藥店的工作職責

藥店的工作職責1

　　1、運用自己的專(zhuān)業(yè)知識，向顧客提供藥品使用咨詢(xún)和指導，保證用藥安全。

　　2、根據公司各項管理規定，全面負責門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)與管理;公司總部各項政策、制度的傳達、監督和執行;

　　3、通過(guò)不斷提升自身和營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售技巧努力完成門(mén)店各項經(jīng)營(yíng)目標;

　　4、按時(shí)統計商品銷(xiāo)售情況，根據公司要求上報門(mén)店庫存、暢銷(xiāo)商品和滯銷(xiāo)品的情況; 5、積極配合總部所推行的促銷(xiāo)活動(dòng)，并針對本門(mén)店的情況和需求，提出門(mén)店促銷(xiāo)方案;

　　6、負責門(mén)店的損耗管理與上報;負責門(mén)店的.安全與衛生管理。

　　7、根據有關(guān)法規和顧客醫院提供非處方藥，根據醫生處方調配供應處方藥。

　　8、負責藥品管理，合適地存儲藥品，藥品質(zhì)量檢查以及藥品的效期管理。

藥店的工作職責2

　　1、負責校園網(wǎng)服務(wù)器的管理與維護。

　　2、負責校園網(wǎng)基礎信息軟件系統建設。

　　3、負責數據中心的建設、管理與維護。

　　4、負責學(xué)校各種應用軟件、網(wǎng)站登記、備案和管理。

　　5、負責站點(diǎn)建設平臺開(kāi)發(fā)。

　　6、負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的`研究與開(kāi)發(fā)。

　　7、負責遠程教育技術(shù)研究。

藥店的工作職責3

　　要求A

　　崗位職責：負責連鎖藥店的組織策劃，經(jīng)營(yíng)管理，藥品的市場(chǎng)推廣。具備較強的溝通能力，能夠組織員工的業(yè)務(wù)培訓，打造一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊。

　　任職要求：年齡在25周歲以上，具備醫藥行業(yè)3年以上的`實(shí)際銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，能夠組建，領(lǐng)導一支優(yōu)秀銷(xiāo)售團隊，最好具備執業(yè)藥師資格證書(shū)。

　　要求B

　　崗位職責：

　　1、建立全面的連鎖銷(xiāo)售戰略，發(fā)展策略規劃、渠道拓展規劃、促銷(xiāo)策略及方案、區域店面的拓展和調整方案、市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售管理；

　　2、負責市場(chǎng)發(fā)展計劃、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案的制定；

　　3、負責連鎖藥店日常事務(wù)與公共事務(wù)的處理與協(xié)調。

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷：專(zhuān)科及以上，醫藥及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、能把握醫藥連鎖行業(yè)發(fā)展方向，熟悉國家相關(guān)政策法規；

　　3、有過(guò)相應的團隊建設、績(jì)效管理經(jīng)驗；

　　4、執行能力強，具有良好的藥品連鎖行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理和市場(chǎng)運作及較強的團隊管理、績(jì)效考核的經(jīng)驗，良好的職業(yè)道德操守和敬業(yè)精神；

　　5、3年以上醫藥連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗；

　　6、敢于承受壓力及挑戰。

　　要求C

　　工作性質(zhì)：

　　1、在轄區內藥店進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、根據需要拜訪(fǎng)藥店人員，向客戶(hù)推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額；

　　3、開(kāi)拓潛在的渠道客戶(hù)，并對既有的客戶(hù)進(jìn)行維護；

　　4、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映竟爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議；

　　5、制定并實(shí)施轄區連鎖藥房的推銷(xiāo)計劃，組織各種推廣活動(dòng)；

　　6、樹(shù)立公司的良好形象，對公司商業(yè)秘密做到保密。

　　任職條件：

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，醫藥、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，有醫療器材、耗材、藥品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有終端銷(xiāo)售經(jīng)驗，熟悉連鎖藥店OTC產(chǎn)品工作流程，擁有良好的連鎖藥店資源和銷(xiāo)售渠道，熱愛(ài)藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作；

