督導(dǎo)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家整理的督導(dǎo)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
督導(dǎo)工作總結(jié)1
一、相關(guān)定義
�。ㄒ唬z查督導(dǎo)是指以國家有關(guān)政策、制度及行內(nèi)的規(guī)章制度為依據(jù)，核查各級機(jī)構(gòu)零售銀行柜面業(yè)務(wù)管理及核算質(zhì)量，以達(dá)到加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，解決和處理工作中存在問題的監(jiān)督行為。
(三)零售銀行業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查模式為現(xiàn)場與非現(xiàn)場相結(jié)合。
(四)各級機(jī)構(gòu)在履行監(jiān)督檢查職責(zé)時，應(yīng)注意因地制宜、有的放矢，除做好對日常業(yè)務(wù)的常規(guī)檢查外,管理監(jiān)督的重點應(yīng)放在高風(fēng)險業(yè)務(wù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、要害部位、關(guān)鍵崗位、熱點業(yè)務(wù)和管理薄弱的機(jī)構(gòu)等方面。
二、人員管理
�。ㄒ唬┡渲脴�(biāo)準(zhǔn)
各級零售銀行部按轄屬機(jī)構(gòu)數(shù)量的一定比例關(guān)系，適當(dāng)配置督導(dǎo)人員。
1.所有一級分行的`零售銀行業(yè)務(wù)部，應(yīng)按照轄屬達(dá)10個（含）支行以下最少配備2名，每增加6個（含）支行增配一名的比例配備督導(dǎo)人員。
2.含異地分行、異地支行的一級分行，其零售銀行部應(yīng)按每增加6個（含）異地分、支行增配一名的標(biāo)準(zhǔn)配置督導(dǎo)人員。
3.異地分行與異地支行的零售銀行部，應(yīng)按照轄屬達(dá)10個（含）支行以下最少配備2名（新籌建機(jī)構(gòu)可根據(jù)實際情況最少配備1名），每增加6個支行增配一名的比例配備督導(dǎo)人員。
(二)檢查督導(dǎo)崗位要求
1．各級零售銀行業(yè)務(wù)督導(dǎo)人員資格必須符合《招商銀行崗位綜合素質(zhì)及專業(yè)技能要求》中零售銀行“業(yè)務(wù)管理”崗綜合素質(zhì)要求，不得兼任分行權(quán)限管理、制卡管理、商戶核算等涉及系統(tǒng)操作和賬務(wù)核算的崗位。
2.如督導(dǎo)人員兼任權(quán)限、制卡、商戶核算管理工作，應(yīng)由分管零售銀行柜面業(yè)務(wù)的總經(jīng)理指定人員每月對此類督導(dǎo)人員所承擔(dān)的權(quán)限、制卡、商戶核算管理工作進(jìn)行一次檢查，分行部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)不定期對上述檢查工作進(jìn)行抽查，檢查和抽查均應(yīng)做好相關(guān)記錄。
3.支行負(fù)責(zé)檢查督導(dǎo)工作的人員為零售銀行業(yè)務(wù)儲蓄主管或其他指定人員。
三、管理監(jiān)督檢查要求
各級零售銀行部應(yīng)按以下規(guī)定履行監(jiān)督檢查職責(zé)：
（一）總行根據(jù)業(yè)務(wù)管理需要，結(jié)合分行業(yè)務(wù)發(fā)展情況、條線檢查及行內(nèi)/外審計綜合檢查情況，對分行開展現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查工作。重點做好如下行部的督導(dǎo)與檢查工作：
1.新建分行；
2.整體管理水平薄弱的分行；
3.管理人員變動較大等總行認(rèn)為有必要實施監(jiān)督檢查的分行。
�。ǘ┓中校ê惖囟壏中校┞男斜O(jiān)督檢查職責(zé)時
應(yīng)： 1．每季度定期、有重點、有目標(biāo)地開展監(jiān)督檢查工作，包括現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查。其中非現(xiàn)場檢查內(nèi)容覆蓋“零售銀行業(yè)務(wù)非現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)提取平臺”（以下簡稱平臺）提供的所有數(shù)據(jù)類型。
督導(dǎo)工作總結(jié)2
二0xx年在縣政府教育督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，教育督導(dǎo)工作緊密圍繞我縣教育工作中心，認(rèn)真履行工作，積極開展督政、督學(xué)工作，完成了全年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、開展督政工作，積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育的健康發(fā)展。
二0xx年，以我縣為的農(nóng)村教育管理體制的建立與完善，既明確了縣級政府管理教育的主要責(zé)任，也對新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育的責(zé)任提出了新的要求，為營造優(yōu)質(zhì)的教育發(fā)展氛圍，強(qiáng)化新形勢下鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府教育工作的責(zé)任，在縣教育督導(dǎo)室的組織下，在吳國舟主任的帶領(lǐng)下我們一行五人，先后五次深入到童家、天池、石湍、回瀾，大佛等鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府教育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)結(jié)果列入了縣政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作目標(biāo)考核，以此促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府履行教育工作職責(zé)，辦好人民滿意的教育。
二、扎實有效地開展督學(xué)活動，推進(jìn)素質(zhì)教育，提高教育品位。
1、認(rèn)真完成綜合督導(dǎo)評估工作。為確保全縣所有學(xué)校都接受三年一次的綜合督導(dǎo)評估，縣教育督導(dǎo)室組織督導(dǎo)員，精心安排，依據(jù)《樂至縣中小學(xué)，幼兒園，職業(yè)學(xué)校綜合督導(dǎo)評估方案》，全年對童家小學(xué)、文豐中小學(xué)、中天小學(xué)、桂林中小學(xué)、石湍中小學(xué)、洄瀾中小學(xué)、希望小學(xué)、南塔中小學(xué)蟠龍中小學(xué)、寶林中小學(xué)、城東城西小學(xué)等32所中小學(xué)，職教中心進(jìn)行了綜合督導(dǎo)檢查，學(xué)校工作督導(dǎo)面達(dá)100%。學(xué)校對綜合督導(dǎo)非常重視，也十分支持，督導(dǎo)工作既幫助學(xué)�？偨Y(jié)經(jīng)驗，為學(xué)校間相互交流提供平臺，又一針見血地指出存在的問題，并在理性分析的基礎(chǔ)上，提出合理化的建議，有力地促進(jìn)了全縣素質(zhì)教育的`實施。
2、在縣督導(dǎo)室組織下，我們和有關(guān)學(xué)校的負(fù)責(zé)人，教育行政部門的領(lǐng)導(dǎo)，對督導(dǎo)評沽方案進(jìn)行研討，從實情出發(fā)，提出了修改建議。
3、結(jié)合全縣教育工作中心，有針對性地開展專項督查。20xx年，縣室在繁重的綜合督導(dǎo)工作間隙，有計劃有針對性地組織了專項督查。
(1)針對全市中小學(xué)經(jīng)費(fèi)短缺，嚴(yán)重制約教育發(fā)展的現(xiàn)狀。我們對文豐小學(xué)、中天小學(xué)等部分中小學(xué)危房改造，公用經(jīng)費(fèi)使用情況，進(jìn)行了調(diào)研，聽取了基層學(xué)校的意見，實地了解了學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)的收支及債務(wù)償還情況，為政府出臺教育相關(guān)政策提供依據(jù)和參考。
(2)開展控輟工作專項督查�？剌z工作是"雙高"普九的重要內(nèi)容，縣室組織到職高隨機(jī)檢查控輟工作，由于形勢對控輟工作的要求越來越高，為確保全縣控輟工作目標(biāo)的實現(xiàn)，力爭20xx年成為無流生縣。縣室組織我們在各校自查的基礎(chǔ)上，隨機(jī)抽查了部分初中的控輟工作，通報了相關(guān)情況，推廣了好的經(jīng)驗，受到學(xué)校的歡迎。
(3)配合教育局教育股、辦公童，對全縣行為規(guī)范達(dá)標(biāo)校和年終自標(biāo)考核，示范校進(jìn)行了檢查評估，年終目標(biāo)考核，推動了全縣常規(guī)管理再上新臺階。
督導(dǎo)工作總結(jié)3
在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx——20xx）》和各項教育法律法規(guī)為依據(jù)，緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的**年度工作安排，堅持督政與督學(xué)并重，堅持綜合督導(dǎo)評估與專項督導(dǎo)檢查相結(jié)合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了**年各項目標(biāo)任務(wù)。
一、順利通過省政府教育工作先進(jìn)縣區(qū)的評估驗收
在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項標(biāo)準(zhǔn)，對我區(qū)迎檢工作進(jìn)行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對我區(qū)進(jìn)行教育工作先進(jìn)縣區(qū)驗收的工作方案》，召開綜合協(xié)調(diào)會議，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確各相關(guān)部門的職責(zé)，成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等，建立了迎檢工作臺帳；其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)進(jìn)行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》，對各項指標(biāo)量化、細(xì)化，確定責(zé)任科室及責(zé)任人；《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點意見》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應(yīng)驗過程共印制表冊20余萬份，整理出我區(qū)迎驗檔案199盒，整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團(tuán)的驗收， 10月份，河南省教育工作先進(jìn)縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。
二、鞏固學(xué)校安全工作成效
為了保證學(xué)校師生安全，我們組織開展了開學(xué)初及期末兩次安全檢查，檢查結(jié)果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的'肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。
�。ㄒ唬┙∪珯C(jī)構(gòu)，完善安全制度
各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”，實行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度，嚴(yán)格落實了節(jié)假日24小時值班制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動審批制，安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。
（二）以“安全月”活動為平臺，加強(qiáng)宣傳教育
各學(xué)校每學(xué)期開學(xué)第一個月定為“安全月”。安全月活動期間，陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命，平安出行”安全知識宣傳系列活動；泰山中路小學(xué)開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論；源匯中專舉辦了“我為校園安全獻(xiàn)一策”征文競賽活動等。經(jīng)統(tǒng)計，“安全月”期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標(biāo)語45幅，布置墻報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識1**條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。
