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物業(yè)管理辦公管理制度
在當今社會(huì )生活中，制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的物業(yè)管理辦公管理制度，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)管理辦公管理制度1
1、負責制定本部門(mén)年度、月份工作計劃，并組織實(shí)施;
2、按照公司管理體系的標準和要求，持續改進(jìn)管理服務(wù)工作質(zhì)量;
3、負責轄區內的綠化、清潔、消殺日常管理;
4、負責轄區內的公共秩序維護、車(chē)輛、消防日常管理;
5、負責轄區內房屋本體、公共設施設備的日常維修養護;
6、負責轄區內各項費用的收繳工作
7、負責轄區內房屋裝修管理;
8、負責日常接待和客戶(hù)投訴的處理;
9、負責客戶(hù)檔案和本部門(mén)運作檔案的管理;
10、負責實(shí)施社區文化活動(dòng);
11、負責制訂本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓計劃并組織相關(guān)人員實(shí)。
物業(yè)管理辦公管理制度2
為了保障公司辦公樓的正常有序使用，明確相關(guān)部門(mén)的責任義務(wù)，營(yíng)造一個(gè)好的工作環(huán)境，特制定本制度。
一、安全與消防管理
�。ㄒ唬┺k公室鑰匙管理
1．辦公樓所有部門(mén)鑰匙由公司辦公室與具體部門(mén)分別保管，日常使用由各部門(mén)自行負責，不得互相轉借。如需借用或配制鑰匙，需到辦公室辦理相關(guān)手續。
2．公司領(lǐng)導保管自己辦公室的鑰匙，備用鑰匙由前臺負責保管。保潔人員需清潔公司領(lǐng)導辦公室時(shí)，由前臺負責開(kāi)門(mén)，清潔完畢后，及時(shí)把辦公室鎖好。
3．嚴禁私自配置鑰匙。
4．鑰匙保管人員一旦遺失鑰匙，應立即報告辦公室，視情節嚴重程度，由辦公室決定對門(mén)鎖采取更換等相關(guān)措施。
5．鑰匙保管人員一旦離職，在辦理離職手續時(shí)將鑰匙上交辦公室。
6、辦公樓一樓側門(mén)與樓梯門(mén)鎖匙交保安管理，負責早晚開(kāi)關(guān)門(mén)。
�。ǘ┺k公室安全管理
1．辦公樓的安全工作由保安部門(mén)負責，公司辦公室要切實(shí)加強對保安的管理，確保保安人員履行好安保職責，嚴格落實(shí)各項安保措施，確保辦公樓安全。保安服務(wù)工作職責和要求及保安具體工作細則及操作規程見(jiàn)附件。
2．嚴格來(lái)訪(fǎng)登記制度。凡到公司的辦事人員先由門(mén)衛告知相關(guān)部門(mén)，并在來(lái)訪(fǎng)登記表上登記，注明事由，再由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行接待。杜絕外來(lái)人員在公司內部亂串亂闖現象發(fā)生。
3．各部門(mén)要認真做好部門(mén)自身的安全保衛工作。在下班前要檢查門(mén)窗、用電、空調等使用情況，離開(kāi)辦公室必須關(guān)好窗，鎖好門(mén)；關(guān)掉空調、微機等用電設施，確保部門(mén)自身安全。
4．有重要設備、儀器儀表的部門(mén)要設專(zhuān)人負責，嚴格管理，避免發(fā)生財物丟失等責任事故。
6．財務(wù)室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點(diǎn)區域，相關(guān)部門(mén)要嚴格落實(shí)各項防火、防盜等安全措施，做到人防和技防相結合，加強管理，杜絕隱患。
7．各部門(mén)（人員）發(fā)現重大問(wèn)題和帶有苗頭性的隱患要及時(shí)匯報，及時(shí)排除。
8．保安部門(mén)要認真檢查維護電視監控系統，確保24小時(shí)開(kāi)通，運轉良好。非相關(guān)人員禁止進(jìn)入電視監控室，如需要調看監控錄像，必須征得辦公室相關(guān)負責人同意。
