前臺售賣(mài)的工作職責

前臺售賣(mài)的工作職責1

　　1.在銷(xiāo)售前臺接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　2.將來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團CRM系統，實(shí)現與云平臺人臉識別系統對標管理;

　　3.其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　4.配合客服部、銷(xiāo)售部執行密采流程檢測。

前臺售賣(mài)的工作職責2

　　1、主要工作內容為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)跟單，接收客戶(hù)訂單，下單到工廠(chǎng)，與計劃統計部門(mén)協(xié)調確認交期。

　　2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調處理訂單異常及時(shí)與業(yè)務(wù)員進(jìn)行反饋;

　　3、制作交貨計劃，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶(hù)投訴處理事項。

　　5、月底與客戶(hù)進(jìn)行對帳并制作客戶(hù)收款計劃。

　　6、客戶(hù)客訴及客供物品與工廠(chǎng)的協(xié)調等工作。

　　7、每月初與快遞公司核對上月快遞費用。

　　8、倉庫的管理(物品很少，較單一)

　　9、接聽(tīng)前臺電話(huà)。(每天打進(jìn)來(lái)的電話(huà)2-3個(gè)，很少的工作量)

　　10、負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的.前期接待準備，及客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)期間的茶水、水果等準備工作。

　　11、領(lǐng)導安排的其他工作。

前臺售賣(mài)的工作職責3

　　一、負責集團來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電接轉、傳真、快遞、信件收發(fā)及登記;

　　二、做好集團總部員工辦公用品的領(lǐng)用、登記，名片印制及辦公設備的.維護;

　　三、做好會(huì )議室使用登記、會(huì )議服務(wù)工作;

　　四、協(xié)助做好各類(lèi)接待及活動(dòng)的服務(wù)保障;

　　五、負責集團各部門(mén)報刊雜志的訂閱及分發(fā);

　　六、做好集團部分文件、合同、票據的流轉、登記;

　　七、協(xié)調落實(shí)集團日常值班安排，填寫(xiě)值班調休單;

　　八、完成部門(mén)領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺售賣(mài)的工作職責4

　　1、高質(zhì)量完成來(lái)訪(fǎng)學(xué)生的接待，向學(xué)生介紹課程及相關(guān)服務(wù)，并做好相關(guān)記錄、促成簽單;

　　2、耐心、專(zhuān)業(yè)解答咨詢(xún)的'學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，

　　3、挖掘學(xué)生的潛在需求，對學(xué)生做出準確推薦;

　　4、配合團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)，完成本人所定業(yè)績(jì)目標，尋求個(gè)人和公司的共同發(fā)展;

　　5、進(jìn)行未轉化學(xué)生的原由統計、分析、總結與解決方案的提報。

前臺售賣(mài)的工作職責5

　　1.根據標準流程進(jìn)行客戶(hù)接待，注重儀容儀表，保持接待區整潔有序;

　　2.及時(shí)應對客戶(hù)咨詢(xún)并合理分配銷(xiāo)售顧問(wèn)，關(guān)注客戶(hù)，確保接待環(huán)節客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　3.完成客戶(hù)信息登記工作;

　　4.支持市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng)，做好客戶(hù)的簽到和接待;

　　5.其他主管交辦事項。

前臺售賣(mài)的工作職責6

　　1. 按酒店規定自查儀表儀容，準時(shí)上崗

　　2. 認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作

　　3. 熱情接待各方來(lái)賓，為客人提供良好的服務(wù)

　　4. 客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問(wèn)好

　　5. 為客人準確快速的.辦理入住登記手續，合理安排好各種房間

　　6. 準確掌握好房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)

　　7. 與各部門(mén)密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通

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