行政管理辦公室管理制度7篇
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。到底應如何擬定制度呢?下面是小編精心整理的行政管理辦公室管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政管理辦公室管理制度1
第一章總則
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境。
第一條目的:
規范辦公室的工作秩序,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,以提高辦公質(zhì)量與效率。
第二條職責/權限:
行政部:負責辦公室的整體日常監管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監管。
其他部門(mén)負責人:所屬辦公室日常事務(wù)的管理,協(xié)助處理各種異常情況。
一、辦公室職員工作紀律
1、上班時(shí)間:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30
工作日中午提供員工餐,實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。
2、為節約能源,避免不必要的浪費。工作區域空調設置如下:夏天室外溫度達到30℃以上方可開(kāi)啟空調,溫度調節不得低于25℃(含)以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開(kāi)啟空調,溫度調節不得高于26℃(含)
以上。
3、保持個(gè)人辦公臺面整潔,辦公室整體環(huán)境衛生,養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。
4、做好日常清潔維護,不可隨地吐痰,垃圾、紙屑丟入紙簍內。
5、公共辦公室內嚴禁吸煙,需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口,吸完后的煙頭在確認熄滅后,方可丟入垃圾桶內。
6、不允許將早餐帶到辦公區域吃;中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客戶(hù)接洽、會(huì )議召開(kāi)、集體討論,任何人不得私自占用會(huì )議室與洽談室;如使用會(huì )議室、培訓室完畢后,使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。
8、每日銷(xiāo)售部門(mén)的晨會(huì )由當天主持人員負責關(guān)閉電源和門(mén)窗。
9、接打電話(huà)應言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō),嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話(huà),影響其他人的正常辦公。
10、上班時(shí)間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作,有必要進(jìn)行集體討論時(shí),在會(huì )議室內進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購物、觀(guān)看與工作無(wú)關(guān)的影片等。
11、公司集會(huì )與會(huì )議,除特殊情況(需提前向會(huì )議主持人請假)外,皆須準時(shí)參加。確因不能到會(huì ),需提前一天向會(huì )議主持人和部門(mén)第一負責人請假,走crm流程批準后方可不用參加。
12、下班前,辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門(mén)窗等。
13、上班時(shí)間,公司內部通用性語(yǔ)言為普通話(huà),除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外,一律不講其他方言。
14、公司原則上不提倡加班,無(wú)緊急事情下班后不要過(guò)長(cháng)時(shí)間在公司逗留,擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關(guān)閉后方可下班,將玻璃感應門(mén)設置感應開(kāi)門(mén)狀態(tài);每天早上開(kāi)門(mén)人員必須在8:10將公司大門(mén)開(kāi)啟。
15、每天早上須在9:30前將本部門(mén)中午就餐人數上報給行政部,如因沒(méi)有報和漏報造成無(wú)法就餐,由各部門(mén)第一負責人自行承擔。
16、前臺人員需分別在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四個(gè)時(shí)間段開(kāi)啟音樂(lè ),遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔任播音任務(wù)。遇來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需起立問(wèn)好,并做好客戶(hù)登記工作。
17、各部門(mén)第一負責人應配合行政部門(mén)關(guān)注本部人員異動(dòng)狀態(tài),如有人員異常,在第一時(shí)間反饋給行政部,后續由行政部負責跟進(jìn)人員狀態(tài)。
18、認真學(xué)習公司各項規章制度,員工如有請假或其他事情需請示時(shí),請先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習,如有疑問(wèn)可向行政部門(mén)進(jìn)行咨詢(xún),不得做出有損公司利益的事情。
19、離職人員如有異動(dòng)需提前一周做出申請,按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動(dòng)表,待工作交接完畢和流程全部審批完畢后,方可離職。
二、辦公室職員著(zhù)裝要求
1、為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì )形象,實(shí)現規范化管理,本公司職員應按要求著(zhù)裝。
2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔,舉止大方、得體。上班時(shí)間不允許佩戴過(guò)多首飾,雙手不得超過(guò)兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時(shí)間以穿著(zhù)職業(yè)裝為主,嚴禁穿著(zhù)奇裝異服。
3、文明禮貌待人,嚴禁大聲喧嘩。
4、各部門(mén)負責人應認真配合,督促屬下職員共同遵照執行。
第二章員工行為規范
一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)
舉止:文雅、禮貌、精神
1、遵守考勤制度,準時(shí)上班、下班,不遲到、早退。病假、事假應及時(shí)申請或通知本部門(mén)負責人,填報crm流程。
2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿(mǎn),樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
4、開(kāi)誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5、熱情接待每一位客戶(hù),不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準時(shí),如有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應主動(dòng)端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7、出入會(huì )議室或上司辦公室,主要敲門(mén)示意,進(jìn)入房間隨手關(guān)門(mén)。
二、語(yǔ)言規范
