跟單助理工作職責

跟單助理工作職責1

　　1、客戶(hù)整理、協(xié)助售后服務(wù)。對出車(chē)發(fā)貨提前申請，對庫存情況及時(shí)反饋提醒。

　　2、協(xié)助好銷(xiāo)售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶(hù)訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理，并聯(lián)系財務(wù)部門(mén)人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶(hù)、銷(xiāo)售人員溝通反應。

　　3、協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的.銷(xiāo)售數據總結和統計報表。

　　4、跟進(jìn)庫存狀況，及時(shí)溝通協(xié)調。

跟單助理工作職責2

　　1.在ebay/shopee/速賣(mài)通等平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)售及推廣；

　　2.負責產(chǎn)品市場(chǎng)的調查、分析，根據市場(chǎng)走向對本公司產(chǎn)品價(jià)格、描述等方面的相對應調整；

　　3.了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；

　　4.完成上級分配的其他任務(wù)。

跟單助理工作職責3

　　職位描述：

　　1、服裝外貿業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗或服裝報價(jià)經(jīng)驗；

　　2、熟悉服裝外貿工作流程；

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好相應的'工作。

　　任職要求：

　　1、要有責任心，對事認真負責，做事善始善終；

　　2、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力；

　　3、良好的人際溝通技巧，特別有耐心和細心，做事計劃性、條理性強；

　　4、大專(zhuān)以上相關(guān)學(xué)歷的人員,或應屆畢業(yè)生均可。

　　1、負責采購下單；訂單跟蹤。

　　2、負責采購成本優(yōu)化（詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)）

　　3、負責統一整理業(yè)務(wù)訂單，聯(lián)系工廠(chǎng)安排貨物

　　4、完成上級領(lǐng)導的工作安排

跟單助理工作職責4

　　1、執行品質(zhì)控制程序

　　◆接受品質(zhì)控制程序培訓，并嚴格執行相關(guān)程序

　　2、參與產(chǎn)前會(huì )議

　　◆品質(zhì)QC應參加業(yè)務(wù)員組織的產(chǎn)前會(huì )議，了解每款產(chǎn)品的具體要求

　　3、進(jìn)行初中期檢驗

　　◆嚴格按程序進(jìn)行初期檢驗，盡早幫助工廠(chǎng)預防和改善品質(zhì)問(wèn)題

　　4、陪客人查貨

　　◆按業(yè)務(wù)安排的`查貨計劃，對客人查貨做出合理安排并陪同查貨

跟單助理工作職責5

　　1、接收客戶(hù)訂單，將客戶(hù)訂單的信息傳達給相關(guān)部門(mén)，核對確認回傳。

　　2、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告。

　　3、記錄好業(yè)務(wù)臺賬，定期與客戶(hù)對帳，跟進(jìn)貨物款項和發(fā)票。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項。

　　5、根據當月的'銷(xiāo)售實(shí)際制作月銷(xiāo)售報表。

　　6、同客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)服務(wù)工作。

跟單助理工作職責6

　　1.負責跟客戶(hù)溝通訂單的整個(gè)流程，完成從報價(jià)、打樣到下訂單的全面跟進(jìn)及協(xié)調工作；

　　2.負責采集樣品的面輔料并跟進(jìn)樣品制作；

　　3.負責跟進(jìn)大貨進(jìn)度，控制大貨的.質(zhì)量和交期；

　　4.協(xié)助處理國外客戶(hù)的驗廠(chǎng)事宜；

　　5.做好客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待及參觀(guān)考察工作；

　　6.完成領(lǐng)導交待的其他工作。

跟單助理工作職責7

　　1、負責維護客戶(hù)，能通過(guò)郵件、電話(huà)、展會(huì )等獨立開(kāi)展和跟進(jìn)海外業(yè)務(wù)；

　　2、負責將客戶(hù)訂單及時(shí)準確地制成生產(chǎn)樣單，將生產(chǎn)任務(wù)單下達工廠(chǎng)并跟蹤確認；

　　3、做好與各部門(mén)的銜接工作，了解訂單排期、及時(shí)有效解決生產(chǎn)、質(zhì)量、發(fā)貨過(guò)程中遇到的問(wèn)題；

　　4、與客戶(hù)溝通好所有與訂單生產(chǎn)、出貨等相關(guān)問(wèn)題和信息，將客戶(hù)要求準確及時(shí)傳達給各相關(guān)人員，確保出貨和日期；

　　5、解讀產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，利用互聯(lián)網(wǎng)、展會(huì )等渠道收集業(yè)務(wù)和客戶(hù)的相關(guān)信息，做好信息收集、整理歸檔和分析工作；

