償金。
5、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常工作秩序的，本公司將提請公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規定處理。
6 、行政部在辭退員工后，應及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換、銷(xiāo)毀。
第六章會(huì )議制度
第十六條會(huì )議制度嚴格按照《瀘州市小蜜蜂家政公司會(huì )議管理制度》執行。
第七章行為規范
第十七條公司倡導正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國家政策法規和公司規章制度。
第十八條員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會(huì )負責。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
第十九條公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。避免相互中傷的情況發(fā)生。
第二十條公司內有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
第二十一條凡公司在職員工，未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動(dòng)：
1 、以公司名義考察、談判、簽約。
2 、以公司名義提供擔�；蜃C明。
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息、公函等。
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)。
第二十二條公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
第二十三條公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營(yíng)管理。
2 、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手。
3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益。
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為。
第二十四條員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。
第八章保密義務(wù)
第二十五條員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執行。
第二十六條員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)方案、圖像元件、視屏以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數據等。
第九章日常行為準則
第二十七條工作期間衣著(zhù)、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(cháng)發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
第二十八條辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報刊。
第二十九條禁止在辦公區內吸煙，隨時(shí)保持辦公區整潔。
第三十條辦公接聽(tīng)電話(huà)應使用普通話(huà)，首先使用“您好，XX公司”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
第三十一條禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。
第三十二條遵守電話(huà)使用規范，工作時(shí)間應避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
第三十三條辦公文具領(lǐng)取應登記名稱(chēng)、數量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具，并節約使用。
第三十四條私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
第三十五條未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。
第三十六條根據公司需要及職責規定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢(xún)不屬自己職責范圍內的事務(wù)應就自己所知告知咨詢(xún)對象，不得置之不理。
第三十七條為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
1 、如果公司有相應的管理規范，應嚴格照章辦事，嚴禁標新立異。
2 、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的.地方，員工需要按規定辦，并及時(shí)向制定規定部門(mén)提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務(wù)。
3 、如果公司沒(méi)有相應的規范，員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應的制度。
第三十八條對員工提出的意見(jiàn)、建議，直接領(lǐng)導不得置之不理，必須采取相應的措施。
第十章獎懲制度
第三十九條獎懲分行政、經(jīng)濟兩類(lèi)。其中：行政獎勵包括表?yè)P、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
第四十條獎勵條件
1 、維護團體榮譽(yù)，重視團體利益，有具體事跡者。
2 、連續兩個(gè)月（以上）完成或超額完成指標。
3 、提出具體方案或合理化建議，采納后具有成效者。
4 、積極參與公司集體活動(dòng)，表現優(yōu)秀者。
5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者。
6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者。
7 、獲得客戶(hù)的一致好品，兩個(gè)月無(wú)投訴者。
8 、為社會(huì )做出貢獻，并為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者。
9 、具有其他特殊功績(jì)或優(yōu)良行為，經(jīng)部門(mén)負責人呈報上級考核通過(guò)者。
第四十一條懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者。
2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報、報表、人事資料者。
5 、連續兩個(gè)月客戶(hù)投訴者。
6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者。
7 、工作時(shí)間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。
8 、妨害現場(chǎng)工作秩序或違反安全規定措施。
9 、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者。
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。
11 、經(jīng)常談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。
12 、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。
13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者。
15 、對有期限的指令，無(wú)正當理由而未如期完成者。
16 、拒不接受領(lǐng)導建議批評者。
17 、無(wú)故不參加公司安排的培訓課程者。
18 、發(fā)現損害公司利益，聽(tīng)之任之者。
19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為。
第四十二條行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時(shí)執行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時(shí)執行，獎懲輕重酌情而定。
第四十三條獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對象：
1、參加公司舉行或參與的各種社會(huì )活動(dòng)
2、學(xué)習培訓機會(huì )
3、職務(wù)晉升、加薪
第四十四條各級員工獎懲由所在部門(mén)或監督部門(mén)列舉事實(shí)，填寫(xiě)《獎懲申報單》，經(jīng)行政部查證后核定，經(jīng)總經(jīng)理審批執行。
第四十五條各項獎懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jì)效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7日內以書(shū)面形式向行政部申訴，行政部經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。
第四十六條獎懲制度嚴格按照公司《員工獎勵處罰細則》執行。
第十一章薪酬福利制度
第四十七條薪酬原則：以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續發(fā)展的原則。
第四十八條適用對象：本公司所有正式員工。
第四十九條薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學(xué)歷工資）、崗位工資、績(jì)效工資、提成工資、保險福利、其他（獎金、加班、補貼等）。
