藥店工作崗位職責（通用26篇）

　　在我們平凡的日常里，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的藥店工作崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　藥店工作崗位職責 1

　　1、認真執行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等的規定，按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列，做到藥品與非藥品分開(kāi)，內服藥與外用藥分開(kāi)，一般藥品與特殊藥品分開(kāi)；

　　2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項，不得夸大宣傳，嚴禁經(jīng)銷(xiāo)偽劣藥品，積極推銷(xiāo)質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和陳列較長(cháng)的產(chǎn)品，確保售出藥品的質(zhì)量；

　　3、問(wèn)病售藥，防止事故發(fā)生，處方藥必須憑處方銷(xiāo)售；

　　4、對特殊管理藥品必須按規定的要求銷(xiāo)售；

　　5、陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止銷(xiāo)售，并立即報告質(zhì)量管理人員復驗；

　　6、拆零銷(xiāo)售藥品，出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛生藥袋，并寫(xiě)明品名、規格、用法、用量等內容；

　　7、對陳列藥品進(jìn)行養護檢查，并做好養護記錄；

　　8、定期或不定期咨詢(xún)客戶(hù)對藥品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的.意見(jiàn)，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量，如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。

　　藥店工作崗位職責 2

　　1.負責信息部的全面工作，制定信息部年度及月度工作計劃、資金計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后實(shí)施。

　　2.負責組織公司信息部管理標準和制度的制定、補充、修改、檢查，IT信息系統的建設及相應規定的建立。

　　3.負責信息的收集、匯總、分析研究，定期編寫(xiě)信息分析報告公司領(lǐng)導決策參考。

　　4.負責公司信息化建設的總體規劃及網(wǎng)絡(luò )體系結構設計。

　　5.負責辦公自動(dòng)化系統開(kāi)發(fā)與運行管理。

　　6.負責公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)設計建設及推廣。

　　7.控制信息設備預算，組織公司相關(guān)IT設備的維護、添加，驗收，發(fā)放登記歸檔。

　　8.負責進(jìn)行信息化建設方面的培訓、咨詢(xún)、相關(guān)信息發(fā)布、開(kāi)發(fā)、宣傳等工作。

　　9.負責公司網(wǎng)絡(luò )信息安全的管理，軟硬件資產(chǎn)的管理、行為管理、網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類(lèi)違規行為的審計。

　　10.協(xié)助其它部門(mén)管理，實(shí)施所需的辦公信息管理、設備管理、人事管理、客戶(hù)管理。

　　11.負責分析行業(yè)特點(diǎn)、同行網(wǎng)站的推廣方法，制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略，跟進(jìn)優(yōu)化推廣效果，出具分析報告。

　　12、負責公司網(wǎng)站的百度360搜狗推廣，賬戶(hù)后臺的管理和數據統計分析工作。

　　13、負責推廣計劃維護，關(guān)鍵詞提煉，創(chuàng )意撰寫(xiě)等工作。

　　14、實(shí)時(shí)關(guān)注廣告效果報告，根據相應的搜索引擎、同行競價(jià)排名進(jìn)行實(shí)時(shí)調價(jià)。

　　15、對競價(jià)關(guān)鍵詞進(jìn)行整理和數據分析，進(jìn)行有效評估，并及時(shí)調整競價(jià)推廣策略。

　　16.負責對本部門(mén)員工的.業(yè)務(wù)培訓及績(jì)效考核，以便調動(dòng)員工工作積極性，增強本部門(mén)員工的凝聚力。

　　17.嚴格遵守國家的法律、法規，遵守公司的各項管理制度及財經(jīng)紀律；維護公司的聲譽(yù)，維護公司的各種利益。

　　18.積極進(jìn)取，有責任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議。

　　19.總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

　　藥店工作崗位職責 3

　　1、負責校園網(wǎng)服務(wù)器的管理與維護。

　　2、負責校園網(wǎng)基礎信息軟件系統建設。

　　3、負責數據中心的建設、管理與維護。

　　4、負責學(xué)校各種應用軟件、網(wǎng)站登記、備案和管理。

　　5、負責站點(diǎn)建設平臺開(kāi)發(fā)。

　　6、負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的`研究與開(kāi)發(fā)。

　　7、負責遠程教育技術(shù)研究。

　　藥店工作崗位職責 4

　　1、處方審核員指執業(yè)藥師或具有藥師（含藥師和中藥師）以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員。