9．節假日期間，值班人員必須堅守崗位，認真履行職責，做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要情況要及時(shí)報告，及時(shí)處理。
10．實(shí)行每日清樓制度，清樓時(shí)間為21時(shí)。
�。ㄈ┺k公室消防安全管理
1．財務(wù)室、配電室、設備機房、檔案庫、廚房餐廳、實(shí)驗室、倉庫等重點(diǎn)防火部位，要按公安消防部門(mén)的規定配備消防器材，設立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙區（電梯）內吸煙。
2．各部門(mén)員工要遵守消防管理規定，嚴禁擅自移動(dòng)或破壞辦公樓內消防設施，嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。
3．各部門(mén)員工要積極參加公司組織的消防培訓，熟悉樓內安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺(jué)遵守辦公樓各項消防安全制度。
4．妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴禁私接、更改電器線(xiàn)路和設備。
5．嚴禁各部門(mén)隨意動(dòng)火作業(yè)，特殊情況需要臨時(shí)用火用電作業(yè)的，在操作前必須向辦公室提出申請，由辦公室安排專(zhuān)業(yè)人員操作，并配備相應的滅火器具。對違章操作造成事故的，要追究當事人的責任。
6．嚴禁在樓道、辦公室、衛生間及辦公樓周?chē)贌龔U紙、樹(shù)葉等物品。
7．嚴禁在消防通道停放機動(dòng)車(chē)與非機動(dòng)車(chē)。
8．公司安全負責人要組織相關(guān)人員經(jīng)常巡視辦公樓防火情況，對重點(diǎn)部位加強檢查，對存在的火災隱患，及時(shí)下發(fā)整改通知單進(jìn)行整改，杜絕隱患。
二、清潔與綠化管理
�。ㄒ唬┣鍧嵐芾�
1．清潔管理是營(yíng)造辦公樓文明、整潔、舒適工作環(huán)境的重要內容，由公司辦公室具體負責。
2．樓內各部門(mén)辦公室的清潔工作由各使用部門(mén)（人）負責；公司領(lǐng)導辦公室及大廳、會(huì )議室、接待室、貴賓室、洗手間等公共衛生及室外環(huán)境的清潔工作由專(zhuān)業(yè)保潔人員負責。
3．辦公樓清潔管理的具體要求詳見(jiàn)：辦公樓衛生管理制度、辦公樓衛生清潔標準、辦公樓保潔人員考核標準。
�。ǘ┚G化管理
1．綠化建設和管理是公司企業(yè)文化（精神文明）建設的重要內容。
2．管理、愛(ài)護花草、樹(shù)木是公司全體員工的權利和義務(wù)。
3．不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹(shù)木。如因確實(shí)需要者，需報辦公室批準。
4．禁止攀折花木或在樹(shù)上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。
5．不得損壞花木的保護設施。
6．不準私自摘拿花果。
7．不準行人和各種車(chē)輛跨越、踐踏綠化帶。
8．不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。
9．不準在綠化地上堆放任何物品。
10．未經(jīng)許可，不準在樹(shù)木上及綠化帶內設置廣告牌。
11．凡人為造成綠化、花木及設施損壞的，要進(jìn)行罰款處理。
12．辦公樓的綠化管理由辦公室負責，辦公樓的綠化養護由專(zhuān)業(yè)養護人員負責。
三、設施設備使用維修管理
�。ㄒ唬�、公共場(chǎng)所的空調管理
1．辦公室負責公共場(chǎng)所空調日常運行管理工作，分管人員要嚴格按照規程操作，做好開(kāi)關(guān)使用紀錄。設備部負責其維修保養工作。
2．空調開(kāi)機時(shí)間根據季節變化確定，原則上在每年6月1日至9月31日（也可根據實(shí)際情況調整）開(kāi)機制冷。
3．節假日期間公共場(chǎng)所空調不開(kāi)啟，因加班等特殊情況需要使用的，必須提前通知辦公室。
4．空調使用部門(mén)要注意節約能源，降低能耗�？照{啟動(dòng)后，應及時(shí)關(guān)閉門(mén)窗，提高降溫效果，夏季設置空調溫度不得低于攝氏26度。室內無(wú)人和下班后，及時(shí)關(guān)閉空調。