　　6、負責分管客戶(hù)需求的'全面執行、全程跟蹤，以及客戶(hù)需求的商務(wù)階段管理。

跟單助理工作職責8

　　1、通過(guò)公司、電話(huà)，微信，qq等方式接收客戶(hù)訂單，并打印出單；

　　2、負責單據對賬、票據整理跟蹤及反饋；

　　3、對自己的工作定期進(jìn)行總結分析，并提交上級，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通；

　　4、懂財務(wù)相關(guān)知識。

　　5、公司門(mén)市內客戶(hù)接待工作

跟單助理工作職責9

　　1.、負責客戶(hù)訂單的跟進(jìn)，銷(xiāo)售系統的數據錄入；

　　2、處理客戶(hù)與工廠(chǎng)之間的溝通協(xié)調工作，確保生產(chǎn)訂單的`跟進(jìn)；

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議，并及時(shí)向上級主管匯報；

　　4、對產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護，解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

跟單助理工作職責10

　　1.負責部門(mén)各種文件通知等的收發(fā)登記并及時(shí)歸檔管理。

　　2.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應快。

　　3.負責向有關(guān)部門(mén)報送有關(guān)的數據、材料。

　　4.有良好的'語(yǔ)言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。

　　5.會(huì )基本的計算機軟件操作，有抗壓能力并且有團隊合作精神。

　　6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠度。

跟單助理工作職責11

　　1、負責與客戶(hù)之間的聯(lián)絡(luò )溝通，反饋客戶(hù)訂單進(jìn)程，及時(shí)了解客戶(hù)需求；

　　2、跟進(jìn)業(yè)務(wù)洽談好的訂單，做好后續服務(wù)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款；

　　3、負責商務(wù)合同的履行，及時(shí)協(xié)調和協(xié)助解決出現的商務(wù)問(wèn)題；

　　4、商務(wù)信息的`收集、整理、分類(lèi)，對產(chǎn)品、銷(xiāo)售信息時(shí)時(shí)跟蹤；

　　5、相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調工作。

跟單助理工作職責12

　　1、樣品的配送及相關(guān)手續的辦理；

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記；

　　3、協(xié)助外貿業(yè)務(wù)員出貨安排跟進(jìn)、匯報；

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產(chǎn)安排，貨物檢驗，追蹤及時(shí)出貨，核實(shí)出運單據，追蹤貨物；

　　5、訂單管理；

　　6、完成與客戶(hù)、貨代各方面的協(xié)調及付款申請；

　　7、負責與船務(wù)公司聯(lián)系訂艙等事宜；

　　8、負責出口相關(guān)單證的制作、管理審核；

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據的各項處理，并進(jìn)行基礎數據的'錄入及歸檔；

　　10、及時(shí)準確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務(wù)處理。

跟單助理工作職責13

　　1.接收客戶(hù)訂單，核對確認回傳；

　　2.將客戶(hù)訂單信息傳達給相關(guān)部門(mén)；

　　3.跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告；

　　4.根據客戶(hù)的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)；

　　5.協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項

　　6.月底月客戶(hù)進(jìn)行交貨對賬，并對所開(kāi)票款項進(jìn)行跟進(jìn)；

　　7.根據當月銷(xiāo)售實(shí)際制作銷(xiāo)售報表；

　　8.同客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需，做好客戶(hù)服務(wù)工作；

　　9.熟練掌握國際貿易基礎知識以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的.寄本流程；

跟單助理工作職責14

　　1、負責現有客戶(hù)的維護，了解客戶(hù)的.需求及意見(jiàn)，并及時(shí)反饋。

　　2、跟進(jìn)客戶(hù)新項目開(kāi)發(fā)，及時(shí)反饋工廠(chǎng)開(kāi)發(fā)人員及客戶(hù)的意見(jiàn)，協(xié)調并溝通。

　　3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負責所有的外貿單證制作。

　　4、與客戶(hù)在線(xiàn)聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復處理國外客戶(hù)郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報價(jià)。

　　5、后期跟蹤，維系老客戶(hù)。

　　6、負責外貿業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。

跟單助理工作職責15

　　1、根據客戶(hù)訂單要求，操作訂單生產(chǎn)階段和出運后階段的全過(guò)程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作；

　　與QC、供應商協(xié)調和溝通訂單的.生產(chǎn)進(jìn)程中的各環(huán)節，以確保大貨的正常出運；

　　負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門(mén)工作，及時(shí)提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等；