各學(xué)校、幼兒園進(jìn)一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案，演練前制定并上報了詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案演練實施方案，受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強(qiáng)與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系，部分學(xué)校還聘請了有關(guān)部門的專家配合或直接參與，對演練方案進(jìn)行審核指導(dǎo)，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。
�。ㄈ┱J(rèn)真排查，消除安全隱患
春季、秋季開學(xué)各校堅持開展“十查十防”和安全“五查”活動，共計排查安全隱患36條，各校深入細(xì)致地開展隱患排查與整治活動。加大消防安全宣傳力度，對校舍進(jìn)行全面的安全檢查，重點抓好學(xué)校的食堂衛(wèi)生、小賣部及宿舍衛(wèi)生的管理工作，同時抓
好附屬設(shè)施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運(yùn)送幼兒的機(jī)動車輛，對學(xué)生集會、體育運(yùn)動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
三、扎實開展各類專項督導(dǎo)工作。
�。ㄒ唬�5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學(xué)行為工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校，對學(xué)校課程設(shè)置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談，發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進(jìn)行調(diào)查摸底�？傮w上，我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項制度落實較好。
�。ǘ�6月中旬通過市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進(jìn)行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領(lǐng)下，市教育局對我區(qū)進(jìn)行安全工作檢查，對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
�。ㄈ�9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議，明確目標(biāo)責(zé)任，從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費(fèi)投入等都做了精心準(zhǔn)備，最后順利通過驗收。
�。ㄋ模┢渌ぷ鳌Ｎ覅^(qū)督導(dǎo)室在完成重點工作的同時，協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科，對于社會反映強(qiáng)烈的熱點問題如亂收費(fèi)、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。
一年來，在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費(fèi)短缺的情況下，我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù)。展望**年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神，有信心有能力把工作做得更好。
督導(dǎo)工作總結(jié)4
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項活動，完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)，經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強(qiáng)了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。
對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴(yán)重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動
一年來，我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、xx區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的`教育教研活動。僅20xx年下期，我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。
全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務(wù)
20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉(xiāng)準(zhǔn)備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費(fèi)不足，單純依靠向各學(xué)�；I集經(jīng)費(fèi)，工作不好開展；個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導(dǎo)工作總結(jié)5
為了把“質(zhì)量強(qiáng)校，特色創(chuàng)名�！钡乃枷肼涞綄嵦帲鶕�(jù)學(xué)校的工作安排，在9月份我對高一歷史教師王老師進(jìn)行了督導(dǎo)，共聽了三節(jié)課，對我留下了深刻的印象。
年青老師富有朝氣，有進(jìn)取心，每節(jié)課她都是用心地去研究，去感悟。從備課到上課每個環(huán)節(jié)都是認(rèn)真精心地準(zhǔn)備，創(chuàng)造性的完成三維目標(biāo)，突出重點，突破難點，以生為主，講練結(jié)合，由淺入深、由易到難，符合高一學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。
一、教學(xué)目標(biāo)全面具體，切合學(xué)生實際。
教師出示教學(xué)目標(biāo)，問題導(dǎo)學(xué)，圖片導(dǎo)學(xué)、材料導(dǎo)學(xué)等層層設(shè)問，極大地調(diào)動了學(xué)生的積極性。學(xué)生基本上能掌握基礎(chǔ)知識，每節(jié)課幫學(xué)生理清知識體系，建立知識網(wǎng)絡(luò)。語言表達(dá)準(zhǔn)確、專業(yè)知識較豐富，能恰當(dāng)?shù)芈?lián)系學(xué)生實際，有民主也要有紀(jì)律，和能和學(xué)生融為一體，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較高。
二、教材處理比較科學(xué)，內(nèi)容正確、準(zhǔn)確、重視知識的形成、鞏固、深化和應(yīng)用。
教學(xué)編排合理，符合學(xué)生的知識基礎(chǔ)和能力水平。知識體系把握的準(zhǔn)確、教學(xué)重點突出、教學(xué)難點能夠突破、內(nèi)容定量妥當(dāng)。
三、教法運(yùn)用比較好，創(chuàng)設(shè)問題情境符合高一年級學(xué)生心理特點，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極思考注重培養(yǎng)學(xué)生的能力，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性等。
能夠較好地把傳統(tǒng)的教學(xué)方法和現(xiàn)代的教學(xué)手段有機(jī)地結(jié)合。她上的課，既能看到現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用，也有傳統(tǒng)的教學(xué)方法，并使各種優(yōu)勢都能得以較好的發(fā)揮，達(dá)到最佳教學(xué)效果。
四，重視對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。
從學(xué)科內(nèi)容與特點著眼，針對學(xué)生的年齡差異、心理特征、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)速度、思維特點、學(xué)習(xí)修養(yǎng)、學(xué)習(xí)環(huán)境和條件進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)。
能注意運(yùn)用史料、分析史料，通過史料的分析培養(yǎng)學(xué)生論從史出的能力。整個教學(xué)環(huán)節(jié)體現(xiàn)了學(xué)生的高度參與，能關(guān)注到所有學(xué)生。在一些重要環(huán)節(jié)和重要概念的落實上，都有來自于學(xué)生的主動探討和質(zhì)疑，課堂民主氣氛濃厚。特別是一些重點內(nèi)容，讓學(xué)生朗讀，能讓學(xué)生有一個較深刻的印象。能及時地總結(jié)歸納所學(xué)的知識，讓學(xué)生較全面的.掌握知識，理清線索，形成知識網(wǎng)絡(luò)。
五、重視學(xué)生對知識的掌握和運(yùn)用，教學(xué)效果好。
注意聯(lián)系學(xué)生生活的實際，從而使學(xué)習(xí)變成學(xué)生的內(nèi)在需求。堅持因材施教，同樣的課在不同的班級側(cè)重點有所差別，讓每一個學(xué)生都得到其原有基礎(chǔ)上的最好發(fā)展。教學(xué)上面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的和諧發(fā)展，關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。能重視對學(xué)生的掌握知識的及時檢查，如在上課時及時的提問，沒有掌握知識的同學(xué)在辦公室進(jìn)行提問，有較高的責(zé)任感。
由于第一次上高中的課，有些方面還需要不斷的完善：如對教材的處理，特別是是對重點知識的把握，要以課標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)。高一的教材在編寫上，存在著許多不盡如人意之處，在教學(xué)中需要靈活的取舍，有的不是課標(biāo)上所要求的知識，但教材卻用較大的篇幅去敘述，這些知識要適當(dāng)?shù)貏h減，有的是課標(biāo)上要求掌握的，但教材卻敘述不詳，這要增加。
上課時在一些細(xì)節(jié)上要不斷地下功夫，如提問要照顧好的和學(xué)習(xí)差的，關(guān)注所有學(xué)生的進(jìn)步；語言要準(zhǔn)確生動，運(yùn)用歷史語言，養(yǎng)成良好語言習(xí)慣；教學(xué)任務(wù)的設(shè)計要合理并保證能按時完成所設(shè)定的教學(xué)任務(wù)。
王老師是一個業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有上進(jìn)心、有熱情、有鉆研精神的老師，希望能盡快地成長為我校的一名優(yōu)秀的歷史教師。
督導(dǎo)工作總結(jié)6
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下，20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年，我們作了以下主要工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、到兄弟院�？疾鞂W(xué)習(xí)，借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗
今年3月初，根據(jù)教務(wù)處安排，我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí)，聽取了兄弟院校介紹的督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗教訓(xùn)，對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課，主要是備課、聽課作好助教工作。
中國農(nóng)大評教打分，平均分低于80分者，評職稱時一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究，并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況，已寫有《去北京兄弟院校匯報》上交教務(wù)處，教學(xué)督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達(dá)和討論，對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教學(xué)檢查和期末考試巡視工作