　　2、對藥品銷(xiāo)售的正確、合理、安全、有效承擔主責任。

　　3、負責處方內容的審查及所調配藥品的審核并簽字。

　　4、負責執行藥品分類(lèi)管理制度，嚴格憑處方銷(xiāo)售處方藥。

　　5、對有配無(wú)禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配、銷(xiāo)售。

　　6、指導營(yíng)業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其他問(wèn)題。

　　7、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄。

　　8、指導、監督營(yíng)業(yè)員做好藥品拆零銷(xiāo)售的工作。

　　9、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須在崗，并佩戴標明姓名、執業(yè)藥師或其他技術(shù)職稱(chēng)等內容的胸卡，不得擅離職守。

　　10、為顧客提供用藥咨詢(xún)服務(wù)，指導用藥安全。

　　11、對銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)現的.質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)上報質(zhì)量管理部。

　　12、對顧客反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題，應認真對待、詳細記錄、及時(shí)處理。

　　藥店工作崗位職責 5

　　一、藥店營(yíng)業(yè)員應認真學(xué)習藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《公司管理制度》來(lái)規范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、嚴格按藥品分類(lèi)管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，準確表示品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等，方便顧客選購。

　　三、銷(xiāo)售和調配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　四、愛(ài)護店內設備，設施，發(fā)現損壞及時(shí)上報維修。

　　五、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗。

　　六、認真執行處方藥品銷(xiāo)售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的'配方、發(fā)藥工作。嚴格按照拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品。顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。

　　七、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛生，達到干凈整潔、明亮。

　　八、上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀律，不無(wú)故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

　　九、必須提前準備好營(yíng)業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。

　　十、及時(shí)補充商品，及時(shí)檢查，缺貨及斷貨現象，能及時(shí)上報計劃。

　　十一、營(yíng)業(yè)中應及時(shí)拉面和補充商品，及時(shí)規整擺放零亂的商品。

　　十二、新到貨須認真配合驗收員清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

　　十三、加強服務(wù)意識，隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準備，發(fā)現顧客有需導購時(shí)，應立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。

　　十四、觀(guān)察賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著(zhù)冷靜，迅速通報上級或打110報警。

　　十五、努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。

　　十六、交班按時(shí)，應對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無(wú)重復并認真填寫(xiě)交班表內容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準確。

　　藥店工作崗位職責 6

　　1、組織本單位所有員工認真學(xué)習和執行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規，在“質(zhì)量第一”的思想指導下，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理；

　　2、組織有關(guān)崗位人員建立規章制度和完善質(zhì)量體系，定期召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì )議，研究、解決質(zhì)量工作方面的問(wèn)題；

　　3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進(jìn)藥品的合法性以及供貨單位銷(xiāo)售人員、購貨單位采購人員的合法資格進(jìn)行審核，并根據審核內容的'變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理；

　　4、負責藥品質(zhì)量管理工作，指導和監督員工嚴格按gsp來(lái)規范藥品經(jīng)營(yíng)行為；

　　5、負責質(zhì)量信息的收集和管理，并建立藥品質(zhì)量檔案；

　　6、定期和不定期進(jìn)行藥品質(zhì)量檢查，做到經(jīng)營(yíng)藥品帳物相符，嚴禁霉變、過(guò)期失效等不合格藥品出售的現象發(fā)生，及時(shí)發(fā)現并制止質(zhì)量管理方面的違規行為；

