市場(chǎng)部工作職責(集錦15篇)
市場(chǎng)部工作職責1
1協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略，負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略。
2負責公司的業(yè)務(wù)拓展銷(xiāo)售運作，能強有力的將計劃轉變成結果。
3設置銷(xiāo)售目標銷(xiāo)售模式銷(xiāo)售戰略銷(xiāo)售預算。
4協(xié)助建立和管理銷(xiāo)售隊伍，規范銷(xiāo)售流程，完成銷(xiāo)售目標。
5分析市場(chǎng)渠道或企業(yè)業(yè)務(wù)的現有狀況，能及時(shí)調整銷(xiāo)售戰略，并維護提高公司市場(chǎng)競爭力。
6三年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售和渠道管理經(jīng)驗。
7優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作。
8良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場(chǎng)意識。做事有主見(jiàn)，果斷，原則性強。
市場(chǎng)部工作職責2
1..積極向客戶(hù)發(fā)布和推廣汽車(chē)金融/租賃產(chǎn)品以確保達到銷(xiāo)售指標
2.高效便捷的執行客戶(hù)申請流程
3.收集和檢驗客戶(hù)文件并準確的把數據加入到系統
4.監控客戶(hù)申請狀態(tài)并按時(shí)提供客戶(hù)反饋
5.有效并且及時(shí)與客戶(hù)溝通提升滿(mǎn)意度，如有投訴迅速處理與反饋
6.對需求客戶(hù)進(jìn)行細致需求分析，根據客戶(hù)實(shí)際情況推薦相應的金融產(chǎn)品，吸引客戶(hù)購車(chē)
7.配合銷(xiāo)售顧問(wèn)，通過(guò)金融手段完成銷(xiāo)售顧問(wèn)的售車(chē)目標
市場(chǎng)部工作職責3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理應積極參與公司制度體系建設，制定階段性的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃、管理規程、合理安排銷(xiāo)售人員：
一、主要職責與工作任務(wù)
1.嚴格遵守公司各項規章制度和各部門(mén)密切配合完成工作；
2.在總經(jīng)理的指導下，制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售模式和各項管理制度；
3.深入了解本行業(yè)，把握最新銷(xiāo)售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據；
4.與客戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系，進(jìn)行客戶(hù)分析，建立客戶(hù)關(guān)系挖掘用戶(hù)需求；
5.領(lǐng)導本部門(mén)員工完成市場(chǎng)推廣銷(xiāo)售、服務(wù)等工作；
6.負責市場(chǎng)部?jì)炔繂T工的管理，即招聘、選擇、培訓、調配，建設培育銷(xiāo)售隊伍，提高銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)；
7.認真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)；
8.銷(xiāo)售情況及時(shí)匯總匯報并提出合理建議；
9.及時(shí)掌握市場(chǎng)行情對重大市場(chǎng)變動(dòng)情況和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報總經(jīng)理；
10.制定強有力的客管理方案，加強客戶(hù)管理，做好各項存檔和保密工作；
11.主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同談判與簽訂工作；
12.協(xié)助財務(wù)部門(mén)收款，防止呆賬、壞賬；
13.及時(shí)反饋客戶(hù)信息、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理解決問(wèn)題；
14.完成公司領(lǐng)導交界的其它任務(wù)；
二、權力
有權對本部門(mén)內部的的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見(jiàn)；有對銷(xiāo)售月度、季度及年度計劃的建議權和執行權；有對銷(xiāo)售內部工作流程的修改及指導權；有對銷(xiāo)售規章制度、銷(xiāo)售策略的制定與修改權；有對公司銷(xiāo)售資源投入計劃的建議權和分配權；對本部門(mén)員工有權取消和會(huì )員資格權；
三、責任
對本部門(mén)的工作績(jì)效負責；對公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)負責；對銷(xiāo)售隊伍有直接領(lǐng)導責任；對市場(chǎng)占有率負責；配合協(xié)調各部門(mén)售后服務(wù)工作；
四、考核指標
銷(xiāo)售計劃的完成情況；業(yè)務(wù)人員和客戶(hù)服務(wù)員的達標率；銷(xiāo)售費用的使用率；公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統管理情況（業(yè)務(wù)員和客戶(hù)）；部門(mén)配合度及員工的滿(mǎn)意度；重要任務(wù)完成情況。
注：市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理如出現轉讓或其他疑問(wèn)須由其上級領(lǐng)導人酌情處理；
市場(chǎng)部工作職責4
1、負責市場(chǎng)伍建設、統籌管理工作、編制市場(chǎng)推廣各項費用預算，并控制相關(guān)費用支出，節約企業(yè)管理成。
2、負責市場(chǎng)部?jì)炔抗芾砉ぷ�、配合人事部對部門(mén)人員工作的KPI考核、評比、指導、激勵。