作為常規(guī)工作，期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中，主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷，校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個組內(nèi)，每組都要到5-6個學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范，有沒有配套的教學(xué)大綱，A、B卷及答案要點、評分標(biāo)準(zhǔn)，所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力，圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中，主要是對xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設(shè)計)質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員通過緊張工作，完成了任務(wù)，并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見，在校教學(xué)工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教學(xué)優(yōu)秀獎提名教師進(jìn)行了聽課評比
上半年4月中旬，教務(wù)處對34個提名教學(xué)優(yōu)秀獎的教師，進(jìn)行聽課打分評比，共分十二個評比小組，校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié)，其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎，使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員工作會議，總結(jié)了工作，交流了經(jīng)驗。
在年初的教學(xué)工作會議上，我們建議召開校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員會議，以便更好交流思想總結(jié)工作，提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日，這個會議終于召開，而且各院教學(xué)副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上，劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言，傳達(dá)了省督導(dǎo)會議精神，或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會，并對教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見。
五、參加了省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會，加強(qiáng)了校際之間的交流。
今年11月初，校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下，赴洛陽河南科技大學(xué)，參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點、難點問題的分析，以及對教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。
我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論，在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題，與兄弟院校同行共同協(xié)商，尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會(或研究會)，我們也表示積極參與活動。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理，使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束
今年10月底到11月初，人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，校教學(xué)督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報告，引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤，結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié)，談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高，聽課記錄也上交教務(wù)處存檔，督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié)，并提出有關(guān)建議，以便改進(jìn)工作。
七、在督導(dǎo)方面
為8個學(xué)院09級學(xué)生作“成才之道”報告18場，受到學(xué)生普遍好評(其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行)，結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問題，講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次，為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對加強(qiáng)教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的建議
今年12月29日，教學(xué)督導(dǎo)員召開會議，回顧總結(jié)了今年的工作，并提出了若干建議，以便改進(jìn)教學(xué)管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗，加強(qiáng)和改進(jìn)我校多媒體教學(xué)的管理。我校多媒體在教學(xué)中的運(yùn)用越來越多，對教育教學(xué)工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到，一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問題，應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時，看到他們對多媒體教學(xué)體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書，內(nèi)容豐富，有啟發(fā)指導(dǎo)作用。
書后附有《多媒體課件的制作評比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教學(xué)綜合評價指標(biāo)體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)(CELTS)分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教學(xué)活動有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書，并研究我們的改進(jìn)意見。
2、每年工會在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時，能否與教務(wù)處聯(lián)手合作，使比賽成果得到推廣，發(fā)揮更大效益。
3、每個學(xué)院的系是基層教學(xué)管理單位，系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年，有準(zhǔn)備地召開一次系主任會議、交流、研究教學(xué)中的經(jīng)驗與問題，教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。
教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié) 篇元月5日，縣教研室4位領(lǐng)導(dǎo)對我校教學(xué)工作進(jìn)行了全面的督導(dǎo)檢查。為了更好的做好我校的教學(xué)工作，現(xiàn)將本次教學(xué)督導(dǎo)的情況進(jìn)行總結(jié)。
一、作業(yè)備課：本次檢查并不是全部檢查每位教師的備課作業(yè)，而是抽取部分年級的部分學(xué)科，比如檢查了二年級數(shù)學(xué)備課，單元測試只是看了二年級的二、四、六單元測試和補(bǔ)償練習(xí)。這樣做的目的，就是看教師是不是把所有的單元測試是否測試批改完畢，或者有的教師存在僥幸心理而只批改部分單元而不全批全改。抽查了科學(xué)備課、體育備課。教導(dǎo)處在安排備課的時候，要考慮覆蓋到所有學(xué)科，不能出現(xiàn)漏備某個學(xué)科的現(xiàn)象。因為農(nóng)村完小教師少，不能只被語數(shù)英有教案，有教學(xué)參考書的科目，尤其是科學(xué)、品社品生、體育、音樂、美術(shù)是必須要有人備課的。
二、音、體、美、實驗、寫字、英語口語技能：音樂是唱音樂教材的一首歌，要求教師必須把教材的.歌曲全部教會學(xué)生。因為抽測時是檢查人員任意找一首歌曲讓學(xué)生試唱。體育是抽測了五年級立定跳遠(yuǎn)，要求教師必須按照考核項目，在上體育課時有目的的進(jìn)行練習(xí)。實驗方面只是問了酒精燈的使用方法，而沒有具體的去讓學(xué)生進(jìn)行實際操作。寫字，今年沒有寫語文教材的字，而是抽取了一年級阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫。寫字是慢工需要教師平時加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)。
三、檔案材料：教學(xué)檔案最好按照C級指標(biāo)去準(zhǔn)備檔案盒，因為指標(biāo)多，檢查的人就多。按照B級指標(biāo)準(zhǔn)備，檔案盒比較好準(zhǔn)備。但檢查時，這位檢查人員要材料，那位檢查人員也要材料，而B級指標(biāo)涵蓋的C級指標(biāo)又多，勢必找材料無序，人為地增加緊張的程度。找起材料手忙腳亂，找了這份材料，又找那份材料，一個檔案盒找好多次，翻來翻去準(zhǔn)備好的材料反而找不到。
四、教師、學(xué)生評價：教師評價要準(zhǔn)備教師量化評估積分表。學(xué)生要建立成長檔案，成長檔案材料要充實，檔次要高，反映學(xué)生成長進(jìn)步的足跡。
五、蓓蕾讀書：要按照蓓蕾讀書的開展好活動。按照蓓蕾讀書工程數(shù)目中的目錄，每位教師上好一堂優(yōu)質(zhì)課，要有教案，聽課記錄。
六、閱讀課：按照打印好的閱讀課教案進(jìn)行二次備課。教師按照教案必須要真正上閱讀課，因為為了提高實效性，檢查人員要調(diào)查學(xué)生是否教師真正上了閱讀課上了幾節(jié)。
七、教研活動記錄：記錄的教研活動必須要找出相關(guān)的原始材料，不能材料是材料記錄是記錄造成“兩張皮”的現(xiàn)象。
八、教干兼課、聽課：教干必須兼課并認(rèn)真進(jìn)行聽評課。因為檢查時檢查人員直接詢問教干兼課情況，并檢查教干的聽課記錄。
九、實踐性作業(yè)：每個學(xué)科的實踐性作業(yè)要注重平時的積累。注重實踐基地的建設(shè)，要讓學(xué)生到實踐基地進(jìn)行實踐鍛煉。
總之，教學(xué)督導(dǎo)指標(biāo)多查的細(xì)，把本學(xué)期以來所有的教學(xué)方面都查到了。準(zhǔn)備時，必須要仔細(xì)。應(yīng)該平時下的功夫平時一定要做好，靠臨時抱佛腳效果一定不好。教學(xué)督導(dǎo)重教學(xué)質(zhì)量的抽測，重教學(xué)的實際效果。檢查時，必須在實效性上下功夫，抓好教學(xué)過程的管理，才能起到實際效果。
督導(dǎo)工作總結(jié)7
�。�1月30日至12月１４日，在費(fèi)縣教育局小學(xué)教研室的精心組織下，成立了全縣小學(xué)教學(xué)工作評估小組，對費(fèi)縣四周駐城小學(xué)和１８處鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的課堂教學(xué)進(jìn)行了全面細(xì)致的督導(dǎo)評估。作為評估組的一員，我有幸參加了這次活動。首先感謝費(fèi)縣小學(xué)教研室對我的信任和給我提供的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。在本次評估中，我們到了2處駐城小學(xué)和9處鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)，共聽課32節(jié)，并查看了教師常規(guī)材料及學(xué)校的檔案材料。現(xiàn)將評估情況總結(jié)以下：
一、使人欣慰的成績
1、教師的整體素質(zhì)有所進(jìn)步。
今年所聽的這32節(jié)課，講課老師的年齡大都比較年輕，體現(xiàn)了我們費(fèi)縣小學(xué)英語教師隊伍的年輕化。教師的整體素質(zhì)有了很大進(jìn)步，從教學(xué)基本功到個人基本素質(zhì)，都較之前有了很大變化。特別是近幾年畢業(yè)的大學(xué)生英語老師，口語純粹流利、板書認(rèn)真規(guī)范、教態(tài)自然大方、語言親切***，廣受小學(xué)生的愛好。在教材內(nèi)容的掌控及教學(xué)策略的應(yīng)用方面也做的比較到位，能夠較正確地確立教學(xué)的重點、難點，并在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)情境、設(shè)計任務(wù)型活動去突破重難點，使課堂教學(xué)的目標(biāo)達(dá)成度較高。
2、各校的重視程度越來越高。