　　7、負責不合格藥品的確認，對不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監督；

　　8、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調查、處理及報告；

　　9、負責假劣藥品的報告；

　　10、負責藥品質(zhì)量查詢(xún)；

　　11、負責指導設定計算機系統質(zhì)量控制功能；

　　12、負責計算機系統操作權限的審核和質(zhì)量管理基礎數據的建立及更新；

　　13、組織驗證、校準相關(guān)設施設備；

　　14、負責藥品召回的管理；

　　15、負責藥品不良反應的報告；

　　16、組織質(zhì)量管理體系的內審和風(fēng)險評估；

　　17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價(jià)；

　　18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查；

　　19、開(kāi)展質(zhì)量管理教育和培訓。

　　藥店工作崗位職責 7

　　1、藥店嚴格按《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執照》核準的經(jīng)營(yíng)范圍和方式經(jīng)營(yíng)，零售經(jīng)營(yíng)化學(xué)藥制劑、生化藥品、抗生素、中成藥及中藥飲片，在藥店的顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》和從業(yè)人員狀況簡(jiǎn)介、服務(wù)承諾、便民措施，公布了監督電話(huà)，設置了顧客意見(jiàn)簿和服務(wù)監督臺。

　　2、藥店質(zhì)量負責人陳立合對藥店藥品質(zhì)量負領(lǐng)導和直接職責。陳立合為藥品驗收員、養護員、負責藥店驗收、養護、陳列等一系列工作。顧金榮為營(yíng)業(yè)員。

　　3、根據本店實(shí)際狀況及發(fā)展需要，質(zhì)量負責人重新制訂了藥店各崗位質(zhì)量職責、質(zhì)量管理制度、管理程序，并于20xx年3月起實(shí)施。

　　藥店工作崗位職責 8

　　1、認真學(xué)習和執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規；

　　2、嚴格按照藥品質(zhì)量驗收制度開(kāi)展工作，審查書(shū)面憑證，如合同、訂單、發(fā)票、產(chǎn)品合格證等，進(jìn)行外觀(guān)目檢，如品名、批號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、批準文號、商標、包裝、破損、污染等情況，有些產(chǎn)品要借助儀器設備進(jìn)行，如大輸液、小水針產(chǎn)品的可見(jiàn)異物必須在可見(jiàn)異物檢測儀下進(jìn)行觀(guān)察；

　　3、要按照有關(guān)規定填寫(xiě)驗收記錄，把驗收情況如實(shí)記錄下來(lái)，并填寫(xiě)驗收后的結論；

　　4、對驗收中發(fā)現的`有質(zhì)量問(wèn)題的藥品，應及時(shí)報告質(zhì)量管理人員，經(jīng)質(zhì)量管理人員復驗后憑復驗結果確定是否合格。

　　藥店工作崗位職責 9

　　1、質(zhì)量監督管理組織是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的執行、監督、指導、管理部門(mén)。

　　2、嚴格貫徹執行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規和政策。

　　3、貫徹藥學(xué)部的質(zhì)量政策，具體實(shí)施質(zhì)量管理、指導、監督藥學(xué)部質(zhì)量管理體系的`有效運行。

　　4、參與藥學(xué)部質(zhì)量管理性、技術(shù)性、規范性文件的制定，提出本部門(mén)文件的修改申請和方案。

　　5、參加質(zhì)量安全管理小組會(huì )議，就質(zhì)量問(wèn)題提出議題、發(fā)表意見(jiàn)，聽(tīng)取各部門(mén)質(zhì)量工作的報告，就各部門(mén)質(zhì)量管理人員不能裁決的問(wèn)題進(jìn)行討論，并作出決議。

　　6、為質(zhì)量安全管理小組提供質(zhì)量咨詢(xún)，接受藥學(xué)部各級人員的質(zhì)量查詢(xún)，向質(zhì)量安全管理小組提出質(zhì)量及建議。

　　7、對不合格藥品的審核確認，及處理過(guò)程進(jìn)行監督。

　　8、對違反質(zhì)量監督管理制度和工作程序的行為提出否決的建議。對不具備質(zhì)量保證能力的供貨單位、質(zhì)量存在嚴重問(wèn)題的藥品，有權向相應部門(mén)負責人建議暫停購進(jìn)。