　　3、與客戶(hù)和供應商保持日常溝通和聯(lián)系；

　　4、負責完成業(yè)務(wù)跟單員分配的其他工作；

跟單助理工作職責16

　　崗位職責：

　　1、服飾類(lèi)產(chǎn)品內銷(xiāo)跟單；

　　2、國內客戶(hù)服務(wù)工作；

　　3、供應商良好協(xié)作和聯(lián)系。

　　任職資格：

　　1、紡織類(lèi)、國貿類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)；

　　2、cet4以上，具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力；

　　3、良好的組織協(xié)調能力、團隊意識強；

　　4、熟練運用辦公自動(dòng)化電腦軟件。

跟單助理工作職責17

　　1、客戶(hù)出貨資料的整理、歸檔；銷(xiāo)售訂單的錄入，歸檔。

　　2、協(xié)助部門(mén)找樣，剪樣。

　　3、跟蹤貨物發(fā)貨及到貨情況。

　　4、協(xié)助部門(mén)工作與對接。

　　負責統計、核實(shí)、匯總分析公司數據；

　　5、核對業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jì)銷(xiāo)售，根據項目收款情況計提業(yè)務(wù)員人員每月提成，并匯總領(lǐng)導審核。

　　6、管理及登記公司合同。

　　7、每月月底上交主要財務(wù)報表，公司損益狀況表、公司經(jīng)營(yíng)狀況及部門(mén)獨立核算盈虧狀況等報表。

跟單助理工作職責18

　　1、將客戶(hù)訂單的.信息傳達給相關(guān)工廠(chǎng)。

　　2、根據客戶(hù)的交貨排期，制作交貨計劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。

　　3、跟進(jìn)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級報告。

　　4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶(hù)投訴處理事項。

　　5、月底與客戶(hù)進(jìn)行交貨對帳，并對所開(kāi)票的款項跟進(jìn)。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時(shí)工作。

跟單助理工作職責19

　　1.協(xié)助團隊聯(lián)系工廠(chǎng)、貨運公司，取得價(jià)格信息等，解決訂單生產(chǎn)中出現的問(wèn)題。

　　2.在訂單與項目跟進(jìn)上，處理好與供應商關(guān)系、團隊之間的溝通，及時(shí)匯報進(jìn)度。

　　3.參與公司其他項目，例如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，國外市場(chǎng)調查及信息收集，產(chǎn)品目錄的更新。

　　4.完成上司交辦的`其他工作。

跟單助理工作職責20

　　1、輔助安排打樣，同時(shí)跟進(jìn)修改樣品；

　　2、訂單確認后和生產(chǎn)部門(mén)確認核對交貨期，與客戶(hù)確認訂單和交貨期；

　　3、掌握整個(gè)材料的采購進(jìn)程和生產(chǎn)進(jìn)程，及時(shí)和客戶(hù)溝通，有問(wèn)題及時(shí)準確處理；

　　4、按照客戶(hù)要求的計劃出貨，將出貨資料提供給單證員安排定倉、出貨事宜；

　　5、出貨前提前安排質(zhì)檢部門(mén)陪同客戶(hù)到工廠(chǎng)驗貨；

　　6、驗貨通過(guò)后，通知單證員安排出貨，并對出貨情況進(jìn)行控制、保證按期出貨；

　　7、領(lǐng)導安排的`其他任務(wù)和突發(fā)事件處理。

跟單助理工作職責21

　　1、負責接受客戶(hù)訂單信息的記錄跟蹤和回復，包括所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等。

　　2、負責對每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入。

　　3、負責對客戶(hù)投訴進(jìn)行匯總和記錄，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理，做好對客戶(hù)的溝通和訂單信息的`回復工作。

　　5、做好客戶(hù)做好對賬工作，確保賬款及時(shí)回收。

　　6、根據客戶(hù)要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準確的發(fā)貨，并與相關(guān)部門(mén)保持良好溝通

　　7、領(lǐng)導交辦的其他工作。

跟單助理工作職責22

　　1，協(xié)助業(yè)務(wù)員負責樣品的跟蹤和確認；

　　2，接收訂單，跟工廠(chǎng)落實(shí)交貨期，與客戶(hù)確認船期；

　　3，下訂單(合同)給工廠(chǎng)，跟蹤工廠(chǎng)備料、上機等情況；

　　4，與客戶(hù)溝通包裝要求，與包裝部協(xié)調包裝打樣、確認、下單等工作；

　　5，督促工廠(chǎng)按時(shí)交貨，及時(shí)與客戶(hù)溝通生產(chǎn)、交貨中的問(wèn)題，處理突發(fā)事件；

　　6，安排驗貨；

　　7，提供數據及文件等要求給船務(wù)部，以安排訂艙、發(fā)貨等，直至出貨完成。

跟單助理工作職責23

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)之間的日常工作溝通和信息傳遞

　　2.制單，跟蹤樣品制作

　　3.協(xié)助國內外訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實(shí);

