銷(xiāo)售內勤工作職責精品22篇

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤工作職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 1

　　1、在規定時(shí)間內制作銷(xiāo)售訂單，保障市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的及時(shí)供給；

　　2、嚴格按照合同中的產(chǎn)品、價(jià)格、付款要求制作訂單，超出范圍的業(yè)務(wù)及時(shí)上報；

　　3、負責定期與客戶(hù)代表對賬，并催收貨款、欠款；

　　4、負責的客戶(hù)代表的.合同、往來(lái)文件及單據進(jìn)行整理和檔案管理；

　　5、為銷(xiāo)售人員申請開(kāi)具發(fā)、回款數據結算等日常工作；

　　6、負責制作銷(xiāo)售人員每月提成，年底核算并制作業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)；

　　7、每周統計各類(lèi)數據并制作報表發(fā)送對接銷(xiāo)售總監；

　　8、將所負責銷(xiāo)售人員的各類(lèi)數據準確采集及匯總上報部門(mén)經(jīng)理。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 2

　　1、與財務(wù)部對接，統計銷(xiāo)售回款，編制購房合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報及分析；

　　2、負責編制銷(xiāo)售人員排班表，并監督本部門(mén)考勤管理制度的`執行；

　　3、負責已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔；

　　4、案場(chǎng)傭金核算；

　　5、領(lǐng)導安排的其他工作。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 3

　　1、負責各醫院平臺的訂單查詢(xún)，訂單匯總，打單出貨，回單跟蹤情況、整理分類(lèi)和保管回單，資料證件更新等日常工作運行；

　　2、負責對賬開(kāi)票、對貨、跟進(jìn)貨款回收情況，各類(lèi)數據報表登記匯總；

　　3、各醫院應收款存在的'問(wèn)題羅列，與負責管理的區域銷(xiāo)售經(jīng)理跟進(jìn)溝通、檢查、監督回款情況

　　4、負責接收相關(guān)信息、通知、準時(shí)處理并公布，做好輔助工作；

　　5、招投標相關(guān)工作

　　6、對接客戶(hù)、上游、經(jīng)銷(xiāo)商的相關(guān)工作并反饋、處理

　　7、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、審核、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；

　　8、領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 4

　　1、處理客戶(hù)下達的銷(xiāo)售訂單，負責與客戶(hù)確認購銷(xiāo)合同、產(chǎn)品要求、財務(wù)帳目、訂單排期與交付等相關(guān)需求，確�？蛻�(hù)訂單按期準確的.達成交付

　　2、平衡與協(xié)調內外部資源，處理訂單執行過(guò)程中的各種客戶(hù)需求變更和緊急異常事件，并輸出超出客戶(hù)預期的服務(wù)體驗

　　3、督進(jìn)商務(wù)訂單內控指標及規范的達成，管控運營(yíng)過(guò)程的重要風(fēng)險與異常

　　4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，維護客情關(guān)系，積極推進(jìn)雙方合作過(guò)程中的重要問(wèn)題改善

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 5

　　1、協(xié)助領(lǐng)導和部門(mén)人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網(wǎng)絡(luò )宣傳、銷(xiāo)售數據管理、反饋等；

　　2、參與銷(xiāo)售部各項工作，如銷(xiāo)售目標的制訂，促銷(xiāo)活動(dòng)推廣等；

　　3、針對不同的要求制訂投標書(shū)及培訓方案；

　　4、結合公司總部各項要求，對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓及督導；

　　5、協(xié)助本部門(mén)人員協(xié)調各部門(mén)工作。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 6

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據；

　　2、帶給分類(lèi)的商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理；

　　3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶(hù)檔案、臨床終端檔案，建立有效的客戶(hù)信息檔案，確定銷(xiāo)售行為的合法性；