1、語(yǔ)言清晰、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)意明確、言簡(jiǎn)意賅。
2、與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中
3、嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
4、同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,委婉。
5、見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)潔、明確。
6、桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈,辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
四、財產(chǎn)管理
1、要節約用電,下班后及時(shí)關(guān)閉計算機;人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉電腦電源等。
2、會(huì )議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙;辦公室內不允許長(cháng)期存放與工作無(wú)關(guān)的私人物品。
3、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
4、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。
第三章辦公現場(chǎng)管理制度
1、工作時(shí)間內,非工作需要無(wú)關(guān)人員不得無(wú)故在前臺逗留。
2、員工應自覺(jué)維護辦公場(chǎng)所清潔衛生,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門(mén)窗、辦公家具、辦公
行政管理辦公室管理制度2
為加強醫療行政管理,根據上級主管部門(mén)有關(guān)規定和我辦具體情況,特制定本制度。
一、醫療行政管理主要負責離退休干部的疾病預防和醫療保健工作。各工作處醫務(wù)室業(yè)務(wù)上接受行政醫療處指導,行政工作由所屬工作處領(lǐng)導。
二、醫療行政管理以貫徹落實(shí)上級主管部門(mén)有關(guān)公費醫療的各項政策、規定為原則,結合我辦實(shí)際情況制定具體實(shí)施辦法并檢查督促落實(shí)。
三、醫療行政管理的主要任務(wù)
1、負責辦理“醫療機構執業(yè)注冊登記”及醫務(wù)人員執業(yè)資格審定等相關(guān)手續。
2、組織醫務(wù)人員繼續教育和業(yè)務(wù)培訓。
3、按照市、區公費醫療報銷(xiāo)各項規定,嚴把審核關(guān)。
4、協(xié)調與合同醫院的關(guān)系,協(xié)助各工作處解決住院難等問(wèn)題。
5、做好年度健康體檢工作。由行政醫療處負責、各工作處具體組織老干部進(jìn)行年度健康體檢。
。1)每年年初,各工作處將參加體檢的一般干部人數及保健干部的姓名、性別、病歷號制表交行政醫療處。
。2)行政醫療處負責與各相關(guān)醫院聯(lián)系,確定各批次體檢時(shí)間與地點(diǎn),通知各處室;并根據各工作處室的要求(乘車(chē)人數、發(fā)車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、帶車(chē)人等)安排體檢用車(chē)。
。3)各工作處(室)負責組織本處(室)人員參加體檢;對體檢發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)通知本人復查或治療,并把追訪(fǎng)結果報行政醫療處。
。4)各工作處負責醫療的醫務(wù)人員要及時(shí)進(jìn)行病種統計、分析,提出改進(jìn)措施,交行政醫療處。
。5)行政醫療處匯總全辦體檢結果,報告辦領(lǐng)導。
6、藥品管理
。1)根據北京市公療《目錄》規定購藥。嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣藥品的購入。
。2)藥品存放要注意防火、防丟失、防霉變等。庫存藥品要經(jīng)常檢查并做必要的調整。如有過(guò)期、變質(zhì)藥品要及時(shí)清理,交藥監局處理,并報主管領(lǐng)導。
。3)藥品庫存額原則上以?xún)蓚(gè)月藥品消耗量為限。
。4)年終(12月20日前)盤(pán)庫,盤(pán)庫結果報行政醫療處。
。5)進(jìn)藥:行政醫療處負責與藥批公司聯(lián)系,統一進(jìn)藥。每月進(jìn)藥一次。各醫務(wù)室負責查對藥品、規格、數量、有效期,嚴把質(zhì)量關(guān)。
。6)結帳:各醫務(wù)室核準藥品與藥費金額無(wú)誤后報行政醫療處。醫務(wù)室負責人與藥批核對后,與行政醫療處處長(cháng)共同簽字,報辦主任審批,財務(wù)處結帳。
。7)月報表:每月25日由各工作處醫務(wù)室做藥品消耗統計,月報表交行政醫療處,處方交財務(wù)處。行政醫療處匯總全辦藥品消耗,將月報表交財務(wù)處。
7、住院報告登記制度
。1)離退休人員住院,各工作處要詳細記錄住院者姓名、性別、年齡、原職務(wù)、診斷、所住醫院等情況,并及時(shí)通知行政醫療處。
。2)副局長(cháng)以上離退休干部住院,行政醫療處接到通知后及時(shí)上報辦領(lǐng)導。
。3)每月25日各工作處室匯總本處上月26日至本月25日離退休人員住院情況,將住院報表交行政醫療處。
。4)年終由行政醫療處匯總全辦住院情況,報上級領(lǐng)導。
行政管理辦公室管理制度3
辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。
員工行為規范
1、員工著(zhù)裝要求得體、大方、整潔。
a)女員工上班時(shí)間不可著(zhù)濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著(zhù)。
b)男員工上班時(shí)間不得著(zhù)背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶(hù)要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
d)出入會(huì )議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a)與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。
b)嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。
c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應本著(zhù)“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應禮貌,平和。
d)見(jiàn)到領(lǐng)導時(shí)應主動(dòng)打招呼,向上級匯報工作時(shí)應簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。
員工日常工作行為規范
1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時(shí)間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的`網(wǎng)絡(luò )聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。
3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。
4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
