督導的工作職責（精選20篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，接觸到職責的地方越來(lái)越多，職責是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準則和依據。大家知道職責的格式嗎？以下是小編整理的督導的工作職責，歡迎閱讀與收藏。

　　督導的工作職責 1

　　1、完成公司制定的區域業(yè)績(jì)目標；

　　2、定期巡視區域終端店鋪，維護品牌形象；

　　3、處理區域已開(kāi)業(yè)店鋪日常事務(wù)，提升單店業(yè)績(jì)；

　　4、協(xié)助新店開(kāi)業(yè)，做開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃，店鋪人員培訓；

　　5、協(xié)助未/已開(kāi)業(yè)客戶(hù)訂貨。

　　督導的工作職責 2

　　1、監督與賦能指導直營(yíng)店和加盟店的工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息給公司。

　　2、維護與門(mén)店的關(guān)系，協(xié)調好運營(yíng)、推廣、培訓等工作，解決問(wèn)題及時(shí)指引，保障門(mén)店滿(mǎn)意度。

　　3、負責各項標準的監督與執行，保證門(mén)店營(yíng)運標準。

　　4、負責或協(xié)助新開(kāi)門(mén)店的籌備，保障門(mén)店順利開(kāi)業(yè)。

　　5、協(xié)助門(mén)店做好利潤的提升并審核推動(dòng)區域內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升區域銷(xiāo)售額。

　　6、每月做好門(mén)店的績(jì)效評估及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)統計工作，做好門(mén)店信息統計工作。

　　7、提交相關(guān)工作報告并及時(shí)傳達公司要求于各門(mén)店并監督執行情況。

　　8、負責門(mén)店的日常管理工作及員工的.監督、指導、培訓及評估。

　　9、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

　　督導的工作職責 3

　　1、確保該部門(mén)或工作領(lǐng)域按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現它的目標。

　　2、培訓、激勵員工按質(zhì)、按時(shí)地完成工作任務(wù)。

　　3、與員工和其他各個(gè)層面的'人定期進(jìn)行有效的溝通。

　　4、創(chuàng )造一個(gè)積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。

　　5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關(guān)的安全規定。

　　督導的工作職責 4

　　1、每月對所有門(mén)店進(jìn)行現場(chǎng)稽核或視頻稽核，并按時(shí)提交稽核報告;

　　2、負責各門(mén)店(自營(yíng)門(mén)店)店長(cháng)及門(mén)店員工的溝通、協(xié)調及異動(dòng)等工作，并對門(mén)店員工關(guān)系進(jìn)行維護，減少人員離職率;

　　3、配合人資部執行(自營(yíng)門(mén)店)店長(cháng)和門(mén)店員工的新人訓練以及帶教訓練;

　　4、秘密訪(fǎng)客KPI獎金的`審核及反饋意見(jiàn)處理，凡有訪(fǎng)客提出涉及到服務(wù)類(lèi)、或客訴類(lèi)具體事宜，須核定該門(mén)店是否能享有當月秘密訪(fǎng)客KPI獎金，且負責跟進(jìn)該門(mén)店所有整改問(wèn)題;

　　5、每月、每周按時(shí)做好工作計劃，并且嚴格按計劃落實(shí)實(shí)施，并監督下屬人員工作計劃以及工作進(jìn)度;

　　6、與商場(chǎng)物業(yè)保持良好的合作關(guān)系及所有門(mén)店的消防安全對接等外聯(lián)事宜。

　　督導的工作職責 5

　　1、依據公司市場(chǎng)政策及規劃，對所轄區域店面指導、稽核;

　　2、完成所轄區域店面月度市場(chǎng)銷(xiāo)售目標;

　　3、所轄區域內新店店址審核、評估;

　　4、負責所轄區域新店開(kāi)業(yè)指導、活動(dòng)執行;

　　4、定期匯報工作，提交區域內店鋪經(jīng)營(yíng)分析報告;

　　督導的工作職責 6

　　1、能獨立完成項目，可勝任多個(gè)項目同時(shí)運作;

　　2、負責項目的主控，包括項目培訓、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、配額分配;對項目預算能合理控制;

　　3、合理安排協(xié)調執行人員的配置;

　　4、與客戶(hù)對接、溝通、匯報工作等;

