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裝飾公司施工管理制度
在現在的社會(huì )生活中，各種制度頻頻出現，制度是指在特定社會(huì )范圍內統一的、調節人與人之間社會(huì )關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì )認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實(shí)施機制三個(gè)部分構成。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的裝飾公司施工管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
裝飾公司施工管理制度1
一、保持施工現場(chǎng)清潔,明確管理責任人,勤于檢查,及時(shí)整改;
二、工人操作地點(diǎn)和周?chē)仨毲鍧嵳R,做到每天下班后清理一次工地;
三、砂漿散體材料在攪拌或運輸、使用過(guò)程中,要做到不灑、不漏、不剩,在使用地點(diǎn)盛放必須有容器或墊板,如有灑、漏要及時(shí)清理;
四、室內清除的建筑垃圾,應用編織袋等容器裝載外運,嚴禁從門(mén)窗洞口向外拋擲。違者處罰50元/每次;
五、施工現場(chǎng)不準亂堆垃圾雜物,應在適當地點(diǎn)設臨時(shí)堆放點(diǎn),定期外運;
六、嚴禁在施工場(chǎng)內隨地大小便、不準亂寫(xiě)亂畫(huà)。違者處罰:100元/每次;
七、視需要設置宣傳標語(yǔ)(可給辦公室申請),并注意適時(shí)更換內容;
八、現場(chǎng)辦公室、倉庫、宿舍、伙房及臨時(shí)賣(mài)飯處均要經(jīng)常打掃,保持清潔衛生;
九、施工現場(chǎng)設置的廁所,要經(jīng)常打掃;
十、工地沒(méi)有以上現象,項目經(jīng)理獎50元;工地臟、亂、差罰款100元。
裝飾公司施工管理制度2
一、質(zhì)監部門(mén)質(zhì)量職責
1、根據國家法令、規范和各項技術(shù)管理辦法,對技術(shù)準備、技術(shù)交底、材料檢驗、施工操作和隱蔽工程等重要環(huán)節,進(jìn)行監督檢查。
2、參加施工方案,技術(shù)措施的討論與質(zhì)量要求的制定,并督促貫徹執行。
3、及時(shí)檢查施工操作原材料、成品及半成品的質(zhì)量證明和設計要求,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
4、參加隱檢、樣板鑒定、結構驗收、施工預驗收、驗收,并簽證記錄,提供質(zhì)量資料,負責分項,分部工程質(zhì)量核定。處理工程質(zhì)量事故,督促對重大質(zhì)量事故的處理。
5、掌握工程質(zhì)量情況,定期分析,及時(shí)匯報,建立質(zhì)量臺賬,并定期填寫(xiě)質(zhì)量報表、分項工程質(zhì)量評定情況月報表、單位工程質(zhì)量評定表及質(zhì)量事故表。
二、管理人員及施工人員質(zhì)量責任制
1、項目經(jīng)理質(zhì)量責任制
1.1對工程項目的質(zhì)量管理工作全面負責。
1.2貫徹執行國家有關(guān)質(zhì)量方針、政策,負責落實(shí)。企業(yè)制訂的工程質(zhì)量責任制,負責對項目全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識的教育。
1.3確定在施工工程的質(zhì)量方針目標,定期組織質(zhì)量大檢查,掌握工程質(zhì)量狀況。
1.4負責健全質(zhì)量保證體系,制定質(zhì)量獎懲辦法,定期召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì )議,組織落實(shí)各級創(chuàng )優(yōu)工程考核。
1.5對不合格工程質(zhì)量負直接責任。
1.6組織隱蔽工程驗收,參加工程竣工預檢,交工驗收。
2、施工員質(zhì)量責任制
2.1對項目工程質(zhì)量負直接責任,協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量管理工作。