　　4、具有較強的獨立工作能力和社交技巧，較好的溝通能力、協(xié)調能力和團隊合作能力；

　　5、身體健康，具有獨立分析和解決問(wèn)題的能力。

　　6、公司有嚴格的培訓及售后服務(wù)要求，必須熱于學(xué)習有強烈的服務(wù)意識幫助達成銷(xiāo)售。

藥店的工作職責4

　　崗位職責：

　　1、負責服務(wù)咨詢(xún)、導購、藥品銷(xiāo)售等工作；

　　2、負責店內衛生、貨品養護、陳列、盤(pán)點(diǎn)等內務(wù)工作；

　　3、負責完成店長(cháng)交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷，醫學(xué)檢驗或臨床檢驗專(zhuān)業(yè)；

　　2、持有（中/西）藥師或執業(yè)（中/西）藥師證者優(yōu)先考慮，持證上崗額外發(fā)放補貼；

　　3、具備良好的溝通能力，對待工作認真、細心；

　　4、誠實(shí)正直，富有責任心，良好的團隊協(xié)作精神，愿與企業(yè)共同成長(cháng)；

　　5、工作踏實(shí)，思路清晰，對工作有飽滿(mǎn)的'熱情，執行力強。

藥店的工作職責5

　　1、負責區域連鎖藥店的運營(yíng)管理（包括：賣(mài)場(chǎng)管理、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)、病癥管理、品牌項目跟進(jìn)等）

　　2、結合聯(lián)盟市場(chǎng)運營(yíng)策略，制定針對區域性的.運營(yíng)方案；

　　3、貫徹落實(shí)聯(lián)盟管理制度；

　　4、市場(chǎng)信息敏銳，收集銷(xiāo)售、價(jià)格、促銷(xiāo)、競品等信息和反饋；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上醫藥或營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、三年以上醫藥連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉醫藥連鎖藥店動(dòng)作流程及連鎖藥店動(dòng)作模式，具備管理運營(yíng)經(jīng)驗；

　　4、可適應短期出差。

藥店的工作職責6

　　一、 藥店營(yíng)業(yè)員應認真學(xué)習藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規，熟悉和了解gsp條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《公司管理制度》來(lái)規范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、 嚴格按藥品分類(lèi)管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，準確表示品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等，方便顧客選購。

　　三、 銷(xiāo)售和調配藥品與正確介紹藥品的.功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　四、愛(ài)護店內設備，設施，發(fā)現損壞及時(shí)上報維修。

　　五、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗。

　　六、 認真執行處方藥品銷(xiāo)售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴格按照拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。

　　七、 營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛生，達到干凈整潔、明亮。

　　八、 上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀律，不無(wú)故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

　　九、 必須提前準備好營(yíng)業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。

　　十、 及時(shí)補充商品，及時(shí)檢查，缺貨及斷貨現象，能及時(shí)上報計劃。

　　十一、 營(yíng)業(yè)中應及時(shí)拉面和補充商品，及時(shí)規整擺放零亂的商品。

　　十二、 新到貨須認真配合驗收員清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

　　十三、 加強服務(wù)意識，隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準備，發(fā)現顧客有需導購時(shí)，應立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。

　　十四、 觀(guān)察賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著(zhù)冷靜，迅速通報上級或打110報警。

　　十五、 努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。

　　十六、 交班按時(shí)，應對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無(wú)重復并認真填寫(xiě)交班表內容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準確。

藥店的工作職責7

　　1、在門(mén)店店長(cháng)的領(lǐng)導下，遵守公司勞動(dòng)紀律、崗位制度;

　　2、按要求儲存和分類(lèi)陳列，并準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等;

　　3、熟悉各商品的分類(lèi)陳列及商品的相關(guān)知識，充分掌握服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能; 4、正確介紹藥品的`性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項; 5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，努力改進(jìn)自己的工作。

藥店的工作職責8

　　一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規則:

　　1、工作立場(chǎng)和心態(tài):

　　認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專(zhuān)業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現自我價(jià)值。

　　2、行為舉止和儀表:

　　著(zhù)裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀(guān)得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。

　　3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

　　熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致、準確，使顧客滿(mǎn)意。

　　4、銷(xiāo)售藥品:

　　向顧客推銷(xiāo)和推介藥品是店員的主要責任。對常見(jiàn)疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導用藥。

　　5、理解處方:

　　店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌。

　　6、識別藥品真偽:

　　店要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。

　　7、負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。

　　8、做好藥品養護 :

　　掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。

　　9、陳列理貨

　　將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況，并及時(shí)補貨。

　　10、執行公司的促銷(xiāo)計劃，檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況。

　　11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質(zhì)。

　　12、貫徹落實(shí)GSP。

　　二、工作流程

　　1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　2、準備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。