�。�1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
�。�2）工齡工資根據員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
�。�3）學(xué)歷工資根據員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
�。�4）績(jì)效工資根據公司對員工考評結果確定。
第五十條工資制度
1、提成工資制。適用于保潔工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資+福利保險+其他。
2、結構工資制。適用于中基層管理人員。工資總額＝基本工資＋績(jì)效工資+崗位工資+保險福利+其他。
3、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
4、新進(jìn)人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的80%發(fā)放，試用期內無(wú)浮動(dòng)工資。
5 、公司按實(shí)際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月25日至30日，支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng)取。
第五十一條員工工資級別調整的依據：
1、公司范圍的工資調整。根據經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)情況、社會(huì )綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應調整全公司范圍的員工工資水平。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益方面成績(jì)突出者。
3、職級變更。員工職級發(fā)生變動(dòng)，相應調整其在該職級內的基本工資。
4、員工在年終考核中，工作績(jì)效低下者，將被下調崗位薪金。
5、根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時(shí)激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
6、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執行；崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執行。
第五十一條福利
1 、假期
�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。公司管理人員視為中層干部，前兩年每周休息一天，實(shí)行部門(mén)輪休制度。第三年加一天，第四年再加一天（連續工作四年），以后不再向上累加，最多休息6天/月。家政人員每月休息不得低于3天。
�。�2）法定假日：公司正式員工每年均享有以下12天帶薪（視為上班）假日：
a。元旦（公歷1月1日）
b。春節（農歷新年初1日、初2、初3日）
c。清明節（一天）
d。勞動(dòng)節（公歷5月1日、 2日、 3日）
e。中秋節（農歷8月15日）
f 。國慶節（公歷10月1日、 2日、 3日）
g。婦女節（3月8日，女員工放假半天）
�。�3）婚假凡在公司連續工作滿(mǎn)12個(gè)月（自轉正之日起）的正式員工結婚時(shí)，可憑結婚證書(shū)申請7天（含休息日）的有薪假期。
�。�4）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
�。�5）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會(huì )保險法規辦理。
�。�6）公假員工參加國家法律規定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門(mén)及行政部批準的，可按上班時(shí)間計發(fā)薪資。
�。�7）有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以?xún)炔〖侔椿竟べY80％計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50％計發(fā)病假工資，醫療期限的確定按國家相關(guān)規定執行。
2 、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會(huì )保險。
3 、賀儀與奠儀
�。�1）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣200元。
�。�2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣200元。
4 、過(guò)節費公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節日、公司紀念日或員工生日發(fā)放賀金或賀禮。
6、員工活動(dòng)：公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第十二章培訓管理
第五十二條培訓目的：塑造企業(yè)文化，促進(jìn)人力資源增值，提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效。
第五十三條培訓原則：?jiǎn)T工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合，培訓分為入職培訓和定期培訓兩大類(lèi)。進(jìn)行理論與實(shí)際操作相結合原則。
第五十四條公司培訓管理由行政部根據各部門(mén)實(shí)際做出相應的培訓計劃，除培訓發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員。
第五十五條所有培訓列出相應計劃，培訓目標必須明確。
第五十六條公司員工培訓訓分為一級培訓、二級培訓。一級為公司行政部組織，二級為部門(mén)組織員工到班組實(shí)際操作。
第五十七條公司規定的培訓課程，行政部將嚴格考勤。不得無(wú)故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向行政部請假。
第五十八條員工自我培訓
1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱(chēng)考試、執業(yè)資格考試。資歷考試，如確需占用工作時(shí)間，可憑培訓考試機構的證明，經(jīng)行政部負責人審核，獲準后按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的，可憑入學(xué)證明，經(jīng)部門(mén)及人事部門(mén)負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應服從公司安排。
3 、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱(chēng)、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。
第五十九條員工培訓后在公司工作時(shí)間未滿(mǎn)《培訓協(xié)議》約定年限，公司有權按協(xié)議追究相應責任。
第十三章績(jì)效考評
第六十條考評目的
1、通過(guò)對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績(jì)進(jìn)行分析評價(jià)，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開(kāi)發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實(shí)現公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。
第六十一條考評原則
1、以績(jì)效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開(kāi)原則。
4、多角度考評原則。
第六十二條考評細則，詳見(jiàn)《考評細則》。
第六十三條申訴及處理
被考評者對考評結果持有異議，可以直接向行政不或總經(jīng)理申訴。公司將予以處理，并將處理結果通知申訴者。
第六十四條如果符合以下條件，員工將有機會(huì )獲得晉升：
1 、職業(yè)道德良好
2 、工作業(yè)績(jì)突出
3 、工作能力強
4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作
第十四章員工權益
第六十五條勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時(shí)，應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產(chǎn)的員工，接到預警信號后，在確保生命安全的前提下，應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全。
第六十六條權利保障：
1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢(xún)權、建議權、申訴權與保留意見(jiàn)權，公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況，員工有權提出申（投）訴以得到公正待遇：
�。�1）認為個(gè)人利益受到不應有的侵犯。
�。�2）對處理決定不服。
�。�3）對公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)。
�。�4）發(fā)現有違反公司各項規定的行為。
3、申（投）訴方式：
�。�1）逐級申訴或向公司行政部、總經(jīng)理直接申（投）訴。
�。�2）可書(shū)面或面談兩種方式申（投）訴。
�。�3）《申（投）訴書(shū)》必須具名，否則可能難以得到解決。
�。�4）受理申（投）訴者應在五個(gè)工作日內給予回饋。
�。�5）對處理結果及反饋意見(jiàn)不滿(mǎn)意的可繼續申訴。
第十五章附則
第六十七條本制度至公布之日起實(shí)施。
員工管理管理制度7
第一條 目的