3、擬定市場(chǎng)推廣計劃并組織活動(dòng)實(shí)施，審核市場(chǎng)推廣方案，定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、終端促銷(xiāo)等活動(dòng)。例如(店內促銷(xiāo)，買(mǎi)贈活動(dòng)，路演活動(dòng)等)
4、組織市場(chǎng)專(zhuān)員開(kāi)展市場(chǎng)調研工作，了解競爭對手動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，并整理成文提交公司領(lǐng)導，以此提供給公司做出決策依據。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成銷(xiāo)售任務(wù)及活動(dòng)推廣事項，配合銷(xiāo)售經(jīng)理制定相關(guān)商務(wù)政策及促銷(xiāo)計劃，在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，并及時(shí)復制推廣到各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。
6、配合銷(xiāo)售部門(mén)完成市場(chǎng)維護與鞏固工作，督促指導市場(chǎng)專(zhuān)員完成指定駐點(diǎn)各項促銷(xiāo)活動(dòng)順利進(jìn)行。
7、負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運營(yíng)工作并與外部媒體、政府機關(guān)及相關(guān)社會(huì )機構建立良好的合作關(guān)系。
8、通過(guò)客戶(hù)回訪(fǎng)，做好客情公關(guān)事項，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，積極了解并獲得客戶(hù)的各種市場(chǎng)需求信息，配合銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)解決客戶(hù)售后工作，樹(shù)立公司優(yōu)良的品牌形象，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
9、負責建立市場(chǎng)信息系統，收集行業(yè)市場(chǎng)、競爭者、經(jīng)銷(xiāo)商、消費者、客戶(hù)投訴等信息的收集存檔，并整理成文提交公司領(lǐng)導。
10、按時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)更新信息，在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳，做好淘寶、微店的運營(yíng)工作，以期能使傳統銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售有機地整合。
11、做好門(mén)店管理工作，每月不定時(shí)完成門(mén)店拜訪(fǎng)工作，巡店過(guò)程中不斷發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，并給出合理解決方案，及時(shí)做出商品促銷(xiāo)活動(dòng)方案及其他處理辦法，避免產(chǎn)品出現滯銷(xiāo)與長(cháng)久積壓。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。
市場(chǎng)部工作職責5
1.完成公司主要的銷(xiāo)售指標達成，協(xié)助公司領(lǐng)導進(jìn)行大客戶(hù)洽談;
2.針對客戶(hù)和市場(chǎng)需求對公司產(chǎn)品進(jìn)行分析和策劃;
3.進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)，挖掘跟蹤并提煉有效客戶(hù)，同時(shí)有效維護老客戶(hù);
4.負責部門(mén)員工的績(jì)效管理工作，組建合格的商務(wù)以及售前售后團隊，組織和實(shí)施部門(mén)人員的上崗培訓及定期培訓;
5.跟進(jìn)回款;
6.協(xié)助研發(fā)部進(jìn)行大客戶(hù)的需求梳理和分解，共同制定項目實(shí)施方案;
7.監督和把控公司所有項目招投標的.進(jìn)度和質(zhì)量。
市場(chǎng)部工作職責6
1.協(xié)助市場(chǎng)部制作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)應用案例等資料
2.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行宣傳資料的中英文翻譯
3.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行PPT文檔的整理美化
4.協(xié)助市場(chǎng)部維護企業(yè)微信微信公眾號
5.協(xié)助市場(chǎng)專(zhuān)員完成其他相關(guān)工作
市場(chǎng)部工作職責7
1.活動(dòng)支持，協(xié)助完成各種類(lèi)型的市場(chǎng)活動(dòng);
2.現有自媒體平臺內容的更新，以及開(kāi)發(fā)整合新平臺;
3.媒體資料整合，協(xié)助市場(chǎng)部對行業(yè)信息進(jìn)行搜索歸檔以及整理;
4.優(yōu)化及更新現有平臺，如公司微信公眾號內容的更新;
5.熟悉圖片處理軟件者優(yōu)先。
市場(chǎng)部工作職責8
1熟悉國際物流的專(zhuān)業(yè)知識，了解并掌握市場(chǎng)行情;
2對競爭市場(chǎng)環(huán)境及行業(yè)現狀的價(jià)格促銷(xiāo)競爭手段，廣告策略等的收集整理和分析。
3做出銷(xiāo)售預測，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析發(fā)展方向和規劃。
4建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統，市場(chǎng)情報收集整理分析，通過(guò)各種渠道收集潛在客戶(hù)信息尋找客戶(hù)資源。