　　4、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的`組織和安排工作；

　　5、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請；

　　6、負責及時(shí)帶給市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品；

　　7、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；

　　8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件；

　　9、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作；

　　10、負責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件；

　　11、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；

　　12、嚴守公司秘密，完成上級主管交辦的其它工作。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 7

　　1、熟悉操作電腦和應用辦公軟件，做事認真仔細，善于溝通，有團隊協(xié)助精神。

　　2、接客戶(hù)的銷(xiāo)售訂單并跟蹤完成訂單流轉。

　　3、跟客戶(hù)講解銷(xiāo)售政策

　　4、制作銷(xiāo)售報表并協(xié)同業(yè)務(wù)

　　5、負責客戶(hù)業(yè)務(wù)對接和銷(xiāo)售任務(wù)達成。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 8

　　1、配合銷(xiāo)售人員的工作，負責銷(xiāo)售數據統計分析，及時(shí)更新數據信息；

　　2、檔案管理：協(xié)助處理銷(xiāo)售合同、溝通函件等，負責銷(xiāo)售合同備案管理和客戶(hù)檔案管理；

　　3、應收賬款管理：處理客戶(hù)對賬結算，及時(shí)更新及維護應收臺賬，督促銷(xiāo)售回款、催款、簽約；

　　4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好銷(xiāo)售內部管理工作，執行公司各項管理規定；

　　5、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作事宜。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 9

　　1.電話(huà)跟蹤：新客戶(hù)跟蹤處理、老客戶(hù)定期回訪(fǎng)、銷(xiāo)售流程中客戶(hù)問(wèn)題解決;

　　2.完成本區域的銷(xiāo)售任務(wù)

　　3.協(xié)助外勤銷(xiāo)售錄入銷(xiāo)售合同、郵寄發(fā)票等。

　　4.欠款催繳;

　　5.客戶(hù)信息收集整理。

　　6.公司其他要求及慣例：提交總結：周結、月結、年總結，其他慣例

　　7. 領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 10

　　1.協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據;

　　2.依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　3. 整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　4.協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 11

　　1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作；

　　2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)；

　　3、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理；

　　4、負責部門(mén)內部的.考勤，單據和報銷(xiāo)工作的跟進(jìn)；

　　5、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)等。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 12

　　全面負責銷(xiāo)售內勤保障工作，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員提供支持

　　合理安排內務(wù)人員工作，做好內務(wù)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作

　　負責組織各類(lèi)銷(xiāo)售報表的.統計、整理工作，并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送

　　負責組織銷(xiāo)售合同的擬訂工作，并及時(shí)送主管領(lǐng)導審核

　　定期或不定期對銷(xiāo)售內勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正

　　負責銷(xiāo)售客戶(hù)檔案、銷(xiāo)售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶(hù)接待與客戶(hù)關(guān)系維護工作

　　完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 13

　　1.負責在ERP系統中做采購和銷(xiāo)售合同的.錄入。

　　2.負責采購到貨和銷(xiāo)售到貨的跟進(jìn)。

　　3.負責ERP后續相關(guān)單據的收集，保存和上交。

　　4.做好每周的采購/銷(xiāo)售報表。

　　5.領(lǐng)導臨時(shí)安排的其他事務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 14

　　1、日驗收工地信息、施工質(zhì)量整改單、驗收工地質(zhì)監評分等臺賬與系統錄入；

　　2、負責部門(mén)的資料錄入、檔案管理、各類(lèi)文件整理、資料的'鑒定等工作；

　　3、依據日質(zhì)監小組派工安排，電話(huà)通知項目經(jīng)理相關(guān)質(zhì)監員信息；

　　4、日施工質(zhì)量與場(chǎng)容文明整改單對接發(fā)送、消單及周整改單匯總；

　　5、對存在疑問(wèn)的《申報單》進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)；

　　6、上級領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 15

　　1.熟悉和了解公司樓盤(pán)的詳細信息;

　　2.熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;

　　3.配合銷(xiāo)售按要求做好客戶(hù)接待;

　　4.負責客戶(hù)的購房合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作，代辦產(chǎn)證，配合客戶(hù)完成銀行按揭抵押手續的辦理。