隨著各學(xué)校理念的不斷提升，各學(xué)校訂教學(xué)評估工作的重視程度也越來越高，主要表現(xiàn)在：一是學(xué)校的檔案材料。整理更規(guī)范，排列更有序，預(yù)備更充分，內(nèi)容更豐富。
二、教師們對評估課的預(yù)備更充分。所有被抽到講課的老師，都提早做好了一切預(yù)備，多媒體、自制教具、單詞卡片、錄音機(jī)、磁帶等一應(yīng)俱全，教學(xué)設(shè)計更是頗費(fèi)了一番心思。三是學(xué)校層面的服務(wù)更加周到。從材料的整理、擺放到解說，都比較到位，對聽課地點、順序的安排更加公道，對聽課老師的坐位安排、教本擺放等服務(wù)都得到了很大程度上的進(jìn)步。
3、縣集體備課成果得以公道化或創(chuàng)新性的'利用。
為了進(jìn)一步減輕老師們的負(fù)擔(dān)，把更多的精力放在備上，突出備課的實效性，讓備課更好的為我們的課堂教學(xué)服務(wù)，教育局教研室從財力物力上給了我們教師以最大能力的支持，組織全縣優(yōu)秀教師對各學(xué)科進(jìn)行了精心備課，構(gòu)成了電子教案，我們老師可以直接拿過來進(jìn)行二次備課。在去年的評估中，我們發(fā)現(xiàn)并反饋了一些題目，比如修改建議的針對性、教學(xué)反思的實用性等。今年的評估中，我們就絕大多數(shù)學(xué)校都對去年工作中的不足進(jìn)行了改進(jìn)。老師們都能公道利用集體備課的成果，使之真正發(fā)揮作用。絕大多數(shù)老師都能根據(jù)自己的實際情況，對集體備課提出個性化的修改建議，使備課更能合適學(xué)校、班級、學(xué)生等實際情況，更好地發(fā)揮其作用。相當(dāng)一部份教師能夠在每節(jié)課上完以后，及時寫出實用性較強(qiáng)的教學(xué)反思，認(rèn)真反思了自己在課堂教學(xué)中的成敗得失，為以后的教學(xué)提供了經(jīng)驗或教訓(xùn)。而有些學(xué)校則是創(chuàng)新性地利用集體備課成果，例如費(fèi)城鎮(zhèn)采取的是電子備課（存在自己的電腦上）、集體備課（大家集體研討）和書頭案（教學(xué)進(jìn)程簡單寫在教本上）三級備課模式，減輕了教師的負(fù)擔(dān)，也加強(qiáng)了備課的實效性，遭到廣大教師的歡迎。再如新橋鎮(zhèn)，中心校規(guī)定三年內(nèi)新教師要自己獨立寫教案，可以參考縣里的集體備課，但必須重新抄寫，避免了新教師看看教案就上課的情況，對新教師的業(yè)務(wù)成長起了關(guān)鍵的增進(jìn)作用。
督導(dǎo)工作總結(jié)8
通過20xx年度對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
一、幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
二、慣性推銷
在幫助銷售的同時，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時，在信心上都會有一定的提高。
通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦xx品牌，而且成功率非常高；以后有客人上門，都會主動的推薦xx的款式。這就是成功的慣性推銷，這對于我們xx服裝在終端門店沖量是很有效果的。
三、靈活促銷
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買衣服的。
這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦衣服的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。
第二，可能是來買衣服的。
這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。
簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
從銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的`失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xx就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
督導(dǎo)工作總結(jié)9
海棠教育集團(tuán)：經(jīng)過半個多月緊張而忙碌的工作，在教育集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和職業(yè)學(xué)院有關(guān)部門的通力合作下，技師學(xué)院迎接陜西省人力資源和社會保障廳技工院校指導(dǎo)中心對學(xué)院的各項教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作順利而有條不紊地進(jìn)行。20xx年11月27日，由技工院校指導(dǎo)中心馬帶隊，教學(xué)督導(dǎo)檢查工作組來到我院，對學(xué)院教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平進(jìn)行了為期一天檢查，本年度的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作昨天也已順利地結(jié)束。通過一天的教學(xué)督導(dǎo)檢查，使全院教職員工無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認(rèn)識到，教學(xué)督導(dǎo)檢查對于我院各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進(jìn)行，教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進(jìn)正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時，也促使我們自身加強(qiáng)了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識，為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，圓滿完成本次教學(xué)督導(dǎo)檢查任務(wù)內(nèi)容的補(bǔ)充材料
尤其是職業(yè)學(xué)院教務(wù)處等單位派出的人員，更是一馬當(dāng)先，對技師學(xué)院教學(xué)計劃的編寫，教師隊伍的組成，學(xué)生考試試卷的命題，各項管理文件的規(guī)范等都做了大量的工作，有效的促進(jìn)了本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的順利進(jìn)行。
二、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查，使技師學(xué)院整體的教學(xué)水平有了明顯的提高
通過教學(xué)督導(dǎo)檢查同時也有各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前，從而在今后我們有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進(jìn)行下一步的“導(dǎo)”，加快了解決我院教學(xué)工作中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。在生技工院校指導(dǎo)中心的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的過程中，我們都能保持良好、平和的心態(tài)，正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和建議有則改之，無則加勉。
督導(dǎo)員們也能夠做到實事求是、有的放矢，毫無保留的對我院教學(xué)工作的各項指標(biāo)通過評課、座談、打分等方式給予認(rèn)定。事實證明，我們對待本次教學(xué)督導(dǎo)檢查所做的一切工作是經(jīng)得起督導(dǎo)檢查的，在教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作過程中，我們在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作準(zhǔn)備，使專業(yè)學(xué)科的教學(xué)管理水平有了顯著的提高
學(xué)院院長宋黨助，副院長楊國峰做為本次教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作的直接負(fù)責(zé)人，都參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全院教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解，便于從整體上把握全院的教學(xué)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見，從而促進(jìn)了學(xué)院教學(xué)管理水平的.提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向，合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
四、通過本次教學(xué)督導(dǎo)檢查工作的準(zhǔn)備，也使我們自身的教學(xué)水平、督導(dǎo)水平有了長足的進(jìn)步
同樣的，我們的教師就會更加嚴(yán)格地要求自己，會主動地去研究教育教學(xué)的原理，認(rèn)真聽課、討論，提出問題的同時也吸取了別人的經(jīng)驗。同時對自己的教學(xué)觀念、教學(xué)水平都有了更高的要求。從而促使我們本身在綜合素質(zhì)各方面都有了顯著的提高。
五、不斷加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)和學(xué)生管理力度，保證教學(xué)工作協(xié)調(diào)、有序的開展。
通過教學(xué)督導(dǎo)檢查準(zhǔn)備工作，我們發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣普遍不濃，學(xué)習(xí)勁頭不足，個別學(xué)生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現(xiàn)象時有發(fā)生，學(xué)生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴(yán)格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀(jì)律的組織作為評定其教學(xué)水平的一個重要因素，另外，要求輔導(dǎo)員加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育和日常行為規(guī)范的管理，要求學(xué)生在課前5分鐘進(jìn)課堂。目前廣大學(xué)生在認(rèn)識到嚴(yán)格教學(xué)管理的同時，開始自覺地遵守校規(guī)校紀(jì)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣有明顯好轉(zhuǎn)。
六、在結(jié)束一天的教學(xué)督導(dǎo)檢查工作后，督導(dǎo)組成員對我院指出了改進(jìn)建議。
1、海棠技師學(xué)院所開專業(yè)特殊且專業(yè)性強(qiáng)，對專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)科教材可以通過自編教材提供給學(xué)生學(xué)習(xí)，使之與教學(xué)大綱相對應(yīng)。
2、現(xiàn)在的學(xué)生總體基礎(chǔ)水平相對較低、綜合素質(zhì)相對較差，怎樣在現(xiàn)有的生源基礎(chǔ)上，較好的完成各項教學(xué)指標(biāo)是一個嚴(yán)峻而長期的課題，我們認(rèn)為越是因為學(xué)生基礎(chǔ)差則越是應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行大綱所要求的標(biāo)準(zhǔn)，即寬進(jìn)嚴(yán)出，只有這樣才能保證畢業(yè)生的質(zhì)量。
3、應(yīng)該進(jìn)一步加大在教學(xué)中多媒體設(shè)備的運(yùn)用，加大多媒體設(shè)備的投入，增加多媒體教室的數(shù)量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術(shù)并應(yīng)用于教學(xué)，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。本次全省技工院校教學(xué)督導(dǎo)檢查后，省技工院校指導(dǎo)中心將向被督導(dǎo)院校下發(fā)有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)整改意見，我們會正確對待，改善我們教學(xué)工作中存在不足的方面，加大學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)、管理的力度，提高各專業(yè)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)質(zhì)量。
督導(dǎo)工作總結(jié)10