本著(zhù)對員工負責、保障員工的基本權益,體現公司管理的嚴肅性和公正性,特對辭退員工的工作做出本規定。
第二條 適用范圍
本規定適用于公司所有員工。
第三條 定義
符合下列條件之一的員工,部門(mén)經(jīng)理可提出辭退建議:
1.試用期未滿(mǎn),被證明不符合錄用條件或能力較差、表現不佳而不能保質(zhì)完成工作任務(wù)的;
2.嚴重違反勞動(dòng)紀律或公司規章制度的;
3.嚴重失職、營(yíng)私舞弊、貪污腐化或有其他嚴重不良行為,對公司利益或聲譽(yù)造成損害的;
4.對公司有嚴重的欺騙行為的;
5.因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑的;
6.患有非本職工作引起的疾病或非因公負傷,醫療期滿(mǎn)后,經(jīng)醫療部門(mén)證實(shí)身體不適、不能勝任本職工作的;
7.員工能力明顯不適應本職工作需求,在公司內部又沒(méi)有適當崗位安排的;
8.參加崗位適應性培訓后考核仍不合格或在公司內部又沒(méi)有適當崗位安排的;
9.勞動(dòng)態(tài)度差,工作缺乏責任心和主動(dòng)性的;
10.經(jīng)過(guò)崗位適應性培訓后,上崗工作表現仍然較差的;
11.泄漏商業(yè)或技術(shù)秘密,使公司蒙受損失的;
12.其他情形。
第四條 辭退員工的操作流程
1.廠(chǎng)部生產(chǎn)部領(lǐng)班、組長(cháng);廠(chǎng)部(采購部、工程部、倉庫、品質(zhì)部)主管;廠(chǎng)部生產(chǎn)部助理、廠(chǎng)部生產(chǎn)部經(jīng)理;廠(chǎng)部廠(chǎng)長(cháng);辦公室職能部門(mén)(財務(wù)部、研發(fā)部、業(yè)務(wù)部)經(jīng)理根據公司規定的'辭退條件,實(shí)事求是地對照員工的現實(shí)能力、表現或某些特定的事實(shí),提出辭退建議,填寫(xiě)“員工辭退建議及評審報告單”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報告單);
2.由廠(chǎng)部生產(chǎn)部領(lǐng)班、組長(cháng)、助理填寫(xiě)“報告單”的,由廠(chǎng)部生產(chǎn)部經(jīng)理受理,廠(chǎng)部生廠(chǎng)部經(jīng)理接到“報告單”后,調查了解相關(guān)情況,進(jìn)行條件審查,如果符合辭退條件,簽署意見(jiàn)后報行政人事部;由廠(chǎng)部(采購部、工程部、倉庫、品管部)主管填寫(xiě)“報告單”的,由廠(chǎng)部廠(chǎng)長(cháng)受理、廠(chǎng)部廠(chǎng)長(cháng)接到“報告單”后,調查了解相關(guān)情況,進(jìn)行條件審查,如果符合辭退條件,簽署意見(jiàn)后報行政人事部;由辦公室職能部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)“報告單”的,職能部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后直接報行政人事部;
3.行政人事部接到“報告單”后,必須與擬辭退員工談話(huà),了解擬辭退員工的思想反應和意見(jiàn),根據事實(shí)情況確認是否需要辭退。如確認需辭退的,行政人事部經(jīng)理簽署辭退意見(jiàn)。如屬不應辭退的,與有關(guān)部門(mén)主管或者經(jīng)理溝通后,協(xié)商安排工作;
4.如果擬辭退員工為試用期員工,應將“報告單”直接送交行政人事部。行政人事部在收到“報告單”后,需進(jìn)行適當的調查和確認,與擬辭退員工談話(huà),了解有關(guān)情況,如確認需要辭退的,簽署辭退意見(jiàn)。如屬不應辭退的,行政人事部與相關(guān)部門(mén)主管、經(jīng)理進(jìn)行溝通,協(xié)商解決辦法;
5.所有的辭退建議必須經(jīng)總經(jīng)理確認核準�？偨�(jīng)理批準辭退建議的,則由行政人事部通知相關(guān)部門(mén)。如果總經(jīng)理未批準辭退的,則由行政人事部及相關(guān)部門(mén)與員工談話(huà),并視情況對其工作崗位作適當的調整;
6.由部門(mén)主管或者經(jīng)理通知被辭退員工辦理辭退手續;
7.完成以上流程的時(shí)限要求:
�、購S(chǎng)部生產(chǎn)部經(jīng)理、廠(chǎng)部廠(chǎng)長(cháng)收到“報告單”后,在1個(gè)工作日內做出明確答復后上報公司行政人事部;
�、谛姓耸虏渴盏健皥蟾鎲巍焙�,在3個(gè)工作日內做出明確答復后上報公司總經(jīng)理;
�、芄究偨�(jīng)理簽署意見(jiàn)后,行政人事部在1個(gè)工作日內協(xié)調解決問(wèn)題。
10.申訴
擬辭退的員工有權按公司規定進(jìn)行申訴,但不得擾亂正常秩序,不得擾亂公司領(lǐng)導的工作。
第五條 違反上述規定的處理辦法
1.如果部門(mén)(單位)管理者未按公司規定而隨意辭退員工的,經(jīng)行政人事部查證后,提出對部門(mén)(單位)管理者的考核意見(jiàn);
2.符合公司規定的辭退條件,而部門(mén)(單位)管理者不及時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)部門(mén)(單位)管理者要承擔相應責任;
第六條 附則
本管理辦法從公布之日起生效,以前的制度、規章、規定與本管理辦法有抵觸的,以本管理辦法為準,沒(méi)有抵觸的,繼續遵照執行。
本規定由行政人事部負責解釋和修改。
員工管理管理制度8
員工管理規章制度為了創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高水平的團隊服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺(jué)遵守
一、基本要求
1、1、全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務(wù)，做好本職工作。
1、2、全體員工按照本店編排時(shí)間表，準時(shí)上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續；
上班時(shí)間要衣冠整齊干凈，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。
上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛生。
1、3、上班時(shí)間未經(jīng)批準，不得離開(kāi)工作場(chǎng)所；
不長(cháng)時(shí)間會(huì )客；
嚴禁在工作場(chǎng)所內做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
1、4、不準私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出或贈予他人。
1、5、保守本店經(jīng)營(yíng)機密。
二、工作要求
2、1、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上，給別人帶來(lái)不愉快。
2、3、切實(shí)服從上司的工作安排和督導，按照要求完成本職任務(wù)。
不得頂撞上司，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿(mǎn)可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。
2、4、有合作精神，做好本職工作的同時(shí)，還要為同事創(chuàng )造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無(wú)可挑剔。
2、5、工作要認真負責，力求準確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問(wèn)題要報告上級，請示處理；
因責任心不強，不按服務(wù)規范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果，當事人要受到經(jīng)濟處罰。
三、對待顧客
3、1、記住顧客是我們的老板；
在店里，顧客是最重要的，不要忽視顧客的'需求，不要給顧客出難題；
任何情況下，均不得與顧客發(fā)生爭執。
3、2、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識）。
在顧客進(jìn)店前應及時(shí)把門(mén)拉（推）開(kāi)，側身喊一聲“歡迎光臨”，千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。
在帶入后，要很小心的問(wèn)顧客需要什么服務(wù)；
在服務(wù)中要通過(guò)拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話(huà)題，多用贊美、佩服的語(yǔ)氣與顧客溝通；
在介紹服務(wù)時(shí)注意運用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言，當顧客很煩，對你語(yǔ)言過(guò)重時(shí)，不能露出不滿(mǎn)表情，應婉轉而得體地把話(huà)題引向別處。
3、3、多用禮貌用語(yǔ)，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢(xún)問(wèn)。
以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。
3、4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實(shí)、細致、講效率、說(shuō)到做到，對工作不推諉，不拖拉；
接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
3、5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ)，上班要按本店要求的標準進(jìn)行服務(wù)，接送客人要有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。
3、6、多學(xué)溝通技巧，不勉強顧客作其它消費或勉強其購買(mǎi)產(chǎn)品。
