技術(shù)支持工作職責【熱】
技術(shù)支持工作職責1
1、領(lǐng)導和管理售前、售后技術(shù)團隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。
2、大型項目的人員安排、方案部署以及實(shí)施安排,重大項目的`技術(shù)支持及配合市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品演示。
3、配合技術(shù)和研發(fā)部門(mén)提出產(chǎn)品需求并解決疑難問(wèn)題。
4、收集公司產(chǎn)品與技術(shù)部的資料,負責部門(mén)內部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;
2、了解計算機網(wǎng)絡(luò )、安全、存儲、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)技術(shù),有單獨負責項目的經(jīng)驗。
3、具備較強的技術(shù)背景與實(shí)踐技能,熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運營(yíng)流程;
4、具有較強的項目管理能力及團隊管理經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通協(xié)調和解決困難的能力,應變能力強。
技術(shù)支持工作職責2
職責:
1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;
2、遠程、電話(huà)或現場(chǎng)處理服務(wù)請求,在維護中及時(shí)反饋;
3、負責對客戶(hù)軟件實(shí)施的`咨詢(xún);
4、負責對客戶(hù)軟件使用中的指導工作;
5、能及時(shí)與上級部門(mén)匯報產(chǎn)品的問(wèn)題,提出優(yōu)化意識;
招聘要求:
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、活潑、開(kāi)朗,善于溝通;
3、懂基本的數據庫知識;
技術(shù)支持工作職責3
1、負責設備的安裝、調試、故障診斷和維修;
2、負責設備的售前支持、設備演示;
3、負責與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流(電話(huà)或者現場(chǎng)指導),提供解決方案;
4、負責日常售后服務(wù)資料的收發(fā),整理與制作。
5、具有良好的`溝通,理解能力,能夠高效的理解客戶(hù)問(wèn)題和需求,具有一定的服務(wù)意識;
6、具有較強的學(xué)習能力,能獨立解決一些技術(shù)或突發(fā)問(wèn)題;
技術(shù)支持工作職責4
職責:
1、負責網(wǎng)絡(luò )及其設備的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò )日常的正常運作;
2、負責公司辦公環(huán)境的`軟硬件和桌面系統的日常維護;
3、維護和監控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng),保證其正常運行,確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內安全穩定運行;
4、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統軟件和應用軟件,同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;
崗位要求
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò )系統與IT系統維護工作經(jīng)驗;
2、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò )安全知識,可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò )設備的基本維護和故障處理,幫助同事解決網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題;
3、熟悉辦公電子設備(打印機、復印機、電腦、門(mén)禁、電話(huà)交換機等)的維護,能進(jìn)行簡(jiǎn)易維修;
4、熟悉Windows server操作系統知識,可熟練配置windows域管理、共享文件站、防火墻、dns服務(wù)器等;
5、熟悉辦公軟件,可熟練安裝、配置與更新;
6、熟悉虛擬機管理軟件,如VMware workstation、vsphere、virtualbox等使用,對服務(wù)器進(jìn)行維護和管理。
技術(shù)支持工作職責5
職責:
1、負責公司課程數據倉庫的建設,數據的校驗與邏輯查錯;
2、針對業(yè)務(wù)需求,對接協(xié)調各部門(mén)間的的數據更新;
3、對現行數據存儲與運營(yíng)情況進(jìn)行評估,并進(jìn)行改進(jìn);
4、領(lǐng)導交代的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有IT、數學(xué)或統計專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
2、精通Excel,掌握Python入門(mén)應用;
3、對數據敏感,會(huì )數據分析,熟悉數據統計與處理的`流程。;
4、思維敏捷,邏輯條理清楚,能夠從復雜抽象結構中梳理出所需數據內容;
5、有操作系統(Linux),大數據(Hadoop,Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;
6、能適應壓力下工作,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
技術(shù)支持工作職責6
職責
1、通過(guò)電話(huà)、郵件、遠程、現場(chǎng)等服務(wù)方式為用戶(hù)提供IT桌面技術(shù)支持,診斷并解決故障;
2、電腦硬件故障檢測及維修;
3、可適應市內外出IT技術(shù)支持;
4、準確并詳細記錄用戶(hù)的描述,并對事件進(jìn)行分類(lèi);
5、完成上級交代其它項目性工作。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、計算機專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有運維服務(wù)類(lèi)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能接受市內外出處理故障(包括廣州偏遠地區 如:花都、番禺);
4、客戶(hù)處提供技術(shù)支持、解決問(wèn)題;
技術(shù)支持工作職責7
1、協(xié)助銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和解決方案,解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題。
2、負責對公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規的培訓;
3、根據客戶(hù)的`需求,做出設備配置和方案,并負責說(shuō)明和解答相關(guān)問(wèn)題;
4、根據實(shí)際需要,為客戶(hù)做優(yōu)化方案甚至全面方案設計;
5、完善公司產(chǎn)品數據庫;
6、完成上級領(lǐng)導的其它工作安排。