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作，以“學(xué)生為本”為教學(xué)督導(dǎo)理念，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、全面提高學(xué)生素質(zhì)為督導(dǎo)工作的中心，以本科教學(xué)為督導(dǎo)工作的重點，以新開課、開新課的青年教師為督導(dǎo)的主要對象，積極開展課堂教學(xué)督導(dǎo)，進(jìn)行課程教學(xué)調(diào)研，參加有關(guān)教學(xué)活動。在姜副院長關(guān)懷、指導(dǎo)下，在教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全組老師辛勤工作，較圓滿完成了教務(wù)處下達(dá)的《教學(xué)督導(dǎo)組工作計劃》。本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)的主要工作可以歸納成“五個二”。就是：
1、前往兩所本科大學(xué)學(xué)習(xí)本科教學(xué)督導(dǎo)的經(jīng)驗；
2、開辦兩個教學(xué)聊天室（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)QQ群和實體教學(xué)聊天室）；
3、接受兩個系部（基礎(chǔ)部和公管系）的主動邀請，給予他們的青年老師聽課和指導(dǎo)；
4、參加兩個系的“說課”比賽活動，參加評委工作；
5、主要對兩門課程（《大學(xué)語文》和《法律基礎(chǔ)》）進(jìn)行調(diào)研�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下。
一、主要工作
1、課堂教學(xué)督導(dǎo)
聽課，是督導(dǎo)老師教育、教學(xué)工作調(diào)研的主要途徑。通過聽課，我們了解了老師執(zhí)行教學(xué)大綱，完成教學(xué)計劃的情況，備課態(tài)度，教學(xué)秩序，教學(xué)內(nèi)容，駕馭教材能力，教學(xué)方法和教學(xué)手段的運(yùn)用、效果等。本學(xué)期（從十月下旬至十二月底）共聽了86位老師的課，聽課按規(guī)定，我們對每位老師的課堂教學(xué)質(zhì)量，給予書面評估，并量化打分，課后向老師反饋、交流。我們所聽的課，教學(xué)進(jìn)程較為規(guī)范，教學(xué)秩序較為良好，教學(xué)氛圍和諧，未發(fā)現(xiàn)教學(xué)事故。這顯示我們學(xué)院教學(xué)管理職能部門有關(guān)規(guī)定制度，執(zhí)行到位，管理到位。
2、調(diào)研了部分學(xué)科課堂教學(xué)情況
調(diào)研的主要內(nèi)容是：本科與�？疲ǜ呗殻┙虒W(xué)區(qū)別之處；基礎(chǔ)類學(xué)科如何突出基礎(chǔ)知識的教學(xué)；實踐性較強(qiáng)的學(xué)科如何強(qiáng)化學(xué)生能力的培訓(xùn)。調(diào)研的科目有：大學(xué)語文，法律基礎(chǔ)知識，應(yīng)用文寫作和秘書學(xué)等。調(diào)研的具體情況，見后面單列總結(jié)。有關(guān)學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研，本學(xué)期僅僅是開始，下學(xué)期將繼續(xù)進(jìn)行。
3、參加部分系部教研活動
�。�1）參加基礎(chǔ)部的四位參加省比賽老師的指導(dǎo)工作�；A(chǔ)部有四位老師要參加全省高�！端枷肫返隆�、《概論》、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預(yù)賽，由于他們都是青年老師，各方面經(jīng)驗不足，基礎(chǔ)部的領(lǐng)導(dǎo)邀請督導(dǎo)老師參加評估、指導(dǎo)。我們聽了試講后，在教材組織、教學(xué)內(nèi)容、教法運(yùn)用、教學(xué)環(huán)境駕馭、課件制作、板書設(shè)計、教態(tài)、甚至講課用詞等方面，與老師進(jìn)行面對面的切磋，進(jìn)行詳細(xì)的指導(dǎo)，四位青年教師深受啟迪。
�。�2）參加會計系、金融系的說課比賽活動，擔(dān)當(dāng)評委并點評。深受系領(lǐng)導(dǎo)贊許和老師的歡迎。
4、開展教學(xué)聊天室活動。
學(xué)院本學(xué)期為督導(dǎo)專門安排了辦公室。我們利用辦公室進(jìn)行督導(dǎo)自身的研究和開辟了教學(xué)聊天室，每周一下午為督導(dǎo)工作值班的時間，參加教研活動的老師可以前來聊天。本學(xué)期從開展以來已經(jīng)接待了五位青年老師。我們與老師在教學(xué)聊天室里平等輕松地進(jìn)行教學(xué)聊天，研討教學(xué)的困惑和心得，切磋教藝，促膝談心，互相學(xué)習(xí)，共同提高，深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說：“這樣的聊天，受益匪淺”。真是：聽君一席話，勝教多年書。
5、設(shè)立教學(xué)Q群，老師們積極踴躍參加，通過Q天群的網(wǎng)上聊天，雖然還沒有開展群體的聊天氣氛，但在個別老師的討論中，收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時，一直聊到深夜。
設(shè)立在督導(dǎo)室的教學(xué)聊天室活動和網(wǎng)上開設(shè)的QQ教學(xué)聊天室活動。是區(qū)別于其他高校的不同之處�？梢暈槲覀儗W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的特色。這是我院督導(dǎo)工作的嘗試，是我們開展教學(xué)督導(dǎo)的創(chuàng)新。受到姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。
二、部分學(xué)科課堂教學(xué)點評
1、基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》教學(xué)點評
本學(xué)期督導(dǎo)組對法學(xué)系派來擔(dān)任基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》的六位老師的講課進(jìn)行了聽課。結(jié)論是：總體情況良好，其中除了一位偏離了教材外，其他五位老師都能緊扣教材，突出法律基礎(chǔ)知識的講授，觀點正確，概念清楚，知識系統(tǒng)，條理清楚，例子生動。他們的共同特點是：
�。�1）法律知識熟練，講法律頭頭是道，流暢自然，既闡述了法律內(nèi)涵，又淺顯易懂。
�。�2）資料豐富，講課過程，隨手拈來，尤其案例典型且為近期發(fā)生的新鮮例子，對法律內(nèi)容起到很切題的的詮釋。
不足之處：
�。�1）沒有很好針對學(xué)生實際，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用法律知識，分析學(xué)生身邊發(fā)生的違法行為（事件）；沒有很好教育學(xué)生運(yùn)用法律知識，維護(hù)自身的合法權(quán)利。
（2）有的老師由于資料豐富，在講堂上滔滔不絕，忽略了師生互動這一基本教學(xué)法的使用，削弱了教學(xué)效果。
我們的態(tài)度是：“以學(xué)生為本”的理念來看，《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中的“法律基礎(chǔ)”部分由法學(xué)系派老師上，總體效果是好的。《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)組織形式值得進(jìn)一步探討和研究。
《大學(xué)語文》我們聽了十七節(jié)課，這里介紹三種教法。第一種，分析法，從課文結(jié)構(gòu)分析入手，闡述課文內(nèi)容和寫法，歸納其特色。如一位老師講《魏公子列傳》，介紹背景材料之后，逐段分析內(nèi)容結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上概括全文內(nèi)容，詳細(xì)分析了重點段落，歸納寫作特點。備課認(rèn)真，教材熟悉，重點突出，條理清楚。教學(xué)能力，無可挑剔。但是，就課說課，講的過細(xì)，留給學(xué)生的思維空間較少，不利于于培養(yǎng)的欣賞自學(xué)能力，我們認(rèn)為此教學(xué)，不適宜本科生。第二種教法是講座式。先確立講課主旨，以課文中的一篇課文為主，進(jìn)行講解，廣泛引用名家、名著、名言，分析精辟，重點突出，生動形象，引人入勝。如一位老師講《春江花月夜》，其講課主旨為初唐詩意境特點：情感濃重，哀而不傷。這位老師先講了劉希夷的《代悲白頭翁》，以此導(dǎo)入主課，最后講了陳子昂的《登幽州臺歌》，以此深化講課主旨。老師講課精彩，語文功底較厚，有研究能力。然而，這是講座。講座不同于上課，前者講述的主旨自選，隨意性較大，針對性不強(qiáng)，選取的材料較散，如這位老師開篇的詩和收尾的詩，均不是課本上的。講法滿堂灌，不講究教學(xué)法和教學(xué)手段。后者，必須根據(jù)大綱要求，依照大綱規(guī)定的目的施教，內(nèi)容緊扣課本，所謂以《綱》為綱，以《本》為本；施教過程，注重師生互動，注重培養(yǎng)學(xué)生的能力。這位老師教的單元主旨是“親和自然，天人合一”，這一主旨統(tǒng)領(lǐng)下，有《春江花月夜》等七篇課文。如果這位老師對其教學(xué)目的進(jìn)行修正，根據(jù)課本上的主旨，內(nèi)容進(jìn)行整合。以分析《春江花月夜》為主，兼講課本上的其他課文，則完全符合本科語文教學(xué)的要求。第三種教法是欣賞式。根據(jù)大綱要求，在全面分析課文思想內(nèi)容后，找出課文的知識點，重點分析有關(guān)段句，從中悟出作品思想內(nèi)涵的人生哲理。在品味、欣賞之中，陶冶情操，提升人格品行，以達(dá)到教書育人的教學(xué)目的。程慧琴老師用的則是此法。程老師講授《又呈吳郎》，在誦讀、分析全詩的基礎(chǔ)上，重點深入分析核心段句，引導(dǎo)學(xué)生以此生發(fā)開來，領(lǐng)會全詩意境。同時，讓學(xué)生反復(fù)吟誦詩文，在誦讀的過程中，深入詩境，領(lǐng)悟詩人“仁民愛物，心憂天下”的胸懷。此教法，給學(xué)生營造了思維、想像的空間，培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)能力。我們認(rèn)為此教法，適合本科大學(xué)語文的教學(xué)。
2、公管系部分教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估。
受公管系領(lǐng)導(dǎo)的邀請，對部分老師的課程進(jìn)行聽課。聽了公管系五位老師的課，我們認(rèn)為，教學(xué)態(tài)度端正，備課尚認(rèn)真，講課內(nèi)容正確，邏輯層次清晰，語言表達(dá)流利，課件制作清楚，運(yùn)用到位。幾位老師，各有亮點。如程宇老師，在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力方面，有一定的的創(chuàng)意，師生互動自然。又如陳濟(jì)海老師，舉例典型大氣，課件與教學(xué)內(nèi)容配合密切。不足之處：有的老師照本宣科，略顯呆板；有的老師面面俱到，重點不突出；有的老師講課局限課本，思路不夠開闊，知識視野較窄。
3、《應(yīng)用文寫作》教法點評
《應(yīng)用文寫作》是一門實踐性很強(qiáng)的'學(xué)科，其理論門檻并不高，主要是指導(dǎo)學(xué)生多寫多練，在實踐中，熟習(xí)寫作格式和寫作方法。許多老師在講授過程中，文種概念闡述明確，寫作理論（格式）講述清楚，通過范文分析，引導(dǎo)學(xué)生掌握寫作知識。較為普遍的問題是：重理論，輕實踐；重講解，輕練習(xí)。有的老師把練習(xí)的教材，作為講課教材，這是教材使用錯位。有位老師把經(jīng)濟(jì)合同寫作課，上成經(jīng)濟(jì)合同條款解說課。這是內(nèi)容錯位。學(xué)院文件規(guī)定，應(yīng)用文寫作36課時，理論教學(xué)16課時，占總課時44%，技能訓(xùn)練20課時，占總課時56%。我們希望執(zhí)行到位。
以上學(xué)科教學(xué)點評，系學(xué)術(shù)見解，既然是學(xué)術(shù)范疇，必然存在有爭議，百花齊放，百家爭鳴，見仁見智。我們的見解，僅為一說，難免偏頗，僅供參考，為拋磚引玉。
我們學(xué)院“專升本”了，部分老師的教學(xué)思路，教學(xué)方法，仍滯留在專科（高職）層次。形勢和任務(wù)，要求這些老師的教育教學(xué)理念、教學(xué)思維、教學(xué)方法，應(yīng)與時俱進(jìn)，盡快“升本”。
三、廣泛學(xué)習(xí)，深入研究，不斷提升自身素質(zhì)和能力，不斷提高督導(dǎo)工作水平。
為了盡快適應(yīng)本科教學(xué)工作的需求，我們必須、也應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí)，深入研究，使督導(dǎo)工作跟上 “專升本”的形勢。本學(xué)期，我們采取了內(nèi)外結(jié)合的辦法，開辟學(xué)習(xí)途徑。
一方面，走出校門，向兄弟院校學(xué)習(xí)借鑒。姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視，作出安排。教務(wù)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別兩次帶領(lǐng)督導(dǎo)老師先后到福建工程學(xué)院和福建師大調(diào)研學(xué)習(xí)。由此，我們初步明確了本科教學(xué)和�？平虒W(xué)的區(qū)別，明確了本科督導(dǎo)的具體內(nèi)容和做法。回校后，我們進(jìn)行了認(rèn)真討論，汲取兩所高校的經(jīng)驗，結(jié)合我院的實際情況，調(diào)整了我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的做法。