　　4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能夠獨立處理工作中的各種問(wèn)題，應變能力強，能夠與工廠(chǎng)寄客戶(hù)保持良好的.溝通能力;協(xié)調工廠(chǎng)與客戶(hù)之間事項;

　　5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監控檢驗，確保按期按質(zhì)交貨;

　　6.完成上級交付的其他工作內容等。

跟單助理工作職責24

　　1.在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的'工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2.負責訂單的跟蹤和協(xié)調，監控生產(chǎn)進(jìn)度，并安排產(chǎn)品的出貨;

　　3.負責樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶(hù)等銷(xiāo)售輔助工作;

　　4.跟進(jìn)訂單從頭至尾生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)與工廠(chǎng)、客戶(hù)溝通，協(xié)調處理訂單突發(fā)事件，保證貨期及大貨品質(zhì)，必要時(shí)去工廠(chǎng)驗貨;

跟單助理工作職責25

　　1、按照公司規定的采購流程，進(jìn)行工廠(chǎng)原料的采購跟單工作；

　　2、負責訂單下達、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的跟進(jìn)、協(xié)調等工作；

　　3、負責日常工作的'管理與維護，原料補貨、退貨、調貨、售后等工作跟進(jìn)；

　　4、負責與供應商進(jìn)行月度對賬，發(fā)票審核，及應付賬款的管理；

　　5、定期評審、管理供應商，維護預期合作關(guān)系，并積極開(kāi)發(fā)新的供應商。

跟單助理工作職責26

　　1、ERP貿易系統內制作定單并分發(fā)給各工廠(chǎng)。

　　2、與配件工廠(chǎng)溝通聯(lián)系，安排配件的驗貨送貨到主工廠(chǎng)，以配合定單出貨時(shí)間。

　　3、每月與配件工廠(chǎng)對帳，并制作月結付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門(mén)檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。

　　6、協(xié)助部門(mén)主管其它內部事項安排。

跟單助理工作職責27

　　1、負責訂單信息的記錄跟蹤和回復；確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等；

　　2、負責對每日銷(xiāo)售清單的匯總和錄入；

　　3、跟蹤訂單整個(gè)過(guò)程，與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調貨運相關(guān)事宜，協(xié)助解決售后問(wèn)題；

　　4、完成領(lǐng)導交給的`其他任務(wù)。

跟單助理工作職責28

　　1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程；

　　2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶(hù)所需；

　　3、接收客戶(hù)的.投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)；

　　4、掌握、了解市場(chǎng)信息，負責跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò )平臺下來(lái)的客戶(hù)。

跟單助理工作職責29

　　1.負責接收和協(xié)助銷(xiāo)售總監處理新老客戶(hù)跟進(jìn)工作;

　　2.協(xié)助進(jìn)行部門(mén)日常商務(wù)接待工作，做好客戶(hù)后臺咨詢(xún)工作;

　　3.跟進(jìn)項目進(jìn)展情況，每個(gè)環(huán)節設計圖紙和客戶(hù)款項確認;

　　4.及時(shí)了解客戶(hù)設計需求，持續溝通跟進(jìn)客戶(hù)情況 促進(jìn)客戶(hù)商務(wù)合作;

　　5.其他領(lǐng)導安排合理工作。

跟單助理工作職責30

　　1.、負責客戶(hù)訂單的跟進(jìn)，銷(xiāo)售系統的數據錄入；

　　2、處理客戶(hù)與工廠(chǎng)之間的溝通協(xié)調工作，確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn)；

　　3、收集顧客對產(chǎn)品的.期望和建議，及時(shí)妥善地處理顧客異議，并及時(shí)向上級主管匯報；

　　4、對產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護，解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　5、出口單證的收集等。

跟單助理工作職責31

　　1、根據公司的產(chǎn)品需求，開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)潛力、適合在A(yíng)mazon平臺銷(xiāo)售的產(chǎn)品；

　　2、進(jìn)行市場(chǎng)調查和分析，需求及價(jià)格分析、獲取產(chǎn)品熱賣(mài)元素、競爭對手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調研報告；

　　3、了解產(chǎn)品，根據相關(guān)規格及功能編寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及產(chǎn)品上架所需資料；

　　4、關(guān)注新品上架后的'質(zhì)量反饋，并收集好相關(guān)數據與品質(zhì)部門(mén)溝通，協(xié)助處理在銷(xiāo)售過(guò)程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問(wèn)題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險從而優(yōu)化產(chǎn)品；

　　5、能與相關(guān)部門(mén)配合協(xié)調完善好產(chǎn)品所需資料；

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