技術(shù)支持工作職責8
1、認真仔細的完成標書(shū)的評審及技術(shù)應答工作,提供產(chǎn)品售前的'技術(shù)支持;
2、與用戶(hù)交流,收集、分析用戶(hù)需求信息,為用戶(hù)提供最佳選擇方案;
3、現負責人員及時(shí)溝通,做好技術(shù)服務(wù);
4、收集市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的功能、性能配置信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);
5、收集部分特別要求零部件的價(jià)格信息,準確對產(chǎn)品定價(jià);
6、收集同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)報價(jià);
7、積極配合部門(mén)其他同事的工作,以提高團隊的綜合業(yè)務(wù)能力;
8、完成上級領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。
技術(shù)支持工作職責9
1、負責PC/打印機/網(wǎng)絡(luò )設備/服務(wù)器的日常維護及故障處理等工作
2、負責應用系統、常用支撐軟件的安裝、維護、故障處理等工作
3、外包客戶(hù)有定期和不定期上門(mén),根據客戶(hù)的需求做好維護工作
4、服從公司分配安排的任務(wù)
5、良好的`客戶(hù)溝通技巧和端正的客戶(hù)服務(wù)態(tài)度
技術(shù)支持工作職責10
職責:
確保系統和應用程序的啟動(dòng)和運行
監控系統的運行狀況
編寫(xiě)腳本來(lái)自動(dòng)進(jìn)行日常的操作
設置,部署和維護硬件,軟件以及其他的.網(wǎng)絡(luò )基礎設施和設備
撰寫(xiě)使用的文件或者指南
任職資格:
計算機科學(xué)或相關(guān)學(xué)科專(zhuān)業(yè),本科或以上
對工作有責任心,認真負責
性格積極,正能量
擅長(cháng)網(wǎng)絡(luò )配置和 Linux管理能力
能夠編寫(xiě)python和shell腳本
技術(shù)支持工作職責11
1、負責項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢(xún)、方案設計、投標書(shū)制作、投標及應答;
2、組織和實(shí)施面向客戶(hù)的`產(chǎn)品演示會(huì )、技術(shù)交流會(huì )、技術(shù)講座等;
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現)的技術(shù)交流和解答;
4、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案;
5、負責項目策劃及組織實(shí)施工作;
6、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項目的。技術(shù)可行性評估、設計會(huì )審、主要設備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類(lèi)標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規定,提出落實(shí)意見(jiàn);
7、參與本部門(mén)各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備;
8、響應及解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn);
9、指導、培養中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習和提高。
技術(shù)支持工作職責12
一、職責描述:
1、交換機設備(MSC/BSC/HLR/UDC/IMS)項目服務(wù),包括設備的調測/維護、擴容、升級、割接等;
2、跟蹤分析并優(yōu)化各項指標,準確分析與排除各種復雜故障;
3、內部MSC/BSC/UDC技術(shù)交流與培訓;
4、熟悉愛(ài)立信交換的硬件和軟件結構;
5、熟悉移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )結構和各項運行指標;
二、任職資格:
1、通信、計算機、電子信息類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),一年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有扎實(shí)的.通信知識,熟悉交換網(wǎng)絡(luò )的硬件和軟件結構,以及交換局數據的配置;
3、英語(yǔ)四級以上,具有良好的閱讀與理解能力;
4、具有良好的溝通能力,為人正直、坦誠;
5、參加過(guò)愛(ài)立信/華為/中興MSC或MSS系列培訓,并取得培訓證書(shū)者優(yōu)先;
6、能經(jīng)常出差。
技術(shù)支持工作職責13
1、負責公司技術(shù)支持團隊的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調安排工作,制定服務(wù)規范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調試、演示;
3、對公司內外進(jìn)行產(chǎn)品培訓和講解;
4、協(xié)助解決用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的'問(wèn)題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數據分析報告;
6、根據用戶(hù)需求、結合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。任職資格。
技術(shù)支持工作職責14
1、負責公司業(yè)務(wù)所覆蓋路局鐵路機務(wù)段設備的正常維護;
2、進(jìn)行小型機、服務(wù)器、路由器等設備管理,以及網(wǎng)絡(luò )平臺的'運行監控和維護;
3、進(jìn)行機務(wù)段轉儲設備的日常數據跟蹤采集管理;技術(shù)檔案維護;
4、負責病毒的查殺,維護網(wǎng)絡(luò )系統安全;
5、處理網(wǎng)絡(luò )及計算機故障;
6. 可接受緊急出差和技術(shù)支持;
技術(shù)支持工作職責15
職責:
1、配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)拓新市場(chǎng);
2、負責現場(chǎng)查勘、資料搜集和客戶(hù)交流,充分挖掘客戶(hù)需求;
3、編寫(xiě)項目、技術(shù)標等相關(guān)技術(shù)文件;
4、負責與公司技術(shù)部對接項目相關(guān)技術(shù)信息。
崗位要求:
1、環(huán)境、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗,有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;
2、能獨立進(jìn)行前期現場(chǎng)勘查、
方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實(shí)施技術(shù)對接工作;
3、團隊協(xié)作能力好,具備較強的學(xué)習能力、溝通協(xié)調能力、適應出差,客戶(hù)服務(wù)導向。
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