另一方面，健全校內(nèi)學(xué)習(xí)制度，互相學(xué)習(xí)，不斷研討，共同提高。本學(xué)期開始，規(guī)定督導(dǎo)工作例會每月一次。每次例會做到“四有”：有研討中心，有會前準(zhǔn)備（預(yù)先告知議題），有會議小結(jié)，有會議記錄。每次例會，發(fā)言集中，時間緊湊，正正規(guī)規(guī)，頗有成效。
聽老師講課，與老師反饋，也是我們學(xué)習(xí)、提高的好機(jī)會。我們在課堂上，向老師學(xué)到了許多新理念、新知識，更主要學(xué)到了高尚的師德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)；從青年老師身上，學(xué)到了勇于探索的精神和虛心好學(xué)的品德。
四、工作體會
1、學(xué)院的分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)都高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作，并有嫻熟的手段來推動教學(xué)質(zhì)量的提高。比如，督導(dǎo)組上學(xué)期提出加強(qiáng)教研室活動是提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段，并且推薦了基礎(chǔ)部馬列教研室《概論》課的“說課”活動。他們都非常重視，這學(xué)期就布置開展全院性“說課”比賽，以比賽來正面推動教研室活動的開展。這是值得我們喝彩的舉動。
2、督導(dǎo)組與系部加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合，形成合力，對于加強(qiáng)督導(dǎo)工作的廣泛性和針對性，起到有效的促進(jìn)作用。近年來，督導(dǎo)組與基礎(chǔ)部進(jìn)行了成功的合作，獲得可喜的成果。這主要是基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)和老師，對督導(dǎo)工作的理解，對督導(dǎo)老師的信任。這種合作模式是我們學(xué)院督導(dǎo)工作的特色，我們將進(jìn)一步總結(jié)推廣。
3、努力學(xué)習(xí)，深入探討，廣泛調(diào)研，及時“充電”，方能不斷提高督導(dǎo)水平，增強(qiáng)督導(dǎo)隊伍實力。
�。�1）本學(xué)期外出（在大學(xué)城區(qū)）調(diào)研學(xué)習(xí)、調(diào)研，投入少，收獲大。
�。�2）專題調(diào)研，對問題的認(rèn)識更深刻。
�。�3）督導(dǎo)組定期開會，專題討論，相互學(xué)習(xí)，共同提高，形成共識。
（4）在聽課和與老師反饋過程中，向老師學(xué)習(xí)，拉近督導(dǎo)員與老師的距離，增進(jìn)雙方的友誼。
4、姜副院長對督導(dǎo)工作指導(dǎo)熱情，對督導(dǎo)老師關(guān)懷親切；教務(wù)處對督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)有力，這是督導(dǎo)組開展工作的強(qiáng)勁動力。
5、廣大老師對督導(dǎo)工作的支持、理解，是我們開展工作的深厚基礎(chǔ)。通過院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的宣傳，通過我們自身言行的影響，廣大老師對我們的工作越來越理解，對我們督導(dǎo)老師更加親切。我們漫步在學(xué)院大道上，老師熱情主動向我們問好，我們的心里十分甜美；課余時間，青年老師主動向我們請教，我們深受鼓舞；不少老師真誠地請我們?nèi)ヂ犝n，給他們指導(dǎo)，我們很受感動。我們唯有用心工作，以答謝老師們的關(guān)愛。
五、存在問題
1、工作開展不夠全面，教、學(xué)、管三個層面，“教”的督導(dǎo)工作做得較多，“管”的督導(dǎo)工作做得較少，而“學(xué)”這一頭，似乎成了督導(dǎo)的“盲點”。由于督導(dǎo)組老師人手不足和知識面的局限，督導(dǎo)對系部和學(xué)科的復(fù)蓋面也不夠廣。
2、QQ群網(wǎng)上教學(xué)聊天室，報名者多，但沒有形成聊天的氣氛，有待加強(qiáng)，爭取成為青年老師討論教學(xué)方法和交流心得體會的平臺。
3、對學(xué)生的調(diào)查方面還沒有真正開展，計劃中要召開學(xué)生座談會也沒有進(jìn)行。擬在下學(xué)期制定調(diào)查卷并召開學(xué)生座談會，對教學(xué)中學(xué)生對老師和學(xué)生自身的情況進(jìn)行了解。以明確督導(dǎo)的目標(biāo)和加強(qiáng)督導(dǎo)的效果。
督導(dǎo)工作總結(jié)11
20xx年，教學(xué)督導(dǎo)委員會全體成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會工作條例》，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主的工作方針，按照督導(dǎo)工作安排，本著“督導(dǎo)教學(xué)過程，規(guī)范教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量”的基本思路，堅持督政與督學(xué)并重，督導(dǎo)與指導(dǎo)結(jié)合，督教與督學(xué)并重的原則，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)完善教學(xué)督導(dǎo)環(huán)節(jié)，積極推動教學(xué)改革，取得了良好的效果。經(jīng)過一學(xué)期的督導(dǎo)，我們認(rèn)為，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量有著非常重要的作用�，F(xiàn)在，我代表學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員會從三個方面作20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)報告。
一、督導(dǎo)委員會主要工作與成績
（一）完善督導(dǎo)制度，強(qiáng)化隊伍建設(shè)
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與關(guān)懷下，學(xué)校于20xx年對教學(xué)督導(dǎo)委員會成員進(jìn)行了調(diào)整和充實，聘請了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、敬業(yè)愛教、經(jīng)驗豐富的專家教授擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員，并成立了新一屆教學(xué)督導(dǎo)委員會，同時對《平?jīng)鲠t(yī)專教學(xué)督導(dǎo)委員會工作條例》進(jìn)行了再次修訂完善，從督導(dǎo)隊伍、工作條例、督導(dǎo)方式等方面切實加強(qiáng)了教學(xué)督導(dǎo)工作的各個環(huán)節(jié)。改變了原來傳統(tǒng)的督導(dǎo)方式，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主、以評為重、以指導(dǎo)教師盡快提高教學(xué)能力為主。
本屆教學(xué)督導(dǎo)工作委員會設(shè)立主任1名，副主任3名，督導(dǎo)組成員由上屆的15人增加為29人。教學(xué)督導(dǎo)隊伍的加強(qiáng)，充分體現(xiàn)了校領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)督導(dǎo)及教學(xué)工作的重視。為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家的業(yè)務(wù)特長，及相關(guān)性原則，將督導(dǎo)組成員分成了三個督導(dǎo)小組，即公共課督導(dǎo)組、基礎(chǔ)課督導(dǎo)組、專業(yè)課督導(dǎo)組，每組均有專人負(fù)責(zé)。各組組長負(fù)責(zé)計劃指導(dǎo)安排，督導(dǎo)秘書負(fù)責(zé)日常事務(wù)，從組織上保證了督導(dǎo)工作更加規(guī)范、有序、順利進(jìn)行。
（二）深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)過程
本年度各督導(dǎo)小組堅持以“認(rèn)真督導(dǎo)，精心指導(dǎo)，規(guī)范引導(dǎo)，嚴(yán)格要求”的工作思路，按照學(xué)期初制訂的工作計劃，深入課堂教學(xué)第一線，隨時督促檢查教學(xué)工作，全面掌握教學(xué)工作的現(xiàn)狀，及時了解教學(xué)工作中存在的問題，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極地推動作用。
半年來，督導(dǎo)組成員對全校九十多個班級，46名教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了督導(dǎo)，累計聽課達(dá)92節(jié)次，組織參加學(xué)生干部及學(xué)生代表座談會3次，檢查督導(dǎo)實驗室建設(shè)工作1次。在督導(dǎo)過程中，各督導(dǎo)組堅持“一聽、二看、三查、四問、五評”的方式，認(rèn)真聽課、評課，客觀公正填寫授課質(zhì)量專家評價表，每次聽課，都隨機(jī)抽取15～20名學(xué)生填寫教師課堂授課質(zhì)量學(xué)生評價表。課后督導(dǎo)專家能結(jié)合現(xiàn)代教育新理念和高等教育新要求進(jìn)行綜合評價，肯定成績，查找不足。及時與任課教師交換意見，交流看法，對青年教師的特點和成績都能給予充分肯定，對存在的問題也能善意的指出，并給予精心指導(dǎo)、熱情幫助，從而有效地促進(jìn)了廣大教師教學(xué)能力的不斷提高。
（三）維護(hù)教學(xué)秩序，深化教學(xué)改革
半年來，教學(xué)督導(dǎo)委員會積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)工作。強(qiáng)力維護(hù)教學(xué)秩序，積極深化教學(xué)改革。
一是協(xié)同教務(wù)處認(rèn)真妥善安排軍訓(xùn)、國慶長假、元旦等節(jié)假日教學(xué)檢查，參與教學(xué)計劃調(diào)整，對“節(jié)”后的教學(xué)工作銜接、教學(xué)服務(wù)保障，學(xué)生出勤檢查，給予了及時指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時與教務(wù)部門聯(lián)系，并及時督查限期整改。
二是全體成員積極參與學(xué)校新一輪各專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”的討論和修訂工作，對學(xué)校人才培養(yǎng)方案的修訂與順利實施起到了有力的助推作用。
三是積極參與學(xué)�！敖虒W(xué)質(zhì)量建設(shè)年”活動。督導(dǎo)委員會主要負(fù)責(zé)人以專題講座的形式，對各教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人、教研室主任、具有研究生學(xué)歷的教師，進(jìn)行了專門的培訓(xùn)和指導(dǎo)，印發(fā)了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，組織了學(xué)習(xí)討論活動，有力地推動了“教學(xué)質(zhì)量建設(shè)年”工作的深入開展。
（四）創(chuàng)新工作方法，拓展督導(dǎo)平臺
教學(xué)督導(dǎo)委員會按照教學(xué)工作要“經(jīng)常抓、抓經(jīng)常”的工作思路，在督導(dǎo)檢查常規(guī)工作的.同時，還不斷創(chuàng)新工作方法，拓展督導(dǎo)平臺。
一是在學(xué)校網(wǎng)站和教學(xué)動態(tài)中增加了“教學(xué)督導(dǎo)之聲”專欄，不僅為我校師生員工開啟了一扇了解我校教學(xué)督導(dǎo)信息的窗口，而且為學(xué)校督導(dǎo)委員會監(jiān)督教學(xué)過程、規(guī)范教學(xué)管理、完善服務(wù)保障、監(jiān)控教學(xué)秩序搭建了一個信息反饋平臺。
二是主動為學(xué)生督學(xué)、督教搭建平臺。積極參加學(xué)生干部及學(xué)生代表、教學(xué)部門管理工作座談會，聽取學(xué)生及教師對教學(xué)及教學(xué)管理方面的意見或建議，并及時以書面形式向相關(guān)部門反饋，跟蹤督查，限時整改。
三是積極參與期末考試命題、制卷、巡考、監(jiān)考、評卷、登分等全過程的督導(dǎo)檢查，并在教務(wù)處的直接干預(yù)下對有些安排和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行了及時調(diào)整。
四是對教師績效考核、課堂教學(xué)評價從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法和教學(xué)效果等方面提出了建設(shè)性的意見和建議。