　　9、收集藥品質(zhì)量信息，并對收集的各種質(zhì)量信息進(jìn)行分析和利用。

　　10、協(xié)助開(kāi)展藥品質(zhì)量管理方面的繼續教育和培訓，推進(jìn)各項工作的規范化和服務(wù)專(zhuān)業(yè)化。

　　藥店工作崗位職責 10

　　1、認真學(xué)習和執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規，規范藥品采購行為；

　　2、認真審查供貨單位的合法性，索取供貨單位的證照等；

　　3、了解供貨單位質(zhì)量保證能力，必要時(shí)與質(zhì)量管理管理人員一同到供貨單位實(shí)地考察其質(zhì)量保證能力；

　　4、所采購藥品必須合法，索取藥品的生產(chǎn)批文、藥品質(zhì)量標準、說(shuō)明書(shū)、藥品檢驗報告書(shū)、包裝樣品等；

　　5、簽訂購貨合同，除有關(guān)經(jīng)濟指標外，還應該增加質(zhì)量條款；

　　6、不斷收集同類(lèi)產(chǎn)品的.質(zhì)量情況，執行“按需進(jìn)貨，擇優(yōu)選購”；

　　7、協(xié)助質(zhì)量管理管理人員處理不合格藥品和質(zhì)量有疑問(wèn)的藥品；

　　8、建立供貨單位檔案。

　　藥店工作崗位職責 11

　　1、認真學(xué)習和執行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規；

　　2、認真執行藥品養護制度，對陳列藥品的養護工作負具體責任；

　　3、做好店堂溫濕度記錄，保證店堂的溫濕度達到藥品陳列的要求；

　　4、對陳列藥品的.質(zhì)量進(jìn)行循環(huán)檢查，對物理外觀(guān)有變化及陳列已久的品種應抽樣送藥檢部門(mén)檢測，并做好藥品養護記錄；

　　5、負責各種養護設備的維護保養工作；

　　6、負責建立藥品養護檔案，內容包括：養護記錄臺帳、檢驗報告書(shū)、查詢(xún)函件、質(zhì)量報表等資料，資料歸檔保存，統一管理。

　　藥店工作崗位職責 12

　　1、嚴格執行藥品收貨管理制度及收貨程序，負責藥品的收貨工作。

　　2、收貨員根據供貨單位的`隨貨同行單（票）和公司采購記錄逐批核對藥品，做到票、帳、貨相符。

　　3、負責核實(shí)藥品運輸工具、在途時(shí)限、運輸方式、運輸溫度。

　　4、負責檢查藥品實(shí)物與隨貨同行單是否相符。

　　5、負責把藥品按品種特性要求放于相應待驗區域。

　　6、負責與驗收員辦理交接手續。

　　7、負責銷(xiāo)后退回藥品的收貨工作。

　　8、負責所有收貨原始單據的簽收、傳遞，做好收貨記錄。

　　藥店工作崗位職責 13

　　1、貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等有關(guān)法律、法規，確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，保證消費者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。

　　2、堅持“質(zhì)量第一”的觀(guān)念，組織本企業(yè)員工學(xué)習法律法規，執行藥店的質(zhì)量管理制度，加強質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負領(lǐng)導責任。

　　3、組織、監促相關(guān)人員建立和完善各項規章制度，并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

　　4、督促質(zhì)量管理工作的`落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權。

　　5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責，監督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執行。

　　6、對藥店的藥品質(zhì)量全面負責，嚴格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷(xiāo)售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷(xiāo)售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權。

　　7、執行藥店規范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負責處理顧客的服務(wù)投訴。

　　8、負責藥店的環(huán)境衛生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛生的購物環(huán)境。

　　9、對藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負責，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規定處理。

