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營(yíng)運督導的工作職責

時(shí)間:2025-07-14 08:47:51 工作職責 我要投稿

營(yíng)運督導的工作職責

營(yíng)運督導的工作職責1

  職責:

  1、規劃與管理門(mén)店日常運營(yíng)工作,保證管轄門(mén)店按標準、按流程正常運轉;

  2、落實(shí)成本管控制度,提升門(mén)店服務(wù)標準,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和復購率,確保達到最大利潤指標;

  3、執行與管理門(mén)店QSC標準及原物料損耗控制;

  4、負責門(mén)店資產(chǎn)管理;

  5、計劃、執行、追蹤門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng),評估和反饋活動(dòng)結果;

  6、負責店員、店長(cháng)招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績(jì)效考核、以及員工激勵。

  任職要求:

  1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷,2年及以上同崗位工作經(jīng)歷;

  2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營(yíng)出身尤佳;

  3、 具有優(yōu)秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;

  4、 勤奮積極,熱愛(ài)顧客服務(wù)工作,原則性強執行力強。

營(yíng)運督導的工作職責2

  職責:

  1、根據公司的發(fā)展要求,配合公司制定門(mén)店的管理目標及達成,協(xié)助完成所分管餐廳的'各項經(jīng)營(yíng)、管理指標;

  2、執行并追蹤餐廳營(yíng)運系統的執行及對員工的培訓并評估執行的結果;

  3、及時(shí)發(fā)現、輔導并監督門(mén)店存在的問(wèn)題,提出改善方法并及時(shí)追蹤進(jìn)度;

  4、執行新店開(kāi)業(yè)流程,確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運順暢;

  5、招募與面試餐廳管理組人員,確保分管餐廳有足夠且合適的人員;

  6、合理處理各類(lèi)突發(fā)事件并完成領(lǐng)導交待的其他工作。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求;

  2、具有優(yōu)秀的溝通能力、決策能力、計劃執行和組織協(xié)調能力,能承擔一定的工作壓力;

  3、有連鎖餐飲門(mén)店管理經(jīng)驗優(yōu)先。

營(yíng)運督導的工作職責3

  1、支持區域直營(yíng)店銷(xiāo)售目標的達成,與各直營(yíng)店保持良好的溝通;

  2、輔導和培訓店面經(jīng)營(yíng)狀況,提升店面經(jīng)營(yíng)狀況;

  3、與店面保持有效充分的溝通,執行公司管理流程的`實(shí)施,并不斷優(yōu)化;

  4、定期反饋區域工作進(jìn)展并提出合理化建議;

  5、激勵團隊工作,配合商場(chǎng)做好團隊建設。

營(yíng)運督導的工作職責4

  1、制定、參與和協(xié)助上層執行相關(guān)政策和制度;

  2、負責區域內店鋪的日常管理工作及員工指導、培訓及評估;

  3、負責組織銷(xiāo)售運作,包括計劃、實(shí)施、進(jìn)度控制;

  4、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;

  5、建立和管理銷(xiāo)售隊伍,完成銷(xiāo)售目標;

  6、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的'角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。

營(yíng)運督導的工作職責5

  職責:

  1、對區域內所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責,達成公司月度、季度、年度各項預估指標,并對各項成本進(jìn)行有效控制;

  2、對區域內餐廳的運營(yíng)管理工作負責,協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

  3、正確評估店長(cháng)&店長(cháng)助理的工作技能及管理方法,并給予相應指導,提名晉升人員;

  4、對區域內店長(cháng)及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門(mén)店的各項指標;

  5、轄區內門(mén)店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場(chǎng)設備及用具確認;

  6、負責與其他相關(guān)部門(mén)(財務(wù)部、人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)部等職能部門(mén))進(jìn)行溝通、協(xié)調、保障餐廳的正常運轉;

  7、和社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

  任職要求:

  1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗;