5．各部門(mén)（人員）要自覺(jué)愛(ài)護空調設備，注意保持清潔衛生，確�？照{正常運行。
�。ǘ�、電梯管理
1．設備部負責電梯日常運行、安檢、維修維護等管理工作，值班人員要嚴格按照規程操作，做好運行、安檢、維修維護紀錄。
2．員工乘坐電梯要文明禮讓?zhuān)M(jìn)出轎廂時(shí)保持良好秩序。如超載、指示燈報警應自覺(jué)退出電梯，保證電梯安全快捷運行。
3．員工乘坐電梯時(shí)應注意安全，不可將身體依靠轎門(mén)。電梯門(mén)在關(guān)閉時(shí)請
勿將身體任何部位或其它物品伸出門(mén)外，以免發(fā)生危險。
4．搬運物品時(shí)，對可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的物品要妥善包裝，細心搬運，物品應盡量放置在轎廂中央并注意不得超載。
5．禁止攜帶易燃易爆有毒物品乘坐電梯。禁止在電梯內吸煙、吐痰、亂涂濫畫(huà)、亂扔雜物。
6．電梯運行中出現故障，要保持冷靜，可按警鈴按鈕求救或按照提示與管理人員聯(lián)系（聯(lián)系電話(huà)：），嚴禁敲擊按鈕、強行扒門(mén)，以免造成危險。
�。ㄈ�、物業(yè)、設備設施的使用、維護和報修
1．公司全體員工要愛(ài)護公司物業(yè)、公共設施，正確使用，規范操作，延長(cháng)物業(yè)、設施設備的使用壽命，節省資源，杜絕浪費。
2．物業(yè)、公用設施設備維修保養部門(mén)，要嚴格安照工作程序、技術(shù)要求，制訂物業(yè)、公用設施設備的維修保養維護計劃，做好維修維護保養工作。設備運行期間，值班人員要按時(shí)巡查，檢查各項運行參數、狀態(tài)是否正常，遇到問(wèn)題及時(shí)排除，并做好記錄，確保各項設備運行正常。
3、物業(yè)圖紙、設備安裝、使用和維護保養技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等由公司辦公室和設備維護保養部門(mén)一式二份分別存放保管。
4、物業(yè)及大型公用設施設備的`維修，由設備工程管理部門(mén)提出維修方案報公司領(lǐng)導審批。做到科學(xué)計劃，周密安排，嚴格審計，確保質(zhì)量，厲行節約。
5、物業(yè)及公用設施設備的日常報修，由各部門(mén)報公司辦公室，再由辦公室統一填寫(xiě)《維修派工單》，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后，安排設備或工程部門(mén)負責維修。 本制度報總經(jīng)理批準后實(shí)施。
物業(yè)管理辦公管理制度3
1、認真執行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針及各項規章制度，培養員工的進(jìn)取精神，增強員工的凝聚力，以高效、熱情、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)于客戶(hù)。
2、全面負責轄區的治安、消防、綠化、維修、衛生等管理服務(wù)工作;
3、制訂園區年度、月度工作計劃及時(shí)向園區管理中心匯報園區的工作情況。
4、熟悉園區入住客戶(hù)情況，與客戶(hù)保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理或反映客戶(hù)的投訴。
5、負責園區主管級以下人員(不含主管級員工和財務(wù)人員)的招聘、培訓、檢查、考核等工作。
6、協(xié)助公司財務(wù)部監管園區各類(lèi)款項的收支，監督管理員賬目日清月結。
7、每周召開(kāi)管理處辦公例會(huì )，檢查上周工作完成情況，布置下周工作任務(wù)，并協(xié)調解決有關(guān)事務(wù)。
8、認真完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理辦公管理制度4