2.2負責制訂項目技術(shù)質(zhì)量管理工作。
2.3組織工程技術(shù)、質(zhì)量交底、編制新工藝、新技術(shù)的質(zhì)量保證措施。
2.4參加質(zhì)量檢查,組織工程質(zhì)量檢驗評定,負責項目的工程質(zhì)量保修,辦理回訪(fǎng)簽證。負責施工中的成品、半成品的保護。
3、質(zhì)量員質(zhì)量責任制
3.1認真執行國家制定的各類(lèi)技術(shù)規范、工藝標準、質(zhì)量驗評標準和各種質(zhì)量管理辦法和措施。
3.2對進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品進(jìn)行檢查,杜絕不合格材料和半成品的使用。
3.3負責本項目在施工過(guò)程中的經(jīng)常檢查和定期檢查,對重要部位、隱蔽部位進(jìn)行檢查和施工班組間交接檢查。
3.4參加工程質(zhì)量事故的調查分析并及時(shí)上報。
3.5參加上級質(zhì)量部門(mén)對項目的質(zhì)量檢查和現場(chǎng)會(huì ),并負責介紹情況和提供新需的各項質(zhì)量資料。
3.6及時(shí)上報年、季、月工程統計報表和工程質(zhì)量小結。
4、材料員質(zhì)量責任制
4.1及時(shí)提供可靠、齊全的材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證,做到材質(zhì)證明隨料進(jìn)場(chǎng)。
4.2采購訂貨前認真做好材料、器材、構件的質(zhì)量調研工作。
4.3在訂貨合同上明確材料,成品,構件等的質(zhì)量標準,按訂貨合同的`質(zhì)量標準和封樣安排材料進(jìn)場(chǎng),對入庫保管的材料質(zhì)量負責。
4.4對由于采用不合格材料造成的質(zhì)量事故負直接責任。
三、質(zhì)量檢查辦法
1、質(zhì)量檢查工作辦法
1.1全面貫徹執行國家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規。
1.2使質(zhì)量檢查工作明確職責,嚴格制度,防御為主,充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用。
1.3根據國家規定的技術(shù)標準、驗收規范、操作規程和設計要求,在整個(gè)施工過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行全面的檢查和監督。
1.4及時(shí)掌握質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
1.5建立樣板制。各工藝按設計要求、規范要求、質(zhì)量標準,做樣板。以樣板引路,施工中如達不到樣板的質(zhì)量,視為不合格產(chǎn)品,要進(jìn)行返工處理。
1.6建立三檢辦法。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要按照施工驗收規范進(jìn)行工序自檢,并認真填寫(xiě)檢查記錄,凡無(wú)“三檢”記錄,上交不及時(shí)或不上交的均按該項目未完成論。
1.7建立工序交接檢制。各工序在自檢的基礎上,工序之間進(jìn)行交接檢查,并辦理交接手續。上道工序如達不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續,下道工序有權拒絕接收,并不進(jìn)行下道工序的施工,耽誤的工期和時(shí)間由上道工序承擔。
1.8施工中需要辦理隱蔽、預檢手續的項目必須辦理隱蔽、預檢手續,不辦理手續,下道工序不得施工。
2、工人自檢,互檢辦法
2.1為確保工程質(zhì)量,強化施工過(guò)程中的工序檢驗,在實(shí)行工人自檢,互檢的情況下,輔以專(zhuān)業(yè)檢查,做到預防為主。
2.2班組成立qc質(zhì)量管理小組,開(kāi)展pdca循環(huán)。
3、質(zhì)量獎罰規定
3.1對質(zhì)量不合格工程,項目經(jīng)理負直接責任。
3.2項目質(zhì)量不合格或不能達到合同約定標準,取消項目部工程提成,并扣除當月項目部全體員工工資。
3.3由于施工隊技術(shù)能力原因,并且無(wú)法達到要求的質(zhì)量標準,施工隊承擔項目的所有經(jīng)濟損失。