二、存在的問題及建議
通過教學(xué)督導(dǎo)，我們認(rèn)為絕大多數(shù)教師敬業(yè)愛崗，勤于奉獻(xiàn)，備課認(rèn)真，教風(fēng)端正，駕馭課堂能力強(qiáng)，教學(xué)水平高，教學(xué)內(nèi)容處理得當(dāng)，教學(xué)方式方法靈活，教具運(yùn)用自如，創(chuàng)新意識強(qiáng)，課堂教學(xué)有針對性、啟發(fā)性，富有創(chuàng)造性，大多數(shù)青年教師成長較快，實驗室建設(shè)成效顯著，教研室活動形式多樣、內(nèi)容豐富，教研教改也初見成效，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。教學(xué)工作取得的成績，應(yīng)給予充分肯定，但是在督導(dǎo)工作中我們也發(fā)現(xiàn)一些亟待解決的問題：
一是部分教師教育教學(xué)理念比較落后，教學(xué)方法陳舊、單一，教學(xué)效果欠佳。個別青年教師責(zé)任心不強(qiáng)，備課欠認(rèn)真，經(jīng)驗缺乏，教材內(nèi)容不熟練，照本宣科，課堂教學(xué)欠規(guī)范。教師要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，現(xiàn)代的教育教學(xué)方法。同時，要切實重視青年教師教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真做好新教師傳幫帶工作。
二是課間見習(xí)及實習(xí)工作還需加強(qiáng)管理，不能流于形式。應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)校院合作，強(qiáng)化工學(xué)結(jié)合、頂崗實習(xí)，確保實踐教學(xué)質(zhì)量。任課教師應(yīng)及時跟班跟組，與醫(yī)院帶教人員緊密銜接，保證學(xué)生見習(xí)效果，提高見習(xí)質(zhì)量。
三是部分實驗室儀器設(shè)備欠缺、陳舊，資源配置不合理，利用不充分，實驗場所不足，實驗室管理人員層次、技術(shù)水平還有待進(jìn)一步提高，建議引進(jìn)高層次、緊缺實驗實訓(xùn)教師，進(jìn)一步加強(qiáng)管理、設(shè)備和環(huán)境并重的實踐教學(xué)支撐保障體系建設(shè)。
四是個別班級學(xué)生上課遲到現(xiàn)象較多，個別班級還有曠課現(xiàn)象（以09級學(xué)生屬多）。相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生管理，加強(qiáng)學(xué)生考勤，加強(qiáng)學(xué)生思想教育，加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生上課出勤率。
五是教學(xué)管理與運(yùn)行機(jī)制與高等學(xué)校管理模式還有較大差距。據(jù)統(tǒng)計，上學(xué)期周學(xué)時超過20學(xué)時的教師有24人，占我校專任教師的10%，這些教師工作量太大，超負(fù)荷工作，嚴(yán)重影響教師的身心健康、影響教學(xué)效果。教學(xué)管理部門要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理方法，關(guān)心教師身心健康，及時積極引進(jìn)緊缺專業(yè)師資，調(diào)整部分教師工作量，改革教學(xué)運(yùn)行機(jī)制，完善教學(xué)管理過程。
六是部分專業(yè)“人才培養(yǎng)方案”不盡科學(xué)、合理，培養(yǎng)要求、培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)導(dǎo)向不夠明確，還不能完全適應(yīng)高等教育發(fā)展新形勢，與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才培養(yǎng)提出的新要求。
七是教學(xué)督導(dǎo)組工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，對督導(dǎo)組人員的政策理論和業(yè)務(wù)水平、評價機(jī)制，評課方式還需繼續(xù)加強(qiáng)。有的組督導(dǎo)重點不突出，信息反饋不及時。
三、今后的工作打算
一是要加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍自身建設(shè)。抓好督導(dǎo)委員會成員的理論學(xué)習(xí)，造就一支作風(fēng)好、教學(xué)過硬、與時俱進(jìn)的督導(dǎo)隊伍。
二是要加強(qiáng)督導(dǎo)工作研究與實踐，探索高校教學(xué)督導(dǎo)工作的新途徑、新方法，不斷總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗，努力開創(chuàng)我校教學(xué)督導(dǎo)工作的新局面。
三是要加強(qiáng)對課堂教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法改革與指導(dǎo)；專項對考試試卷命題模式和評分標(biāo)準(zhǔn)等考核機(jī)制的督查和指導(dǎo)；切實改變教師課堂教學(xué)評價機(jī)制和評價方法。
四是要積極向“督導(dǎo)之聲”專欄提供督導(dǎo)信息，把教學(xué)督查情況的通報、反饋工作做得更加扎實和富有成效，及時與主管校長溝通，對限期整改的工作要落實到位。
五是要強(qiáng)勢打造高效課堂，大力實施有效課堂。
一是要圍繞促進(jìn)“教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)”三風(fēng)建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)；
二是要圍繞提高“四個率”，即“提高學(xué)生課堂吸收率，提高學(xué)生上課出勤率，提高晚自習(xí)上座率，提高考試通過率”進(jìn)行督導(dǎo)；
三是要圍繞“備課、上課、說課、評課”等四個重要環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)；
四是要圍繞人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革工作進(jìn)行督導(dǎo)，注重學(xué)思結(jié)合，注重知行統(tǒng)一，注重因材施教；
五是要圍繞全面貫徹落實20xx～20xx教育發(fā)展規(guī)劃綱要和全國教育工作會議精神進(jìn)行督導(dǎo)，大力推進(jìn)人才培養(yǎng)觀念及模式的更新，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，改革教育質(zhì)量評價和人才培養(yǎng)體制。
老師們，同學(xué)們，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心指導(dǎo)下，在廣大師生的理解支持和配合下，20xx年，經(jīng)過督導(dǎo)委員會全體成員的共同努力，督導(dǎo)工作取得了一定成績，但是，也存在不少問題。今后，督導(dǎo)委員會將一如既往地做好本職工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)與各方的溝通交流，不斷完善制度，提高督導(dǎo)水平，使我校的教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個新臺階。
督導(dǎo)工作總結(jié)12
我于今年X月份加入XX，試用期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力，為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理，要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容，我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的'工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，控制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，
四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
督導(dǎo)工作總結(jié)13
根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作計劃，遵循教育教學(xué)規(guī)律的原則，按開學(xué)初制定的教研室工作計劃，做了以下工作：
1.認(rèn)真做好教師網(wǎng)上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作，參加的老師全部過關(guān)。
2.組織全體教職工召開教育教學(xué)研討會，就“教案的書寫、課堂教學(xué)情況、學(xué)生作業(yè)情況”總結(jié)分析上學(xué)期情況，提出新的要求和希望。
3.召開青年教師基本功培訓(xùn)（上學(xué)期小結(jié)本學(xué)期動員會）。
4．召開各教研組組長會，布置本學(xué)期教研組工作任務(wù)。
5.認(rèn)真有序的組織各教研組開展公開課，到現(xiàn)在為止，共有五個教研組開展了公開課活動。認(rèn)真做好教師聽課工作，教師們聽課的熱情高漲，業(yè)務(wù)水平有了明顯的'提高。
6.認(rèn)真做好全校學(xué)生作業(yè)檢查工作。老師們對學(xué)生作業(yè)的布置及書寫要求更加嚴(yán)格了，學(xué)生的作業(yè)書寫有了明顯的進(jìn)步。
7.開展青年教師推門聽課，效果明顯。
督導(dǎo)工作總結(jié)14
20xx年上半年，我室圍繞督政、督學(xué)、監(jiān)測三個職能，針對教育重點難點，認(rèn)真完成監(jiān)督、檢查、評估的各項工作。努力提升教育質(zhì)量，引導(dǎo)學(xué)校積極實施素質(zhì)教育，切實做好督學(xué)責(zé)任x的有關(guān)工作，較圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)如下。
一、督學(xué)責(zé)任工作
（一）認(rèn)真開展開學(xué)工作督查
我x教育局與我室于2月23日至25日，抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部，按照督學(xué)責(zé)任x分工組成8個開學(xué)督查小組，對照《永順20xx年春季開學(xué)工作督查要點》，采取聽x報，檢查資料，實地查看，走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長，當(dāng)場反饋檢查情況等方式對全x63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求整改直至合格。
�。ǘ┘哟蠖綄W(xué)隊伍建設(shè)
我室將全x各級各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個督學(xué)責(zé)任x，聘請教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué)，負(fù)責(zé)對所轄x域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo)，規(guī)范其辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊伍，我室對26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了《永順x督學(xué)責(zé)任x工作制度（試行）》（永政教督〔20xx〕1號文件），明確了會議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎勵制度。要求全x150個中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順x督學(xué)責(zé)任x公示牌，向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱，督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任x督學(xué)開展督學(xué)工作，接受社會監(jiān)督。
�。ㄈ┡浜仙霞夘I(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究
6月21日，永順x政協(xié)副主席吳呈呈來到我室，與我室工作人員座談，針對本x義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問題進(jìn)行考察調(diào)研，尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長張清忠，就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問題做了具體介紹分析。
二、開展專項督查
（一）開展控輟保學(xué)工作專項督查
今年4月，我室連同教育局基教股對該x三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項督查，在督查中發(fā)現(xiàn)問題，推介經(jīng)驗典型，指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項工作。