　　督導的'工作職責 7

　　1、酒店、零售等行業(yè)的大區督導，管理區域內門(mén)店員工的.人力資源事物；

　　2、協(xié)助企業(yè)工作職責與職位要求面試執行（求職者接待、面試安排等）；

　　3、針對零售、餐飲門(mén)店項目輔助新員工入職報到、落實(shí)培訓帶教等工作；

　　4、負責項目人事服務(wù)管理，制定有效的信息反饋機制，進(jìn)行企業(yè)與集團間的監督反饋；

　　5、針對新開(kāi)城市或問(wèn)題城市能發(fā)現問(wèn)題并落地解決。

　　督導的工作職責 8

　　1、在工作的領(lǐng)域或部門(mén)內部以及同其他部門(mén)之間建立團隊合作精神。

　　2、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。

　　3、詳盡、按時(shí)完成所有必須的日常文案工作和書(shū)面報告。

　　4、保持良好的`工作氛圍，使員工能更好地分享彼此的見(jiàn)解以促進(jìn)他們的持續發(fā)展。

　　5、完成與該職位有關(guān)的所有職責。

　　督導的工作職責 9

　�。ㄒ唬┒綄�目的

　　1、監督分公司有關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)計劃和營(yíng)銷(xiāo)政策的執行情況；

　　2、傳達分公司有關(guān)的`企業(yè)文化、營(yíng)銷(xiāo)思路、經(jīng)營(yíng)理念及管理要素；

　　3、促進(jìn)終端形象的提升和統一，提高各終端店鋪管理和服務(wù)水平；

　　4、引導各終端店鋪進(jìn)行規范化、科學(xué)化的管理；

　　5、通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段，切實(shí)提高店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；

　　6、市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，為分公司制定營(yíng)銷(xiāo)政策提供依據；

　�。ǘ�）崗位職責

　　1、自營(yíng)店鋪管理

　�、�、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理。

　�、�、負責自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的人員管理、制度制定、工資核算及發(fā)放。

　�、�、統計分析自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)每日銷(xiāo)售情況。

　�、�、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)人員形象、產(chǎn)品陳列、店鋪形象的監督及培訓。

　�、�、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的督導、培訓、店鋪提升。

　�、�、分解完成公司制定的自營(yíng)銷(xiāo)售指標。

　�、�、根據市場(chǎng)需求及銷(xiāo)售潛力協(xié)助及建議物流部組織貨源。

　�、�、負責自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)店鋪形象維護以及各種獎項評比實(shí)施。

　　2、經(jīng)銷(xiāo)商店鋪扶持

　�、�、經(jīng)銷(xiāo)商新店開(kāi)業(yè)支持、培訓。

　�、�、重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商重大節假日促銷(xiāo)活動(dòng)策劃及實(shí)施。

　�、�、重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商店鋪銷(xiāo)售提升支持。

　�、�、經(jīng)銷(xiāo)商終端形象監督、統一工作。

　　督導的工作職責 10

　　1、負責對商業(yè)項目整體的營(yíng)運工作、招商工作及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作進(jìn)行監督和指導，與商戶(hù)保持良好的關(guān)系；

　　2、對商業(yè)項目的營(yíng)運進(jìn)行指導；

　　3、統籌安排部門(mén)的整體工作，對整體規劃布局、商戶(hù)招商引進(jìn)進(jìn)行把控，完成公司下達的任務(wù)；

　　4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現場(chǎng)工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問(wèn)題，完善相關(guān)規范制度 ；

　　5、協(xié)調總部與各項目的'配合關(guān)系、收集監督商戶(hù)的反饋意見(jiàn)，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通 ；

　　6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行；

　　7、培訓及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營(yíng)運會(huì )議。

　　督導的工作職責 11

　　1、負責管轄區域內各門(mén)店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；

　　2、負責制定各門(mén)店長(cháng)期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標，并對經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析；

　　3、負責管轄區域各門(mén)店按照公司計劃達成相關(guān)利潤指標；

　　4、負責各餐廳的`人員合理配置、人員訓練、人員發(fā)展；

　　5、負責區域內各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

　　督導的工作職責 12

　　為加強臨床傳授工作，把握傳授動(dòng)態(tài)，進(jìn)步傳授質(zhì)量，故建立傳授督導軌制，訂定督導組工作職責，傳授督導室專(zhuān)家是有必定臨床傳授經(jīng)驗的人員構成，當真傳授質(zhì)量的監控，使臨床傳授得以順利進(jìn)行。

　　1、傳授督導組人員由分擔傳授的院長(cháng)當真，病院傳授辦當真平常構造和辦理工作。

　　2、訂定傳授籌劃，展開(kāi)傳授方法，進(jìn)步傳授質(zhì)量的探討，并凡是查抄傳講課題的結束環(huán)境，連續進(jìn)步傳授程度。

　　3、自動(dòng)參加聽(tīng)課，根據傳授環(huán)境，及時(shí)反饋信息，探討分析傳授中呈現的`題目，發(fā)起辦理方法，救助講課教授進(jìn)步傳授技巧，確保傳授質(zhì)量。