5收集競爭公司的市場(chǎng)情報和各級政府業(yè)界團體學(xué)會(huì )發(fā)布的行業(yè)政策和信息。
6為銷(xiāo)售做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)的前期工作，配合銷(xiāo)售部做好客戶(hù)的成交。
市場(chǎng)部工作職責9
1全面負責市場(chǎng)部各項工作;
2組織市場(chǎng)調研和產(chǎn)品的宣傳推廣，市場(chǎng)調查要求做到全面準確及時(shí);
3為公司提供準確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋;
4制訂和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計劃和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃(依據市場(chǎng)需求的變化，需提出合理化建議);
5依據市場(chǎng)變化及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)，組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識與市場(chǎng)知識的培訓;
6參與制訂公司品牌管理策略，提升公司品牌價(jià)值;
7管理監督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費用使用情況;
8組織撰寫(xiě)公司各類(lèi)宣傳材料產(chǎn)品資料等，為銷(xiāo)售工作提供支持;
9根據全年推廣目標與計劃，定期組織策劃及實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)廣告宣傳促銷(xiāo)等活動(dòng)，并提供活動(dòng)結案報告和總結;
10協(xié)助電商部做好線(xiàn)上平臺的活動(dòng)策劃;
11協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成公司安排的工作;
12完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。
市場(chǎng)部工作職責10
1．目的：
明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。
2． 適用范圍：
本程序適用于市場(chǎng)部各科室的跟單文員
3． 職責：
部門(mén)經(jīng)理:負責審核科室文員的工作.
部門(mén)科長(cháng):負責監控各科室文員的工作.
文員:負責實(shí)施作業(yè)程序.
4． 程序：
4.1接收訂單：
4.1.1訂單以書(shū)面形式為準，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應詳細記錄，并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單：
4.2.1接單時(shí)必須要求客戶(hù)傳真書(shū)面訂單，如因客戶(hù)存在特殊原因而無(wú)法傳真書(shū)面訂單時(shí)，文員需要求該客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員填寫(xiě)《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規格、價(jià)格、交期等。
4.2.3審核訂單時(shí)如發(fā)現訂單不清楚，首先查閱客戶(hù)資料本；其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢(xún)不到，則應立即詢(xún)問(wèn)此客戶(hù)所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶(hù)聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶(hù)以前所用規格不一致，應及時(shí)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需更改要求。
4.2.5訂單確認ok后須按客戶(hù)要求下單給物控，同時(shí)記錄于《訂單記錄表》上，并及時(shí)回傳客戶(hù)訂單，若交期不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求應立即致電與客戶(hù)協(xié)商，并在訂單上注明實(shí)際交貨期，重新回傳訂單。
4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車(chē)單夾在一起交由財務(wù)審核。
5.合理派車(chē)
5.1合理派用本科室運輸車(chē)輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。
5.2 18:00點(diǎn)前填寫(xiě)區域劃分表及派車(chē)單由科長(cháng)審核、交經(jīng)理助理批準，如果科長(cháng)出差在外，可致電給科長(cháng)讓其審核派車(chē)單，并由文員在審核欄內代簽名。
5.3若要借用其他科室的車(chē)輛應在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車(chē),派車(chē)單應由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現象。
6.2收回送貨單時(shí)要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務(wù)。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單，司機會(huì )由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶(hù)代碼、產(chǎn)品名稱(chēng)、出貨數量及其簽收欄內司機有無(wú)簽名（無(wú)簽名需問(wèn)清楚原因），若出庫單有問(wèn)題而客戶(hù)代碼屬于該文員所負責客戶(hù)，文員必須在送貨單背面說(shuō)明問(wèn)題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒(méi)有任何問(wèn)題即將出庫單貼于相應送貨單財務(wù)聯(lián)后面。