　　藥店工作崗位職責 14

　　出庫復核員工作職責

　　一、藥品出庫必須按配送單進(jìn)行。

　　二、保證出庫的藥品的配送單嚴格一致，包括品名、規格、產(chǎn)地、數量、批號、效期都逐一核對，有一項不對者不準出庫。并在配送單上簽字。

　　三、復核完畢的藥品裝箱并封口，各店之間的藥品分開(kāi)存放，以兔混淆。

　　四、對出庫單進(jìn)行及時(shí)整理并裝訂，保證當天藥品必須當天發(fā)放到各門(mén)店。

　　五、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

　　六、對不合格藥品不準出庫，比如：包裝破損、有液體滲漏等。

　　微機員工作職責

　　一、微機員應分入庫人員和出庫人員，并各負其責。

　　二、入庫人員負責對驗收完畢的藥品及時(shí)入庫，并保證藥品品名、數量、規格、產(chǎn)地、效期、批號等內容與隨貨同行嚴格一致。

　　三、對新進(jìn)品種做好登記，并通知出庫人員及時(shí)把新品種發(fā)放到各門(mén)店。

　　四、進(jìn)貨價(jià)格比以前進(jìn)貨價(jià)格高的藥品，及時(shí)告之業(yè)務(wù)科，決定是否調價(jià)或退貨。

　　五、出庫人員負責對各門(mén)店缺貨進(jìn)行移庫，保證庫存者的藥品及時(shí)出庫，庫存中沒(méi)有的藥品報業(yè)務(wù)科。

　　六、對庫存量很大但銷(xiāo)售量不快的藥品告知入庫人員查明原因，進(jìn)行處理。

　　七、驗收入庫的藥品及時(shí)給所需店移庫，保證門(mén)店不缺貨。

　　八、負責效期藥品的統計并上報，能退貨的退貨，不能退的及時(shí)想辦法解決。

　　九、負責各門(mén)店之間的'藥品調劑。

　　十、藥品出庫時(shí)必須嚴格按照先進(jìn)先出，效期藥品先出的原則，以預防庫存中效期藥品的產(chǎn)生。

　　十、負責各門(mén)店及倉庫存盤(pán)點(diǎn)表的打印工作。

　　藥店工作崗位職責 15

　　作為一名藥店營(yíng)業(yè)員，其工作職責包括哪些?如果你想掌握這方面的信息，可參考以下這則藥店營(yíng)業(yè)員工作職責，希望大家人所收獲。

　　一、門(mén)店營(yíng)業(yè)員應認真學(xué)習藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，聽(tīng)從店長(cháng)工作分配，依照《連鎖門(mén)店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來(lái)規范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、嚴格按藥品分類(lèi)管理原則陳列藥品，擺放整潔，標識清晰，準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等，方便顧客選購。

　　三、銷(xiāo)售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　四、認真執行處方藥銷(xiāo)售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方，發(fā)藥工作。

　　五、嚴格按拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品。

　　六、顧客反映用藥后出現不良反應的`情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。

　　七、做好相關(guān)統計記錄，記錄字跡端正準確。

　　八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。

　　藥店工作崗位職責 16

　　1、組織制定門(mén)店年度或半年度或季度經(jīng)營(yíng)管理指標和門(mén)店預算，并監督指導目標分解和持續改進(jìn)措施；

　　2、監控門(mén)店經(jīng)營(yíng)狀況，通過(guò)數據分析，有針對性的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導，并提出改進(jìn)措施或向相關(guān)部門(mén)提出促銷(xiāo)建議；

　　3、對門(mén)店各項規章制度做好監督指導，按標準執行。如店容店貌、基本禮儀規范、商品陳列、店內營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等；

　　4、監督指導門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)的執行，并組織進(jìn)行效果評估和反饋；

　　5、主持公司的營(yíng)運會(huì )議，協(xié)調推動(dòng)公司的日常業(yè)務(wù)運作，推行公司的.戰略方針和經(jīng)營(yíng)理念，持續優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

　　藥店工作崗位職責 17

　　1、完成公司下達的門(mén)店任務(wù)及預算指標；

　　2、門(mén)店員工關(guān)系及團隊管理工作；

　　3、門(mén)店政現的執行、監督及全面負責門(mén)店管理工作；

　　4、落實(shí)執行績(jì)效考核方案，并對績(jì)效考核方案在門(mén)店內部的.落實(shí)起監督作用；

　　5、對各項營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作起統籌、推進(jìn)、監督作用；

　　6、對門(mén)店各項開(kāi)支進(jìn)行控制，將運營(yíng)成本控制在合理水平。

　　藥店工作崗位職責 18

　　1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規范門(mén)店工作，對門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。

