銷(xiāo)售內勤職責范圍
銷(xiāo)售內勤職責范圍1
銷(xiāo)售內勤崗位職責
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔,準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監,以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數,以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總,對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷(xiāo)售經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理,提供應收帳款及其相關(guān)信息,協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、每個(gè)月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件,合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨,并進(jìn)行記錄,做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數,有據可查;
16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
17、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
18、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
19、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤職責范圍2
1、主要負責安排負責區域內客戶(hù)的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。
2、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)庫存的情報及現狀報告。
3、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理。
4、熟悉庫存,根據客戶(hù)需求,及時(shí)申請訂貨補貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間。
5、完成其他日常工作內容。
銷(xiāo)售內勤職責范圍3
1、為訂單管理團隊提供行政后勤服務(wù)支持-秘書(shū)類(lèi)工作:機票酒店預訂、差旅日程安排等,頻率不高,服務(wù)10人左右團隊
2、手工錄入訂單信息-對接到運輸商
3、關(guān)鍵用戶(hù)登錄處理:在TMS系統負責為新用戶(hù)創(chuàng )建賬號
4、收到采購價(jià)格-價(jià)格維護
銷(xiāo)售內勤職責范圍4
1、負責銷(xiāo)售部門(mén)的客戶(hù)跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶(hù)對賬);
2、銷(xiāo)售電腦出單及月度數據統計工作;
3、負責客戶(hù)的問(wèn)題解答、維護客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;
4、跟進(jìn)客戶(hù)持續性使用公司耗材類(lèi)產(chǎn)品。
銷(xiāo)售內勤職責范圍5
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤職責范圍6
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據;
2、帶給分類(lèi)的商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶(hù)檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶(hù)信息檔案,確定銷(xiāo)售行為的合法性;
4、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請;
6、負責及時(shí)帶給市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品;
7、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作;
10、負責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;
11、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內勤職責范圍7
1、對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管經(jīng)理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷(xiāo)售情況統計,內容包括銷(xiāo)售數量,車(chē)輛的基本情況(型號、發(fā)動(dòng)機號,顏色、配置、客戶(hù)名稱(chēng)等)。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立二級網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售臺帳,以便與財務(wù)相核對。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶(hù)檔案。
5、每個(gè)月底對合同履行,本公司銷(xiāo)售情況,二級網(wǎng)點(diǎn)的提車(chē)數量進(jìn)行匯總,將匯總結果上報給公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠(chǎng)商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以書(shū)面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理。遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)處理或上報。
9、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤職責范圍8
1、支持總監、部門(mén)負責人的工作內容,在總監的領(lǐng)導下,負責部門(mén)的行政管理等相關(guān)工作;
2、主要內容是電話(huà)溝通,將溝通內容建立文檔及并進(jìn)行分析,每日制作工作日志,并匯報工作;
3、客戶(hù)的接待、洽談工作,熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)等業(yè)務(wù)介紹,有促成客戶(hù)成交的能力,將溝通內容負責匯總、收集等;
4、對外及相關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò )接待、接聽(tīng)來(lái)電、解答咨詢(xún)及傳遞信息等工作;
5、作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部行政助理,協(xié)助辦理會(huì )議、培訓等的組織與安排等
6、做好材料收集、檔案管理、文書(shū)起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;
7、完成上級交辦的各項工作。
銷(xiāo)售內勤職責范圍9
1、協(xié)助領(lǐng)導和部門(mén)人員做好各項工作及排期,如媒體對接、網(wǎng)絡(luò )宣傳、銷(xiāo)售數據管理、反饋等;
2、參與銷(xiāo)售部各項工作,如銷(xiāo)售目標的制訂,促銷(xiāo)活動(dòng)推廣等;
3、針對不同的'要求制訂投標書(shū)及培訓方案;
4、結合公司總部各項要求,對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓及督導;
5、協(xié)助本部門(mén)人員協(xié)調各部門(mén)工作、
銷(xiāo)售內勤職責范圍10
1、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內部管理工作;
2、負責各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負責部門(mén)內各種文檔管理;
4、負責訂單,交貨等相關(guān)文件的書(shū)面和電話(huà)處理;
5、負責公司內部各部門(mén)間的協(xié)調溝通;
6、負責為銷(xiāo)售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標達成等情況;
8、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。
銷(xiāo)售內勤職責范圍11
1、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理和銷(xiāo)售人員匯總銷(xiāo)售數據;
2、帶給分類(lèi)的商務(wù)報表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶(hù)檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶(hù)信息檔案,確定銷(xiāo)售行為的合法性;
4、協(xié)助各類(lèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售會(huì )議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區域及營(yíng)銷(xiāo)員工各種報表和申請;
6、負責及時(shí)帶給市場(chǎng)所需的各類(lèi)文件資料及樣品;
7、做好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作;
10、負責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件;
11、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷(xiāo)售內勤職責范圍12
1、負責公司銷(xiāo)售合同等文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管;
2、負責日常發(fā)貨、寄件,做好各類(lèi)銷(xiāo)售報表的統計,協(xié)助進(jìn)行單據的編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導報送;
3、負責與外部的協(xié)調工作,提供支持;
4、有效落實(shí)產(chǎn)品進(jìn)出作業(yè)和賬務(wù)管理;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事項。
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