第一條 辦公樓是指揮部履行公務(wù)的活動(dòng)場(chǎng)所。為保障辦公樓的正常運行，樹(shù)立指揮部良好的公眾形象，體現指揮部工作人員優(yōu)秀的素質(zhì)與精神風(fēng)貌，維護辦公與生活區域的正常秩序，實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高效、規范和安全的工作管理要求，特制定本制度。
第二條 辦公樓由辦公室統一管理，具體履行對辦公樓的管理職能和對指揮部的服務(wù)職能。
第三條 辦公樓內所有部門(mén)員工和進(jìn)入本大樓內的個(gè)人均應嚴格遵守制度，努力創(chuàng )建文明辦公樓。
文 明 辦 公
第四條 進(jìn)入辦公樓人員應保持儀表整潔，不準穿拖鞋、背心、短褲等衣冠不整的服飾上班，不準在辦公大樓內大聲喧嘩，不得在辦公樓進(jìn)行與公務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第五條 樓內辦公人員應舉止端莊、語(yǔ)言文明，態(tài)度熱情和藹，禮貌待人，公正處事。
第六條 不準在公共通道、樓梯間、走廊、墻面、柱子等地方隨意張貼通知、海報、廣告等標識物。不準在墻面、柱子等地方亂畫(huà)、亂刻。
人員與物品進(jìn)出
第七條 外單位人員進(jìn)入大樓聯(lián)系公務(wù)，須向門(mén)衛出示有效證件，并填寫(xiě)來(lái)客登記單，經(jīng)確認后，方可入內。進(jìn)入大樓人員，應接受門(mén)衛對攜帶物品的檢查。
第八條 認真執行24小時(shí)門(mén)衛值班規定，咳嗽蔽淳旃胰菪恚旃ツ誆壞昧羲�。皆傎日圃備门螛�(lè )蛋噯嗽庇Ψ又富硬恐蛋喙ぷ魅嗽鋇墓芾恚⑾忠斐Ｇ榭黽笆畢蛑富硬苛斕薊惚ā?/p>
安 全 管 理
第九條 辦公大樓的安全保衛工作由辦公室負責，指揮部各部室應積極協(xié)助配合。
第十條 指揮部各部門(mén)要加強職工安全教育，增強安全意識，采取有效措施，內外結合，全方位設防，確保大樓內部安全。
第十一條 辦公室具體負責門(mén)衛聘用并與之簽訂協(xié)議，所聘門(mén)衛必須做好辦公樓安全保衛工作。
第十二條 辦公樓實(shí)行封閉式管理，非工作時(shí)間如有公務(wù)活動(dòng)的，活動(dòng)承辦部門(mén)(或承辦人)應事先向辦公室報告，由辦公室通知門(mén)衛，承辦部門(mén)(或承辦人)在活動(dòng)期間負責配合門(mén)衛搞好辦公樓的安全工作。
第十三條 辦公物品應擺放有序;工作人員離開(kāi)辦公室，應隨手鎖門(mén);下班前各辦公室要進(jìn)行安全檢查，切斷電源，關(guān)鎖好門(mén)窗，辦公室門(mén)鎖應處在保險位置。
第十四條 加強現金和物資管理。財務(wù)室要認真執行現金和物資管理制度，備用金按規定數額存放;各部室使用的貴重物品、精密儀器要有專(zhuān)人負責，并存放在安全的地方。
第十五條 嚴格執行保密制度，做好涉密圖紙、文件、合同、資料管理工作，防止失、泄密事件發(fā)生。
第十六條 認真執行消防安全的法律法規。指揮部要經(jīng)常結合內部的安全需求，開(kāi)展防火宣傳教育，提高消防意識。辦公樓內不得存放汽油、火藥、液化石油氣等易燃、易爆物品，工作人員要人人愛(ài)護消防設備，使消防器材處于戰備良好狀態(tài)。
水 電 管 理
第十七條 全體職工要樹(shù)立安全用電意識，不準亂拉亂接電線(xiàn)，嚴禁使用電爐;確因工作需要安裝、使用大功率(300W以上)電器的，事先必須向辦公室申報，辦公室根據負荷承受情況確定是否可以安裝使用;未經(jīng)同意擅自安裝的，一經(jīng)發(fā)現要立即拆除。在此期內發(fā)生的一切后果，由安裝及使用部室的領(lǐng)導負責。
第十八條 加強對用電設備的檢修。各部室要經(jīng)常對本部門(mén)用電設備等進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修。
第十九條 辦公室要根據辦公樓用電實(shí)際情況，每月請電工進(jìn)行一次維護和檢修，以便及時(shí)排除用電故障。
第二十條 全體職工要堅持節約用電、用水的原則，外出時(shí)要養成隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)閉電腦等一切用電設備的良好習慣，嚴禁出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象，保證辦公樓的正常辦公用電;夏季室內溫度不超過(guò)28C不得使用空調，必要時(shí)，辦公室將根據用電負荷采取調控措施，停止部分大功率電器的使用。