教育局副局長胡安澤和x人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊督查組，通過進(jìn)教室清點學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動手續(xù)等辦法，掌握了基本情況。下一步，我室將對全x初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制，對輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長無所作為的，教育局將對其實行誡免談話，直至就地免職。
�。ǘ┓�(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評估迎檢工作
由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排，我x、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過省州督導(dǎo)評估。今年下半年，我x又有11所合格學(xué)校將迎來省州督導(dǎo)評估。為了迎接今年的督導(dǎo)評估，我室于5月12日，對來自保坪完小、首車小學(xué)等11所實施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x教育局局長全智、副局長胡安澤、x政府主任督學(xué)王敬乾出席會議并分別作了發(fā)言。
x政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點，帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了《湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評估評分細(xì)則》。緊扣7個一級指標(biāo)、37個二級指標(biāo)，依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的經(jīng)驗，從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、x報材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號排序等，都做了認(rèn)真講解，力求讓學(xué)校通過細(xì)致的前期準(zhǔn)備，完成各個記分點的資料收集整理工作，全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。
�。ㄈ┎欢ㄆ趯W(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)
5月上旬，我x教育局副局長胡安澤、教育局教科所所長張清忠，作為x督學(xué)，x督學(xué)胡安澤、張清忠，完成了對全x九年級所有班級畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全x義務(wù)教育階段學(xué)校，以學(xué)x為單位，在為期一周的`視導(dǎo)中，通過與班主任座談，了解各個班級學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法，并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長常年在外打工，對即將畢業(yè)的孩子無法給予有效指導(dǎo)，少數(shù)學(xué)生對前途感到迷茫，存在畏難和厭學(xué)情緒。對此，兩位督學(xué)對學(xué)校提出了幾點有效的建議。
三、配合教育局各項工作
除了對照我室今年，認(rèn)真完成各項任務(wù)外，我室工作人員服從教育局安排，認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項工作，如全x實驗操作和信息技術(shù)考試的組織工作，我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
四、開展專項督導(dǎo)與調(diào)研，有的放矢進(jìn)行整改
�。ㄒ唬⿲γ褶k學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項督導(dǎo)根據(jù)xxx教育局《關(guān)于對現(xiàn)有民辦學(xué)前教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理整頓的通知》精神,由督導(dǎo)室、教育股、統(tǒng)籌辦、財務(wù)、人事等有關(guān)股室組成聯(lián)合檢查組，對全x24所民辦幼兒園就園舍設(shè)施、教職員工、園務(wù)管理、保教水平等進(jìn)行了專項為期一周的檢查，對存在問題的幼兒園提出限期整改書面意見，并雙方簽字。此次督查，在一定程度上規(guī)范了學(xué)前教育辦學(xué)行為，促進(jìn)了民辦幼兒園的健康發(fā)展。
�。ǘ⿲Ω咧行抡n程改革實驗進(jìn)行專項調(diào)研20xx年9月，我x高中全部進(jìn)入新課程改革實驗階段，對教育督導(dǎo)來講也是新內(nèi)容、新任務(wù)和新課題，為了準(zhǔn)確掌握高中課改的走向，發(fā)揮督導(dǎo)的作用，我們根據(jù)xxx政府督導(dǎo)室《關(guān)于普通高中新課程實驗新學(xué)年準(zhǔn)備工作督導(dǎo)檢查的通知》精神，會同教研室、教育股有關(guān)人員于20xx年9月，對我xxxx中學(xué)、xxx二中、東觀中學(xué)實施新課程改革的進(jìn)展情況進(jìn)行了摸底調(diào)研，并撰寫了《xxx高中新課程改革實驗情況報告》，以期了解和研究課改中出現(xiàn)的新情況、新問題，促進(jìn)課改健康發(fā)展，全面提升教育質(zhì)量。
（三）學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等專項督導(dǎo)為了貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》和教育部制定印發(fā)的《中小學(xué)體育工作督導(dǎo)評估指標(biāo)體系（試行）》，根據(jù)xxx人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對全省中小學(xué)體育工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查的通知》和xxx教育局、xxx人民政府教育督導(dǎo)室《關(guān)于對全市中小學(xué)（幼兒園）安全工作、寄宿制學(xué)校食宿安全管理、學(xué)校體育衛(wèi)生工作進(jìn)行督查的通知》的文件精神，11月，我們督導(dǎo)室會同教育股、勤工股、政教股等組織十余人分五組對所有學(xué)校的體育、衛(wèi)生、學(xué)生食宿、化學(xué)藥品管理和安全等工作進(jìn)行了為期3-5天的專項督查，并形成專項督查報告。進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為，強(qiáng)化了學(xué)校安全管理。
�。ㄋ模┤∞r(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會專項督查為開好在我x段家窯小學(xué)舉行的全省農(nóng)村教育綜合改革現(xiàn)場會,我室人員在王鋼副局長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同統(tǒng)籌辦等股室,全員全程參與，從前期文字到后期現(xiàn)場會實地召開,從具體工作任務(wù)到整體工作部署,直至每一個細(xì)節(jié)，我們不僅以主人翁的態(tài)度到學(xué)校督查，更以主人翁的姿態(tài)為學(xué)校提供服務(wù)。此項工作，我們隨機(jī)督導(dǎo)達(dá)11次，由于局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和我們督導(dǎo)工作的到位，使這次高規(guī)格的會議圓滿召開并得到了較高評價。
在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們還積極參與局內(nèi)檢查和其它事務(wù)，如9月的學(xué)校開學(xué)檢查，5月、10月的學(xué)校校舍安全排查，以及高考、中考、會考等大型考試。我們還迎接了xxx教育局、xxx人民政府督導(dǎo)室對我x高中新課程改革實驗的專項督查；迎接了xxx教育局、xxx人民政府督導(dǎo)室對我x學(xué)校體育衛(wèi)生及中小學(xué)安全、寄宿制學(xué)校食宿管理等的專項督查。
督導(dǎo)工作總結(jié)15
回顧半年的工作，有成功也有不足,我們都能克服種種困難完成上級交給我們的任務(wù),但高興之余也有憂慮,我們沒有足夠的工作經(jīng)驗,只能靠自己摸索,處理事情難免有些手忙腳亂。雖然在學(xué)生會工作了一年，但需要學(xué)習(xí)的地方還是很多，我離開了自己的部門，到了另外的崗位上，一開始我對督導(dǎo)的理解就是督促和檢查指導(dǎo)各部門工作，其實這是片面的，我支學(xué)生會是一個大的集體，不管大事小事都與我息息相關(guān)，所以我要做的是深入到各個部門去了作。本學(xué)期的我的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
九月份各部門對大一進(jìn)行了招新干事，從交申請書，到面試，到實習(xí)這一系列階段來考驗他們，到現(xiàn)在，每個新干部已熟練掌握自己本部門的職責(zé)，并認(rèn)真完成任務(wù)。學(xué)生會本著“敢為人先、勇為人先、銳意進(jìn)取”的工作態(tài)度，負(fù)責(zé)、認(rèn)真、勤懇的完成各項任務(wù)，致力于實現(xiàn)督導(dǎo)客觀、公正、權(quán)威的評價各部工作的作用，不辜負(fù)系領(lǐng)導(dǎo)和老師的重托。在本期工作即將結(jié)束之際，回顧半年來的工作歷程，我在各個部門都檢查過情況，并且提出建議和意見，在其檢查過程中，每個部門都存在著不同大小的`問題，參加過各部門的工作總結(jié)會議，了解了他們在工作中的遇到的困難，既然發(fā)現(xiàn)問題，我們就要解決問題，并且要將工作做得更好，更細(xì)致，將錯誤和失誤降到最低。我深深地感到：學(xué)紀(jì)部每天查堂、^v^每天檢查衛(wèi)生、宿管部每天查寢，他們的工作每個人都看在眼里，看到了他們的付出和努力。然而，每個人的成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味。
二、活動方面
本學(xué)期學(xué)紀(jì)部主辦了“演講比賽”，文娛部主辦了“假面舞會”，宿管部主辦了“寢室文化節(jié)”，這幾個活動都取得了圓滿的成功。其實活動不在于數(shù)量多少，在于精，在于其質(zhì)量及其是否被同學(xué)所關(guān)注、支持，是否能為本系同學(xué)甚至他系同學(xué)提供學(xué)習(xí)或者豐富課外生活的平臺，是否能真正意義上通過舉辦活動來鍛煉各部長、干事的辦事能力，是否能為學(xué)生會積累眾多經(jīng)驗。
運(yùn)動會是我們?nèi)o論是老師還是同學(xué)都十分注重的大型團(tuán)體活動,不僅僅能鍛煉個人,更加能體現(xiàn)團(tuán)隊意識與服務(wù)意識,增強(qiáng)同學(xué)們的凝聚力與奮斗精神.本屆運(yùn)動會，我們系取得了四個第一名，為系里爭奪了很大的榮譽(yù)，這是我們大家的驕傲。每一項活動的順利舉行，都離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體系學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務(wù)。
三、監(jiān)督學(xué)生會成員的思想動態(tài)及循私舞弊的現(xiàn)象
定時到各班級檢查人數(shù)，到教室和寢室檢查衛(wèi)生和到寢人數(shù)，并將情況及時反饋給系領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常參加各部門會議來了解部長的思想動態(tài)，常與廣大同學(xué)接觸，以便了解學(xué)生會干部的日常行為以及是否有循私舞弊的現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有循私舞弊現(xiàn)象的情況，就及時上報到系里或在學(xué)生會大會上提出，解決。
1、端正作風(fēng)。在學(xué)生會工作是一種鍛煉，是一個先苦后甜的過程。不要把在學(xué)生會工作看成是一種負(fù)擔(dān)，更不能以學(xué)生干部自居。要切實樹立為同學(xué)們服務(wù)的思想并付諸于行動，并在工作中不斷鍛煉自己的能力。
2、團(tuán)結(jié)合作。各部門主辦活動其他部門不夠很好的配合，這既影響效率又影響工作。
3、工作的積極與主動性。要懂得“在其位，謀其職”的含義，堅持到最后才是最好的。
以上是我對學(xué)生會在本學(xué)期有關(guān)工作的總結(jié)，對于好的方面，我們會繼續(xù)努力，再接再厲。對于缺點和不足，我們將用“查漏補(bǔ)缺”的方法找出解決問題的關(guān)鍵，以進(jìn)一步提高工作效益、工作質(zhì)量，為我們團(tuán)總支學(xué)生會更好的服務(wù)。同時，也希望下學(xué)期在大家的共同努力下，學(xué)生會的工作能做得更好。
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