3、7、結賬時(shí)要禮貌待客，對客人應付的現金清點(diǎn)后要復述一遍，防止出錯單，跑單現象。
3、8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品，并向店長(cháng)報告。
3、9、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。
四、衛生要求
4、1、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟雜物，同心協(xié)力勸導顧客自覺(jué)遵守，維護本店正常秩序。
4、2、搞好區域衛生。
員工在為顧客服務(wù)完后，要及時(shí)把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。
4、3、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品，設備用完后，必須放回原處，并清理干凈。
五、其它
5、1、本店要求每位員工統一手法、統一技巧，不斷提高每位員工的技能。
5、2、養成節約用電、用水、節約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣，愛(ài)護公物；
看到將要壞的地方立即通知維修。
5、3、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規程使用；
如發(fā)現物品損壞或出現故障要及時(shí)報上級處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。
5、4、如要工作中出現意外情況，上司不在又必須立即解決時(shí)，應電話(huà)聯(lián)系并自己妥善處理。
5、5、“十點(diǎn)”工作原則：做事多一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，儀表美一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)。
5、6、“八條”服務(wù)標準：客人進(jìn)門(mén)問(wèn)聲好，安排落座端飲料，輕聲細語(yǔ)問(wèn)需要，主動(dòng)傾聽(tīng)溝通好，翻查資料供參考，產(chǎn)品特點(diǎn)詳知道，引導服務(wù)最重要，下次服務(wù)還會(huì )找。
5、7、接待客人九大用語(yǔ)：
�。�1）歡迎光臨；
�。�2）對不起；
�。�3）請稍等；
�。�4）讓您久等了；
�。�5）請這邊來(lái)；
�。�6）是，明白了；
�。�7）實(shí)在不知說(shuō)什么；
�。�8）請原諒；
�。�9）謝謝。
5、8、員工七大服務(wù)要求：
�。�1）表情自然，多些微笑；
�。�2）明白，聲音干脆、清楚、親切；
�。�3）動(dòng)作忙而不亂，應付突發(fā)事件隨機應變；
�。�4）永遠站在顧客立場(chǎng)著(zhù)想；
�。�5）永遠不要在客人背后議論客人；
�。�6）記住客人的名字；
�。�7）和同事之間也要用普通話(huà)、
5、9員工在店外或下班時(shí)間做違法亂紀的事，與本店無(wú)關(guān)，后果一律自負。
員工管理管理制度9
第一條 目的
為維護公司合法行使用工權，保障公司員工的合法權益；規范集團公司及其子公司員工的離職管理，制訂本制度。
第二條 適用范圍
集團公司及其子公司。
第三條 離職種類(lèi)
一、試用期內終止勞動(dòng)合同的離職（以下簡(jiǎn)稱(chēng)試用期內離職）：指員工在試用期內，公司或員工個(gè)人因正當理由提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系。
二、勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，自然終止勞動(dòng)合同的離職（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同期滿(mǎn)離職）：
指勞動(dòng)合同期滿(mǎn)，公司或員工任何一方不愿續簽勞動(dòng)合同，雙方勞動(dòng)合同關(guān)系自然終止。
三、勞動(dòng)合同期內，提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系的離職（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同期內離職，包括辭職、辭退、擅自離職）。
�。ㄒ唬�、辭職：指員工方由于自身原因等合法因素，向公司提出提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。
�。ǘ�、辭退：因下列原因，由公司提出與員工提前終止勞動(dòng)合同關(guān)系。其中：
1、員工有下列情形之一的，公司可以即時(shí)解除勞動(dòng)合同，予以辭退（因員工過(guò)失而提前解除勞動(dòng)合同）：
�、� 在試用期間被證明不符合錄用條件的；
�、� 嚴重違反用人單位的規章制度的；
�、� 嚴重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；
�、� 勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；
�、� 以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；
�、� 被依法追究刑事責任的。
2、有下列情形之一的，公司提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人可以解除勞動(dòng)合同，予以辭退（非員工過(guò)失而提前解除勞動(dòng)合同）：
�、� 勞動(dòng)者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；
�、� 勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的；
�、� 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，
經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內容達成協(xié)議的；
�、� 因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化，需裁減人員的；
3、員工有下列情形之一的公司可以提出終止勞動(dòng)合同關(guān)系：
連續曠工三天（含）以上，或一月內累計曠工五天（含）以上，或一年內累計曠工十二天（含）以上。
4、擅自離職 ：指員工未申請辭職或辭職申請未經(jīng)批準或未按公司要求辦理離職手續，擅自離開(kāi)公司工作崗位。
第四條 人力資源主管部門(mén)的離職管理職責
一、集團公司人力資源部
�。ㄒ唬�、依據員工副檔在《員工離職申請單》（附件一）中填入擬離職員工的基本信息。
�。ǘ�、與集團公司員工和子公司部門(mén)負責人（含）以上管理人員進(jìn)行離職面談，并做好記錄。
�。ㄈ�、辦理集團公司員工子公司部門(mén)負責人（含）以上管理人員的離職審批事宜；
�。ㄋ模�、辦理集團公司批準離職員工行政類(lèi)事項的離職交接；
�。ㄎ澹�、辦理集團公司離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜；
�。�、分析集團每月的員工離職情況。
二、子公司辦公室
�。ㄒ唬�、依據員工副檔在《員工離職申請單》中填入離職員工的基本信息。
�。ǘ�、與本公司主管（含）以下離職員工進(jìn)行離職面談并做好面談?dòng)涗洠?/p>
�。ㄈ�、負責辦理本公司離職員工的離職審批事宜；
�。ㄋ模�、辦理本公司批準離職員工行政類(lèi)事項的離職交接；
�。ㄎ澹�、辦理離職員工的薪酬結算、社保終止等事宜；
�。�、分析本公司每月的員工離職情況。
第五條 其他部門(mén)離職管理職責
一、離職員工所在部門(mén)：
�。ㄒ唬�、接收員工書(shū)面辭職申請并提出意見(jiàn)；
�。ǘ�、提出與所轄員工除辭職外的其它種類(lèi)的終止勞動(dòng)合同關(guān)系的建議
�。ㄈ�、參加與離職員工的`離職面談；
�。ㄋ模�、辦理獲批離職員工在本部門(mén)工作事項、工具、資料等離職交接。
二、集團公司/子公司財務(wù)部：
審核本公司離職員工借支狀況及薪酬結算。
三、集團公司審計部：
實(shí)施子公司及集團公司離職高管的離職審計。
第六條 離職管理的審批權限
一、子公司負責人：審批本公司主管（含）以下員工離職事項。審核部門(mén)負責人以上員工的離職事項。
二、集團公司總裁：審批集團公司總裁班子成員以下員工（集團公司財務(wù)部、審計部部長(cháng)除外）、子公司主管（不含）以上員工的離職事項。
三、集團公司董事會(huì )：審批集團公司總裁班子成員和集團公司財務(wù)部、審計部部長(cháng)的離職事項。
第七條 依法辭職、辭退（非員工過(guò)失辭退）、合同期滿(mǎn)離職管理流程及規范：
一、工作流程：
流程 相關(guān)記錄 責任人員工提出辭職申公司提出辭退合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)《員工離職申請單》 員工所在部門(mén)負責人《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》 人力資源部（辦公室）離職面談《員工離職申請單》 集團公司人力資源部子公司辦公室離職審計/審批《員工離職申請單》 員工所在部門(mén)/辦公室/總經(jīng)理所在部門(mén)/人力資源部/總裁離職交接《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》所在部門(mén)/人力資源部（辦《員工離職》（異動(dòng)離任）文件、 公室）/財務(wù)部/審計部物品、事項交接清單》薪資核算/社保終止《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》 辦公室/人力資源部離司/離職分析在規定薪資發(fā)放日發(fā)放薪資 辦公室/人力資源部。
二、流程各環(huán)節作業(yè)規范
�。ㄒ唬�、離職申請規范及要求：
1、 辭職：
�、� 合同期內員工辭職需提前三十天提出申請。
�、� 試用期員工辭職需提前三天提出申請。