　　4、把握門(mén)生進(jìn)修環(huán)境，明白見(jiàn)習大夫日記落實(shí)環(huán)境及“模仿診療”用于見(jiàn)習課傳授環(huán)境，教導臨床帶教工作。

　　5、按期召開(kāi)傳授工作集會(huì )，教導展開(kāi)雙語(yǔ)傳授，對傳授實(shí)踐中富裕立異性的傳授方法及時(shí)總結，以便在全院推行。

　　6、做好臨床講課帶教教授的評價(jià)工作，及時(shí)反饋傳授信息，評價(jià)傳授結果，改革傳授方法。

　　督導的工作職責 13

　　1、店鋪督導不斷的通過(guò)巡店，每月對店員要進(jìn)行（服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jì)，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓及培訓考核。

　　2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統計后，交部門(mén)主管審核上報部門(mén)領(lǐng)導確認。

　　3、對外協(xié)商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時(shí)的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場(chǎng)突發(fā)事件，當職權范圍不能解決時(shí)應及時(shí)通報部門(mén)領(lǐng)導或公司高層。

　　4、監督各所屬門(mén)店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作任務(wù)目標，確保門(mén)店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行，指導公司的各項方針政策在各門(mén)店的執行情況，負責對各門(mén)店內所有員工的'訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門(mén)店內新產(chǎn)品推出，負責各門(mén)店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

　　5、舉行各門(mén)店店長(cháng)例會(huì )、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調查和溝通座談會(huì )，監督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，確認各門(mén)店內遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作。

　　6、完成部門(mén)領(lǐng)導分派的其他任務(wù)。

　　督導的工作職責 14

　　1、負責每日所轄商場(chǎng)銷(xiāo)售數據的上傳，保證數據的準確性、及時(shí)性。

　　2、貨品到貨信息，根據各店銷(xiāo)售狀況合理配置貨源，配合財務(wù)保證商場(chǎng)庫存的合理性，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進(jìn)。

　　3、對每月銷(xiāo)售與去年同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析，對升降幅度較大的商場(chǎng)進(jìn)行單店分析其原因。

　　4、到商場(chǎng)檢查相關(guān)工作，隨時(shí)了解商場(chǎng)情況。

　　5、根據商場(chǎng)的實(shí)際情況，與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和的任務(wù)，以及考核每月、每周任務(wù)完成的達成率情況。

　　6、合理做好所管轄商場(chǎng)人員管理，深入發(fā)掘具有潛制的員工，著(zhù)重培養各商場(chǎng)的資深店員，不斷培養新人。合理公正的處理日常所屬商場(chǎng)事務(wù)，匯報商場(chǎng)實(shí)際情況。

　　7、每月對店員要進(jìn)行(服務(wù)，形象，個(gè)人業(yè)績(jì)，陳列技巧)培訓考核，并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員，收集整理產(chǎn)品資訊，定期給促銷(xiāo)員進(jìn)行產(chǎn)品培訓、培訓考核及提高員工工作熱忱。

　　8, 、招聘和留人，配合公司建立員工檔案，維持適當人力資源。

　　9、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導隊伍的創(chuàng )新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。

　　10、對外協(xié)商，溝通工作：商場(chǎng)督導應做好商場(chǎng)與公司的橋梁工作，及時(shí)的'匯報商場(chǎng)情況并安排好公司下達的指令，商場(chǎng)督導應獨立處理商場(chǎng)投訴工作或商場(chǎng)的現場(chǎng)突發(fā)事件，當職權范圍不能解決時(shí)應及時(shí)通報部門(mén)領(lǐng)導或公司高層。

　　11、監督各所屬商場(chǎng)按時(shí)地實(shí)現工作任務(wù)目標，確保商場(chǎng)的銷(xiāo)售工作進(jìn)行，指導公司的各項方針政策在各商場(chǎng)的執行情況，指導各商場(chǎng)內新產(chǎn)品推出。

　　12、定期舉行各商場(chǎng)店長(cháng)例會(huì )、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調查和溝通座談會(huì )，監督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，確認各商場(chǎng)內遞交的各項報表的準確性，協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作。

　　13、信息反饋及促銷(xiāo)活動(dòng)總結

　　14、完成領(lǐng)導分派的其他任務(wù)。

　　督導的工作職責 15

　　1、負責加盟店按照部門(mén)要求落實(shí)各項日常工作

　　2、負責加盟店的工作量及服務(wù)率，保證公司服務(wù)質(zhì)量

　　3、負責有關(guān)文件的受控與發(fā)放

　　4、負責組織加盟商的運營(yíng)培訓工作

　　5、定期對加盟商滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，對服務(wù)狀況及加盟商要求做調整