　　5做好案場(chǎng)的后勤服務(wù)與管理工作，包括銷(xiāo)售人員的考勤、銷(xiāo)售道具、銷(xiāo)售臺賬、提擁臺賬、各類(lèi)物料等，促進(jìn)案場(chǎng)各環(huán)節的良好運作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象;

　　6.根據銷(xiāo)售及客戶(hù)要求，做好與銀行的對接，負責按揭貸款的.手續辦理及催收;

　　7執行銷(xiāo)售計劃，完成客戶(hù)追蹤，定金催繳以及銷(xiāo)售合同簽定;

　　8.負責合同協(xié)議等法律文本、銷(xiāo)售說(shuō)辭、單片、會(huì )議紀要和培訓紀要等文本的檔案管理

　　9.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 16

　　1、協(xié)助區域銷(xiāo)售經(jīng)理處理銷(xiāo)售事務(wù)，跟蹤處理銷(xiāo)售訂單;并協(xié)調處理物流配送;

　　2、所負責區域的.銷(xiāo)售數據整理分析及客戶(hù)往來(lái)賬目的跟蹤;

　　3、各類(lèi)銷(xiāo)售統計報表及文書(shū)的編制;

　　4、公司交辦的其他臨時(shí)性?xún)惹诠ぷ鳌?/p>

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 17

　　對于一個(gè)公司來(lái)講，銷(xiāo)售內勤的工作是銷(xiāo)售人員內外交流的橋梁，是客戶(hù)聯(lián)系的紐帶，起著(zhù)舉足輕重的作用，因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復核制，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售部長(cháng)、區域經(jīng)理，及通報給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用

　　3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的.意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。

　　5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;

　　7、 按合同要求給經(jīng)銷(xiāo)商做好銜接工作;

　　8、 根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理; 9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售部長(cháng)

　　12、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 18

　　1、配合市場(chǎng)領(lǐng)導制訂公司的年銷(xiāo)售和階段性銷(xiāo)售計劃，定期分析銷(xiāo)售計劃的完成情況;

　　2、負責銷(xiāo)售訂單合同的簽訂、評審、記錄、跟進(jìn)、發(fā)貨、回款;

　　3、維護、協(xié)調公司與客戶(hù)之間的關(guān)系，確保項目、訂單的'順利進(jìn)展;

　　4、完成上級交代的其他工作。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 19

　　1.電話(huà)跟蹤：新客戶(hù)跟蹤處理、老客戶(hù)定期回訪(fǎng)、銷(xiāo)售流程中客戶(hù)問(wèn)題解決;

　　2.完成本區域的銷(xiāo)售任務(wù)

　　3.協(xié)助外勤銷(xiāo)售錄入銷(xiāo)售合同、郵寄發(fā)票等。

　　4.欠款催繳;

　　5.客戶(hù)信息收集整理。

　　6.公司其他要求及慣例：提交總結：周結、月結、年總結，其他慣例

　　7. 領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 20

　　1，通過(guò)電話(huà),QQ解決客戶(hù)問(wèn)題

　　2，處理訂單、客戶(hù)對賬

　　3，協(xié)調售后服務(wù)

　　4，簽訂整理銷(xiāo)售合同

　　5，授權，資質(zhì)管理

　　6，銷(xiāo)售數據統計

　　7，協(xié)助標書(shū)制作

　　8，訂房、訂票、酒店預訂

　　9、領(lǐng)導交辦的其他工作

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 21

　　A、接受客戶(hù)咨詢(xún)，及時(shí)對客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;

　　B、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單，核算業(yè)績(jì);

　　C、完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

　　D、完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);

　　E、負責本部門(mén)文件的.收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　F、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

　　銷(xiāo)售內勤工作職責 22

　　1、根據公司交車(chē)情況，及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。

　　2、負責信息上報、訂單工作。

　　3、每日查看銷(xiāo)售通報。

　　4、根據DMS系統顯示，及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。

　　5、記好車(chē)輛庫存明細，報備信息主管和銷(xiāo)售部。

　　6、做好信息上報工作，確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。

　　7、負責與廠(chǎng)家對接，填制各種銷(xiāo)售報表。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

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