銷(xiāo)售內勤工作職責
銷(xiāo)售內勤工作職責1
。、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售部長(cháng)、區域經(jīng)理,及通報給業(yè)務(wù)經(jīng)理。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
。、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
。、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
。、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
。、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
。、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
。、按合同要求給經(jīng)銷(xiāo)商做好銜接工作;
。、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
。、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
。保、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
。保、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售部長(cháng)
。保、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤工作職責2
崗位職責:
1、與財務(wù)部對接,統計銷(xiāo)售回款,編制購房合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報及分析;
2、負責編制銷(xiāo)售人員排班表,并監督本部門(mén)考勤管理制度的執行;
3、負責已簽署購房合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔;
4、案場(chǎng)傭金核算;
5、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、親和力強,具有良好的溝通,協(xié)調能力;
3、二年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗;
4、較強的團隊合作精神和工作責任心;
5、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程,電腦操作熟練,能承受一定的壓力,有行政管理經(jīng)驗優(yōu)先。
要求B
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶(hù)服務(wù),處理客戶(hù)抱怨,客飯安排,客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
二、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況,使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)
五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
六、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
七、建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的.初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我公司商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛生
招聘崗位工作地址:中華大街與市莊路交口秀水名邸售樓部
要求C
崗位職責:
1、根據項目銷(xiāo)售情況配合案場(chǎng),完成后臺相關(guān)工作;
2、負責統籌和組織項目交付的計劃及實(shí)施;
3、負責組織實(shí)施客戶(hù)投訴及客服管理各項制度、流程、標準的制訂和完善;
4、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有大型房地產(chǎn)后臺工作經(jīng)驗,熟練使用銷(xiāo)售系統;
2、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售、交易和交付等操作流程
3、具有高度的責任心和客戶(hù)服務(wù)意識,親和力強,有耐心;
4、能承受快節奏、滿(mǎn)負荷的工作,可接受開(kāi)盤(pán)、交房期間加班工作
5、具備良好的溝通協(xié)調能力和應變能力,較強的團隊合作意識。
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