8.訂單整理：
所有客戶(hù)必須設立相關(guān)檔案，含外省及中間商客戶(hù)，當訂單完結后應于當天存檔，做到日清日畢。
9.報價(jià)的處理：
報價(jià)給客戶(hù)要以該客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價(jià)格為準，但必須滿(mǎn)足《正業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)指導價(jià)》要求。所有發(fā)出報價(jià)單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。
10．發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理：
首先必須登記好客戶(hù)名單，并在估計到達客戶(hù)處時(shí)間致電過(guò)去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應書(shū)面報告經(jīng)理助理予以解決。
市場(chǎng)部工作職責11
1.根據公司的市場(chǎng)策略和推廣要求，協(xié)助市場(chǎng)部為公司新媒體(微信公眾號)進(jìn)行日常運營(yíng)管理，如主題文章的搜索編輯排版與發(fā)布等，提高賬號影響力有效粉絲數及活躍度;
2.分析同行業(yè)的新媒體推廣效果，對不同的平臺進(jìn)行數據統計，并結合情況做出調整及提出合理性的建議;
3.熟悉不同的社會(huì )化媒體網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言，分析公司和目標受眾的新媒體使用習慣，對微信公眾號的運營(yíng)改進(jìn)提出個(gè)人想法;
4.上級交代的其他工作。
市場(chǎng)部工作職責12
1.在中央市場(chǎng)部整體市場(chǎng)策略的指導下，組織區域市場(chǎng)調研，綜合分析所負責產(chǎn)品的市場(chǎng)表現競品情況和市場(chǎng)需求等，制定與產(chǎn)品銷(xiāo)售目標相匹配的產(chǎn)品上市和推廣計劃，并組織實(shí)施;
2.根據產(chǎn)品推廣策略，負責為銷(xiāo)售人員提供專(zhuān)業(yè)的推廣資源學(xué)術(shù)支持和產(chǎn)品培訓;
3.參與策劃制定公司產(chǎn)品品牌策略并使之有效執行，支持業(yè)務(wù)發(fā)展;
4.負責組織各類(lèi)國內外和區域性的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括各類(lèi)學(xué)術(shù)推廣患者教育和促銷(xiāo)活動(dòng)，等等;
5.制定年度市場(chǎng)活動(dòng)預算，并負責實(shí)施監控，組織做好每場(chǎng)活動(dòng)的決算工作;
6.與平行業(yè)務(wù)團隊保持良好的溝通，協(xié)助醫學(xué)部門(mén)組織上市后臨床試驗和醫學(xué)支持工作;
7.與產(chǎn)品相關(guān)的各類(lèi)外部合作伙伴建立良好的溝通與合作，如專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)組織媒體公關(guān)機構市場(chǎng)推廣機構各類(lèi)市場(chǎng)服務(wù)供應商，等等;
8.完成公司授權下的其他工作。
市場(chǎng)部工作職責13
1每月協(xié)助業(yè)務(wù)完成上級下達的銷(xiāo)售指標;
2協(xié)助業(yè)務(wù)銷(xiāo)售訂單的錄入，售后處理;
3客戶(hù)群體的維護與服務(wù)，更新銷(xiāo)售微信動(dòng)態(tài);
4按照客戶(hù)的賬期，監督和配合業(yè)務(wù)財務(wù)做好客戶(hù)的回款工作;
5協(xié)助好采購備好安全庫存;
市場(chǎng)部工作職責14
1.負責本部門(mén)各項經(jīng)營(yíng)管理，根據年度經(jīng)營(yíng)目標制定計劃并推動(dòng)落實(shí);
2.負責圍繞新基建新產(chǎn)業(yè)等行業(yè)金融開(kāi)展市場(chǎng)研究，獲取有效信息，營(yíng)銷(xiāo)目標客戶(hù)，開(kāi)展投行并購等業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及落地工作;
3.負責本部門(mén)日常管理，落實(shí)風(fēng)險防范和合規內控等管理工作;
4.負責本部門(mén)團隊隊伍建設，開(kāi)展引導激勵考核及培訓培養工作，提升團隊戰斗力凝聚力和業(yè)務(wù)水平。
市場(chǎng)部工作職責15
1.根據公司近期和遠期營(yíng)銷(xiāo)目標，落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計劃并組織實(shí)施。
2.策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，組織本部門(mén)員工開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)展品牌推廣等活動(dòng)。
3.做好售后服務(wù)及客戶(hù)維護工作，經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)系，及時(shí)掌握客戶(hù)意向和需求;掌握其他同行的銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平，分析競爭態(tài)勢，調整銷(xiāo)售策略，適應市場(chǎng)競爭需求。
4.參與市場(chǎng)競標，設計并撰寫(xiě)國內國際供應鏈物流解決方案并落地
5.利用公司資源，開(kāi)發(fā)設計新產(chǎn)品新物流模式
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