  2、對于營(yíng)運數據敏感、并能通過(guò)數據分析出有效解決方案;

  3、對店長(cháng)級、主管級的招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的執行度;

  4、對市場(chǎng)的.消費動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;

  5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰、有責任心;

  6、有能力和社會(huì )各職能部門(mén)、行政部門(mén)及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

營(yíng)運督導的工作職責6

  職責:

  1、負責管理區域店鋪運營(yíng)工作,監督考核店鋪人員工作表現;

  2、分解銷(xiāo)售目標,制定店鋪銷(xiāo)售計劃,及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售目標達成情況;

  3、對店鋪導購銷(xiāo)售技巧、貨品陳列、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境定期進(jìn)行指導培訓;

  4、實(shí)施區域店鋪人員管理、考核、能力提升;

  5、協(xié)調解決區域店鋪存在的問(wèn)題,及時(shí)妥善處理各種突發(fā)事件;

  6、完成公司規定的'各項管理任務(wù)及上級交付的臨時(shí)性任務(wù)。

  任職要求:

  1、年齡25-35歲,男女不限,專(zhuān)科以上學(xué)歷;

  2、二年以上鞋類(lèi)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運營(yíng)管理;

  3、熟悉陳列、培訓、貨品管理,有較強的管理溝通協(xié)調與管理能力;

  4、工作態(tài)度積極樂(lè )觀(guān)、踏實(shí)穩重、責任心強具備發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

營(yíng)運督導的工作職責7

  1、負責區域各店面的營(yíng)運管理工作,按公司要求嚴格執行營(yíng)運管理規范和各項管理制度,保證各店面營(yíng)運的正常進(jìn)行;

  2、根據公司下達的'指標,認真做好管轄區域店面門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理工作;

  3、負責本區域的店長(cháng)、店員管理,了解員工思想動(dòng)態(tài),加強各店面的員工教育,并培養店員的敬業(yè)精神;

  4、根據各店面的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況,對各店面進(jìn)行針對性的指導,并給予改進(jìn)措施,提高店面效益;

  5、及時(shí)與區域各店長(cháng)進(jìn)行溝通,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,并妥善處理顧客投訴;

  6、認真組織實(shí)施市場(chǎng)調查,反饋調研信息,并及時(shí)為本區域的各店面提供市場(chǎng)建議。

營(yíng)運督導的工作職責8

  1、制訂門(mén)店年度預算及考核指標,對門(mén)店績(jì)效達成進(jìn)行分析,對各類(lèi)異常數據進(jìn)行追蹤、問(wèn)詢(xún)。

  2、制訂各項營(yíng)運激勵及考評方案,并監督實(shí)施、完成各項分析、回顧

  3、負責各門(mén)店日常管理監督。

  4、負責相關(guān)項目的啟動(dòng)、組織、培訓、推廣、評價(jià)、優(yōu)化,提升門(mén)店運營(yíng)生產(chǎn)力。

  5、協(xié)助門(mén)店人員招募,負責門(mén)店人員培訓、優(yōu)化、考核

  6、制定并優(yōu)化門(mén)店運營(yíng)的相關(guān)流程及規定,并監督檢查。

  營(yíng)運督導崗位職責

營(yíng)運督導的.工作職責9

  職責:

  1、全面負責轄區區域營(yíng)運管理工作。

  2、確定區域銷(xiāo)售目標并制訂相應的計劃與策略,對銷(xiāo)售完成負全責。

  3、通過(guò)對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

  4、和社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

  5、維護公司的各種資訊安全,提升品牌形象;

  6、對于營(yíng)運數據敏感,并能通過(guò)數據分析給出有效解決方案.