4、質(zhì)量保證
信息反饋
質(zhì)量控制
生產(chǎn)
材料
安全
技術(shù)
質(zhì)量
項目經(jīng)理
基礎管理
實(shí)施質(zhì)量責任制
組織體系
控制體系
實(shí)施質(zhì)量保證控制控制
現場(chǎng)勞務(wù)作業(yè)人
質(zhì)量意識
技術(shù)業(yè)務(wù)
質(zhì)量回訪(fǎng)
施工組織設計與方法
材料設備的質(zhì)量控制
施工過(guò)程的質(zhì)量控制
工程質(zhì)量目標保證措施
施工工藝
成品保護
施工過(guò)程
工程材料
裝飾公司施工管理制度3
一、 施工人員現場(chǎng)文明行為規范
1、現場(chǎng)施工人員必須遵紀守法,尊敬客戶(hù)及所有到訪(fǎng)人員,文明禮貌。對客戶(hù)、到訪(fǎng)人員均需使用敬語(yǔ)。
2、當客戶(hù)或客戶(hù)親戚朋友等來(lái)工地參觀(guān)的到訪(fǎng)人員、公司工作人員等在工地現場(chǎng)考察或討論時(shí),大噪音的施工用具(如電鋸、電鉆等)應暫停使用。
3、現場(chǎng)施工人員應恪守誠實(shí)信用的職業(yè)道德,嚴禁出現不遵守時(shí)間,不兌現口頭或書(shū)面承諾的現象
4、現場(chǎng)施工人員應著(zhù)公司統一工作服上崗(工服到公司統一簽字領(lǐng)取)。
5、進(jìn)入小區施工人員必須遵守物業(yè)管理部門(mén)的有關(guān)規定,必要時(shí)須按物業(yè)規定辦理小區出入證件。
6、施工人員不得向顧客索要、收受實(shí)物和現金以及提出和施工以外的其它無(wú)理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭吵或無(wú)理拒絕顧客及公司管理人員的合理要求。
7、施工時(shí)間內不得有睡覺(jué)、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。
8、施工人員應和諧處理人際關(guān)系,嚴禁施工人員在工地現場(chǎng)爭吵、打罵。
9、在材料卸貨時(shí)應確保室外場(chǎng)地無(wú)遺漏物品,搬運結束后現場(chǎng)必須清理干凈,嚴禁灑落遺留包裝物等物品。
10、施工現場(chǎng)食宿必須注意清潔,嚴禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準使用電爐、明火,臨時(shí)食宿嚴禁有積水、生活垃圾堆積。
11、施工人員必須嚴格服從公司工程管理人員,設計師及其他管理人員的現場(chǎng)指令,有不同意見(jiàn)也不得當面駁斥或出言不遜。發(fā)生問(wèn)題時(shí)應及時(shí)與項目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系,并立即采取措施加以控制。
二、工地標識及標貼
1、xx裝飾工地標識體系構成及張貼規范:
a)xx裝飾門(mén)套:入戶(hù)大門(mén)
b)工地管理制度:室內醒目的地方
c)施工進(jìn)度表:室內醒目的地方
d)工作人員簽到表:室內醒目的地方
功能指示牌:如'工具擺放區''材料堆放區''垃圾堆放區'等指示牌,張貼在工地相應區域
e)安全指示牌2張:分別是'注意安全''禁止吸煙',張貼在工地顯著(zhù)區域;
f) 窗貼1幅:張貼在戶(hù)外主要人流通道可顯著(zhù)觀(guān)察到的窗戶(hù)上,字體朝外。
2、所有標貼應在開(kāi)工之日張貼完畢,張貼時(shí)應注意粘貼牢固,高度統一,貼在墻面的標貼應完好保持到墻面開(kāi)始施工當天,其他標識標貼應完好保持到施工結束。施工期間所有標識標貼應完整,無(wú)脫落、損壞現象。
3、〈〈工作人員簽到表〉〉須在施工結束后隨同〈xx裝飾工程驗收單〉繳還公司,并作為結帳的依據之一。
三、 工地衛生形象
1、工地施工璣場(chǎng)應隨時(shí)保持衛生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾應當天裝袋后運送至小區指定的建筑垃圾堆放處。嚴禁出現建筑垃圾不及時(shí)送離施工現場(chǎng)的情況。