　　2、負責組織、落實(shí)GSP認證工作。

　　3、貫徹執行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門(mén)下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施，嚴格執行并且傳達落實(shí)。

　　4、按門(mén)店發(fā)展趨勢，起草本門(mén)店長(cháng)短期發(fā)展規劃，經(jīng)批準后執行。

　　5、負責門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并且指導相關(guān)工作。

　　6、負責協(xié)調質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的.質(zhì)量監督工作。督查效期藥品，及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。

　　7、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系，保證上柜商品明碼標價(jià)，價(jià)格標簽填寫(xiě)齊全，及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。

　　8、貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。

　　9、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責。

　　10、負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門(mén)店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

　　11、負責門(mén)店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。

　　12、上傳下達，協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系。

　　13、不計較個(gè)人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，熱情穩重，有主人翁意識。

　　14、積極完成上級交待的其他工作。

　　15、處理好周?chē)�商家及有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，協(xié)調好本店內部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

　　16、認真推行文明經(jīng)商，規范服務(wù)，爭創(chuàng )各種榮譽(yù)稱(chēng)號，提高門(mén)店的社會(huì )信譽(yù)度。

　　17、負責門(mén)店內配發(fā)的設備設施維護、保養、維修。

　　18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施的維護、保養、維修。

　　19、負責收集市場(chǎng)信息并且及時(shí)反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。

　　20、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收銀員工作。

　　21、迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

　　藥店工作崗位職責 19

　　1、負責藥店的經(jīng)營(yíng)管理；

　　2、監督店內的'商品進(jìn)貨驗收、商品陳列、質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　3、執行總部下達的商品價(jià)格變動(dòng)、促銷(xiāo)計劃與促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　4、掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總部提出建議；

　　5、解決藥店事務(wù)糾紛，處理好突發(fā)事故；

　　6、店內職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規范執行情況的監督與管理。

　　藥店工作崗位職責 20

　　1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規范管理門(mén)店工作；

　　2、負責門(mén)店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作；

　　3、督查效期藥品，及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴，對門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任；

　　4、保證上柜商品明碼標價(jià)，及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作；

　　5、貫徹執行服務(wù)規范，處理解決門(mén)店糾紛并協(xié)調員工關(guān)系；

　　6、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責；完成公司下達的各項經(jīng)濟指標

　　7、負責定期盤(pán)查商品，保障門(mén)店商品齊全以及單據、日報表的'上報和保管；

　　8、按公司要求負責對門(mén)店員工的業(yè)務(wù)知識培訓；

　　9、負責門(mén)店水電及各項消防安全工作。

　　藥店工作崗位職責 21

　　1、負責藥店的經(jīng)營(yíng)管理；

　　2、監督店內的商品進(jìn)貨驗收、商品陳列、質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

　　3、執行總部下達的`商品價(jià)格變動(dòng)、促銷(xiāo)計劃與促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　4、掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總部提出建議；

　　5、解決藥店事務(wù)糾紛，處理好突發(fā)事故；

　　6、店內職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規范執行情況的監督與管理。

　　藥店工作崗位職責 22

　　一、藥店營(yíng)業(yè)員了解藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，聽(tīng)從店長(cháng)工作分配，依照《連鎖門(mén)店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來(lái)規范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿(mǎn)意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　二、按藥品分類(lèi)管理原則陳列藥品，擺放整潔，標識清晰，準確標明品名、產(chǎn)地、規格、價(jià)格等，方便顧客選購。

　　三、銷(xiāo)售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸大和誤導顧客。

　　四、認真執行處方藥銷(xiāo)售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的.配方，定期對藥品的質(zhì)量盤(pán)查。