5、嚴禁在上班時(shí)間內使用公司電話(huà)播打私人電話(huà);上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機,應做到言簡(jiǎn)意賅、長(cháng)話(huà)短說(shuō),不允許長(cháng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。
6、工作時(shí)間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。
10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調換工作位置或挪動(dòng)辦公設備。
11、工作時(shí)間對待領(lǐng)導、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
12、工作中同事之間應本著(zhù)以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。
辦公室安全衛生管理規范
。ㄒ唬┬l生管理
辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所,衛生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情,營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。
1、公共衛生
已由公司請專(zhuān)人打掃,每位員工應自覺(jué)維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:
公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個(gè)人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。
會(huì )議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì )議桌下面,保持橫面平行。
休息區:沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。
衛生間:保持地面干凈無(wú)水漬,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。
地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個(gè)人衛生
員工個(gè)人工位衛生由個(gè)人負責整理干凈,須做到:
辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。
資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
3、軟環(huán)境
吸煙:公共、辦公區域內嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
。ǘ┌踩芾
為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。
1、防盜意識
重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對于發(fā)明專(zhuān)利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。
公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內長(cháng)時(shí)間逗留,如需外人來(lái)我公司等候,需向人力資源部申請,方可進(jìn)入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
門(mén)窗:辦公室門(mén)窗要牢固,人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品,以防被盜。
產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機,不得隨意擺放,人機不在一處時(shí)要隨時(shí)收起鎖好,若有因個(gè)人疏忽大意而導致的產(chǎn)品、樣機損壞或者丟失,由個(gè)人負責賠償。
2、安全意識
危險品:?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。
空調:開(kāi)啟空調時(shí)須按國家相關(guān)要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長(cháng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應關(guān)閉空調,下午下班后須關(guān)閉空調。
水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現滲漏立即報告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計算機、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈,周五下班后,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工,不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。
行政管理辦公室管理制度4
一、行政辦公紀律管理規定
為使本單位管理及文化建設提升到一個(gè)新的層次,現將各項辦公紀律摘錄,以作提示。
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅守工作崗位不要串崗;
第三條上班時(shí)間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情;
第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無(wú)袖上衣及休閑裝,請穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來(lái)訪(fǎng)和業(yè)務(wù)洽談應在會(huì )議室進(jìn)行;
第七條不要因私事長(cháng)期占用電話(huà);
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L(cháng)途電話(huà);
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門(mén)的電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準,以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導批準;
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導批準和部門(mén)領(lǐng)導授意,不要索取、打印、復印其他部門(mén)的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請假須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導、分管副總或領(lǐng)導層其他人員的書(shū)面批準,到辦公室備案;假條未在辦公室即時(shí)備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準,事后備案單位不發(fā)加班費;
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開(kāi)除;
第十八條因工作原因未及時(shí)打卡,須及時(shí)請示部門(mén)領(lǐng)導簽字后于次日報辦公室補簽,否則會(huì )作曠工處理;
第十九條加班必須預先由部門(mén)領(lǐng)導批準后向辦公室申報,凡加班后申報的,辦公室將不予認可;
第二十條在月末統計考勤時(shí),辦公室對任何空白考勤不會(huì )補簽,如因故未打卡,請到辦公室及時(shí)辦理;
第二十一條吸煙到衛生間,否則會(huì )被罰款;