2、工地衛生間使用時(shí)應及時(shí)沖洗,嚴禁出現異味或積水現象。
3、現場(chǎng)施工人員必須統一著(zhù)公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地內不得吸煙,如果客戶(hù)有意向在工地現場(chǎng)吸煙的,施工人員應委婉提示到指定區域。
5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。
6、泥工施工時(shí)不得在地面直接進(jìn)行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設保護裝置。
7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。廚房,衛生間無(wú)臟物及異味。
8、木工油工施工時(shí)應注意不得污染到其他成品和設施。
四、現場(chǎng)食宿
1.施工工地原則上禁止在工地現場(chǎng)開(kāi)伙和留宿。如果確實(shí)因工地距離過(guò)遠或工期原因可能影響施工進(jìn)度,需要在施工現場(chǎng)開(kāi)伙或留宿的,在開(kāi)工前須得客戶(hù)的同意。
2.施工人員工作前應把個(gè)人物品整理放入指定的地方。
3.現場(chǎng)做飯不得使用煤氣灶具,吃完飯及時(shí)收拾干凈并把餐具放入指定區域內擺放整齊。
4.施工現場(chǎng)不得留宿無(wú)關(guān)人員及家屬。
五、施工施工時(shí)間
1、施工施工時(shí)間為每天的8:00--18:00.可以根據小區的管理規定以及客戶(hù)特殊需要適當調整。但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶(hù)休息的施工施工項目不得在8:00--18:00以外時(shí)段進(jìn)行施工。
2、在裝修周期內,工地須持續有施工人員正常施工,不得無(wú)故造成工地內無(wú)人的情況。如有特殊原因應提前向公司報備,并向客戶(hù)請假,在取得客戶(hù)同意后方可暫停施工。
3、當工地出現可能無(wú)法按合同工期交付的情況時(shí),工地不得停工。
4、因工藝要求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待干燥等)可向項目經(jīng)理報備,必須提前向客戶(hù)說(shuō)明。
六、 材料及物品擺放規定
1每個(gè)施工工地須配備一個(gè)雜物柜,開(kāi)工之日到場(chǎng),并把雜物柜放到指定地方,施工人員的生活物品在非使用時(shí)間內應擺放入雜物柜內。
2現場(chǎng)制作好的成品或半成品衣柜、鞋柜、電視柜嚴禁擺放施工人員的生活物品。
3施工工地在開(kāi)工之日至墻面乳膠漆施工開(kāi)始前均應按規定張貼'定置指示牌'定置指示牌至少包括:'材料堆放區''工具擺放區'指示牌。
4施工材料及施工工具的堆擺放應按現場(chǎng)標識指示實(shí)行定置管理。施工材料須實(shí)行分區堆放,同類(lèi)型材料應堆放在同一區域。
5客戶(hù)采購的材料應當簽署書(shū)面交接記錄并堆放在不影響施工的單獨區域。有包裝的材料在使用前不得自行打開(kāi)包裝,無(wú)包裝的材料應妥善進(jìn)行成品保護。
6客戶(hù)自購的甲供材入場(chǎng)時(shí)交由項目經(jīng)理或由項目經(jīng)理指定的負責組長(cháng)代為管理,項目經(jīng)理或組長(cháng)應細心驗收貨物并進(jìn)行必要清點(diǎn),在驗收單上注明簽字。交接后,如出現物品的損壞、遺失或數量不符,由項目經(jīng)理承擔全部賠償責任。
7客戶(hù)自購材料或器具的包裝物(紙箱、泡沫塑料、包裝袋、木框等)應根據客戶(hù)指令由客戶(hù)自行銷(xiāo)售或作為建筑垃圾處理,如客戶(hù)委托施工人員銷(xiāo)售的,銷(xiāo)售所得款須全額交還客戶(hù)。在任何情況下施工人員均不得自行銷(xiāo)售或占有銷(xiāo)售所得。
七、現場(chǎng)人身及財產(chǎn)安全管理規定
1.現場(chǎng)施工人員必需著(zhù)裝整齊上崗,注意現場(chǎng)廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發(fā)生。