大 樓 衛 生
第二十一條 全體職工要牢固樹(shù)立創(chuàng )建文明潔凈辦公樓的意識，講究衛生，美化環(huán)境，愛(ài)護公物;不準隨地吐痰，亂丟雜物。因值(加)班等特殊需要在辦公室用餐的職工，要自覺(jué)維護辦公室衛生。
第二十二條 各辦公室要堅持每天打掃衛生，做到窗明幾凈，辦公桌、文件柜等物品擺放整齊有序;垃圾要做到袋裝化，定點(diǎn)堆放，及時(shí)清理;任何人不得在走廊內亂堆亂放物品，否則將作為廢品收集處理;禁止向窗外拋扔雜物，而影響樓內外環(huán)境衛生。
第二十三條 辦公室要定期開(kāi)展衛生檢查和評比活動(dòng)，并通報結果，對衛生先進(jìn)單位和個(gè)人要給予表彰。
第二十四條 不準在樓道、會(huì )議室、樓道及標明禁止吸煙的公共場(chǎng)所吸煙。
第二十五條 保持衛生間的清潔。不準在衛生間內亂扔亂倒雜物，衛生間使用后應及時(shí)沖洗。
第二十六條 全體人員應自覺(jué)愛(ài)護辦公及生活區域的一草一木，不得采折和毀壞綠化樹(shù)木。
保養與修繕
第二十七條 辦公樓內各種公用設施，如消防與報警設備，電源插座等，不準私自拆裝或挪用，如確實(shí)需要，必須報請辦公室安排統一辦理。
第二十八條 辦公室的所有裝飾和設備，各使用部門(mén)應保持原樣，非經(jīng)指揮部領(lǐng)導批準，不準自行新增、移動(dòng)或拆
除;不準在墻壁和樓板上鑿洞或剔槽，更不得自行改造和裝潢。
附 則
第二十九條 本制度由辦公室負責解釋。
物業(yè)管理辦公管理制度5
1、協(xié)助園區辦經(jīng)理完成本園區的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作，負責處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
3、當園區辦經(jīng)理不在時(shí)，代理園區辦經(jīng)理進(jìn)行工作。
4、與投資公司協(xié)商，處理重點(diǎn)工程遺留問(wèn)題。
5、協(xié)助經(jīng)理處理對外關(guān)系，維護與街道辦、派出所等相關(guān)部門(mén)的良好關(guān)系。
6、各部門(mén)工作協(xié)調，內部信息溝通傳達。
7、協(xié)助經(jīng)理完成其他工作。
物業(yè)管理辦公管理制度6
為了保障公司辦公樓的正常有序使用，明確相關(guān)部門(mén)的責任義務(wù)，營(yíng)造一個(gè)好的工作環(huán)境，特制定本制度。
一、安全與消防管理
�。ㄒ唬┺k公室安全管理
1．辦公樓的安全工作由辦公室負責，辦公室要切實(shí)加強對保安的管理，確保保安人員履行好安保職責，嚴格落實(shí)各項安保措施，確保辦公樓安全。
2．嚴格來(lái)訪(fǎng)登記制度。凡是來(lái)訪(fǎng)的辦事人員先由門(mén)衛告知相關(guān)部門(mén)，并在來(lái)訪(fǎng)登記表上登記，注明事由，再由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行接待。杜絕外來(lái)人員在辦公區域內部亂串亂闖現象發(fā)生。
3．各部門(mén)要認真做好部門(mén)自身的安全保衛工作。在下班前要檢查門(mén)窗、用電使用情況，離開(kāi)辦公室必須關(guān)好窗，鎖好門(mén)；關(guān)閉燈、電腦等用電設施，確保部門(mén)自身安全。
4．有重要設備、儀器儀表的部門(mén)要設專(zhuān)人負責，嚴格管理，避免發(fā)生財物丟失等責任事故。
6．財務(wù)室、檔案室、配電室、設備機房、食堂、倉庫等重點(diǎn)區域，相關(guān)部門(mén)要嚴格落實(shí)各項防火、防盜等安全措施，做到人防和技防相結合，加強管理，杜絕隱患。
7．各部門(mén)（人員）發(fā)現重大問(wèn)題和帶有苗頭性的隱患要及時(shí)匯報，及時(shí)排除。
8．保安部門(mén)要認真檢查維護電視監控系統，確保24小時(shí)開(kāi)通，運轉良好。非相關(guān)人員禁止進(jìn)入電視監控室，如需要調看監控錄像，必須征得辦公室相關(guān)負責人同意。