第二十二條如請病假,如無(wú)假條一律會(huì )認同為事假;
第二十三條請假條應于事前交辦公室,否則會(huì )視為曠工處理;
第二十四條市場(chǎng)部因當日外勤,不能回單位打卡員工,請部門(mén)第一負責人在當日時(shí)分以前寫(xiě)出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;
第二十五條凡出遠勤達$天以上者,須先填報經(jīng)領(lǐng)導批準的出差證明單;
第二十六條因故臨時(shí)外出,必須請示部門(mén)領(lǐng)導;各部門(mén)全體外出,必須給領(lǐng)導辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過(guò)量;
第二十九條無(wú)工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導辦公室、計算機房、客戶(hù)服務(wù)中心、檔案室、打字室及財務(wù)部,及會(huì )議室、接待室。
行政管理辦公室管理制度5
辦公室工作內容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導下的綜合辦公類(lèi)行政管理部門(mén),主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責有:
1、協(xié)助領(lǐng)導組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排,向公司領(lǐng)導及各部門(mén)提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好服務(wù);
2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報,各類(lèi)合同、文件、會(huì )議紀要的歸檔和管理;
3、負責公司各類(lèi)會(huì )議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;
4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規定上報各類(lèi)人事統計報表;負責公司注冊、增資、年檢及公司各類(lèi)法律事務(wù);
5、負責公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買(mǎi)、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
一、辦公室主任工作職責
辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導下,規劃、指導、協(xié)調公司行政服務(wù)的各項工作,具體職責如下:
1、組織制定本部門(mén)工作計劃、行政管(來(lái)自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實(shí)公司各項管理制度和決議;
2、負責日常行政工作的管理;
3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行;
4、組織安排公司各種會(huì )議、活動(dòng)等,并擬定有關(guān)文件;
5、負責檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項工商、稅務(wù)等各項證照,出具相關(guān)證明材料;
6、負責工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;
7、協(xié)調公司內部行政人事等工作。
二、行政法律文書(shū)工作職責
協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負責法律事務(wù)及相關(guān)文書(shū)類(lèi)工作:
1、協(xié)助制定、執行公司行政規章制度;
2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規劃和計劃;
3、配合主任完善行政管理制度,進(jìn)行日常行政工作的組織和管理;
4、負責公司協(xié)議審核、修訂,主持擬定常用法律文書(shū)合同范本,負責審查、備案所有合同;
5、負責相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調與處理;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
三、文員工作職責
協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負責督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作:
1、協(xié)助制定、執行公司行政規章制度;
2、負責各項具體工作的督辦落實(shí);
3、組織辦好會(huì )議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔;
4、計劃和組織落實(shí)各部門(mén)申報各類(lèi)辦公用品的采買(mǎi)和發(fā)放,監督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;
5、負責組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺賬和檢查盤(pán)點(diǎn)工作;
6、全力協(xié)助人力專(zhuān)員做好檔案管理及其他事項工作;
7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
四、人事檔案專(zhuān)員工作職責
協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理,具體職責如下:
1、負責建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標科學(xué)化、規范化;
2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等,經(jīng)領(lǐng)導批準后組織實(shí)施,并根據公司實(shí)際情況,制定公司的人力資源計劃;
3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標和工作計劃,對公司人員檔案進(jìn)行統一管理;;
4、負責勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作,進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,代表公司處理勞動(dòng)事務(wù);
5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續;
6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實(shí);
6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工;
7、積極完成完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
五、董事長(cháng)辦公室文書(shū)職責
1、全力做好董事長(cháng)辦公室接待工作;
2、組織籌備董事長(cháng)召開(kāi)的各項會(huì )議,準備會(huì )議文件,并做好會(huì )議錄,主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執行情況;
3、忠實(shí)執行并積極完成董事長(cháng)委派的各項任務(wù),負責整理董事長(cháng)的各類(lèi)資料、文件并分類(lèi)保管及歸檔;
4、負責收集及統計匯總董事長(cháng)所需的各類(lèi)信息;
5、協(xié)助董事長(cháng)對公司內部發(fā)布重要信息、通知工作;
6、負責董事長(cháng)文件、茶水準備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;