2.所有帶電工具均應按裝插頭并使用插座面板接電使用,嚴禁直接將電線(xiàn)插入接線(xiàn)盒進(jìn)行施工。所有電線(xiàn)接線(xiàn)處通電前均應實(shí)施絕緣保護,嚴禁通電時(shí)有線(xiàn)頭裸露。
3.工地內所有未接面板、電線(xiàn)的線(xiàn)頭須用膠帶包好收入線(xiàn)盒內。
4.高空施工時(shí),須采用結實(shí)可靠的支撐物并配備必要的安全防護裝置。
5.工地現場(chǎng)在任何情況下均嚴禁出現明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴禁使用電爐、熱得快燒水做飯。
裝飾公司施工管理制度4
為了確保工程進(jìn)度和質(zhì)量,保證工人身安全,提高全員素質(zhì),維護公司利益,樹(shù)立公司形象,以“公司興我榮,公司衰我恥”的企業(yè)精神,按照公司的要求:為把施工隊培養成半軍事化的施工隊伍為奮斗目標,制定以下辦法,全體施工人員必須遵守。
一、凡屬本公司施工人員,必須遵紀守法,維護公司利益,樹(shù)立公司形象。思想端正,認識明確,作風(fēng)優(yōu)良,工作積極,業(yè)務(wù)精通,愛(ài)護公物;
二、為保證施工人員的自身安全,上班必須戴安全帽,穿膠鞋,高空作業(yè)必須系好安全帶,檢查機具是否正常,凡有故障的禁止使用,交專(zhuān)人維修;
三、全體施工人員要樹(shù)立嚴格的工程質(zhì)量意識,認真負責,加快施工進(jìn)度;
四、每進(jìn)入一個(gè)工地,要遵守業(yè)主的規章制度,謙虛謹慎,禮貌待人,使宿舍、場(chǎng)地、廁所的衛生、干凈、整潔。來(lái)時(shí)讓業(yè)主高興,走時(shí)讓業(yè)主滿(mǎn)意;
五、施工過(guò)程中,全體施工人員要互相配合,顧大局,老工人不要居功自傲,新工人要勤學(xué)上進(jìn),爭取工程保證質(zhì)量、按期完工;
六、施工期間,要節約材料并提高材料的利用率,嚴禁浪費。違反者除賠償原材料價(jià)值外并處以材料價(jià)值一倍的罰款;
七、每天下班后收拾好各人所用機具,歸類(lèi)擺放整齊,電線(xiàn)拉直盤(pán)好,清理干凈施工場(chǎng)地,違反者罰款30元―200元;
八、違章處罰:
1、上班不穿膠鞋、工作服每次罰款50元,高空作業(yè)不系安全帶每次罰款100元;
2、違章作業(yè)玩忽職守,處罰100元/次, 造成損失者除照價(jià)賠償外并處罰500元/次;
3、造謠惑眾,煽動(dòng)人心,打架斗毆,視情節輕重罰款300―500元,嚴重者除罰款外,清退出工地,工費不予結算。
九、嚴格實(shí)行請假辦法,有事有病要請假,晚上外出至少三人以上同行,晚10點(diǎn)以前必須回住地。凡不請假私自外出者:每人罰款50元;
十、造成嚴重后果,或對公司利益和信譽(yù)有損害者,扣除當月全部工資,清退出工隊,違法違紀者送交司法機關(guān)處理。
裝飾公司施工管理制度5
1、編制原則
1.1根據國家有關(guān)政策、法規、規范及規定編制。
1.2科學(xué)合理安排施工順序。
1.3貫徹執行施工各種規定標準,積極采用新技術(shù)、新材料、推廣應用科技成果,節約能源,降低成本。
1.4合理規劃施工平面圖,做到文明施工。
2、施工組織設計的編制和審批
2.1工程部經(jīng)理負責組織施工、組織設計的編制,各有關(guān)部門(mén)協(xié)助,分部工程施工方案和分項工程技術(shù)交底由各段技術(shù)負責人編制。
2.2施工組織設計編制完成后,并經(jīng)過(guò)工程部討論通過(guò)后,報公司副總審批。
3、施工組織設計的執行
3.1施工組織設計是組織施工生產(chǎn)的法規,有關(guān)人員必須認真貫徹執行,變更施工組織設計中選定的方案必須經(jīng)過(guò)審批,對擅自行事,違反施工組織設計造成損失者要追究其責任。
3.2施工組織設計未經(jīng)審批不得施工。
裝飾公司圖紙會(huì )審辦法管理規定
1、由工程部經(jīng)理主持圖紙會(huì )審,最終報公司副總審批簽字。