�、� 由員工本人以書(shū)面形式向自己工作部門(mén)負責人遞交辭職報告，部門(mén)負責人與離職申請人溝通后，仍決定離職的，由部門(mén)負責人在收到辭職報告后的兩天內，向本單位人力資源主管部門(mén)轉交辭職報告，由人力資源主管部門(mén)責任人填寫(xiě)《員工離職申請單》交離職員工所在部門(mén)負責人。
�、� 部門(mén)負責人收到《員工離職申請單》在兩個(gè)工作日內務(wù)必與申請離職員 進(jìn)行面談并簽署意見(jiàn)報人力資源主管部門(mén)。
2、 辭退：
由擬辭退員工所在部門(mén)向人力資源管理部門(mén)提出，在人力資源主管部門(mén)責任人已填入擬辭退員工基本信息的《離職申請單》中注明辭退原因。
3、合同期滿(mǎn)離職：
勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前至少三十二天，由員工所在公司人力資源主管部門(mén)向員工及工所在公司（部門(mén)）發(fā)出《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》（附件四）：
�、� 如員工在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)不愿續簽合同，員工應在《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》中選擇不續簽勞動(dòng)合同項并簽名后，在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前三十天將單交還人力資源主管部門(mén)，人力資源主管部門(mén)責任人填寫(xiě)《員工離職申請單》）交離職面談人。離職面談人與員工面談，在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交人力資源主管部門(mén)。
�、� 如公司或部門(mén)在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)后不愿續簽合同，由員工所在部門(mén)負責人在《勞動(dòng)合同期滿(mǎn)處置意見(jiàn)征詢(xún)單》中選擇不續簽合同項，簽字后交公司人力資源主管部門(mén)，由人資資源主管部門(mén)責任人填寫(xiě)《員工離職申請單》交離職面談負責人。離職面談人應在勞動(dòng)合同期滿(mǎn)日前三十天與員工進(jìn)行離職面談并在《員工離職申請單》上記錄簽字后，將單交還公司人力資源主管部門(mén)。
�。ǘ�、離職面談規范及要求：
1、員工提出離職申請后，由所在部門(mén)及人力資源主管部門(mén)與員工進(jìn)行離職面談。了解員工離職原因并確定能否挽留。
2、部門(mén)提出的離職申請，在申請獲批后，由所在部門(mén)及人力資源主管部門(mén)與員工進(jìn)行離職面談，向員工說(shuō)明辭退等提前解除勞動(dòng)合同的原因或其違紀事實(shí)。
3、離職面談參與人均應做好面談?dòng)涗洸⒑灻?/p>
�。ㄈ�、離職審核規范及要求：
1、《員工離職申請單》經(jīng)相關(guān)人員審核后生效，并確定離職日期。審核權限見(jiàn)本制度第六條。離職申請未經(jīng)批準人簽字同意不得辦理后續離職手續。
2、高管人員離職申請經(jīng)批準后視情況由集團公司決定是否需進(jìn)行離職審計。如需進(jìn)行離職審計，則在離職審計完畢后方可確定離職日。
3、因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失，在經(jīng)濟賠償未處理完畢以前，不予辦理離職手續。
�。ㄋ模�、離職交接規范及要求：
1、在離職生效日，由人力資源主管部門(mén)通知離職管理相關(guān)部門(mén)及離職員工辦理
離職交接手續，并由相關(guān)人員填寫(xiě)《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》（附件二）。如離職交接內容較多，在《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》中填不下的再加填《員工離職（異動(dòng)離任）文件物品事項交接清單》（附件三）。離職交接主要包括以下內容：
�、� 所在部門(mén)：工作事項、工具、資料、借用物品等交接，由經(jīng)辦人及部門(mén)負責人簽名確認。
�、� （集團公司/子公司）財務(wù)部：對離職員工借支狀況進(jìn)行審核，由經(jīng)辦人及財務(wù)部負責人簽名確認。
�、� 辦公室：收回離職員工胸卡、辦公用品、工作服等物品。
�、� 離職員工：在員工離職交接表單上，對離職交接內容簽名確認。
2、以上部門(mén)如未按要求辦理離職手續，導致交接不清，給公司造成損失，應追究相關(guān)人員責任。
3、關(guān)鍵或特殊崗位員工離職，除按本制度規定執行外，還應按相關(guān)崗位工作交接規定執行。
第八條 因員工過(guò)失被辭退離職、擅自離職管理流程及規范
一、 工作流程流程 相關(guān)記錄 責任人員工違紀事實(shí)達到辭退程度擅自離職事項違紀事實(shí) 所在部門(mén)提交員工違相關(guān)規章制度 相關(guān)規章制度 紀報告及處理意見(jiàn)做出辭退決定，由所在公司提出意見(jiàn)后報請集團公司、工會(huì )通過(guò)辭退決定 違紀員工所在公司、集團公司、工會(huì )書(shū)面通知被辭退離職人被辭退離職人簽收 人力資源主管部門(mén)郵件寄離職交接（拒不履行離職交接者，由所在公司組織進(jìn)行清查，提交損失報告）《員工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》相關(guān)部門(mén)《員工離職（異動(dòng)離任）文件、 相關(guān)部門(mén)物品事項交接清單》停發(fā)薪資、終止社保。追繳擅自離職被辭退離職人所造成的損失�！秵T工離職（異動(dòng)離任）聯(lián)審單》人力資源主管部門(mén)員工所在部門(mén)集團法律顧問(wèn)
二、流程各環(huán)節作業(yè)規范：
�。ㄒ唬�、離職意見(jiàn)的提出規范：
員工擅自離崗、曠工或違紀事實(shí)達到公司規章制度所訂立的辭退條件或擅自離崗事實(shí)成立，由違紀員工所在部門(mén)出具《員工離職申請單》，附書(shū)面材料及及辭退依據，提出處理意見(jiàn)，提交所在公司人力資源主管部門(mén)。
�。ǘ�、做出辭退決定規范：
公司人力資源主管部門(mén)對部門(mén)提交的處理意見(jiàn)進(jìn)行初審，調查，依調查結果對處理意見(jiàn)的合理性提出初步意見(jiàn)后依人事管轄權限提交總經(jīng)理辦公會(huì )或總裁辦公會(huì )做出決定并通知工會(huì )。
�。ㄈ�、書(shū)面通知被辭退離職人規范：
1、辭退決定做出后，由人力資源主管部門(mén)以書(shū)面形式向被辭退離職員工告知辭退決定和辦理離職的時(shí)間及相關(guān)要求。
2、書(shū)面通知的主要方式及要求：
�、� 被辭退離職人當面簽收。簽收后由人力資源主管部門(mén)將簽收件原件存檔。
�、� 依員工檔案所留地址以?huà)焯栃呕蚩爝f方式寄達。由人力資源主管部門(mén)將發(fā)信存根存檔。
�、� 以登報方式告知。由人力資源主管部門(mén)將刊登通知的報紙保留存檔。
�。ㄋ模�、離職交接規范：
1、按本制度第七條第二款第（四）項：離職交接規范及要求辦理離職交接。
2、如離職員工拒絕辦理離職手續，或擅自離職行為造成無(wú)法辦理離職手續，由所在公司人力資源主管部門(mén)牽頭，離職員工所在部門(mén)、財務(wù)部（管理人員需視情況決定是否需集團審計部參與）對其工作事項、物品、借支項、需賠償項等進(jìn)行核查，同時(shí)對其非正常離職給公司造成的損失進(jìn)行評估，做出書(shū)面報告報所在公司或集團公司。
第九條 離職薪資結算和欠公款、經(jīng)濟責任清算規范及要求：
1、離職員工薪資結算按集團公司《薪酬管理制度》執行。
2、由人力資源部經(jīng)辦人會(huì )同離職員工及所在部門(mén)、財務(wù)部對離職員工在離職前所涉及的處罰項、借支項、應交社�？铐椈蚪o公司造成經(jīng)濟損失賠償項、違反服期及競業(yè)限制協(xié)議所應承擔的違約金進(jìn)行清算，依實(shí)際金額在薪資中扣除后確定最終支付金額。由經(jīng)辦人、離職員工及人力資源部負責人簽名確認。
第十條、員工離職社保關(guān)系轉移規范及要求：
1、員工離職后，人力資源主管部門(mén)應及時(shí)辦理離職員工社保停保事宜，按規定轉移社保關(guān)系。
2、如因未及時(shí)辦理停保事宜導致社保費用產(chǎn)生，由經(jīng)辦人承擔。
第十一條 公司對離職員工的經(jīng)濟補償
一、經(jīng)當事人雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同，由公司提出的，按《勞動(dòng)合同法》和公司相關(guān)規章制度的規定辦理。
二、員工擅自離職、因員工過(guò)失被辭退等提前中止勞動(dòng)關(guān)系的行為，公司不給予任何經(jīng)濟補償。
三、離職員工未按要求辦理離職手續，公司不給予任何補償。
第十二條 辭職員工對公司的賠償
一、由公司出資培訓的員工，勞動(dòng)合同期未滿(mǎn)，因個(gè)人原因提出提前解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，按培訓協(xié)議規定進(jìn)行賠償。
二、競業(yè)限制：
三、依法離職員工其薪資不足以沖抵其應支付款項，差額部分向公司進(jìn)行賠償。
四、員工擅自離職給公司造成損失的，按實(shí)際損失向公司進(jìn)行賠償。
五、按《勞動(dòng)合同書(shū)》及附件所約定的賠償規定進(jìn)行賠償。
六、離職員工拒絕賠償，公司將依法向其提起訴訟，以維護公司的合法權益。
第十三條 離司和離職證明規范：
離職員工按本制度規定辦理完手續后，方可離司，公司可以應離職員工要求，開(kāi)具其離職證明（附件五）。
第十四條 檔案管理：
1、員工離司后，離職員工所在公司人力資源主管部門(mén)應將離職員工人事檔案與在職人員人事檔案分離。
2、離職員工人事檔案及已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本保存時(shí)間自離職生效之日起，不得少于二年。