　　3、補充商品，將柜臺上不足的'商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無(wú)

藥店的工作職責9

　　職責描述:

　　1、連鎖運營(yíng)部(直營(yíng)門(mén)店)運營(yíng)管理

　　2、代管店運營(yíng)管理

　　3、特許加盟店、體驗店運營(yíng)水平提升培訓支持

　　4、所有門(mén)店專(zhuān)業(yè)培訓(系統性)、門(mén)店形象提升及陳列,促銷(xiāo)技巧培訓

　　任職要求:

　　1、大型醫藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

　　2、醫藥專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,執業(yè)藥師優(yōu)先;

　　3、有培訓工作經(jīng)驗,溝通和執行能力強;

　　4、認同公司經(jīng)營(yíng)模式,能吃苦耐勞。

藥店的工作職責10

　　處方調配人員崗位職責

　　1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及用藥指導等調配工作；

　　2、按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列，做到藥品與醫療器械分開(kāi)，內服藥與外用藥分開(kāi)，一般藥品與特殊藥品分開(kāi)；陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止向患者提供，并立即報藥劑科主任復驗；

　　3、負責憑醫師處方調配藥品，無(wú)醫師處方不得調配藥品；

　　4、審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱(chēng)、用法、用量，包裝；向患者發(fā)藥時(shí)，按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；。

　　5、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內容包括：

　�。�1）規定必須做皮試的藥品，處方醫師是否注明過(guò)敏試驗及結果的判定；

　�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性；

　�。�3）劑量、用法的正確性；

　�。�4）選用劑型與給藥途徑的合理性；

　�。�5）是否有重復給藥現象；

　�。�6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

　�。�7）其它用藥不適宜情況；

　　6、調配處方時(shí)必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；

　　7、對特殊管理藥品必須按規定的要求向患者提供；

　　8、對調配過(guò)程中發(fā)現的'質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)上報藥劑科主任處理。

　　9、完成處方調配后，應當在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章；

　　10、對陳列藥品進(jìn)行養護檢查，并做好養護記錄；

　　11、對患者反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題，應認真對待，詳細記錄，及時(shí)報藥劑科主任處理。

　　12、定期或不定期咨詢(xún)患者對藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和不斷提高服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。

藥店的工作職責11

　　一、 崗位描述

　　1、部門(mén)：本部門(mén)店

　　2、直接上級：副總經(jīng)理

　　3、直接下級：店長(cháng)助理、駐店藥師、劑長(cháng)、店員

　　4、基本職能：為你的主管分憂(yōu)，替你的下屬解困；負責本本部門(mén)店的計劃采購、經(jīng)營(yíng)管理，一切日常事務(wù)的管理。

　　5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的.工作責任與經(jīng)濟損失。

　　6、職業(yè)目標：經(jīng)理

　　二、 工作細則：

　　1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規范本部門(mén)店工作，對本部門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。

　　2、負責組織、落實(shí)GSP認證工作。

　　3、貫徹執行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門(mén)下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施，嚴格執行并傳達落實(shí)。

　　4、按本部門(mén)店發(fā)展趨勢，起草本本部門(mén)店長(cháng)短期發(fā)展規劃，經(jīng)批準后執行。

　　5、負責本部門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作。

　　6、負責協(xié)調質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理本部門(mén)店質(zhì)量投訴，對本部門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。

　　7、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標價(jià)，價(jià)格標簽填寫(xiě)齊全，及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。

　　8、貫徹執行規范服務(wù)，處理解決本部門(mén)店糾紛。

　　9、保證本部門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責。

　　10、負責本部門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞以及單據、日報表的保管，負責本部門(mén)店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

　　11、負責本部門(mén)店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。

　　12、上傳下達，協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系。

　　13、不計較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，熱情穩重，有主人翁意識。

　　14、積極完成上級交待的其他工作。

　　15、處理好周?chē)�商家及有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調好本店內部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　16、認真推行文明經(jīng)商，規范服務(wù)，爭創(chuàng )各種榮譽(yù)稱(chēng)號，提高本部門(mén)店的社會(huì )信譽(yù)度。