2、會(huì )審前有關(guān)人員要認真熟悉和學(xué)習施工圖,有關(guān)專(zhuān)業(yè)要進(jìn)行翻樣,結合施工能力和設備情況找出圖紙問(wèn)題,對現場(chǎng)有關(guān)情況進(jìn)行調查研究。
3、圖紙會(huì )審要抓住以下幾個(gè)重點(diǎn):
3.1設計是否符合國家有關(guān)現行政策,是否符合本地區的實(shí)際情況。
3.2工程的結構是否符合安全、消防、可靠性、經(jīng)濟合理的原則,有哪些合理的改進(jìn)意見(jiàn)。
3.3本單位的技術(shù)特長(cháng)和機械設備能力是否滿(mǎn)足安全施工要求。
3.4圖紙各部位尺寸、標高是否統一、圖紙說(shuō)明是否一致、設計的深度是否滿(mǎn)足施工要求。
3.5工程的建筑、結構、設備安裝、管線(xiàn)工程等各專(zhuān)業(yè)圖紙之間是否有矛盾。
3.6各種管道的走向是否合理。
4、會(huì )審記錄是施工文件的組成部分,與施工圖具有同等效力。要由建設單位、設計單位和施工單位簽字,并及時(shí)上報公司工程部。
裝飾公司施工技術(shù)交底管理規定
1、技術(shù)交底必須使施工人員明確負擔作業(yè)項目的特點(diǎn)及技術(shù)要求、工藝流程、質(zhì)量標準、安全措施,以便更好地組織施工。
2、明確交底人和接受交底人之間的責任。
3、技術(shù)交底必須在單位工程或分部工程施工前進(jìn)行。
4、技術(shù)交底應以書(shū)面形式進(jìn)行,并輔以口頭講解,交底人和接受交底人應履行交接簽字手續,交底資料及時(shí)送到資料員處歸檔。
5、技術(shù)交底的實(shí)施按下列程序進(jìn)行:
5.1施工組織設計的交底由項目經(jīng)理主持,并向各段技術(shù)負責人,各段工長(cháng)及有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行交底。
5.2分部、分項工程施工方案由各段技術(shù)負責人向工長(cháng)交底。
5.3各段技術(shù)負責人在施工前應根據工程施工進(jìn)度,按部位和操作項目,向工長(cháng)進(jìn)行技術(shù)交底,填寫(xiě)技術(shù)交底記錄,技術(shù)交底后必須辦理技術(shù)交接手續。
裝飾公司施工技術(shù)資料管理辦法
1、工程施工技術(shù)資料必須真實(shí)地反映工程實(shí)際情況。
2、按系統歸類(lèi)整理,保證完整準確。
3、工程項目施工技術(shù)資料應隨施工進(jìn)度,隨時(shí)匯集整理,所需表格按有關(guān)規范、規定認真填寫(xiě)。
4、簽字手續必須齊全,嚴禁偽造和后補資料。
裝飾公司施工管理制度6
第一部分:總則
為提高工程質(zhì)量,加強工程施工現場(chǎng)管理力度,增強施工工人綜合素質(zhì),樹(shù)立xx裝飾公司良好形象,特制定本條例以示監督。與公司有合作關(guān)系的每一位項目經(jīng)理每天6:00――21:00必須開(kāi)通手機,在此期間內不得拒絕客戶(hù)和公司管理人員的來(lái)電。
第二部分:施工隊人員行為規范準則
一、施工隊任何人員在與公司合作期間嚴禁與公司所屬任何人員以任何理由在任何情況下發(fā)生吃、請、娛樂(lè )消費、贈送有價(jià)禮品、贈送金錢(qián)等涉賄行為。
二、施工隊每一名工作人員在現場(chǎng)工作期間,必須隨時(shí)無(wú)條件服從當值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)管理人員所下達的工作指令(包括現場(chǎng)處罰決定)。
三、在施工現場(chǎng)任何人員不得壓、坐、倚靠工程制品(包括半制品、購買(mǎi)成品),或在上放置,吊掛、粘貼物品。
四、嚴禁使用客戶(hù)的潔、衛具、爐灶和其他客戶(hù)用品。
五、現場(chǎng)工作人員不得接觸客人放置或攜帶的私人物品。
六、任何現場(chǎng)工作人員不得以冷漠的態(tài)度躲避客戶(hù)(包括外來(lái)參觀(guān)人員)。
七、當與客戶(hù)面對面談話(huà)時(shí)必須以標準姿態(tài)站立,手中不得持物。不得主動(dòng)與客人握手。面對女性客戶(hù)時(shí)如現場(chǎng)條件允許,應與客戶(hù)保持兩米以上距離。不得直接稱(chēng)呼客人姓名。嚴禁與客戶(hù)爭執。