第十五條 離職分析：
離職管理主管部門(mén)每月應做一次離職員工分析報告，主要從離職員工結構、離職原因等方面進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施，使員工流失率控制在合理的范圍。
員工管理管理制度10
為了加強公司宿舍衛生管理，給員工創(chuàng )造一個(gè)良好的休息生活環(huán)境，提高宿舍衛生整體水平，公司特制定宿舍衛生獎懲制度如下：
�。ㄒ唬�、懲罰
1、室內有無(wú)異味，按嚴重情況罰款5-10元。
2、被子疊放整齊，且按要求擺放，床鋪亂者罰款5-10元。
3、床單、被子及枕巾干凈無(wú)油污，臟者罰款5元。
4、床下鞋子、臉盆等擺放整齊，地面干凈，無(wú)死角，不合要求者罰款5-10元。
5、地面清理干凈，物見(jiàn)本色，無(wú)衛生死角，不合要求宿舍罰款相關(guān)人員10元。
6、紙簍內垃圾不超過(guò)紙簍的2/3，否則罰款5元。
7、玻璃、窗臺、窗簾保持干凈，否則罰款5元。
8、櫥柜表面無(wú)塵積，且物品擺放整齊，否則罰款5元。
9、最后離開(kāi)宿舍的員工確保所有電源的關(guān)閉，否則罰款10元。
10、禁止隨意移動(dòng)、拆卸、調換、多占床鋪，一經(jīng)發(fā)現將視情節對責任人處以10-20元罰款。
�。ǘ┆剟�
1、每次衛生檢查將評出“衛生標兵”一名，連續三次獲得衛生標兵將給予公司通報表?yè)P及一定物質(zhì)獎勵。
2、連續六個(gè)月檢查結果均為優(yōu)秀者，公司將給予該宿舍100元獎金或物質(zhì)獎勵。
3、管理部根據員工宿舍表現情況，每年評出優(yōu)秀室長(cháng)及優(yōu)秀室員，并給予一定獎勵。
4、對于揭發(fā)同住成員違法亂紀行為的.，一經(jīng)證實(shí)，將根據情況給予一定獎勵。
說(shuō)明：
1、懲罰款項每次都做認真登記并本人簽字。
2、獎勵物品的資金來(lái)源為懲罰資金。
3、檢查衛生時(shí)檢查小組配合工作。
4、物質(zhì)獎勵為衛生紙、牙刷、牙膏、肥皂、洗衣粉、毛巾、床單、枕巾、獎金等生活用品。
員工管理管理制度11
1.員工一律憑工作卡按順序刷卡就餐,工作卡只限本人使用不得轉借。
2.酒店為員工提供正副各一餐,加班人員憑加班餐卷就餐。
3.員工就餐必須按規定時(shí)間著(zhù)工裝、佩帶工牌。
4.餐廳內請勿吸煙、喧嘩、打鬧、亂仍亂放,共同維護良好的就餐環(huán)境。
5.餐后請將殘羹倒入殘食桶,餐具請放在指定地點(diǎn)。
6.注意節約、嚴禁浪費,發(fā)現浪費現象者罰款處理。
7.嚴禁將餐廳內的.食品、水果、飲料以及餐具等等帶出餐廳。
8.愛(ài)護餐廳的設施、設備和餐具,如有損壞照價(jià)賠償。
9.如果您對飯菜質(zhì)量或服務(wù)不滿(mǎn)意,請您反映給餐廳負責人,切勿與服務(wù)人員發(fā)生爭執。
10.非本酒店員工請用蘭色餐具用餐。
員工管理管理制度12
第一條 為規范員工招聘工作程序，制定本辦法。
第二條 招聘原則
招聘必須嚴格堅持“按需招聘、擇優(yōu)錄用”的原則。
第三條 招聘計劃編制
人力資源部定期根據公司人力資源的狀況及各部門(mén)的用人需求編制《年度/季度招聘計劃審批表》（見(jiàn)附表2），報分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準后組織實(shí)施。其他各部門(mén)不得自行接收安排應屆畢業(yè)生、研究生到本部門(mén)實(shí)習或試用。
第四條 招聘申請
各部門(mén)需新增員工時(shí)，應填寫(xiě)《人員需求申請表》（包括：崗位 、人數及任職要求等內容）（附表3），經(jīng)分管副總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，報人力資源部確定形成招聘或調配意見(jiàn)，報公司總經(jīng)理審批。
第五條 招聘方式
一、公司內部調配；
二、面向各類(lèi)大專(zhuān)院校招聘；
三、面向社會(huì )招聘。
第六條 挑選應聘者
一、公司每次招聘均要成立招聘小組，招聘小組由用人部門(mén)分管領(lǐng)導、用人部門(mén)負責人、人力資源部負責人組成，負責對應聘人員的篩選和面試；招聘要害崗位人員、中高層管理人員，由總經(jīng)理親自參與篩選和面試。
二、招聘小組對應聘資料進(jìn)行收集，分類(lèi)，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選，挑選初步合格者，發(fā)出面試通知。
第七條 面試
一、招聘小組根據招聘的崗位要求確定面試考題和實(shí)際操作的考核內容（詳見(jiàn)《公司員工招聘考試考核暫行辦法》）。
二、招聘小組對面試人員進(jìn)行面談、筆試和實(shí)際操作的`考察，填寫(xiě)《面試評分表》（附表4），標明對面試人員的評語(yǔ)及結論。
第八條 確定擬錄用人選
一、招聘小組對所有面試人員作出評價(jià)，提出錄用或不錄用意見(jiàn)，報總經(jīng)理審批。
二、人力資源部對確定擬錄用人員，應及時(shí)發(fā)出《錄用通知書(shū)》（附表5）；同時(shí)對于面試落選人員，人力資源部做好解釋善后工作。
三、人力資源部安排擬錄人員填寫(xiě)《員工入職登記表》（附表6），并通知公司醫務(wù)人員安排擬錄用人員到公司指定醫院進(jìn)行健康檢查，擬錄用人員患有慢性疾病或傳染性疾病的，取消錄用資格。
四、擬錄用人員經(jīng)體檢合格后，人力資源部填寫(xiě)《新增人員審批表》（附表7）及《新增人員工資審批表》（附表8），經(jīng)分管領(lǐng)導及總經(jīng)理批準后，交財務(wù)計統部存檔。
第九條 入職崗前培訓
一、擬錄用人員經(jīng)批準聘用后，人力資源部負責通知其在指定的時(shí)間內，攜《錄用通知書(shū)》和下列有關(guān)資料到人力資源部辦理入職手續：
1、本人身份證、最高學(xué)歷證明、職稱(chēng)證明、技術(shù)等級證明等有效證件原件及復印件；
2、戶(hù)口、黨團關(guān)系轉移證明原件；
3、個(gè)人身份證原件及復印件；
4、流動(dòng)人口婚育證明原件及復印件；
5、個(gè)人免冠照片（黑白1寸1張，藍底彩色1寸1張）；
6、本市戶(hù)口人員還須提供《求職登記卡》或《失業(yè)證》；
二、員工必須保證向公司提供的資料真實(shí)無(wú)誤，若一經(jīng)發(fā)現虛報或偽造，公司有權立即將其辭退。
三、由人力資源部會(huì )同用人單位對新員工進(jìn)行為其1周的入職崗前培訓，具體操作按照《公司員工招聘考試考核暫行辦法》制度執行。
第十條 報到
一、崗前培訓考試合格后，人力資源部按公司新員工管理工作流程辦理下列相關(guān)的報到手續：
1、簽訂《保密協(xié)議書(shū)》（附表9）和《保密保證書(shū)》（附表10）；
2、發(fā)放工卡；
3、通知辦公室安排新員工的食、宿問(wèn)題。
4、為新員工建立個(gè)人檔案。
5、簽訂試用合同。普通員工試用期為1個(gè)月，對于技術(shù)、管理類(lèi)等比較特殊的崗位，試用期可適當延長(cháng)，但最長(cháng)不超過(guò)3個(gè)月。
6、人力資源部填寫(xiě)《招聘人員工作安排通知書(shū)》（附表11），安排新員工到用人部門(mén)報到。
第十一條 本制度由人力資源部解釋、補充。
員工管理管理制度13
根據集團下發(fā)的《員工休假和請銷(xiāo)假(暫行)規定》，結合我廠(chǎng)實(shí)際情況，現將我廠(chǎng)員工休假和請銷(xiāo)假內部管理制度規定如下:
一、關(guān)于輪休及假別規定
1、輪休及法定節假日
1.1、每月可輪休的天數為四天。
1.2、原則上廠(chǎng)部提倡各車(chē)間安排員工正常輪休，但各車(chē)間如工作量大人員緊張，可自行確定員工每月輪休天數，不能輪休的由各車(chē)間按20元/天給予支付加班費。
1.3、法定節假日(以公司通知的天數為準)可安排員工休息，由各車(chē)間根據實(shí)際情況自行調整，但因工作需要不能休息，由各車(chē)間按20元/天給予支付加班費。
1.4、為了保證正常的生產(chǎn)秩序，員工輪休不得保留至下月補休或累計，如特殊情況(如探親假)需要更改或累計，需提前提出申請，經(jīng)車(chē)間領(lǐng)導批準后方可休息。
2、婚假、產(chǎn)假、探親假和喪假
2.1、婚假:凡符合法定結婚年齡并領(lǐng)取了結婚證的員工，可享受有薪婚假七天。
2.2、產(chǎn)假:凡因生育休產(chǎn)假的女員工，可享受無(wú)薪產(chǎn)假九十天。
2.3、探親假:凡員工的父母或配偶居住在山西省以外的員工，一年可請探親假一次，一次不超過(guò)十五天，休假的時(shí)間以輪休累計處理。
2.4、喪假:凡員工的父母、子女、配偶去世的，可享受三天的有薪喪假，路途時(shí)間按事假處理。
3、病、事假
3.1、病假:
3.1.1、員工因工負傷，按照集團《工傷管理辦法》執行。
3.1.2、員工非因工負傷，生病休息期間按無(wú)薪假處理。
3.2、事假:
原則上不允許員工無(wú)故請事假，如遇特殊情況確需請事假者，每月不能超過(guò)兩次，每次不能超過(guò)一天，事假期間按無(wú)薪假處理。
二、關(guān)于準假權限的.規定
為了進(jìn)一步延伸廠(chǎng)長(cháng)責任制，推行車(chē)間主任負責制，將準假權限下放到車(chē)間，具體準假權限如下:
假別
期限
審批人
普通員工
班組工段
副主任級
車(chē)間主任級以上管理干部
婚假
7天
車(chē)間主任
車(chē)間主任
廠(chǎng)長(cháng)
廠(chǎng)長(cháng)
產(chǎn)假
90天
廠(chǎng)長(cháng)
廠(chǎng)長(cháng)
廠(chǎng)長(cháng)
廠(chǎng)長(cháng)
探親假
15天
車(chē)間主任
車(chē)間主任
廠(chǎng)長(cháng)
廠(chǎng)長(cháng)
喪假
3天
車(chē)間主任
車(chē)間主任
車(chē)間主任
廠(chǎng)長(cháng)
病假
25天及以?xún)?當月出勤5天及以上)
車(chē)間主任
車(chē)間主任
廠(chǎng)長(cháng)
廠(chǎng)長(cháng)
25天以上
廠(chǎng)長(cháng)
廠(chǎng)長(cháng)
廠(chǎng)長(cháng)
廠(chǎng)長(cháng)
事假
每月不能超過(guò)兩次，每次不能超過(guò)一天
車(chē)間主任
