關(guān)于導購員的工作職責（精品11篇）

關(guān)于導購員的工作職責1

　　1、掌握產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)及銷(xiāo)售流程，全程做好顧客的接待和服務(wù)；

　　2、掌握銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，能主動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售渠道的拓展和維護；

　　3、開(kāi)發(fā)、維護客戶(hù)并達成月度銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；

　　5、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)

　　6、與同事合作共同完成銷(xiāo)售目標，并留意顧客的意見(jiàn)及時(shí)向上級反映

　　7、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作（如：補充及整理店鋪內的'貨品、收貨、退貨）

　　8、保持店鋪的環(huán)境衛生

　　9、接受工作分配，遵守公司制度

關(guān)于導購員的工作職責2

　　1.服從領(lǐng)導管理，協(xié)助部門(mén)主管做好相關(guān)工作

　　2.打電話(huà)預約客戶(hù)量房，熟知裝修行業(yè)一些基本的專(zhuān)業(yè)知識

　　3.維護好自己跟蹤的客戶(hù)，挖掘新客戶(hù)

　　4.定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通，回訪(fǎng)、跟單，建立良好的.服務(wù)口碑

關(guān)于導購員的工作職責3

　　1.做好顧客服務(wù)，把樂(lè )趣分享給到店的每一位顧客

　　2.每日店面布局與展品展示排列，做到美觀(guān)整潔

　　3.負責顧客管理，產(chǎn)品推薦銷(xiāo)售等日常運營(yíng)工作

　　4.收集顧客意見(jiàn)，做好改進(jìn)行動(dòng)

　　5.開(kāi)心快樂(lè )的'幫助顧客買(mǎi)到心儀的潮品

關(guān)于導購員的工作職責4

　　1.接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，提供良好的.顧客服務(wù)，完善銷(xiāo)售工作;

　　2.負責做好貨品銷(xiāo)售記錄，盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作;

　　3.完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨，保證店面環(huán)境舒適、整潔。

關(guān)于導購員的工作職責5

　　1、接待顧客的'咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；

　　2、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；

　　3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　5、處理顧客投訴工作

關(guān)于導購員的工作職責6

　　1、熟悉并了解門(mén)店商品，執行銷(xiāo)售作業(yè)的流程和標準；

　　2、創(chuàng )造舒適的'購買(mǎi)環(huán)境，維護門(mén)店商品處于最佳狀況；

　　3、提供優(yōu)質(zhì)的待客服務(wù)，提升門(mén)店商品的銷(xiāo)售工作。

　　4、引領(lǐng)顧客進(jìn)店挑選心儀的商品

　　5、耐心為顧客解決問(wèn)題

　　6、服務(wù)態(tài)度必須要好

　　7、服從公司安排

　　8、跟同事要相處融洽，要有團結之心

關(guān)于導購員的工作職責7

　　1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的'需求并達成銷(xiāo)售

　　2、根據客戶(hù)的需求通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，贏(yíng)得客戶(hù)信任與其建立1對1服務(wù)，并達成銷(xiāo)售

　　3、遵守門(mén)店各項運營(yíng)管理制度，并確保執行到位(例如：排班、接貨、陳列、盤(pán)點(diǎn)、收銀、清潔等)

　　4、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作

　　5、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)

　　7、積極拓展門(mén)店以外渠道(線(xiàn)上、朋友圈、社交圈)，全面助力業(yè)績(jì)提升

　　8、向顧客宣導企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、樹(shù)立公司及品牌良好形象。

關(guān)于導購員的工作職責8

　　1.收集潛在客戶(hù)和新客戶(hù)資料，為銷(xiāo)售工作做準備

　　2.根據公司及部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成每月?tīng)I銷(xiāo)目標

　　3.執行業(yè)務(wù)地面推廣宣傳計劃，收集客戶(hù)信息及反饋

　　4.執行市場(chǎng)推廣方案，組織實(shí)施活動(dòng)計劃，并進(jìn)行市場(chǎng)分析；

　　5.收集、反饋用戶(hù)意見(jiàn)及建議，并根據市場(chǎng)信息制定合適的市場(chǎng)推廣方案

　　6.運用顧問(wèn)式銷(xiāo)售為客戶(hù)提供解決方案，促成銷(xiāo)售目的

關(guān)于導購員的'工作職責9

　　1.負責高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開(kāi)發(fā)，了解客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)家居解答和建議；

　　2.為顧客介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠，并配合設計師完成客戶(hù)跟進(jìn)和銷(xiāo)售；

　　3.收集意向客戶(hù)資料，邀約客戶(hù)來(lái)店溝通，維護客戶(hù)關(guān)系和促成客戶(hù)成交；

　　4.良好的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力及開(kāi)拓市場(chǎng)的`能力；

　　5.良好的語(yǔ)言表達、人際溝通和分析、解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力；

關(guān)于導購員的工作職責10

　　1、給顧客提供優(yōu)秀的.服務(wù)

　　2、與同事合作共同完成銷(xiāo)售目標，并留意顧客的意見(jiàn)及時(shí)向上級反映

　　3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作（如：補充及整理店鋪內的貨品、收貨、退貨）

　　4、保持店鋪的環(huán)境衛生

　　5、接受工作分配，遵守公司制度

關(guān)于導購員的工作職責11

　　1、負責專(zhuān)柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列，保持專(zhuān)柜整體店面整潔;

　　2、掌握銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售禮儀，接待流程;

　　3、積極主動(dòng)與顧客交流，使用銷(xiāo)售技巧營(yíng)造顧客參與氛圍，提高顧客購買(mǎi)欲望，增加銷(xiāo)售額;

　　4、上下班對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，制定日、周、月銷(xiāo)售報表;

　　5、促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際執行;

　　6、對貨物的'增補及時(shí)上報并追蹤;

　　7、及時(shí)向上反饋顧客的各類(lèi)有效信息;

　　8、對成交顧客建立檔案管理，并定期進(jìn)行回訪(fǎng);

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