八、室內地面、墻壁在清掃過(guò)程中應盡量減少揚塵,客戶(hù)在場(chǎng)情況下尤其注意。
九、工作現場(chǎng)內任何地方不得擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人用品(包括衣物、食品、日用品等)。做好成品保護,同時(shí)下道工序時(shí)應保護上道工序的成品及半成品。
十、當工程完成驗收后,施工人員最后撤離現場(chǎng)前必須將室內、門(mén)外清理、打掃、擦抹干凈。不得留下明顯遺棄物和明顯污跡。
十一、施工隊工作人員不得隨意進(jìn)入工程部辦公區域,不得私自翻閱、攜取辦公文件。
十二、施工隊任何人員(包括施工隊長(cháng))要求約見(jiàn)工程部經(jīng)理時(shí),需通過(guò)辦公文員遞交書(shū)面申請報告或口頭申報,經(jīng)理允許后方可面見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理(部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)約見(jiàn)的人員除外)。未經(jīng)工程部經(jīng)理允許,不準擅自進(jìn)入經(jīng)理辦公室和其他特定區域。
十三、與公司有合作關(guān)系的每一名施工隊長(cháng)每天6:00點(diǎn)------12:00點(diǎn)必須開(kāi)通手機。在此期間內不得拒絕客戶(hù)和公司管理人員的來(lái)電。
十四、所有施工隊人員均有義務(wù)向公司進(jìn)柬合理化建議、舉報不良行為。并有權直接書(shū)面呈報至工程部經(jīng)理或工程部其他相關(guān)管理人員。
第三部分:施工隊獎罰條例
為提高工程質(zhì)量,加強工程施工管理力度,增強施工人員素質(zhì),樹(shù)立xx公司良好形象,特制定本條例以示督促:
罰則:
1、施工隊進(jìn)場(chǎng)交底,分階段驗收要提前1-2天通知質(zhì)檢員,違者罰款100元;
2、不按公司合同規定,工藝標準作法,設計要求施工的罰款100元并限期整改;
3、成品保護不利,成品柜內堆放雜物的,罰款200元,當場(chǎng)清理;
4、現場(chǎng)未擺放公司展板或沒(méi)按要求張貼工作站的,罰款100元,限期整改;
5、現場(chǎng)衛生臟亂、材料碼放無(wú)序的,罰款200元,當場(chǎng)清理;
6、現場(chǎng)做飯的,罰款200元,沒(méi)收其用具;
7、現場(chǎng)不按規定配備合格滅火器的,每次罰款200元;
8、施工人員未整潔穿著(zhù)公司統一服裝的,每人每次罰款
50元;
9、施工人員未按物業(yè)要求造成罰款,后果自負;給公司造成負面影響的,視情節輕重給予罰款(最低300元).
10、材料進(jìn)場(chǎng)未提前通知質(zhì)檢員,客戶(hù)未驗收私自開(kāi)工的罰款200元;
11、違章用電的,罰款500元;沒(méi)收其用具;(電源直插)
12、現場(chǎng)有吸煙現象的,罰款100元;煙頭每個(gè)50
13、施工現場(chǎng)賭博、酗酒、傳播淫穢物品、打架斗毆的,罰款500元,停工整頓;
14、與客戶(hù)發(fā)生口角罰款50元、不服從質(zhì)檢員管理、或打罵質(zhì)檢員的,罰款1000元,停工整頓;
15、轉包工程的罰款1000元,停工整頓;做私單者罰款5000元并給予開(kāi)除處分;祥見(jiàn)“關(guān)于打擊私單的管理規定”;
16、未簽定“客戶(hù)授權施工責任書(shū)”私自改動(dòng)結構或改動(dòng)原有管道施工的,罰款500元并承擔后果;
17、發(fā)生安全、質(zhì)量事故的,罰款500元,停工整頓;未經(jīng)工程部允許不得私做任何項目,一經(jīng)發(fā)現罰款500元;18、公司組織施工隊開(kāi)會(huì )缺席的,罰款200元,未請假遲到的罰款100元,不參與技術(shù)交底的罰款20元;
19、施工隊對公司工作人員有行賄現象的,罰款500元,停單整頓;有客戶(hù)投訴的,根據每次具體情況視情節罰款200-1000元;
21、季度考核評比最差工地扣罰300,計入獎勵基金;