車(chē)間主任
車(chē)間主任
廠(chǎng)長(cháng)
三、關(guān)于請假、銷(xiāo)假程序的規定
1、婚假:
請婚假的員工，須提前七天持本人的結婚證原件和復印件、書(shū)面的婚假申請、請假條(婚假申請、請假條經(jīng)權限審批人批準)交廠(chǎng)辦公室登記后，方可休假。休假期滿(mǎn)，到廠(chǎng)辦公室銷(xiāo)假開(kāi)取報到證(見(jiàn)附件2)后方可到崗上班。
2、產(chǎn)假:
請產(chǎn)假的員工，須提前十五天持準生證原件和復印件、書(shū)面的產(chǎn)假申請、請假條(產(chǎn)假申請、請假條經(jīng)權限審批人批準)交廠(chǎng)辦公室登記后，方可休假。休假期滿(mǎn)，根據崗位空缺情況，由廠(chǎng)長(cháng)決定銷(xiāo)假的時(shí)間，并到人力資源部開(kāi)取報到證交廠(chǎng)部辦公室，并開(kāi)取內部報到證后方可到崗上班。
3、探親假:
請探親假的員工，須提前七天寫(xiě)出書(shū)面休假的申請、請假條經(jīng)權限審批人批準后交廠(chǎng)辦公室登記后，方可休假。休假期滿(mǎn)，到廠(chǎng)辦公室銷(xiāo)假開(kāi)取報到證后方可到崗上班。
4、喪假:
請喪假的員工，也必須履行請假手續。本地員工必須以書(shū)面的形式履行請假手續，經(jīng)權限審批人批準后，方可休息;異地員工無(wú)法當面向權限審批人請假的，要在第一時(shí)間打電話(huà)請假，否則按曠工處理。銷(xiāo)假時(shí)須提供其親人的死亡證明書(shū)復印件或村委的證明，否則按事假處理。
5、病假:
員工因生病需要請假的，病情輕者(需請假5天及以下的)均由本人持醫院開(kāi)具的醫療診斷證明向權限審批人辦理請假手續后方可休息;重病者或者突發(fā)性急病者(需請假5天以上的)應由家人及時(shí)向所在車(chē)間辦理請假手續，同時(shí)提供醫院開(kāi)具的醫療診斷證明。病情痊愈，由廠(chǎng)部根據員工休息時(shí)間的長(cháng)短，身體恢復狀況，崗位空缺情況，確定崗位后到廠(chǎng)辦公室銷(xiāo)假開(kāi)取報到證。
6、事假:
員工請事假必須提前一個(gè)工作日由本人辦理書(shū)面請假手續，若遇突發(fā)事件確實(shí)無(wú)法提前一天履行請假手續的，須在上班前由本人打電話(huà)向權限審批人說(shuō)明情況并請假。超過(guò)上班時(shí)間打電話(huà)請假的或請假未批準不到崗的，均以曠工處理。
7、其他:
廠(chǎng)部外派人員(如收礦粉、收煤人員)因辦理請假審批手續不便，可以相互口頭請假。
四、要求及考核
1、各級員工無(wú)論請何種假別，各車(chē)間應嚴格審核其請假手續，手續齊全經(jīng)權限審批人批準后，交廠(chǎng)辦公室登記，除產(chǎn)假、病假25天以上者假條廠(chǎng)辦公室保存外，其余假條由車(chē)間保存。
2、各車(chē)間(科室)主任無(wú)論請何種假別必須經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準，批準后均需到廠(chǎng)辦公室登記備案。
3、若權限審批人出差或其它原因無(wú)法審批的，可由其審批人的上級或審批人指定人進(jìn)行審批。
4、各車(chē)間如發(fā)現請假后補假條(特殊情況例外)，每發(fā)現一次，除按曠工處理外，處罰請假當事人30元，車(chē)間主任15元;請假人員如不按規定假別和天數請假的，超過(guò)天數按曠工處理，并處罰車(chē)間主任30元;請假人員要按規定將手續(如申請、醫院診斷證明、結婚證復印件等)準備齊全，手續不全休息的，處罰請假當事人30元，車(chē)間主任15元;未開(kāi)取報到證者上班者處罰請假當事人30元，車(chē)間主任15元;如月底辦公室核實(shí)考勤發(fā)現有請假未登記的處罰請假當事人30元，車(chē)間主任15元。
5、辦公室將不定時(shí)對各車(chē)間(科室)休假、請銷(xiāo)假制度執行情況進(jìn)行檢查。
6、本制度從下發(fā)之日起開(kāi)始執行。
員工管理管理制度14
一、目的
為了加強公司的內部管理，增強組織觀(guān)念，提高工作效率，使公司運作更加規范化、標準化，特制定此規定。
二、適用范圍
適用于公司全體員工
三、實(shí)施內容
1、工作時(shí)間（各銷(xiāo)售現場(chǎng)根據實(shí)際情況可自行安排，并報行政部、銷(xiāo)管部備案）
2、考勤管理
公司本部員工上、下班需在入門(mén)處打卡。銷(xiāo)售體員工到客服處報到、報退。凡無(wú)上、下班記錄者，按曠工一天處理。只有一項記錄者，又無(wú)特別說(shuō)明的，按曠工半天處理。
工作時(shí)間實(shí)行不定期查崗制度，員工在工作時(shí)間內因公外出，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后到部門(mén)秘書(shū)處登記，銷(xiāo)售體人員到客服處登記，《外出登記表》月末匯總到行政部。因私外出應填寫(xiě)《請假單》，員工層由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)，管理人員由上一級領(lǐng)導簽署意見(jiàn)，獲得批準后交行政部，方可離開(kāi)工作崗位。若查崗時(shí)，發(fā)現員工外出無(wú)任何記錄，視為曠工。
每月3日前（遇公休日提前），各項目客服將銷(xiāo)售經(jīng)理簽字確認后的月考勤原始記錄、匯總記錄及相關(guān)請假單一并交到行政部，由行政部做出最終統計。
員工必須嚴格遵守工作時(shí)間和作息制度，各部門(mén)人員必須每日上午到公司報到后，方可進(jìn)行各自工作。按時(shí)上下班，不遲到早退，不擅離職守，任何部門(mén)無(wú)權私自調整作息時(shí)間。
打卡記錄應與《外出登記表》及《請假單》相對應。
公司員工每月考勤記錄應完整齊備，其內容包括：打卡記錄、外出登記記錄、請假記錄�？记谟涗洸煌陚湔甙聪嚓P(guān)制度處罰。
3、請假制度
在正常工作時(shí)間內須請假的員工，應事先向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明理由和所需時(shí)間，至少提前一天在行政部辦理請假手續：填寫(xiě)《請假審批表》。請假時(shí)間三天之內，員工層由部門(mén)經(jīng)理和行政部批準，管理層由上一級領(lǐng)導批準。請假時(shí)間在三天及以上的，先報部門(mén)經(jīng)理和行政部批準，再報公司領(lǐng)導批準。獲得批準后，員工需安排好相關(guān)工作，方可離開(kāi)工作崗位。同時(shí)將《請假單》交行政部統一管理，假期已滿(mǎn)員工必須及時(shí)到行政部做消假處理。
遇有緊急事件或不可預知的事件發(fā)生來(lái)不及事先請假的，應在休假當天上班后半小時(shí)之內及時(shí)以電話(huà)形式向直接領(lǐng)導或行政部報告請假，事后持有關(guān)證明補辦請假手續。
請假期滿(mǎn)，如遇特殊情況仍不能上班的，必須及時(shí)向直接領(lǐng)導和行政部報告。上班后，持有關(guān)證明辦理補假手續。未經(jīng)批準和無(wú)正當理由及有關(guān)證明延長(cháng)假期的`，一律按曠工處理，并給予相應的處分或解除勞動(dòng)合同。
除上述情況外，凡事先未請假或未向領(lǐng)導說(shuō)明，就擅離崗位或未到崗位的，一律按曠工處理。
請假種類(lèi)可分為事假、病假、公假、調休等。
請假時(shí)間計算辦法：如跨休息日和法定節假日，休息日和法定節假日不算作請假時(shí)間，但公假中的產(chǎn)假、探親假除外。
具體規定如下：
事假：
三天以?xún)龋ê┯缮霞壺撠熑伺鷾�。連續請假超過(guò)三天，需由負責人報總經(jīng)理批準方可生效。
病假：
病假在履行正常請假手續后，凡病休時(shí)間在一天以上的，需附上醫院休假證明。
公假：
三天以?xún)龋ê┯刹块T(mén)負責人批準。三天以上由負責人報請總經(jīng)理批準。
公假包括：婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、年假。
調休：
因工作需要加班的員工，憑加班單可由部門(mén)負責人適當安排調休，凡需調休，要事先向本部門(mén)經(jīng)理及行政部報告，主管以上人員直接向主管副總經(jīng)理報告，經(jīng)批準后方可倒休，否則按曠工處理。
4、扣款條例
請假扣款辦法：
1）事假：
扣除當日全部薪金。
2）病假（執醫院合法休假證明）：
病假工資的扣除累計計算，第一至三天，每天扣除全部工資日值的30%。第四至六天，每天扣除全部工資日值的50%。第七至十天，每天扣除全部工資日值的70%。
患病職工連續休假在十一天（含）以上者按本公司連續工齡的長(cháng)短發(fā)放病假工資，不再享受崗位津貼及獎金。本單位連續工齡不滿(mǎn)兩年者發(fā)給基本工資的50%，至多可享受兩個(gè)月。滿(mǎn)兩年不滿(mǎn)四年者發(fā)給基本工資的60%，至多可享受三個(gè)月。滿(mǎn)四年不滿(mǎn)六年者發(fā)給基本工資的70%，至多可享受四個(gè)月。滿(mǎn)六年不滿(mǎn)八年者發(fā)給基本工資的80%，至多可享受五個(gè)月。八年以上者發(fā)給基本工資的100%，至多可享受六個(gè)月。
病假工資是對員工患病在治療期間內所發(fā)的工資。如有弄虛作假者，除了由公司追回所發(fā)病假工資外，還將被解除勞動(dòng)關(guān)系。
因工受傷職工在治療期內的醫療和工資待遇按國家有關(guān)規定執行。
3）遲到或早退：
時(shí)間扣款金額
5分鐘內10元
6—10分鐘20元
11—30分鐘30元
30—60分鐘50元
60分鐘以上曠工
遲到或早退的扣款時(shí)間按次計算，不累計計算。
4）曠工：
曠工半天扣除二日薪金，不足半天按半天計算。一天扣除三日薪金，連續曠工三天或累計曠工五天者，視同員工單方面解除勞動(dòng)合同，公司不負責一切善后工作。
5）產(chǎn)假
符合公司產(chǎn)假標準的員工，產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。
6）婚假
符合公司婚假標準的員工，婚假期間發(fā)放全額工資。
7）喪假
符合公司喪假標準的員工，喪假期間發(fā)放全額工資。
8）年假
符合公司年假標準的員工，年假期間發(fā)放全額工資。
9）作假證明：