  7、負責解決轄區內的營(yíng)運疑難問(wèn)題。

  任職要求:

  1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗,有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

  2、對店長(cháng)的'招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執行度;

  3、對市場(chǎng)的消費動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;

  4、正面積極、愿意接受挑戰,有責任心;

  5、為人正直、誠信、有感染力;

  6、有能力和社會(huì )各職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通。

營(yíng)運督導的工作職責10

  1、負責店面營(yíng)運監管工作,執行總部相關(guān)營(yíng)運標準,協(xié)調推進(jìn)各區域加盟店面達成總部要求的各項經(jīng)營(yíng)管理指標。

  2、負責日常區域店面巡查工作,根據總部要求對店面人員、營(yíng)業(yè)額、利潤、QSC、貨物管理等營(yíng)運板塊作出分析并進(jìn)行管理指導。

  3、協(xié)助執行店面開(kāi)業(yè)籌建驗收督導工作,負責開(kāi)業(yè)期間營(yíng)運指導,針對店面人員,管理系統運用,培訓,活動(dòng)推廣,出品監控進(jìn)行追蹤指導。

  4、加盟店面日常維護工作,定期與合作伙伴溝通,針對營(yíng)運管理給出解決方案和培訓指導。

營(yíng)運督導的工作職責11

  1、建立公司的營(yíng)運體系,構建營(yíng)運部的人員架構,匯編營(yíng)運手冊;

  2、全面負責門(mén)店員工的招募、培訓、考核、晉升發(fā)展等的實(shí)施和追蹤,建立健全員工考核制度;

  3、以目標為導向,擬定各門(mén)店的營(yíng)運指標、年度發(fā)展計劃,推動(dòng)并確保營(yíng)運指標的順利完成;

  4、強有力的管理,指導各門(mén)店店經(jīng)理實(shí)施日常營(yíng)運事務(wù),定期巡視和稽核門(mén)店,找出機會(huì )點(diǎn)并不斷提升;

  5、數據的準確分析,全面負責公司的營(yíng)運業(yè)績(jì)提升,掌握并分析門(mén)店的`各項營(yíng)運成本,及時(shí)提交各類(lèi)營(yíng)運報表;

  6、對市場(chǎng)前沿觸角敏銳,定期對市場(chǎng)同業(yè)進(jìn)行調查及情報搜集,不斷優(yōu)化和推行高效的營(yíng)運管理;

  7、有強烈的創(chuàng )新意識,參與策劃各類(lèi)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)及市場(chǎng)推廣計劃,并追蹤效果;

  8、協(xié)助其他部門(mén)完成新店開(kāi)發(fā)和籌建工作。

營(yíng)運督導的工作職責12

  1、協(xié)助完成所分管餐廳的各項經(jīng)營(yíng)、管理指標;

  2、執行并追蹤餐廳營(yíng)運系統的執行及對員工的.培訓并評估執行的結果;

  3、及時(shí)發(fā)現、輔導并監督餐廳存在的問(wèn)題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度;

  4、輔導餐廳分析優(yōu)弱勢,協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長(cháng)期目標,并追蹤執行;

  5、執行新店開(kāi)業(yè)流程,確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運順暢;

  6、招募與面試餐廳管理組人員;

營(yíng)運督導的工作職責13

  職責:

  1、研究商圈,調查競爭品牌動(dòng)態(tài),市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能夠通過(guò)對市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的`趨勢;

  2、嚴格執行公司的加盟政策,完成區域加盟業(yè)務(wù)目標;

  3、制定本部門(mén)工作計劃,分解部門(mén)業(yè)績(jì)指標,并督促區域客戶(hù)完成計劃;

  4、協(xié)助加盟客戶(hù)進(jìn)行店面營(yíng)運、貨品陳列、貨物調配等工作;

  5、定期與加盟客戶(hù)溝通,實(shí)時(shí)了解客戶(hù)的需求,分析其市場(chǎng)環(huán)境、營(yíng)業(yè)狀況,形成營(yíng)運報告;

  6、負責組織加盟商培訓與銷(xiāo)售指導工作,如店面運營(yíng)與管理等,協(xié)助客戶(hù)提高業(yè)績(jì)。

  任職要求:

  1、22-30歲,本科及以上學(xué)歷,3年零售行業(yè)營(yíng)運工作經(jīng)驗;

  2、具備較強溝通協(xié)調能力、親和力、感染力與管理能力,能夠獨立培訓員工;

  3、具備良好的數據分析能力,熟練使用辦公軟件及ERP系統;

  4、良好的職業(yè)操守,能夠適應經(jīng)常出差。

營(yíng)運督導的工作職責14

  1、指導終端店鋪女鞋銷(xiāo)售、陳列、促銷(xiāo)策劃實(shí)施監控評估等工作。

  2、指導和協(xié)助終端店鋪對貨品進(jìn)行組織管理、售后服務(wù)體系、員工培訓。

  3、加盟商新店開(kāi)業(yè)前陳列培訓工作。

  4、協(xié)助建立健全終端店面的管理制度和工作流程。

  5、組織制定本部門(mén)工作發(fā)展規劃、計劃;

  6、主持部門(mén)內部的團隊建設和管理工作,輔導和激勵本部門(mén)團隊成員完成本部門(mén)工作目標;

  7、組織、協(xié)調本部門(mén)與其他部門(mén)的工作溝通;

  8、完成直接主管交辦的.其他工作。

營(yíng)運督導的工作職責15

  1、面試、并執行在職評估程序,根據利潤中心雇用需求和目標,對餐廳經(jīng)理進(jìn)行相應訓練考核。

  2、確保所有被指派之餐廳都配備了足夠的人員,以能最大限度地發(fā)掘營(yíng)業(yè)額潛力,并同時(shí)減少所有餐廳的'雇員離職率。

  3、維護提升家有好面品牌形象,確保餐廳經(jīng)營(yíng)達到家有好面的QSC、安全和衛生消毒標準。

  4、教導餐廳經(jīng)理和餐廳管理組各重要的餐廳體系,以能提高一致高水平的QSC。

  5、確保餐廳恰當的執行全國和合作性促銷(xiāo)活動(dòng)。

  6、能夠與餐廳經(jīng)理及餐廳管理組并肩工作,制定并實(shí)現商業(yè)和利潤計劃目標時(shí),提供咨詢(xún)服務(wù)并負責創(chuàng )建積極的工作環(huán)境。

營(yíng)運督導的工作職責16

  1、負責公司直營(yíng)門(mén)店的日常營(yíng)運督導管理;

  2、完成門(mén)店銷(xiāo)售任務(wù)工作,與客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品信息交流;

  3、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,針對性實(shí)施銷(xiāo)售策略。

  4、輔助公司營(yíng)運總監做好日常零售市場(chǎng)和門(mén)店督導等運營(yíng)工作。

營(yíng)運督導的工作職責17

  1、對各店鋪運營(yíng)管理工作落實(shí)執行,有效控制成本;

  2、對區域內所轄店鋪的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度等綜合營(yíng)運指標負責;

  3、定期巡視店鋪,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)反饋,制定改善計劃,并落實(shí)、監督執行情況;

  4、負責分析門(mén)店銷(xiāo)售情況,及時(shí)了解門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),結合門(mén)店的'實(shí)際情況,進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和具體實(shí)施,活動(dòng)結束后進(jìn)行數據分析、以及評估活動(dòng)效果;

營(yíng)運督導的工作職責18

  1負責監督各區域業(yè)務(wù)執行情況,負責所轄區域客戶(hù)的投訴及業(yè)務(wù)咨詢(xún)的受理。

  2負責收集、整理、分析所轄客戶(hù)的銷(xiāo)售信息,并及時(shí)傳遞給經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)。

  3負責對所轄零售網(wǎng)點(diǎn)建立銷(xiāo)售檔案,通過(guò)數據分析對其進(jìn)行銷(xiāo)售指導及訂貨指導,做好各類(lèi)銷(xiāo)售數據的統計分析。

