移動(dòng)渠道經(jīng)理工作職責
一、授權店管理
渠道經(jīng)理對授權店進(jìn)行分期管理，運作引導期（建議至少1周）進(jìn)行一對一駐店管理，運作成熟期（引導期結束后）對轄區授權店進(jìn)行每月不少于4次，每次約1-2小時(shí)（不包含交通時(shí)間，時(shí)間長(cháng)短可隨具體情況而異）的一對多巡店管理，同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司對授權店進(jìn)行定期巡查。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點(diǎn)拓展
1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規劃原則提出所負責區域內的網(wǎng)點(diǎn)規劃建議，并根據通過(guò)后的規劃原則大力拓展轄區內的授權店，按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核，包括證照核對及實(shí)地核查，把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān)，提高渠道建設質(zhì)量。
�。ǘ┚W(wǎng)點(diǎn)維護
1、按照《授權店管理制度（V1.1）》等相關(guān)制度規定，負責組織和協(xié)調授權店各項業(yè)務(wù)的正常運作，引導期進(jìn)行一對一駐店管理，成熟期進(jìn)行一對多巡店管理；
2、按照相關(guān)制度規定，負責對授權店各項授權業(yè)務(wù)進(jìn)行監督、指導和支撐，協(xié)助授權店做好相關(guān)授權業(yè)務(wù)的客戶(hù)投訴處理；
3、按照相關(guān)制度規定，負責對轄區內授權店進(jìn)行走訪(fǎng)巡查、宣傳的維護與看管、關(guān)系維護、資料管理等；
4、負責對已引入的授權店下達與解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進(jìn)其完成銷(xiāo)售指標，提升運營(yíng)效益；
5、負責對轄區內的授權店運作情況進(jìn)行定期分析，針對問(wèn)題制定改進(jìn)計劃，并督促改進(jìn)計劃的實(shí)施；
6、負責實(shí)時(shí)收集與反饋轄區內授權店的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議；
7、負責結合區域特色，協(xié)調落實(shí)授權店相關(guān)的'戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、直銷(xiāo)點(diǎn)管理
渠道經(jīng)理每月對每家直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查，每點(diǎn)每次巡查時(shí)間約15-30分鐘（不包含交通時(shí)間，時(shí)間長(cháng)短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級及具體情況而異），同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司定期對直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行巡查。
�。ㄒ唬┚W(wǎng)點(diǎn)拓展
1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規劃原則提出所負責區域內的網(wǎng)點(diǎn)規劃建議，并根據通過(guò)后的規劃原則大力拓展轄區內直銷(xiāo)點(diǎn)，按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù)；
2、對有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核，包括證照核對及實(shí)地核查，把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān)，提高渠道建設質(zhì)量。
�。ǘ┚W(wǎng)點(diǎn)維護
1、按照《直銷(xiāo)渠道管理制度（V1.1）》等相關(guān)制度規定，負責對轄區內直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行走訪(fǎng)巡查、考核評分、宣傳維護與看管、關(guān)系維護、資料管理等；
2、負責對轄區內直銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)監督、支撐和指導，受理直銷(xiāo)點(diǎn)提出的相關(guān)咨詢(xún)和申請，并協(xié)助直銷(xiāo)點(diǎn)做好相關(guān)客戶(hù)投訴的處理；
3、負責對已引入的直銷(xiāo)點(diǎn)下達、解釋各項考核標準，執行定期考核監管，促進(jìn)其完成銷(xiāo)售指標，提升運營(yíng)效益；
4、負責對轄區內的直銷(xiāo)點(diǎn)運作情況進(jìn)行定期分析，針對問(wèn)題制定改進(jìn)計劃，并督促改進(jìn)計劃的實(shí)施；
5、負責實(shí)時(shí)收集與反饋轄區內直銷(xiāo)點(diǎn)的相關(guān)信息，并制定相關(guān)優(yōu)化建議；
6、負責結合區域特色，協(xié)調落實(shí)轄區內直銷(xiāo)點(diǎn)相關(guān)的戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
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