如發(fā)現考勤作假行為或交假醫院證明行為，視情節輕重給予罰款直至解除勞動(dòng)合同。
5、考勤制度適用范圍
本制度適合公司全體員工。
員工管理管理制度15
第一章總則
為進(jìn)一步加強公司全體人員組織紀律管理，維護正常工作秩序，提高勞動(dòng)效率，根據國家有關(guān)規定，結合公司實(shí)際情況，制定以下員工考勤管理制度，請大家遵照執行。
第二章考勤登記
第一條公司員工上下班必須進(jìn)行考勤登記，公司領(lǐng)導的考勤由辦公室負責登記，其他員工每天上午上班、下午下班的考勤通過(guò)簽到、簽退本（考勤機）進(jìn)行登記。
第二條非輪班制員工的正常工作時(shí)間是上午8：00-12：00、下午14：30-18：30，輪班制員工的工作時(shí)間根據具體排班確定。
第三條如因特殊原因（如出差、出外勤等）無(wú)法登記考勤，必須經(jīng)部門(mén)批準，以部門(mén)批準的《出差申請單》作為考勤依據。
第四條各部門(mén)設專(zhuān)人（兼）負責考勤工作，按月匯總考勤情況，經(jīng)部門(mén)負責人簽字審核后上報人力資源部。
第五條當月考勤統計結束后，不予辦理補登考勤手續，未有考勤記錄的一律視為缺勤處理。
第六條考勤統計以自然月為周期，是核發(fā)薪酬及各類(lèi)補貼的依據。
第三章遲到、早退、曠工及處理
第七條員工超過(guò)指定上班時(shí)間5分鐘以上15分鐘以?xún)鹊綅彽囊暈檫t到，當月遲到累計超過(guò)兩次的超過(guò)部分每次罰款30元。
第八條員工未達指定下班時(shí)間離崗在15分鐘以?xún)鹊囊暈樵缤�，早退每次罰款30元。
第九條當月遲到、早退合并累計超過(guò)3次的給予通報批評并罰款100元，3次以上扣除當月全部績(jì)效工資。
第十條下列情況視為曠工：
一、超過(guò)30分鐘以上到崗或離崗；
二、未經(jīng)批準擅離工作崗位。
第十一條員工曠工給予通報批評，扣除當月全部績(jì)效工資，并按曠工天數扣除崗位工資，連續曠工3天以上（含3天）予以開(kāi)除處理。
第四章加班及補休規定
第十二條員工加班前必須填寫(xiě)《加班審批表》并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準后報人力資源部登記、存檔，作為日后申請補休或核算加班費的依據。
第十三條在正常工作時(shí)間無(wú)法完成正常工作量造成的延長(cháng)工作時(shí)間以及在非工作時(shí)間內參加的培訓，不作加班處理。
第十四條每月加班累計原則上不超過(guò)36小時(shí)。
第十五條員工加班后各部門(mén)經(jīng)理應先根據實(shí)際情況安排補休，如確因特殊原因不能安排補休，按以下標準支付加班費：
一、正常工作日加班，以崗位工資為基數按100%核算加班費；
二、公休日加班，以崗位工資為基數按100%核算加班費；
三、法定節假日加班，以崗位工資為基數按200%核算加班費。
四、員工申請補休必須填寫(xiě)《補休審批表》，由人力資源部審核加班待休時(shí)間并按審批程序報批后報人力資源部登記、存檔。
五、普通員工申請補休在3天以?xún)龋ê?天）由本部門(mén)經(jīng)理審批、超過(guò)3天由分管副總審批，部門(mén)經(jīng)理申請補休由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導審批，副總經(jīng)理申請補休由總經(jīng)理審批，總經(jīng)理申請補休由董事長(cháng)審批。
六、加班時(shí)間每季度沖銷(xiāo)一次，上一季度的加班記錄最多留3天到下一季度，其余按規定核發(fā)加班費。
七、加班待休時(shí)間原則上不能跨年度使用。
第五章各類(lèi)假期規定
第十六條月休假
一、因公司辦公地點(diǎn)及地理位置因素，各級職工每月享受4天帶薪公休假，500公里以外的職工可享受2天路途假。
二、職工因路途遙遠，可雙月攢假，但不得超過(guò)10天。
第十七條公假
下列情況按公假處理：
一、因公負傷；
二、公派參加各類(lèi)學(xué)習、培訓。
第十八條年休假
一、員工在公司連續工作滿(mǎn)一年后，可享受帶薪年休假。
二、員工的年休假按以下方法計算：
在本公司工作年限滿(mǎn)1年未滿(mǎn)5年5天
在本公司工作年限滿(mǎn)5年未滿(mǎn)10年7天
在本公司工作年限滿(mǎn)10年未滿(mǎn)20年10天
在本公司工作年限滿(mǎn)20年14天
三、年休假可分兩次使用，但不作跨年累積。
第十九條病假
一、員工因病或非因公負傷，可以核給病假，但1天以上（含1天）的病假須有區以上醫院證明。
二、連續請病假3個(gè)月以上，病愈申請復工須有市以上醫院證明，并須經(jīng)人力資源部審核批準，復工后給予1個(gè)月試用期，試用期間舊病復發(fā)的，應立即停止試工，前后病假合并計算。
三、病假可用加班沖銷(xiāo)，但必須及時(shí)通知人力資源部并補辦有關(guān)審批手續，如當月未能及時(shí)通知人力資源部并辦理審批手續，則仍按病假處理。
第二十條事假
一、員工因處理個(gè)人事務(wù)，可以告請事假。
二、事假可用休假沖銷(xiāo)，但必須由本部門(mén)通知人力資源部并補辦有關(guān)審批手續，如當月未能及時(shí)通知人力資源部并辦理審批手續，則仍按事假處理。
三、事假一年內累計不得超過(guò)30天，連續請事假不得超過(guò)15天（含公休日）。第二十一條婚假
一、轉正后登記結婚的員工可以申請休婚假。
二、婚假假期為3天，晚婚（男滿(mǎn)25周歲，女滿(mǎn)23周歲）增加10天（再婚除外）。
三、請婚假在登記結婚之日起半年內有效，須提供結婚證明。
四、婚假包含公休日及法定節假日在內，只能一次連續使用。
第二十二條喪假
一、已轉正員工的直系親屬（父母、配偶父母、配偶、子女）死亡，可申請5天以?xún)龋ê?天）帶薪喪假。
二、喪假包含公休日和法定節假日在內，只能一次連續使用。
第二十三條產(chǎn)假
一、女員工在懷孕生育期間可享受產(chǎn)假。
二、正常產(chǎn)假計算方法（工齡滿(mǎn)兩年以上享受以下規定，不滿(mǎn)兩年另行議定）
1、正常產(chǎn)假98天（包括產(chǎn)前檢查15天）；
2、晚育（女方滿(mǎn)24周歲生育第一個(gè)子女）增加15天；
3、難產(chǎn)屬剖腹等的增加15天；
4、雙胞胎，每多生育一個(gè)嬰兒增加15天；
5、產(chǎn)后三個(gè)月內辦理《獨生子女優(yōu)待證》增加35天。
三、流產(chǎn)假計算方法：（必須領(lǐng)取了《同意生育通知書(shū)》或《生育證》）懷孕2個(gè)月以下（不含2個(gè)月）15天
懷孕2個(gè)月以上4個(gè)月以下（不含4個(gè)月）30天
懷孕4個(gè)月以上7個(gè)月以下（不含7個(gè)月）42天
懷孕7個(gè)月以上75天
四、申請休產(chǎn)假須提供相關(guān)證明。
五、產(chǎn)假包含公休日和法定節假日在內，只能一次連續使用。
第二十四條護理假
一、女方生育期間核給男方10天護理假。
二、申請休護理假須提供相關(guān)證明。
三、護理假包含公休日和法定節假日在內，只能一次連續使用。
第二十五條計劃生育假
一、女員工生育后施行計劃生育手術(shù)，憑區以上醫院證明按下列情況核給計劃生育假：
宮內放環(huán)3天
輸卵管結扎21天
第一次人流14天
人流同時(shí)放環(huán)17天
二、計劃生育假包括公休日和法定節假日在內，只能一次連續使用。第二十六條探親假
一、在公司連續工作滿(mǎn)一年的員工，若父母或配偶在省外，不能在公休假日團聚的，可按規定享有探親假，但申請休探親假的員工不再享有當年的'年休假，當年已休年休假的員工不能再休探親假。
二、未婚員工探親假計算：
1、探望父母，每年一次，假期20天;
2、探望父母，兩年一次，假期45天。
三、已婚員工探親假計算：
1、探望父母，四年一次，假期20天；
2、探望配偶，每年一次，假期30天。
四、已婚員工探望配偶的探親假自雙方結婚之日起一年后方可享受。
五、員工的父母與其配偶同居一地的，只能享受探望配偶的探親假，員工的父母與其配偶不在一地的，不能在同一年既享受探望父母的探親假又享受探望配偶的探親假。
六、探親假包括公休日和法定節假日在內，只能一次連續使用。
七、請探親假須提供相關(guān)證明。
第六章請假審批程序
第二十七條員工請假必須事先辦理審批手續，如因特殊情況未能提前申請，必須在當天上班后兩小時(shí)內以可能的方式通知部門(mén)負責人，說(shuō)明原因，并于回公司后3個(gè)工作日內補辦審批手續。
第二十八條員工請假填寫(xiě)《請假審批表》，年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、護理假、哺乳假、計劃生育假、探親假須經(jīng)人力資源部審核，申請獲批準后報人力資源部登記、存檔。
第二十九條普通員工請假在3天以?xún)龋ê?天）由三級部門(mén)經(jīng)理審批、超過(guò)3天由二級部門(mén)經(jīng)理審批，
二、三級部門(mén)經(jīng)理請假由業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導審批，副總經(jīng)理請假由總經(jīng)理審批。
第三十條連續休年休假在5天以上（含5天）必須提前7天提出申請，休婚假必須提前10天提出申請，休產(chǎn)假必須提前30天提出申請，休探親假必須提前30天提出申請。
第八章假期與薪酬的關(guān)系
第三十一條公假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、護理假、計劃生育假按出勤處理。
第三十二條病假一年內累計在六個(gè)月以?xún)龋ê鶄�(gè)月）按以下比例發(fā)放工資：當月病假累計在15天以?xún)龋ú缓?5天），病假期間每天按80%計發(fā)工資；當月病假累計超過(guò)15天，病假期間每天按60%計發(fā)工資。
第三十三條按本公司工作年限滿(mǎn)一年以上，病假一年內累計超過(guò)六個(gè)月，超出期間停發(fā)工資，改發(fā)當地最低社會(huì )保障金。
第三十四條事假按天數扣除當月工資。
第三十五條探親假按天數扣除當月績(jì)效工資。
第九章附則
第三十六條本制度由人力資源部負責解釋。
第三十七條國家、地方相關(guān)法律、法規有變更或新規定的，按國家、地方規定執行。
第三十八條本制度自公布之日起實(shí)施。
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