藥店員工工作職責[必備]

藥店員工工作職責1

　�。�、銷(xiāo)售藥品

　　向顧客推銷(xiāo)和推介藥品是店員的`主要責任。

　�。�、理解處方

　　店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。

　�。�、識別藥品真偽

　　店要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。

　�。�、識別進(jìn)口藥品

　�。�、指導患者用藥

　　對常見(jiàn)疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導用藥。

　�。�、做好藥品養護

　　掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護 藥店位于新街口繁華路段，地鐵積水潭D口。 工作時(shí)間：早8:30-晚9:30 上一休一

　　薪資待遇：底薪+提成

　　藥店營(yíng)業(yè)員需有上崗證。

　　崗位要求：

　　1、初中以上學(xué)歷；

　　2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；

　　4、年齡

　　18-55歲，身體健康。

藥店員工工作職責2

　　一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規則:

　　1、工作立場(chǎng)和心態(tài):

　　認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專(zhuān)業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現自我價(jià)值。

　　2、行為舉止和儀表:

　　著(zhù)裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀(guān)得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。

　　3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

　　熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致、準確，使顧客滿(mǎn)意。

　　4、銷(xiāo)售藥品:

　　向顧客推銷(xiāo)和推介藥品是店員的主要責任。對常見(jiàn)疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導用藥。

　　5、理解處方:

　　店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。

　　6、識別藥品真偽:

　　店要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。

　　7、負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。

　　8、做好藥品養護 :

　　掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。

　　9、陳列理貨

　　將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況，并及時(shí)補貨。

　　10、執行公司的.促銷(xiāo)計劃，檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況。

　　11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質(zhì)。

　　12、貫徹落實(shí)GSP。

　　二、工作流程

　　1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　2、準備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。

　　3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無(wú)

藥店員工工作職責3

　　1、目的'：保證其職責的順利進(jìn)行。

　　2、依據《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范實(shí)施細則》、《藥品管理法實(shí)施條例》制訂本制度。

　　3、內容：

　　3.1根據年度、季度、月銷(xiāo)售情況，編制相應的采購計劃。

　　3.2負責選擇供應商，審查供應和所經(jīng)營(yíng)藥品的合法性，保證本店經(jīng)營(yíng)藥品保持保量供應。

　　3.3會(huì )同質(zhì)量負責人和財務(wù)人員對供應商進(jìn)行認證，并負責與對方簽訂購貨合同，除有關(guān)經(jīng)濟指標外，還應增另質(zhì)量條款。

　　3.4負責與供應商的聯(lián)系，如實(shí)掌握市場(chǎng)信息和質(zhì)量信息，建立供貨客戶(hù)檔案。

　　3.5每月負責人匯報工作情況和下月工作計劃。

藥店員工工作職責4

　　作為一名藥店營(yíng)業(yè)員，其工作職責包括哪些?如果你想掌握這方面的信息，可參考以下這則藥店營(yíng)業(yè)員工作職責，希望大家人所收獲。

　　一、門(mén)店營(yíng)業(yè)員應認真學(xué)習藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的'質(zhì)量管理制度，聽(tīng)從店長(cháng)工作分配，依照《連鎖門(mén)店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來(lái)規范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、嚴格按藥品分類(lèi)管理原則陳列藥品，擺放整潔，標識清晰，準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等，方便顧客選購。

　　三、銷(xiāo)售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　四、認真執行處方藥銷(xiāo)售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方，發(fā)藥工作。

　　五、嚴格按拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品。

　　六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。

　　七、做好相關(guān)統計記錄，記錄字跡端正準確。

　　八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。

藥店員工工作職責5

　　1、目的：規范企業(yè)負責人的經(jīng)營(yíng)行為，保證企業(yè)質(zhì)量體系的建立和完善，確保所經(jīng)營(yíng)的藥品的質(zhì)量符合法定的標準。

　　2、依據：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。

　　3、適用范圍：適用于企業(yè)負責人。

　　4、責任：企業(yè)負責人對本職責的實(shí)施負責。

　　5、工作內容：

　　5.1、組織本企業(yè)的員工認真學(xué)習和貫徹執行國家有關(guān)法律、法規，在“質(zhì)量第一”的思想指導下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，確保企業(yè)所有的藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國家法律、法規的要求；

　　5.2、合理設置并領(lǐng)導質(zhì)量管理人員，支持并保證其獨立、客觀(guān)地行使職權，在經(jīng)營(yíng)與獎懲中落實(shí)質(zhì)量否決權；

　　5.3、積極支持質(zhì)量管理人員工作，經(jīng)常指導和監督員工，嚴格按GSP要求來(lái)規范藥品經(jīng)營(yíng)行為，嚴格企業(yè)各項質(zhì)量管理制度、崗位職責、工作程序規范、記錄表格的執行和落實(shí)。

　　5.4、定期對企業(yè)的質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和總結，聽(tīng)取質(zhì)量管理人員對企業(yè)質(zhì)量管理的情況匯報，對存在問(wèn)題采取有效措施改進(jìn)；

　　5.5、指導質(zhì)量管理人員，營(yíng)業(yè)員及其他各崗位人員。依據各崗位

　　5.6、人員的報告和管理記錄，確認是否正確進(jìn)行了相應的'管理；

　　5.7、組織有關(guān)人員定期對藥品進(jìn)行檢查，做到帳、貨、物相符，質(zhì)量完好，防止藥品的過(guò)期失效和變質(zhì)，以及差錯事故的發(fā)生；

　　5.8、創(chuàng )造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使經(jīng)營(yíng)環(huán)境、儲存條件達到藥品的質(zhì)量要求。

　　5.9、做好人員工作職責及班次的組織安排；

　　5.10、人員關(guān)系的維護和協(xié)調；增進(jìn)團結，提高企業(yè)員工的凝聚力。

　　5.11、重視顧客意見(jiàn)和投訴處理，主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量工作的改進(jìn)。

　　5.12、努力學(xué)習藥品經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識，不斷收集新信息，提高自身及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，重視員工素質(zhì)的訓練與培養。

　　5.13、熟悉藥品管理法規、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和所經(jīng)營(yíng)藥品的知識

藥店員工工作職責6

　　崗位職責：

　　1、店內接待顧客的用藥咨詢(xún)，了解顧客的'需求并達成銷(xiāo)售；

　　2、負責做好貨品的銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；

　　3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架成列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　4、結合線(xiàn)上、線(xiàn)下銷(xiāo)售，任職資格：

　　1、藥學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

　　2、有門(mén)店銷(xiāo)售工作經(jīng)驗（如導購、銷(xiāo)售等），有藥店店員工作經(jīng)驗尤佳；

　　3、溝通流暢、表達清晰、服務(wù)意識強、團結協(xié)作；

　　4、學(xué)習能力強，吃苦耐勞，自律性強。

藥店員工工作職責7

　　崗位職責：

　　1、負責為客戶(hù)提供用藥指導，回答客戶(hù)健康咨詢(xún)；

　　2、了解客戶(hù)需求并實(shí)現銷(xiāo)售；

　　3、負責保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀(guān)；

　　4、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)�！�

　　任職資格：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有藥店工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、積極進(jìn)取，性格開(kāi)朗，正直誠實(shí)，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作；

　　3、敬業(yè)、勤奮、良好的溝通、協(xié)調能力、團隊協(xié)助精神。

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