　　17、負責本部門(mén)店內配發(fā)的設備設施維護、保養、維修。

　　18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施的維護、保養、維修。

　　19、負責收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。

　　20、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收銀員工作。

　　21、迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

藥店的工作職責12

　　1、組織制定門(mén)店年度或半年度或季度經(jīng)營(yíng)管理指標和門(mén)店預算，并監督指導目標分解和持續改進(jìn)措施；

　　2、監控門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況，通過(guò)數據分析，有針對性的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導，并提出改進(jìn)措施或向相關(guān)部門(mén)提出促銷(xiāo)建議；

　　3、對門(mén)店各項規章制度做好監督指導，按標準執行。如店容店貌、基本禮儀規范、商品陳列、店內營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等；

　　4、監督指導門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)的執行，并組織進(jìn)行效果評估和反饋；

　　5、主持公司的營(yíng)運會(huì )議，協(xié)調推動(dòng)公司的`日常業(yè)務(wù)運作，推行公司的戰略方針和經(jīng)營(yíng)理念，持續優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

藥店的工作職責13

　　一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專(zhuān)業(yè)技能和基礎的財務(wù)知識。

　　二、自覺(jué)維護藥店形象，統一著(zhù)裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務(wù)。

　　三、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺。中藥處方核價(jià)前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價(jià)。

　　四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

　　五、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗、串崗，票據移交時(shí)交待清楚，日班營(yíng)業(yè)額當班存入銀行，超過(guò)時(shí)間存入保險柜，嚴禁攜公款回家；夜班收入由值班人員保管，次日交接；若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。

　　六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。

　　七、運用禮貌用語(yǔ)，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀臺不能留存小票，必須將票據交給顧客。

　　八、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納，不得私分營(yíng)業(yè)款，不得私自篡改單據和賬目。當天營(yíng)業(yè)結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發(fā)票使用結賬單等上交店長(cháng)，并由店長(cháng)填寫(xiě)收款收據，雙方簽字生效。

　　九、每天收取的現金要認真查驗、核對，對不明事宜及時(shí)詢(xún)問(wèn)店長(cháng)。因誤收、

　　錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。

　　十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。

　　十一、每天發(fā)生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長(cháng)簽字。

　　因責任心不強，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的'款項不符，多款上繳，少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負責。非藥品使用非藥品發(fā)票，不得與藥品發(fā)票混用。

　　十二、收銀員在收款過(guò)程中要認真核對票據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(cháng)溝

　　通，以減少錯誤和損失。

　　十三、鑒于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與店長(cháng)溝通。

藥店的工作職責14

　　零售總經(jīng)理（連鎖藥店）崗位職責：

　　1、制定集團零售業(yè)務(wù)年度工作計劃及發(fā)展策略，并指導實(shí)施，以達成集團下達的年度工作目標；

　　2、負責組織監督零售業(yè)務(wù)門(mén)店實(shí)施藥品管理的'法律法規和行政規章，合規經(jīng)營(yíng)；

　　3、根據集團要求，參與制訂零售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方針、目標、規劃，對各門(mén)店經(jīng)營(yíng)負領(lǐng)導責任；

　　4、制定零售業(yè)務(wù)績(jì)效管理方案及獎懲措施；

　　5、參與和負責零售業(yè)務(wù)財務(wù)預算、決算和利潤分配，彌補虧損方案；

　　6、配合集團零售戰略，實(shí)施和完成全國的發(fā)展布局；

　　7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的各項任務(wù)。

藥店的工作職責15

　　1、全面負責門(mén)店的日常工作管理

　　2、執行公司的質(zhì)量方針、預算目標、營(yíng)銷(xiāo)計劃等經(jīng)營(yíng)管理工作，并對分店的職能負責，公司每月下達的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工，促進(jìn)銷(xiāo)售達成

　　3、門(mén)店商品的管理：滯銷(xiāo)、效期商品管理；補貨和票據跟蹤管理

　　4、為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展培養儲備人才，對員工的'調動(dòng)、轉正、晉升有建議權

　　5、處理顧客的投訴及應急事情處理

　　6、門(mén)店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理

　　7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢(xún)

　　8、對員工專(zhuān)業(yè)技能有指導和培訓的責任

　　9、對員工的用藥咨詢(xún)有監督的權力

　　10、門(mén)店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān)，門(mén)店藥品的養護、各種資料整理與管理

　　1、具有執業(yè)藥師資格證，具備中/西藥師證（雙證）優(yōu)先考慮

　　2、5年以上醫藥醫保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、熟悉藥品gsp管理的操作流程

　　4、協(xié)助或直接辦理過(guò)終端藥店的認證過(guò)程

　　5、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞

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