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商場(chǎng)保潔員工作職責
商場(chǎng)保潔員工作職責1
一、服從領(lǐng)導,聽(tīng)從指揮,認真工作。嚴守勞動(dòng)紀律,執行商場(chǎng)(市場(chǎng))的規章制度。
二、上班時(shí)按規定著(zhù)裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。
三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1.每日清掃公共場(chǎng)所兩次以上,做到門(mén)窗、樓梯扶手無(wú)灰塵,天花、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)垃圾、痰跡,瓷磚上無(wú)污垢,墻面無(wú)印跡。
2.每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證墻面、墻角、天花無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無(wú)積物,便池無(wú)污垢,洗手盆臺面無(wú)污漬,鏡面無(wú)痕跡,地面清潔,廁所無(wú)異味。
3.每日及時(shí)清走垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周?chē)鸁o(wú)垃圾。
4.每日清掃各大門(mén)前公共衛生,保證門(mén)前無(wú)雜物、大塊垃圾。
5.垃圾車(chē)每次裝運垃圾后,及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈,打掃垃圾箱周?chē)睦,保持垃圾箱周(chē)鍧崱?/p>
6.定期清理貨梯、扶梯衛生,貨梯內保持干凈無(wú)雜物,無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵,玻璃無(wú)污垢。
四、愛(ài)護清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。
五、打掃衛生時(shí)節約用水,發(fā)現未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區內的水、電開(kāi)關(guān),保證不出現長(cháng)流水、長(cháng)明燈現象。
六、對違反商場(chǎng)(市場(chǎng))衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的.,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。
七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺(jué),不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導布置的其他工作。
商場(chǎng)保潔員工作職責2
一.負責商場(chǎng)內各樓層通道的清潔衛生工作,保持地面潔凈無(wú)污物,通道互相暢通無(wú)阻,及時(shí)清理雜物。
二.商場(chǎng)內各樓層衛生間沖洗清掃工作。衛生間地面清潔,便池及時(shí)沖洗,無(wú)異味,墻面清潔,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)灰塵,無(wú)痰跡,小便池內無(wú)煙頭等廢棄物。
三.樓層玻璃窗的`保潔工作,保持玻璃清潔明亮。
四.樓梯及樓梯扶手的保潔,扶手不留灰塵。
五.商場(chǎng)內要不斷巡邏、檢查地面衛生情況,發(fā)現廢棄物及時(shí)清理。
六.配合商場(chǎng)業(yè)主及工作人員搞好共同的衛生區域,不留衛生死角。
七.商場(chǎng)內垃圾筒內的垃圾要及時(shí)處理,不得留過(guò)夜,要經(jīng)常清洗垃圾筒,消除污染源頭。
商場(chǎng)保潔員工作職責3
一、卸貨區地面:
1、每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)水跡。
2、每月清洗一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
二、賣(mài)場(chǎng)公區地面及過(guò)道:
1、①每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。(負一用T3E、一、三樓用T5E磨洗) ②每月清潔一次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
2、玻璃(公區玻璃、不含柜臺玻璃):
、倜吭卵不厍鍧嵅潦,無(wú)水跡、無(wú)手跡。
、诿恐芮逑匆淮,清潔明亮,無(wú)水跡。
3、扶梯扶手(雙向及單向)及扶欄(東門(mén)、北門(mén)):每月清潔上光一次,無(wú)積塵、無(wú)跡櫻
4、服務(wù)設施(如垃圾桶等):每日清潔擦拭一次,無(wú)跡櫻
5、不銹鋼飾品:每月清潔上光一次,無(wú)積塵、無(wú)跡櫻
6、所有開(kāi)關(guān)盒:每日抹凈二次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
三、衛生間:(一樓、二樓、三樓、四樓、辦公區)
1、私門(mén)、隔板間:每日抹凈二次,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
2、廁位、小便器等設施:每日巡回擦拭、洗凈、無(wú)尿垢、無(wú)污漬。
3、地臺、地面:每日拖、抹凈四次,無(wú)水漬、無(wú)污漬。
4、天花板、照明設施:每周清潔除塵一次,無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
5、衛生桶:每日及時(shí)清理臟物,無(wú)溢出垃圾,垃圾量不超過(guò)桶2/3。
6、整體:每月清潔消毒一次,無(wú)異味。
四、辦公區:
1、地面:每日巡回保潔二次,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
2、桌椅、玻璃:每周清洗擦拭一次,無(wú)積塵、無(wú)污漬。
五、安全通道:(1~7號)
1、后門(mén)樓梯,后門(mén)通道,樓梯間每日清洗擦拭一次,無(wú)垃圾、無(wú)渣物、無(wú)污漬。
2、扶手及欄桿:
、倜吭虑鍧嵅潦靡淮,無(wú)積物。
、诿吭虑逑床潦靡淮,無(wú)污漬、無(wú)積塵。
六、自動(dòng)扶梯:
1、扶手及扶欄:
、倜吭卵不乇,無(wú)積物、無(wú)口膠。
、诿吭虑逑床潦靡淮,無(wú)積塵、無(wú)污漬。
2、扶梯踏步:每月巡回保潔一次,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
七、外圍:
1、外場(chǎng)地面:每日巡回保潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。
2、垃圾:每日及時(shí)收集到指定地點(diǎn)。(垃圾房)
3、前后大門(mén)巡回保潔。
4、外場(chǎng)綠化帶落葉、浮垃圾巡回保潔。
八、保潔員的工作職責:
1、樹(shù)立高度的責任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的.清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。(具體標準細則見(jiàn)培訓手冊)。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走貨梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。
商場(chǎng)保潔員工作職責4
1、嚴格遵守集團公司各項規章制度。
2、嚴格執行清潔工作制度,堅守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現突發(fā)事件及時(shí)匯報。
3、自行擬定保潔時(shí)間表,報物業(yè)公司服務(wù)中心批準;按照保潔時(shí)間表做好日常保潔工作。
4、安排保潔時(shí)間先于工作時(shí)間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。
5、保潔員出入公司各個(gè)場(chǎng)所,嚴禁發(fā)生偷竊行為。
6、不允許因個(gè)人情緒降低保潔質(zhì)量。
7、保潔員請假事先申請,獲準后方可離開(kāi)。
8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。
9、有權制止員工的`各種破壞衛生、污染環(huán)境的行為。
商場(chǎng)保潔員工作職責5
一、保潔員必須每天準時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從分配及管理。
二、上班報到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會(huì )聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的`物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應極時(shí)回避,
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
商場(chǎng)保潔員工作職責6
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務(wù)區域,同時(shí)正確執行清潔標準操作程序;
2、保持所使用的清潔設備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車(chē)的.整潔及所需清潔用品的充分,確;瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用;
4、確保擦手紙的供應;
5、發(fā)現異常情況或設施報修事宜及時(shí)上報;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他清潔任務(wù)。
商場(chǎng)保潔員工作職責7
1、認真做好員工的思想工作。
2、檢查管區內各處衛生情況。
3、負責和協(xié)調工作。
4、做到員工向班長(cháng)負責,班長(cháng)向主管負責
5、認真檢查、做好巡查記錄。
6、指定月計劃和周計劃衛生。
7、做好員工請假銷(xiāo)假制度及考勤。
8、節約成本,指定每月物料計劃。
9、定期開(kāi)會(huì ),對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識培訓。
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