　　五、按拆零藥品銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售拆零藥品。

　　六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。

　　七、做好相關(guān)統計記錄，記錄字跡端正準確。

　　八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛生工作。

　　九、處理顧客投訴、妥善解決糾紛，完成領(lǐng)導交辦的工作。

　　藥店工作崗位職責 23

　　1、負責校園網(wǎng)服務(wù)器的管理與維護。

　　2、負責校園網(wǎng)基礎信息軟件系統建設。

　　3、負責數據中心的`建設、管理與維護。

　　4、負責學(xué)校各種應用軟件、網(wǎng)站登記、備案和管理。

　　5、負責站點(diǎn)建設平臺開(kāi)發(fā)。

　　6、負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā)。

　　7、負責遠程教育技術(shù)研究。

　　藥店工作崗位職責 24

　　1、認真執行《藥品管理法》和GSP有關(guān)規定，熟悉管理區域內的商品擺放和分區分類(lèi)；

　　2、嚴格遵守公司規章制度；

　　3、負責藥品擺放、清潔整理、標簽價(jià)碼對應等工作；

　　4、正確向客戶(hù)推薦藥品，介紹藥品的`功能主治、用法用量等知識，確保用藥安全；

　　5、中藥配方堅決執行處方分配制度，西成藥憑處方銷(xiāo)售處方藥，兩者按處方審核制度簽字，確保無(wú)錯誤事故；

　　7、負責相關(guān)柜臺藥品的質(zhì)量和維護，以及服務(wù)投訴的前期處理；

　　8、負責向店長(cháng)報告商品信息和柜內商品短缺情況；

　　9、認真做好商品驗收工作，對責任區內藥品數量的賬實(shí)負責；

　　10、認真做好責任區衛生工作，交接時(shí)做好貴重物品庫存交接工作；

　　11、中藥柜臺技術(shù)指導人員負責中藥柜正確，藥品識別準確，處方處方審查、部署、審查無(wú)錯誤，指導中藥服用，確保用藥安全；

　　12、積極完成上級交代的工作。

　　13、認真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，以緩解患者痛苦為己任，熱情接待每一位客戶(hù)；

　　14、忠于公司，愛(ài)護公物，注重公司利益；

　　15 、及時(shí)完成處方復制記錄

　　藥店工作崗位職責 25

　　1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及用藥指導等調配工作；

　　2、按藥品性能或劑型分類(lèi)陳列，做到藥品與醫療器械分開(kāi)，內服藥與外用藥分開(kāi)，一般藥品與特殊藥品分開(kāi)；陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題和用戶(hù)有反映的藥品要停止向患者提供，并立即報藥劑科主任復驗；

　　3、負責憑醫師處方調配藥品，無(wú)醫師處方不得調配藥品；

　　4、審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書(shū)寫(xiě)是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書(shū)寫(xiě)藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱(chēng)、用法、用量，包裝；向患者發(fā)藥時(shí)，按照藥品說(shuō)明書(shū)或者處方用法，進(jìn)行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；。

　　5、對處方用藥適宜性進(jìn)行審核，審核內容包括：

　�。�1）規定必須做皮試的藥品，處方醫師是否注明過(guò)敏試驗及結果的判定；

　�。�2）處方用藥與臨床診斷的相符性；

　�。�3）劑量、用法的正確性；

　�。�4）選用劑型與給藥途徑的合理性；

　�。�5）是否有重復給藥現象；

　�。�6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

　�。�7）其它用藥不適宜情況；

　　6、調配處方時(shí)必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；

　　7、對特殊管理藥品必須按規定的要求向患者提供；

　　8、對調配過(guò)程中發(fā)現的.質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)上報藥劑科主任處理。

　　9、完成處方調配后，應當在處方上簽名或者加蓋專(zhuān)用簽章；

　　10、對陳列藥品進(jìn)行養護檢查，并做好養護記錄；

　　11、對患者反映的藥品質(zhì)量問(wèn)題，應認真對待，詳細記錄，及時(shí)報藥劑科主任處理。

　　12、定期或不定期咨詢(xún)患者對藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)，以改進(jìn)自己的工作，確保藥品的質(zhì)量和不斷提高服務(wù)質(zhì)量，如發(fā)現重大問(wèn)題要及時(shí)上報。

　　藥店工作崗位職責 26

　　1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

　　2、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，維護門(mén)店業(yè)務(wù)正常運行；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的'各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務(wù)；

　　4、完成公司交辦的其它工作。

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