9．節假日期間，值班人員必須堅守崗位，認真履行職責，做好交接班記錄。對需要加班人員須在值班處登記。對突發(fā)事件和重要情況要及時(shí)報告，及時(shí)處理。
�。ǘ┺k公室消防安全管理
1．財務(wù)室、配電室、設備機房、檔案庫、廚房餐廳、實(shí)驗室、倉庫等重點(diǎn)防火部位，要按公安消防部門(mén)的規定配備消防器材，設立禁止煙火標記。禁止在辦公樓內亂扔煙蒂，禁止在辦公樓非吸煙區（電梯）內吸煙。
2．各部門(mén)員工要遵守消防管理規定，嚴禁擅自移動(dòng)或破壞辦公樓內消防設施，嚴禁擅自占用、堵塞、封閉消防通道。
3．各部門(mén)員工要積極參加組織的消防培訓，熟悉樓內安全通道，掌握消防器材的基本使用方法，自覺(jué)遵守辦公樓各項消防安全制度。
4．妥善保管紙張等可燃性物品。嚴禁在辦公室和公共區域堆放易燃、易爆、有毒等危險物品。嚴禁私接、更改電器線(xiàn)路和設備。
5．嚴禁在樓道、辦公室、衛生間及辦公樓周?chē)贌龔U紙、樹(shù)葉等物品。
6．嚴禁在消防通道停放機動(dòng)車(chē)與非機動(dòng)車(chē)。
7．安全負責人要組織相關(guān)人員經(jīng)常巡視辦公樓防火情況，對重點(diǎn)部位加強檢查，對存在的火災隱患，及時(shí)下發(fā)整改通知單進(jìn)行整改，杜絕隱患。
二、綠化管理
1．綠化建設和管理是企業(yè)文化（精神文明）建設的重要內容。
2．管理、愛(ài)護花草、樹(shù)木是公司全體員工的權利和義務(wù)。
3．不準隨意砍伐、挖掘、搬移公司綠化樹(shù)木。如因確實(shí)需要者，需報辦公室批準。
4．禁止攀折花木或在樹(shù)上釘釘子、拉繩子、晾曬衣物等。
5．不得損壞花木的保護設施。
6．不準私自摘拿花果。
7．不準行人和各種車(chē)輛跨越、踐踏綠化帶。
8．不準往綠化帶上傾倒污水或拋扔雜物。
9．不準在綠化地上堆放任何物品。
10．未經(jīng)許可，不準在樹(shù)木上及綠化帶內設置廣告牌。
11．凡人為造成綠化、花木及設施損壞的，按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。
12．辦公樓的綠化管理由辦公室負責，辦公樓的綠化養護由專(zhuān)業(yè)養護人員負責。
三、設施設備使用維修管理
�。ㄒ唬�、物業(yè)、設備設施的使用、維護和報修
1．全體員工要愛(ài)護公共設施，正確使用，規范操作，延長(cháng)物業(yè)、設施設備的使用壽命，節省資源，杜絕浪費。
2．物業(yè)、公用設施設備維修保養部門(mén)，要嚴格安照工作程序、技術(shù)要求，制訂物業(yè)、公用設施設備的維修保養維護計劃，做好維修維護保養工作。設備運行期間，值班人員要按時(shí)巡查，檢查各項運行參數、狀態(tài)是否正常，遇到問(wèn)題及時(shí)排除，并做好記錄，確保各項設備運行正常。
3、物業(yè)及大型公用設施設備的維修，由設備工程管理部門(mén)提出維修方案報領(lǐng)導審批。做到科學(xué)計劃，周密安排，嚴格審計，確保質(zhì)量，厲行節約。
4、物業(yè)及公用設施設備的日常維修，由部門(mén)報辦公室，再由辦公室統一派人負責維修。
四、公共環(huán)境衛生清潔保潔
1、環(huán)境衛生設專(zhuān)人管理和清掃；
2、單元門(mén)外公共區域每日清掃一次；
3、合理分區設置垃圾桶，垃圾做到日產(chǎn)日清；
4、根據實(shí)際情況進(jìn)行不定期的消毒和滅蟲(chóng)除害。
五、公共治安防范、門(mén)衛服務(wù)管理
1、由辦公室負責區域內的治安防范、消防安全工作，發(fā)現有安全、消防隱患及時(shí)向有關(guān)部門(mén)做書(shū)面匯報；
2、門(mén)衛24小時(shí)值班，實(shí)行來(lái)客及物品出入登記制度；
3、負責區域內的車(chē)輛管理，保證小區內道路暢通；
4、發(fā)現安全、消防事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好救助工作。
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