7、完成董事長(cháng)臨時(shí)安排的各項工作任務(wù)。
行政管理辦公室管理制度6
第一條辦公室內禁止吸煙;
第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂(lè )、打鬧、做或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、QQ上聊非工作內容,上班時(shí)間炒股等扣罰當事人100元/次,屢教不改情節嚴重者予以辭退,同時(shí)扣罰部門(mén)領(lǐng)導200元/次,并對其所在部門(mén)給予通報批評;
第三條工作時(shí)間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門(mén),允許后方可進(jìn)入,出門(mén)時(shí)輕輕將門(mén)帶好;
第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說(shuō)臟話(huà)、吹口哨等不文明行為;
第五條自覺(jué)維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;
第六條自覺(jué)維護辦公環(huán)境,愛(ài)護公物,注意衛生;
第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動(dòng)他人物品;
第八條上班期間不得飲酒;
第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;
第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無(wú)人時(shí),關(guān)好門(mén)窗,切斷電源,尤其要注意用電設備如空調、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個(gè)人充電器等一次使用時(shí)間不要過(guò)長(cháng),否則出現事故,后果自負。
注:以上各項由行政人事部負責監督,如果有違反者提出警告,情節嚴重的公司將對其進(jìn)行嚴肅處理。
行政管理辦公室管理制度7
。ㄒ唬﹩T工守則
第一條遵法制學(xué)習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章行政管理制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第期、發(fā)放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
。ㄒ唬┘瘓F各類(lèi)印章必須有專(zhuān)人保管。
1、董事會(huì )、集團的正式印章、專(zhuān)用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;
2、各部門(mén)、中心印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負責保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱(chēng)、頒發(fā)機關(guān)、枚數、收到日期、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
。ǘ┯≌卤9鼙仨毎踩煽,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。
。ㄈ┯≌卤9苡挟惓,F象或遺失,應保護現場(chǎng),及進(jìn)匯報,配合安保部門(mén)查處。
。ㄋ模┯≌乱平豁氜k理手續,簽署移交手續證明,注明移交人、接交人、監交人、移交時(shí)間、圖樣等信息。
。ㄎ澹┯邢铝星闆r,印章須停用:
1、機構變動(dòng)機構名稱(chēng)改變;
2、上級部門(mén)通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
。┯≌峦S靡岢鎏幚磙k法,并報經(jīng)領(lǐng)導批準,及時(shí)將停用印章送制發(fā)機關(guān)封存或銷(xiāo)毀,建立印章上交、清退、存檔、銷(xiāo)毀的登記檔案。
五、印章的使用
。ㄒ唬┦褂梅秶。
1、凡屬以集團名義對外發(fā)文、開(kāi)具介紹信、報送報表簽訂協(xié)議等一律加蓋集團印章;
2、凡屬集團內部行文、通知,使用集團內部印章;
3、凡屬部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內加蓋部門(mén)印章;
4、凡屬合同類(lèi)的用合同專(zhuān)用章;
5、凡屬財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)的用財務(wù)專(zhuān)用章。
。ǘ┦褂糜≌,一律實(shí)行審批制度。凡經(jīng)領(lǐng)導批準方可蓋印,其權限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領(lǐng)導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應拒絕蓋印。用印人填寫(xiě)用印登記簿,領(lǐng)導在該表上簽批。
。ㄈ┦褂糜≌,一律實(shí)行登記制度,注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。
1、使用印章時(shí),保管人應對蓋印的文書(shū)內容、手續、格式把關(guān)檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)請示領(lǐng)導,妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長(cháng)期外出時(shí)須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類(lèi):存根介紹;信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開(kāi)具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門(mén)經(jīng)理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領(lǐng)導審批,方可開(kāi)具。
4、嚴禁開(kāi)出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節輕重,對責任者分別進(jìn)行批評教育、行政處分、經(jīng)濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經(jīng)理頒布生效。
。┱写貌凸芾硪幎
第一條用餐程序
1、各部門(mén)、中心在集團安排用餐須報總經(jīng)理批準,并提前將用餐通知書(shū)送交辦公室,由辦公室統一安排。用餐通知書(shū)要列明來(lái)客單位、時(shí)間、標準、人數。
2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續。
第二條用餐標準餐費標準分為a、b、c三個(gè)檔次(酒水除外)。即一般客人用c檔,較重要客人用b檔,重要客人為a檔。
第三條酒水標準除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經(jīng)批準后方可按量供應。
第四條用餐后的核算
1、所有招待用餐費用,接待部門(mén)須及時(shí)報批,辦理結算。
2、對不符合手續、不按規定辦理的,一切費用由接待人承擔。
第五條注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開(kāi)支,必須本著(zhù)最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經(jīng)費開(kāi)支。
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