　　6、妥善處理加盟商提出的有關(guān)問(wèn)題，維護加盟商的良好關(guān)系

　　7、協(xié)調相關(guān)部門(mén)做好工作，時(shí)時(shí)與相關(guān)部門(mén)對接加盟商情況，保證加盟店正常運營(yíng)

　　8、負責對所遇到的問(wèn)題進(jìn)行統計、整理、分析

　　9、負責團隊建設及新進(jìn)人員的'培訓工作

　　督導的工作職責 16

　　1、負責區域各門(mén)店的營(yíng)運管理工作，按公司要求嚴格執行營(yíng)運管理規范和各項管理制度，保證各門(mén)店營(yíng)運的正常進(jìn)行;

　　2、對區域內所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　3、對區域內門(mén)店的運營(yíng)管理工作負責，協(xié)助并指導區域內門(mén)店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　4、根據各門(mén)店的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況，對各門(mén)店進(jìn)行針對性的指導，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益，并且對各項成本進(jìn)行有效的控制;

　　5、傳達公司的政策和制度，督導營(yíng)運管理各系統執行;

　　6、對公司所制定的各項規章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規范等的執行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統的優(yōu)化，及時(shí)反饋相關(guān)建議;

　　7、負責本區域的店長(cháng)、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強各店面的'員工教育，并培養店員的敬業(yè)精神;與區域各店長(cháng)進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;

　　8、定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)回饋店長(cháng)，并制定改善計劃;同時(shí)監督其執行情況;

　　9、負責與其他各相關(guān)部門(mén)(財務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調，保障門(mén)店的正常運轉。

　　督導的工作職責 17

　　1、制定項目施工方案和施工計劃并監督施工隊執行，確保項目按時(shí)完工

　　2、監督施工現場(chǎng)安全、施工質(zhì)量，確保項目順利驗收、開(kāi)通

　　3、依據公司制定的施工工藝標準，對施工隊進(jìn)行工藝指導

　　4、定期進(jìn)行物料核算，確保物料使用準確，降低施工成本

　　5、跟進(jìn)各類(lèi)物料供給、使用情況，及時(shí)進(jìn)行物料申領(lǐng)，確保施工持續性

　　6、撰寫(xiě)項目相關(guān)文檔資料并能按要求及時(shí)提交，確保項目資料真實(shí)、準確、有效

　　7、協(xié)調現場(chǎng)相關(guān)人員，解決項目施工中的各類(lèi)突發(fā)事件，確保項目順利實(shí)施

　　8、配合其他部門(mén)完成相關(guān)工作

　　9、編制工作計劃，定期向領(lǐng)導匯報工作，完成領(lǐng)導交辦的其他工作

　　督導的.工作職責 18

　　1、參與編制樣板工程及樣板點(diǎn)評制度，明確樣板展示內容、位置、尺寸等;

　　2、配合集團季度綜合聯(lián)檢及第三方安全質(zhì)量檢測工作;

　　3、參與項目安全質(zhì)量、安全文明施工的月度檢查、評估、考核，并跟蹤整改問(wèn)題的落實(shí);

　　4、參與項目交付前工程質(zhì)量檢查工作，并跟蹤整改問(wèn)題的落實(shí);

　　5、參與審查施工組織設計，參與施工圖紙技術(shù)交流會(huì )，提出建設性意見(jiàn);

　　6、負責案例、技術(shù)及資源的`整理。

　　督導的工作職責 19

　　1、負責完成公司下達的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標;

　　2、向所屬區域內店鋪提供日常運營(yíng)管理支持(形象、貨品、人員管理、活動(dòng)等);

　　3、負責所屬區域內店鋪陳列方案的執行和指導，巡視并考核區內店鋪的形象執行;

　　4、區域內促銷(xiāo)活動(dòng)方案制定與執行，對新店開(kāi)業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)支援;

　　5、直營(yíng)店、加盟商的配貨、發(fā)貨及銷(xiāo)售各項日常事務(wù)的根據與指引;

　　6、及時(shí)完成公司的銷(xiāo)售報表，收集市場(chǎng)的`行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。

　　督導的工作職責 20

　　1、負責公司各項目工程工作的指導、監督工作，對各項目工程工作進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;

　　2、根據品質(zhì)檢查標準及績(jì)效考核方案檢查工程部的`服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量，并形成書(shū)面記錄，每月出具相應的品質(zhì)檢查報告;

　　3、參與客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;

　　4、配合公司做好管理工作，提升整個(gè)公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度并提出合理化的建議;

　　5、能不定期的根據所查問(wèn)題組織有針對性的培訓;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

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