  4負責加盟商店鋪開(kāi)業(yè)前的培訓、陳列、促銷(xiāo)活動(dòng)等服務(wù)支持性工作。

  5協(xié)助經(jīng)理完成批發(fā)銷(xiāo)售的總體計劃,提高市場(chǎng)占有率,推廣銳力品牌,爭取更大的效益。

  6定期巡店,幫助客戶(hù)監督門(mén)店營(yíng)運管理質(zhì)量并落實(shí)整改計劃跟進(jìn);

  7上級主管領(lǐng)導交付的其它工作內容。

  任職資格:

  1熟悉服裝行業(yè)加盟商店的.管理模式,具有加盟管理實(shí)際經(jīng)驗,有成功案例。

  2熟悉連鎖加盟,精通市場(chǎng)規劃與渠道拓展,豐富的市場(chǎng)調研實(shí)踐經(jīng)驗。

  3出色的公關(guān)和商務(wù)談判能力。

  4能積極、主動(dòng)地與相關(guān)部門(mén)、相關(guān)主管、相關(guān)工作人員進(jìn)行良好的交流,積極、及時(shí)配合同事,并能與同事共同努力完成各項工作

  5思維敏捷,具備很強的學(xué)習能力,能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識

  6能順暢、明白、精確的用口頭或書(shū)面語(yǔ)言表達工作用意,避免語(yǔ)言欠缺引起的工作障礙

營(yíng)運督導的工作職責19

  1、負責所轄區域內店面的巡查及監督工作,員工的日常溝通;

  2、通過(guò)有效的`管理,達成區域內各店面各項經(jīng)營(yíng)、管理指標;

  3、及時(shí)發(fā)現和改進(jìn)店面存在的問(wèn)題,并追蹤進(jìn)度及結果;

  4、負責區域內店面員工的人員配置、訓練、考核等團隊管理工作;

  5、新店開(kāi)業(yè)的籌備和管理;

  6、營(yíng)運報表的審核與上報;

營(yíng)運督導的工作職責20

  1、規劃與管理門(mén)市日常運營(yíng)工作,確保達到最大利潤指標,最高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  2、充分了解及掌握門(mén)市的所有流程操作以及行政工作,確保工作有序開(kāi)展;

  3、執行與管理門(mén)市QSC標準及原物料損耗控制;

  4、負責門(mén)市資產(chǎn)管理;

  5、計劃、執行、追蹤、評估與回饋門(mén)市促銷(xiāo)活動(dòng);

  6、負責門(mén)市人員招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績(jì)效考核、以及員工激勵。

營(yíng)運督導的工作職責21

  1、確保所管區域門(mén)店在日常營(yíng)運過(guò)程中,推進(jìn)和執行公司的各項系統和日常工作,達成公司的各項指標;

  2、采取適當的行動(dòng)處理顧客投訴,確保顧客滿(mǎn)意度;

  3、通過(guò)對地區督導有效輔導,持續反饋,運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

  4、和社會(huì )相關(guān)職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通;

  5、維護公司的'各種資訊安全,提升品牌形象;

  6、對于營(yíng)運數據敏感,并能通過(guò)數據分析給出有效解決方案。

  任職要求:

  1、8年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門(mén)店管理經(jīng)驗,有同行質(zhì)檢經(jīng)理或餐廳經(jīng)理3年以上、真功夫、百勝、麥當勞餐廳經(jīng)理4年以上者經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

  2、對店長(cháng)的招募和甄選、培訓和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執行度;

  3、對市場(chǎng)的消費動(dòng)態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;

  4、正面積極、愿意接受挑戰,有責任心;

  5、為人正直、誠信、有感染力;

  6、有能力和社會(huì )各職能部門(mén)、行政部門(mén)以及公司各部門(mén)保持良好的溝通。

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