22、季度評比無(wú)樣板間者,每隊扣罰100元,計入獎勵基金;
23、在巡查抽檢中評出“最差工地”通報批評罰款50,計入獎勵基金;
24、每個(gè)施工隊連續有三次被評為“最差工地”即成為“最差施工隊”予以淘汰。
25、罰款單由工程部質(zhì)檢人員簽發(fā),屢教不改者加倍處罰。罰單經(jīng)工程部經(jīng)理核實(shí),簽字后生效。
26、無(wú)正當原因,導致工程延期的,項目經(jīng)理承擔所有延期賠償責任。
27、工長(cháng)(代理人)應及時(shí)準確填寫(xiě)、傳達公司文書(shū)。
28、工長(cháng)(代理人)應及時(shí)向工程部反映客戶(hù)意見(jiàn)。
29、工長(cháng)(代理人)有直接向公司最高領(lǐng)導反映情況、意見(jiàn)的權力。
30、施工中必須遵守施工進(jìn)度,耽誤工期每天罰工程總價(jià)1%,因工程增項變更延誤工期應填好誤工表,經(jīng)房主簽字備案,否則按誤工處罰。
31、工作中不文明言行者罰款100元。
32、公司的規章制度必須張貼在明顯位置,否則罰款100元。
33、施工人員必須以公司身份員工出現,不能談及關(guān)于公司、工程等原則性問(wèn)題,違者第一次罰款100元,第二次開(kāi)除。
34、客戶(hù)提出維修要求時(shí),工長(cháng)必須在1小時(shí)內予以答復,48小時(shí)內與客戶(hù)商訂好方案,違者罰款100元;如果客戶(hù)投訴,公司派出施工隊維修,費用加倍。
35、所有施工人員必須按公司規定工藝流程、工藝標準、設計要求施工,違者罰款200元并限期整改,如造成損失由施工方承擔。
36、工長(cháng)應及時(shí)填寫(xiě)各項驗收單(如材料驗收單、工程受理單、階段驗收單、變更單等)進(jìn)場(chǎng)時(shí),應向客戶(hù)遞交進(jìn)度表一份,違者將不審批首期進(jìn)場(chǎng)費;若有漏填,按每張50元處罰。
37、使用不合格或未經(jīng)公司工程部檢驗放行的材料,罰款300元,情節嚴重加倍處罰。
38、因施工管理造成的維修,費用全部由該施工隊承擔。
39、嚴重泄露公司機密,給公司造成不良影響者,罰款5000元,并追究其法律責任。
40、給公司造成直接經(jīng)濟損失,或由于施工隊原因造成退單者,公司應得利潤全部由施工隊承擔。
41、損壞客戶(hù)室內的物品,不但照價(jià)賠償,而且罰款100元。
獎則:
施工隊所做工程在一年內無(wú)維修獎勵現金1000元;
施工隊一年內無(wú)投訴獎勵現金500元;
每個(gè)工程每增加1個(gè)回單公司管理費下降7%;施工隊每為公司提供一個(gè)可供參觀(guān)的樣板間,獎勵現金100元;季度考核評比最佳工隊獎勵300元;每半年評出“最佳施工管理獎”1名獎勵500元,錦旗一面,榮譽(yù)證書(shū)一份;每季度評出“優(yōu)秀施工班組”1名,獎金500元,榮譽(yù)證書(shū)一份;舉報一個(gè)私單獎勵舉報人現金1000元并為舉報人保密;回單獎勵辦法祥見(jiàn)“回單管理規定”。
第四部分工地形象具體實(shí)施辦法
一、成品保護(保護膜)
1防盜門(mén):正反都貼(包括門(mén)把手)樓道部分墻面加大到50cm(左右上),
2窗戶(hù):內部滿(mǎn)貼字體朝外向上要求平整方正3煤氣表地暖分水器,水表下水口潔具大理石過(guò)門(mén)石暖氣配電箱二地保:原地面滿(mǎn)涂三瓷磚1操作地臺下地毯2其它用彩條布保護(待定)
3陽(yáng)角用三合板包角1.8米高
4梯子腿用地毯包5噴涂時(shí)對特殊部位用報紙保護四混油1門(mén)套與地磚下部打密封膠處理2門(mén)子上下密封涂處理3五金保護五工程標識1門(mén)貼貼在入戶(hù)門(mén)保護膜正方位2窗貼貼在窗戶(hù)正中明顯位置3工作站標準照片到位4衣帽柜干凈位置合理(鐵皮箱有公司標識)
5《施工許可證》貼在入戶(hù)門(mén)門(mén)后
6《施工進(jìn)度表》《工地巡檢表》按規定填寫(xiě)并貼到位六滅火器小便斗:每個(gè)工地兩個(gè)4kg滅火器超過(guò)150
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